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APLICACIONES EMPRESARIALES
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM)
Curso: Sistemas de Informacin Gerencial

Supply Chain Management - SCM

La administracin de Cadena de Suministro (en
ingls, Supply Chain Management, SCM) es el
proceso de planificacin, puesta en ejecucin y
control de las operaciones de la red de suministro
con el propsito de satisfacer las necesidades del
cliente con tanta eficacia como sea posible.

SCM engloba las actividades asociadas con el flujo

de productos, informacin y dinero desde el
proveedor hasta el cliente del cliente. 1. Planeacin:
Est formado por las aplicaciones que integran
Define los siguientes procesos claves: funciones de planeacin, como previsin de la
demanda, simulacin de inventarios,
distribucin, transportacin, programacin y la
planeacin de la programacin y fabricacin.

2. Ejecucin:
Est formado por las aplicaciones que integran
funciones de ejecucin, como contratacin,
fabricacin y distribucin de productos a travs
de la cadena de valor.

3. Integracin:
Las relaciones a largo plazo que se crean entre
Un SCM es importante por:
los participantes de la cadena de suministro se
Las compaas mejoran sus operaciones
llaman Alianza de Suministro.
internas.
Logran mayores ahorros.
El nivel de informacin compartida que debe
Obtienen beneficios al mejorar procesos.
de haber entre los participantes puede ser una
Intercambian informacin generada entre los
importante barrera para formar estas alianzas,
asociados del negocio.
ya que las empresas no estn acostumbradas a
revelar informacin operativa detallada y a
Proceso de implementacin:
menudo perciben que esa divulgacin podra
daarla, pues pasara a ser una ventaja
competitiva para la otra empresa.

El uso de la tecnologa es solo un elemento en

la integracin de la cadena de suministro.

Elementos de la integracin en la cadena de

suministro:

Integracin de la informacin:
Funcionamiento de la cadena de suministro: Se refiere al proceso de compartir
informacin y conocimientos entre los

Lectura - Mdulo 03 1
 miembros de la cadena de suministro, por responsabilidad compartida entre el jefe
ejemplo: informacin referente a la de almacn y los ingenieros de campo.
demanda, estado de los inventarios, los
planes de capacidad, los programas de
produccin, etc.

Caso: Walmart y Pfizer

Walmart sabe cules son las preferencias Nuevos modelos de negocio:
de los consumidores. Al utilizar la tecnologa, se aportan ideas
Pfizer sabe de las propiedades de los para dar rapidez a nuevas oportunidades
productos farmacuticos. de negocio, asi pues tenemos por ejemplo
Walmart comparte informacin con Pfizer que se puede dar la reestructuracin de la
para el pronstico de produccin y operativa logstica para ganar eficiencia,
reabastecimiento de productos las mejoras en el servicio post-venta y
farmacuticos soporte tcnico.
Coordinacin: RECOMENDACIN o RESUMEN
Se refiere a la coordinacin de actividades
y optimizacin de recursos en la cadena de Revisa el siguiente video para complementar el
suministros. contenido de la lectura.
Caso: 3M WALMART P&G
3M inici un programa de inventario
administrado por el vendedor (VMI) para
reabastecer directamente de cintas
adhesivas a las lneas de produccin de
Procter & Gamble (P&G).
El reabastecimiento est basado en el plan
de produccin e inventario de P&G.
P&G tiene un programa de VMI con
Wallmart
Observe el siguiente video para conocer ms:
https://www.youtube.com/watch?v=_I374Wu_EX
w
Enlace organizacional:
FUENTES BIBLIOGRFICAS
Se refiere a que los miembros de la cadena
de suministro deben definir y mantener los
canales de comunicacin, ya sea a travs
del intercambio electrnico de datos, Mata, F., Fuerst , W., & Ba, J. (1995). Information
haciendo uso del internet, reportes, etc. Technology and Sustained Competitive
Esta etapa tambin se refiere a que se Advantage: A Resource-Based Analysis.
deben establecer medidas de desempeo MIS Quarterly , 487-505.
para la cadena de suministro, entre otros.
O'Brien, J. (2008). Sistemas de Informacin
Caso: Pacific Bell Gerencial.
Pacific Bell, proveedor de
telecomunicaciones cuenta con altos Vitt, E. (2008). Business Intelligence, tcnicas de
niveles de inventario debido a la existencia anlisis para la toma de decisiones.
de medidas de desempeo
contradictorias.

El control y la administracin de
inventarios para refacciones es

Lectura - Mdulo 03 2