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Transmedia: de quines y para quines?

Nadir Emanuel Secco


DNI: 32901377
Cohorte 2016
Palabras claves: Transmedia. Participacin. Prosumidores. Historytelling

Introduccin
El presente trabajo intenta articular contenidos vinculados no slo al trayecto de la materia Taller
de Narrativas Transmedias, sino tambin integrar las perspectivas y reflexiones desarrolladas en el
trayecto de la especialidad intentando fijar ideas y perspectivas en el ltimo trayecto de esta
cursada. Me propongo repensar, desde las perspectivas de la participacin, las experiencias
transmedias como un todo, sin particularizar en unas u otras, como herramientas para encontrarnos
como sociedad. Este artculo sirve como articulador de lecturas, reflexiones y miradas compartidas
con otrxs, durante el trayecto de esta especialidad, y sobre sirve para preguntarnos: Transmedia,
de quines y para quines?

Las producciones transmedias, como un nuevo estado de los medios de comunicacin y como
superacin de la narrativa audiovisual tradicional, se acercan a los espectadores/consumidores de
distintas maneras y mediante complejas articulaciones. Por la posibilidad de aproximacin a
diferentes pblicos (y no a un pblico), segn franjas etarias, consumos diferenciales,
costumbres y tcticas a veces tradicionales y otras informales, se convierten en medios relevantes
de intercambio de informacin.

La comunicacin transmedia se supone con mayores posibilidades para articular cambios,


proponer evoluciones y acerca la prctica poltica con mayor facilidad. La multiplicacin de
participacin, lugares de exhibicin y pantallas diversas, resulta apropiada para proponer la
existencia de un nuevo mundo ahora articulado con consumidores participantes, tambin llamados
prosumidores. La idea de consumidor no se pierde, ya que se acepta como condicin inicial,
pero se suma la participacin como ejercicio de la voluntad, y en ese ejercicio la construccin
democrtica.
Tecnologa en las convergencias: escenarios de luchas
Muchas veces decimos que las tecnologas han alterado el mundo en que vivimos, le damos ese
lugar de creadoras de un nuevo marco social, de una nueva sociedad. As pareciera que nos
liberamos de la responsabilidad que tenemos en esas nuevas configuraciones. Pero si la
tecnologa es una causa, en el mejor de los casos, podemos modificar o tratar de controlar sus
efectos. O si la tecnologa, tal como se la usa, es un efecto a qu otro tipo de causas y a qu otro
tipo de acciones deberamos referir o asociar nuestra experiencia con sus distintos usos?
(Williams:2011). Es de esta visin que nace la crtica a dos perspectivas sobre la tecnologa: el
determinismo tecnolgico y la tecnologizacin sintomtica. La primera tiene que ver con la idea de
que las tecnologas impactan en nuestras sociedades, lo que hace mella en que todo lo que sucede
es a causa de ellas. En esta perspectiva las nuevas tecnologas se inventan en una esfera
independiente y luego crean nuevas sociedades y nuevas condiciones humanas (Williams:2011);
es decir que la tecnologa se hace en bsqueda de un determinado propsito a futuro del cual va a
ser creadora. La segunda perspectiva, sostiene que no es la tecnologa la que produce los cambios,
sino que sta se suma a transformaciones que estn por ocurrir, lo que se descubre en el margen
luego se adopta como una especie de azar. Pero bien sabemos que las tecnologas no pueden
pensarse aisladas del contexto en el que se inscriben, tampoco podemos pensarla como meros
instrumentos, aparatos, chuchera de gndola. Las tecnologas son creaciones sociales, polticas,
culturales, de las comunidades en momentos particulares de la historia, ancladas a un espacio y
tiempo que modifican y por el que son modificadas por los usos que se hacemos de ellas. Son las
tecnologas dispositivos que permiten socializar y escenarios donde se disputan subjetividades. Las
tecnologas son ciudades, nuestras ciudades.

Es por esto que podemos pensar en otra forma de interpretar la tecnologa, una que tome y nos de
la posibilidad de observar su historia (de donde nace) y el uso, as sta interpretacin diferira del
determinismo tecnolgico en que le devolvera la intencin al proceso de investigacin y
desarrollo. Concebiramos a la tecnologa como algo buscado y desarrollado con determinados
propsitos y prcticas en mente (...) y diferira de la visin de la tecnologa sintomtica en que
concebira esos propsitos y prcticas como directos, como necesidades sociales conocidas,
propsitos y prcticas para los cuales la tecnologa no es marginal sino central (Williams:2011)

Es importante tambin tener en cuenta que las tecnologas no dejan a un lado las relaciones de
poder, en ellas se producen redes para ejercerlo. Las nuevas tecnologas de la comunicacin son
algo ms o algo distinto que una utopa y una ideologa. Son ellas mismas imaginario social
instituido e instituyente de la sociedad contempornea. De manera tal que las nuevas
tecnologas, en tanto imaginario, son fuente y matriz, patrn, objeto y fin de las acciones de la
sociedad y sus miembros cuestin que define esta sociedad como sociedad de la informacin
(Cabrera:2004).

