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Analsis y control de calidad en la produccin de

arandelas
Analysis and quality control in the production of packing ring

De la Hoz Hernndez Iveth Lobo Mendoza Sandro


Facultad de Ingeniera Industrial Facultad de Ingeniera Industrial
Universidad del Atlntico Universidad del Atlntico
Barranquilla, Colombia Barranquilla, Colombia
ivethdlh@hotmail.com Ordnas._127@hotmail.com

Garca Camargo Juan Pea Pinedo Jordan


Facultad de Ingeniera Industrial Facultad de Ingeniera Industrial
Universidad del Atlntico Universidad del Atlntico
Barranquilla, Colombia Barranquilla, Colombia
juanfernandogarciacamargo@gmail.com Jordanpe9410@gmail.com

Loaiza Saavedra Lina Pereira Ospino Andres


Facultad de Ingeniera Industrial Facultad de Ingeniera Industrial
Universidad del Atlntico Universidad del Atlntico
Barranquilla, Colombia Barranquilla, Colombia
Linamar.19@hotmail.com Andrespereira_19@hotmail.com

Resumen Un proceso productivo tiene diferentes variables que I. INTRODUCCIN


influyen en el aumento o disminucin de costos; como la calidad
del producto terminado. En este documento haremos un anlisis El presente estudio tiene como finalidad de acuerdo a los
de dos caractersticas como son el dimetro interno y el dimetro parmetros de un control de calidad, evidenciar si en el
externo, simulando la fabricacin de arandelas, esto basado en proceso productivo de arandelas estn son obtenidas con
los datos obtenidos en las mediciones para verificar que los medidas estndar dentro de sus dimetros externos e internos.
dimetros derivados tienen medidas estndar, apoyndonos en
herramientas como el software estadstico R para graficar los Al ser el control de calidad un factor importante dentro de las
datos y realizar pruebas de normalidad a estos. empresas productivas para garantizar la produccin y
excelencia de un producto.
Palabras claves Proceso productivo; modelos estadsticos;
variable; arandela; software estadstico R.
Las arandelas son anillos generalmente metlicos, que se
Abstract A productive process has different variables that utiliza para impedir el rozamiento de las piezas entre las que se
influence the increase or decrease of costs; Such as the quality of coloca y se asegura su inmovilidad relativa.
the finished product. In this document we will make an analysis Existen distintos tipo de acuerdo de la aplicacin o al uso, por
of two characteristics such as the internal diameter and the
lo que pueden ser agrupadas en tres clases: arandela plana de
external diameter, simulating the manufacture of washers, this
hierro, arandela dentada y arandela de goma.
based on the data obtained in the measurements to verify that the
diameters derived have standard measures, based on tools such Para verificar que la fabricacin de las arandelas sean
as software R statistic to plot the data and perform normal tests. estandarizadas se hace uso de un control de calidad, este
apoyado en la toma de medidas, conocimientos adquiridos y
Keywords Productive process; statistical models; variables; software estadstico, como R.
packing ring; Statistical software R.
El paquete estadstico R es un entorno informtico estadstico variables y cifras de modo que los resultados se visualicen
que incluye herramientas de anlisis de datos y generacin de ms clara y ordenadamente
grficas. Es software libre y funciona bajo Windows, MAC OS
y Linux. Es una herramienta ideal para docencia, ya que Pruebas de normalidad
permite que los alumnos la descarguen y la utilicen en sus Se utilizan para determinar si un conjunto de datos est bien
casas con toda libertad y sin cargo alguno. modelada por una distribucin normal o no, o para calcular la
R realmente es un lenguaje y conjunto de mdulos estadsticos probabilidad de una variable aleatoria de fondo es que se
que, mediante cualquiera de los interfaces del cual dispone, distribuye normalmente. Ms precisamente, son una forma de
este permite realizar anlisis de datos y representacin grfica seleccin de modelos, y se puede interpretar de varias
de los mismos. maneras, dependiendo de la interpretacin de la probabilidad.

