Prospero Celso Benites Grados

TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE LOS

DATOS
Contenido
1.- Plan de recoleccin de datos.
2.- El instrumento de medicin.
3.- Cuestionarios.
4.- Cuestiones bsicas para un instrumento.
5.- Escala para medir actitudes.
6.- Construccin del instrumento de medicin
Contenido
Describir los principales mtodos e instrumentos de recoleccin de datos
cuantitativos y prepararlos para su anlisis.

Recopilado de: Metodologa de la Investigacin. Hernandez Tema 9 de:

Sampieri, Fernandez Collado y Baptista Lucio. 5. Edicin. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
2
 Recolectar datos es
1.- Plan de recoleccin de datos equivalente a medir
Qu implica la etapa de recoleccin de datos?
Recolectar datos implica elaborar un plan detallado de procedimientos que conduzcan
a reunir datos con un propsito especfico. Plan
Ejemplo 1 Elaboracin del plan
Cules son las unidades de
Planteamiento Dnde se encuentran?
anlisis?
Objetivo: Analizar la relacin entre el En las ciudades de
Los trabajadores de empresas
nivel salarial, el grado de Santa Cruz y Montero.
telefnicas de Santa Cruz.
responsabilidad, el desarrollo personal y
la confianza en si mismo en los A travs de qu mtodo se van
trabajadores de empresas telefnicas. De qu forma se
a recolectar datos?
Pregunta: cul es la relacin entre preparan los datos
Entrevistas, utilizando un
estas variables? para ser analizados?
cuestionario a ser aplicado por
Matriz de datos
Elementos del plan entrevistadores.
1.- Las variables a medir: nivel salarial, grado de responsabilidad, desarrollo
La recoleccin de
personal, confianza en s mismo.
datos se realiza a
2.- Las definiciones operacionales. Escalas de un cuestionario que mide las
travs de un
variables de inters denominado, por ejemplo: Encuesta del clima organizacional.
instrumento de
3.- La muestra. 270 trabajadores.
medicin.
4.- Recursos disponibles. Econmicos, suficientes. Tiempo un mes. 3
2.- El instrumento de medicin Toda medicin debe ser
confiable, vlida y objetiva
Qu significa medir?
Para las ciencias fsicas: medir significa asignar nmeros, smbolos o valores a las propiedades de
objetos o eventos de acuerdo con reglas.
Para las ciencias sociales: medir es el proceso que vincula conceptos abstractos con indicadores
empricos.
Qu requisitos debe cubrir un instrumento de medicin?
Recoleccin Confiabilidad. Grado en que un
de datos instrumento produce resultados
Instrumento
consistentes y coherentes.
de medicin
Se realiza Recurso para Sus Validez. Grado en que un
mediante: registrar datos requisitos instrumento mide la variable que
sobre las variables son: pretende medir.
de la investigacin.
Objetividad. Grado en que el
Sus respuesta se obtienen, codifican instrumento es permeable a los
y transfieren a una matriz de datos y sesgos y tendencias del
se preparan para su anlisis mediante Investigador que lo administra,
un paquete estadstico para PC: califica e interpreta.
4
Tipos de instrumentos de medicin
De qu tipos de instrumentos se dispone?
Recoleccin En la investigacin se dispone de
de datos Instrumento diversos tipos de instrumentos para
de medicin medir las variables de inters y en
Se realiza Recurso para registrar algunos casos llegan a combinarse
mediante: datos sobre las variables varias tcnicas de recoleccin de datos.
de la investigacin.
El instrumento ms utilizado
para recolectar datos es el
Tipos
cuestionario

