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Defeitos
Reparar defeitos no
mais uma estratgia efetiva.
No mundo competitivo de hoje,
na anlise que se encontra as reais solues.
Por Charles J. Latino, Centro de Confiabilidade, Inc.
De vrias formas, este artigo o tmulo para uma funo honrada ao longo do
tempo nas instalaes industriais. No ambiente competitivo de hoje onde a
sobrevivncia depende freqentemente de maximizar eficincia e minimizar
custos, chegada a hora de se colocar o conceito tradicional de "reparador de
defeito" em seu descanso final. Em seu lugar, ns precisamos criar e nutrir uma
Talvez eu posso ilustrar melhor esse ponto de vista compartilhando uma histria, a
qual exemplifica o tipo de situaes que acontecem diariamente em instalaes
industriais de todo o pas.
Por que este trabalho persistiu durante os anos? Podemos supor que se a causa
tivesse sido bvia, os mecnicos teriam corrigido o problema. Mas neste caso, a
causa no era bvia. Um pouco de lgica aplicados ao problema teriam conduzido
soluo, mas no era aplicado. Por que no? H vrias possveis razes:
No lado positivo, toda indstria tem um quadro de analistas potenciais nos seus
operadores, que trabalham ao lado da mquina o tempo todo, e tambm nos
mecnicos. Para ter acesso a este potencial a indstria deve prover:
Meios organizacionais que assegurem que os analistas possam crescer por meio
de experincias adequadas e que a cultura de apoio necessria surja e seja
alimentada;
ADMINISTRANDO A MUDANA
Muitos de ns tendemos a resistir a mudana, seja em nossos hbitos de trabalho
ou nossas vidas pessoais. O estado atual, embora ineficiente ou insatisfatrio,
familiar e confortvel. A implementao de idias novas ou modos novos de fazer
as coisas criam incertezas, suspeitas, e medo do desconhecido em trabalhadores,
supervisores, e gerentes. A chave para se mover prosperamente alm do estado
atual o cuidadoso gerenciamento do processo de mudana. Aqui esto alguns
pontos chave a serem levados em considerao:
preciso coragem para mudar uma cultura - a coragem para ser ousado e talvez at
um pouco irreverente. O agente de mudana deve: