TESIS+Yolanda+Pacheco Final

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS
APLICADAS
ESCUELA DE POSTGRADO
PROGRAMA DE MAESTRA EN ADMINISTRACIN Y

DIRECCIN DE PROYECTOS
DIRECCIN DE UN PROYECTO DE CONSTRUCCIN Y

MEJORAMIENTO DE SERVICIOS EDUCATIVOS,
APLICANDO ESTANDARES DEL PMI
TESIS PRESENTADA POR:
YOLANDA PACHECO LETONA
PARA OPTAR EL GRADO ACADMICO DE:

MAESTRO EN ADMINISTRACIN Y DIRECCIN DE
PROYECTOS
Lima, Enero 2017

TABLA DE CONTENIDO
Pg.
I. RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO 5
II. INTRODUCCIN
Empresa CESPA SRL 11
III. INFORMACION DE LA CONTRUCTORA
Y DATOS DE LA CONSTRUCCION
Proceso actual de la empresa 12

Descripcin de la Construccin. 12
IV. CASO DE NEGOCIO 16
Entregables de direccin de proyecto actual en la empresa 19
V. PROCESOS DE INICIO DEL PROYECTO 23
1. Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto. 25

2. Identificar a los Interesados 30
2.1. Identificacin de los interesados 31
2.2. Determinar sus intereses, expectativas y requisitos 32
2.3. Determinar su nivel de influencia y la manera de dirigirlos 33
VI. PROCESOS DE PLANIFICACIN DEL PROYECTO 36
1. Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto. 36

2. Planificar de Gestin del Alcance 38
3. Definir el Alcance 39
3.1. Matriz de responsabilidades 41
4. Crear la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) 46
4.1. Diccionario de la EDT 47
5. Planificar la Gestin del Cronograma 47
6. Definir, secuenciar las actividades y estimar los recursos 47
7. Desarrollar el Cronograma 50
8. Estimar los Costos 50
8.1. Estimacin Paramtrica 49
9. Determinar el Presupuesto 52
UPC 1
10. Planificar la Gestin de Calidad 58
10.1. Gestin de la Calidad para el proyecto 58
10.2. Planificar la Gestin de la Calidad 58
10.2.1. Objetivos de Calidad del contrato 60
10.2.2. Costos de Calidad 60
11. Planificar la Gestin de los Recursos Humanos 67
11.1. Factores ambientales de la Empresa 67
11.2. Plan de Direccion del Proyecto 68
11.3. Roles y Responsabilidades 68
11.4. Organigrama del Proyecto 69
11.5. Plan de Gestin del Personal 69
12. Planificar la Gestin de las Comunicaciones 81
12.1. Anlisis de Requisitos de Comunicaciones 83
12.2. Tecnologa de las Comunicaciones 83
12.3. Reuniones 84
13. Plan de Gestin de los Riesgos 90
13.1. Gestin de Riesgos del Proyecto 90
13.2. Planificar la Gestin de los Riesgos 90
14. Identificar los Riesgos 91
14.1. Tcnicas de recopilacin de informacin 91
14.2. Categorizacin de riesgos 92
15. Realizar el anlisis Cualitativo de los Riesgos 92
15.1. Matriz Probabilidad e Impacto 93
15.2. Escalas de Impacto de Riesgos 93
16. Planificar la Respuesta a los Riesgos 95
17. Planificar la Gestin de las Adquisiciones 97
18. Plan de Gestin de los Interesados 104
18.1. Planificar las comunicaciones 104
VII. PROCESOS DE EJECUCIN DEL PROYECTO 105
1. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto. 105

2. Realizar el Aseguramiento de la Calidad 106
2.1. Ejecucin del plan de gestin de calidad 106
2.2. Aseguramiento de la Calidad 107
2.3. Satisfaccin del Cliente 107
2.4. Auditoras Interna 108
UPC 2
3. Adquirir el Equipo del Proyecto 108
4. Desarrollar el Equipo del Proyecto 109
4.1. Habilidades de Direccin General 109
4.2. Formacin 110
4.3. Actividades de Desarrollo de Equipos 110
4.4. Reglas Bsicas 111
4.5. Co-ubicacin 111
4.6. Reconocimiento y Recompensas 112
4.7. Evaluacin del Rendimiento del Equipo 112
5. Dirigir el Equipo del Proyecto 112
5.1. Herramientas y Tcnicas 114
5.2. Salidas 115
5.3. Aspectos saltantes en la gestin de Recursos Humanos 116
6. Gestionar las comunicaciones 116
6.1. Informes de desempeo del trabajo 116
6.2. Gestin de la informacin 117
7. Efectuar las adquisiciones 117
VIII. PROCESOS DE MONITOREO Y CONTROL DEL PROYECTO
1. Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto 119

2. Realizar el Control Integrado de Cambios 120
3. Controlar el Cronograma 121
4. Controlar los Costos 121
4.1. Gestin del Valor Ganado (EVM) 122
4.2. Aspectos saltantes en la gestin de costos 123
5. Controlar de la Calidad 124
6. Controlar las comunicaciones 124
7. Controlar los Riesgos 124
7.1. Auditorias de los riesgos 125
7.2. Reuniones 125
7.3. Cierre de los Riesgos 125
8. Controlar las adquisiciones 125
UPC 3
IX. PROCESOS DE CIERRE DEL PROYECTO 125
1. Cerrar el Proyecto o Fase. 126

2. Cerrar las adquisiciones 126
X. CONCLUSIONES 125
XI. RECOMENDACIONES 126
XII. ANEXOS 127
ANEXO 1: Calculo de Rentabilidad del Proyecto 127

ANEXO 2: Identificacin e Influencia de los Interesados 128
ANEXO 3: Matriz Poder Inters, Nivel de Compromiso de los Interesados 130
ANEXO 4: Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) 131
ANEXO 5: Diccionario de la EDT 140
ANEXO 6: Cronograma del Proyecto 143
ANEXO 7: Organigrama General del proyecto 144
ANEXO 8: Formato solicitud de cambios 145
ANEXO 9: Identificacin de riesgos mediante tormenta de ideas 149
ANEXO 10: Plan de respuesta de riesgos 150
XIII. BIBLIOGRAFA 158
LISTA DE CUADROS
Cuadro N 01: Presupuesto del Proyecto 53

Cuadro N 02: Matriz de asignacin de responsabilidades Error! Bookmark not defined.
Cuadro N 03: Presupuesto detallado del proyecto Error! Bookmark not defined.
Cuadro N 04: Matriz de Probabilidad e Impacto de los riesgos 93
Cuadro N 05: Definicin de Escalas de Impacto para 4 objetivos del Proyecto 94
LISTA DE FIGURAS
Figura 01: Planes Subsidiarios del Plan para la direccion del proyecto 36 Error
Figura 01: Curva S del Proyecto Error! Bookmark not defined.
UPC 4
I. RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO
El proyecto Construccin y Mejoramiento de Servicios Educativos en la I.E.
Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria Anexo Huaycuuta,
Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco, comprende la ejecucin de 7
mdulos y un componente complementario referido al cerco perimtrico y el
patio de honor. Los mdulos se distribuyen de la siguiente manera:
Bloque 1: Bloque Administrativo del C.E Huaycuuta.
Bloque 2: Aulas.
Bloque 3: Servicios Higinicos.
Bloque 4: Biblioteca y centro de Computo.
Bloque 5: Cocina Comedor.
Bloque 6: Aulas Nivel inicial y reas de esparcimiento.
Bloque 7: Dormitorios.
Cerco Perimtrico y Patio de Honor.
Y la implementacin de los ambientes con mobiliario de acuerdo a los
requerimientos del Ministerio de Educacin.
La ejecucin de la obra est a cargo de la empresa CESPA y cuenta con un
plazo de ejecucin de 300 das calendarios, el proyecto estar elaborado bajo
los estndares del PMI.
El monto del contrato es por S/. 6,334,448.54 (Seis Millones trescientos
treintaicuatro mil cuatrocientos cuarenta y ocho con 54/100 Nuevos Soles)
UPC 5
incluye IGV. La rentabilidad estimada para CESPA es TIR = 17% y el
VAN=S/. 109,691.00
Los trabajos estn enmarcados dentro de las polticas de Calidad, Medio
Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional de la Empresa CESPA SRL, as
como el Plan Social con las comunidades vecinas a la Operacin.
OBJETIVOS DE LA CONSTRUCCION
Dotar de un servicio educativo adecuado a la poblacin estudiantil de la
zona.
Dotar de una adecuada infraestructura para el funcionamiento de Instituto
Educativo.
Implementar los ambientes con mobiliario adecuado para servicio educativo.
Garantizar que las tareas realizadas se mantengan en un estatus de
mnimo impacto al negocio.
3. ESTNDARES DE CALIDAD
La construccin de la infraestructura para el funcionamiento y
mejoramiento de la oferta de servicios educativos en la I.E. Huaycuuta N
56340 debera considerar procesos constructivos que permitan el uso de los
recursos disponibles sin afectar la calidad de los entregables finales.
La ejecutar el proyecto deber exigir un exhaustivo cumplimiento de
estndares de calidad definidos en el contrato.
4. BENEFICIOS A OBTENER
UPC 6
Que la Empresa Contratista implemente que a partir de este proyecto los
dems sean ejecutados con la utilizacin de los estndares globales del
PMI en la Direccin de Proyectos.
Ocupar por varios aos ms como Empresa Contratista en la Ejecucin
obras del sector educacin y un mayor crecimiento en el mercado de la
construccin
Obtener alta puntuacin en las encuestas de satisfaccin al cliente.
Contar con el certificado de conformidad de obra por parte del cliente.
Cumplimiento del Plan EHS aprobado, el cual garantice o mitiga
incidentes o accidentes ambientales y de seguridad.
Culminacin del proyecto en tiempo y costo planificado con un
desempeo del proyecto (CPI>=1 y SPI>= 1.1)
5. RIESGOS
Lluvias extraordinarias en la zona donde se ejecutar la obra, altura de
4,500.00 m.s.n.m. durante el periodo de Diciembre a Marzo que no
permita el normal desarrollo de la obra.
Friaje, niveles muy bajos de temperatura alcanzan inclusive 10 bajo
cero, que interrumpan el normal desarrollo de la obra.
Conflictos sociales que interrumpan el desarrollo del proyecto.
Demora en la aprobacin de documentos (Consultas a los proyectistas,
pagos de valorizaciones, etc.) por entidades gubernamentales
reguladoras.
Problemas contractuales con la supervisin de obra.
6. MONTO DEL CONTRATO
UPC 7
Cuadro N 01
Obras Preliminares 296,369.24

Construccin de Infraestructura 2,346,986.17
Tratamiento de reas Externas 1,206,427.87
Costo Directo 3,849,783.28
Costos Generales Fijos (0.053%) 2,482.00
Costos Generales Variables (10.69%) 401,780.00
Reserva de Contingencia (9%) 346,480.50
Reserva de Gestin (5%) 192,489.16
Presupuesto del costo 4,793,014.94
Utilidad (12%) 575,161.79
Sub Total 5,368,176.73
IGV (18%) 966,271.81
Valor de Contrato 6,334,448.54
UPC 8
II INTRODUCCION
La economa peruana ha logrado importantes avances en su desempeo en los
ltimos aos, con dinmicas tasas de crecimiento del PBI y un bajo nivel de
inflacin y deuda; manteniendo, al mismo tiempo, tasas de cambio estables.
En el perodo 2004 - 2014 el PBI creci a una tasa promedio de 6%,
alcanzando en el ltimo ao un valor superior a US$ 200,000 millones. De este
modo, la economa peruana acumul 16 aos de consecutivo crecimiento, a
tasas superiores al promedio de la regin latinoamericana.
Las favorables perspectivas econmicas para el Per se sustentan en el
impulso del consumo privado y en los anuncios de ejecucin de proyectos de
inversin tanto privados como pblicos.
El sector construccin es uno de los sectores ms dinmicos de la economa,
pues sus actividades involucran a otras industrias relacionadas, es as, que
muchas veces se asocia el crecimiento del sector con el desarrollo de la
economa de un pas.
Sin embargo el sector construccin que, incluye adems de la actividad
inmobiliaria la construccin de infraestructura, que vena registrando altas tasas
de crecimiento hasta el 2012 (15.2%) se vio afectada en el ao 2013
principalmente por la reduccin de las obras de infraestructura (8.56%) y
durante el 2014 se acentu la cada por la contraccin de la demanda de
viviendas (0.47%).
UPC 9
El Gobierno Regional Cusco a travs de los talleres participativos tiene como
lineamiento la priorizacin de programas y proyectos de inversin pblica
acorde a sus competencias exclusivas y compartidas; as como, al logro de
resultados cuyos programas y proyectos mantengan el carcter, envergadura e
impacto regional y macro regional.
En el Presupuesto Participativo del ao 2012 - 2014 tiene prioridad el
enfoque de Desarrollo Humano; poniendo nfasis en la implementacin de
programas y proyectos que permitan el fortalecimiento de capacidades,
habilidades, destrezas y compromisos humanos, la generacin de empleo
productivo y el desarrollo social con igualdad de oportunidades.
As mismo para el Gobierno regional Cusco es prioridad los programas y
proyectos orientados a mejorar las Condiciones de Vida de la poblacin
principalmente en salud y educacin
Por lo que en el Presupuesto participativo del ao 2013 se prioriza el proyecto
Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la I.E.
Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco.
Es as que la empresa Cespa S.R.L es adjudicada como empresa ganadora en
el proceso de licitacin LP-CLASICO-18-2015-GR-CUSCO-1 para la ejecucin
del proyecto en mencin.
UPC 10
En Fecha 03 de Abril del 2016 La Empresa Cespa SRL firma contrato con el
Gobierno Regional Cusco para la ejecucin de la obra en mencin y la
supervisin est a cargo de la Empresa Inarq. Consultores Generales SRL. La
estrategia de desarrollo del proyecto est enmarcada dentro de los estndares
del PMI y fundamentada en la alta especializacin y la disponibilidad de
recursos en las disciplinas constructivas: Arquitectura, Civil, Mecnica y
Elctrica de la empresa constructora.
La elaboracin del expediente tcnico estuvo a cargo del Gobierno Regional
Cusco a travs de su oficina de Estudios y proyectos de Inversin Pblica,
debiendo entregar el mencionado expediente a la supervisin y a la empresa
constructora.
EMPRESA CESPA SRL:
Es una empresa Cusquea con 25 aos de experiencia en el mercado de la
construccin que inicia con sus labores el 01 de enero de 1994, su
experiencia est basada en la ejecucin de obras educativas, salud, carreteras,
etc. su trabajo est relacionado especialmente con el sector pblico.
MISION DE LA EMPRESA
La misin de la Empresa CESPA SRL es satisfacer las necesidades de sus
clientes antes, durante y despus de finalizado el proyecto; dando
cumplimiento a los estndares de calidad, costos y plazos fijados, respetando
la legislacin laboral, tcnica, medioambiental y social.
UPC 11
VISION DE LA EMPRESA
Ser reconocidos como una empresa sostenible dentro del mbito de la
construccin a nivel del Per.
IMPORTANCIA DEL PROYECTO PARA CESPA SRL.
Para la empresa, todas sus obras son importantes especialmente las referidas
a salud y educacin debido a que un objetivo de la empresa es especializarse
en estos dos tipos de edificaciones no solo para poder crecer como empresa
constructora sino que, contribuye al desarrollo de los nios en centro poblados
tan alejados de las ciudades como es el caso de HUAYCUUTA, cuyas
condiciones climticas son realmente agresivas para los nios en edad escolar.
As seguir en la ejecucin de Instituciones educativas le favorece a la empresa
pues podra incrementar las oportunidades de negocio.
III INFORMACION DE LA CONTRUCTORA Y DATOS DE LA
CONSTRUCCION
Proceso actual de la empresa
La empresa en la actualidad se mantiene dentro del mercado competitivo
porque realiza un adecuado anlisis antes de participar en el proceso de
licitacin, como:
Anlisis de las posibilidades de financiamiento y liquidez, la empresa cuenta
con una capital propio de trabajo para financiar el inicio de las obras que es S/.
500,000.00, sin embargo cuando las obras son mayores a 3 veces el monto de
este contrato se requiere de otro tipo de financiamiento y normalmente es a
UPC 12
travs de las entidades bancarias mediante cartas fianzas para adelantos como
directo y de materiales.
1. DESCRIPCION DE LA CONSTRUCCION:
La construccin comprende 7 mdulos de edificaciones y un mdulo
complementario, los cual se detalla a continuacin:
BLOQUE 01: Construccin de un nivel
Descripcin Can Unid

Educacin fsica 17.47 m2
Direccin 13.49 m2
Secretaria y archivo 13.86 m2
Depsito de material
17.66 m2
didctico
SS.HH. 2.22 m2
Tpico 8.61 m2
Estar 19.09 m2
BLOQUE 02: Construccin de dos niveles

Descripcin Can Unid
Aulas 101 53.42 m2
Aulas 102 53.42 m2
Aulas 103 53.42 m2
Caja de escaleras 18.31 m2
Pasillo nivel 01 48.54 m2
Aulas 201 53.42 m2
Aulas 202 53.42 m2
Aulas 203 53.42 m2
UPC 13
Descripcin Can Unid

SS.HH.. mujeres 15.73 m2
SS.HH. varones 15.73 m2
BLOQUE 04: Construccin de dos niveles

Descripcin Can Unid
Biblioteca 80.25 m2
Depsito de libros 35.71 m2
Caja de escaleras 18.31 m2
Centro de computo 80.25 m2
Aula de innovacin 35.71 m2

Descripcin Can Unid
Comedor 79.21 m2
Cocina 16.44 m2
Despensa 16.99 m2

Descripcin Can Unid
Direccin-cocina 55.56 m2
Comedor 55.00 m2
UPC 14
Aula de 5 aos 55.00 m2
SS.HH. nios-nias 55.00 m2
Juegos infantiles 427.59 m2
rea verde 251.06 m2
Patio de honor 516.20 m2
Veredas 240.00 m2
Descripcin Can Unid

Dormitorio 1 10.05 m2
Dormitorio 2 10.05 m2
Cocineta 13.07 m2
SS.HH. 2.85 m2
COMPONENTES COMPLEMENTARIOS:
Descripcin Can Unid
Cerco perimtrico 599.70 ml
Patio de honor 576.00 m2
Instalaciones sanitarias con tanque sptico y dos pozos percoladores
diferenciado para primaria e inicial, instalaciones elctricas e instalaciones
especiales.
MOBILIARIO ESCOLAR Y EQUIPAMIENTO
El mobiliario escolar a considerar ser el modelo del Ministerio de
Educacin, adems se implementar los ambientes administrativos,
UPC 15
biblioteca, saln multiusos, cocina comedor con mobiliario el cual se
encuentra presupuestado en el proyecto.
IV. CASO DE NEGOCIO
La Empresa CESPA SRL decide participar en el proceso de licitacin del
proyecto: Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en
la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria Anexo
Huaycuuta, Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco.
Para poder preparar su propuesta tcnica y econmica, fue necesario evaluar
el Caso de Negocio. En dicho documento se observa que la inversin en el
proyecto, cumple con los lineamiento de la empresa CESPA SRL por lo que la
Gerencia General, aprob la participacin en el proceso de licitacin.
UPC 16
CASO DE NEGOCIO
(BUSINESS CASE)
CDIGO GEAL01
versin 1.0
PROYECTO Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en
la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria
Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco.
PREPARADO POR: Yolanda Pacheco Letona FECHA 20 12 2015

REVISADO POR: Washington Farfn Wilson FECHA 24 02 2016
PRESENTADO POR: Julio Cesar Pacheco Letona FECHA 30 03 2016
APROBADO POR: Cesar ngel Pacheco Cceres FECHA 02 04 2016
IDENTIFICACIN DEL PROYECTO
1. REA Gerencia de Proyectos e Ingeniera

(rea promotora del proyecto)
2. NOMBRE DEL PROYECTO Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios

(Nombre del proyecto) Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la
Comunidad de Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito
de Velille - Chumbivilcas Cusco.
3. PATROCINADOR Cesar ngel Pacheco Cceres (Gerente General de la
(Nombre y cargo) Empresa CESPA SRL).
4. GERENTE DE PROYECTOS E Yolanda Pacheco Letona - Director del Proyecto.
INGENIERIA
(Nombre y cargo)
5. JUSTIFICACIN DEL PROYECTO
(Para qu se requiere hacer el proyecto, cual es el beneficio que se va a obtener. Evento o hecho que amerita o
permite la ejecucin del proyecto)
Necesidad de la organizacin X Requerimiento de Cliente X
Oportunidad para aprovechar Otro____________________________
Contribuir con los objetivos de la Gerencia de Proyectos e Ingeniera: Lograr el
crecimiento porcentual anual establecido por la Gerencia General.
Realizar nuevas obras, de manera tal de incrementar las lneas de negocio existente.
ALINEAMIENTO DEL PROYECTO

6. OBJETIVOS ESTRATGICOS DE LA 7. PROPSITO DEL PROYECTO
ORGANIZACIN (Beneficios que tendr la organizacin una vez que
(A qu objetivo estratgico se alinea el proyecto) el producto del proyecto est operativo o sea
entregado)
Contribuir en un 90% al incremento del 70%
a los ingresos de la empresa mediante:
Incrementar en un promedio del 70% el
El Incremento de capacidad de contratacin
crecimiento a los ingresos anuales.
con el estado, para tener mayores
posibilidades de trabajo
UPC 17
Ampliar y mejorar la construccin de obras El proyecto implementa por primera vez una
bajo la direccin en proyectos enmarcados en metodologa bsica de Direccin de
los estndares del PMI Proyectos.
Garantizar el margen del 12% de utilidad,
Como mnimo generar una utilidad del 10% en
con un adecuado control de calidad de los
cada proyecto.
trabajos y materiales empleados en la obra.
CONTEXTO DEL PROYECTO
8. SUPUESTOS
(Factores que, para efectos de planificacin, se consideran verdaderas, reales o ciertas sin necesidad de
pruebas o demostraciones)
a. Los factores climticos no sern muy variados en este periodo (Mayo a Octubre) por lo que se
espera que se podr trabajar sin mayores dificultades.
b. El gobierno central y Regional mantendr las polticas de inversin, de manera tal que la financiacin
proyectada se mantendr en el tiempo.
c. Los precios de los materiales tendrn una variacin mxima de 2% de manera tal de mantener los
mrgenes de ganancia proyectados.
9. RESTRICCIONES
(Estado, calidad o sensacin de estar forzado a tomar un determinado curso de accin o inaccin. Una
restriccin o limitacin impuesta, sea interna o externa, al proyecto afectar el rendimiento del proyecto o de un
proceso)
La empresa tiene establecida como poltica de negocios, que todos los proyectos deben de asegurar
un margen mnimo de utilidad del 10%. En caso de no tener el margen asegurado, simplemente el
negocio no es viable.
El presupuesto ha sido revisado por el Gerente General antes de ingresar a la licitacin pblica.
La empresa ha establecido como poltica de los proyectos en ejecucin y los nuevos proyectos, con
la finalidad de estandarizar la gestin de los mismos, que se deber usar los lineamientos del PMI y
los estndares de la gua del PMBOK. Se debe de incorporar al equipo del proyecto personal con
certificacin de PMPs y cursos de capacitacin.
La Gestin de Seguridad durante la Construccin deber garantizar cero accidentes incapacitantes.
La construccin deber de realizarse sin accidentes y sin horas hombres perdidos. En caso existan
incidentes graves o muy graves, el proyecto ser detenido inmediatamente y se re-estructurar el
proyecto.
La Gestin de RRHH con las comunidades deber ser incorporada en el proyecto. Deber contarse
con por lo menos 25% del personal local en la mano de obra no calificada.
10. RIESGOS
(Evento o condicin incierta que, si ocurriese, tiene un efecto positivo o negativo sobre los objetivos del proyecto)
Ocurrencia de desastres naturales.
Dificultad en abastecimiento de materiales desde Cusco al proyecto, ocasionado por el operador
logstico nominado por el cliente.
Accidentes durante el transporte del personal y equipos.
Ocurrencia de imprevistos ambientales.
Hurto y Robo de suministros.
Dificultad en desplazamientos o en acceso al terreno donde se ubica el proyecto.
Incumplimiento de los subcontratistas con los plazos de ejecucin y/o culminacin de entregables.
Ocurrencia de accidentes durante la construccin del proyecto.
Operaciones y maniobras inseguras que puedan ocasionar retrasos en las actividades y/o
accidentes.
Problemas por permisos y compromisos de cesin de uso de terrenos por parte de la Comunidad
Campesina donde se ubica el proyecto de la I.E.
Variacin del Tipo de Cambio en los siguientes meses, lo que afectar los costos de los sistemas
elctricos a utilizar por ser importados.
La presencia de la temporada de lluvias en esta regin, retrasara los trabajos del tratamiento
exterior del proyecto especialmente el de desage por tanto no se cumplira con el objetivo del
proyecto.
Que el Gobierno regional del Cusco decida no seguir invirtiendo en el proyecto, por diversas
dificultades Geogrficas del terreno y de ubicacin del I.E por lo que la ejecucin del proyecto, se
UPC 18
pondra en riesgo.
11. POSIBLES POLMICAS
(Puntos de discusin o de disputa que generen discrepancias y puedan afectar los objetivos del proyecto)
Que la supervisin del Gobierno regional Cusco, no apoye en la gestin del proyecto y esto dificulte
las labores de construccin.
Que existan problemas Contractuales con la Supervisin lo que genere una discrepancia y una
resolucin del contrato.
Pagos de valorizaciones de obra retrasados (meses de enero y febrero), que no permitan el
cumplimiento del entregables.
12. REAS DE LA ORGANIZACIN INVOLUCRADAS
(reas de la organizacin que tienen algo que aportar al proyecto o que se ven afectadas por su ejecucin o su
producto)
Gerencia General
Gerencia de proyectos e ingeniera.
Oficina de Presupuesto.
Oficina de Logstica.
Oficina de Recursos Humanos.
13. SOCIOS DEL PROYECTO / OTRAS ORGANIZACIONES PARTICIPANTES

(Entidades externas al proyecto, internas o externas a la organizacin, que son beneficiarias del producto o que
tienen un inters particular sobre el mismo)
Ministerio de Educacin
Gobierno Regional Cusco (Cliente)
Empresa supervisora (Inarq SRL)
Comunidades de Velille
Municipalidad de Velille
Empresas Proveedora de equipos y materiales de construccin
Sub Contratistas de Obras Sanitrias
Sub Contratistas de Obras Elctricas
Proveedores de transporte.
DESARROLLO DE LA PROPUESTA
14. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
(Caractersticas, funcionalidades, soporte, entre otros)
El proyecto se refiere a la Construccin del Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la I.E.
Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille -
Chumbivilcas Cusco. Propiedad del Gobierno regional Cusco. La supervisin de la construccin estar
a cargo de la empresa INARQ SRL.
El I.E, estar compuesto por 2 sectores nivel inicial y nivel primario con:
La construccin de aulas, biblioteca, centro de cmputo, comedor, cocina, rea administrativa y
dormitorios para profesores.
El tratamiento de reas externas como patio de honor, reas verdes, veredas y cerco perimtrico.
Mobiliario y equipamiento correspondiente.
Obras civiles:
Movimientos de tierra y explanacin del terreno
Compactacin de terreno.
Fundaciones para construcciones de 1 y 2 niveles.
Obras de Acabados de Arquitectura.
Instalaciones elctricas.
Instalaciones Sanitrias.
Canaletas y sistema de drenaje.
Tratamiento exterior.
Cerco perimtrico.
Equipamiento
UPC 19
Instalaciones de mobiliario y equipamiento educativo.
15. ANLISIS DE VIABILIDAD
(Factores positivos o negativos que pueden afectar la viabilidad del proyecto desde su inicio hasta su operacin)
El flujo de caja del proyecto muestra una rentabilidad para la empresa constructora CESPA con un
VAN de S/. 787,264.37 por lo que se demuestra que el proyecto es viable. VER ANEXO 1
16. ANLISIS DE SOSTENIBILIDAD OPERACIONAL