Cuestionarios Escala para medir Otros tipos

Se basan en actitudes. Anlisis de contenido cuantitativo.
preguntas cerradas o Escalamiento tipo Likert. Observacin.
abiertas. Diferencial semntico. Pruebas estandarizadas e
Autoadministrados, Escalograma de inventarios.
entrevistas personal o Guttman. Datos recolectados por otros
telefnica, via Internet. investigadores.
5
3.- Cuestionarios
Tal vez sea el instrumento ms utilizado para recolectar datos. Consiste en un conjunto de preguntas
respecto de una o ms variables a medir.
Qu tipos de preguntas se pueden hacer? 1. Cerradas y 2. abiertas
Preguntas cerradas. Contienen opciones de respuestas previamente delimitadas. Son ms
1
fciles de codificar y analizar. Pueden ser dicotmicas o de varias opciones.
Ejemplo 3 Preguntas cerradas
Esta familia tiene en el Los pases desarrollados reciben inmigrantes. Cree que, en
hogar (marcar con una x) trminos generales, la inmigracin es positiva o ms bien negativa
( ) Radio para estos pases?
( ) Positiva
( ) Reproductor de DVD
( ) Ni positiva ni negativa
( ) PC
( ) Negativa
( ) Telfono fijo
( ) No sabra decir
( ) Televisor
( ) TV cable Hay preguntas cerradas donde el Las preguntas cerradas
participante puede seleccionar ms de son fciles de codificar
( ) Internet, etc.
una opcin (posible multirespuesta). 6
Preguntas cerradas y abiertas Las preguntas abiertas
se codifican luego de la
Qu tipos de preguntas se pueden hacer? 1. Cerradas y 2. abiertas recoleccin de datos
Ejemplo 4 De las siguientes compaeras de clases, quin le atrae ms? cul en
segundo, tercer, y cuarto lugar? En ocasiones, en
Preguntas Carola preguntas cerradas, el
cerradas Griselda encuestado debe
Maria jerarquizar opciones.
Jimena

Tambin se encadenan varias preguntas en una, como en el caso de candidatos a una eleccin:
Ejemplo 5 Preguntas cerradas
Si lo conoce Si lo conoce
Candidato P.1 Lo conoce? P2. Sabe a qu P3. Cul es su opinin acerca de l?
partido pertenece?
1. Si 2. No 1. Si 2. No 5. Muy 4. Favorable 3. Ni favorable 2. Desfavorable 1. Muy
favorable ni desfavorable desfavorable

2 Preguntas abiertas. No delimitan de antemano las opciones de respuestas, por lo cual el

nmero de categoras es muy elevado, Son tiles cuando no hay suficiente informacin sobre
las posibles respuestas de las personas.
Ejemplo 6
Porqu asiste al curso de Maestra en Educacin Superior Tecnolgica?
Preguntas
..
abiertas 7
De preguntas abiertas a cerradas Es ms fcil de codificar
Conviene usar preguntas cerradas o abiertas? las preguntas cerradas
Las preguntas cerradas son ms fciles de codificar y preparar para su anlisis. Van precodificadas.

Las preguntas abiertas proporcionan una informacin ms amplia, sirven en situaciones donde se
desea profundizar una opinin o los motivos de un comportamiento. Las preguntas abiertas se
codifican despus, una vez que se tienen los datos.
Ejemplo 7 De preguntas abiertas a cerradas

Respuesta
Era muy celosa.
Pregunta abierta Deje de amarla.
Me fue infiel.
Por qu razn termin
Me agredi fsicamente.
su relacin con su
pareja sentimental? No me escuchaba.
Me interesa otra.
Ya no siento lo mismo.
Etc.
Pregunta cerrada
Por qu razn termin su
relacin con su pareja?
Porque es celosa.
Ya no la ama
Falta de comunicacin
Infidelidad de ella
Otra

Con frecuencia, las preguntas cerradas se construyen con fundamento en las abiertas. Por ejemplo,
en la prueba piloto puede elaborarse una pregunta abierta y en la fase de aplicacin se genera el
tem cerrado. 8
Preguntas para medir una variable
Una o varias preguntas para medir una variable?
En ocasiones slo basta una pregunta, por ejemplo, para el nivel de escolaridad basta con preguntar: hasta que
ao escolar curs? En otras ocasiones se requieren varias preguntas. Una modalidad de preguntas mltiples es la
batera de preguntas.
Ejemplo 8 Batera de preguntas
Variable a medir: visin del departamento
Definicin conceptual: percepcin de la meta del departamento en cuanto a claridad, naturaleza visionaria, grado en que es
posible alcanzarla y medida en que puede ser compartida y que representa una fuerza motivacional para el trabajo
Pregunta o tem 5. Completamente 4. Aceptablemente 3. Regular 2. Poco 1. Nada