La ciudad como plataforma narrativa


Los conglomerados urbanos son, aunque no lo deseen, espacios comunicativos, centros de
intercambio de mensajes. Comunidades permanentes. Son ciudades transmedia, ya que su
esencia es constituirse en un lugar de circulacin de las ideas. Por consiguiente, la ciudad narrativa
es el espacio-tiempo de la articulacin con el concepto de ciudadana. Obviamente, es el mismo
concepto que ya se conoca de la ciudad como lugar de reflejo de la cultura, como depsito de
rasgos culturales y comunicacionales. En cierta forma siempre ha sido una ciudad transmedia pero
no se la he reconocida como tal por no conocerse el trmino como se lo utiliza hoy.

La ciudadana, entonces, es posible entenderla completamente como ciudadana comunicativa, sin


dar otra posibilidad de interpretarse de otra manera por no tener otra relacin o interrelacin entre
las partes que confluyen. El concepto de ciudadana comunicativa supone la bsqueda y prctica
de la comunicacin como un derecho (Irigaray, 2016, citando a Matas (SIC))1.

Por otra parte, existe una constante cultural el espacio que ocupan y representan los ciudadanos
cuando se apropian de la accin. El espacio urbano no es solo un soporte fsico y contendor, es un
lugar donde confluyen y articulan sujetos y prcticas sociales y formas de representacin simblica
de la ciudad. (Irigaray, 2016:44). Ciudad que alberga tanto la realidad como la imaginacin. La
ciudad es una experiencia colectiva definida por sus propios acontecimientos imaginarios
(Irigaray, 2016:44)2.

La multiplicidad de pantallas, en sus dos variables: las de las tecnologas y las de las plataformas
(Murolo:2012), puede entenderse al mismo tiempo como un smil de multiplicidad de relatos en
las calles de una ciudad. Conviven la ficcin (imaginacin, pensamientos, delirios, etc.) con la
realidad palpable y concreta que se visualiza en un simple recorrido pensado por los rincones de
cada calle y frente de cada vivienda. Cada autobs, y dentro de l cada pasajero, son universos

1
Mata, M. C. (2006). Comunicacin y ciudadana. Problemas tericos-polticos de su articulacin.
2
Irigaray cita en esta oportunidad a Igarza, R. (2010). La ciudad, hipertexto y creatividad II. La creatividad en lo
cotidiano: otra breve referencia a la obra de Michel de Certeau.
narrativos propios reales y ficcionales, que conviven y se entremezclan con nuevas narrativas en
cada esquina. Entonces es posible pensar la ciudad como una nueva pantalla, aunque sea esta una
vieja tecnologa y plataforma? Indudablemente s. Es una nueva pantalla, donde los habitan
ciudadanos transmedia aunque no lo sepan ni lo sientan. Si actan en consecuencia se reconocen
como comunicadores o participantes. Por esa razn, el concepto de ciudadano est estrechamente
vinculado con la participacin y sta con la transmedia. Cada individux es en s mismo un
conjunto de realidades y fantasas que buscan participar y reconocerse. Y esa bsqueda est mucho
ms all que la de consumidores y prosumidores. En estos dos casos debe existir la conciencia de
estar en un sistema de comunicacionales, pero no es as en el participante, ya que est en el sistema
sin saberlo, sin necesitarlo, sin conocerlo.

Si decimos que la ciudad es una plataforma narrativa, podemos pensar que la comunicacin
transmedia habita espacios y territorios de dos tipos: fsicos y virtuales. En ellos se producen
conversaciones, bsquedas, abordajes, expresiones. En ellos sucede la cultura y por ende las
relaciones sociales. La ciudad como plataforma transmedia est repleta de dispositivos y gneros
que se nutren y se hace eco de las voces de quienes la habitan, con sus mltiples lenguajes. La
experiencia transmedia ocupa estos espacios, los transita, los reconstruye, los desarma y vuelve
armar, empoderando la ciudad y transformndola en una plataforma narrativa compleja y diversa,
probablemente ms que cualquier otra que podamos imaginar.

