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La crisis que no va a desaparecer
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La competencia se intensifica: No solo hay mucha mas competencia, sino
que es de muchas clases distintas. Se venden artculos similares en distintos mercados
sobre bases competitivas totalmente distintas (precio, seleccin, calidad, bases de
servicio pre, durante o post venta). Un solo competidor eficiente puede subir el
umbral competitivo para todas las compaas del mundo. Los eficientes desplazan a
los inferiores porque el precio mas bajo, la calidad ms alta y el mejor servicio que
brinda cualquiera de ellos pronto se convierten en la norma para todos. LA tecnologa
cambia la naturaleza de la competencia en formas que no se esperaban.
El cambio se vuelve constante: Se ha vuelto general y permanente, la
presin competitiva para que se creen nuevos productos aumenta constantemente. El
paso del cambio se ha acelerado, hay un nmero mayor de competidores que pueden
introducir en el mercado innovaciones de producto y servicio; la rapidez del cambio
tecnolgico tambin promueve la innovacin. Los ciclos de vida de los productos han
pasado de aos a meses. tambin ha disminuido el tiempo disponible para desarrollar
nuevos productos e introducirlos, hay que mirar en muchas direcciones al mismo
tiempo. Los cambios que pueden hacer fracasar a una empresa son los que ocurren
fuera del radio de sus expectativas y ah es donde se origina la mayor parte de ellos en
el ambiente econmico de nuestra poca.
No son los productos sino los procesos que los crean los que llevan a las
empresas al xito a la larga. La diferencia entre las compaas ganadoras y
perdedoras es que las primeras saben hacer su trabajo mejor, la diferencia no se
encuentra en las modas administrativas ni la automatizacin. Ya no es necesario n i
deseable que las empresas organicen su trabajo en torno a la divisin del trabajo de
Adam Smith, los oficios orientados a tareas son obsoletos en el mundo actual de los
clientes
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BIBLIOGRAFIA
http://trabajosdelaucv.blogspot.com/2008/10/como-nace-la-reingenieria_14.html
https://www.aiteco.com/reingenieria-de-procesos/
https://www.gestiopolis.com/reingenieria-gestion-procesos/
debe funcionar una empresa - Casi todo est errado!. Bogot: Norma.