1. Qu tan claros tiene los objetivos de su departamento?

2. En qu medida considera que los objetivos se du departamento
son tiles y apropiados?
3. Qu tan de acuerdo est con los objetivos de su departamento?
4. En qu medida piensa usted que los objetivos de su
departamento son claros)
5.En qu medida piensa que los objetivos de su departamento son
comprendidos por sus compaeros de departamento?
6.En qu medida considera que sus compaeros de departamento
estn de acuerdo con los objetivos?
7.En qu medida considera que los objetivos del departamento
pueden lograrse actualmente?
9
4.- Cuestiones bsicas para un instrumento
Tres cuestiones bsicas a considerar al momento de construirlo
Primera: el trnsito de la variable al tem
Cuando se construye un instrumento, el proceso ms lgico para hacerlo es transitar de la variable a
sus dimensiones o componentes, luego a los indicadores y finalmente a los tems o reactivos.
Ejemplo 9 De la variable al tem Es un ejemplo de desarrollo de tems.
Estudio de las preferencias de los jvenes para divertirse
Variable Dimensin Indicadores tems
Actividad nocturna Jerarqua de preferencias De lunes a jueves, cul es su actividad
preferida nocturna para salir con la pareja que
Preferencia entre semana. de actividades de lunes a
te gusta? (marcar)
de actividad jueves.
para salir 1) Ir a cenar, 2) Ir al cine, 3) Ir a un karaoke, 4)
con alguien Ir a fiesta privada, 5) Ir a misa o al culto, 6)
Otro (especificar)
del gnero
opuesto. Actividad nocturna Jerarqua de preferencias de Mismas opciones de respuesta.
en fin de semana. actividades en viernes y
sbado.
Actividad nocturna Jerarqua de preferencias de Mismas opciones de respuesta.
en domingo. actividades en domingo..
10
De la variable al tem
Primera: el trnsito de la variable al tem Ejemplo 10 De la variable al tem
Investigacin sobre el clima organizacional en una empresa
Variable Dimensin Indicadores tems
Clima Moral Grado en que los Mis compaeros de trabajo son mis amigos.
5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo 2) En
organizacional miembros de un desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo.
departamento perciben En mi trabajo hay mucho compaerismo (Mismas opciones de respuestas)
que colaboran y cooperan Siempre que lo necesito mis compaeros de trabajo me brindan apoyo (Mismas
opciones de respuestas)
entre s, se apoyan En el departamento donde trabajo nos mantenemos unidos (Mismas opciones de
mutuamente y mantienen respuestas)
relaciones de amistad y La mayora de las veces en mi departamento compartimos la informacin ms que
guardarla para nosotros (Mismas opciones de respuestas)
compaerismo. Qu tanto apoyo le brindan sus compaeros cuando usted lo necesita?
5) Total 4) Bastante 3) Aceptable 2) Poco 1) Ninguno.

Autonoma Grado de libertad En esta empresa tengo libertad para tomar decisiones que tienen que ver con mi
trabajo
percibida para tomar 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo 2) En
decisiones y realizar desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo.
trabajo. Mi jefe me da libertad para tomar decisiones que tienen que ver con mi trabajo
(Mismas opciones de respuestas)

Atribucin del Grado de conciencia En esta empres todos tratamos de hacer bien nuestro trabajo (Mismas opciones de
respuesta).
desempeo compartida por En esta empresa todos queremos dar lo mejor de nosotros en el trabajo (Mismas
desempearse con opciones de respuestas)
calidad en las tareas
laborales, sobre la base
de la cooperacin. Es un ejemplo de desarrollo de tems.
11
Codificacin de tems
Segunda: codificacin de tems
Codificar los datos significa asignarles un valor numrico que los represente, ya que es necesario para
analizarlos cuantitativamente. A las opciones de respuesta de cada tem y variable se les asignan
valores numricos.

