Mdulo VI Entrevista com Profissional da Equipe de Sade

Bucal e Verificao de Documentos na Unidade de Sade

Para que o profissional da Equipe de Sade Bucal responda a entrevista do Sade Mais Perto de Voc -
Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade (PMAQ)-, o entrevistador deve fazer contato
prvio com o mesmo. Este profissional dever ser o cirurgio-dentista, pois agrega o maior conhecimento
sobre o processo de trabalho da equipe. No momento da avaliao externa se o cirurgio-dentista no
estiver para responder a entrevista outro profissional de nvel superior da equipe poder ser entrevistado.
No momento da avaliao externa se o cirurgio-dentista no estiver para responder a entrevista outro
profissional da equipe de sade bucal (Auxiliar de Sade Bucal ou Tcnico de Sade Bucal) poder ser
entrevistado. No entanto, a equipe ser prejudicada no componente da avaliao externa na Certificao do
Programa. Por isso, importante que seja combinado previamente a visita UBS com a equipe de
avaliadores da qualidade.

Nas questes que envolvem a verificao de documento, o profissional entrevistado dever indicar no
referido documento os elementos que comprovam a questo, de maneira a facilitar o processo de
verificao. No anexo C consta a Lista de Documentos para comprovao das aes realizadas pela equipe.

As perguntas que envolvem verificao documental sero registradas em duas etapas, sendo:
a) Registro da resposta especfica;
(b) Registro da existncia de documentao comprobatria (sem necessidade de reter cpia dos
documentos).

VI.1 - Identificao Geral

VI. 1.1 Nmero do supervisor: Digitar nmero
VI. 1.2 Nmero do entrevistador: Digitar nmero
VI.2 - Identificao da Unidade de Sade e do Entrevistado
Capturar no Tablet a latitude
Capturar no Tablet a longitude
VI.2.1 Coordenadas GPS:
No foi possvel obter as
coordenadas
Endereo: A informao vem preenchida automaticamente no Tablet e pode ser
VI.2.2
modificada pelo avaliador
Telefone(DDD)+8 dgitos ( __ ) ____ - ____
VI.2.3 A informao vem preenchida automaticamente
No existe telefone
no Tablet e pode ser modificada pelo avaliador
Cirurgio-dentista
VI. 2.4 Qual profissional entrevistado?
Tcnico de sade bucal
Geral S poder marcar uma opo de resposta.
Auxiliar de sade bucal
VI.3 - Territorializao e Populao de Referncia da Equipe de Sade Bucal
Na rotina de trabalho, a Equipe de Sade Bucal
VI.3.1 Quantidade
atua em quantas Equipes de Sade da Famlia?
Com qual frequncia as pessoas residentes fora da Todos os dias da semana
VI.3.2 rea de abrangncia da sua Equipe de Sade Bucal Alguns dias da semana
so atendidas? Nenhum dia da semana
Essencial A Equipe de Sade Bucal possui mapa do Sim
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VI.3.3 territrio?
No
Se marcar NO, passar para o bloco VI.4.
Geral No mapa esto identificados equipamentos sociais Sim
VI.3.4 do territrio (escolas, CRAS, CREAS, etc)? No
VI.4 - Planejamento, Acompanhamento e Avaliao
A Equipe de Sade Bucal realiza alguma atividade Sim
Geral
para o planejamento de suas aes?
VI.4.1 No