Transmedia y conversaciones
Se considera que la relacin entre las personas, en forma individual como colectiva, requieren de
modalidades de intercambio. Intercambio no slo de acciones y bienes fsicos, sino de
informacin, conocimientos, datos y pensamientos dialogados. Estas, asumen la forma de
conversaciones ya que llevan dos vas: las dirigidas a una o ms personas que esperan o se
relacionan con el dilogo generado o propuesto, y las conversaciones que se expresan sin direccin
y sin necesidad de expresarlo a un grupo concreto. En el primer caso es lo que conocemos como
dilogo: la conversacin habitual normal, intermedia, y que por ende es la ms frecuente. Por otro
lado est la viva voz o grito, aquella conversacin expresada sin destinatario, sin direccin y que
por lo general requiere de cerca proximidad aunque no es necesaria tal cercana si consideramos la
actual difusin de redes o formas de comunicacin. Por otra parte, existe un nuevo modelo de
conversacin en forma de susurrro y que es una modalidad expresada a baja voz, sin destinatario y
sin intencin, que es captada por uno o ms individuos a los cuales no estaba destinada y que son,
lgicamente, muy reducidos.
La comunicacin transmedia adopta todas estas formas, se parcializa o su multiplica con propuesta
o con independencia de ella, logra expansin y contraccin sin proponrselo, como difusin o
como prctica social amplia. La transmedia es una conversacin pero se aleja del concepto
tradicional para multiplicarse sin control. Puede nacer como susurro o como dilogo y en pocos
minutos es un grito. O viceversa. La conversacin diferenciada es la modalidad madre de la
participacin y asume su papel como graffitis virtuales.

Las experiencias transmedias


Desde la perspectiva de Marshall McLuhan, podramos decir entonces que el transmedia tiene
todas las caractersticas propias a los medios fros, busca la participacin de sus seguidores/as, la
interaccin constante con sus rivales y la utilizacin de nuevas expresiones en clave de las
subjetividades lxs prosumidores. Aunque las convergencias mediticas hacen que en las
experiencias transmedia tanto los medios fros como los calientes estn puestos al servicio de la
narracin, entendiendo como principio fundamental que sin participacin no hay transmedia.

Las experiencias transmedia pueden asumir distintas estructuras/formas segn qu caractersticas


decidamos que prevalezcan sobre otras, en ellas tienen que ver la forma en que dialogamos, la
participacin y las tecnologas. Las propuestas tericas tradicionalmente hablan de una nica
forma de construir una experiencia transmedia: el transmedia storytelling, en el que se trata de
contar una historia con una lgica transmedia. Es propio de la prctica industrial de la produccin
de contenidos, que enfoca a la narracin y las tecnologas, por sobre la participacin. El
storytelling cuenta una historia, en sentido literario.

Por otro lado tenemos el transmedia historytelling (Liuzzi:2015) para definir aquellas experiencias
que, sin abandonar la narrativa, ponen foco sobre la participacin de los prosumidores. Sumado a
esto la relacin espacio tiempo como transcurso de una historia presente contada en tiempo real,
hace que el historytelling vaya contando la historia mientras sucede, se va recreando la historia.
Adems los realizadores del proyecto transmedia asumen que no son ellos quienes cuentan una
historia, sino quienes participan del universo narrativo.

Consumidores participantes
Imbricados en medio del transmedia estn los consumidores de productos comunicacionales,
simples ciudadanos o parroquianos de una comunidad cuyo objetivo es solo estar en la
comunicacin, el dilogo social, en la conversacin. Pienso en dos formas del receptor, vinculadas
a los tipos de experiencias transmedias posibles: una forma de participacin relativa y una de
recepcin crtica.

En cuanto a la recepcin crtica el/la prosumidora de el storytelling reconoce o prefiere no ser


identificado como receptor solamente, aunque no lo ejercite con frecuencia ni de manera relevante,
quiere tener la posibilidad de participar. Por lo general no lo ejerce, pero desea fervorosamente que
esa posibilidad exista y se reconoce como artfice o motor de la situacin. Para la transmedia este
consumidor es el masivo, el crtico pendiente pero que no se reconoce ser ni estar en una
produccin transmedial. En este tipo se enmarcan los proyectos que construyen la experiencia
desde un narracin vinculada al storytelling, entendiendo a este concepto como contar una
historia con una lgica transmedia concentrada en la produccin de contenidos, al desarrollo de
narrativas, ms que en los procesos de participacin.

En cuanto a la participacin relativa el/la prosumidora de el storytelling acta y ejerce con


frecuencia y costumbre la respuesta y su inclusin en un modelo comunicacional. Este es el caso
ms activo y deseable para la transmedia, ya que su modelo comunicacional responde
perfectamente al generador de contenidos transmediales. Pero lo que es participacin de forma
clara tambin es relativa, ya que siempre est incluida entre otras variantes, con complejas
situaciones y la participacin no suele responder a una generalidad sino a una particularidad, a un
sector de toda la transmedia. Esta forma del prosumidor est vinculada a los proyectos que se
plantean desde la perspectiva del historytelling, entendiendo que la participacin es el elemento
central del transmedia en un proceso narrativo que sucede en el tiempo. As la participacin abre
la puerta a una conversacin ms genuina sobre temticas, hechos y acontecimientos, actuales o
pasados, que nos tocan como comunidad. Al final, la experiencia transmedia no deja escrita una
historia, sino un dilogo sobre la historia, una recreacin.

