Administracin recursos Humanos

Analizar y disear el trabajo, determinar las necesidades de recursos humanos (planificacin)

Atraer y escoger empleados (reclutamiento y seleccin)
Enseara a los empleados cmo desempear sus cargos y prepararlos para el futuro
(capacitacin y desarrollo)
Recompensar a los empleados (compensacin)
Evaluar el desempeo (administracin del desempeo)
Crear un lugar de trabajo agradable (relaciones laborales).

Estrategia RRHH

Conjunto de decisiones que se deben adoptar en el campo de la Gestin de las personas, para
alinear sus conductas con la estrategia corporativa y asegurar la mxima contribucin posible
de valor a la Misin de una Organizacin.

Competencia
I.- Son aquellos conocimientos, destrezas y actitudes visibles que las personas utilizan en un
mbito especfico de actividad para desempearse de manera eficaz y satisfactoria.
II.- Capacidad para responder exitosamente a una demanda compleja o llevar a cabo una
actividad o tarea exitosamente, en un contexto particular a travs de la movilizacin de
recursos (incluyendo aspectos tanto cognitivos como no cognitivos).

Conducta

Habilidades: Lo que una persona sabe hacer bien.

Conocimientos: Lo que una persona conoce sobre un rea particular.
Valores/Roles Sociales: La imagen que una persona proyecta a otros, lo que refleja que
cree como importante de hacer o ser.
Autoimagen: La manera en que una persona se ve a s misma.
Rasgo: Un patrn de conducta habitual.
Motivo: Pensamientos y preferencias naturales y consistentes que dirigen y mueven la
conducta de una persona

Modelo de competencias

Es la documentacin formal, habitualmente a travs de un manual de cules son las

competencias de una organizacin, un departamento, una institucin formativa, o
inclusive un tipo de competencias en particular.
Pueden contener las competencias de distinto tipo, segn nivel, reas, familias de
cargos o las distintivas del cargo.
Incluye un Diccionario de las Competencias identificadas con su definicin y
descriptores traducidos en conductas observables.

Perfil de competencias

Es un modelo conciso, fiable y vlido de las competencias que permiten predecir el xito en el
cargo u ocupacin.

Gestin por competencias

Atraer, desarrollar y mantener el talento mediante la alineacin consistente de los sistemas y
procesos de Recursos Humanos, en base a las capacidades y resultados requeridos para un
desempeo competente.

Estrategia Modelo competencias

Lo primero es representatividad y convencimiento del modelo por parte del directorio y

luego

Definicin o revisin de la visin y misin de la empresa

Definicin de competencias (tanto cardinales como especfica por la mxima direccin de la

compaa

Confeccin de documentos necesarios, diccionarios de competencias y comportamientos

Asignacin de competencias y sus grados o niveles, a los diferentes puestos de la organizacin.
Determinacin de brechas entre las comptencias definidas por el modelo y las que poseen los
integrantes de la organizacin

Diseo por competencias de los procesos o subsistemas de RRHH. Una vez cumplido todos los
pasos, Seleccin, desempeo y desarrollo

Desafo Plan estratgico

Evitar que los planes estratgicos junten polvo en el ltimo estante.

Crear una tarjeta de puntuacin equilibrada (indica el desempeo de cada trabajador en la
empresa).
Alinear los planes de RRHH con los planes empresariales.
Evitar las salidas fciles.
Lograr que en la firma se preste atencin a las capacidades del personal.
Los socios estratgicos tienen que vincular los objetivos del negocio con los procesos y
programas de RRHH para hacerlo se subrayan los siguientes requisitos bsicos.
a. Participacin en los procesos de planificacin empresarial.
b. Comprensin de las cuestiones del negocio.
c. Promover la creacin de sistemas.

Errores gestin por competencia

No hay compromiso de la alta direccin. Modelos copiados de otras organizaciones. Puesta en

marcha sin adaptacin a la cultura y la estrategia de la organizacin. Falta de entrenamiento al
cliente interno. Mala comunicacin del modelo. No se atienden de inmediato las brechas

Aplicaciones

Seleccin
Entrenamiento
Capacitacin
Desarrollo
Evaluacin de desempeo
Planes de sucesin
Remuneraciones
Caracteristicas anlisis de Cargo

1 Titulo del cargo y denominacin de las tareas

2 Nmero de ocupantes del cargo y su posicin en la estructura organizacional
3 Nombres y Cargos de los superiores inmediatos
4 Listado completo de los deberes diarios, semanales, mensuales y ocasinales y estimativos
de porcentajes de tiempo dedicado a cada uno.
5 Indicaciones e instrucciones recibidas
6 De donde viene y para donde va el trabajo
7 Nivel de remuneraciones y horario del trabajo
8 Requisitos de instruccin y de experiencia previa
9 Aptitudes, condiciones fsicas y habilidades requeridas
10 Materiales, herramientas y equipo utilizado en el cargo
11 Condiciones de trabajo
12 Lnea de movimientos (ascensos y transferencias) de y para el cargo
13 Otras informaciones y comentarios

Mtodos de anlisis de Cargo

Mtodo de Observacin Directa

Mtodo de Cuestionario
Mtodo de Entrevista
Mtodo Mixto

Descripcin de Cargos

Es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y
que lo diferencian de los dems que existen en una empresa.

Componentes de una Descripcin de Cargo

Identificacin del puesto

Resumen del Cargo (descripcin)
Requisitos laborales
Descripcin de las funciones especficas del Cargo
Extensin de actividades
Aspectos del desempeo laboral
Dependencia