A Equipe de Sade Bucal realiza planejamento Sim

Essencial
conjunto com a equipe de ateno bsica?
VI.4.2 No
Se marcar NO, passar para a questo VI.4.4.
Semanal
Quinzenal
Com que periodicidade o planejamento Mensal
VI.4.3
construdo em conjunto com a equipe de ateno Bimestral
bsica? Trimestral
Semestral
Anual
A equipe investigou o perfil epidemiolgico de Sim
VI.4.4
sade bucal da populao do territrio?
Se marcar NO, passar para a questo VI.4.5. No
Estratgico Sim
Existe documento que comprove?
VI.4.4/1 No
A Equipe de Sade Bucal realiza discusso de Sim
VI.4.5 casos e de projetos teraputicos?
No
Se marcar NO, passar para a questo VI.4.6.
Estratgico Sim
Existe documento que comprove?
VI.4.5/1 No
No ltimo ano, foi realizado algum processo de Sim
VI.4.6
autoavaliao pela equipe?
Se marcar NO, passar para o bloco VI.5. No
AMAQ impresso
AMAQ eletrnico
AMQ
Qual o instrumento utilizado? Instrumento desenvolvido
Autoavaliao
Se marcar a opo AMAQ ELETRNICO passar pelo municpio/equipe
VI.4.7
para o bloco VI.5. Instrumento desenvolvido
pelo Estado
Outros instrumentos de
avaliao
Sim
VI.4.7/1 Existe documento que comprove?
No
VI.5 - Apoio Matricial Equipe de Sade Bucal
A Equipe de Sade Bucal recebe apoio matricial de Sim
outros ncleos profissionais para auxiliar na
VI.5.1
resoluo de casos considerados complexos?
Se marcar NO, passar para o bloco VI.6. No

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 Do CEO
De quais ncleos profissionais? De especialistas em
Poder marcar mais de uma opo de resposta. odontolgia da rede (exceto
Se marcar No para CEO e De especialistas em CEO)
VI.5.2
odontolgia da rede (exceto CEO) passar para o Do NASF
bloco VI.6. Do CAPS
Da vigilncia em sade
Outros
Cirurgia Oral
Endodontia
Indique de qual(is) especialidade(s) Periodontia
odontolgica(s) a equipe de Sade Bucal recebe
Estomatologia
Geral apoio na UBS para a resoluo de casos mais
Radiologia
VI.5.3 complexos?
Ortodontia
Poder ser marcada mais de uma opo de
resposta. Implantodontia
Odontopediatria
Outros
VI.6 - Organizao dos Pronturios na Unidade de Sade
Como so registradas as informaes de sade?
Fichas em papel
Se marcar apenas FICHAS DE PAPEL passar para a
VI.6.1 questo VI.6.6.
Pronturio eletrnico
Poder ser marcar mais de uma opo de
(Estratgico)
resposta.
Pronturio Eletrnico do
Qual o tipo de pronturio?
VI.6.2 Cidado (PEC) do e-SUS AB
Poder marcar mais de uma opo de resposta.
Pronturio Eletrnico Prprio
Existe documento que comprove? Sim
VI.6.2/1
Mostrar o sistema instalado no computador. No
Por meio do pronturio eletrnico a Equipe de Sim
Estratgico
Sade Bucal consegue referenciar usurio para
VI.6.3 No
outro servio?
Por meio do pronturio eletrnico a Equipe de Sim
VI.6.4 Sade Bucal recebe a contra referncia de outros
No
servios?
Por meio do pronturio eletrnico a Equipe de Sim
VI.6.5 Sade Bucal consegue visualizar os resultados de
exames realizados nos laboratrios da rede? No
Sim
No
No se aplica (caso a Equipe
VI.6.6 A ficha com odontograma compe o pronturio
de Sade Bucal esteja em
do indivduo?
estabelecimento de sade
diferente da equipe de
ateno bsica)
Geral Sim
Existe documento que comprove?
VI.6.6/1 No
VI.7 - Organizao da Agenda e Oferta de Aes da Equipe
Quais so as ofertas da Equipe de Sade Bucal: Consultas
VI.7.1
Poder marcar mais de uma opo de resposta. Atendimento domiciliar do
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 cirurgio-dentista
Atividades de educao em
sade individuais ou coletivas
para a populao
Aes de preveno e
promoo articuladas com
outros equipamentos sociais
do territrio
Outros
O usurio possa buscar e
mostrar resultados de
Existe reserva de vagas na agenda da Equipe de exames
Sade Bucal ou um horrio de fcil acesso ao O usurio possa sanar
VI.7.2
profissional para: dvidas ps-consulta ou
Poder marcar mais uma opo de resposta. mostrar como evoluiu sua
situao
Nenhuma das anteriores
Atendimento agendado/
O atendimento clnico da Equipe de Sade Bucal
Essencial programado
garante:
VI.7.3 Atendimento de demanda
Poder marcar mais uma opo de resposta.
espontnea
Aplicao de selante
ionomrico
Aplicao tpica de flor
Exodontia de dente decduo
Exodontia de dente
permanente
Ulotomia/ Ulectomia
Raspagem, alisamento e
No atendimento clnico a Equipe de Sade Bucal
polimento supra e
realiza:
VI.7.4 subgengivais.
Poder marcar mais uma opo de resposta.
Restauraes dentrias de
amlgama
Restauraes dentrias de
resina
Restauraes dentrias de
ionmero
Moldagem para prtese
Instalao de prtese
Cimentao de prtese
Nenhuma das anteriores
Os profissionais da Equipe de Sade Bucal Sim
realizam acolhimento?
VI.7.4
Se NO passar para a questo VI.7.13. No