(Factores positivos o negativos que pueden afectar el xito del proyecto una vez que el producto est en
operacin)
El mal clculo o diseo de las instalaciones sanitarias agua no permitira el adecuado
funcionamiento de la Infraestructura.
El mal clculo o diseo del sistema elctrico no permitira el buen funcionamiento de la
Infraestructura.
El mal diseo de las vigas, columnas y losas en la etapa de elaboracin del proyecto, podra afectar
el funcionamiento de la Infraestructura.
El inadecuado proceso constructivo y la mala calidad de los materiales.
Un estudio de suelos en un laboratorio de garanta.
17. ALTERNATIVAS EVALUADAS
(Otras soluciones o alternativas consideradas y la razn o razones por las cuales no se propusieron)
ALTERNATIVAS RAZN PARA NO SER CONSIDERADA
Del constructor
Sub Contrato de la Integridad del Proyecto No fue posible porque el contrato no lo contempla.
Consorcio con otras empresas Reducira la utilidad de la Empresa.
Del cliente
Ejecutar la obra por administracin directa Por la prioridad del proyecto en su ejecucin.
ENTREGABLES DE DIRECCIN DE PROYECTOS
Proceso actual de la empresa
Actualmente la empresa para tomar la decisin de participar en cualquier
proceso de licitacin para la ejecucin de una obra, evala sobre todo los
temas econmicos y los riesgos que pueden afectar el margen de utilidad as
como el financiamiento de la misma.
A continuacin se describen los procesos que actualmente se desarrollan en la
empresa y que posteriormente procederemos a analizar y formular una mejora
sustantiva en esta tesis.
Inicio del proyecto
En la empresa actualmente, no se desarrolla un Acta de Constitucin del
Proyecto, se lleva a cabo una reunin en la cual el Gerente General presenta
UPC 20
al Residente de Obra y al personal de la oficina central con las cuales va a
coordinar directamente como es el caso de logstica, compras, Costos,
presupuesto y programacin de obras toda comunicacin es a travs del correo
electrnico.
Planificacin del proyecto
En esta etapa, el Gerente General hace entrega al residente de obra una lista
de actividades que debe cumplir, as como un cronograma y un presupuesto
meta.
El Cronograma y el Presupuesto, han sido elaborados por la oficina de Costos,
Presupuesto y Programacin de obras, quienes participaron en la etapa de
inicio del proyecto.
En relacin a los Interesados, la empresa no realiza un anlisis detallado de
ellos.
En relacin a los RRHH, la empresa tiene una Organizacin del tipo Funcional
y utiliza el personal de la oficina central, de manera de distribuirlo a tiempo
parcial. Se le entrega una lista de funciones que deber realizar durante el
proyecto.
En relacin al Cronograma y el Presupuesto, es elaborado por un Ing.
Especialista en costos, presupuesto y programacin de obra y conocido por
cada Residente y su Asistente, quienes en forma conjunta con el Ing. de costos
son los nicos que reportan a la Gerencia General.
UPC 21
Seguimiento y Control
La Gerencia General solicita informes Quincenales los cuales son elaborados
por el Residente de obra previa a las valorizaciones, as mismo se lleva a cabo
una reunin con el Gerente General y el Ing. de Costos a fin de determinar el
avance real de la obra, despus de la valorizacin.
Una forma de control el avance del proyecto es el informe mensual que solicita
el Gobierno Regional junto a la valorizacin que se realiza en forma conjunta
con el supervisor de obra, quien determina finalmente el porcentaje de avance
de obra.
El tema de Seguridad, Medio Ambiente y Calidad, est a cargo del Residente
del Proyecto y verifica el cumplimiento de estas el supervisor de obra del
Gobierno regional Cusco.
Ejecucin
Para realizar las Adquisiciones, la empresa utiliza el rea de Logstica y
compras de la oficina central, siendo los recursos adquiridos previa cotizacin.
En caso de ser necesario, adquiere personal externo para complementar dicha
rea.
Cierre
UPC 22
Una vez el proyecto llega su fin, el Residente de obra debe de realizar un
reporte de fin de obra a la Gerencia General, el Ing. de costos realiza otro
reporte con un anlisis econmico del proyecto.
No se registran lecciones aprendidas.
Proceso de Direccin de Proyectos propuesto para el Proyecto Actual
Para realizar la Direccin de este proyecto, se ha aplicado los estndares del
PMI, mediante los procesos seleccionados en la gua del PMBOK, de
manera tal de estandarizar los formatos de los proyectos en adelante.
Considerando que en la gua PMBOK, no debe entenderse como una
metodologa sino como una gua de estndares internacionales que se pueden
adaptar a cada caso y contexto particular de los procesos, adems de estar
reconocidos como buenas practicas por el PMI que se pueden aplicar a la
mayora de los proyectos, el proceso de la direccin de proyectos, es lo que se
necesita hacer para dirigir el trabajo.
V. PROCESOS DE INICIO DEL PROYECTO
Para poder cumplir con los requisitos de la Direccin del proyecto, se han
establecido segn las buenas prcticas recomendadas por la gua del
PMBOK la ejecucin de diferentes procesos hasta llegar al producto
contratado, los cuales pasan por los cinco grupos de procesos recomendados
por la gua del PMBOK, con los cuales se espera que el proyecto avance de
manera eficaz a lo largo de la vida del proyecto, los cuales incluyen
herramientas y tcnicas que sern descritas en cada una de las reas de
conocimiento que incluyen cada uno de estos grupos de procesos.
UPC 23
El primer grupo de procesos para la direccin de proyectos son los procesos de
inicio del proyecto, mediante los cuales se define el proyecto y se obtiene la
autorizacin para dar inicio al proyecto. Dentro de este grupo de procesos se
define el alcance inicial, se comprometen los recursos financieros iniciales y se
selecciona al Director del Proyecto. As mismo se identifica a los interesados
internos y externos que van a participar y ejercer alguna influencia sobre el
resultado global del proyecto.
1. Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto.
Es el proceso cuya salida es el acta de constitucin del proyecto y documenta
los requisitos iniciales que satisfacen las necesidades y expectativas de los
interesados. As mismo, este documento selecciona y designa al Director del
Proyecto, a quien otorga la autoridad para asignar los recursos de la
organizacin a las actividades del proyecto.
La importancia de este documento es que inicia el proyecto con unos lmites
bien establecidos, crea un registro formal del proyecto y establece una forma
directa para que el Sponsor del proyecto acepte formalmente y se comprometa
con el proyecto.
Habindose evaluado el Caso de Negocio donde se aprob la inversin de
recursos en el proyecto, en fecha 25.11.2015 para participar en el proceso de
seleccin de la LP-CLASICO-18-2015-GR-CUSCO-1. En fecha 04.12.2015 se
hacen las observaciones a la documentacin del proyecto y estas son
absueltas en fecha 17.12.2015, con lo cual se actualiza el caso de negocio se
UPC 24
toma la decisin de ingresar al proceso de licitacin. El 25.04.2016 se le
asigna la buena pro del servicio a la Empresa CESPA SRL.
Alcances del contrato:
El plazo contractual es de 300 das calendario.
El monto contractual es de S/. 6334,448.54 establecidos de la siguiente
manera:
COSTO DIRECTO 3,849,783.28

Direccin del proyecto (5%) 209,280.00
Costos Generales variables (5.69%) 192,500.00
Lnea Base del Costo 4,600,525.78
Reserva de gestin (5%) 192,489.16
Presupuesto del costo del proyecto 4,793,014.94
Utilidad (12%) 575,161.79
Sub Total 5,368,176.73
IGV (18%) 966,271.81
Monto Contractual 6,334,448.54
La obra es financiada ntegramente por el Gobierno Regional del Cusco.
La supervisin es realizada por INARQ Consultores Generales SRL.
Dado que en el caso de negocio, se determin que la utilidad del proyecto
no sera menor al 10%, con lo que la gerencia de CESPA SRL limita al
equipo del proyecto un presupuesto de costo de S/4793,014.94 con lo cual
se debe desarrollar todas las actividades del mismo.
UPC 25
Conforme a los lineamientos del PMI, para formalizar el inicio del proyecto, se
desarrolla el Acta de Constitucin del Proyecto, la cual es aprobada por el
Gerente General de CESPA SRL, quien es el Patrocinador del Proyecto.
ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO

CDIGO GRP01
Versin 1.00
Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en
PROYECTO la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria
PREPARADA POR: Yolanda Pacheco Letona FECHA 28 04 2016
REVISADA POR: Washington Farfn Wilson FECHA 29 04 2016
APROBADA POR: Cesar ngel Pacheco Cceres FECHA 01 05 2016
REVISIN DESCRIPCIN (REALIZADA POR) FECHA
(Correlativo) (Motivo de la revisin y entre parntesis quien la realiz) (de la revisin)
01
02
BREVE DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO DEL PROYECTO

(Caractersticas, funcionalidades, soporte entre otros)
Se debe construir la I.E Huaycuuta n 56340 que se encuentra ubicado en la comunidad

de Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco. El proyecto
estar ejecutado con el sistema de contratacin a suma alzada y modalidad de ejecucin
contractual llave en mano. El proyecto est conformado por los bloques detallados en los
TDR correspondiente a: Aulas nivel inicial, aulas Nivel Primario, Biblioteca, Sala de
computo, comedor-cocina, patio de honor, tratamiento de reas exteriores, dormitorios
profesores y cerco perimtrico.
Adems contempla el mobiliario que deber implementar en los ambientes administrativos,
biblioteca, aulas, cocina y comedor.
ALINEAMIENTO DEL PROYECTO
1. OBJETIVOS ESTRATGICOS DE 2. PROPSITO DEL PROYECTO
LA ORGANIZACIN (Beneficios que tendr la organizacin una
(A qu objetivo estratgico se alinea el vez que el producto del proyecto est
proyecto) operativo o sea entregado)
Contribuir en un 90% al incremento del 70% a
los ingresos de la empresa mediante:
Incrementar en un promedio del 70% el
El Incremento de capacidad de contratacin
crecimiento a los ingresos anuales
con el estado, para tener mayores
ejecutando obras del sector pblico y
privado. posibilidades de trabajo
Incursionar en la construccin de obras del
sector privado.
Ampliar y mejorar la construccin de obras El proyecto implementa por primera vez una
bajo la direccin en proyectos enmarcados metodologa bsica de Direccin de
en los estndares del PMI Proyectos.
Garantizar el margen del 15% de utilidad, con
Como mnimo generar una utilidad del 10%
un adecuado control de calidad de los trabajos
en cada proyecto.
y materiales empleados en la obra.
3. OBJETIVOS DEL PROYECTO
(Principalmente en trminos de costo, tiempo, alcance, calidad)
UPC 26
- Costo: Culminar el proyecto con un presupuesto de costo es de S/. 4793,014.94 para
asegurar el margen de utilidad del 12%
- Tiempo: Terminar el proyecto en un plazo de 300 das calendarios y solicitar recepcin de
obra.
- Alcance: Construir el I.E Huaycuuta n 56340 segn las bases integradas la cual debe
estar operativa al 100% al final de proyecto.
- Calidad: Evitar observaciones en las valorizaciones y en la recepcin de obra y as mejorar
los flujos de caja.
- Lograr construir el proyecto conforme a los procedimientos y mtodos de trabajo
contemplados en procesos constructivos V2.3 de la Empresa CESPA SRL, garantizando el
cumplimiento de los estndares de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente
- Estandarizar la Direccin del proyecto usando estndares globales de PMI, de manera tal
de que sirva de base para los proyectos futuros de la organizacin.
- Crear un equipo de trabajo multidisciplinario y especializado en la Direccin de proyectos,
de manera tal de convertirlos en lderes de los proyectos futuros.
4. CRITERIOS DE XITO DEL PROYECTO
(Componentes o caractersticas que deben cumplirse en el proyecto para considerarlo exitoso)
- Culminar el proyecto dentro del plazo contractual establecido, sin penalizaciones de parte
del cliente.
- Obtener un margen de utilidad del 12% del presupuesto contractual, conforme a las
estimaciones iniciales.
- Lograr aplicar los estndares globales del PMI en la Direccin del proyecto.
- No tener accidentes incapacitantes durante la ejecucin del proyecto, garantizando que
todas las personas que participarn, terminen con todas sus facultades al 100%.
- Lograr que el cliente considere a la Empresa, en nuevos contratos.
- Obtener un mnimo de observaciones y/o reclamos de la supervisin de manera tal que el
proyecto sea entregado satisfactoriamente al Gobierno regional y al Ministerio de
Educacin.
5. REQUISITOS DE ALTO NIVEL
(Principales condiciones y/o capacidades que debe cumplir el producto o servicio y la Gestin del Proyecto)
Descripcin Dueo Criterio de aceptacin
Requisitos de Gestin
Durante la ejecucin del proyecto

el alcance, el costo, el tiempo
La Direccin del proyecto, deber Yolanda Pacheco Letona sern evaluadas quincenalmente
ser hecha usando los estndares
Gerente de Proyecto esperando un rango de desviacin
globales del PMI
entre 1 y 1.1 en los ndices de CPI
y SPI.
Luis Matos
La Gestin de Seguridad durante La construccin deber de
la Construccin deber garantizar Gerente de Seguridad, superar las 500,000 HH sin
cero accidentes incapacitantes. Calidad y Medio accidentes incapacitantes.
Ambiente
La construccin deber estar
La Direccin de la construccin Washington Farfn alineada a los conceptos
del proyecto aplicando estndares
Gerente de Construccin indicados en los estndares
del PMI
globales del PMI
La Gestin con la comunidad Lucila Apaza Deber contarse con por lo menos
deber ser incorporada en el 25% del personal local en la mano
proyecto Gerente de RRHH de obra no calificada.
UPC 27
La Gestin de la Calidad deber Luis Matos Las NCR solamente debern
ser cumplir con las Jefe de Calidad, alcanzar el valor de 10 y no se
especificaciones y normativas Seguridad y Medio deber generar gastos por re-
exigidas en las bases integradas. Ambiente procesos o reparaciones.
Requisitos del Cliente
El Cliente deber hacer entrega
del terreno, del adelanto Directo Ofelia Ybar Entrega de terreno y aulas
para el Inicio del proyecto as Jefa OCOCE existentes desocupadas para dar
como el expediente final en Gobierno Regional Cusco inicio a la demolicin.
formato digital e impreso.
Contar con los formatos a utilizar
en las consultas y valorizaciones,
que la oficina de Supervisin de Sandro Dueas Disponibilidad del terreno al 100%
obras del gobierno regional debe Administrado de contratos en la primera semana de iniciado
proporcionar al contratista. Gobierno regional Cusco el proyecto.
Dentro de la primera semana de
iniciado el plazo contractual.
Presentacin de la empresa Sandro Dueas
Disponibilidad el da de la entrega
supervisora supervisor de obra a Administrado de contratos
del terreno.
la Empresa Contratista. Gobierno regional cusco
Requisitos del producto
El I.E Huaycuuta n 56340 Una vez culminada la
ser recepcionada por el construccin La recepcin usando
Gobierno regional y Yolanda Pacheco el checklist del Gobierno regional
posteriormente se realizara la Director del Proyecto cusco y el levantamiento de
transferencia al ministerio de observaciones demorara 4
Educacin. semanas.
Se aplicar la garanta de
Yolanda Pacheco Conforme a las clusulas
construccin de 07 aos de
contractuales y especificaciones
acuerdo a las normas Director del Proyecto de las bases integradas.
contractuales.
El I.E Huaycuuta n 56340 Juan Prez Toda la Infraestructura estar
deber ser autnomo y libre de operativa al 100% una vez
Residente de Obra culminada la construccin.
fallas
6. DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO
(Breve resumen del trabajo esperado en el proyecto)
El Proyecto deber ser realizado con los estndares Globales del PMI, de manera tal de permitir que
la Direccin del mismo, sirva de una base de gestin para los futuros proyectos de la organizacin.
El Equipo del Proyecto, deber ser personal calificado y con experiencia, de manera tal que permitan
y garanticen la correcta ejecucin, el seguimiento y control del Proyecto.
Para el Seguimiento y Control del Proyecto, se deber contar con herramientas que permitan
controlar y administrar de manera eficiente el proyecto, por tal razn deber usarse el MS Project
versin 2013 como herramienta.
Es necesario cumplir con el estndar ISO14001 y OSHA, versin 2015 referidos a Seguridad y Medio
Ambiente que garanticen la ejecucin del mismo y aminoren los incidentes y eviten los accidentes en
el proyecto.
Se deber realizar informes semanales, de manera tal que se conozca y se controle las desviaciones
que se tienen en el proyecto. Esto como parte de la Direccin del Proyecto.
7. RIESGOS
(Evento o condicin incierta que, si ocurriese, tiene un efecto positivo o negativo sobre los objetivos del proyecto)
Ocurrencia de desastres naturales.
Ocurrencia de imprevistos meteorolgicos
Dificultad en abastecimiento de materiales desde Cusco y Lima al proyecto ocasionado por el
operador logstico nominado por el cliente.
Accidentes durante el transporte del personal a obra.
Eventos fortuitos durante el traslado de los materiales a obra.
Ocurrencia de accidentes durante la construccin del proyecto.
Cambio de legislatura nacional
UPC 28
Hurto o extravo de suministros
Dificultad en desplazamientos a las instalaciones en las que se requiere efectuar actividades.
Incumplimiento de los subcontratistas con los plazos de ejecucin y/o culminacin de entregables.
Fallas de origen en suministros adquiridos.
Modificaciones de la Ingeniera de Detalle que afecten la ruta crtica del proyecto.
Retraso en la entrega de los planos de Ingeniera de Detalle por parte del cliente.
Demora en la entrega de los equipos principales por parte del cliente.
8. RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO
(Un evento significativo para el proyecto, usualmente la aprobacin de un entregable importante, indicando
quien la autoridad que lo aprueba y la fecha planeada)
Fecha
tem Hito o Evento Significativo Autoridad
Programada
A1 Firma del Contrato Cliente 05.05.2016

Entrega del terreno y Expediente planos a nivel de
A2 Cliente 10.05.2016
construccin
A3 Entrega de Adelanto directo Cliente 18.05.2016
A4 Inicio de Plazo Contractual Cliente 19.05.2016
Adquisicin y Fabricacin de Puertas, mobiliario y
A5 piso de madera (Por el tiempo de secado es Patrocinador 30.05.2016
importante su adquisicin temprana)
Niveles de nuevas infraestructuras en terreno,
A6 Supervisor 19.06.2016
aprobados.
Fundaciones de los Bloques 1,2,3,4,5,6 y 7 (como
A7 es un diseo horizontal se puede construir en forma Supervisor 15.06.2016
paralela) aprobados.
Obras de Concreto Armado Bloques 1,2,3,4 y 5,
aprobados.
A9 Acabados en los Bloques aprobados Supervisor 20.01.2017
Tratamiento reas exteriores (Patio de honor, loza
deportiva, etc.) aprobados.
A11 Cerco perimtrico aprobado. Supervisor 05.02.2017
A12 Instalacin de Mobiliario aprobado. Supervisor 10.03.2017

Protocolos de pruebas a las Instalaciones:
mecnicas, elctricas, sanitarias y comunicaciones.
A14 Planos de replanteo aprobados. Supervisor 15.04.2017
A 15 Cierre del Proyecto Supervisor 30.04.2017
9. RESUMEN DEL PRESUPUESTO DEL COSTO ASIGNADO AL PROYECTO

(La estimacin aprobada para el proyecto)
UPC 29
Direccin del proyecto (5%) 209,280.00
Presupuesto del Costo del Proyecto 4,793,014.94
10. REQUISITOS DE APROBACIN DEL PROYECTO
(qu constituye el xito del proyecto y quin decide si el proyecto es exitoso)
Procedimiento de evaluacin Evaluador
Criterios de xito (Mecanismo para medir el (Nombres apellidos y cargo de
(Ver punto 4) cumplimiento del criterio de la persona asignada)
xito)
Controlar la Curva S del
Culminar el proyecto dentro del proyecto
Patrocinador
plazo contractual Controlar el indicador SPI del
proyecto
Cumplir con el presupuesto del
costo del proyecto, con una Controlar el indicador CPI del
Patrocinador
variacin no mayor al 1% sobre proyecto
el presupuesto del costo.
Aplicar y estandarizar los Controlar la aplicacin de los
criterios del PMI en la formatos establecidos para la Patrocinador
direccin del proyecto. Gestin del Proyecto
No tener accidentes durante la Supervisar los trabajos en

campo, realizar charlas y
ejecucin del proyecto,
capacitar al personal
garantizando que todas las
participarn, Controlar los ndices de Patrocinador
personas que
terminen con todas sus accidentes del proyecto y la
cantidad de HH perdidas en el
facultades.
proyecto
Elaborar encuesta y
evaluaciones de apreciacin
Lograr ante el cliente una buena
de parte del cliente. Patrocinador
imagen.
Obtencin de nuevos contratos
en otras reas del proyecto
Revisar los protocolos del
proyecto
Registrar todas las
Obtener un mnimo de
observaciones existentes en el
observaciones y/o reclamos Patrocinador
proyecto
posteriores
Elaboracin de entregas
parciales durante la ejecucin
del proyecto
Aprobacin del proyecto por
(Nombres apellidos y cargo de la persona asignada)
Cesar Pacheco Cceres - Gerente General Empresa Cespa SRL.
11. GERENTE DE PROYECTO ASIGNADO AL PROYECTO
(Nombres apellidos y cargo, si es de la organizacin, de la persona asignada como gerente del proyecto)
Nombre: Yolanda Pacheco
Reporta a: Gerente General (Patrocinador) Empresa Cespa SRL.
UPC 30
Supervisa a: Equipo de proyecto
12. AUTORIDAD ASIGNADA
(Autoridad asignada al gerente del proyecto para el uso de recursos)
Es responsable de la Direccin del Proyecto con 100% de autoridad para la aprobacin de
cualquier gestin dentro del proyecto.
Autoriza todas las compras de equipos y materiales necesarios para el proyecto hasta por un monto
de S/ 20,000.00.
Aprueba la contratacin del personal necesaria para la ejecucin del proyecto.
Aprueba valorizaciones de subcontratistas.
Aprueba la presentacin de la valorizacin con el cliente.
Decide los cambios que pueda haber en el Proyecto.
Toma decisiones ante el cliente, en nombre de la empresa constructora.
Aprueba la ejecucin de trabajos adicionales del Proyecto.
RELACIN DE ANEXOS
ANEXO 1 Organigrama Inicial del proyecto
2. Identificar a los Interesados
En este proceso se debe establecer una secuencia de actividades y seguir una
adecuada metodologa, la cual debe garantizar una buena Gestin de los
Interesados, de manera tal de evitar conflictos a lo largo del proyecto.
Para realizar la adecuada Gestin de los Interesados, se han establecido las
siguientes acciones:
Identificarlos a todos
Determinar sus expectativas
Determinar sus intereses
Determinar sus requisitos
Determinar su nivel de influencia
Planificar su participacin.
Planificar como comunicarse con ellos
Gestionar sus expectativas, influencias y compromisos
Controlar las comunicaciones y el compromiso de los interesados
UPC 31
2.1. Identificacin de los interesados
En el Acta de Constitucin del proyecto, se han identificado los interesados
clave y sus requisitos para el proyecto. Por tal razn el Equipo de Direccin de
Proyecto, mediante una Lluvia de ideas y del Juicio de Expertos ha
identificado ms Interesados, los cuales se observan en el Registro de
Interesados:
- Uno de los principales Interesados, que se debe gestionar de manera
adecuada, es al Director del I.E HUAYCUUTA n 56340, quien sern el directo
responsables de las instalaciones.
- Durante la ejecucin del proyecto, se interactuar con el rea de Seguridad
de la Supervisin, por lo que se identificar tambin, la manera en que
deben ser gestionados.
2.2. Determinar sus requisitos transformado sus intereses y
expectativas.
Para poder identificar los requisitos que los Interesados esperan del proyecto,
es necesario llevar a cabo entrevistas y reuniones formales: con los gerentes y
jefes de reas.
2.3. Determinar su nivel de influencia y la manera de dirigirlos
Es importante identificar la influencia de los Interesados y esto se puede
obtener realizando un anlisis, primero en la jerarqua de los cargos y luego en
el entorno de los Interesados, de manera tal de saber cmo influyen en las
personas y en los altos niveles jerrquicos.
En el Anexo 2 se muestra los niveles de influencias.
UPC 32
En el Anexo 3 se muestra la Matriz Poder Inters y el Nivel de
Compromiso de los Interesados.
UPC 33
REGISTRO DE INTERESADOS
versin 01.00
Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria
PROYECTO
PREPARADO POR: Yolanda Pacheco Letona FECHA 22 06 2016
REVISADO POR: Washington Farfn Wilson FECHA 24 06 2016
APROBADO POR: Cesar ngel pacheco Cceres FECHA 26 06 2016
Nombres y Informacin Necesidad o Influencia Criterio de

Organizacin Cargo Requisito
Apellidos de contacto Expectativa I P E S C Aceptacin
Colegio funcionando
sin fallas. Segn
Gobierno regional Necesita del Proyecto Construccin bases de licitacin N
Edwin Licona Gobernador (084) 251080 F/A F/A
Cusco culminado culminada al 100% LP-CLASICO-18-
2015-GR-CUSCO-
1
Cumplimiento del
Inarq Cumplimiento de Cronograma y Costo
Jefe de Supervisa la ejecucin
Juan Prez (01) 2079200 F/A F/A F/A F/A F/A los hitos del del proyecto de
(Supervisin) Supervisin del proyecto.
proyectos acuerdo al Contrato
N
Contratacin de un
Espera que se contrate
Municipalidad de Alcalde de la Buenas relaciones mnimo del 25% de
Jos Huanca (084) 391456 personal local durante F/A F/A
Velille Municipalidad comunitaria personas de la
la construccin
localidad
UPC 34
El proyecto no afecta el
medio ambiente de la
Poblado de comunidad
Huaycuuta Dirigente de la Buenas relaciones Cumplir con la lista
Juan Quispe (084) 9971544 Obtener algn C/A C/A
Comunidad comunitaria de acuerdos inicial
(zona de influencia) beneficio y mejorar la
calidad de vida de su
comunidad
Necesita que se integre Contratacin de un
Sindicato de personal de Contratacin de mnimo de 20
Jaime Rozas Dirigente local (084) 9974487 C/A C/A
Construccin Civil Construccin Civil al Personal personas de
proyecto Construccin Civil
Las leyes y
lineamientos
Se espera que las
Jaime Ministro de Estabilidad del nacionales deben
MINEDU (01) 3113900 polticas de gobierno F/A F/A
Saavedra Educacin gobierno permanecer estables,
sigan estables
normativa de
educacin y RNE.
Cesar ngel Margen de ganancia
Pacheco Cespa SRL Gerente General (084)238896 Expectativa econmica F/A F/A Tener utilidad del proyecto no
Cceres menor del 15%
Tiempo, costo,
No desviarse ms del
Yolanda Cespa SRL Gerente de Lograr el xito de la calidad y alcance
987252140 F/A F/A F/A F/A F/A 2% en las lneas base
Pacheco (Ejecutor) Proyecto Direccin del proyecto de acuerdo al
del proyecto
contrato
Suministros Cumplir con las
Aceros Arequipa - Sub Gerente de Espera suministrar todo entregados a normas, calidad,
Carlos Roldan 984714026 F/A
Cusco Compras el fierro para la obra. tiempo sin extra tiempo y costo
costo estimados.
Soncco Suministros Cumplir con las
Espera suministrar todo
Rafael proveedores de Sub Gerente de entregados a normas, calidad,
084 238896 el cemento para la F/A
Soncco materiales de compras. tiempo sin extra tiempo y costo
obra.
construccin. costo estimados.
UPC 35
Finalizar el Servicio
Espera culminar las
Culminar el de acuerdo a la orden
Huanca Servicios Instalaciones
Roger Huanca Gerente 984562510 F/A proyecto sin costos de compra N 10-
Generales Elctricas, lo ms
adicionales HUAY-CESPA en 3
pronto posible
meses.
Que la empresa
g.comercial@ retorne la inversin
Gerente BVA Prestamos en los plazos
Roco Quispe Banco Continental Econmica F/A F/A
Comercial continental.co adecuados establecidos en el
m.pe contrato de
prestamos
Cumplimiento de Reporte final de la
Espera que todo el obra con cero
todos los
Seguridad y jperez@inarq. personal cumpla con accidentes fatales o
Jorge Prez INARQ F/A F/A F/A lineamientos de la
Medio Ambiente com los lineamientos de incapacitantes
seguridad de todo
seguridad
el personal
Influencia I: Inicio; P: Planificacin; E: Ejecucin; S: Supervisin y Control; C: Cierre
F: Favorable; C: Contraria / A: Alta; R: Regular; B: Baja
UPC 36
VI PROCESOS DE PLANIFICACIN DEL PROYECTO
Este grupo de procesos estn compuestos por aquellos realizados para
establecer el alcance total del esfuerzo, definir y refinar los objetivos, y
desarrollar la lnea de accin requerida para alcanzar los objetivos.
Permitir definir la estrategia, tcticas y ruta para completar con xito el
proyecto, lo que nos permitir obtener la aceptacin y participacin de los
interesados de manera ms sencilla en beneficio del Proyecto.
1. Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto.
Este proceso pertenece al Grupo de Procesos de Planificacin y define,
prepara y coordina todos los planes secundarios e incorporarlos en un plan
integral para la direccin del proyecto obtenindose un documento central que
es muy beneficioso ya que define la base para todo el trabajo del proyecto.
El Plan para la Direccin del Proyecto, estar conformado por todos los planes
de gestin del proyecto subsidiarios y las lneas base del proyecto.
Plan para la Direccin del

Proyecto
Plan de gestin del alcance Plan de gestin del Tiempo
Plan de gestin de costos Plan de gestin de la calidad
Plan de gestin de los RRHH Plan de gestin de las comunicaciones
Plan de gestin de los riesgos Plan de gestin de las adquisiciones
Plan de gestin de los interesados Sistema de control de cambios
Linea base del alcance Linea base del cronograma Linea base de los costos
Figura 1: Planes subsidiarios del Plan para la Direccin del Proyecto
Las lneas base del proyecto son:
UPC
Lnea base del alcance: Conformada por el enunciado del alcance, EDT y
el diccionario de la EDT.
Lnea base del cronograma: Conformada por el cronograma de hitos del
proyecto y cronograma de actividades del Proyecto.
Lnea base de costos: Conformada por el presupuesto por fase del
proyecto excluida la reserva de gestin y representados grficamente por
la curva S.
En funcin a estas lneas base del proyecto se medir, monitorear y controlar
el desarrollo del proyecto desde el inicio hasta el cierre del mismo.
SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS

Los cambios solicitados al proyecto sern evaluados por
Identificacin y clasificacin de los el rea planeamiento, as como por el Gerente del
cambios Proyecto dentro de CESPA SRL, quienes evaluarn las
implicaciones al alcance, costo y tiempo del Proyecto
La persona autorizada para solicitar cambios en el
Proyecto sern el Residente de Obra de CESPA SRL o
Procedimientos de control de podr provenir por parte del Cliente GOBIERNO
cambios REGIONAL CUSCO, mediante una Solicitud de Cambio
oficial, que incluya los impactos en el alcance, tiempo,
costo y calidad del Proyecto
Comit de Control de Cambios
o Director del Proyecto de CESPA SRL
Responsables de aprobar los Yolanda Pacheco
cambios o Jefe de control del Proyecto de CESPA SRL
Joel Humahuaca
o Gerente General de CESPA SRL
Cesar Pacheco Cceres
Definicin de cambios que Los cambios que pueden ser aprobados sin revisiones
pueden ser aprobados sin son los que no involucran variacin de alcance, costo,
revisiones tiempo o calidad.
La integracin del control de cambios con el control
Integracin del control de
integrado de los cambios se efecta a travs de las
cambios con los cambios
clusulas adicionales al Contrato.
contractuales.
Documentacin requerida: Solicitud de Cambio, Resumen

