1.

Cada estudiante consulta los contenidos de la Unidad 1 Fundamentos de

Organizacin y Mtodos (Entorno de Conocimiento) Y responde las siguientes
preguntas.

Importante: Conceptualice con sus propias palabras y siempre registre la fuente

consultada.

En qu consiste la funcin de Organizacin y Mtodos?

Cules son los objetivos bsicos de la funcin de O y M?
Cmo se constituye un puesto de trabajo?
En Administracin de procesos: Que son los procesos?

Resuma la estructura organizacional para gerencia de procesos.

Enuncie las tcnicas tiles en la gerencia de procesos.

Qu es productividad?
Qu es un Diagrama de Distribucin de Trabajo? Cul es su utilidad? Cmo se
estructura?

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:

En qu consiste la funcin de Organizacin y Mtodos?

La funcin de O Y M, consiste en dar un orden administrativo a una empresa, en cuanto a su
funcionamiento, dando cumplimiento a las funciones que se otorgan para darle una mejor
organizacin y mtodos a los empleados con el fin de que sean ms productivos, asegurando la
mejor eficiencia en los procesos administrativos, mediante la aplicacin adecuada de mtodos
cientficos de la organizacin.

Cules son los objetivos bsicos de la funcin de O y M?

Servir de vinculacin entre el rgano central de modernizacin administrativa y las
dependencias en la ejecucin en las prioridades del mejoramiento administrativo.

Analizar los problemas generados en dentro de la administracin, y los problemas derivados del
flujo del flujo o proceso administrativo; asi como los problemas del cambio de actitud y
comportamiento, en el marco de la modernizacin administrativa.

Cmo se constituye un puesto de trabajo?

Consiste en hacer un estudio sistemtico para determinar el mtodo de mayor economa para
cada operacin o tarea, considerando todos los factores que lo pueden afectar en mtodos,
materiales, herramientas, equipos, instalaciones y movimientos. Considerando que cada
puesto necesita diferentes conocimientos, cualidades y niveles de habilidad, es necesaria
una planeacin efectiva de recursos humanos que tome en cuenta estos requerimientos
para los puestos. Para ello, los directivos de hoy en da debieran invertir ms de su
tiempo preparando equipos de trabajo responsables del diseo de puestos claves en la
empresa.

En Administracin de procesos: Que son los procesos?

 Son un conjunto de actividades planificadas que involucran un grupo determinado de
personas para llevar el desarrollo de una actividad, para mejorar la calidad de una
buena administracin, con el fin de obtener resultados ptimos que satisfagan las
necesidades de una empresa.

Enuncie las tcnicas tiles en la gerencia de procesos.

Las tcnicas tiles en la gerencia de proyectos son las siguientes:

1. Anlisis de pareto
2. Diagrama de causa-efecto
3. Hoja o lista de chequeo
4. Diagrama de flujo
5. Histogramas
6. Diagrama de dispersin
7. Grficos de control

Qu es productividad?
Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad de bienes y servicios
producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricacin la productividad sirve
para evaluar el rendimiento de los talleres, las mquinas, los equipos de trabajo y los
empleados. Productividad en trminos de empleados es sinnimo de rendimiento. En un
enfoque sistemtico decimos que algo o alguien es productivo con una cantidad de
recursos ( Insumos) en un periodo de tiempo dado se obtiene el mximo de productos.

Qu es un Diagrama de Distribucin de Trabajo? Cul es su utilidad? Cmo

se estructura?
Se conoce tambin llamado Diagrama de Distribucin del Trabajo. Es una sntesis de
las actividades y tareas que se realizan en un sector o departamento y el tiempo que cada
funcionario dedica a cada actividad. Responde a las interrogantes Qu se hace? Quin
lo hace? Cunto tiempo demora en hacerlo?. Es una tcnica que permite analizar un
proceso. El proceso comprende las tareas o labores, las cuales son asignadas a los
cargos involucrados en el proceso y que hacen parte de una unidad o departamento, ya
sea administrativa, comercial u operativa. Los cargos son desarrollados por empleados,
funcionarios o trabajadores segn correspondan

Cul es su utilidad?

Una vez estructurado el Diagrama de Distribucin de Trabajo DDT de la situacin

inicial del proceso se determina el tiempo total, con base en ello se procede a analizar
cul(es) tarea(s) son improductivas, mudas o no aportan al proceso. Estas tareas se
ajustan, se mejoran o se eliminan y se procede a realizar el Diagrama de Distribucin de
Trabajo. DDT de la situacin mejorada, es decir, que ya incluye acciones de mejora,
reunificacin o de eliminacin de tareas.
 Cmo se estructura?
Se estructura teniendo en cuenta:
1) Lista de tareas. Son las labores asignadas a cada uno de los cargo, incluyendo el
tiempo que se requiere para desarrollar cada tarea.
2) Lista de actividades de la unidad o del departamento. Las actividades renen el
conjunto de tareas que son afines en su desarrollo. Por lo tanto una actividad puede
incluir varias tareas y se debe identificar con un concepto clave que relacione las tareas
agrupadas. Los tiempos de las tareas que conforman una actividad se suman y
corresponden al tiempo total de la actividad.
3) Tiempo total del proceso. Corresponde a la suma de los tiempos de todas
las actividades

Bibliografa
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