GARCA CARRILLO CARMEN 2A PSICOLOGA

DINMICA DE LOS GRUPOS

El concepto de grupo puede definirse formal y operacionalmente como un conjunto ms o
menos delimitado de individuos, que mantienen entre s un conjunto ms o menos amplio
y diferenciado de relaciones o modos de interaccin, en unos entornos espacio-temporales
determinados, dando lugar a estructuras sociales que tienen ciertas propiedades colectivas
emergentes, en virtud de las acciones recprocas que se producen entre sus miembros.
Descriptivamente, todo grupo comparte una existencia espacio-temporal propia. Los
individuos que lo componen mantienen entre s un grado mayor o menor de pertenencia y
de actividad comn. Las teoras explicativas tendrn como objetivo comprender cmo
distintas configuraciones grupales, en relacin con su entorno, regulan los patrones de las
conductas individuales y producen efectos colectivos ms o menos duraderos que afectan
diferenciadamente a cada uno de sus miembros, a partes del grupo y/o al grupo en su
totalidad.
La interaccin se produce cuando una unidad de accin producida por A acta como
estmulo para una unidad de respuesta en el sujeto B y viceversa, constituyendo un proceso
circular. La interaccin puede producirse no solamente entre dos individuos, sino entre un
individuo y un grupo o entre dos grupos. Desde este punto de vista, los individuos, los
grupos, las organizaciones han de considerarse como entidades relacionales
interdependientes formando un sistema abierto en permanente interaccin. En el mbito de
los grupos y de las organizaciones, el anlisis de su interaccin significa, explcitamente,
enfocar las explicaciones de los fenmenos dentro del sistema de relaciones de
interdependencia o de influencia recproca que se establecen entre los elementos del
conjunto.
LO SOCIAL-DESPERSONALIZADO
La despersonalizacin es la alteracin de la percepcin o experiencia, se siente que el
mundo ha cambiado, es menos real, vago, carente de significado. El concepto que me
queda es lo social, la sociedad como despersonalizada sera una sociedad sin ningn
significado, ni objetivo, simplemente inexistente. Cada cultura tiene su identidad, cada
grupo, etc. Si no existiera sera nada, no habra grupo.
LA INTERVENCIN
la intervencin en lo social se presenta como un instrumento de transformacin no solo de
las circunstancias donde concretamente acta, sino tambin como un dispositivo de
integracin y facilitacin del dilogo entre diferentes lgicas que surgen de distinta forma
comprensiva explicativa, no solo de los problemas sociales, sino de las Instituciones en s
mismas.
De all que la Intervencin en tanto dispositivo, entendindolo desde la perspectiva de
Michel Foucault, sera una trama de relaciones que se pueden establecer entre
componentes diversos. De este modo la Intervencin da cuenta de una importante
capacidad para articular y generar dilogos entre diferentes instancias, lgicas y actores
institucionales.

1. Intervencin grupal
GARCA CARRILLO CARMEN 2A PSICOLOGA

En la PSIS el psiclogo trabaja frecuentemente con grupos para alcanzar objetivos que
nicamente con esta metodologa son posibles. Se tratara de intervenciones centradas
en la ayuda mutua, desarrollo de la solidaridad, participacin ciudadana, competencia
para el anlisis de situaciones y tomas de decisiones que afectan a un colectivo,
habilidades de trabajo en equipo, etc. Las tcnicas de intervencin grupal permiten al
psiclogo desarrollar objetivos de organizacin y dinamizacin comunitaria.

2. Intervencin y terapia familiar

Como un caso muy especfico y de obligada referencia para muchos de los sectores de
intervencin social, el grupo familiar se convierte en escenario frecuente del trabajo del
psiclogo. En este caso existen mltiples conexiones con los modelos de intervencin
familiar que desde la psicologa clnica se han planteado, aunque adaptndolos a los
objetivos sociales propios de este mbito. Un aspecto que atrae especialmente la
atencin de los profesionales y en el que existen en la actualidad notables avances, es el
que se refiere a la necesidad de realizar evaluaciones del grupo familiar (como en los
casos de desamparo infantil) para llegar a elaborar juicio de capacidad o competencia de
la familia para cumplir con sus obligaciones. Otro tanto cabe decir de las intervenciones
en sectores como la tercera edad.

3. Tcnicas de mediacin

Partiendo de que es consustancial a este contexto de intervencin la aparicin de

situaciones donde entran en conflicto los intereses de distintos grupos o personas, el
psiclogo debe utilizar las tcnicas de negociacin y mediacin que le permitan reducir
este tipo de conflictos sociales y avanzar en la resolucin de problemas.

4. Tcnicas de evaluacin e intervencin ambiental

La psicologa ambiental, en su desarrollo desde los aos sesenta ha ido encontrando

muchos puntos de convergencia con las preocupaciones de la PSIS. Como es lgico, la
concepcin de lo social como una parte del ambiente que rodea a todo individuo, ha
permitido a los psiclogos de la intervencin social incorporar tcnicas y procedimientos
desarrollados desde la psicologa ambiental que resultan idneos para su trabajo. Los
modelos ecolgicos y las tcnicas que de ellos han ido derivando, como es el caso de
ecologa social de Moos, la psicologa ecolgica de Barker, o la ecologa del desarrollo de
Bronfenbrenner, han supuesto una fuente importante de recursos para disear y
programar intervenciones.

5. Tcnicas de investigacin social

Como es lgico, esta metodologa encuentra un campo de aplicacin importante en la

PSIS. Las encuestas, los grupos estructurados, paneles de discusin, el mtodo Delphi,
los indicadores sociales, los inventarios de recursos, entre otras muchas tcnicas,
permiten al profesional de la PSIS cumplir con sus funciones de investigacin y
evaluacin.
GARCA CARRILLO CARMEN 2A PSICOLOGA

COMUNICACIN (EVALUACIN)

Evaluar el proceso de la transmisin del mensaje: Cuando se habla de comunicacin,

especialmente si sta es masiva, evaluarla en realidad consiste en completar el proceso
de la misma. Es verificar si el receptor ha recibido el mensaje, y si, segn los objetivos de
comunicacin, ste lo ha entendido como se esperaba que lo hiciera, pues dependiendo
de ello, deber tomarse una u otra decisin, esto es, continuar o ajustar la estrategia de
comunicacin. Se entiende que si el receptor ha dejado de consumir pescado para evitar
una intoxicacin alimentaria, el mensaje necesita una mejora para que los consumidores
interpreten fielmente el sentido de lo que se quiere comunicar.

1.1 Qu evaluar? La verificacin de si el receptor ha recibido el mensaje se realiza a

travs de la investigacin de medios, mientras que la verificacin de si el destinatario ha
entendido lo que se esperaba se lleva a cabo mediante la investigacin de contenidos.

1.2. Evaluar los Medios: Como se dijo anteriormente, para que se complete el proceso de
comunicacin es necesario que el mensaje llegue a quien va dirigido, una de las tareas
implcitas en la evaluacin de la comunicacin publicitaria consiste en verificar si quienes
estn recibiendo el mensaje tienen las caractersticas cualitativas (sociodemogrficas,
psicogrficas, de estilo de vida, de hbitos de consumo, etc.) y cuantitativas (cantidad de
personas o de hogares) que corresponden al grupo objetivo al que se desea llegar.