A medida que avanza la participacin del usuario de transmedia se aleja de la intertextualidad


compleja a que nos acostumbr en un primer momento la industria del entretenimiento. sta haba
previsto una participacin de consumidor (de all deriv el trmino prosumidor) y no la
participacin que genera algn tipo de contenido (Lovato, 2016)3.

3
En este caso Lovato cita a Vicente Gosciola, 2012. Narrativas transmdia: conceituacao e origens.
Conclusiones
El concepto de prosumidor est quedando incompleto frente a la realidad. Estaba ms relacionado
con un tipo de receptor con acciones de participacin en productos de los cuales era consciente de
su participacin. Por el contrario, en la actualidad hay mayor relacin con la participacin
inconsciente, con la inmersin en el sistema, con la comunicacin relativa, y no con la conciencia
concreta y real en determinados productos.

Por eso la preguntas que motiva la reflexin es transmedia de quines y para quines? De todxs y
para todxs. El prosumidor es multimodal. Qu quiere decir esto? Que domina diferentes
lenguajes, desde el escrito hasta el interactivo, pasando por el audiovisual en todas sus formas.
Para comprender el universo narrativo del transmedia no basta saber leer. El prosumidor
transmedia debe moverse en un universo formado por piezas textuales de todo tipo y ser capaz de
procesar una narrativa que va y viene, gira, se para, tira un centro y cabecea. Los prosumidores
tienen la capacidad para proponer, cambiar, demandar y modificar el espacio pblico al que se lo
invita a participar. Son sujetos que construyen la comunicacin desde su lugar de ciudadanos, no
slo por el lugar que habitan, sino tambin ciudadanos de la comunicacin

Esto configura una nueva realidad que ya no es la de una participacin con las redes o sistemas de
intercambios (a menudo vinculados a internet, redes sociales y aplicaciones), en la actualidad su
contacto es con la realidad en todas las formas que se represente. Y este presente es la inmersin
en una realidad transmedial fantasiosas o realista si se permite la convergencia de sensaciones
diversas en materia de comunicacin. Es ah el lugar de importancia de la ciudad entendida como
nueva pantalla.

El presente, por consiguiente, especialmente urbano, se puede considerar transmedial por su sola
existencia. Y fruto de esta actividad son todas las participaciones en disciplinas diversas que de
manera externa se consideran como propias de la comunicacin transmedia. Esta accin, adems,
por ser propia de la ciudadana es el motor influyente en la transformacin social, y quizs, en el
fortalecimiento de nuestras democracias.

Bibliografa
CABRERA, D. (2004). La matrz imaginaria de las nuevas tecnologas. REVISTA
COMUNICACIN Y SOCIEDAD. Vol. XVII Nm. 1 2004 9-45
IRIGARAY, F. (2016). Documental transmedia: narrativas espaciales y relatos expandidos. En
Irigaray, F. y Ren, D. Transmediaciones. Creatividad, innovacin y estrategias en nuevas
narrativas. Cruja futuribles. Buenos Aires.

LIUZZI, A. (2015). El documental interactivo en la era transmedia: de gneros hbridos y nuevos


cdigos narrativos. https://goo.gl/E4S5eQ

LOVATO, A. (2016). Guin transmedia en narrativas de no ficcin. En Irigaray, F. y Ren, D.


Transmediaciones. Creatividad, innovacin y estrategias en nuevas narrativas. Cruja futuribles.
Buenos Aires.

MCLUHAN, M. (1996). Comprender los medios de comunicacin. Las extensiones del ser
humano. Editorial Paids. Buenos Aires.

MUROLO, N. L. (2012). Nuevas Pantallas un desarrollo conceptual. RAZN Y PALABRA


Primera Revista Electrnica en Amrica Latina Especializada en Comunicacin
www.razonypalabra.org.mx

SCOLARI, C. (2008). Hipermediaciones: Elementos para una teora de la Comunicacin digital


interactiva. Ed. Gedisa. Barcelona

SCOLARI, C. (2017). El Translector. Lectura y narrativas transmedia en la nueva ecologa de la


comunicacin. Hipermediaciones (blog del autor): https://goo.gl/idJDat

WILLIAMS, R (2011). Televisin: tecnologa y forma cultural. Paidos Estudios de


Comunicacin 36. Editorial Paidos.

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