Ejecutivo solicitando el cambio, Aprobacin del Comit de
Control de Cambios, Clusulas adicionales al Contrato.
Requerimientos para solicitud de Sistemas de Seguimiento: coordinaciones con Logstica
cambios al proyecto para confirmar que la solicitud est incluida en la agenda
del Comit de Control de Cambios, seguimiento a la
aprobacin del Comit de Control de Cambios y a la firma
de la clusula adicional
UPC
2. Planificar la Gestin del Alcance
Aqu se definen y documentan nicamente los entregables para concluir el
proyecto con xito, lo que se debe hacer y no hacer; asimismo, se especifica
cmo se validar y controlar el alcance del proyecto.
En nuestro proyecto, el alcance est definido por el Contrato y sus documentos
relacionados, y est conformado por todas las necesidades, requerimientos y
obligaciones bajo las cuales fue adjudicado.
El alcance incluye todos los trabajos requeridos y slo los entregables
requeridos para completar el Proyecto satisfactoriamente de acuerdo al
Contrato. Debe tener un sustento basado ya sea en los documentos iniciales o
en los documentos de negociacin efectuados. Toda esta documentacin debe
estar claramente incorporada en el Contrato respectivo y/o las bases
integradas.
Los anlisis de riesgos y oportunidades tcnicas, legales y comerciales
debern sealar cualquier vaco, ambigedad o contradiccin en la definicin
del alcance que exista en la documentacin entregada por el Cliente. En tal
caso, se deber tomar las acciones que correspondan para hacer la definicin
pertinente y lograr su inclusin en el Contrato. En su defecto, se tomarn
acciones orientadas a mitigar el riesgo identificado.
Se ha definido el alcance del proyecto siguiendo las recomendaciones de la
gua del PMBOK.
UPC
3. Declaracin del Alcance
Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios

Nombre del Proyecto:
Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad
de Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille -
Chumbivilcas Cusco.
Preparado por: Yolanda Pacheco Letona
Fecha: 01 de Junio del 2016
Descripcin del producto: Se debe construir la I.E Huaycuuta n 56340 que se
encuentra ubicado en la comunidad de Alccavictoria Anexo
Huaycuuta, Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco. El
proyecto estar ejecutado con el sistema de contratacin a
suma alzada y modalidad de ejecucin contractual llave en
mano. El proyecto est conformado por los bloques
detallados en los TDR correspondiente a: Aulas nivel inicial,
aulas Nivel Primario, Biblioteca, Sala de computo, comedor-
cocina, patio de honor, tratamiento de reas exteriores,
dormitorios profesores y cerco perimtrico.
Adems contempla el mobiliario que deber implementar

en los ambientes administrativos, biblioteca, aulas, cocina
y comedor.
Los criterios de aceptacin Proceso:
del producto: Para la aceptacin del I.E, una vez culminado los trabajos y
realizado las pruebas pertinentes en las diferentes
especialidades, el comit de recepcin nombrado por el
Gobierno regional del Cusco har la recepcin de la obra.
Dicha comisin con el cliente y los usuarios final, de manera tal
de identificar observaciones al trabajo ejecutado.
Se elaborar un listado de observaciones, en el cual se
identificar la observacin y los responsables del mismo. Dicho
documento ser firmado por los integrantes de la comisin.
En una reunin con la Direccin del Proyecto, se identificar si
las observaciones son parte del alcance del proyecto.
Se proceder a subsanar las observaciones correspondientes y
se coordinar una segunda recepcin de obra y se indicarn si
las observaciones fueron levantadas.
En el caso de estar conformes, se dar por concluida la obra, se
proceder a realizar la liquidacin de obra para finalmente cerrar
el proyecto y pasar a la etapa de operacin.
Criterios de aceptacin:
Se revisarn los protocolos de las pruebas realizadas, las cuales
deben contener datos aceptables, de manera tal de asegurar un
buen funcionamiento de los equipos, de acuerdo a los TDR de
las bases integradas.
Toda la infraestructura y los equipos debern estar operativos y
con etiquetado de funcionamiento ptimo. El supervisor deber
haber dado el Visto Bueno a los mismos. Conforme lo indica en
los TDR de las bases integradas.
Entregables del Proyecto: Una lista de entregables a nivel resumen, que ser recibida por el
cliente que deben estar terminados y cumplir a satisfaccin los
requerimientos que indiquen la terminacin del proyecto.
Entregable A1 Contrato Firmado
Acta de entrega de Terreno y expediente tcnico a nivel de
Entregable A2
construccin.
Entregable A3 Puertas, mobiliario y piso de madera aprobados
Entregable A4 Niveles de nueva infraestructura aprobados.
UPC
Fundaciones de los Bloques 1,2,3,4,5,6 y 7 (como es un diseo
Entregable A5
horizontal se puede construir en forma paralela), aprobados.
Obras de Concreto Armado Bloques 1,2,3,4,5,6 y 7 y Estructura
Entregable A6
metlica en techo, aprobados.
Entregable A7 Acabados de Arquitectura en los Bloques aprobados
Tratamiento reas exteriores Patio de honor y loza deportiva,
Entregable A8
aprobados.
Entregable A9 Construccin y acabado de arquitectura en cerco perimtrico.
Entregable A10 Instalacin de Mobiliario, aprobados.
Protocolos de pruebas a las Instalaciones: mecnicas, elctricas,
Entregable A11
sanitarias y comunicaciones.
Entregable A12 Planos de Replanteo de obra aprobados
Entregable A13 Iniciacin
Entregable A14 Planificacin
Entregable A15 Ejecucin
Entregable A16 Monitoreo y Control
Entregable A17 Cierre
Exclusiones del Proyecto: La elaboracin del expediente tcnico, debido a que es
responsabilidad del cliente.
Reforestacin de las zonas aledaas, puesto la liberacin ser
hecha por el cliente.
Mantenimiento de caminos de acceso hasta el sitio de la Obra.
Todas las licencias y permisos derivados de la construccin de
la Obra.
Mantenimiento del I.E posterior a la entrega de la obra.
Restricciones del Proyecto: Las coordinaciones con las entidades gubernamentales para
obtener permisos, sern por cuenta del cliente.
El clima de la zona de trabajo es bien variable: lluvia, tormentas
elctricas y nieve, por lo que se considera rendimiento bajos.
Solo se cuenta con una ruta de acceso a la Obra.
Existen proyectos aledaos al mismo, el cual puede afectar en la
obtencin de mano de obra calificada.
Supuestos del Proyecto: Todos los materiales y equipos a ser instalados llegarn en el
tiempo y calidad indicados en las Especificaciones.
La Ingeniera entregada, ser a nivel de Detalle, no debiendo
realizar cambios o actualizaciones a la misma.
Se asume que no existirn restricciones de accesos a las
instalaciones de construccin.
UPC
3.1. Matriz de Asignacin de Responsabilidades
Cuadro N 02
Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad
de Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco.
PROYECTO:
Rol 1 Rol 2 Rol 3 Rol 5 Rol 5 Rol 6 Rol 7 Rol 8
Director del Administrad Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Calidad Residente de Ingeniero de
proyecto or y Jefe de Recursos Control de Seguridad y y Lder en Obra Produccin
Logstica Humanos Proyecto Medio Mejora
EDT Ambiente Continua
1.00 Obras Preliminares

1.1.0 Documentos del Proyecto R I I I I
1.1.1 Adjudicacin Y Buena Pro R I I I I
1.1.2 Firma del Contrato R I I I I
1.2 Movilizacin y Desmovilizacin I I I V V V R P
1.2.1 Movilizacin de equipo y I I I V V R P
material a obra.
1.2.2 Desmovilizacin y retiro de I I I V V R P
instalaciones existentes
1.3.0 Entrega de Terreno P I I I I I R P
1.4.0 Entrega de Expediente Tcnico P I I I I I R P
2.00 Construccin de Infraestructura
UPC 42
PROYECTO:
2.1.0 Obras Civiles
2.1.1 Adquisicin y fabricacin puertas,

P P I I V V R P
mobiliario y piso de madera.
2.1.2 Niveles de nueva infraestructura P I I V V R P

Aprobados.
2.1.3 Fundaciones de los bloques, P P I I V V R P
aprobados.
2.1.4 Obras de Concreto Armado P P I I V V R P
2.1.5 Acabados de Arquitectura P P I I V V R P
Aprobados.
2.1.6 Mobiliario y equipo de cmputo P P I I V V R P
instalado y aprobado.
2.2.0 Instalaciones elctricas y de P P I I V V R P
comunicaciones aprobados
2.3.0 Instalaciones sanitarias P P I I V V R P
aprobadas.
2.4.0 Obras de Estructura metlica P P I I V V R P
aprobados.
2.5.0 Pruebas P P I I V V R P
UPC 43
PROYECTO:
3.00 Tratamiento de reas exteriores

3.1.0 Obras Civiles
3.1.1 Fundaciones de cerco P P I I V V R P
perimtrico aprobados
3.1.2 Obras de concreto armado P P I I V V R P
aprovados.
3.1.3 Acabados de cerco perimtrico P P I I V V R P
aprobados.
3.2.0 Instalaciones elctricas P P I I V V R P
aprobadas.
3.3.0 Obras de estructura metlica P P I I V V R P
aprobadas.
3.4.0 Pruebas P P I I V V R P
4.0.0 Direccin de proyecto
4.1.0 Iniciacin
4.1.1 Acta de constitucin del proyecto R I I P P P I I

aprobada
4.1.2 Registro de interesados R I I P P P I I
aprobados.
UPC 44
PROYECTO:
4.2.0 Planificacin
4.2.1 Plan para la Direccin del R I I I I I I I

proyecto.
4.2.1.1 Plan de Gestin del alcance R I I I I I I I
aprobados.
4.2.1.2 Plan de Gestin del R I I I I I I I
cronograma aprobados.
4.2.1.3 Plan de Gestin del costo R I I V I I I I
aprobado.
4.2.1.4 Plan de Gestin de la calidad R I I I I V I I
aprobada.
4.2.1.5 Plan de Gestin de los recursos R I V I I I I I
humanos aprobados.
4.2.1.6 Plan de Gestin de la R I V I I I I I
comunicacin aprobada.
4.2.1.7 Plan de Gestin de riesgos R I I I V V V I
aprobados.
4.2.1.8 Plan de Gestin de R I I I I V V I
adquisiciones aprobados.
UPC 45
PROYECTO:
4.2.1.9 Plan de Gestin de los R I I I I I I I

interesados aprobados.
4.2.1.10 Control Integrado de los R I I I I I V P
cambios
4.3.0 Ejecucin R I I I I I P I
4.4.0 Monitoreo y control R I I V V V P I
4.4.1 Gestin de cambios aprobados R I I V V V V I
4.5.0 Cierre R V V V V V V I
4.5.1 Acta de cierre del proyecto R V V V V V V I
UPC 46
Funcin que realiza el Rol en el entregable
R = Responsable Es el responsable del entregable
P = Participa Participa en la construccin/elaboracin del entregable
I = Informado Es informado del resultado del entregable
V = Verificacin requerida Participa en el control de calidad del entregable
O = Opinin requerida Participa como Experto
A = Autoriza Autoriza la entrega del entregable
F = Firma requerida El entregable requiere su firma
4. Crear la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT)
La Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) segn la Gua del PMBOK, es
una descomposicin jerrquica, que se encuentra orientada al producto
entregable del trabajo que ser ejecutado por el equipo del proyecto, con el fin
de lograr los objetivos del proyecto y crear los productos entregables
requeridos.
La EDT se ha realizado con un agrupamiento orientado a la entrega de
los elementos del proyecto que organiza y define el alcance total del
proyecto, trabajo que no est incluido dentro del EDT est fuera de
alcance del proyecto, as como con la declaracin del alcance,
La EDT se usar para desarrollar o confirmar un entendimiento comn del
alcance del proyecto. Cada nivel descendente representa una descripcin
ms detallada de los elementos del proyecto.
A cada tem de la EDT se le ha asignado un identificador nico; estos
identificadores sern el cdigo de cuentas. A los tems a nivel ms bajo
de la EDT, se le denomina paquetes de trabajo. En el Anexo 3 se muestra
la EDT.
UPC
4.1. Diccionario de la EDT
En el diccionario se muestran todos los componentes de la EDT detallados, as
como los paquetes de trabajo. El Anexo 4 muestra el diccionario de la EDT.
5. Planificar la Gestin del Cronograma
Para la elaboracin del Cronograma del Proyecto, se toma en cuenta:
Los hitos del proyecto, los cuales fueron definidos en el Acta de
Constitucin del Proyecto, conforme a las clusulas contractuales con el
cliente Gobierno regional Cusco. Estos hitos se usan para definir las
fechas de los principales entregables del proyecto.
6. Definir, secuenciar y estimar los recursos de las actividades
Se tiene en cuenta las siguientes consideraciones:
La EDT elaborado (ver Anexo 3), donde se han identificado los
entregables del proyecto.
Los cronogramas referenciales de otros proyectos que la empresa ha
desarrollado anteriormente, son usados como plantilla para desarrollar el
cronograma de este proyecto.
La experiencia del personal del Equipo de direccin del Proyecto, en el
rea de Control Presupuesto y programacin de obra, quienes provienen
de otros proyectos similares.
La experiencia del Director del proyecto, quien acta como juicio de
expertos.
Con esta informacin es que se procede a desarrollar el Plan de Gestin del
Cronograma.
UPC
PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA
Versin 01.00
Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos
PROYECTO en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria
Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco
PREPARADO POR: Washington Farfn FECHA 22 06 16
REVISADO POR: Yolanda Pacheco FECHA 24 06 16
APROBADO POR: Cesar ngel Pacheco FECHA 26 06 16
Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambio en cronograma:
Nombre Cargo Ubicacin
Washington Farfn Gerente de control de Proyectos Empresa ejecutora
Persona(s) que aprueba(n) requerimiento de cambio de cronograma:

Yolanda Pacheco Director del Proyecto Empresa Ejecutora
talo Ramos Gerente de Infraestructura Gobierno Regional Cusco
Vctor De la Cruz Gerente de construccin Empresa Supervisin
Razones aceptables para cambios en cronograma del Proyecto (por ejemplo, retrasos debido a
entrega de materiales o disponibilidad de personal; clima; adelantar el cumplimiento debido a trmino de
fase o proceso, etc.):
Adicionales o deductivos de obra que afecten en el cronograma del Proyecto.
Retrasos en la entrega de materiales, mobiliario y equipos necesarios con la calidad requerida.
Problemas climticos y/o eventos naturales no previstos.
Problemas sociales que puedan paralizar los trabajos.
Describir cmo calcular y reportar el impacto en el proyecto por el cambio en cronograma (tiempo,
costo, calidad, etc.):
Tiempo: Se determinar la duracin de las actividades adicionales, deductivas o paralizaciones que
se produzcan y se analizar si estas afectan en la ruta crtica o en el desarrollo de otras actividades
ligadas a estas, de tal forma que se determine el tiempo que afectara al Proyecto.
Costo: Se determinar los requerimientos que determina cada actividad y se costearan mediante el
mtodo ascendente, utilizando primero las estimaciones del presupuesto base y luego incorporando
nuevas partidas.
Calidad: Las nuevas actividades o modificacin de las ya existentes debern cumplir los estndares
de calidad establecidos en el proyecto. En el caso que se trate de actividades no previstas estos
debern ser aprobados por el Director del Proyecto.
Describir cmo los cambios al cronograma sern administrados:

Los cambios al cronograma sern propuestos primero por el ejecutor en base a la modificacin de las
actividades previstas en el proyecto, para lo cual se preparar un expediente que considere los cambios
en los tiempos, costos y considerando la calidad necesaria para el cambio, teniendo como conclusin si
dichos cambios significan alguna modificacin en el plazo de todo el proyecto. Estas propuestas sern
revisadas por la supervisin para posteriormente ser aprobados por el Gobierno Regional Cusco.
UPC
7. Desarrollar el Cronograma
Se cuenta con las siguientes condiciones del proyecto para realizar el
cronograma:
- Horarios de trabajo : de 7:00 am a 4:30 pm
- Rgimen de trabajo : 24 das de trabajo (lunes a Sbado)
El Cronograma del proyecto se muestra en el Anexo 5.
8. Estimacin de Costos
La estimacin de los costos incluye la identificacin y consideracin de las
diversas alternativas de costos.
Las estimaciones de costos se expresarn principalmente en unidades
monetarias (nuevos soles).
Se ha tomado como base los entregables detallados en la EDT, asimismo, se
ha considerado la ubicacin geogrfica para la construccin del Instituto
Educativo Huaycuuta n 56340. La mano de obra para las Obras Civiles fue
subcontratada a terceros.
La mano de obra, para los acabados, instalaciones de comunicaciones,
mecnicas y elctricas se trabaj con subcontratos especializados.
La estimacin de costos se ha realizado tambin en base a trabajos similares
realizados en otros proyectos por la empresa.
8.1. Estimacin Paramtrica
Los costos del proyecto se han calculado mediante una estimacin
paramtrica, es decir en base al presupuesto, rendimiento y mano de obra
contenidos en los TDR del concurso y que forman parte de las bases
UPC
integradas del proyecto, en cuanto a los materiales, utilizacin de equipos y
otros insumos necesarios para el desarrollo de una actividad, se ha realizado
una relacin estadstica para calcular el costo de cada actividad conformante
del proyecto. Este tipo de estimacin se ajusta al tipo de proyecto a gestionar y
debido al rubro al que pertenece la empresa.
El software que se usar para la gestin del proyecto es el MS Project 2007, y
la hoja de clculo Excel 2007. Se cuenta con los costos, y personal capacitado
y experimentado para realizar la estimacin del costo del proyecto.
La estimacin de los costos de las actividades se ha realizado con la base de
datos proporcionada por el Gobierno Regional Cusco, realizando un anlisis de
considerar recursos propios de la Empresa y la utilizacin de subcontratistas
para algunas actividades.
Luego del anlisis de los suministros de materiales, equipos y mobiliario
necesarios para la ejecucin del proyecto, se ha obtenido un detalle por
entregable, segn la EDT con los costos estimados de los bienes y servicios
necesarios para implementar el proyecto.
La estimacin de costos se ha realizado en base a:
La descripcin del alcance del proyecto
Los supuestos realizadas
Las restricciones
Rango de estimaciones posibles (-5% / +5%) para indicar que un bien o
suministro se espera que tenga un costo determinado.
Los posibles cambios que se presenten se procesaran para su revisin y
disposicin a travs del proceso de control integrado de cambios
UPC
La lnea base del costo se actualizar a medida que se generen solicitudes de
cambio aprobadas, as mismo se harn los cambios respectivos en el plan para
la direccin del proyecto.
9. Preparacin del Presupuesto de Costos
Para la preparacin del presupuesto de costos se han utilizado como entradas:
El enunciado del alcance del proyecto
La EDT, Estructura de Desglose de Trabajo
El diccionario de la EDT
Las actividades indicadas en el cronograma del proyecto.
Con esta informacin se estiman los recursos requeridos en el Proyecto y se
estima un presupuesto inicial con algn porcentaje de error.
El cronograma, los calendarios de los recursos y los contratos, han contribuido
a estimar un presupuesto de costos ms exacto.
En base a la informacin estimada de costos, se han sumado los costos de
todos los recursos estimados o contratados de cada actividad para calcular el
presupuesto del proyecto. Adicionalmente, se ha establecido un anlisis de
reserva para contingencias y gestin, cambios no planificados (precios,
proveedores, etc.) pero potencialmente necesarios.
En base a estas consideraciones, el costo final del proyecto el cual gestionar
el Director del Proyecto es de S/.4,793,014.94 sobre lo cual se ha establecido
una reserva de contingencia de S/. 346,480.50 y una reserva de gestin de
S/.192,489.164. De acuerdo al siguiente detalle:
UPC
Cuadro N 03 Monto Contractual y Presupuesto de costo del Proyecto
Item Descripcin
Totales
Obras preliminares
1.2 Movilizacin y desmovilizacin
1.2.1 Obras Provisionales y Trabajos Preliminares 274,569.23
Movilizacin y desmovilizacin de equipos e
1.2.2 instalaciones existentes 21,800.00
2.00 Construccin de Infraestructura
2.1 obras civiles 2,346,986.17
2.1.2 Movimiento de Tierras (Niveles para infraestructura) 65,260.00

2.1.3 Fundaciones 162,018.30
2.1.4 Obras de Concreto Armado 362,784.70
2.1.5 Arquitectura Comedor 129,509.88
2.1.5.1 Arquitectura Aulas Primaria 228,232.69
2.1.5.2 Arquitectura Servicios Higienicos 39,065.49
2.1.5.3 Arquitectura Bloque Administrativo 194,193.03
2.1.5.4 Arquitectura Bloque Inicial 344,750.65
2.1.5.5 Arquitectura Centro de Computo 247,392.94
2.1.6 Mobiliario y equipo instalado 296,517.68
2.2 Instalaciones Elctricas
2.2.1 Instalaciones Elctricas nivel inicial 41,435.00
2.2.2 Instalaciones Elctricas nivel primario 136,797.27
2.3 Instalaciones de Comunicaciones
2.3.1 Salida de Instalaciones de redes especiales 2,424.16
2.3.2 Canales y tuberas 6,549.81
2.3.3 Conductores y/o cables de comunicaciones 3,191.52
2.3.4 Cajas de Paso 2,744.62
2.3.5 Equipos Elctricos Mecnicos y especiales 25,836.27
2.4 Instalaciones Sanitarias
2.4.1 Sistema de Agua Fra y Contraincendios 5,615.68
2.4.2 Sistema de Desage interior 9,988.81
2.4.3 Sistema de Agua Pluviales 41,766.62
2.5 Pruebas 911.05
Tratamiento de reas externas 739,218.38
Obras civiles
3.1.1 Fundaciones de cerco perimtrico 80,581.52
3.1.1.1 Cimientos corridos 32,093.96
3.1.1.2 Sobre cimientos 27,579.18
3.1.1.3 Zapatas 46,630.20
3.1.2 Obras de Concreto Armado 70,972.08
3.1.3 Arquitectura Cerco Perimtrico 301,787.21
UPC
3.2 Instalaciones elctricas
3.2.1 Puesta A tierra y Pararrayos 10,758.30
3.2.2 Pruebas y Puesta en servicio 373.87
3.3 Instalaciones Sanitarias
3.3.1 Sistema de Agua Fra exterior 9,115.67
3.3.2 Acometida de desage 19,459.77
3.3.3 Sistema de Aguas Pluviales 41,766.62
3.4 Estructuras metlicas 54,500.00
3.5 Pruebas 43,600.00
4.00 Direccin del proyecto (5%) 209,280.00
4.1 Iniciacin 8,720.00
4.2 Planificacin 32,700.00
4.3 Ejecucin 104,640.00
4.4 Monitoreo y Control 52,320.00
4.5 Cierre 10,900.00
Presupuesto del Costo del Proyecto 4,793,014.94
Utilidad (12%) 575,161.79
Sub Total 5,368,176.73
IGV (18%) 966,271.81
Valor de Contrato 6,334,448.54
El financiamiento para la ejecucin del proyecto est sustentado por el adelanto
directo y por las valorizaciones mensuales que percibir la empresa.
UPC
PLAN DE GESTION DEL COSTO
PROYECTO Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios

Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad
de Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille -
Chumbivilcas Cusco.
PREPARADO POR Washington Farfn FECHA
REVISADO POR Yolanda Pacheco letona FECHA
APROBADO POR Cesar ngel Pacheco FECHA
Personas Autorizadas a solicitar cambios en el costo
Walter Daz Gerente de la Construccin - Cusco
Cliente
Luis Castrejn Gerente de Calidad - Cliente Cusco
Yolanda Pacheco Director del Proyecto de la Cusco
Empresa Constructora
Personas que aprueban requerimientos de cambios en costos
Walter Daz Gerente de la Construccin - Cusco
Cliente
Planificacin de los Costos
Estimacin de los Costos

Se identifica y evala diversas alternativas de costos
Los costos se debern presenta en nuevos soles (S/.)
Se tomar como base los entregables de la EDT e incluirn todos los costos inherentes a su
ejecucin (transportes, impuestos, permisos, etc.)
Se evaluar la ejecucin de trabajos con mano de obra subcontratada o propia, de acuerdo a la
informacin de la empresa.
La estimacin de costos se realiza por Estimacin paramtrica, tomando en cuenta informacin de
otros proyectos similares, sumando los costos de cada actividad para llegar a una estimacin final.
Se utilizar como software el MS Project versin 2013, complementado con la utilizacin de hojas de
clculo en MS Excel.
Determinar el Presupuesto
El presupuesto se realizar tomando en cuenta el enunciado del alcance del proyecto, la EDT y su
diccionario y las actividades consideradas en el cronograma del proyecto.
En base a la informacin estimada de costos, se sumarn los costos de cada actividad hasta llegar a
un presupuesto total del proyecto.
Controlar el Costo
Se tomara como la lnea base de costos el presupuesto inicialmente aprobado sin la reserva de
gestin.
Se elaborar informes mensuales de seguimiento y control del proyecto, que incluyan solicitudes de
cambio aprobadas.
Se utilizar como herramienta el Earned Value Management (EVM), tomando como indicadores de
gestin el CPI, SPI, CV y SV, as como la elaboracin de curvas S para un anlisis grfico de la
evolucin dela obra.
Razones aceptables para cambios en el costo del Proyecto

Que exista una partida necesaria para culminar el proyecto que no haya sido contemplada en el
alcance del proyecto.
Que exista un vicio oculto en el terreno donde se ejecutara el proyecto, lo cual generara un
incremento de partidas en el alcance del proyecto.
Que exista la modificacin por ambas partes cliente y empresa constructora, para mejoras en el
proyecto.
Que exista una demora en el proceso de ejecucin, por casos fortuitos (paros), lo cual se vea
reflejado en el tiempo del proyecto y por tanto en el costo del proyecto.
UPC
El incremento de costo de algunos materiales durante la ejecucin del proyecto, podra generar un
cambio en el costo del proyecto.
Describir como calcular e informar el impacto en el proyecto por el cambio en el costo

Para un adecuado seguimiento a la ejecucin de los costos del proyecto se ha establecido el sistema
de control de cambios de los costos, en el cual se han definido los niveles de escalamiento para la
formulacin, documentacin y aprobacin de cambios necesarios. Este sistema de control de cambios
del costo est integrado con el proceso de control integrado de cambios.
El anlisis del desempeo a lo largo del proyecto estar definido por: PV (Presupuesto Autorizado),
EV (Es la medida del trabajo realizado en trminos de presupuesto) y AC (Costo por el trabajo).
La variacin del cronograma est definido por SV= EV-PV.
La variacin del costo (CV)=EV-AC.
Anlisis de la variacin, que constituye la explicacin causa, impacto y acciones correctivas se calcula
de la siguiente manera VAC=BAC-EAC, estas medidas se utilizaran para evaluar la magnitud de la
desviacin con respecto a la lnea base original del costo.
Se debe documentar desde el proceso de cambio y el impacto que genere en el proyecto, La
Documentacin requerida: Resumen Ejecutivo solicitando el cambio, Aprobacin del Comit de
Contrataciones, Clusulas adicionales al Contrato. Tambin realizar Sistemas de Seguimiento:
coordinaciones con Logstica para confirmar que la solicitud (Resumen Ejecutivo ) est incluida en la
agenda del Comit de Control de Cambios, seguimiento a la aprobacin del Comit de Control de
Cambios y a la firma de la clusula adicional, conforme lo indica el reglamento de contrataciones del
estado.
Describir como sern administrados los cambios en el costo

Identificacin y clasificacin de los cambios al Presupuesto del Proyecto.- Los cambios al presupuesto
sern revisados y aprobados por el Comit de Contrataciones de la organizacin.
Procedimientos de control de cambios al presupuesto.- La persona autorizada para solicitar cambios
en el presupuesto es el Sponsor (Gerente de Desarrollo de Negocios de la organizacin), mediante
una solicitud (Resumen Ejecutivo).
Responsables de aprobar los cambios al presupuesto.- (Comit de Control de Cambios)
Definicin de cambios que pueden ser aprobados sin revisiones.- Los cambios que pueden ser
aprobados sin revisiones son los que no involucran variacin de costos, tiempo o calidad.
Integracin del control de cambios del costo con el control integrado de los cambios.- La integracin
del control de cambios del costo con el control integrado de los cambios se efecta a travs de las
clusulas adicionales al Contrato.
UPC
LISTA DE VERIFICACIN DE ESTIMACIN DE COSTOS
Nombre del Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios

Proyecto: Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de
Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille -
Chumbivilcas Cusco.
Preparado por: Julio Cesar Pacheco Letona
Fecha:
Asegurarse que todos los recursos necesarios sean tomados en consideracin:
Administracin Direccin del Proyecto
El proyecto estar a cargo de un Director del Proyecto que trabajar a tiempo completo. El costo
mensual del personal es como se detalla:
Personal
Se necesitar el siguiente personal:
- Residente de obras a tiempo completo, siendo su costo por mes S/. 8,000.00
- Asistente a tiempo completo, siendo su costo por mes de S/. 2,500.00
- Ing. de Produccin, a tiempo completo siendo su costo por mes de S/. 5,000.00.
- Especialista en Arquitectura, a tiempo parcial, siendo su costo por mes de S/. 3,000.00.
- Especialista en Instalaciones Elctricas, a tiempo parcial, siendo su costo por mes de S/. 3,000.00
- Jefe de Calidad, seguridad y Medio Ambiente a tiempo completo, siendo su costo por mes de
trabajo de S/. 5,500.00
- Jefe de control de proyecto a tiempo completo, siendo su costo por mes de trabajo de S/ 4,500.00
- Administrador y Logstica de obra a tiempo completo, siendo su costo por mes de trabajo de S/.
3,000.00.
- Jefe de Recursos Humanos a tiempo completo, siendo su costo por mes de S/. 2,500.00.
- Todo el personal laborar de la siguiente manera: se trabajarn de lunes a viernes 8 horas y los
sbados 4 horas.
- Las bonificaciones/beneficios de obra se encuentran incluidos en la remuneracin mensual.
- Se incluye gastos de movilidad y alimentacin en la remuneracin mensual.
Materiales y Equipos
Los materiales y equipos suministrados por CESPA SRL, en base a la matriz de responsabilidades, no
podrn exceder el 15% de los costos previstos en los anlisis de costos unitarios. Se debe tener especial
cuidado en el costo del acero por ser un material incidente.
Proveedores
Los proveedores son elegidos por el rea correspondiente en base a las mejores propuestas de materiales.
- Ver detalle en gestin de adquisiciones
Viajes
No hay pagos por viajes de la ciudad del cusco a la obra o viceversa, el contrato incluye dichos costos.
Pagos a consultores y otros servicios profesionales
No se tiene previsto el uso de consultoras.
Se contratarn subcontratistas para la ejecucin de las obras civiles
Diversos (traslados, copias, mensajeras, etc.)
Dichos costos se encuentran incluidos como gastos generales
Reserva de contingencia.
El plan de reserva de contingencia se calculara con el costo ofertado al Cliente y asciende a un 9%
equivalente a S/. 346,480.4952.
UPC
Inflacin
El contrato contempla los reajustes a los insumos de acuerdo a las formulas polinmicas.
Recomendaciones
Ser lo ms especfico posible, usar estimaciones, mtricas para cuantificar los recursos que el
proyecto requerir.
Expresar los costos estimados en unidades monetarias (nuevos soles S/.)
Asegurarse que las estimaciones o mtricas muestren cantidades realistas para cada tem de
costo, tales como nmero de horas/das por alquiler de equipo, nmero de trabajadores
requeridos para realizar la construccin en horas/das y as por el estilo.
Que el financiamiento para la ejecucin de la obra, realizado por el adelanto en efectivo del 20%
ms las valorizaciones mensuales, se den oportunamente para evitar falta de liquidez para la
ejecucin de obras.
10. Planificar la Gestin de Calidad
CESPA SRL, tiene como poltica garantizar la calidad del servicio a sus
clientes. Es uno de los ejes en los que se basan las actividades de la empresa,
cualquiera que sea el rea de trabajo.
Como parte de la gestin de la calidad de CESPA SRL, se tiene creada para el
proyecto la oficina de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente la cual se
encargara de la Gestin de la Calidad del proyecto: Construccin Mejoramiento
de la oferta de Servicios Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la
Comunidad de Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille -
Chumbivilcas Cusco.
Dicha rea tiene las siguientes funciones: A nivel de Cheklist:
Plan para la Direccin del Proyecto.
Requisitos Funcionales y No Funcionales y sus respectivos criterios de
aceptacin.
Plan de Mejora de Continua
Auditoria de Aseguramiento de Calidad
Mediciones del control de calidad
UPC
Protocolos y Casos de Prueba.
10.1. Gestin de la Calidad para el proyecto
Para el desarrollo del proyecto, el cliente ha solicitado tener una estructura
mnima para poder Controlar la Calidad del proyecto.
Se ha desarrollado el organigrama de Calidad que se muestra en la pgina 63.
Dicha estructura del rea de Calidad, deber de considerarse como mnima por
razones contractuales. En funcin a este organigrama, se elaborar el Plan de
Gestin de la Calidad, el cual encierra los siguientes conceptos:
Planificar la Gestin de la Calidad
Realizar el aseguramiento de la Calidad
Realizar el Control de Calidad
Plan de Mejora Continua
La organizacin lograr la satisfaccin del cliente a travs de la aplicacin
efectiva del Sistema de Gestin de Calidad (SGC), incluyendo procesos para la
mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad del cliente y
los requerimientos regulatorios aplicables.
10.2. Planificar la Gestin de la Calidad
El Plan de Gestin de la Calidad estar aplicado en la Construccin y
Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la I.E. Huaycuuta
n 56340, basado en las Polticas de Calidad de CESPA SRL y del Cliente, las
cuales fueron entregadas como parte de las bases de licitacin.
El Director del Proyecto es el responsable de asegurar que la Poltica de
Calidad sea entendida, implementada, y revisada continuamente en todos los
niveles de la organizacin.
UPC
10.2.1. Objetivos de Calidad del contrato
Se han establecido los siguientes objetivos especficos en calidad, para el
proyecto:
Cumplimiento de todos los hitos contractuales.
Solamente tener un mximo de 10 No Conformidades a lo largo del
proyecto y ninguna sin resolver.
10.2.2. Costos de Calidad
El costo de la calidad establecido para el Proyecto, incluye todos los costos en
los que se incurrirn durante todas los entregables del proceso constructivo del
proyecto, es decir, la prevencin del incumplimiento de los requisitos de
conformidad con todas los entregables de trabajo realizadas durante el proceso
constructivo, donde el rea de Calidad evala la conformidad de las
actividades realizadas durante el proceso constructivo y no para cumplir con los
requisitos de reproceso de actividades.
El costo de Calidad involucrar los costos incurridos durante el proyecto para
evitar fallos y costos incurridos durante y despus del proyecto debido a fallos.
a) Costo de Conformidad
Costos de Prevencin (Elaborar una actividad de calidad)
Capacitacin
Documentacin de procesos
Materiales y equipos
Tiempo para hacerlo bien
Costos de Evaluacin (Evaluar la calidad)
Pruebas
Inspecciones
UPC
b) Costo de No Conformidad (Incumplimiento)
Costos Internos por Fallos (Fallos constatados por el proyecto)
Reproceso de entregables
Costos Externos por Fallos (Fallos constatados por el cliente)
Responsabilidades
Trabajo con garanta
Prdida de negocios
Plan de Gestin de la Calidad

CDIGO
Versin 01.00
PROYECTO: Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios
Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de
Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille -
Chumbivilcas Cusco.
GERENTE: Yolanda Pacheco Letona
PREPARADO POR: Julio Cesar Pacheco FECHA 22 05 2016
REVISADO POR: Cesar ngel Pacheco FECHA 24 05 2016
APROBADO POR: Cesar ngel Pacheco FECHA 26 05 2016
I. POLTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO

Describir cmo cada uno de los siguientes aspectos de la Gerencia de la Calidad ser manejado en este proyecto
CONTROL DE LA CALIDAD
La organizacin lograr la satisfaccin del cliente a travs de la aplicacin efectiva del Sistema de
Gestin de Calidad y el aseguramiento de la conformidad del cliente y los requerimientos regulatorios
aplicables.
La Direccin de CESPA SRL ha establecido la siguiente Poltica de Calidad: soluciones constructivas
integrales, innovadoras y con altos estndares de calidad, posee un plan estratgico sostenible y respeta
ntegramente el conjunto de sus valores que son irrenunciables. Por ello se ha comprometido con la
salud y seguridad de sus trabajadores, la satisfaccin de sus clientes, y el respeto por el medio ambiente,
lo que implica:
Cumplir con los compromisos y obligaciones legales y contractuales.
Construir y fortalecer relaciones de largo plazo con clientes y proveedores.
Promover la participacin activa de sus trabajadores.
Mantener un ambiente de trabajo seguro, previniendo daos a la salud e integridad de trabajadores
y colaboradores.
Prevenir la contaminacin ambiental.
Controlar los impactos ambientales significativos de sus actividades.
Considerar e informar a las partes interesadas.
Incentivar el mejoramiento continuo e innovacin.
En consecuencia la direccin asume su responsabilidad de liderazgo, asegurando los recursos para su

desarrollo y mantenimiento, apalancando de esta forma la estrategia de creacin de valores. Para
complementar esta Poltica de Calidad de CESPA SRL. y hacerla adecuada al propsito de la
UPC
organizacin del Proyecto, se han establecido objetivos especficos los cuales son medibles,
consistentes con dicha poltica.
Con la finalidad de verificar que se hayan cumplido con los estndares se usarn y se obtendrn:
Hojas de chequeo: de manera tal de asegurar las caractersticas de los entregables
Cambios validados, conforme a la revisin del alcance se procedern a obtener la validacin de los
cambios.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
La direccin del proyecto supervisar constantemente todas las actividades del proyecto para
asegurar que se lleve a cabo de acuerdo a los alcances establecidos en el contrato.
Realizar en forma conjunta con el jede de calidad el Aseguramiento y control de calidad);
inspecciones de Calidad para verificar el cumplimiento de la poltica y objetivos de calidad, as como
el cumplimiento de los Procedimientos e Instructivos a ser implementados en el proyecto.
El rea de Calidad realizar los procesos de seguimiento, medicin, anlisis y mejora para:
Asegurar el procedimiento para que le producto resulte bien.
Detectar problemas y desviaciones y poder implementar acciones correctivas.
Satisfacer las necesidades de nuestro cliente a travs de las retroalimentaciones del personal.
Asegurarse de la conformidad del Sistema de Gestin de Calidad (SGC) mediante el
cumplimiento de los objetivos.
El aseguramiento de la calidad se realizar ejecutando Auditoras a los Procesos Constructivos
realizada por la direccin del proyecto.
MEJORA CONTINUA
Este proceso se realizar considerando los siguientes procedimientos:
Seleccionar y/o identificar oportunidades de mejora; seleccionar el problema que ha

surgido de la evaluacin que ha realizado el equipo de calidad y plantearla al cliente
solo en caso de ser necesario.
Cuantificar la oportunidad de mejora, el objetivo es precisar la definicin del problema,
cuantificarlo y si es posible descomponerlo en problemas menores, para facilitar su
entendimiento.
Identificar las causas especficas del problema identificado, esto se har listando todas
las posibles causas, luego se realizar un agrupamiento de causas similares y
finalmente se cuantificar estos agrupamientos. Aqu se aplicar el Diagrama de Pareto.
Mejoras de procesos identificados con problemas, se har rediseando los procesos
que lo requieran.
Establecer nivel de desempeo, se definir los requisitos, los niveles comprometidos en
el Plan para la Direccin del Proyecto. Por ejemplo el indicador SPI debe ser igual o
mayor a 0.98.
Establecer y programar la ejecucin de las acciones correctivas, estas permitirn
eliminar significativamente las causas de los problemas. Para ello se deben listar las
posibles acciones correctivas, seleccionar las ms probables y programar la fecha y el
responsable.
Implementar las Acciones Correctivas, consiste en lograr la aprobacin de la Solicitud
de Cambio.
II. LNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO

Especificar los factores de calidad relevantes para el producto y para la gestin del proyecto.
Factor de Calidad Objetivo de Frecuencia y Frecuencia y

Mtrica a Utilizar momento de momento de
Relevante Calidad medicin reporte
CPI >= 0.95 Indicador de costos Semanal
Rendimiento del Semanal
proyecto Indicador de Los lunes por la
SPI >= 0.98 Todos los lunes
cronograma tarde
Fundaciones Carga a 7 das Obtener el 100% del En cada vaciado Semanal
UPC
fc=210 kg/cm2, en Los viernes por
la rotura de la tarde
probetas
Semanal
Compactacin del Cada 2 capaz
Densidad >95% Los viernes por
terreno de 40 cm
la tarde
Cada vez que Semanal
Instalaciones Pruebas de
se culmine la Los viernes por
Elctricas Megado
instalacin la tarde
Pruebas de
Estanqueidad
Instalaciones A todo el Al final de la
Sanitarias sistema Instalacin
Pruebas
Hidrulicas
Cuando se
instale el
Mobiliario Checklist conforme mobiliario y Final de Obra
equipos de
computo
III.- MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD

Especificar para cada paquete de trabajo si existe un estndar o norma de calidad aplicable a su
elaboracin.
Paquete de Estndar o norma de Actividades de
Actividades de Control
Trabajo calidad aplicable Prevencin
E-120: Seguridad durante la Verificacin de aplicacin
Elaboracin de
construccin de los procedimientos en
Movilizacin y procedimientos
RNC: Reglamento Nacional de campo
desmovilizacin Difusin de
Construcciones Auditorias programadas y
procedimientos
no programadas
E-030: Edificacin de
Albailera Elaboracin de
E-050: Suelos y cimentaciones procedimientos Verificacin de aplicacin
de los procedimientos en
E-060: Concreto armado Difusin de campo
Obras Civiles
E-120: Seguridad durante la procedimientos
Auditorias programadas y
construccin Capacitacin del no programadas
RNC: Reglamento Nacional de personal de OOCC
Construcciones
Elaboracin de
procedimientos Verificacin de aplicacin
CNE: Cdigo Nacional de de los procedimientos en
Instalaciones Difusin de
Electricidad campo
Elctricas procedimientos
Auditorias programadas y
Capacitacin del no programadas
personal.
Elaboracin de
CNE: Cdigo Nacional de Verificacin de aplicacin
procedimientos
Electricidad. de los procedimientos en
Difusin de campo
Pruebas
procedimientos
RNC: Reglamento Nacional de Auditorias programadas y
Capacitacin del no programadas
Construcciones
personal de OOCC
UPC
ORGANIGRAMA PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO
DIRECTOR DEL PROYECTO
JEFE DE CALIDAD
Lder de Aseguramiento Lder de Mejora Lder de Control de

de Calidad Continua Calidad
V. ROLES PARA LA GESTIN DE LA CALIDAD

Especificar los roles que sern necesarios para desarrollar los entregables y actividades de gestin de la calidad.
Comprende: objetivos, funciones, niveles de autoridad, a quien reporta, a quien supervisa, requisitos de
conocimientos, habilidades, y experiencia para desempear el rol
Objetivos del rol:
Dirigir la calidad del proyecto
Funciones del rol:
Representante oficial de CESPA SRL en el proyecto
Aprobar el Plan de Gestin de Calidad
Implementar y mantener el SGC del Proyecto.
Establecer los objetivos de calidad especficos para el proyecto.
Ejecutar las acciones correctivas derivadas de las Revisiones de la
Direccin.
Aprobar la codificacin de un nuevo documento, as como cualquier
cambio.
Hacer seguimiento a las acciones tomadas para las No Conformidades.
Aprobar las acciones preventivas y correctivas durante la ejecucin del
Director del Proyecto proyecto.
Responsable de la implementacin del Plan de Control de Calidad,
aseguramiento y mejora continua.
Es el vnculo con el cliente y/o su representante, estableciendo los
contactos necesarios para tomar las acciones correspondientes y obtener
el xito de la ejecucin del proyecto.
Niveles de autoridad :
Exigir cumplimiento de entregables al equipo del proyecto
Autorizar posibles cambios por desviaciones de la calidad del proyecto
Autorizar la implementacin del plan de Gestin de calidad del proyecto
Reporta a:
La gerencia General de CESPA SRL.
Supervisa a:
UPC
Equipo de Proyecto
Requisitos de conocimientos:
Gestin de Proyectos
Requisitos de habilidades:
Liderazgo, Comunicacin, Negociacin, Motivacin y Solucin de Conflictos
Requisitos de experiencia:
3 aos de experiencia en el cargo
Objetivos del rol:
Gestionar y Asegurar la difusin y cumplimiento de las Polticas de Calidad.
Funciones del rol:

Verificar que todos los Procedimientos sean cumplidos conforme al
Sistema de Calidad.
Verificar que antes del inicio de cada proceso, el procedimiento
correspondiente sea aprobado.
Controlar la correcta distribucin de la documentacin.
Identificar las causas de las posibles No Conformidades.
Realizar el seguimiento a las No Conformidades.
Coordinar la ejecucin de las auditoras.
Asegurar la correcta aplicacin de procedimientos y planes
establecidos por el SGC.
Realizar el Control de Calidad de los Suministros y Certificados de
Equipos de Medicin.
Supervisar las actividades del proyecto. Ser responsable de
certificar que los entregables, estn de acuerdo con los planos y
especificaciones del proyecto.
Responsable de ejecutar todas las pruebas requeridas por las
especificaciones del proyecto y de verificar que la prueba sea
llevado a cabo con los cdigos de prueba.
Lidera el grupo de mejora continua de procesos.
Responsable de identificar las oportunidades de mejora.
Jefe de Calidad y Lder Responsable del registro de oportunidades.
en Mejora Continua Asigna la responsabilidad y hace seguimiento a las mejoras.
Niveles de autoridad :
Apoyar en el levantamiento de observaciones
Autoridad para detener cualquier actividad del proyecto que no est
siendo realizada con la Calidad del proyecto, cuando sea necesario,
hasta que las medidas correctivas hayan sido implementadas.
Observar o rechazar materiales, desempeos, o trabajo terminado que
no cumplen con los requisitos del proyecto.
Reporta a:
Director del proyecto
Supervisa a:
Equipo de Proyecto
Requisitos de conocimientos:
Plan de Gestin de Calidad del cliente
Plan de Gestin de la Calidad de CESPA SRL.
Polticas de Calidad de la empresa
Objetivos estratgicos de la empresa
Requisitos de habilidades:
Liderazgo, Comunicacin, Negociacin, Motivacin, y Solucin de conflictos
Requisitos de experiencia:
3 aos de experiencia en el cargo
UPC
Objetivos del rol: Gestionar operativamente el aseguramiento la
calidad
Funciones del rol:
Responsable del proceso de entrenamiento en los procesos

definidos en la Metodologa de Calidad.
Asegura que en el da se ejecuten los procesos usando la
Metodologa de Calidad.
Mediciones del control de Calidad
Audita los requisitos de calidad
Responsable de registrar las iniciativas de mejoras a la
Metodologa y proponerlas al grupo de mejora de procesos.
Mantener la documentacin de las Normas Tcnicas del
Estado Peruano ACI
Lder Actualizacin del Plan de gestin de Calidad
Aseguramiento Actualizacin de los documentos del Proyecto
de la calidad
Niveles de autoridad : Exigir cumplimiento de calidad al equipo
de proyecto, Solicitudes de Cambio
Reporta a: Director del Proyecto
Supervisa a:
Requisitos de conocimientos: Direccin de la Calidad de

Proyectos, Metodologa de Calidad de la Empresa
Requisitos de habilidades: Liderazgo, Comunicacin, Negociacin,

Motivacin, y Solucin de
Conflictos, normas de calidad
Requisitos de experiencia: 3 aos de experiencia en el cargo
Objetivos del rol: Liderar el control de calidad
Funciones del rol: Asistente de control de Calidad
Niveles de autoridad : Exigir cumplimiento de calidad al equipo de

proyecto

Lder Control
Supervisa a:
de calidad
Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos
Requisitos de habilidades: Liderazgo, Comunicacin, Negociacin,

Motivacin, y Solucin de
Conflictos, normas de calidad
Requisitos de experiencia: 3 aos de experiencia en el rol
UPC
11. Planificar la Gestin de los Recursos Humanos
En este punto se especificarn los roles del proyecto, las responsabilidades y
las relaciones y se tendr como resultado el plan de gestin de personal.
Para este fin se tomar en cuenta los factores ambientales de la empresa y los
requisitos exigidos para el desarrollo del proyecto.
11.1. Factores ambientales de la Empresa
Las reas de la organizacin que participarn en el proyecto como soporte a la
ejecucin del proyecto, son las siguientes:
Oficina de Administracin y Logstica: Las contrataciones de bienes y
servicios necesarias para el proyecto se realizarn cumpliendo las normas
y procedimientos internos de la organizacin, para lo cual el Director del
Proyecto tiene la responsabilidad de comunicar oportunamente la
necesidad de bienes o servicios, de acuerdo al cronograma de ejecucin.
Oficina de Recursos Humanos: De requerirse personal adicional para
realizar el proyecto, es responsabilidad del rea de recursos humanos
proveer oportunamente de profesionales capacitados y que cumplan con
el(los) perfil(es) requerido(s) por el Director del proyecto.
Oficina de Finanzas: Si bien el proyecto cuenta con un presupuesto
aprobado por la Alta Direccin, es responsabilidad del rea financiera
proveer de los recursos financieros al proyecto y cumplir con los pagos a
proveedores de acuerdo a las fechas pactadas con ellos. Asimismo,
realizar la revisin de temas tributarios y de seguros que puedan afectar
en la contratacin de bienes y/o servicios locales e importados.
UPC
Las comunicaciones entre la Direccin de Proyectos y las reas
mencionadas se realizarn mediante Memorandos, correos electrnicos,
reuniones peridicas, etc, y sern comunicadas entre jefes de oficinas.
El organigrama de la organizacin es Vertical, de tal forma que se facilita
la comunicacin entre jefes y subordinados.
11.2. Plan de Gestin de los Recursos Humanos
Se tomar como base los requisitos preliminares relacionados con las personas
y competencias necesarias para cada uno de los miembros del equipo del
proyecto, teniendo en cuenta las caractersticas y Alcance del Proyecto.
11.3. Roles y Responsabilidades
Se han definido los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo del
proyecto en la organizacin.
La autoridad estar definida en el organigrama de la organizacin, y el nivel de
reporte que tiene el rea de Proyectos dentro de sta. Ella ser la autoridad
formal, y que adems por el nivel de experiencia con la que cuenta el Director
del proyecto, ejerce un poder experto.
Las competencias con las que debe contar los miembros del rea de
Proyectos, han sido definidas por la organizacin. La empresa cuenta con un
plan de formacin integral, el cual contempla anualmente, actualizaciones y
capacitaciones en cada una de las habilidades necesarias para que los
colaboradores puedan lograr los objetivos de cada proyecto.
UPC
11.4. Organigrama del Proyecto
En el Anexo 6 se muestra el organigrama del proyecto, el cual obedece a un
organigrama funcional.
11.5. Plan de Gestin del Personal
Plan de Gestin del Personal

Componente Descripcin
Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos
Ttulo del Proyecto
en la I.E. Huaycuuta n 56340
Director del proyecto Yolanda Pacheco Letona
Proceso general de Responsabilidad del rea de Recursos Humanos, quien reclutar
obtencin del personal personal adicional de acuerdo a las necesidades del proyecto.
El horario del equipo de proyectos ser de: 7:00 am a 5:30 pm. Y una
hora de refrigerio. Sin embargo, en aquellos casos que sea necesario
Horarios
realizar actividades fuera de este horario, es responsabilidad del
Director del Proyecto supervisar que ste se cumpla.
Dependiendo de la complejidad de las actividades a desarrollar y las
Necesidades de Capacitacin competencias actuales de cada uno de los miembros del equipo, se
de personal establecer la brecha de conocimientos que deber ser cubierta por
capacitaciones. Estas necesidades de capacitacin sern coordinadas.
El reconocimiento y recompensa estn dados a nivel de organizacin, y
Polticas de reconocimiento y obedecen a una bonificacin por el cumplimiento de indicadores
recompensas relacionados al proyecto en ejecucin. Entre estos se encuentran el
cumplimiento en alcance, tiempo y costos del proyecto.
Normas de Cumplimiento Normas y procedimientos internos y establecidos por ley al sector.
Si bien la seguridad del personal es responsabilidad de cada uno, el
Estrategias de Seguridad del
rea de Seguridad es el encargado de dar los lineamientos a travs de
personal
normas y procedimientos internos.
UPC
Gestin de Recursos Humanos
CDIGO
versin 1.0
PROYECTO: Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en
la I.E. Huaycuuta n 56340
GERENTE: Yolanda Pacheco
PREPARADO POR: Lucila Apaza FECHA 22 06 2016
REVISADO POR: FECHA 22 06 2016
APROBADO POR: Cesar Pacheco Cceres FECHA 22 06 2016
I. ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
El Organigrama se muestra en el Anexo 6
II.- DESCRIPCION DE ROLES

NOMBRE DEL ROL DIRECTOR DEL PROYECTO
OBJETIVOS DEL ROL:
Responsable de la direccin de Proyectos con autoridad para aprobacin de cualquier gestin dentro del
proyecto, controlando los objetivos de alcance, costo, tiempo y calidad del mismo.
RESPONSABILIDADES:
Firmar el contrato emitido por el cliente.
Participar en la reunin de inicio del proyecto (Quick off meeting)
Participar en el Acta de Constitucin
Aprobar el Plan para la Direccin del Proyecto.
Aprobar el cierre del proyecto.
Aprobar los controles de cambios
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir
Colaboracin con el cliente en la definicin y concrecin de los objetivos del proyecto.
Planificacin del proyecto en todos sus aspectos, identificando las actividades a realizar, los
recursos a poner en juego, los plazos y los costes previstos.
Coordinacin de todos los recursos empleados en el proyecto.
Elaboracin de relaciones externas del proyecto: clientes, proveedores, subcontratistas, otras
direcciones, etc.
Toma de decisiones necesarias para conocer en todo momento la situacin en relacin con los
objetivos establecidos.
Adopcin de las medidas correctoras pertinentes para poner remedio a las desviaciones que se
hubieran detectado.
Responder ante clientes y superiores de la consecucin de los objetivos del proyecto.
Proponer, en su caso, modificaciones a los lmites u objetivos bsicos del proyecto cuando
concurran circunstancias que as lo aconsejen
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad, rrhh y
materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores, etc.
Puede autorizar los cambios o modificaciones del alcance, tiempo, costo y calidad
Est autorizado para modificar el organigrama del proyecto
Autoriza y aprueba las adquisiciones hasta un monto de S/.2, 000 del proyecto as como las
valorizaciones.
Aprueba los informes semanales y mensuales generados para el cliente y la gerencia de la empresa
Verifica y controla el cronograma del proyecto
Aprueba las solicitudes de cambio que no superen un valor de S/. 20,000 soles.
UPC
Reporta a: Gerencia General de CESPA SRL
REQUISITOS DEL ROL:
Direccin de proyectos usando Estndares
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o globales del PMI
especialidades debe conocer, manejar o dominar. Reglamento Nacional de Construcciones y
edificaciones.
Manejo de conflictos
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe Liderazgo del grupo
poseer y en qu grado. Trabajo bajo presin
Logro de objetivos
Direccin de proyectos por lo menos por un
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre tiempo de 10 aos.
qu temas o situaciones, y de qu nivel. Experiencia de 5 aos Construcciones de
Infraestructura
OTROS: otros requisitos especiales tales como Trabajo en altura sobre los 4800 msnm
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, No mayor a 70 aos
condiciones fsicas, etc.
UPC
NOMBRE DEL ROL ADMINISTRADOR Y JEFE DE LOGISTICA
OBJETIVOS DEL ROL:
Responsable de la Administracin de los Recursos Humanos y la Logstica del Proyecto, as como de las
relaciones Comunitarias, la organizacin y control de los recursos para lograr un objetivo a corto plazo.
RESPONSABILIDADES:
Responsable de planificar el desarrollo de las actividades administrativas del proyecto.
Responsable de administrar el presupuesto y flujo de caja del proyecto.
Responsable de los almacenes de obra
Responsable de Mantener las relaciones comunitarias

Gestionar administrativamente el proyecto (control documentario contables, elaboracin de
plantillas de sueldo, reintegros, etc).
Gestin del personal (seleccin, elaboracin y revisin de contratos, desempeo, otros) en obra.
Realizar un adecuado control de los almacenes de la obra.
Puede autorizar la compra de materiales menores y/o consumibles del proyecto

Tiene a su cargo al personal de almacenes y equipo mvil
Coordina con los proveedores la adquisicin de materiales y su entrega en obra
Coordina reuniones con las comunidades

REQUISITOS DEL ROL:
Administracin de obra
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o Logstica y gestin de almacenes
Especialidades debe conocer, manejar o dominar. Gestin de Recursos Humanos
Liderazgo del grupo
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe Trabajo bajo presin
poseer y en qu grado. Logro de objetivos
Habilidad de negociacin con proveedores
5 aos en administracin de obra.

2 aos de experiencia en almacenes y
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre
logstica
qu temas o situaciones, y de qu nivel.
2 aos de experiencia con planillas y RRHH.
UPC
NOMBRE DEL ROL JEFE DE CONTROL DE PROYECTOS
OBJETIVOS DEL ROL:
Controlar, planificar y costear el Proyecto de manera tal de mantener el proyecto dentro del Alcance,
Costo, Tiempo y Calidad ofrecida y establecido en el Contrato.
RESPONSABILIDADES:
Responsable de elaborar los cronogramas del proyecto.
Responsable de administrar los costos del proyecto.
Responsable de controlar la lnea base del alcance y costo del proyecto
Responsable de controlar el avance del proyecto

Elaborar el cronograma del proyecto incluyendo HH y HM
Elaborar el histograma de recursos del proyecto
Elaborar el histograma de equipos
Autoriza la cantidad de HH y HM a ser usados en cada actividad del proyecto
Autoriza el gasto a ser usado para cada subcontrato
Autoriza el costo de los materiales a ser usado
Autoriza las desviaciones a los costos y el tiempo del proyecto

REQUISITOS DEL ROL:
Control de proyectos
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
Planificacin de proyectos
Especialidades debe conocer, manejar o dominar.
Liderazgo del grupo
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe
Trabajo bajo presin
poseer y en qu grado.
Logro de objetivos
Dominio de Ms Project
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre 3 aos como planificador.
UPC
NOMBRE DEL ROL JEFE DE CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
OBJETIVOS DEL ROL Dirigir la gestin de calidad del proyecto.
Dirigir, planificar, organizar y controlar los procesos, procedimientos y actividades relacionados con la
gestin de la calidad, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estndares y normas, as como,
favorecer la mejora continua.
RESPONSABILIDADES: Temas puntuales por los cuales es responsable (de qu es responsable?).
Implementar y ejecutar los planes de control de Calidad.

