Plan Desarrollo

FASE 1
DIAGNSTICO DEL PLAN DE

DESARROLLO TURSTICO LOCAL
Cumplimiento Actividad 4
META 38 ELABORACIN DEL PLAN DE

DESARROLLO TURSTICO LOCAL
Programa de Incentivos a la Mejora de la Gestin Municipal

ESTRUCTURA PLANTEADA PARA EL PLAN DE DESARROLLO TURSTICO LOCAL
MINCETUR Diseo de Metodologa para la elaboracin del PDTL
Fase 0: Fase 1: Fase 2: Fase 3:

Validacin y
Autoanlisis Diagnstico Estratgico aprobacin
1. Anlisis general 1. Anlisis de variables
estratgicas
2. Oferta turstica 2. Futuro deseado o
MUNICIPALIDAD escenario apuesta
Justificacin del 3. Demanda turstica
3. Visin y misin Socializacin,
desarrollo de la 4. Competencia
actividad 4. Objetivos estratgicos
validacin y
turstica en la 5. Cadena de valor aprobacin del
localidad 5. Acciones estratgicas. PDTL
6. Variables estratgicas
6. Plan de accin y
7. Mapeo de actores presupuesto
7. Articulacin del plan de
8. Vocacin turstica desarrollo turstico local.
MINCETUR Asistencia tcnica, seguimiento y monitoreo

GENERALIDADES DEL TURISMO
La destinada a prestar a los turistas los
ACTIVIDAD servicios de alojamiento, intermediacin,

alimentacin, traslado, informacin,
asistencia o cualquier otro servicio
TURSTICA relacionado directamente con el turismo
(Congreso de la Repblica, 2009).
PARTICIPACIN DEL DISTRITO EN UN DESTINO TURSTICO
POSIBILIDADES El distrito participa de la actividad turstica,

DE
ZONA ANCLA - debido que uno o varios recursos/atractivos
ATRACTIVO tursticos se encuentran en su jurisdiccin
PARTICIPACIN geogrfica, generando movimiento social y
econmico.
El distrito participa de la actividad turstica,

ZONA SOPORTE debido a que en ella se encuentra la planta
turstica: hoteles, restaurantes, agencias de
viaje, entre otros.
El distrito se encuentra dentro o cerca a una

LUGAR DE PASO ruta o circuito turstico. Tiene mayor facilidad
que otros distritos en ser parte de un destino
turstico y deber generar estrategias que le
permitan determinar y decidir su participacin.
El distrito participa de la cadena de valor del

ZONA PROVEEDORA turismo, como zona proveedora de
produccin agrcola, derivados e insumos.
INDICADORES NMERO DE Es la cantidad de personas o huspedes

que se alojaron en un establecimiento de
DEMANDA ARRIBOS hospedaje, debidamente inscritos en el
TURSTICA Registro de Huspedes y distribuidos
segn el tipo de habitacin que utilizaron
(Ministerio de Economa y Finanzas, 2011).
NMERO DE Es la cantidad de noches que un

husped permanece o est
PERNOCTACIONES registrado en un establecimiento de
hospedaje (Ministerio de Economa y
Finanzas, 2011).
INCREMENTO DE Es el monto econmico que gasta el

visitante: turista y/o excursionista en
GASTO POR TURISTA la visita que realiza a un destino
turstico.
Es el recurso turstico al cual la actividad

ATRACTIVO
.. TURSTICO
humana ha incorporado instalaciones,
equipamiento y servicios, agregndole valor
(Ministerio de Comercio Exterior y Turismo,
2016)
Constituye un registro y un estado integrado de

INVENTARIO DE todos los elementos tursticos que por sus
RECURSOS cualidades naturales, culturales y humanas pueden
constituir un recurso para el turista, por lo que
TURSTICOS representa un instrumento valioso para la
planificacin turstica. (Ministerio de Comercio
Exterior y Turismo, 2012).
Son las instalaciones fsicas necesarias para

PLANTA TURSTICA el desarrollo de los servicios tursticos
privados. Por ejemplo: hoteles, albergues,
hostales, lodges, restaurantes, agencias de
viaje, etc. (Ministerio de Economa y
Finanzas, 2011).
Qu es la Planta Turstica?
Son las instalaciones fsicas necesarias para el desarrollo de los servicios tursticos privados:
hoteles, restaurantes, agencias de viaje, entre otros.
Restaurantes Sauce Lodge