II. MARCO TERICO En las pruebas de hiptesis estadsticas se realiza un proceso


de pruebas, en el cual, los datos se ponen a prueba contra la
El control y la mejora continua de los procesos abarca toda
hiptesis nula que se distribuye normalmente.
accin que permita replantear los procesos, identificar
acciones que conlleven a la optimizacin de las pautas de
Diagrama de seguimiento (Control)
trabajo, y de esa manera generar ventajas productivas para la
Los grficos de control o diagramas de control se utilizan para
empresa, y a la vez, valor agregado para los clientes a los que
controlar el desarrollo de los procesos de produccin e
se provee el producto o servicio. identificar posibles inestabilidades y circunstancias anmalas.
Entendiendo como proceso al conjunto de actividades, tareas, En resumen, lo que se pretende con este tipo de anlisis es
decisiones, etc. que se combinan para obtener un resultado controlar los procesos para asegurarse de que funcionan
determinado, es claro y natural que las caractersticas de dicho correctamente. Si la gran mayora de los puntos mostrados de
resultado estarn sujetas a una cierta variabilidad aleatoria, de la grfica estn dentro de los lmites se considera que el
modo que no siempre se lograr el nivel ideal deseado para proceso est controlado. En el momento en el que uno o varios
cada una de ellas. Dada la naturalidad de este hecho en puntos aparecen fuera de los lmites establecidos o no
representan una distribucin estadstica gaussiana, se considera
cualquier mbito o contexto en el que se trabaje, surge de
que el proceso est descontrolado y comienza la bsqueda de la
inmediato la necesidad de controlar, o al menos cuantificar, la
causa de su mal funcionamiento.
proporcin de veces que el proceso dar resultados
indeseados. Dentro de las cuales se puede hacer uso control de Adicionalmente, Los valores mostrados en el diagrama, deben
calidad de un producto para disminuir la variabilidad de una ser aleatorios y seguir una distribucin estadstica normal,
pieza o bien producido. estando centrados en el la lnea del punto medio y teniendo una
variabilidad que puede deberse a dos factores:
Control de calidad
El control de calidad es el proceso donde se asegura la
estandarizacin de la disponibilidad, fiabilidad, mantenibilidad Comn: que es inherente al proceso, y por lo tanto no
y manufacturabilidad de un producto o servicio. podemos evitar.
Especial: que causa una variacin excesiva, y debe ser
El control de calidad como proceso debe tener en corregida.
consideracin las etapas de planificacin, control y mejora. La
calidad, en este sentido, no solo se refiere a la durabilidad de III. METODOLOGA
un producto o la satisfaccin en un servicio, sino que implica
cumplir con estndares de rentabilidad financiera, crecimiento Para realizar la representacin y el anlisis de los datos se
comercial y seguridad tcnica definidas por la direccin de la utilizaron herramientas como el software R y Microsoft Excel
de la siguiente forma:
empresa.
Para representar el histograma de los datos utilizamos el
Histograma comando hist(x) en el programa R, donde x es la variable de
El histograma es aquella representacin grfica de estadsticas los datos tanto del dimetro externo como del dimetro interno.
de diferentes tipos. La utilidad del histograma tiene que ver Para representar el diagrama de seguimiento de los datos
con la posibilidad de establecer de manera visual, ordenada y utilizamos el comando plot(x) y lines(x) en el programa R,
fcilmente comprensible todos los datos numricos donde x es la variable de los datos tanto del dimetro externo
estadsticos que pueden tornarse difciles de entender. Hay como del dimetro interno. Esto se realiz para cada
muchos tipos de histogramas y cada uno se ajusta a diferentes observacin y luego tomando un promedio cada 3 datos.
necesidades como tambin a diferentes tipos de informacin.
Las medidas de localizacin y variabilidad fueron halladas
utilizando la herramienta Microsoft Excel en la cual se
Los histogramas son utilizados siempre por la ciencia
utilizaron los siguientes comandos:
estadstica. Su funcin es exponer grficamente nmeros,
Media
Fx= PROMEDIO (nmero1: nmero15) data: x
d = 0.81989, p-value = 0.476
Mediana
Fx= MEDIANA (nmero1; nmero15) > hegazyl.norm.test(x)
Error in hegazyl.norm.test(x) :
Moda no se pudo encontrar la funcin "hegazyl.norm.test"
Fx= MODA (nmero1; nmero15) > hegazy1.norm.test(x)