Implementar y revisar los paneles estadsticos de control de calidad.
Garantizar la gestin de calidad dentro del proyecto, bajo las coordinaciones con el equipo del
proyecto.
FUNCIONES: Funciones especficas que debe cumplir (qu debe realizar para lograr sus objetivos y
cubrir sus responsabilidades?).
Desarrollar e Implementar el Plan de Calidad del Proyecto y los procedimientos requeridos, en base a
la normas ISO.
Establecer con la direccin de la obra, los Planes de Inspeccin y Ensayos (PIE), revisndolos y
aprobndolos con el cliente, para efectuar la lista de formatos que se usarn en obra (lista maestra de
registros), con la finalidad de estandarizar los procesos de la obra.
Coordinar con el cliente o su representante acerca de los controles especificados a realizar durante el
desarrollo de la obra.
Verificar el cumplimiento de las especificaciones tcnicas durante la ejecucin de las obras
Realizar seguimiento al tratamiento de las no conformidades de la Obra, y a la implementacin de
acciones correctivas que eliminen sus causas.
Verificar la operatividad y calibracin de los equipos de medicin y ensayo utilizados en el proyecto.
Supervisar la elaboracin del Dossier de obra para ser entregado al cliente o su representante al
trmino de la misma.
Identificar, controlar y mantener actualizada la documentacin y los datos del Sistema de Gestin de
Calidad.
Mantener los registros definidos por el Plan de Calidad y por los procedimientos que lo
complementan. (protocolos, planillas, ensayos entre otros).
Administrar el laboratorio de control calidad, planta de chancado y dosificadora.
Llevar el control y reporte de calidad de las pruebas de laboratorio segn se requieran.
Realizar el seguimiento y coordinacin con el rea de produccin para las pruebas de campo
respectivas.
Elaborar todos los documentos para el cierre mensual en obra.
Elaborar los reportes acerca de estudios, cuadros de produccin de agregados, diseos de mezclas,
etc.
Elaboracin de los certificados de calidad de concreto en obra.
Controlar la realizacin de ensayos de materiales.
Cumplir y hacer cumplir las normas, polticas y procedimientos de calidad, seguridad y salud en el
trabajo, proponiendo oportunidades de mejora.
Realizar seguimientos a los procesos de fabricacin del concreto.
Remover una Orden de Trabajo, detener y/o rechazar los materiales o trabajos que no cumplan con
las especificaciones tcnicas, planos o procedimientos aprobados del proyecto, a fin de asegurar la
entrega de un producto en buen estado.
NIVELES DE AUTORIDAD: Qu decisiones puede tomar con relacin al alcance, tiempo, costo, calidad,
RR.HH. y materiales, planes y programas, informes y entregables, adquisiciones, contratos, proveedores,

etc.
Implementar y controlar el plan de gestin de calidad, para cumplir con el alcance, tiempo, costo y
calidad del proyecto.
Controlar y hacer cumplir la poltica de calidad de la empresa.
Establecer los protocolos de prueba para la entrega del proyecto.
Director del proyecto y coordina con las gerencias
Reporta a
involucradas en el proyecto.
REQUISITOS DEL ROL: Qu requisitos deben cumplir las personas que asuman el rol.
UPC
Materiales de construccin.
Tecnologa del concreto.
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o
Mecnica de suelos.
especialidades debe conocer, manejar o dominar.
Habilidad de comunicacin.
Normas de seguridad, salud y medio ambiente.
Manejo intermedio de Office (Excel, Word).
Trabajo en equipo.
Integridad.
Capacidad de organizacin.
Liderazgo.
Proactividad.
poseer y en qu grado.
Motivacin.
Comunicacin efectiva.
Adaptacin al cambio.
Planificacin.
Tolerancia a la presin.
Experiencia de 04 aos en posiciones similares
en proyectos de mediana envergadura.
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener,
Experiencia de 04 en pruebas de laboratorio en
sobre qu temas o situaciones, y de qu nivel.
suelos y concreto.
Conocimiento y experiencia en gestin de
calidad.
OTROS: otros requisitos especiales tales como Nacionalidad Peruana.
gnero, edad, nacionalidad, estado de salud, Masculino/femenino.
condiciones fsicas, etc. Entre 30 a 40 aos.
Casado y/o hijos.
UPC
NOMBRE DEL ROL RESIDENTE DE OBRA
OBJETIVOS DEL ROL:
Supervisar y asesorar tcnicamente la ejecucin del proyecto de manera tal de asegurar que la
construccin, se desarrolla conforme a planos y especificaciones tcnicas del proyecto.
RESPONSABILIDADES:
Revisar cotizaciones y propuestas de materiales en conjunto
Coordinar visitas de inspeccin con los Jefes de Montaje, Seguridad y Logstica.
Coordinar con el cliente los avances del proyecto
Gestionar los reportes semanales, reporte del proyecto, que incluya la presentacin a la Gerencia
General.

Elaborar y llevar a cabo con los especialistas lo planificado en el cronograma del proyecto
Cumplir con las ETs y los planos del proyecto
Dar seguimiento al avance del proyecto
Coordinar conjuntamente con la Direccin del Proyecto las reuniones de trabajo
Planear y organizar la elaboracin de los procedimiento de trabajo
Informar peridicamente a la Direccin del Proyecto sobre el cronograma y avance del proyecto.
Organizar, gestionar y evaluar los sistemas y programas de ingeniera designados al proyecto, para
garantizar el cierre exitoso del proyecto.
Supervisar, controlar y mejorar las prcticas de ingeniera designadas al proyecto.
Supervisar las recomendaciones de la puesta en marcha previstos en ingeniera.
Revisar los entregables del contratista.
Revisar el control de la gestin del cambio.
Cumplir con otras funciones que le asigne su Jefe inmediato.

REQUISITOS DEL ROL:
Planificacin de proyectos
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o Control de avance del proyecto
Especialidades debe conocer, manejar o dominar. Conocimiento de normas nacionales e
internacionales de construccin
Liderazgo del grupo
Trabajo bajo presin
Lectura de planos y dominio de normas de
Construccin
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre 10 aos como Residente de Obra.

UPC
NOMBRE DEL ROL ING. DE PRODUCCION
OBJETIVOS DEL ROL:
Ejecutar y asegurar los procesos constructivos en la Obra.
Seguridad, calidad planificando y controlando en el proceso de la construccin.
RESPONSABILIDADES:
Coordinar los esfuerzos del personal a su cargo y contratistas externos, optimizando los recursos
disponibles.
Responsable de controlar al personal directo en campo.
Establecer controles semanales que permitan medir, monitorear y minimizar los costos y riesgos del
montaje industrial.
Responsable de controlar la utilizacin de equipos a su cargo en campo.
Reportar los resultados obtenidos al Jefe Inmediato

Garantizar los trabajos en campo
Supervisar los procesos constructivos
Asegurar el cumplimiento de las ETs y planos de construccin.
Realizar planes de formacin y desarrollo del equipo.
Solicitar los cambios y/o desviaciones tcnicas del proyecto
Reporta a: Residente de Obra

REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS: qu temas, materias, o Control de HH y HM.
Especialidades debe conocer, manejar o dominar. Control de avance del proyecto
Manejo de personal
Liderazgo del grupo
HABILIDADES: qu habilidades especficas debe Trabajo bajo presin
Lectura de planos y dominio de normas de
Construccin
EXPERIENCIA: qu experiencia debe tener, sobre 4 aos como Ingeniero de produccin.
UPC
IVIV.-CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO
Local de Fecha
Tipo de Fuente de Modalidad de Apoyo de
Rol trabajo Fecha Inicio requerida Costo
Adquisicin Adquisicin Adquisicin rea de RRHH
asignado disponibilidad
Director del Proyecto Preasignado Proyectos de Tiempo Obra 01-05-2016 01-05-2016 No Aplica No Aplica
CESPA completo
Administrador y Jefe de Preasignado Proyectos de Tiempo Obra 01-05-2016 01-05-2016 No Aplica No Aplica
Logstica CESPA completo
Jefe de Recursos Humanos Preasignado Oficina Tiempo Obra 01-07-2012 01-05-2016 No Aplica No Aplica
CESPA completo
Jefe de Control de Proyecto Preasignado Proyecto Tiempo Obra 01-05-2016 01-05-2016 No aplica No aplica
CESPA Completo
Residente de Obra Externo Externo Contratacin Obra 01-07-2012 01-05-2026 S/. 8,000.00 Si
directa
Ing. de Produccin Externo Externo Contratacin Obra 01-05-2016 01-05-2016 S/. 5,000.00 Si
directa
Asistente de Obra Externo Externo Contratacin Obra 01-07-2016 01-05-2016 S/. 2,500.00 Si
Directa
Jefe de Seguridad y medio Externo Externo Tiempo Obra 01-07-2016 01-05-2016 S/. 2,500.00 Si
ambiente Completo
Jefe de Calidad y Mejora Externo Externo Tiempo Obra 01-05-2016 01-05-2016 S/. 5,500.00 Si
Continua Completo
Lder en Aseguramiento de Externo Externo Tiempo Obra 01-05-2016 01-05-2016 S/. 3,000.00 Si
Calidad Completo
Lder en Control de Calidad Externo Externo Tiempo Obra 01-05-2016 01-05-2016 S/. 3,000.00 Si
Completo
Especialista en Arquitectura Externo Externo Tiempo parcial Obra 01-05-2016 01-05-2016 S/. 3,000.00 Si
Especialista en Instalaciones Externo Externo Tiempo parcial Obra 01-05-2016 01-05-2016 S/. 3,000.00 Si
Elctricas
UPC 78
V.- CRITERIOS DE LIBERACIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO
Rol Criterios de Cmo? Destino de
Liberacin asignacin
Director del Proyecto Al termino del proyecto Comunicacin del Otro proyecto de
Gerente General CESPA
Administrador y Jefe de Al termino del proyecto Comunicacin del Otro proyecto de
Logstica Director del proyecto CESPA
Jefe de Recursos Al termino del proyecto Comunicacin del Otro proyecto de
Humanos Director del proyecto CESPA
Jefe de Control de Al termino del proyecto Comunicacin del Otro proyecto de
Proyecto Director del proyecto CESPA
Residente de Obra Al terminar sus Comunicacin del Sin destino
entregables Director del proyecto
Ing. de Produccin Al terminar sus Comunicacin del Sin destino
Asistente de Obra Al terminar sus Comunicacin del Sin destino
Especialista en Al terminar sus Comunicacin del Sin destino
Arquitectura entregables Director del proyecto
Especialista en Al terminar sus Comunicacin del Sin destino
Instalaciones Elctricas entregables Director del proyecto
Jefe de Seguridad y Al terminar sus Comunicacin del Sin destino
medio Ambiente entregables Director del proyecto
Jefe de Calidad y Al terminar sus Comunicacin del Otro proyecto de
Mejora Continua entregables Director del proyecto CESPA
Lder en Aseguramiento Al terminar sus Comunicacin del Otro proyecto de
de Calidad entregables Director del proyecto CESPA
Lder en Control de Al terminar sus Comunicacin del Otro proyecto de
Calidad entregables Director del proyecto CESPA
VI.-CAPACITACIN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO

(QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?)
Siempre se deben aprovechar los cursos que dicta la empresa para que el personal que
asiste a los Instructores tambin reciba las clases, por tanto se deber generar y entregar a los
asistentes de Aula, el 100% del material del curso, para que puedan aprovechar el dictado.
Cursos como: Induccin y Entrenamiento en el puesto, adiestramiento y capacitacin
profesional.
Siempre se deben aprovechar los proyectos para que el Director del proyecto ms
experimentado cuente su experiencia a los menos experimentados, en este caso el Gerente
General capacitara al Director del proyecto para ayudarlo a desarrollar sus habilidades de Direccin
de proyectos.
Cursos de capacitacin: Los miembros del equipo son capacitados para cubrir las brechas
establecidas en las evaluaciones anuales de desempeo, y que en algunos casos puede ser a nivel
grupal. Estas capacitaciones son coordinadas con el rea de Recursos Humanos.
Capacitaciones individuales: En los casos en los que un trabajador, en busca del
desarrollo profesional busque auspicio, CESPA apoya econmicamente con parte de los costos de
dichas iniciativas, previa evaluacin.
VII.- SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS
(QU, PORQU, CUNTO, CMO, DNDE, POR QUIN,CUNTO?.)
El Director del Proyecto tiene un Sistema de Incentivo por cumplimiento de las lneas base del
proyecto:
1. CPI y SPI al final del proyecto, no menores de 1.0, 20% de bono sobre su remuneracin
mensual durante el plazo del proyecto.
2. CPI y SPI al final del proyecto, entre 0.95 y 1.0, 5% de bono sobre su remuneracin mensual
UPC 79
durante el plazo del proyecto.
3. Cualquier combinacin de los logros anteriores promedia los bonos correspondientes, cualquier
resultado por debajo de 0.95 anula cualquier bono.
Los Instructores tienen un Sistema de Compensacin con 70% de remuneracin fija y 30% de
remuneracin variable, la cual vara segn la siguiente tabla:
1. Puntualidad: llegar a tiempo a todas las clases, con peso 20.
2. Materiales: entregar todos los materiales a tiempo, con peso 20.
3. Notas: entregar todas las notas a tiempo, con peso 10.
4. Evaluacin: obtener en promedio no menos de 4/5, con peso 50.
VII.- CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLTICAS

Regulaciones del estado:
Normas Tcnicas Peruanas
Reglamento Nacional de Edificaciones
Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento
Ley de seguridad en el trabajo
Convenio colectivo de Construccin Civil
Normas internacionales cuando no existan nacionales
Regulaciones internas de la empresa:
Procedimientos internos de la empresa
VIII.- REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD

Ley 29783: Ley de seguridad y salud en el trabajo
Exmenes mdicos del personal previo a su contratacin
Charlas de seguridad en el trabajo y de induccin previos al inicio de actividades en el trabajo
Control estricto en el uso de implementos de seguridad de acuerdo a las actividades a
desarrollar por el personal
Induccin y establecimiento de procedimientos a seguir por el personal en el caso de
ocurrencia de accidentes de trabajo
Contabilidad de horas de trabajo sin ocurrencia de accidentes de trabajo
DESARROLLO DEL EQUIPO DEL PROYECTO

Versin 1.0
PROYECTO Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la
I.E. Huaycuuta n 56340
PREPARADO POR: Javier Sols FECHA 10 06 2016
REVISADO POR: Lucila Apaza FECHA 10 06 2016
APROBADO POR: Yolanda Pacheco FECHA 10 06 2016
Acciones a tomar para mejorar las habilidades y competencias del equipo del proyecto
Director del Proyecto Talleres para Promover el trabajo en
grupo y una adecuada comunicacin
entre los integrantes del Equipo.
Administrador y Jefe de logstica. Cursos de capacitacin y de Control
de un rea tan importante como esta.
Cursos de Capacitacin, en el
manejo de compras de materiales de
manera ptima y sin demoras.
Jefe de Recursos Humanos Capacitacin para poder elegir
adecuadamente al personal que
labora en la obra.
Jefe de Control del proyecto Fomentar las reuniones semanales
con su personal, considerando que la
programacin debe ser semanal.
UPC 80
Incentivar las reuniones mensuales
con exposiciones a la alta gerencia
sobre el avance y control de la obra.
Jefe de Calidad. Cursos de capacitacin para el
Jefe de Seguridad y Medio Ambiente mejoramiento de la seguridad en
obra, Charlas de 5 min todos los
das, para minimizar los accidentes
en obra.
Residente de Obra Cursos de capacitacin sobre
procesos constructivos y nuevas
tecnologas.
Como parte del desarrollo de personal se considerar el siguiente lineamiento en la sucesin o
reemplazo de cargos en el proyecto:
El residente de obra es designado sucesor del Director del proyecto en caso de ausencia de ste.
El Ing. de Produccin es designado sucesor del Residente de obra en caso ausencia de este.
El Jefe de Control del Proyecto es designado sucesor del residente de obra en caso de ausencia de
ste.
El residente de obra es designado sucesor del Jefe de Administracin del Proyecto en caso de
ausencia de este.
El residente de obra, es designado sucesor del Jefe de Control de calidad, Seguridad y medio
ambiente en caso de ausencia de este.
Formas de reconocimientos y recompensas que se aplican en el proyecto

Se premiar el comportamiento deseable: buena disposicin para trabajar horas extras a fin de
cumplir con el objetivo del cronograma, mas no por una planificacin deficiente.
Se premiara el cumplimiento de las labores de manera ptima y precisa sin hacer uso de horas
extras en el trabajo.
Se buscar la recompensa del comportamiento ganar-ganar que todos puedan lograr, por ejemplo,
presentar puntualmente los informes de progreso.
Para las recompensas se tendr en cuenta la edad, zona geogrfica, entre otros, que pudieran
afectar al involucrado.
Actividades en apoyo a la integracin del equipo de proyecto
Se promovern no solo las reuniones y comunicaciones establecidas en el Plan de Comunicaciones,
sino tambin comunicaciones informales promoviendo la integracin de sus miembros del equipo del
Proyecto. El trabajo en equipo ser un objetivo permanente y fundamental para que el proyecto se
ejecute adecuadamente.
El Director del proyecto coordinar las acciones internas con las externas y establecer un clima de
comunicacin franca y abierta.
UPC 81
12. Planificar la Gestin de las Comunicaciones
Las comunicaciones se producen interna y externamente hacia el ncleo del
proyecto, en forma vertical (arriba y debajo de los niveles de la organizacin) y
horizontal (entre colegas).
Flujo de comunicacin en un Proyecto
Los objetivos del Plan de Gestin de Comunicaciones es determinar:
Requisitos de comunicaciones de las partes interesadas
Informacin a ser comunicada
Persona responsable de comunicar la informacin
Persona o grupo que recibirn la informacin.
Mtodos para transmitir la informacin.
Frecuencia de la comunicacin
El proceso de escalamiento
En la gestin de comunicaciones del proyecto, se ha considerado los procesos
necesarios para asegurar la generacin, distribucin, almacenaje, recuperacin
y disposicin final de la informacin correspondiente al proyecto.
UPC 82
Para poder desarrollar la Gestin de las Comunicaciones, se toma en cuenta
los siguientes puntos:
Plan para la Direccin del Proyecto.
Registros de los interesados.
Los factores ambientales:
o La oficina central de la empresa est en la ciudad del cusco.
o Todas las comunicaciones deben ser cursadas solamente entre los
miembros del proyecto.
o Las comunicaciones con el cliente, deben ser del tipo formal y
siempre deben estar comunicado al Director del Proyecto.
o Cualquier miembro del Equipo del Proyecto, podr enviar una
comunicacin al interior del equipo del proyecto, pero solamente por
temas que ataen al proyecto.
12.1. Anlisis de Requisitos de Comunicaciones
Se ha analizado la informacin a comunicar tanto a las partes interesadas
internas como externas del Proyecto. Los canales a utilizar para la
comunicacin de la informacin dependern de la parte interesada y del tipo de
informacin a comunicar. Se ha tenido en cuenta los siguientes:
- Organigrama, conforme al Anexo 6
- Grado de responsabilidad y necesidad de informacin de los
interesados, conforme al Anexo 1.
12.2. Tecnologa de las Comunicaciones
- Se han identificado los siguientes tipos de comunicacin: formal e
informal escrita, formal e informal verbal.
UPC 83
- Los medios con que se dispone en el proyecto son: telfonos, correo
electrnico, mensajera, reuniones presenciales y teleconferencias.
12.3. Reuniones
- Se realizar como mnimo, una reunin semanal con todo el equipo
del proyecto, las cuales tendrn una duracin como mximo de 45
minutos, siendo el Director del proyecto quien debe dirigirlas.
- Se realizarn reuniones especficas semanales con las diferentes
Oficinas del Equipo del Proyecto, de manera tal de identificar las
principales dificultades que se presentan en el avance del proyecto.
Tendrn una duracin como mximo de 30 minutos, siendo el
Director del Proyecto el encargado de dirigirla.
- Se realizarn reuniones semanales con La supervisin de manera tal
de identificar los avances y tratar temas contractuales, donde
debern participar los lderes del Equipo del Proyecto.
UPC 84
MATRIZ DE DISTRIBUCION DE LA INFORMACION
TIPO DE INFORMACIN QUE COBRA

ORGANIZACIN DEL
MANEJA PARA EL
PROYECTO NOMBRES Y APELLIDOS E-MAILS TELFONOS MOVIL
PROYECTO
Patrocinador (Gerente General) TODO Cesar Pacheco Cceres Cespaca@cespa.srl.com 984650630
Director del Proyecto TODO Yolanda Pacheco Letona yopalet@cespa.srl.com 987252140
Residente de Obra Construccin y Produccin Juan Prez Juanperez@cespa.srl.com 984532178
Ing. de Produccin Construccin y Produccin Waldir Huamn Whuaman@cespa.srl.com 984562318
Asistente de Obra Construccin y Produccin Fernando Ypez Feryepez@cespa.srl.com 984453212
Especialista en arquitectura Construccin y Produccin Elizabeth Cuba elitacuba@cespa.srl.com 984213765
Especialista en Instalaciones
Construccin y Produccin Fernando Ugarte ferugarte@cespa.srl.com 984532154
Sanitarias
Jefe de Control de Proyecto Control de Proyecto Julio Cesar Pacheco jucepaleing@cespa.srl.com 993245000
Jefe de seguridad y medio ambiente Control Luis Matos luismatos@cespa.srl.com 984432109
Jefe de Calidad y Mejora Continua Control Luis Matos luismatos@cespa.srl.com 984432109
Lder en Aseguramiento de Calidad Control Fredy Senz fredysaenz@cespa.srl.com 084651113
Lder en Control de Calidad Control Yuvitza Yanzich Yuvitzayanzich@cespa.srl.com 084651113
Jefe de RRHH Planillas Lucila Apaza lucapaz@cespa.srl.com 084 - 238896
Administrador y Jefe de logstica Administracin Sergio Quispe sergquis@cespa.srl.com 984765432
Auditora y Control TODO Washington Farfn Wilson wasfarwil@cespa.srl.com 984714629
Control Documentario (*) TODO Lucila Apaza lucapaz@cespa.srl.com 084 - 238896
UPC 85
PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES
Gestin de las Comunicaciones

CDIGO
versin 1.0
PROYECTO: Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria
DIRECTOR: Yolanda Pacheco
PREPARADO POR: Javier Sols FECHA 22 06 2016
Requerimientos de Informacin por interesados
Mtodo de Comentarios
Informacin Requerida Responsable de Pblico Objetivo
comunicacin a Descripcin de la Frecuencia (Observaciones
(Requerimiento especfico de elaborarlo (Interesados del proyecto utilizar
informacin que necesita el interesado, (Rol en el equipo de proyecto a los cuales se debe Comunicacin (Mensual, quincenal, sobre informacin y
sus caractersticas de
tiempo, costos, etc. NO es el medio de que se encarga de preparar hacer llegar la (Escrito, email, (Contenido, formato, etc.) semanal, etc.)
presentacin, presentacin o
informacin, es lo que necesita) la informacin) informacin)
etc.) difusin)
1. Gerente General.
- Plantilla del Acta de Inicio del
2. Director del
Acta Constitucin del Proyecto Gerente General Adjunto a carta Constitucin del
Proyecto. proyecto
Proyecto
- Plantilla de declaracin
1. Gerente General. Adjunto a carta
del alcance
- Justificacin del proyecto. Inicio del
Enunciado del alcance del - Descripcin del producto. proyecto y
Director del Proyecto
proyecto - Entregables del proyecto. cuando haya
1. Equipo del Proyecto - e-mail
- Objetivos del proyecto actualizaciones
(costo, cronograma,
calidad)
UPC 86
etc.) difusin)
- Incluido en la
1. Gerente General. Inicio del
documentaci - Plan para la Direccin del
Plan para la Direccin del 2. Patrocinador. proyecto. Incluye las tres proyecto y
Director del Proyecto n del Proyecto.
Proyecto 3. Equipo del Proyecto. - e-mail lneas base y los planes cuando haya
de gestin actualizaciones
Cada vez que se

- Adjunto a - Formato Solicitud de
Solicitud de Cambios Solicitante Autorizado 1. Comit de Cambios genere una
carta Cambios (Anexo 9)
solicitud.
1. Patrocinador. Cada vez que se
- Descripcin detallada del
2. Solicitante. - Adjunto a
Aprobacin Solicitud de Cambios Comit de Cambios cambio autorizado y los genere una
3. Director del carta
motivos de aprobacin. solicitud.
Proyecto.
1. Equipo del proyecto - e-mail - Hitos del Proyecto Inicio del
Gerente de Control y - Diagrama de Gantt proyecto y
Cronograma del Proyecto. - Adjunto a
Planeamiento 1. Patrocinador - Tiempo de las cuando haya
carta actividades actualizaciones
- Calendario de Recursos Inicio del
Gerente de Control y 1. Administracin Parcial (Personal) proyecto y
Calendario de Recursos 2. Gerencia General - e-mail - Calendario de Recursos
Planeamiento cuando haya
3. Sponsor Parcial (Materiales y
actualizaciones
Equipos)
- Lista de riesgos Inicio del
1. Patrocinador identificados. Proyecto y
- Adjunto a
Registro de Riesgos Director del Proyecto 2. Equipo de Direccin - Plantilla de registro de
Carta cuando haya
el Proyecto riesgos.
- Acciones actualizaciones
- Presupuesto Inicio del
1. Gerente de Comparativo con el costo Proyecto y
- Adjunto a
Lnea base del Costo Director del Proyecto Finanzas. real y el valor ganado,
Carta cuando haya
2. Patrocinador incluyendo la proyeccin
actualizaciones
del ETC.
UPC 87
etc.) difusin)
- Lista de acciones Inicio del
Acciones correctivas y recomendadas con proyecto y
1. Gerente Comercial
Director del Proyecto - e-mail detalle de cada una.
preventivas recomendadas 2. Equipo del proyecto cuando haya
- Plantilla de acciones
correctivas y preventivas. actualizaciones
- Lista de acciones Posterior a la
Acciones correctivas y 1. Gerente Comercial implementadas.
Director del Proyecto - e-mail implementacin
preventivas implementadas 2. Equipo del proyecto - Plantilla de acciones
de alguna accin
implementadas.
1. Gerente de Inicio del
- Adjunto a
Contrato de Proveedores Director del Proyecto Logstica. - Contrato de Proveedores
carta Proyecto
2. Asesor Legal
Conformidades de trabajos de - Formato de conformidad En cada hito del
- Adjunto a
Director del Proyecto 1. Proveedores de trabajos de
proveedores carta proyecto.
proveedores.
- Presentacin. - Reporte comparativo
Informe de Estado de Proyecto 1. Patrocinador - Escrito segn del costo proyectado con
Director del Proyecto Mensual
para la Alta Gerencia 2. Gerente General formato. el costo real.
- e-mail - Indicadores de gestin.
- Avances semanales
- Comparativo del avance
Informe de Estado de Proyecto - Presentacin. semanal real con el
1. Gerente de proyecto.
Gerente Proyecto - Segn proyectado Semanal
para el Equipo de Proyecto 2. Equipo de proyecto
Formato. - Porcentaje de avance
real versus el
proyectado.
Informe de rendimiento en base al - Indicadores de
1. Director del Proyecto
valor ganado para el Equipo de Director del Proyecto - e-mail porcentajes del valor Semanal
2. Equipo de proyecto
Proyecto ganado.
UPC 88
etc.) difusin)
- Rendimiento del valor
Informe de rendimiento en base al 1. Patrocinador - Reunin, ganado.
valor ganado para la Alta Director del Proyecto 2. Gerente General Adjunto a - Porcentaje del valor Mensual
Gerencia 3. Gerente Comercial carta ganado con respecto al
real.
- Avance del trabajo segn
formato
1. Director del
- Situacin de los
Proyecto. - Escrito.
Informe de avance de trabajo Residente de Obra requisitos. Quincenal
2. Equipo de Direccin - Email.
- Porcentaje de
de Proyecto.
Cumplimiento por
Actividad.
- Detalle de las
1. Director del Proyecto actividades y su estado,
Informes de Logstica Asistente de Logstica. 2. Equipo de Direccin - Email necesidades, problemas, Semanal
del Proyecto e incidencias referentes
a su rea de enfoque.
1. Patrocinador - Incidencias del proyecto
2. Equipo de Direccin - Acuerdo de actas
de Proyecto. anteriores.
Agenda de Reuniones Director del Proyecto 3. Jefe de Calidad. - e-mail - Avances del proyecto. Quincenal
4. Jefe de Seguridad. - Cambios solicitados que
requieran aprobacin del
cliente.
Es de suma
- Escrito, email importancia
publicado en - Detalle de avances y mantener
la vitrina de beneficios que se informados a todos
Boletn Informativo Director del Proyecto 1. Usuarios en general. Mensual
comunicacin obtendrn con el los usuarios
general de la proyecto. respecto al proyecto
empresa. en que se encuentra
la empresa.
UPC 89
13. Planificar la Gestin de los Riesgos
Los principios bsicos definidos por la Empresa Cespa SRL, en el
establecimiento de su poltica de gestin de riesgos son los siguientes:
Cumplimiento estricto de las normas implementadas por la Empresa.
Especial atencin a la gestin del riesgo financiero, bsicamente definido
por el riesgo del tipo de inters, el de tipo de cambio, el de liquidez y el de
crdito
La gestin de riesgos en la Empresa tiene un carcter preventivo y est
orientada al mediano y largo plazo teniendo en cuenta los escenarios ms
probables de las variables que afectan a cada riesgo.
13.1. Gestin de Riesgos del Proyecto
La poltica definida de la Empresa, establece diversas etapas de la Gestin de
Riesgos: identificacin, evaluacin, manejo, monitoreo, comunicacin y
consolidacin de los riesgos; etapas que se ajustan a los procesos de Gestin
de Riesgos del Proyecto, segn el Standard de la gua del PMBOK.
13.2. Planificar la Gestin de los Riesgos
Durante la creacin del Plan de Gestin de los Riesgos, se ha incluido los
siguientes aspectos:
Factores Ambientales de la Empresa: Aqu se encuentra la Poltica
para la Gestin Integral de Riesgos.
Metodologa: Se ha planteado la manera como se realizar la gestin de
los riesgos para este Proyecto.
Roles y Responsabilidades: se est indicando las funciones de los que
participan en la Gestin de Riesgos.
UPC
Presupuesto: Se est definiendo el costo del proceso de Gestin de los
Riesgos
Categoras del riesgo: Se ha clasificado a los riesgos entre Externos,
Internos, Tcnicos e Imprevisibles.
Definiciones de probabilidad e impacto: Se ha realizado un anlisis
Cuantitativo y Cualitativo de los riesgos, de manera tal de poder calificar a
los riesgos.
14. Identificar los Riesgos
En el Acta de Constitucin del Proyecto de ha identificado previamente algunos
de los principales Riesgos del proyecto, sin embargo se debe realizar un
anlisis mayor para poder identificar la mayor cantidad de Riesgos y sobretodo
tener un Plan de Accin ante ellos.
Los Riesgos estn mostrados en el documento Identificacin de Riesgos el
cual podr ser actualizado durante la ejecucin del proyecto, una vez
identifique un nuevo Riesgo.
14.1. Tcnicas de recopilacin de informacin
Para el presente proyecto, se aplicarn las siguientes tcnicas:
- Tormenta de ideas: a llevarse a cabo con el Equipo del Proyecto
mediante reuniones de trabajo. Debern participar tambin
especialistas en la identificacin de Riesgos, pudiendo ser un
tercero. En el Anexo 9 se muestra la identificacin de riesgos llevada
a cabo mediante esta metodologa.
- Entrevistas: que se llevarn a cabo con algunos de los interesados y
con el apoyo del Juicio de Expertos
UPC
- Activos de la organizacin: se utilizarn las bases de datos
existentes del Grupo.
14.2. Categorizacin de riesgos
Se han categorizado los siguientes riesgos en el proyecto:
Externos:
- Riesgos Normativos
- Riesgos de Mercado
- Riesgos Econmicos
- Riesgos de la Naturaleza
- Riesgos Sociopolticos
- Riesgos Financieros.
Externo-interno
- Riesgos Ambientales
- Riesgos Comerciales
- Riesgos de Crecimiento
- Riesgos de tica
Interno
- Riesgos Operacionales
15. Realizar el anlisis Cualitativo de los Riesgos
La probabilidad de que un riesgo ocurra, se ha determinado una escala
con niveles del 0.1 al 0.9
El impacto que tendra, en caso ocurriese el evento, se ha determinado
una escala con niveles del 0.1 al 0.9
UPC
15.1. Matriz Probabilidad e Impacto
La matriz que se muestra en cuadro N 8, se utilizar para clasificar y
calificar los riesgos, con el fin de determinar cules de estos requiere una
respuesta inmediata.
Esta matriz podr ser estandarizada y usada en otros proyectos de la
organizacin.
Matriz de Probabilidad e Impacto de los riesgos
Cuadro N 04
15.2. Escalas de Impacto de Riesgos
En el proyecto se tomarn en cuenta los siguientes criterios para
considerar un riesgo: afectacin al costo, al tiempo, al alcance o la calidad
del proyecto. El cuadro N 9 muestra las Escalas de Impacto para los 4
objetivos indicados.
UPC
Definicin de Escalas de Impacto para 4 objetivos del Proyecto
Cuadro N 09
Escalas de Impacto para Cuatro Objetivos del Proyecto
Condiciones Definidas para el proyecto
Se muestran escalas relativas o numricas