Horas de exposicin diaria a la TV

Ejemplo 11 Codificacin de tems
Codificacin (valor
Categora
asignado)
Variable: gnero
No ve televisin 0
Codificacin
Menos de una hora 1
Categora (valor
asignado) Una hora 2

Masculino 1 Ms de una hora, pero

3
menos de dos
Femenino 2
Dos horas 4
Ms de dos horas,
5
pero menos de tres
Tres horas 6
El anlisis cuantitativo es
Ms de tres horas 7
un anlisis estadstico. 12
Niveles de medicin La diferencia entre niveles ordinales
Tercera: establecimiento de niveles de medicin puede ser uno o varios puntos.

Existen cuatro niveles de medicin ampliamente conocidos

Nivel de medicin nominal. En este nivel hay dos ms categoras del tem o la variable. Las
categoras no tienen orden ni jerarqua. Lo que se mide (objeto o persona) indica tan slo
diferencias respecto de una o ms caractersticas.

Ejemplo 12 Gnero (1. Masculino 2.Femenino). Veredicto de un jurado (1.Culpable 2. Inocente).

Medicin Escuela a la que asiste (1.Pblica 2.Privada). Afiliacin poltica (1.PartidoA 2.PartidoB
3.PartidoC). Licenciatura elegida, Grupo tnico, Canal de televisin preferido, etc.
nominal
Nivel de medicin ordinal. En este nivel hay varias categoras, pero adems mantiene un orden de mayor
a menor. Las etiquetas de las categoras indican jerarqua.
Posicin jerrquica en la empresa
Presidente 10
Ejemplo 13 La posicin jerrquica en la empresa. Vicepresidente 9

Medicin Gerente Gral. 8

ordinal Otro ejemplo es la medicin por rangos Gerente rea 7
de las preferencias de marcas de Jefe de Seccin 5
bebidas gaseosas (en primer lugar, en Empleado A 3
segundo, en tercero) Empleado B 2
13
Niveles de medicin Existen cuatro niveles de medicin.
Tercera: establecimiento de niveles de medicin
Nivel de medicin por intervalos. Adems del orden o jerarqua entre categoras, se establecen
intervalos iguales en la medicin. Las distancias entre categoras son las mismas a lo largo de toda
la escala, por lo que hay un intervalo constante, una unidad de medida.
Ejemplo 13 Un ejemplo clsico es la temperatura, que puede medirse, por ejemplo, en intervalos de 1 a
Medicin por 10, de 11 a 20, de 21 a 30, etc. En esta medicin, el valor 0 en la medicin es arbitrario, no
es real, ya que se asigna arbitrariamente a una categora el valor 0 y a partir de sta se
intervalos
construye la escala, no implica que en realidad haya cero (ninguna) temperatura.

Las mediciones en el estudio del comportamiento humano (escala de actitudes, pruebas de inteligencia)
suelen tratarse como si fueran mediciones de intervalo. Esto se hace porque permite utilizar las operaciones
aritmticas bsicas y algunas estadsticas modernas. Otro ejemplo es el producto interno bruto de un pas (PIB).

Nivel de medicin de razn. En este nivel, adems de tenerse todas las caractersticas del nivel por intervalos
(periodos iguales entre las categoras y aplicacin de operaciones aritmticas bsicas y sus derivaciones), el
cero es real y absoluto. Cero absoluto implica que hay un punto en la escala donde est ausente la propiedad
medida.

Ejemplo 14
Exposicin a la TV (en minutos). Nmero de hijos. Ventas de un
Medicin producto. m2 de construccin,. Ingresos (en moneda). Presin arterial.
de razn
14
5.- Escala para medir actitudes
Qu es una actitud?
Es una predisposicin aprendida para responder coherentemente de manera favorable o
desfavorable ante un objeto, ser vivo, actividad, concepto, persona o sus smbolos.

Los seres humanos tenemos actitudes, por ejemplo, hacia el aborto, la poltica econmica, la
familia, un profesor, diferentes grupos tnicos, la ley, nuestro trabajo, una nacin especfica, los
animales domsticos, nosotros mismos, etc.