O acolhimento realizado conjuntamente com a Sim

VI.7.5 equipe da ateno bsica?
No
VI.7.6 Em quais turnos realizado o acolhimento? Manh

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 Poder marcar mais de uma opo de resposta. Tarde
Noite
Segunda
Tera
Quarta
Quais dias da semana acontece?
VI.7.7 Quinta
Poder marcar mais de uma opo de resposta.
Sexta
Sbado
Domingo
A Equipe de Sade Bucal utiliza Sim
VI.7.8 protocolos/critrios para orientao das condutas
dos casos atendidos no acolhimento? No
Atendimento de urgncia
(drenagem de abscesso,
sutura de ferimentos por
trauma, acesso polpa
dentria, pulpotomia,
tratamento de alveolite,
No acolhimento a Equipe de Sade Bucal realiza: tratamento inicial de dente
VI.7.9
Poder marcar mais de uma opo de resposta. traumatizado, outros)
(Estratgico)
Renovao de receitas de
medicamentos
Orientao
Nenhuma das anteriores
O usurio chega cedo e fica
na fila para pegar ficha/senha
O usurio atendido por
Qual o fluxo para o acolhimento do usurio?
VI.7.10 ordem de chegada
Poder marcar mais de uma opo de resposta.
A equipe identifica usurios
com maior sofrimento e/ou
vulnerabilidade
A Equipe de Sade Bucal realiza avaliao de risco Sim
VI.7.11 e vulnerabilidade no acolhimento dos usurios?
Se marcar NO, passar para a questo VI.7.13. No
Os profissionais da Equipe de Sade Bucal que Sim
fazem o acolhimento foram capacitados para
VI.7.12
avaliao e classificao de risco e vulnerabilidade No
dos usurios?
Na recepo da UBS, junto
com o agendamento para os
demais profissionais
No prprio consultrio
O agendamento do atendimento odontolgico
odontolgico, pela equipe de
VI.7.13 feito:
sade bucal
Poder marcar mais de uma opo de resposta.
Pelo Agente Comunitrio de
Sade
Pela Internet
Outros
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 Em todos os horrios e turnos
Para marcar consulta odontolgica o usurio pode de trabalho da ESB
Geral
procurar a UBS: Em horrios e/ou turnos
VI.7.14
S poder marcar uma opo de resposta. especficos de trabalho da
ESB
Sempre
Aps a primeira consulta, nos casos de
Geral Na maioria das vezes
necessidade do usurio, a continuidade do
VI.7.15 Algumas vezes
tratamento odontolgico garantida?
Nunca
VI.8 - Processo de Trabalho do Tcnico em Sade Bucal (TSB)
A Equipe de Sade Bucal possui Tcnico em Sade Sim
VI.8.1
Bucal?
Geral No
Se marcar NO, passar para o bloco VI.9.
Realizar visitas domiciliares
Realizar acolhimento
Inserir e distribuir no preparo
cavitrio materiais
odontolgicos na restaurao
Quais as aes que o Tcnico em Sade Bucal dentria direta
VI.8.2
realiza? Fazer remoo do biofilme
Realizar tomadas
radiogrficas
Proceder limpeza e
antissepsia do campo
operatrio
Nenhuma das Anteriores
VI.9 - Processo de Trabalho do Auxiliar em Sade Bucal (ASB)
A equipe possui Auxiliar em Sade Bucal? Sim
VI.9.1
Se marcar NO, passar para o bloco VI.10. No
Realizar visitas domiciliares
Realizar o acolhimento
Executar limpeza, assepsia,
desinfeco e esterilizao do
Quais as aes que o Auxiliar em Sade Bucal instrumental, dos
