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elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditora as como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestin de Calidad y la determinacin de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparacin como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su ltima versin, donde estn las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditora y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:
Empresa:
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Un auditor debe cumplir con seis principios bases de una auditoria, los cuales
buscan crear una relacin de confiabilidad y credibilidad con al cliente; estos seis
principios ayudan a realizar un trabajo irrefutable que da el resultado deseado por
el cliente.
presentacion
ecuanime
principios
de una
auditoria
confidencialidad
independecia
Integridad
Cada uno de ellos contiene su plan de manejo el cual ayuda a cumplir cada uno de
los objetivos propuestos y as llegar al objetivo principal, que es llegar a la
satisfaccin de cliente.
Cada auditoria tiene como objetivo la recopilacin, acumulacin y evaluacin de
las condiciones en las que se encuentran un grupo de reas o rea especfico;
busca las diferentes falencias y fortalezas para implementar la accin correctiva
correspondiente.