La medicin de actitudes debe interpretarse como sntomas y no como hechos.

Cules son los mtodos ms conocido?

Escala para medir actitudes. El ms popular es el mtodo desarrollado por

Escalamiento tipo Likert. Rensis Likert en 1932.
Diferencial semntico.
Escalograma de Guttman.
El escalamiento Likert
es el ms popular
15
Escalamiento tipo Likert Puede tener 3, 5, 7 puntos.

Qu es? Es un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o juicios, ante los cuales
se pide la reaccin de los participantes.
Los participantes eligen uno de los 5 puntos que tiene la escala. Si las afirmaciones son
positivas, se codifica comenzando con el valor ms alto. En las escalas Likert a veces se
califica el promedio resultante en la escala, o simplemente sumando los valores
alcanzados en cada pregunta.
Opciones o puntos en la escala Likert Preguntas o afirmaciones
Opcin 1
3. Ni de acuerdo, 1. Muy en
5. Muy de acuerdo 4. De acuerdo 2. En desacuerdo
ni en desacuerdo desacuerdo
Opcin 2
5. Definitivamente 4.Probablemente 2. Probablemente 1. Definitivamente
s s 3. Indeciso no
no
Opcin 3
4. La mayora de 3. Unas veces s, 2. La mayora de
5. Siempre 1. Nunca
las veces s unas veces no las veces no
Opcin 4
5. Completamente 3.- Ni falso, 1. Completamente
4. Verdadero 2. Falso
verdadero ni verdadero falso
16
Escalamiento tipo Likert - Ejemplo
Cmo construir una escala Likert?
Ejemplo 15 Escala tipo Likert
En la actualidad, la escala original con
frases se ha extendido a preguntas y
observaciones, como se observa en
este ejemplo para medir la
satisfaccin de los trabajadores de
una empresa respecto a su superior
inmediato.
Variable
En este ejemplo, la variable de la
investigacin est compuesta de 3
tems (o variables en la matriz).
Variable de la investigacin; satisfaccin respecto al superior
(con 3 tems)
V1. En qu medida est usted satisfecho con su superior inmediato?
1.Sumamente insatisfecho
2. Insatisfecho
3. Ni insatisfecho ni satisfecho.
4. Satisfecho
5. Sumamente satisfecho
V2. Qu tan satisfecho est usted con el trato que recibe de parte de su superior
inmediato?
1.Sumamente insatisfecho
2. Insatisfecho
3. Ni insatisfecho ni satisfecho.
4. Satisfecho
5. Sumamente satisfecho
V3. Qu tan satisfecho est usted con la orientacin que le proporciona su superior
inmediato para que usted realice su trabajo?
1.Sumamente insatisfecho
2. Insatisfecho
3. Ni insatisfecho ni satisfecho.
4. Satisfecho
5. Sumamente satisfecho
17
6.- Construccin del instrumento de medicin
Proceso para construir un instrumento de medicin
Fase 2 Fase 4
Fase 1
Revisin enfocada Toma de decisiones clave
Redefiniciones
fundamentales de la literatura
1) Utilizar un instrumento ya
Fase 3
Particularmente la elaborado, adaptarlo o
Sobre las variables, Identificacin del
enfocada en los construir uno nuevo.
propsitos, dominio de las
definiciones instrumentos o
variables a medir y
sistemas de 2) Si es nuevo, definir el tipo
operacionales, sus indicadores.
medicin utilizados de instrumento y su formato.
participantes y el tipo
de datos que se en otros estudios
para medir las 3) Determinar el contexto de
quiere obtener.
variables de inters. administracin o aplicacin.

