Data collection Methods- Marshall y Rossman

Los investigadores cualitativos normalmente confan en cuatro mtodos para recolectar

informacin: participar, observar, entrevistar en profundidad y analizar documentos o
material cultural. Este texto provee una discusin de los mtodos primarios y secundarios
que son consideraros en el diseo de los estudios cualitativos. Su propsito es guiar el
propsito del escritor estipulando los mtodos a escoger para su estudio y describir como
la informacin puede formar las preguntas de investigacin.

Mtodos primarios

Observacin: la observacin conlleva notas y grabaciones sistemticas de eventos,

comportamientos, y objetos del escenario social elegido. Los documentos o
registro observacionales estn frecuentemente referidos a notas de campo (que
son detalladas, sin crticas, son descripciones concretas de lo que se observa). Para
estudios enfocados nicamente en observacin, el investigador no hace ningn
esfuerzo especial para tener un rol especial en donde va a investigar, es suficiente
con pasar desapercibido. Un ejemplo de esto son los estudios de salas de clases,
que se enfocan casi siempre en educacin, donde los investigadores describen
interacciones complejas. Este mtodo asume que el comportamiento es decidido y
expresado por valores y creencias profundas.
La observacin es un mtodo altamente importante en la investigacin cualitativa,
ya que es usado para descubrir interacciones complejas en un escenario social
natural. Incluso en estudios en que se utilizan entrevistas en profundidad, la
observacin juega un rol importante, cuando el entrevistador nota el lenguaje
corporal y otras cosas en adicin a las palabras. De igual manera es un mtodo
que requiere mucho del investigador, incluso puede ser peligroso. La street
etnographic es el trmino que describe una etnografa peligrosa como trabajar con
la polica. Las notas de campo son muy importantes, y no tienen que tener
organizacin, ni estrategias.
En la pgina 100 muestran un ejemplo de notas de campo.

Observacin participante: Demanda participacin de primera mano en el mundo

social elegido para el estudio. La inmersin en este escenario permite al
investigdor ver, escuchar, y empezar la experiencia real como los participantes la
viven. Idealmente, los investigadores pasan mucho tiempo en el escenario de
estudio, aprendiendo sobre la vida diaria, ofreciendo la oportunidad de aprender
directamente de su propia experiencia.
 In depth interviews: Normalmente son ms como una conversacin, que un
evento formal con categoras de respuestas predeterminadas. Este mtodo est
basado en la suposicin de la investigacin cualitativa: la perspectiva del
participante sobre el fenmeno de inters debe desarrollarse como el el
entrevistado lo ve, no como el investigador lo ve (etic perspective). El aspecto ms
importante de la entrevista es expresar las actitudes importantes y tiles.
Combinado con la observacin, las entrevistas permiten al investigador entender
el significado de las actividades diarias de las personas.
Cuando el investigador usa las entrevistas en profundidad como la nica forma de
recolectar informacin, debe demostrar a travs de la estructura conceptual que el
propsito del estudio es descubrir y describir las perspectivas de los participantes,
es lo subjetivo lo que importa (los estudios se hacen ms objetivos cuando se
mezclan las entrevistas con algn otro mtodo).
Adems de la entrevista en profundidad general, existen otras entrevistas
especializadas, que son
- Ethnographic interviewing: Es descrita como un tipo particular de discurso, las
preguntas etnogrficas son usadas por el investigador para para recolectar info
cultural. No es simplemente hacer una entrevista, es un elaborado sistema de
entrevistas estructuradas para obtener conocimiento cultural. Spradley (un
tipo que escribe sobre estas entrevistas) identific tres tipos de preguntas:
Descriptivas, estructurales y de contraste. Las preguntas descriptivas permiten
tomar muestra del lenguaje del participante. Las estructurales permiten
descubrir las unidades bsicas de conocimiento cultural de los participantes y
las contrastantes permiten conocer el significado de varios trminos.
- Phenomenological Interviewing: es un tipo de entrevista basada en la tradicin
filosfica. Es el estudio de las experiencias vividas y la forma en que se
entienden esas experiencias para desarrollar una visin de mundo. Se apoya
en el supuesto de que hay una estructura y esencia para compartir las
experiencias que puede ser narrada. El propsito de este tipo de experiencias
es describir el significado de un concepto o fenmeno que varios individuos
comparten.
- Interviewing of elites: Es un caso especializado de entrevistas que se enfoca en
un tipo particular de entrevistado. Los individuos pertenecientes a la elite son
considerados influyentes, prominentes, o bien informados en una organizacin
o comunidad. Son seleccionados por su experiencia o pericia en reas
relevantes para el investigador.
- Interviewing children: Incluir las perspectivas de los nios para aprender ms
acerca de su mundo. Es especialmente importante en educacin donde son
 frecuentemente los ms afectados por las polticas educacionales y las
decisiones programticas, ellos estn ausentes de investigacin o preguntas

Trasfondo, contexto y revisin de documentos

Para todo estudio cualitativo, el trasfondo de la informacin y el contexto histrico
son considerados. Esto no debe ser la mayor parte de la recoleccin de info, pero
al menos, el investigador recoge datos demogrficos y describe las particularidades
geogrficas e histricas. Cuando revisamos transacciones antiguas, ojeamos los
diarios, u obtenemos informacin de un sitio web, estamos recolectando info. La
revisin de documentos es un mtodo rico en retratar valores y creencias de los
participantes. Los documentos deben ser vistos con el escepticismo que usan los
historiadores al analizar textos antiguos.
El uso de documentos frecuentemente conlleva un acercamiento analtico
especializado, llamado content analysis. La mayor fortaleza de este anlisis es
que es un mtodo discreto, que puede ser conducido sin perturbar el escenario de
ninguna manera. El investigador determina donde estar el nfasis, despus de
que la info ha sido recolectada.

Problemas con la transcripcin y traduccin

Transcripcin: como nosotros no hablamos como con prrafos, ni damos muchas
seales de puntuacin cuando hablamos, por eso es difcil transcribir entrevistas
porque es difcil compartir lo que se quiso decir. Adems, las cosas visuales o
gestuales que hacemos, y que tienen un significado se pierden.
Traduccin; es un problema ms difcil por la connotacin del lenguaje.

De los mtodos secundarios ni siquiera hay un prrafo entero, por lo que no

entran en este texto he he he