Objetivo
del Muy bajo / 0.05 Bajo / 0.10 Moderado / 0.20 Alto / 0.40 Muy alto / 0.80
Proyecto
Ingeniera Ingeniera Ingeniera
Ingeniera Ingeniera
referencial referencial referencial
referencial referencial
podra producir podra producir podra producir
Costo podra producir podra producir
una variacin una variacin una variacin
una variacin una variacin
entre el 0.1 al entre el 0.2 al entre el 0.5 al
del 0.1% hasta el 1%
0.2% 0.5% 0.7%
Incremento de Incremento del Incremento del Incremento del Incremento del
Tiempo plazo menor a 1 plazo de emisin plazo de emisin plazo de emisin plazo de emisin
da en 3 das en 5 das en 7 das hasta en 9 das
Omisin de Omisin de
Omisin de Omisin de
informacin en informacin en
informacin en informacin en Omisin de
expediente expediente
expediente expediente informacin en
Alcance tcnico podra tcnico podra
tcnico podra tcnico podra expediente
variar el variar el alcance
variar el alcance variar el alcance tcnico inservible
alcance apenas inaceptable para
secundario principal
apreciable el patrocinador
Baja calidad de
Baja calidad de Baja calidad de
Baja calidad de los materiales y
los materiales y los materiales y Baja calidad de
los materiales y el producto
la baja calidad el producto los materiales y
Calidad el producto presenta
del producto, presenta el producto es
requiere opinin defectos
son poco defectos inservible
del patrocinador inaceptable para
perceptibles superables
el patrocinador
UPC
16. Planificar la Respuesta a los Riesgos
En el Anexo 9 se ha establecido el Plan de Respuesta a Riesgos, el cual
establece una manera de:
Reducir o eliminar las amenazas,
Hacer ms probable las oportunidades e incrementar su impacto.
Adicionalmente se establecen las estrategias de respuesta a los riesgos,
usando:
Evitar
Mitigar
Transferir
Y en el caso de los riesgos positivos, usando:
Compartir.
Transferir.
Mejorar.
PLAN DE GESTIN DEL RIESGO

PROYECTO Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la I.E.
Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria Anexo
PREPARADO POR: Yolanda Pacheco - Director del Proyecto FECHA 22 08 2011
REVISADO POR: Luis Matos FECHA 24 08 2011
Descripcin de la metodologa de gestin del riesgo a ser usada:
Alcances
1) El plan de Gestin de Riesgos ser desarrollado conforme a las polticas, procedimientos y
estndares que tiene la empresa.
2) La Poltica de la organizacin, establece diversas etapas de la Gestin de Riesgos del proyecto
como: Identificacin, Evaluacin, Manejo, Monitoreo, Comunicacin y Consolidacin de los
riesgos; etapas que se ajustan a los procesos de Gestin de Riesgos del Proyecto, segn el
Standard de la gua del PMBOK.
3) El equipo de Gestin de Riesgos encargado de implantar el plan de respuesta a determinado
riesgo, estar integrado por el Director del Proyecto, el Gerente de Construccin y el Jefe de
Planeamiento.
4) La identificacin de los Riesgos, es responsabilidad del equipo del proyecto, sin embargo,
existir una persona asignada directamente a desarrollar todas las etapas de la Gestin de
Riesgos del proyecto.
5) El plan de Gestin de Riesgos ser aprobado por el Director del Proyecto y tendr el Visto
Bueno de la Gerencia General, antes de iniciar la ejecucin del Proyecto.
6) Se coordinarn reuniones entre los miembros del equipo de proyecto y los involucrados. El
Proyecto se divide en partidas diferenciadas por especializacin, cada partida es atendida por
UPC
una o ms personas especialista en el tema de la partida correspondiente. En estas reuniones
se abordarn los aspectos ms importantes del proyecto para establecer los parmetros y
rubros ms relevantes a tomar en cuenta en los procesos de identificacin y evaluacin, as
como en los procesos de seguimiento de los Riesgos.
7) En algn caso en particular, el Riesgo ser analizado por solamente un integrante del Equipo
del Proyecto, debido a su experiencia y/o especializacin.
8) Se realizar el anlisis cualitativo de los riesgos identificados.
9) Se revisar el status del Plan de Respuesta a los Riesgos en la reunin semanal de control de
avance del Proyecto.
10) Se llevar un Registro de los Riesgos, el cual ser actualizado cada vez que se lleven a cabo
cambios en los Riesgos y ser reportado de manera semanal.
Herramientas
Para identificar riesgos:
El proceso de identificacin de riesgos para el Proyecto, permitir determinar qu riesgos tienen
probabilidad de afectar el proyecto y documentar las caractersticas de cada uno.
1) Tormenta de ideas: El objetivo es obtener una lista completa de los riesgos del proyecto. Por lo
general el equipo del proyecto efecta tormenta de ideas con un equipo multidisciplinario.
2) Entrevistas: La realizacin de entrevistas a los participantes experimentados del proyecto, a los
interesados y a los expertos en la materia ayudar a identificar los riesgos.
3) Anlisis de los supuestos identificados en el acta de constitucin del proyecto
4) Anlisis y evaluacin de los factores crticos de xito
5) Riesgos de otros proyectos, conforme a la base de datos de CESPA SRL.
Se consideran entradas a este proceso:
Factores Ambientales de la Empresa
Los factores ambientales relevantes utilizados para esta etapa fueron la informacin de estudios y
anlisis del contexto de la empresa en la industria.
Activos de los Procesos de la Organizacin
Para esta etapa del Proyecto, se utilizar la informacin importante como los resultados de las
auditorias del Sistema de Gestin de Calidad en el cual se determinan las oportunidades de
mejora que tienen los procesos de la empresa, los resultados del seguimiento de la estrategia a
travs del seguimiento al cumplimiento de los indicadores de gestin de varios aos, el Sistema
de Control Interno, estudios de entorno, entre otros; informacin que deriv en la identificacin de
riesgos organizacionales elemento de entrada fundamental en la identificacin y gestin de
riesgos del Proyecto.
Lecciones aprendidas
Se recurri al anlisis de ocurrencias de anteriores proyectos y a los registros de las mejoras de
procesos (lecciones aprendidas) de forma que se adapten al ambiente del proyecto actual y
poder aplicarlos
Enunciado del Alcance del Proyecto
Tomando en consideracin los supuestos, que el Enunciado del Alcance del Proyecto determina,
se realiza la evaluacin de dicha informacin evaluando la incertidumbre y el impacto que
generara la no realizacin de los supuestos a los objetivos del Proyecto.
Para priorizar riesgos:
1) Anlisis cualitativo de riesgos:
a. Para cuantificar la probabilidad e impacto de los riesgos identificados, se utilizarn la Matriz
de probabilidad e impacto y la Matriz de Escalas de Impacto estndar de la organizacin.
b. Probabilidad.- De un evento especfico o resultado, medido por el coeficiente de eventos o
resultados especficos en relacin a la cantidad total de posibles eventos o resultados. La
probabilidad se expresa como un nmero mayor a 0 y menor a 1 donde 0 indica un evento o
resultado imposible y 1 indica un evento o resultado cierto.
c. Impacto.- El producto de un evento expresado cualitativa o cuantitativamente, sea ste una
prdida, perjuicio, desventaja o ganancia. Podra haber un rango de productos posibles
asociados a un evento.
d. Matriz Probabilidad e Impacto
2) Juicio de expertos.- Es necesario para evaluar la probabilidad y el Impacto de cada riesgo, para
determinar su ubicacin dentro de la matriz.
Plan de respuesta a los riesgos:
1) Se usarn las estrategias para amenazas (Evitar, transferir, mitigar y aceptar) y para
oportunidades (Explotar, compartir, mejorar y aceptar).
UPC
2) Para cuantificar la probabilidad e impacto de los riesgos identificados, se utilizar la Matriz de
probabilidad e impacto y la Matriz de Escalas de Impacto la cual ser la misma que nos provee
la organizacin, que nos servir para situar por zonas de nivel de criticidad a los riesgos que
luego de identificarlos se evalan como riesgos puros o residuales. Asimismo, se establece una
escala de valoracin de las criticidades que sirve para definir la prioridad de atencin del riesgo
tratado.
Fuentes de Datos
1) Antecedentes de otros proyectos de la Empresa.
2) Activos de los procesos de la organizacin: Estos registro tienen informacin sobre los riesgos
de proyectos similares pasados, proyectos parecidos
3) Informacin especializada del rea de aplicacin que se puede conseguir en el mercado
4) Proceso y procedimientos de la compaa para la direccin de proyectos y la gestin de los
riesgos.
5) Lecciones aprendidas de proyectos anteriores
6) Recomendaciones de expertos de la Empresa en anlisis de riesgos
Roles y responsabilidades:
Director del Proyecto.
Responsables del seguimiento y control de los riesgos as como de la ejecucin de las acciones
correctivas.
Patrocinador del Proyecto:
Responsable de aprobar las reservas de contingencia y de autorizar la ejecucin de las
acciones correctivas
Equipo de direccin del proyecto:
Encargados de identificar riesgos y contribuir con la elaboracin del plan de respuesta al riesgo.
17. Planificar la Gestin de las Adquisiciones
Se ha tenido en cuenta las siguientes actividades:
Realizar el anlisis de hacer o comprar lo cual ha determinado los
servicios que se subcontrataran
Crear un plan de gestin de las adquisiciones
Seleccionar el tipo de contrato para cada una de las adquisiciones,
conforme a los lineamientos de logstica. Se ha establecido que todos los
servicios son del tipo Precio Unitario y/o a suma alzada.
Determinar los criterios de seleccin de proveedores, conforme a los
lineamientos de logstica.
UPC
18. Planificar la Gestin de las Adquisiciones
ENUNCIADO DEL TRABAJO

versin 1.0
PREPARADO POR: Washington Farfn Wilson FECHA 02 08 2016
APROBADO POR: Yolanda Pacheco Letona FECHA 02 08 2016
DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO

Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos, etc.)
Como parte del Taller participativo del ao 2015, y como prioridad se encuentra el proyecto del
Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en
la Comunidad de Alccavictoria Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco, el cual
ser ejecutado por la Empresa CESPA SRL.
El Proyecto deber ser realizado con los estndares del PMI, de manera tal de asegurar que la
gestin del mismo sea desarrollado con los ms altos estndares.
El Equipo del Proyecto, deber ser personal calificado y con experiencia, de manera tal que permitan y
garanticen el correcto seguimiento y control del Proyecto.
Para el Seguimiento y Control del Proyecto, se deber contar con herramientas que permitan controlar
y administrar de manera eficiente el proyecto, por tal razn deber usarse el Project Primavera P6
como herramienta.
Es necesario contar con los ms altos estndares de Seguridad y Medio Ambiente que garanticen la
ejecucin del mismo y aminoren los incidentes y eviten los accidentes en el proyecto.
Se deber realizar informes semanales, de manera tal que se conozca y se controle las desviaciones
que se tienen en el proyecto. Esto como parte de la Direccin del Proyecto.
ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR

Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiere-
Adquisicin de Equipos de cmputo y mobiliario
Los equipos de cmputo, Rack y switch deber estar a corde a los planos y especificaciones del
proyecto, as como los detalles de los catlogos y manuales de los equipos.
Para la colocacin de estos, la infraestructura deber estar culminada al 100%.
Ser necesario que una vez instalado los equipos, se realice el ponchado y las pruebas pertinentes, de
manera tal de dejarlos operativos y listos para la etapa de comisionamiento de los mismos.
REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO

Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo ofertado.
Se indica el costo y el tiempo de los equipos.
Costo: 150,000.00 nuevos soles.
Tiempo: 2 meses
DESGLOSE DE TRABAJO DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR

Entregables del producto/bien/servicio esperados
CRITERIO(s) DE
REQUISITO ENTREGABLE FECHA
ACEPTACIN
Culminacin de la Debern estar conforme a Fundaciones 15 06 2016
construccin del centro dimensiones y
UPC
de cmputo. caractersticas de planos
Conforme a lo indicado en
Culminacin de las
los planos y con las Cableado de I.E 20 10 2016
Instalaciones elctricas
pruebas correspondientes.
Culminacin del Debern cumplir con los
cableado estructurado planos. Cableado y Ponchado de
20 01 2017
del punto del rack a las puntos.
computadoras.
Instalacin de puesta a
Pruebas en el pozo a tierra. Puesta a tierra 10 01 2017
tierra.
Debern contener toda la
Entrega de la
informacin necesaria para
informacin tcnica de Manuales y catlogos 30 03 2017
el armado y montaje de los
los equipos de computo
equipos de cmputo.
UPC
PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES
Versin1.0
PROYECTO Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria Anexo
PREPARADO POR: Washington Farfn Wilson FECHA 03 08 2016
REVISADO POR: Julio Cesar Pacheco FECHA 03 08 2016
PRODUCTOS/BIENES/SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS

Decisiones de compras
TIPO LMITES
PRODUCTO/BIEN/SERVICIO SUPUESTOS RESTRICCIONES
CONTRATACIN Lo que debe o no incluirse
Solicitud de Cambio en el
Expedientes tcnicos y planos
Presupuesto del Proyecto, por un
concluidos y aprobados Valor referencial de S/.
cambio en la moneda, lo cual
Accesos habilitados para la 350,000.00
Sub Contrata de Carpintera de repercute en la Contratacin del
A suma Alzada instalacin del subcontratista. Plazo de 100 das
Madera Servicio.
Provisin de instalaciones para el calendarios segn el
Cambios en el Cronograma.
Subcontratista. cronograma del proyecto
Aprobacin del subcontratista por el
cliente.
Solicitud de Cambio en el
Expedientes tcnicos y planos
Presupuesto del Proyecto, por un Valor referencial de S/.
concluidos y aprobados
cambio en la moneda, lo cual
Accesos habilitados para la 358,906.00
Sub Contrata de Carpintera repercute en la Contratacin del Plazo de 100 das
A suma Alzada instalacin del subcontratista.
Metalica Servicio.
Provisin de instalaciones para el calendarios segn el
Cambios en el Cronograma. cronograma del proyecto
Subcontratista.
Aprobacin del subcontratista por el
cliente.
Solicitud de Cambio en el Presupuesto
Sub Contrata de adquisicin de Expedientes tcnicos y planos Valor referencial de S/.
A suma Alzada del Proyecto, por un cambio en la
equipo de computo concluidos y aprobados 111,458.00
moneda, lo cual repercute en la
UPC 100
Permisos para ejecucin de obras Contratacin del Servicio. Plazo de 90 das calendarios
otorgados. Cambios en el Cronograma. segn el cronograma del
Accesos habilitados para la instalacin Aprobacin del subcontratista por el proyecto
del Subcontratista cliente.
Provisin de instalaciones para el
Subcontratista.
RECURSOS PARA LAS ADQUISICIONES

Miembros del equipo involucrados en los procesos de adquisiciones
ROL/CARGO FUNCION/RESPONSABILIDAD
PRODUCTO/BIEN/SERVICIO
(Rol en el proyecto/Cargo en la organizacin) (Aquellas que correspondan al proceso de adquisiciones)
1. Realizar una precalificacin de las empresas interesadas
2. Invitar a presentar una propuesta tcnica y econmica a las empresas
seleccionadas
1. Director del proyecto
3. Participar en la absolucin de consultas de los proveedores.
2. Jefe de Logstica.
Sub Contrata Carpintera de 4. Evaluar econmicamente la mejor propuesta y que se ajuste al presupuesto
3. Administracin
madera. general del proyecto
4. Jefe control del proyecto
5. Evaluar tcnicamente la mejor propuesta y que se ajuste a la planificacin
general del proyecto
6. Realizar el contrato con las condiciones bajo las cuales se desarrollar el
servicio
1. Realizar una precalificacin de las empresas interesadas
2. Invitar a presentar una propuesta tcnica y econmica a las empresas
seleccionadas
1. Director del proyecto
3. Participar en la absolucin de consultas de los proveedores.
2. Jefe de Logstica.
Sub Contrata de Carpintera 4. Evaluar econmicamente la mejor propuesta y que se ajuste al presupuesto
3. Administracin
Metalica general del proyecto
4. Jefe control del proyecto.
Realizar el contrato con las condiciones bajo las cuales se desarrollar el
servicio
1. Director del proyecto 1. Realizar una precalificacin de las empresas interesadas
Sub Contrata de Equipo de
2. Jefe de logstica. 2. Invitar a presentar una propuesta tcnica y econmica a las empresas
Computo
3. Administrador seleccionadas
UPC 101
4. Jefe de Control del proyecto 3. Participar en la absolucin de consultas de los proveedores.
4. Evaluar econmicamente la mejor propuesta y que se ajuste al presupuesto
6. Realizar el contrato con las condiciones bajo las cuales se desarrollar el
servicio
UPC 102
PROCEDIMIENTOS PARA LA GESTIN DE ADQUISICIONES
Definicin de los procedimientos que se usarn en el proyecto y los que procedimientos se usarn en el rea Logstica (o equivalente) de la empresa que ejecuta (el comprador)
EN EL PROYECTO EN LA ORGANIZACIN
Para la Sub Contrata de Carpintera de Madera
Elaboracin de expedientes tcnicos
Lista de posibles proveedores del servicio.
Envo de solicitud de Cotizacin del Servicio.
Revisin de las propuestas de los proveedores.
El Administrador en coordinacin con el rea de Logstica emiten la carta de
Negociacin con el proveedor, mejorar propuesta y detalles del servicio. Estas
coordinaciones se realizan mediante reuniones, visitas al local, correos Buena Pro del servicio.
electrnicos. El Administrador prepara el modelo de contrato para la adquisicin del servicio
Firma del contrato. en coordinacin con el asesor legal.
El Representante Legal de la empresa firma el contrato y condiciones bajo las
Para la Sub Contrata de Equipo de Computo que se desarrollar el servicio con la empresa seleccionada
Elaboracin de expedientes tcnicos El Gerente del proyecto autoriza los pagos intermedios del servicio de acuerdo al
Lista de posibles proveedores del servicio. contrato y avances de los mismos hasta dar la conformidad final del servicio
Envo de solicitud de Cotizacin del Servicio. El Administrador realiza los pagos de adelantos, intermedios y final del contrato
Revisin de las propuestas de los proveedores. con la firma del Representante Legal de la empresa
Negociacin con el proveedor, mejorar propuesta y detalles del servicio. Estas
coordinaciones se realizan mediante reuniones, visitas al local, correos
electrnicos.
Firma del contrato.
UPC 103
19. Planificar la Gestin de los Interesados
a. Planificar las comunicaciones: gestionarlos, comunicarse y
controlarlo
Se identifica los medios de comunicacin que se disponen en la
organizacin, en este caso se dispone de: informes semanales, avances
diarios, correos elctricos y servidor electrnico. Es importante determinar
a qu medios de acceso tienen los Interesados.
Con la finalidad de poder obtener una retroalimentacin es necesario
poder registrar una respuesta de recepcin, siendo cargos de entrega y/o
recepcin automtica.
UPC
VII PROCESOS DE EJECUCIN DEL PROYECTO
Este grupo de procesos se ejecuta cumpliendo lo indicado en el plan para la
Direccin del Proyecto. Durante el desarrollo de estas actividades, se puede
requerir una actualizacin de la planificacin y revisin de la lnea base, lo que
puede requerir de cambios en la duracin, costos, as como riesgos no
previstos, los cuales pueden afectar al plan para la direccin del proyecto.
Como resultados de estos anlisis se puede dar lugar a solicitudes de cambio
que podran modificar la lnea base del proyecto.
1. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto.
Este proceso pertenece al grupo de Procesos de Ejecucin y es el proceso
mediante el cual el Director del Proyecto lidera y ejecuta el trabajo definido en
el plan para la direccin del proyecto para cumplir con los requisitos definidos
en la declaracin del alcance e implementa los cambios aprobados en el
proyecto.
En esta etapa se generarn los entregables del proyecto, se elaborarn los
datos de desempeo del proyecto y se generarn las solicitudes de cambio.
As mismo el director del proyecto realizar una serie de acciones para cumplir
con el trabajo definido en el enunciado del alcance del proyecto, entre las
cuales tenemos las siguientes:
Realizar esfuerzos e invertir fondos para cumplir con los objetivos del
proyecto.
Dotar de personal, formar y dirigir a los miembros del equipo del proyecto
asignados al proyecto.
Obtener presupuestos y seleccionar los vendedores.
UPC
Obtener, gestionar y utilizar recursos, incluidos los materiales,
herramientas, equipos e instalaciones.
Implementar los mtodos y normas planificados.
Crear, controlar, verificar y validar los productos entregables del proyecto.
Gestionar los riesgos e implementar actividades de respuesta al riesgo.
Dirigir a los contratistas.
Adaptar los cambios aprobados al alcance, planes y entorno del proyecto.
Establecer y gestionar los canales de comunicacin del proyecto.
Recoger datos sobre el proyecto e informar sobre el coste, el cronograma,
el avance tcnico y de calidad, y la informacin de la situacin para
facilitar las proyecciones.
Recoger y documentar las lecciones aprendidas.
2. Realizar el Aseguramiento de la Calidad
2.1. Ejecucin del plan de gestin de calidad
EJECUCIN DEL PLAN DE GESTIN DE CALIDAD