Fase 6 Fase 5
Prueba piloto Construccin del
instrumento
Fase 7
Administrar a una
Elaboracin de la
pequea muestra, para Generar todos los tems
versin final del
probar su pertinencia, o reactivos o categoras
Contina instrumento o
eficacia, condiciones de de observacin del
sistema y su
aplicacin y instrumento, as como
procedimiento de
Las Fases 1 a 7 se refieren aplicacin.
procedimientos, lo cual determinar los niveles
al desarrollo del permitir calcular la de medicin y la
confiabilidad y validez codificacin de los
instrumento de medicin. iniciales. mismos.
18
Construccin del instrumento de medicin
Proceso para construir un instrumento de medicin
Fase 10 Fase 11
Administracin Preparacin de los
Fase 8
Fase 9 del instrumento datos para el
Entrenamiento
Obtener anlisis
del personal que
autorizaciones Es la oportunidad
va a administrar
para aplicar el de confrontar el a) Codificarlos.
el instrumento y
instrumento trabajo conceptual b) Limpiarlos.
calificarlo
y de planeacin c) Insertarlos en una
con los hechos. matriz de datos.

Las Fases 8 a 11 representan la

Anlisis
administracin del instrumento y la
preparacin de los datos para su anlisis.

Consideraciones

Existen diversos tipos de instrumentos de medicin, cada uno con caractersticas

diferentes. Sin embargo, el procedimiento para construirlos y aplicarlos es semejante.
19
Consideraciones generales Las preguntas deben ser
lo ms breves posibles
Qu preguntas son obligatorias?
Las llamadas demogrficas o de ubicacin del encuestado: gnero, edad, nivel socioeconmico,
estado civil, escolaridad, religin, afiliacin poltica, zona donde vive, pertenencia a ciertas
agrupaciones, ocupacin, aos de vivir en su actual residencia, etc. En empresas: puesto, antigedad,
rea funcional donde trabaja, planta u oficina, etc.
Qu caractersticas debe tener una pregunta?
1) Tiene que ser clara, precisa y comprensible para el encuestado.
2) Deber ser breve, porque las preguntas largas resultan tediosas, toman ms tiempo y pueden
distraer al encuestado.
3) Debe formularse con vocabulario simple, directo y familiar para el encuestado.
4) No puede incomodar al encuestado ni ser percibida como amenazante y nunca ste debe sentir
que se le enjuicia.
5) Debe referirse preferentemente a un solo aspecto o una relacin lgica.
6) No habr de inducir la respuesta.
7) No puede apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada.
8) Es aconsejable evitar preguntas que nieguen el asunto que se interroga.
9) No deben hacerse preguntas racistas o sexistas ni que ofendan al encuestado.
10)En las preguntas con varias categoras de respuestas, resulta conveniente rotar el orden de
lectura de las respuestas, para no favorecer a la primera o a la ltima opcin de respuesta.
20
Consideraciones generales
Cmo deben ser las primeras preguntas de un cuestionario?
Es conveniente comenzar con preguntas fciles de contestar, para que el encuestado se adentre en
la situacin. Los cuestionarios comienzan con preguntas demogrficas, pero a veces es mejor hacer
estas preguntas al final del cuestionario, particularmente en casos donde los encuestados puedan
sentir que se comprometen si responden el cuestionario. Una caracterstica de un cuestionario es que
las preguntas importantes nunca deben ir al final.

De qu esta formado un cuestionario?

Adems de las preguntas y categoras de respuesta, un cuestionario est formado bsicamente por:
portada, introduccin, instrucciones insertas a lo largo del mismo y agradecimiento final.

De qu tamao debe ser el cuestionario?

No existe una regla al respecto, pero si es muy corto se pierde informacin, y si resulta muy largo
llega a ser tedioso. Se podra decir: lo bueno y breve, doblemente bueno. El tamao depende del
nmero de variables a medir, el inters de los participantes y la manera como se administre
(autoadministrado, entrevista personal o telefnica, va Internet)

Es conveniente comenzar con

preguntas fciles de contestar
21
Consideraciones generales
En qu contextos puede aplicarse un cuestionario?
Fundamentalmente de dos maneras: autoadministrado y por entrevistas (personal, telefnica o por
una red social).

Autoadministrado. Significa que el cuestionario se proporciona directamente al encuestado. Pero la

forma puede ser:
Individual. Se entrega al encuestado para que ste lo conteste en su lugar de trabajo u hogar. La
entrega puede hacerse en forma personal por medio electrnico.
Grupal. Se rene a los encuestados en grupos de 4 a 40 personas. Por ejemplo, empleados,
padres de familia, televidentes, alumnos, etc.

Por entrevista. Significa la participacin de un encuestador.

Personal. La entrevista puede realizarse en una oficina, hogar, sitio pblico, parque, escuela, etc.
El encuestador debe recibir un entrenamiento riguroso.
Por telfono. Es la forma ms rpida de realizar una encuesta. El encuestador debe recibir un
entrenamiento riguroso.
A travs de una red social. Utilizando el chat o los mensajes del Messenger o Facebook.

Los encuestadores deben recibir

un entrenamiento riguroso
22
Resumen final
El instrumento de recoleccin de datos
Confiabilidad. Grado en que un
Recoleccin instrumento produce resultados
de datos Instrumento
de medicin consistentes y coherentes.
Recurso para Sus Validez. Grado en que un
Se realiza registrar datos requisitos instrumento mide la variable que
mediante: sobre las son: pretende medir.
variables de la
investigacin. Objetividad. Grado en que el
instrumento es permeable a los
sesgos y tendencias del
Tipos Investigador que lo administra,
califica e interpreta.

Escala de medicin Otros tipos

Cuestionarios de actitudes. Anlisis de contenido
Se basan en preguntas Escalamiento tipo cuantitativo.
cerradas o abiertas. Likert. Observacin.
Autoadministrados, Diferencial Pruebas estandarizadas e
Recolectar los
entrevistas personal o semntico. inventarios. datos es
telefnica, via Internet. Escalograma de Datos recolectados por otros equivalente a
Guttman. investigadores. medir
23
 Ejemplos de criterios en la formulacin de tems

1. La definicin de cada tem debe ser exhaustiva.

INCORRECTA CORRECTA
Cuntas veces ha Seale el nmero de
visitado a un mdico? veces que ha visitado
________________________ a un mdico por
problemas de salud
____________
2. La definicin de cada tem debe ser mutuamente excluyente.

INCORRECTA CORRECTA
El trabajo de los A continuacin se mencionan dos de
los grupos encargados de la
docentes y del personal
preparacin de las familias en
de salud en cuanto a la aspectos de promocin y educacin
preparacin de la para la salud. cmo considera su
familia en aspectos de trabajo? (Marque con una X su opcin
promocin y educacin de respuesta)
para la salud es: Del colectivo docente:
Suficiente ( )
Suficiente ( )
Regular ( )
Regular ( )
Insuficiente ( )
suficiente ( )
Del personal de salud:
Suficiente ( )
Regular ( )
Insuficiente ( )
3. Utilizar preguntas breves y fciles de comprender

INCORRECTA CORRECTA
Actualmente tiene tiene actualmente
dismenorrea? dolor con la
SI ( ) No ( ) menstruacin?
SI ( ) No ( )
4. En lo posible no redactar preguntas en forma negativa

INCORRECTA CORRECTA
No debe permitirse Marque en la casilla
la publicidad leche adecuada, de acuerdo
artificial a su punto de vista.
SI ( ) No ( ) La publicidad de la
leche artificial:
Puede permitirse ( )
Debe prohibirse ( )
No tengo opinin ( )
5. Evitar el uso de la interrogacin porqu?

INCORRECTA CORRECTA
Con relacin al qu aspectos considera
funcionamiento del que deben mejorar con
respecto al uso del
uso del comedor su
Comedor universitario?
valoracin es Que la comida se sirva
positivo o negativa caliente ( )
porqu? Que el servicio sea ms
rpido ( )
________________
Que se incluya ms variedad
en el men semanal ( )
6. No formular preguntas en las que una de las alternativas de
respuesta sea tan deseable que difcilmente pueda rehusarse

INCORRECTA CORRECTA
El personal del Centro Para el tratamiento de los
de Salud se encuentra contenidos de educacin
suficientemente sexual el personal de
preparado para el salud se encuentra
tratamiento de los suficientemente
contenidos de preparado?
educacin sexual? Si ( )
Si ( ) No ( )
No ( ) No tengo opinin ( )
No tengo opinin ( )

FIN