Media recortada Hegazy-Green test for normality


Fx= PROMEDIO (nmero4; nmero13)
data: x
Media winsorizada T = 0.52606, p-value < 2.2e-16
Fx= PROMEDIO (nmero1; nmero15) > kurtosis.norm.test(x)

Kurtosis test for normality


Varianza
Fx=DESVEST.M^2 data: x
T = 4.4531, p-value = 0.0465
Desviacin estndar
> skewness.norm.test(x)
Fx= DESVEST.M (nmero1; nmero15)
Rango Skewness test for normality
Fx= nmero1-nmero15 data: x
Rango intercuartil T = -1.6072, p-value = 0.0055

Cuartil3: Fx= (nmero1:nmero15; 3) > spiegelhalter.norm.test(x)


Cuartil1 Fx= (nmero1:nmero15; 1)
Spiegelhalter test for normality
Fx= Cuartil3-Cuartil1
data: x
Desviacin media T = 1.3063, p-value = 0.417
Fx= ABS(nmero1-Media)
Aplicamos esta operacin para cada nmero que IV. RESULTADOS
corresponde a los datos obtenidos.
Media 13,96666667
Fx= PROMEDIO (nmero1; nmero15)
Mediana 14
Moda 14
Pruebas de normalidad
Media recortada 13,99
> library(normtest) Media winsorizada 13,96666667
> jb.norm.test(x)

Jarque-Bera test for normality Varianza 0,003809524


Desviacin estndar 0,06172134
data: x Rango 0,2
JB = 7.7773, p-value = 0.0125
Rango intercuartil 0,05
> frosini.norm.test(x) Desviacin media 0,048888889
Frosini test for normality Tabla 1. Medidas de localizacin y variabilidad
del dimetro interno
data: x
B = 0.59422, p-value < 2.2e-16
Media 26,7533333
> geary.norm.test(x) Mediana 26,7
Geary test for normality
Moda 26,9
Media recortada 26,76
Media winsorizada 26,7666667 En general, este trabajo tuvo como finalidad dar un solucin
asociada a la produccin de las arandelas con unas medidas
ms estndar, para as tener un mejor control de calidad y
Varianza 0,00980952 ayudar a la disminucin de costos en la realizacin piezas
Desviacin estndar 0,09904304 adicionales o reproceso; generando tiempo ocioso, gasto
innecesario de material y por consiguiente, mayor gastos de
Rango 0,3
operacin.
Rango intercuartil 0,1
Desviacin media 0,08355556 Para finalizar, el control estadstico no compone un fin en s
mismo, pero si ayuda para un mejoramiento continuo en un
Tabla 2. Medidas de localizacin y variabilidad proceso productivo en esta empresa o cualquier otra.
del dimetro externo

VI . BIBLIOGRAFAS

V. CONCLUSIONES [1] D.Montogomery, Introduction to Statical Quality Control, 2001.


De acuerdo a los resultados obtenidos asociados a la [2] Montgomery, Douglas C. (2004). Control estadstico de la calidad.
Tercera Edicin. Limusa. Mxico, pp 797-798
normalidad de los datos y las medidas de variabilidad,
[3] Walpole R., Myers R., Myers S., Ye K. Probabilidad y Estadstica para
podemos inferir que derivado de la desviacin estndar del ingeniera y ciencias. Octava Edicin. Pearson, Prentice Hall. 2007,
proceso el porcentaje de error es bastante pequeo, a pesar de Capitulo 17, Control de calidad.
una toma de muestras pequea, lo que yendo a escala macro es [4] Walpole R., Myers R., Myers S., Ye K. Probabilidad y Estadstica para
un indicio que la produccin tiene medidas bastantes cercanas ingeniera y ciencias. Sptima Edicin. Pearson, Prentice Hall. 2007,
Histograma
y aceptadas.
[5] Vargas Jos A. (2007). Control Estadstico de la Calidad. Universidad
del Nacional de Colombia. Bogot.
[6] R. Herrera, (2017), Clase de control de calidad.