VI.9.2
realiza? equipamentos odontolgicos
e do ambiente de trabalho
Processar filme radiogrfico
Selecionar moldeiras
Preparar modelos em gesso
Nenhuma das anteriores
VI.10 - Relao da ESB com outros Pontos da Rede de Ateno de Sade
Existe oferta de atendimento de urgncia Sim
Geral
odontolgica na rede de sade nos horrios em
VI.10.1 No
que a equipe de sade bucal no trabalha?
Existe oferta de consultas especializadas na rede Sim
VI.10.2 de sade para que a equipe de sade bucal possa
encaminhar o usurio? No
Estratgico A equipe de sade bucal utiliza protocolos que Sim
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VI.10.3 orientem o encaminhamento dos pacientes para
No
outros nveis de ateno na rede de sade?
O cirurgio-dentista encaminha os usurios para Sim
Geral
os especialistas com informaes sobre o
VI.10.4 No
atendimento?
A Equipe de Sade Bucal obtm contrarreferncia Sim
VI.10.5 dos especialistas dos usurios encaminhados com
informaes sobre o atendimento? No
A Equipe de Sade Bucal possui o registro dos Sim
VI.10.6 usurios encaminhados para outro ponto de
ateno? No
Se marcar NO, passar para o bloco VI.11.
Geral Sim
Existe documento que comprove?
VI.10.6/1 No
VI.11 - Ateno ao Cncer de Boca
A Equipe de Sade Bucal realiza aes de
Sim
Geral preveno e diagnstico do cncer de boca na UBS
VI.11.1 e na comunidade?
No
Se marcar NO, fecha o questionrio.
Orientao sobre o uso do
tabaco
Orientao sobre o uso lcool
e outras drogas
Orientao sobre a preveno
Quais aes so realizadas? da exposio radiao solar
VI.11.2
Poder marcar mais de uma opo de resposta. Busca ativa de leses
potencialmente cancerizveis
e de casos na comunidade
Exame sistemtico das
mucosas orais
Outras
Geral A Equipe de Sade Bucal realiza bipsias, na UBS, Sim
VI.11.3 para diagnstico de cncer de boca? No
A Equipe de Sade Bucal possui referncia para Sim, o CEO
VI.11.4 solicitao de bipsia para casos com suspeita de Sim, outro estabelecimento
cncer de boca? No
A Equipe de Sade Bucal possui registro dos
pacientes com suspeita de cncer de boca que Sim
VI.11.5
foram biopsiados na UBS ou encaminhados para o
servio de referncia? No
Se marcar NO, passar para a questo VI.11.6.
Geral Sim
Existe documento que comprove?
VI.11.5/1 No
Geral A Equipe de Sade Bucal monitora os pacientes Sim
VI.11.6 biopsiados para avaliao do resultado do exame? No
A Equipe de Sade Bucal possui referncia para o Sim
tratamento dos casos confirmados de cncer de
VI.11.7
boca? No
Se marcar NO, passar para a questo VI.11.9.
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 Aps a referncia do usurio para o tratamento, a Sim
Geral
Equipe de Sade Bucal acompanha e monitora a
VI.11.8 No
continuidade do cuidado?
A Equipe de Sade Bucal participa da reabilitao Sim
VI.11.9
ps-tratamento do cncer de boca? No
A rede de ateno sade disponibiliza prteses Sim
VI.11.10 de maxila e/ou mandbula para os pacientes
submetidos remoo cirrgica dos maxilares? No

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