ENSAYO

LUIS ALFONSO BECERRA PINO

TUTOR

EUDIS EUGENIA LOPEZ GOMEZ

POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA

DIPLOMADO EN GERENCIA EDUCATIVA

APARTADO

2017
 ENSAYO

La verdadera importancia del marketing en las instituciones educativas

radica en su capacidad de afinar y muchas veces lo que en realidad se est
vendiendo. Lo que se est comercializando es el punto de partida
obligatorio.

Es de anotar, que el marketing educativo no es ms que aplicar algunas de

las tcnicas y principios del marketing empresarial a los centros educativos.
Los aspectos fundamentales que pueden ser aplicados son: entender la
importancia del concepto del cliente, mejorar la captacin de los
estudiantes, trabajar para mejorar los niveles de satisfaccin de las familias
en el colegio y otros colectivos estratgicos, como los antiguos estudiantes,
mejorar el posicionamiento del colegio en el mercado, aplicar tcnicas de
comunicacin externas e internas para ser ms efectivos en contar lo que
sabemos hacer, comprender las necesidades y motivacin de los docentes.

Es de resaltar, que las estrategias de marketing pueden ser utilizadas por

todo tipo de organizaciones productivas y sociales para mejorar el servicio
entregado a sus usuarios y clientes

Por esta razn, el marketing educativo se preocupa de la investigacin

social para desarrollar estrategias que posibilitaran las soluciones que
encuentran las instituciones educativas en su administracin y captacin de
estudiantes y a la vez la satisfaccin de los apoderados o tutores legales que
tienen estos clientes y las respuestas a las obligaciones impuestas por el
marco legal y los requerimientos que la sociedad tiene hacia la educacin.
Dado que las instituciones educativas necesitan insertarse en un mercado
educativo cada vez ms exigente y competitivo, en donde la calidad del
producto es cuestionada constantemente por los bajos ndices que
muestra, tendrn que cambiar los paradigmas y comenzar a desarrollar
nuevas lneas en los procesos del desarrollo educacional no solo en lo
pedaggico sino tambin en la gestin de calidad.

A partir de los aos 60, las entidades pblicas y a las organizaciones sin
nimo de lucro empezaron a incluir tcnicas de marketing a su organizacin,
especialmente para desarrollar intercambios de servicios e ideas. La
aplicacin del concepto de marketing a los servicios educativos es ms
reciente, debido al hecho que las instituciones educativas no son
consideradas habitualmente como empresas aunque a menudo apliquen
tcnicas.

Finalmente, el mercado educativo cada vez es ms exigente y competitivo,

por eso, los centros cada vez ms ven la necesidad de adoptar tcnicas de
marketing adecuadas a su situacin y necesidades. A partir de aqu, el
concepto de marketing educativo empieza a cobrar fuerza. Segn Juan
Manuel Manes(1) se trata del proceso de investigacin de las necesidades
sociales, para desarrollar servicios educativos tendientes a satisfacerlas,
acordes a su valor percibido, distribuidos en tiempo y lugar, y ticamente
promocionados para generar bienestar entre individuos y organizaciones.