PROCESOS PROCEDIMIENTOS RECURSOS
Ejecucin del Proyecto: Procedimiento de Control de Lder de aseguramiento de
Actividades de Construccin Registros calidad.
Ejecucin del Proyecto: Procedimiento de Plan de Lder de aseguramiento de
Actividades de Construccin Inspeccin y Pruebas. calidad.
Control del Proyecto:
Procedimiento de Control de
Control de los riesgos del Jefe de Control de Proyectos.
Riesgos
Proyecto
Control del Proyecto:
Procedimiento Plan de Control Director de Proyecto, Jefe de
Auditorias de versiones de documentos Control de Proyectos
adecuadas de planos
Gestin de Recursos Humanos: Procedimiento de Organizacin e Director de Proyecto, Jefe de
Contratacin del Personal Infraestructura Calidad y Administrador.
Gestin de Recursos Humanos: Procedimiento de Mejora de Director de Proyecto y
Mejora de Competencias Competencias Administrador.
Gestin de la Calidad:
Procedimiento de Acciones Lder de aseguramiento de
Deteccin y ejecucin de Correctivas y Preventivas calidad.
acciones correctivas
Gestin de las Adquisiciones:
Procedimiento de Procura Jefe de logstica
Compras
Control de Proyecto: Procedimiento de Satisfaccin Analista de Control de Proyectos
UPC
Medicin de la Satisfaccin del del Cliente y Patrocinador.
Cliente
Gestin de las Comunicaciones: Procedimiento Plan de
Director del Proyecto
Reuniones del Proyecto Comunicaciones
2.2. Aseguramiento de la Calidad
La oficina de Calidad supervisar constantemente todas las actividades
del proyecto para asegurar que se lleve a cabo de acuerdo a los alcances
establecidos en el contrato.
CESPA SRL realizar los procesos de seguimiento, medicin, anlisis y
mejora para:
o Demostrar la conformidad del producto.
o Detectar problemas y desviaciones y poder implementar acciones
correctivas.
o Satisfacer las necesidades de nuestro cliente a travs de las
retroalimentaciones del personal.
o Asegurarse de la conformidad del Sistema de Gestin de Calidad
(SGC) mediante el cumplimiento de los objetivos.
2.3. Satisfaccin del Cliente
CESPA SRL constantemente estar recibiendo retroalimentaciones del
cliente a travs de las reuniones, respuesta a informes, correos
electrnicos y otros medios. Esta percepcin peridica del cliente
respecto al cumplimiento de los requisitos, ser captada y conducida al
rea de calidad para identificar el grado de satisfaccin del cliente y tomar
acciones necesarias para mejorar dicha satisfaccin.
Tambin durante el desarrollo del proyecto, es aplicada una encuesta de
medicin en intervalos de tiempo programados. Esta encuesta tiene como
propsito captar la percepcin del cliente con el que se tiene mayor
UPC
contacto y poder hacer una medicin y evaluacin de la satisfaccin de
ste, lograda hasta el momento de la aplicacin de dicha encuesta.
Esto nos permitir aplicar acciones que mejoren la relacin entre CESPA SRL y
el cliente y a travs del tiempo poder demostrar que las acciones que se han
tomado han impactado de forma positiva en el cumplimiento de los requisitos y
por ende en la satisfaccin final de cliente.
2.4. Auditoras Interna
El rea de calidad de la empresa CESPA SRL, planificar de manera peridica
la realizacin de auditoras internas de acuerdo a lo establecido en el
procedimiento de Auditora Interna de la compaa con el propsito de
determinar si el SGC.
El departamento de calidad de la oficina principal, elaborar un programa de
auditoras anual para el proyecto y lo enva al jefe de Calidad del proyecto. En
este programa se incluir el mes y la semana en la que sern efectuadas las
auditoras en el presente ao.
La ejecucin de dichas auditoras ser llevada a cabo por el personal del rea
de calidad de la oficina principal, con el objetivo de asegurar la objetividad e
imparcialidad del proceso.
3. Adquirir el Equipo del Proyecto
Es el proceso mediante el cual se confirma la disponibilidad de los recursos
humanos y se consigue formar el equipo completo para la ejecucin del
proyecto.
La organizacin cuenta con el personal apropiado para completar el equipo del
proyecto, los mismos que se encuentran plasmados en el organigrama de la
organizacin, cada uno cuenta con una ubicacin fsica en las oficinas de la
UPC
organizacin, incluidas su equipamiento y facilidades para el desarrollo de los
trabajos, asignndoles adicionalmente un telfono celular para mantener
comunicacin constante cuando el personal se encuentre en campo durante la
ejecucin del proyecto.
4. Desarrollar el Equipo del Proyecto
Es el proceso mediante el cual se mejora las competencias, la interaccin de
entre los miembros del equipo y el ambiente general de trabajo, para lograr un
mejor desempeo del proyecto.
Como parte de las polticas de la organizacin, cada miembro del equipo ha
recibido induccin relacionada a la empresa, los procesos internos y las
normas y procedimientos sobre las cuales se basan las actividades de cada
uno de los colaboradores. El equipo del proyecto est ubicado en un rea
comn e interrelacionan constantemente, por lo que sus integrantes se
comportan como un equipo slido y unido lo que ayuda a que la gestin del
proyecto sea ms gil y efectiva.
La efectividad de las actividades para el desarrollo del equipo del proyecto
podr medirse con el ndice de rotacin del personal, y las evaluaciones
anuales de 360.
4.1. Habilidades de Direccin General
El Director del Proyecto cuenta con las habilidades blandas y tcnicas
necesarias para liderar el proyecto, y ser el puente de comunicacin entre el
Equipo del Proyecto y el Sponsor.
Si bien conoce las habilidades de cada miembro de su equipo, da instrucciones
claras sobre las actividades que deben realizarse, sabe tambin cundo debe
ejercer presin en los casos que se requiera. Facilita la comunicacin a travs
UPC
de reuniones peridicas, de acuerdo a las necesidades establecidas en el Plan
de Comunicaciones. Maneja situaciones de conflicto de inters, de manera que
no se afecte la ejecucin del proyecto.
Reconocer pblicamente los logros de los miembros de su equipo,
promoviendo el trabajo tanto individual como en equipo. Las debilidades o
errores durante el trabajo sern conversadas directamente entre el Director del
Proyecto y el involucrado, acordndose planes de mejora.
Las habilidades con que cuenta el Director del Proyecto lo convierten en un
lder del proyecto, establece la visin y direccin, alinea a los miembros del
equipo y, motiva y ayuda. Ejerce el liderazgo de direccin (indicando a los
miembros del equipo qu hacer), liderazgo de entrenador (capacita a los
miembros del equipo) y liderazgo de soporte (provee ayuda a lo largo del
desarrollo del proyecto), dependiendo de las etapas del proyecto.
4.2. Formacin
Los miembros del equipo son capacitados para cubrir las brechas establecidas
en las evaluaciones anuales de desempeo, y que en algunos casos puede ser
a nivel grupal. Estas capacitaciones son coordinadas con el rea de Recursos
Humanos. Asimismo, pueden darse casos en los cuales cada colaborador, en
la bsqueda de desarrollo profesional, realiza capacitaciones individuales
solicitando el apoyo econmico parcial de la organizacin.
4.3. Actividades de Desarrollo de Equipos
Para el desarrollo del equipo, se promovern no solo las reuniones y
comunicaciones establecidas en el Plan de Comunicaciones, sino tambin
comunicaciones informales promoviendo la integracin de sus miembros. El
UPC
trabajo en equipo ser un objetivo permanente y fundamental para que el
proyecto se ejecute adecuadamente.
El Director del Proyecto coordinar las acciones internas con las externas y
establecer un clima de comunicacin franca y abierta.
4.4. Reglas Bsicas
Como trabajo en equipo se tendrn reglas bsicas, y que deben tomarse como
implcitas en el desempeo de sus funciones:
Es responsabilidad de cada uno de los miembros del equipo resolver
oportunamente las dudas o inquietudes, para no afectar el cronograma de
ejecucin, los costos y alcance del proyecto.
Estas dudas o inquietudes se canalizarn a travs del Director del
Proyecto, quien decidir si stas se resolvern en equipo.
En caso que algn miembro del equipo detecte que es necesario hacer
cambios en el proyecto, deber canalizarlo a travs de proceso Control
Integrado de cambios, deber sustentar la solicitud al Director del
Proyecto, quien resolver si esta procede para hacerla de conocimiento y
solicitar la aprobacin al Comit de Cambios.
Los avances del trabajo del proyecto sern guardados semanalmente en una
carpeta creada para el proyecto en el servidor de la organizacin, a la cual
tendrn acceso nicamente los miembros del equipo de proyecto.
4.5. Co-ubicacin
El personal de proyectos estar ubicado en el mismo lugar fsico, para que
puedan interrelacionar mejor y las coordinaciones sean ms giles, lo que
redundar en una mejor gestin para implementar las actividades del proyecto.
UPC
Regularmente se programarn reuniones con el equipo de proyectos para que
mejore la confianza y camaradera entre los miembros.
4.6. Reconocimiento y Recompensas
Se premiar el comportamiento deseable: buena disposicin para trabajar
horas extras a fin de cumplir con el objetivo del cronograma, mas no por una
planificacin deficiente.
Se buscar la recompensa del comportamiento ganar-ganar que todos puedan
lograr, por ejemplo, presentar puntualmente los informes de progreso.
Para las recompensas se tendr en cuenta la edad, zona geogrfica, entre
otros, que pudieran afectar al involucrado.
4.7. Evaluacin del Rendimiento del Equipo
A medida que se va desarrollando el proyecto, se realizarn evaluaciones
informales y formales de la efectividad del equipo de proyecto, tambin
incluirn retroalimentaciones o planes de mejora. Se espera que las estrategias
y actividades de desarrollo del equipo mejoren el rendimiento del equipo,
aumentando la probabilidad de cumplir con los objetivos del proyecto.
5. Dirigir el Equipo del Proyecto
Es el proceso mediante el cual se realiza el seguimiento del desempeo de los
miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y
gestionar cambios a fin de optimizar el desempeo del proyecto.
Se tomar en cuenta la siguiente informacin como entradas para este
proceso:
1. Activos de los Procesos de la Organizacin: Se utilizar las polticas,
procedimientos y sistemas de recompensa de los empleados en el
UPC
transcurso del proyecto, tales como anuncios en la intranet, e-mail de
reconocimiento pblico, bonos, almuerzos y cenas de reconocimiento.
2. Asignaciones del Personal del Proyecto: La lista de personal a ser
evaluado ser la misma que dentro de la organizacin conforman el rea
de proyectos, cuya participacin haya sido destacada en el desarrollo del
proyecto.
3. Roles y Responsabilidades: La lista de roles y responsabilidades a
supervisar y evaluar por cada uno de los miembros del equipo.
4. Plan de Gestin del Personal: Se detallar los periodos durante los cuales
se espera que los miembros del equipo trabajen para el proyecto, junto
con la informacin como planes de capacitacin, evaluaciones, requisitos
de certificacin y temas de cumplimiento.
5. Evaluacin del Rendimiento del Equipo: Se realizar evaluaciones
formales e informales constantes del rendimiento de los integrantes del
equipo del proyecto. De esta forma, se podrn llevar a cabo acciones para
resolver polmicas, modificar la comunicacin, tratar los conflictos,
mejorar la interaccin del equipo, aumentar la probabilidad que el
proyecto se implemente adecuadamente.
6. Informacin sobre el Rendimiento del Trabajo: Se observar el
rendimiento de los miembros del equipo a medida que stos trabajan. Se
tendrn en cuenta las observaciones relacionadas con reas tales como
la participacin del miembro del equipo en las reuniones, el seguimiento
de puntos de accin y la claridad de la comunicacin.
7. Informes de Rendimiento: Los informes de rendimiento proporcionarn
documentacin acerca del rendimiento en comparacin con el plan de
UPC
gestin del proyecto. La informacin de los informes de rendimiento y las
proyecciones relacionadas ayudarn a determinar los requisitos futuros de
recursos humanos, el reconocimiento y las recompensas, los planes de
mejora, as como las actualizaciones del plan de gestin de personal.
5.1. Herramientas y Tcnicas
Se utilizarn las siguientes herramientas y tcnicas:
1. Observacin y Conversacin: Mediante esta se supervisar los
indicadores de desempeo del trabajo, adems, se resaltarn los logros
obtenidos por los integrantes del proyecto, ello permitir generar
sentimientos de orgullo y elevar la moral en el personal.
2. Evaluaciones del Rendimiento del Proyecto: Dado que se trata de un
proyecto con una duracin de un ao, la evaluacin del rendimiento del
proyecto ser con corte anual (enero diciembre) obedeciendo a la
evaluacin que realiza la organizacin bajo la metodologa de 360 grados.
Esto permitir, si se requiere, aclarar roles y responsabilidades, descubrir
polmicas no resueltas, desarrollar planes de formacin individuales, y
establecer objetivos especficos para futuros periodos.
3. Gestin de Conflictos: Tendr como resultado una mayor productividad y
relaciones laborales positivas. Si existen diferencias que se conviertan en
un factor negativo, los miembros del equipo son inicialmente responsables
de resolver sus propios conflictos, si el conflicto se intensifica, el Director
del Proyecto deber ayudar a facilitar una resolucin satisfactoria.
4. Registro de Polmicas: Un registro escrito deber documentar quienes
son las personas responsables de resolver polmicas especficas antes
UPC
de una fecha objetivo. Este registro ayudar al equipo del proyecto a
supervisar las polmicas hasta el cierre.
5.2. Salidas
Las salidas del proceso de dirigir el equipo del proyecto sern las siguientes:
1. Cambios Solicitados: Los cambios solicitados de personal que puedan
surgir durante el desarrollo del proyecto debern seguir el proceso de
Control Integrado de Cambios.
2. Acciones Correctivas Recomendadas: Incluirn acciones tales como
cambios en el personal, formacin adicional y acciones disciplinarias. Los
cambios en el personal pueden consistir en reasignaciones de funciones o
actividades a personas diferentes, tercerizacin de actividades, tambin,
se debe determinar cundo otorgar reconocimiento, premios o
recompensas por las buenas acciones de los integrantes del equipo.
3. Acciones Preventivas Recomendadas: En los casos que se identifique
polmicas de recursos humanos potenciales o emergentes, se podr
tomar acciones preventivas para reducir la probabilidad que stos
ocurran. Las acciones preventivas pueden incluir formacin cruzada,
aclaracin adicional de los roles para asegurar que se cumplan todas las
responsabilidades, y tiempo adicional en previsin del trabajo extra que
pudiera ser necesario para cumplir con los plazos del proyecto.
4. Activos de Procesos de la Organizacin (Actualizaciones): se
documentarn las Evaluaciones de Rendimiento de la Organizacin y las
lecciones aprendidas.
5. Plan de Direccin del Proyecto (Actualizaciones): Las solicitudes de
cambio y las acciones correctivas aprobadas pueden ocasionar
UPC
modificaciones al plan de gestin de personal, que es una parte del plan
de gestin del proyecto. Algunos temas de informacin de actualizaciones
del plan incluyen nuevos roles de los miembros del equipo del proyecto,
formacin adicional y decisiones relativas a recompensas, por ejemplo,
puede requerirse aumentar el personal para el proyecto, realizar algunas
promociones o implementar algn tipo de capacitacin especial.
5.3. Aspectos resaltantes en la gestin de Recursos Humanos
Debido a que el proyecto se ubica en una zona alejada de las principales
ciudades, existe la necesidad de brindar todas las comodidades tanto al
personal clave, como al personal tcnico y obrero, de tal forma que se evite la
desercin del mismo por las condiciones de trabajo extremas del proyecto.
Es por este motivo que se ha previsto un horario de trabajo de 6 das a la
semana, de lunes a viernes con un horario de 7:00 am a 4:30 pm, sabados de
7:00 am a 12 pm.
Con respecto al personal obrero, se ha previsto la utilizacin de mano de obra
no calificada local y mano de obra calificada especializada de otras ciudades,
los que sern contratados bajo el rgimen de Construccin Civil y se prev
coordinaciones con el Sindicato de Construccin Civil en la toma de personal.
6. Gestionar las comunicaciones
6.1. Informes de desempeo del trabajo
- Se elaborarn y enviarn informes semanales al Cliente, los cuales
sern revisados en cada reunin de Contratos. Sera elaborado por el
Equipo del proyecto
UPC
- Se elaborarn y enviarn informes mensuales a la Gerencia General
de CESPA SRL, los cuales sern sustentados por el Director del
Proyecto
6.2. Gestin de la informacin
- En el proyecto se contar con un rea de Control Documentario,
quienes sern los encargados de almacenar todas las
comunicaciones del proyecto. Aqu se almacenar todas las cartas,
valorizaciones y comunicaciones oficiales del proyecto. Se usaran
para poder hacer el seguimiento respectivos a los documentos
7. Efectuar las adquisiciones
Como parte del proceso, las adquisiciones se realizarn a travs de Logstica
DE LA Oficina Central de CESPA SRL, enviando desde obra la siguiente
informacin:
Requerimientos tcnicos de los productos que se necesitan adquirir.
Lista de vendedores recomendados desde obra, la cual se
complementar con la base existente en la empresa.
Durante el proceso de licitacin, se tendr una reunin tcnica
(conferencia) con los interesados, de manera tal de aclarar todas dudas
tcnicas del servicio que se est licitando.
Se recibir en obra las propuestas tcnicas del servicio, siendo las
propuestas econmicas enviadas al rea de Logstica.
Una vez recibida las propuestas, se harn las recomendaciones del caso
al rea de Logstica, para lo cual se usar el formato que Logstica tiene
establecida para sus premisas.
UPC
Las negociaciones del Contrato, sern lideradas por el rea de Logstica,
posteriormente se realizaran reuniones para revisar trminos tcnicos del
proyecto.
UPC
VIII PROCESOS DE MONITOREO Y CONTROL DEL PROYECTO
Este grupo de procesos est orientado a rastrear, analizar y dirigir el progreso y
el desempeo del proyecto, de tal forma que se pueda identificar las reas de
conocimiento en las cuales el plan requiera cambios que puedan corregir el
desarrollo del proyecto sobre la lnea base.
Este grupo de procesos tambin controla los cambios y recomienda acciones
correctivas o preventivas; monitorea el desarrollo de actividades y mide su
desempeo con respecto a la lnea base; y hace que solamente se
implementen cambios aprobados.
1. Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto
Este proceso pertenece al Grupo de Procesos de Monitoreo y Control y es el
proceso mediante el cual se realiza el seguimiento, control, se revisa e informa
el avance del proyecto respecto a los objetivos de desempeo definidos en el
plan para la direccin del proyecto, de esta manera se puede evitar
desviaciones en costos y plazos.
Un adecuado desarrollo de este proceso nos permitir informar fcilmente a los
interesados sobre el estado del proyecto, las medidas adoptadas y las
proyecciones de presupuesto, cronograma y alcance.
En el proyecto es importante que el Director del Proyecto realice una
actualizacin continua de este proceso de tal forma que se pueda saber el
estado real del proyecto e identificar las reas que requieran de mayor
atencin.
UPC
Las Actividades de Seguimiento y Control de un proyecto se llevan a cabo
desde la asignacin de las tareas hasta su aceptacin interna por parte del
equipo de proyecto, previa a la aceptacin del Cliente.
En el proyecto est previsto realizar el seguimiento y control del proyecto
mediante indicadores de gestin (CPI, SPI, CV y SV) junto con el desarrollo de
la curva S, los cuales nos permitirn monitorear el trabajo realizado en funcin
a las lneas base del proyecto.
Las evaluaciones para el proyecto se realizarn internamente en forma
semanal y oficialmente en forma mensual, generando los informes de
desempeo del trabajo mensuales, donde le Director del Proyecto tomar las
acciones correctivas que permitan el desempeo del trabajo dentro de los
parmetros de alcance, tiempo y costo establecidos para el Proyecto.
Se ha establecido como herramienta MS Project para el desarrollo de las
lneas base, seguimiento y control del proyecto.
2. Realizar el Control Integrado de Cambios
Este proceso tambin pertenece al Grupo de Procesos de Monitoreo y Control
y es el proceso mediante el cual se analiza todas las solicitudes de cambio, se
aprueban o rechazan y se gestionan los cambios a los entregables del proyecto
y comunicar las decisiones correspondientes. Este proceso permite realizar
cambios documentados dentro del proyecto, realizando un anlisis de cmo
afecta cada cambio a los objetivos finales del proyecto.
Los cambios generados durante la ejecucin del proyecto podrn ser
solicitados por el Gobierno Regional del Cusco (Cliente) y por CESPA Srl
(cualquier persona del Equipo del Proyecto), mediante una solicitud formal de
cambios que incluya los presupuestos adicionales, deductivos y las
UPC
modificaciones al alcance del proyecto, las cuales sern evaluadas por el
Comit de Control de Cambios, conformado por:
Director del Proyecto de CESPA SRL (Aprobado por)
Jefe de control del Proyecto de CESPA SRL (Revisado por)
Si el cambio es aprobado, se realizar un acuerdo sobre la forma de
implementacin y de compensacin por el trabajo realizado. As mismo se
realizarn los ajustes que sean necesarios de realizar en los cronogramas,
costos y dems documentos contractuales del Proyecto.
Se muestra en el Anexo 7 el formato de Control de Cambios que se usar
durante la ejecucin del proyecto.
3. Controlar el Cronograma
Para ello, se elaborar semanal y mensualmente Informes del avance del
proyecto, donde entre otras cosas, se indicar el avance del proyecto y si hay
atrasos, sus causas y medidas a tomar.
El software que se utilizar para realizar el seguimiento al Cronograma, ser el
MS Project y hojas de Excel.
La ruta crtica del proyecto, nos indica que debemos tener mucho nfasis, en
las siguientes actividades:
o Excavaciones
o Concreto
o Rellenos
o Pruebas
4. Controlar los Costos
Como entrada para el control de costos se tendr:
Presupuesto inicialmente aprobado
UPC
Informes mensuales del Proyecto
Solicitudes de cambio aprobadas
Plan de Direccin del Proyecto
Para un adecuado seguimiento a la ejecucin de los costos del proyecto se ha
establecido el sistema de control de cambios de los costos, en el cual se han
definido los niveles de escalamiento para la formulacin, documentacin y
aprobacin de cambios necesarios. Este sistema de control de cambios del
costo est integrado con el proceso de control integrado de cambios.
Asimismo, se ha previsto el anlisis y medicin de rendimientos durante la
ejecucin del proyecto, lo que nos permitir evaluar la magnitud de todas las
variaciones que se produjeran durante la ejecucin del proyecto. Se tomar en
cuenta el valor planificado, el costo real, la estimacin hasta la conclusin, la
variacin del costo y la variacin del cronograma.
Estos seguimientos se englobaran en la revisin del rendimiento del proyecto,
es decir que se revisarn los rendimientos del costo a lo largo de la ejecucin
del proyecto, las actividades del cronograma o los paquetes de trabajo que
sobrepasan o son inferiores al presupuesto, los hitos vencidos y los
alcanzados.
Para ello, se elaborar semanal y mensualmente Informes del avance del
proyecto, donde entre otras cosas, se indicar el avance del proyecto y si hay
atrasos, sus causas y medidas a tomar.
El software que se utilizar ser el MS Project y hojas de Excel.
4.1. Gestin del Valor Ganado (EVM)
Como herramienta para el control de costos, se ha adoptado la utilizacin del
estndar del Earned Value Management (EVM), del cual se ha tomado como
UPC
indicadores de gestin el CPI, SPI, CV y SV, as como la elaboracin de la
curva S para un anlisis grfico de la evolucin del proyecto.
CURVA S
5,000,000.00
4,500,000.00
4,000,000.00
3,500,000.00
3,000,000.00
2,500,000.00
2,000,000.00
1,500,000.00
1,000,000.00
500,000.00
0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Series1 Series2 Series5
Figura 02.- Curva S del Proyecto.
Con toda esta informacin se elaborarn los siguientes reportes:
Actualizacin de la estimacin de costos
Actualizacin de la lnea base de costos
Mediciones de Rendimiento
Conclusin Proyectada
Cambios solicitados
Clusulas adicionales al Contrato con el presupuesto actualizado
Recomendaciones para acciones correctivas
4.2. Aspectos saltantes en la gestin de costos
Se tiene como principales puntos a cuidar en la gestin de costos, los precios
del acero de construccin ASTM A615, cemento, agregados y madera siendo
este un material incidente durante la ejecucin de las obras.
UPC
As mismo, se tiene que prestar atencin en la disponibilidad y costo de mano
de obra calificada para las obras civiles debido a las condiciones alejadas de
trabajo y la escasez de mano de obra calificada frente a la alta demanda de
obras de construccin que atraviesa el pas.
5. Controlar de la Calidad
Con la finalidad de verificar que se hayan cumplido con los estndares se
usarn:
Hojas de chequeo: de manera tal de asegurar las caractersticas de los
entregables.
Diagrama de dispersin: con la finalidad de asegurar cuantos entregables
estn observados y realizar los correctivos del caso.
Cambios validados, conforme a la revisin del alcance se procedern a
obtener la validacin de los cambios.
6. Controlar las comunicaciones
Para poder llevar a cabo una buena distribucin de la informacin, se
deber usar el Plan indicado lneas adelante.
Todos los documentos, debern tener un cdigo para poder ser
almacenados adecuadamente por Documento Control.
7. Controlar los Riesgos
Para controlar los Riesgos, se tiene contempladas las siguientes acciones:
Estar pendiente de las aparicin de disparadores de riesgos
Dar seguimiento a los riesgos residuales
Identificar nuevos riesgos
Desarrollar nuevas respuestas a los riesgos
Determinar si los supuestos siguen siendo validos
UPC
Asegurar que se estn siguiendo los procedimientos adecuados
Presentar solicitudes de cambio
7.1. Auditorias de los riesgos
Se realizarn auditorias mensualmente, para poder evaluar los resultados
del Plan de Riesgos.
7.2. Reuniones
Durante las reuniones semanales con el equipo, se revisarn los Riesgos
y se identificarn si existen algunos nuevos.
7.3. Cierre de los Riesgos
Ser necesario ir cerrando los riesgos que ya no aplican, de manera tal de
enfocar esfuerzos solamente en los que podran ocurrir.
8. Controlar las adquisiciones
El control de las adquisiciones, ser llevado a cabo por la Sede Central as
como en Obra:
Revisin de facturas.
Documentar las comunicaciones.
Autorizar los pagos a los proveedores.
Realizar auditoras.
Revisar la Lnea Base del proyecto para identificar todos los servicios que
se debern subcontratar y los materiales a ser adquiridos.
IX. PROCESOS DE CIERRE DEL PROYECTO
Est compuesto por todos aquellos procesos realizados para finalizar todas las
actividades y completar formalmente el proyecto. As mismo, en este grupo de
UPC
procesos se emitirn las lecciones aprendidas durante el desarrollo del
proyecto.
1. Cerrar el Proyecto o Fase.
Este proceso pertenece al Grupo de Procesos de Cierre y es el proceso
mediante el cual se finaliza todas las actividades en todos los grupos de
procesos de la Direccin de Proyectos completando formalmente el proyecto o
una fase del mismo.
Este proceso proporciona las lecciones aprendidas, realiza la finalizacin
formal del proyecto y realiza la liberacin de los recursos de la organizacin.
Una vez que se concluya con todas las actividades del Proyecto y se realice el
proceso de Verificacin del Alcance de todas las actividades del Proyecto, se
realizar la entrega de la obra al Gobierno regional Cusco para obtener el
Certificado de Conformidad del Trabajo efectuado, que no excluye las
responsabilidades por la ejecucin del proyecto establecidos por la normativa
vigente.
Finalmente, se realizar el reporte de lecciones aprendidas de la organizacin,
la cual ser preparada por el Director del Proyecto y ser alcanzada al Gerente
de CESPA SRL, con lo cual se cerrar el Proyecto.
2. Cerrar las adquisiciones
El cierre de las adquisiciones, ser realizado teniendo en cuenta las siguientes
acciones:
Cuando un contrato ya este por culminar.
Cuando un contrato se rescinde antes de que el trabajo est completo.
UPC
X. CONCLUSIONES
Es importante poner en prctica las recomendaciones dadas en la gua
del PMBOK y sus estndares, lo cual nos permitir realizar la Direccin
del Proyecto de manera integrada desde el inicio hasta el cierre del
proyecto, lo que incrementara las probabilidades de xito del Proyecto.
La ejecucin de los proyectos, deben estar alineados con la estrategia
organizacional de la empresa, pero a su vez cumplir con los
requerimientos del cliente. En nuestro proyecto, se utilizaron las buenas
prcticas recomendadas por la gua del PMBOK y sus estndares, que
fue de buena aceptacin por el cliente, debido a que exista en la
organizacin del cliente, personal interesado en la certificacin PMP.
Definir claramente el alcance del proyecto, es sumamente importante para
evitar controversias que puedan afectar el alcance. Con estas
definiciones se planificar el tiempo, el costo y la calidad del proyecto. En
caso existiese imprecisin del alcance, se podra afectar el desarrollo del
proyecto.
El boom del sector construccin an contina, ha sido un factor de riesgo
en el proyecto, lo que todava ocasiona escasez de mano de obra
calificada para el desarrollo del proyecto; dicho factor podra incrementar
los costos del proyecto y la calidad del mismo, por la falta de personal
idneo. Este aspecto ha sido identificado desde el proceso de planificar la
gestin de los RRHH y se ha incluido dentro de la reserva de
contingencias, lo que ha permitido evaluar y tener personal de reserva
para cubrir posibles renuncias.
UPC
Para realizar el control del tiempo y costo, se debe utilizar el estndar
del EVM (Earn Value Management), tomando los indicadores de gestin
ms adecuados para cada proyecto. Esto nos permitir tener
indicadores claros, para tomar decisiones durante la ejecucin del
proyecto.
XI. RECOMENDACIONES
Implementar una metodologa bsica de direccin de proyectos, que
progresivamente incorpore procesos de estndares globales. Esta
metodologa debera de empezar con los siguientes procesos: Acta de
Constitucin, definir la EDT, Lnea base del costo, registro de interesados,
control de cambios y control de calidad.
Las matrices de evaluacin de los proyectos deben ser unificadas, de
manera tal que los resultados de las evaluaciones en todos los proyectos,
sean hechas de manera estandarizada y no de una manera subjetiva o
personal.
Se debe continuar aplicando las buenas prcticas en la ejecucin de
proyectos recomendadas por la gua del PMBOK, lo que nos permite un
desarrollo ordenado del proyecto, con una alta probabilidad de xito en el
proyecto. Durante la ejecucin del proyecto, se ha identificado que realizar
una buen Gestin de Cambios, permite agilizar la aceptacin de posibles
adicionales con el cliente.
UPC
XII. ANEXOS.
ANEXO 1 CLCULO DE RENTABILIDAD EN EL PROYECTO
CESPA S R L CONTRATISTAS GENERALES

OBRA: CONSTRUCCION Y MEJORAMIENTO DE SERVICIOS EDUCATIVOS
FLUJO DE CAJA SETIEMBRE 2016 A AGOSTO 2017
SOLES(S/.)
CONCEPTO Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11
INGRESOS
Valorizacion de Obra 277,629.44 393,102.64 461,650.47 530,658.36 627,269.40 666,373.87 576,663.62 503,055.21 463,340.70 293,271.23
Adelanto directo 958,602.99

Total Ingresos 277,629.44 393,102.64 461,650.47 530,658.36 627,269.40 666,373.87 576,663.62 503,055.21 463,340.70 293,271.23
EGRESOS
Materiales 65,430.00 130,000.00 180,000.00 220,000.00 260,000.00 305,000.00 325,000.00 270,000.00 200,000.00 190,000.00 130,000.00
Cargas de Personal 26,172.00 52,000.00 72,000.00 169,761.81 177,585.63 188,227.07 189,604.36 108,000.00 80,000.00 76,000.00 52,000.00
Reserva de Contingencia 34,648.05 34,648.05 34,648.05 34,648.05 34,648.05 34,648.05 34,648.05 34,648.05 34,648.05 34,648.05
Reserva de Gestion 19,248.92 19,248.92 19,248.92 19,248.92 19,248.92 19,248.92 19,248.92 19,248.92 19,248.92 19,248.92
Amortizacion 55,525.89 78,620.53 92,330.09 106,131.67 125,453.88 133,274.77 115,332.72 100,611.04 92,668.14 58,654.25
Total Egresos 91,602.00 291,422.86 384,517.50 535,988.87 597,614.27 672,577.92 701,776.10 547,229.69 434,508.01 412,565.11 294,551.22
Flujo Neto 867,000.99 -13,793.42 8,585.14 -74,338.40 -66,955.91 -45,308.52 -35,402.23 29,433.93 68,547.20 50,775.59 -1,279.99
VAN = 787,264.37
UPC 129
ANEXO 2: IDENTIFICACIN E INFLUENCIA DE LOS INTERESADOS
Fases de
Escala o Puntaje
Actitud que percibe proyecto
Nombres y Criterio de es Tipo de
Organizacin Cargo frente al Requisito puede que ser
Apellidos Aceptacin afectad Comunicacin
proyecto afectar afectado Poder Influencia Inters I P E S C
o por

Comunicacin
Construccin Colegio escrita y verbal
Gobierno
(mediante
1 Edwin Licona Regional Gobernador Lder culminada al funcionando Si No No 5 8 8 A A A A A
reuniones de
Cusco 100% sin fallas
trabajo con
empresa ejecutora)
Cumplimiento Comunicacin
Cumplimiento del escrita y verbal
Jefe de (mediante
2 Juan Prez Inarq SRL Lder de los hitos Cronograma Si No No 6 8 8 A A A A A
Supervisin reuniones de
del proyectos y Costo del
trabajo con
proyecto empresa ejecutora)
Contratacin
Buenas de un mnimo Comunicacin
Municipalidad Alcalde de la
3 Jos Huanca Partidario relaciones de 25% No Si Si 5 4 8 B B B B A escrita y verbal.
de Velillo Municipalidad
comunitaria personas de (Mediante Cartas)
la localidad
No existir
Buenas Comunicacin
Poblado de Dirigente de conflictos con
4 Juan Quispe Reticente relaciones No Si Si 5 4 4 B B B R A escrita y verbal
Huaycuuta la Comunidad la gente de la
comunitaria (mediante cartas).
comunidad
Contratacin
de un mnimo
Sindicato de Contratacin de 20 Comunicacin
Dirigente
5 Jaime Rozas Construccin Partidario No Si Si 6 4 4 A R R B R verbal o escrita
local de Personal personas de
Civil (Mediante cartas)
Construccin
Civil
Las leyes y
lineamientos Comunicacin
Ollanta Presidencia Estabilidad nacionales verbal
6 Presidente Lder Si Si No 8 8 6 B B B B B
Humala del Per del gobierno deben (Conferencia a
permanecer Distancia).
estables
Margen de Comunicacin,
Cesar ngel Gerente
7 Cespa srl Lder Tener utilidad ganancia del Si No No 6 6 10 A A A A A escrita y verbal
Pacheco General
proyecto no con jefes
UPC 130
menor del inmediatos.
15% (Reportes escritos
y Conferencias a
distancia)
Comunicacin,
escrita y verbal con
Tiempo, No desviarse equipo de trabajo y
costo, calidad ms del 2% jefes inmediatos.
Yolanda Director del
9 Cespa srl Lder y alcance de en las lneas Si No No 4 7 10 A A A A A (Reuniones
Pacheco Proyecto
acuerdo al base del individuales,
contrato proyecto reportes escritos y
conferencias a
distancia)
Que la
Comunicacin
empresa
Roco Banco Gerente formal escrita y
Prestamos retorne la
12 Neutral No Si No 3 5 10 R B A B B Reuniones de
Quispe Continental Comercial adecuados inversin en
los plazos trabajo
establecidos
A: Alta; R: Regular; B: Baja.
UPC 131
ANEXO N 03 MATRIZ PODER INTERS, NIVEL DE COMPROMISO DE
LOS INTERESADOS
Mantener Gestionar
satisfecho atentamente
5 2 1
P 6 9 7 3
O 13 8 4
E 12 10 11
R
Monitorear Mantener
informado
I N T E R E S
Inters vs Poder
Nivel de Compromiso de los Interesados
COMPROMISO DE LOS INTERESADOS

