Administracin del cambio organizacional

Jeanette Gallardo Andas

Nuevas Tendencias en Recursos Humanos

Instituto IACC

01.01.2017
 Desarrollo

INSTRUCCIONES:

Don Luis Riquelme posee hace ya 20 aos una compaa de exportacin frutcola
La Manzana Nipona y ha tenido mucho xito en las ganancias, pues tiene
mucha experiencia y fama en aprovechar las oportunidades comerciales. En uno
de sus viajes de negocios hacia Japn conoci al dueo de una empresa de
tecnologa robtica, don Kung Kahn. Ambos se hicieron muy amigos y
decidieron fusionar sus empresas exportando manzanas y tecnologa robtica a
ciertos pases del mundo. Sin importar lo que pensaran sus colaboradores ante
dicha transformacin, la empresa original de don Luis cambi de nombre a La
Manzana Binica.

Adems, hay que sealar, que previo a este radical cambio, los temporeros se
sentan muy poco involucrados con las metas comerciales y la visin propuestas
por la organizacin, por lo que el rendimiento no solo era el mnimo suficiente,
sino que, adems, la retencin de estos, es muy difcil, ya que claramente se
sienten muy poco comprometidos con la empresa.

De acuerdo al caso planteado y a los contenidos revisados en esta signatura, conteste

lo siguiente:

1) Explique la importancia de la administracin del cambio segn el modelo

propuesto por Kurt Lewin, considerando las tres etapas para lograr el
mejoramiento interno de la empresa.

En cuanto a la importancia de la Administracin del cambio segn el modelo propuesto

por Kurt Lewin, nos invita a que un cambio planeado podra resultar muy beneficioso a
la hora de sumarse otra organizacin como la del caso planteado, por tanto lo que l
promueve es movilizar todas las fuerzas en forma estratgica a objeto de bajar la
resistencia de las personas y los equipos, entonces para ello, nos indica tres etapas
que son:

a) Descongelamiento: Es considerada como una de las etapas ms difciles

porque se debe luchar contra todo aspecto organizacional por ejemplo, la
cultura, las creencias, los miedos, entonces la idea es poder buscar estrategias
con la finalidad de disminuir toda resistencia al cambio.

b) Movimiento: En esta etapa se aplica todas las estrategias adoptadas para el

cambio, y si estas son desarrolladas de buena forma se establecer el llamado
Desarrollo organizacional.

c) Recongelamiento: Esta etapa es considerada como la acomodacin de los

procesos incluidos en el cambio la que logra finalmente el desarrollo y
crecimiento de la misma.

Por esto, es la importancia del modelo que propone Kurt Lewin, el adelantarse o
preveer el cambio y poder as desarrollar estratgicas o tcnicas que permitan
minorizar la resistencia al cambio y provocar valga la redundancia un Cambio dentro de
la organizacin.

2) De acuerdo a sus conocimientos de los enfoques sobre la administracin del

cambio, proponga ejemplos estratgicos concretos para resolver la problemtica
en dicha empresa y retener al personal con medidas que generen un desarrollo
del engagement.

De acuerdo al ejemplo planteado, y sabiendo que el principal problema que tenemos

presenten es que os temporeros no se sientes conformes con la nueva fusin

organizacional, de hecho se comenz a ver reflejado en la disminucin de

productividad y el descontento de los temporeros se hizo notar, lamentablemente este

cambio fusin no fue advertido a los trabajadores siendo este el principal error que se

cometi por parte de Don Luis Riquelme, por ende, lo que propondra sera el siguiente

esquema.

Trabajar en el aumento de la confianza laboral, quizs es probable que muchos de los

trabajadores se vean con la incertidumbre de que con la nueva organizacin quedarn

sin trabajo, siendo ellos los nicos sustentos en sus familias, por ende, realizara

reuniones en forma peridica con todos los departamentos de la empresa, donde se

planteara las nuevas directrices haciendo a participar a los temporeros de nuevas

ideas en Pro a la organizacin.

Motivacin: Este es un aspecto muy importante a la hora de restablecer la confianza,

debemos tener motivado a los trabajadores y as evitar el ausentismo laboral o las

licencias mdicas, por ende establecera la posibilidad de un bono produccin en la

cual los temporeros se sentiran valorados por su trabajo y los motivara a pasar las

metas propuestas por la organizacin.

 Bibliografa

IACC (2015). Cambio organizacional. Nuevas Tendencias en Recursos Humanos.

Semana 2.