Interesado Desconocedor Reticente Neutral Partidario Lder
1 C,D
2 C,D
3 C,D
4 C D
5 C,D
6 C,D
7 C,D
8 C,D
9 C,D
10 C,D
11 C D
12 C D
13 C,D
C: Participacin actual
D: Participacin deseada
UPC
ANEXO 4 ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT)
0.00 CONSTRUCCION DE SERVICIOS

EDUCATIVOS DE LA I.E
HUAYCUUTA # 56340
1.00 OBRAS PRELIMINARES 2.00 CONTRUCCION DE 3.00 TRATAMIENTO DE 4.00 DIRECCION DE

INFRAESTRUCTURA AREAS EXTERIORES PROYECTO
1.1 DOCUMENTOS 2.1 OBRAS CIVILES 3.1 OBRAS CIVILES 4.1 INICIACION
1.1.1 ADJUDICACION 2.1.1 ADQUISICION 3.1.1 FUNDACIONES 4.1.1 ACTA DE

DEL PROCESO Y FABRICACION DE CERCO CONSTITUCION
DE PUERTAS Y PISO PERIMETRICO DEL PROYECTO
MADERA
4.1.2 REGSITRO DE
1.1.2 FIRMA 2.1.2 NIVELES DE 3.1.2 OBRAS DE INTERESADOS
DEL CONTRATO INFRAESTRUCTURA CONCRETO ARMADO
APROBADOS
4.2 PLANIFICACION
2.1.3 FUNDACIONES 3.1.3 ACABADOS EN

1.2 MOVILIZACION CERCO PERIMETRICO
DE LOS BLOQUES 4.2.1 PLAN PARA LA
Y DESMOVILIZACION
1,2,3,4,5,6 Y 7 DIRECCION DEL PROYECTO
3.2 INSTALACIONES
2.1.4 OBRAS DE ELECTRICAS 4.2.1.1 PLAN GESTION DEL
1.2.1 MOVILIZACION
CONCRETO ARMADO ALCANCE APROBADO
DE EQUIPO Y
MATERIALES
3.3 INSTALACIONES
4.2.1.2 PLAN GESTION DEL
SANITARIAS
2.1.5 ACABADOS TIEMPO APROBADO
DE ARQUITECTURA
1.2.2 DESMOVILIZACION 4.2.1.3 PLAN GESTION DEL
3.4 ESTRUCTURA
Y RETIRO DE
METALICA COSTO APROBADO
INSTALACIONES
2.1.6 MOBILIARIO Y
EQUIPO DE 4.2.1.4 PLAN GESTION DE
3.5 PRUEBAS
COMPUTO CALIDAD APROBADO
1.3 ENTREGA DE
TERRENO
4.2.1.5 PLAN GESTION DE
2.2 INSTALACIONES 3.6 PLANOS DE R.HUMANOS APROBADO
ELECTRICAS REPLANTEO APROBADOS
1.4 ENTREGA DE 4.2.1.6 PLAN GESTION DE
EXPEDIENTE TECNICO COMUNICAC. APROBADO
2.3 INSTALACIONES DE
COMUNICACIONES
RIESGOS APROBADO
2.4 INSTLACIONES
SANITARIAS
ADQUISICIONES APROB.
2.5 ESTRUCTURAS
METALICAS 4.2.1.9 PLAN GESTION DE
INTERESADOS APROB.
2.6 PRUEBAS
4.2.1.10 CONTROL DE
CAMBIOS APROBADO
2.7 PLANOS DE
REPLANTEO
4.3 EJECUCION
4.4 MONITOREO Y CONTROL
4.4.1 CAMBIOS APROBADOS
4.5 CIERRE
4.5.1 ACTA DE CIERRE

DE PROYECTO
UPC
ANEXO 5: DICCIONARIO DE LA EDT
DICCIONARIO DE LA EDT
Versin #.#
PROYECTO Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en
la I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria
Anexo Huaycuuta, Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco
PREPARADA POR: Washington Farfn FECHA 13 08 2016
REVISADA POR: Julio Cesar Pacheco FECHA 13 08 2016

APROBADA POR: Yolanda Pacheco FECHA 13 08 2016
ID DEL ENTREGABLE 4.00 CUENTA DE CONTROL

NOMBRE DEL Direccin de Proyecto
ENTREGABLE
DESCRIPCION DEL TRABAJO
Se tiene que obtener y desarrollar la documentacin de direccin del proyecto:
- Acta de constitucin del proyecto.
- Registro de interesados.
HITOS FECHA
Acta de constitucin del proyecto 30 05 2016
Elaboracin del Plan de Direccin del Proyecto 10 06 2016
Elaboracin de la Lnea base del Alcance, Costo y Tiempo 30 06 2016
DURACION 30 das FECHA INICIO 30 05 2016 FECHA FIN 30 06 2016

REQUISITOS A CUMPLIR
Los documentos debern ser firmados por el Director del proyecto y el Patrocinador de la empresa CESPA
SRL
CRITERIOS DE ACEPTACION DEL REQUISITO
Criterios que sern usados para aceptar este entregable: mtrica o norma a cumplir
Los documentos debern cumplir con los estndares de Direccin de proyectos de la gua del PMBOK.
REFERENCIAS TECNICAS
Referencias o fuentes de documentacin tcnica referida al entregable
Se deber revisar los formatos que existen de proyectos anteriores.
CONSIDERACIONES CONTRACTUALES (SI APLICA)
UPC
NOMBRE DEL Plan para la direccin del proyecto
ENTREGABLE
Se tiene que obtener y desarrollar la documentacin de direccin del proyecto:
- Elaboracin del Plan para la direccin del Proyecto, incluyendo los planes de Gestin del Alcance,
Costo, Tiempo, Calidad, RRHH, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, interesados y control de
cambios.
HITOS FECHA
Elaboracin del Plan de Direccin del Proyecto 10 06 2016
Elaboracin de la Lnea base del Alcance, Costo y Tiempo 15 06 2016

Los documentos debern ser firmados por el Director del proyecto y el Patrocinador de la empresa CESPA
SRL
Los documentos debern cumplir con los estndares de Direccin de proyectos de la gua del PMBOK.
Se deber revisar los formatos que existen de proyectos anteriores.
UPC
NOMBRE DEL Documentos del proyecto
ENTREGABLE
Se tiene que obtener y desarrollar la documentacin de inicio y Direccin del proyecto:
- Carta de intencin del proyecto.
- Firma del Contrato
- Acta de reunin de inicio del proyecto
- Acta de constitucin del proyecto
- Elaboracin del Plan de Construccin
HITOS FECHA
Buena Pro 25 04 2016
Firma del Contrato 10 05 2016
Acta de Entrega de Terreno 18 05 2016
Acta de constitucin del proyecto 30 05 2016
Elaboracin del Plan de Construccin 25 06 2016
Los documentos debern ser firmados por el Director del Proyecto y el personal autorizado por parte del
Cliente.
Los documentos debern estar firmados por el Director del proyecto y el personal autorizado por parte
del Cliente.
Debern posteriormente pasar al rea legal de la empresa para validar los documentos.
Se deber consultar las Especificaciones Tcnicas, las Bases Tcnicas y el Contrato.
UPC
NOMBRE DEL Movilizacin y desmovilizacin de obra
ENTREGABLE
Se deber de considerar el traslado de todos los equipos y oficinas considerados para el servicio en el
rea destinado para la Construccin. As tambin se considera el retiro de los mismos del lugar.
La movilizacin tambin considera la habilitacin del campamento y oficinas considerado para el
servicio.
HITOS FECHA
Movilizacin 30 05 2016
Desmovilizacin 30 03 2017

- Se deber de movilizar todos los equipos desde la sede de la empresa Contratista.
- Se deber de habilitar todas las reas necesarias as como delimitar las mismas conforme a los
requerimientos del proyecto.
- Se incluye las instalaciones elctricas, agua y desage del campamento.
Todas las instalaciones debern de considerar los registros de las pruebas realizadas a las instalaciones.
UPC
NOMBRE DEL Obras Civiles de la Infraestructura
ENTREGABLE
Se considera todas las Obras Civiles de las aulas, comedor cocina, biblioteca, centro de cmputo y rea
administrativa, incluyendo desde la excavacin, limpieza, colocacin de solado, cimentacin, obras de
concreto armado, acabados de arquitectura, instalaciones sanitarias, elctricas, comunicaciones y mecnicas
pasando por todos los controles de calidad.
HITOS FECHA
Explanacin y niveles topogrficos del terreno 18 06 2016
Elaboracin de zapatas y fundaciones 11 07 2016
Elaboracin de relleno y compactacin del terreno 22 07 2016
Obras de Concreto Armado 09 10 2016
Acabados de Arquitectura 22 12 2016
Adquisicin e Instalacin de mobiliario 03 03 2017
Los documentos debern tener las liberaciones del rea de calidad del proyecto.
Los documentos debern cumplir los planos para Construccin del cliente, as como el Reglamento de
Construccin.
UPC
NOMBRE DEL Obras Civiles tratamiento de reas exteriores
ENTREGABLE
Se considera todos los trabajos en veredas, cerco perimtrico, losa deportiva, patio de honor y
tratamiento de reas verdes contempladas en los planos incluyendo sistema de drenaje,
almacenamiento de agua (Tanque cisterna y Tanque elevado) y alumbrado exterior. Con los
correspondientes certificados de calidad.
HITOS FECHA
Fundaciones de Cerco perimtrico 14 10 2016
Obras de concreto Armado en losa deportiva, patio de Honor y Cerco perimtrico 12 01 2017
Acabados en Cerco perimtrico 13 03 2017
Procura y Montaje de Estructura Metalica en Cerco Perimtrico 15 03 2017
Instalaciones Elctricas 25 03 2017

Los documentos debern cumplir los planos Para Construccin del cliente, as como las normas
internacionales ANSI y NETA.
UPC
NOMBRE DEL Instalaciones Elctricas en Infraestructura
ENTREGABLE
Se considera todos los trabajos de tendido de cables en los diversos ambientes, colocacin de
tableros general y de distribucin, colocacin de equipos de iluminacin y tomacorrientes.
HITOS FECHA
Tendido de Cables Elctricos y de Comunicaciones 30 06 2016
Armado de Tableros Elctricos 15 10 2016
Colocacin de Equipos de iluminacin, Tomacorrientes y UPS 13 11 2016

Los documentos debern cumplir los planos para Construccin del cliente.
Se deber consultar los planos, las Especificaciones Tcnicas, las Bases Tcnicas y el Contrato.
UPC
NOMBRE DEL Instalaciones Sanitarias en Infraestructura
ENTREGABLE
Se considera Los trabajos De Instalaciones de agua fra, caliente y desage de los ambientes en general.
HITOS FECHA
Sistema de Agua fra y Caliente 30 06 2016
Sistema de Desage y Drenaje Pluvial 30 06 2016
Colocacin de Aparatos Sanitarios 19 01 2017

Los documentos debern cumplir los planos Para Construccin del cliente, as como las normas del
Reglamento de Construcciones.
UPC
ANEXO 6: CRONOGRAMA DE OBRA
UPC 142
UPC 143
UPC 144
ANEXO 7: ORGANIGRAMA GENERAL DEL PROYECTO
DIRECTOR DE PROYECTO
YOLANDA PACHECO
LUCILA APAZA
ADMINISTRADOR Y JEFE DE
LOGISTICA JEFE DE RECURSOS HUMANOS
CARLOS QUISPE
JEFE DE CONTROL DE PROYECTO
JULIO CESAR PACHECO
JEFE DE SEGURIDAD Y
MEDIO AMBEINTE
LUIS MATOS
JEFE DE CALIDAD
LUIS MATOS
LIDER LIDER MEJORA LIDER

ASEGURAMIEN CONTINUA ASEGURAMIEN
TO DE CALIDAD TO DE
CALIDAD
JUAN PEREZ
RESIDENTE DE OBRA
FERNANDO YEPEZ
AISTENTE DE OBRA
ING DE PRODUCCION ESPECIALISTA EN ESPECIALISTA EN

ARQUITECTURA INSTALACIONES ELECTRICAS
WALDIR HUAMAN ELIZABETH CUBA FERNANDO UGARTE
UPC
ANEXO 8: FORMATO SOLICITUD DE CAMBIOS
FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO Versin 3.0

Construccin Mejoramiento de la oferta de Servicios Educativos en la
PROYECTO: I.E. Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria Anexo
SOLICITADO
Superintendente de Construccin FECHA 26 10 2016
POR:
REVISADO POR: Residente de Obra FECHA 01 11 2016
CAMBIO Cambio de dimensiones de muro de contencin

NMERO 001
FASE Construccin
ENTREGABLE Obras Civiles.
1. DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO DE CAMBIO
Cambio de la longitud de muro de contencin propuesto en el proyecto original el cual

contempla una longitud de 10ml en el sector sur del terreno, habiendo realizado la
compatibilizacin con el terreno se requiere realizar el muro de contencin en 15 ml.
2. JUSTIFICACIN
El proyecto contempla la ejecucin de un muro de contencin en el sector sur del terreno, sin
embargo habiendo echo la verificacin del terreno se requiere realizar el muro de contencin en
15.00 ml, puesto que omitir la ejecucin en estos 5ml no garantizara el comportamiento ptimo
de los bloques 5 y 6.
3. IMPACTO DE NO IMPLEMENTAR EL CAMBIO
Si no se implementa el cambio, los bloques 5 y 6 podran asentarse ocasionando fisuras y

grietas en los elementos estructurales.
4. IMPACTO SOBRE PROYECTO

REQUISITOS / LNEA BASE AFECTADA
ALCANCE X TIEMPO X COSTO X CALIDAD X
REQUISITOS X
DETALLE DE IMPACTO
ALCANCE: La modificacin traer consigo entregables adicionales de Ingeniera: Memoria de

Clculo, as como el incremento de los recursos durante la Construccin.
COSTO: Durante la Etapa de Ingeniera se tendr un impacto de 10,000.00 debido a la
modificacin de la Memoria de Clculo y la actualizacin de planos. El impacto en el costo, es
apreciable en la fase de Construccin, en el entregable: Obras Civiles, Ejecucin de Canaletas.
TIEMPO: El impacto en el plazo es de 10 das adicionales en el plazo del proyecto.
CALIDAD: Se lograr la aceptacin durante el periodo de recepcin de la obra y puesta en
funcionamiento.
UPC
CLASIFICACIN
CAMBIO MAYOR X CAMBIO MEDIO CAMBIO MENOR
5. APROBACIN
ACEPTADO (Firma) RECHAZADO (Firma)
AUTORIZADO POR: Director del Proyecto FECHA

REVISADO POR: Jefe de Control de Proyecto FECHA

REVISADO POR: Residente de Obra FECHA
6. RELACIN DE ANEXOS
Plano Vista en Planta y Cortes de canaletas externas propuesta en proyecto
ANEXO A
original.
ANEXO B Presupuesto modificado
ANEXO C Cronograma modificado
UPC
ANEXO 9: Identificacin de riesgos mediante tormenta de ideas
IDENTIFICACIN DE RIESGOS TORMENTA DE IDEAS

versin 1.0
PREPARADO POR: Juan Prez FECHA 20 08 2011
REVISADO POR: Washington Farfn FECHA 21 08 2011
FACILITADO POR: Washington Farfn FECHA 22 08 2011
PARTICIPANTES Yolanda Pacheco (YP)
Juan Prez (JP)
Washington farfn (WF)
LUGAR: Chumbivilcas - Cusco
Probabilidad
Grado de Acciones Identificado
Riesgo Identificado de
Impacto propuestas por?
Ocurrencia
RIESGOS TECNICOS
REQUISITOS
A causa de estimaciones sobre una 0.20 0.20 MITIGAR: JP
Ingeniera Referencial (No para Congelar la
Construccin), se podra provocar Ingeniera de
variaciones en las planillas de metrados manera tal de no
en un 15%, lo que conllevara a tener diferencias
variaciones en el costo presupuestado en los planos
A causa de que los planos y 0.20 0.20 MITIGAR: JP
Especificaciones Tcnicas no aseguran Solicitar al cliente
una estimacin acertada de Precios la validacin de
Unitarios en concreto, encofrados, obras las
de montaje; podra provocar errores en Especificaciones
las estimaciones del costo unitario del Tcnicas y planos
concreto armado, lo que conllevara a
costos unitarios estimados por debajo
del costo real, pudiendo estar en 5% por
debajo del costo real
A causa de la entrega de informacin 0.20 0.20 MITIGAR: WF
incompleta por parte del cliente Solicitar al cliente
relacionada con los inicios de grupos de la validacin de
paquete de trabajo importantes, se las
podra provocar tener que comprimir el Especificaciones
cronograma planteado, lo que Tcnicas y planos
conllevara a mayor costo por aumento
de recursos a fin de comprimir el
cronograma
A causa de la variacin en las 0.20 0.20 MITIGAR: JP
cimentaciones por el tipo de suelo, se Solicitar al cliente
podra provocar variacin en la la validacin de
estimacin de costos unitarios, lo que las
conllevara a variacin del volumen a Especificaciones
ejecutar impacta en Costos y Plazos Tcnicas y planos
estimados en 5%
A causa de los cambios de la Ingeniera 0.20 0.20 MITIGAR: JP
de detalle durante el proceso de Solicitar al cliente
construccin, se podra provocar tener la validacin de
equipos y personal en stand by, lo que las
UPC
conllevara a tiempos mayores a los Especificaciones
programados, 5% del total del proyecto Tcnicas y planos
TECNOLOGIA
A causa de la entrega de las estructuras 0.10 0.20 MITIGAR:
y suministros de materiales tardo o Solicitar al cliente
incompletos por parte del proveedor, se la entrega de un
podra demorar en la ejecucin de los cronograma de
montajes y obras complementarias, llegada validado
variacin del 15% del proyecto
A causa que los costos de operacin y 0.30 0.20 TRANSFERIR:
mantenimiento sean excesivos durante Contratar una
la fase de operacin, porque la empresa de
tecnologa haya quedado obsoleta, Ingeniera
podra no funcionar la subestacin encargada de la
durante el proceso de construccin seleccin de los
conllevara a la paralizacin o cambios equipos
del proyecto
DESEMPEO
A causa de condiciones de pago 0.10 0.20 EVITAR: El rea YP
abiertas sealadas en las Bases, se legal deber
podra provocar modificaciones por el revisar
Cliente en las formas de pago, lo que exhaustivamente
conllevara a variaciones en el flujo del el contrato
proyecto, y prejuicio de 1% del costo
total del proyecto por costo financiero
A causa de demoras por parte del 0.10 0.20 MITIGAR: YP
cliente en el suministro del concreto, se Solicitar al cliente
podra provocar tener equipos y la autorizacin
personal en stand by, lo que conllevara para poder
al incremento de costo en MO y EQ del colocar una planta
5% del total de obras civiles de concreto
propia
A causa que el cliente ha definido un 0.30 0.20 MITIGAR: YP
solo operador logstico para el proyecto, Solicitar al cliente
se podra provocar dificultades en el tener una
abastecimiento de materiales, lo que empresa
conllevara a retrasos en el cronograma alternativa
del proyecto
A causa que el cliente debe autorizar 0.10 0.20 TRANSFERIR: Se WF
personal de seguridad patrimonial, se contratar
podra provocar el hurto y robo de personal de
suministros, lo que conllevara a seguridad que
retrasos en el cronograma del proyecto pueda vigilar las
instalaciones
permanentemente
CALIDAD
A causa de demoras en el proceso de 0.30 0.20 MITIGAR: WF
vaciado, se podra provocar que el Programar y
concreto frage antes de su vaciado y controlar el tiempo
sea necesario un incremento de agua, lo en los vaciados.
que conllevara a que el concreto pierda
la resistencia
EXTERNOS
TERCEROS
A causa de no contar con los suficientes 0.10 0.20 COMPARTIR: Se YP
recursos y personal, se podra provocar subcontratar
que las labores se retrasen, lo que determinadas
conllevara a retrasos en el cronograma labores del
del proyecto proyecto, usando
una empresa de
buen prestigio
UPC
A causa de la variacin del precio de 0.10 0.20 MITIGAR: WF
materiales, se provocara el incremento Logstica deber
del costo del materiales principales, lo de cerrar
que conllevara a un costo contratos con
presupuestado menor al real, llegando a precios
una variacin del 5% del costo total del congelados de los
proyecto materiales
principales
A causa de la variacin del dlar a nivel 0.10 0.20 MITIGAR: Los WF
mundial, podra provocar cerrar el contratos debern
contrato en dlares y pactar el pago de ser hechos en
valorizaciones en soles, lo que soles por parte del
conllevara a prdidas econmicas por rea legal y
realizacin de pagos en soles. Se contratos
estima una variacin del 2.5% por
depreciacin de la moneda
A causa del incremento del precio del 0.10 0.20 MITIGAR: Se WF
combustible, se podra provocar debe procurar
variacin en la estimacin de costos cerrar un contrato
unitarios y suma alzada, lo que con precio estable
conllevara a costos estimados por del combustible
debajo del costo real
A causa que no se tiene muchos 0.10 0.20 MITIGAR: se WF
subcontratistas que accedan a las debe evitar
condiciones COMERCIALES del Grupo, contratar
se podra llegar al incumplimiento de los empresas que no
subcontratistas con los plazos de tengan los
ejecucin y/o culminacin de suficientes
entregables, lo que conllevara a recursos para
retrasos en el cronograma del proyecto realizar trabajos
CONTINGENCIA SOCIAL
A causa de paralizaciones de 0.30 0.20 COMPARTIR: WF
comunidades cercanas a la sub Coordinar con el
estacin, se podra provocar la falta de cliente las
materiales y mano de obra, lo que paralizaciones,
conllevara a retrasos en el cronograma debido a que no
del proyecto es
responsabilidad
del contratista
A causa de la organizacin de grupos de 0.10 0.20 EXPLOTAR: WF
comuneros con capacidades para la Capacitar al
construccin, se podra contar con mano Personal Obrero
de obra no calificada (Obreros), lo que para que puedan
conllevara a un ahorro en los costos de responder mejor a
mano de obra los trabajos.
A causa de promover acciones que 0.10 0.20 EXPLOTAR: WF
reafirmen el trabajo en equipo, se podra Motivar al
mejorar su productividad, lo que personal,
conllevara a un ahorro en los costos de ofreciendo
mano de obra. retribucin
adicional
A causa de la demanda de mano de 0.30 0.20 TRANSFERIR: YP
obra calificada y no calificada para la solicitar a una
ejecucin de proyectos al norte del Per, empresa
podra provocar no encontrar mano de reclutadora de
obra calificada local disponible, lo que personal, sus
conllevara al incremento en el costo de servicios para
mano de obra por tener mayor tercerisar la
porcentaje de mano de obra fornea contratacin
hasta en un 3% de sobrecostos por
hospedaje y dems beneficios
CLIMA Y ENTORNO NATURAL
UPC
A causa de lluvias durante los meses de 0.30 0.20 MITIGAR: Se WF
Diciembre y Marzo, podra provocar debe idear plan
tener equipos y personal paralizado, lo de trabajo que
que conllevara al incremento de costo considere bajos
en MO y EQ, hasta en una variacin del rendimientos por
8% del costo total del proyecto factores
climatolgicos
A causa de la ubicacin geogrfica del 0.30 0.20 COMPARTIR: se WF
proyecto y la accesibilidad limitada, se deber contar con
podra provocar retrasos en la llegada una empresa que
de materiales, lo que conllevara a tenga un plan
problemas en la culminacin de la obra. adecuado de
transporte
A causa de la ubicacin geogrfica del 0.30 0.20 COMPARTIR: se YP
proyecto y la accesibilidad limitada, deber contar un
podra provocar accidentes. seguro contra
todo riesgo
FINANCIAMIENTO
A causa de demoras en el pago a la 0.10 0.30 MITIGAR: YP
Empresa Constructora por parte del Solicitar el
Cliente, podra provocar la falta de cumplimiento
financiamiento para la ejecucin del contractual del
proyecto, lo que conllevara a retrasos proyecto.
en el proyecto
DIRECCION DEL PROYECTO
PLANEAMIENTO
A causa de la oposicin de Grupos 0.30 0.20 MITIGAR: WF
ambientalistas y Comunidades, se Coordinar con el
podra provocar una gestin deficiente, Cliente teniendo
lo que conllevara a retrasos en la reuniones con los
ejecucin de la obra y compromisos no afectados.
aceptados.
A causa de promover la ocurrencia o 0.10 0.30 EXPLOTAR: YP
maximizar el impacto de los riesgos Coordinacin de
positivos, se podra reflejar una Gerente General
adecuada gestin del proyecto, lo que con Patrocinador
conllevara a mejoras en el proyecto.
A causa de renegociar el presupuesto 0.10 0.30 EXPLOTAR: WF
de un contrato con un proveedor, se Gerente de
podra mejorar sus precios a favor de la proyecto y
empresa ejecutora, lo que conllevara a Logstica
mayor margen de utilidad para la intervenga en la
empresa ejecutora. renegociacin
A causa de promover la ocurrencia o 0.10 0.30 MEJORAR: YP
maximizar el impacto de los riesgos Incrementar las
positivos podra reflejar una adecuada aptitudes del
gestin del proyecto, causando mejoras Gerente General
en el proyecto en la gestin de
proyectos
A causa de renegociar el presupuesto 0.10 0.30 YP
MEJORAR:
de un contrato con un proveedor podra
Gerente de
mejorar sus precios a favor de la
proyecto
empresa ejecutora, causando mayor
intervenga en la
margen de utilidad para la empresa
renegociacin
ejecutora
Emprender acciones para que los 0.10 0.30 MEJORAR: LM
riesgos negativos no sucedan, o lograr Incrementar las
que el dao sea el menor posible podra aptitudes del
reflejar una adecuada gestin del Gerente General
proyecto, causando un buen manejo del en la gestin de
proyecto proyectos
UPC
ANEXO 9: PLAN DE RESPUESTA DE RIESGOS
UPC 152
UPC 153
UPC 154
UPC 155
UPC 156
UPC 157
I. BIBLIOGRAFA
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE

2013 Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua del
PMBOK) Quinta Edicin. Estados Unidos: Project Management
Institute, Inc.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE

2008 Construction Extension to the PMBOK Third Edition Second
Edition. Estados Unidos: Project Management Institute, Inc.
MULCAHYS, Rita
2013 Preparacin para el examen PMP - Octava Edicin. Estados Unidos.
UPC

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS

PROGRAMA DE MAESTRA EN ADMINISTRACIN Y

DIRECCIN DE UN PROYECTO DE CONSTRUCCIN Y

TESIS PRESENTADA POR:

YOLANDA PACHECO LETONA

PARA OPTAR EL GRADO ACADMICO DE:

Lima, Enero 2017

I. RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO 5

Empresa CESPA SRL 11

III. INFORMACION DE LA CONTRUCTORA

Proceso actual de la empresa 12

IV. CASO DE NEGOCIO 16

Entregables de direccin de proyecto actual en la empresa 19

V. PROCESOS DE INICIO DEL PROYECTO 23

1. Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto. 25

VI. PROCESOS DE PLANIFICACIN DEL PROYECTO 36

1. Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto. 36

VII. PROCESOS DE EJECUCIN DEL PROYECTO 105

1. Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto. 105

VIII. PROCESOS DE MONITOREO Y CONTROL DEL PROYECTO

1. Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto 119

1. Cerrar el Proyecto o Fase. 126

XI. RECOMENDACIONES 126

XII. ANEXOS 127

ANEXO 1: Calculo de Rentabilidad del Proyecto 127

XIII. BIBLIOGRAFA 158

Cuadro N 01: Presupuesto del Proyecto 53

El proyecto Construccin y Mejoramiento de Servicios Educativos en la I.E.

Huaycuuta n 56340, en la Comunidad de Alccavictoria Anexo Huaycuuta,

Distrito de Velille - Chumbivilcas Cusco, comprende la ejecucin de 7

mdulos y un componente complementario referido al cerco perimtrico y el

patio de honor. Los mdulos se distribuyen de la siguiente manera:

Bloque 1: Bloque Administrativo del C.E Huaycuuta.

Bloque 3: Servicios Higinicos.

Bloque 4: Biblioteca y centro de Computo.

Bloque 5: Cocina Comedor.

Bloque 6: Aulas Nivel inicial y reas de esparcimiento.

Cerco Perimtrico y Patio de Honor.

Y la implementacin de los ambientes con mobiliario de acuerdo a los

requerimientos del Ministerio de Educacin.

La ejecucin de la obra est a cargo de la empresa CESPA y cuenta con un

plazo de ejecucin de 300 das calendarios, el proyecto estar elaborado bajo

los estndares del PMI.

El monto del contrato es por S/. 6,334,448.54 (Seis Millones trescientos

treintaicuatro mil cuatrocientos cuarenta y ocho con 54/100 Nuevos Soles)

Los trabajos estn enmarcados dentro de las polticas de Calidad, Medio

Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional de la Empresa CESPA SRL, as

como el Plan Social con las comunidades vecinas a la Operacin.

Dotar de un servicio educativo adecuado a la poblacin estudiantil de la

Dotar de una adecuada infraestructura para el funcionamiento de Instituto

Implementar los ambientes con mobiliario adecuado para servicio educativo.

Garantizar que las tareas realizadas se mantengan en un estatus de

mnimo impacto al negocio.

La construccin de la infraestructura para el funcionamiento y

mejoramiento de la oferta de servicios educativos en la I.E. Huaycuuta N

56340 debera considerar procesos constructivos que permitan el uso de los

recursos disponibles sin afectar la calidad de los entregables finales.

La ejecutar el proyecto deber exigir un exhaustivo cumplimiento de

estndares de calidad definidos en el contrato.

dems sean ejecutados con la utilizacin de los estndares globales del

PMI en la Direccin de Proyectos.

Ocupar por varios aos ms como Empresa Contratista en la Ejecucin

obras del sector educacin y un mayor crecimiento en el mercado de la