Qu es un centro soporte ? Qu es infraestructura de apoyo?
Es el conjunto urbano o rural que cuenta con Es el conjunto de elementos bsicos necesarios
infraestructura y planta turstica para que para el funcionamiento de un centro poblado
pueda desarrollarse la actividad turstica. urbano o rural.
Ciudad de Chachapoyas
PRODUCTO TURSTICO
DESTINO TURSTICO
El Destino Turstico es un espacio
geogrfico determinado con rasgos propios
de clima, races, infraestructuras y
servicios y con cierta capacidad
administrativa para desarrollar
instrumentos comunes de planificacin.
El Destino atrae a turistas con producto(s)

turstico(s) perfectamente estructurados y
adaptados a las satisfacciones buscadas,
gracias a la puesta en valor, al
ordenamiento de los atractivos disponibles
y a una marca que se comercializa
teniendo en cuenta su
carcter integral.
Fuente: PENTUR 2025
Producto turstico: Conjunto de componentes tangibles e intangibles que incluyen

recursos, atractivos, infraestructura, actividades recreativas, imgenes y valores
simblicos, para satisfacer motivaciones y expectativas, siendo percibidos como
una experiencia turstica.
ACTIVIDAD 4: DIAGNSTICO DEL PLAN DE DESARROLLO TURSTICO LOCAL
1.1 ANLISIS PREVIO
Destino al que su Rol del distrito en la

distrito se encuentra actividad turstica
vinculado
El distrito es parte de
Atributo principal que los
hace diferentes y permite la comercializacin
al distrito impulsar su
potencial turstico
Razones por las cuales el

Aporte de la actividad distrito tiene posibilidades
turstica al desarrollo para desarrollar la
econmico, socio- actividad turstica
cultural y ambiental de
la localidad
1.2 ANLISIS GENERAL DEL ENTORNO

1.2.1
Delimitacin
geogrfica
1.2.9
1.2.2
Poltico e Accesibilidad
institucional
Describir el entorno de
la localidad, analizando 1.2.8 1.2.3
Infraestru
Ambiental
los principales campos
ctura
de inters y su
relacin con la 1.2.7
Econmico
1.2.4
Territorial
actividad turstica.
1.2.6 1.2.5
Cultural Social
*Revisar la gua
1.2.1 Delimitacin geogrfica
Describir grficamente la ubicacin considerando regin, provincia y distrito.
Regin Provincia Distrito

Considerar un mapa de la
regin, provincia y distrito
1.2.2 Accesibilidad al distrito Considerar desde una perspectiva de emisin de la demanda
Ciudad Medio de Tipo de Tiempo de Distancia Tipo de Estado de

Tramo
Emisora transporte transportas viaje (Km) carretera conservacin

Disponibilidad Breve
SERVICIO
Si o No descripcin
1.2.3 Infraestructura Agua
Condiciones de base para el
desarrollo de la actividad turstica. Alcantarilla
Electricidad
Telefona
Internet
Es preciso detallar y realizar nfasis de
los espacios o zonas tursticas que Salud
existe en el distrito. Seguridad
Terminales terrestres
Vas internas- transito
distrital
Sealizacin:
ciudad, turstica o vial
*Informacin que puede ser revisada tambin en el PDC del distrito
1.2.4 Anlisis territorial

Revisar planes de desarrollo urbano, zonificacin territorio urbano y rural,
saneamiento fsico legal, ordenamiento territorial, ornato urbano.
1.2.5 Anlisis social

Configuracin de la poblacin: poblacin estimada, gnero, nmero, densidad
poblacional, PEA, desnutricin crnica, nmero de instituciones educativas
tcnicas y profesionales en turismo, riesgos sociales.
Es necesario realizar cuadros comparativos de temas de pobreza, desnutricin y
alfabetismo, con respecto al promedio nacional, regional y provincial.
Educacin- Existencia de instituciones educativas de educacin secundaria en

el distrito, as como instituciones de educacin superior en turismo y otras
carreras en el distrito o prximas a l.
1.2.6 Anlisis cultural

Breve descripcin histrica del territorio, patrimonio material e inmaterial,
actividades culturales, costumbres, pueblos originarios e indgenas.
*Revisar la gua
1.2.7 Anlisis econmico

Describir las principales actividades econmicas que se desarrollan en el distrito.
Agricultura, ganadera, pesca, minera, forestal, comercio, turismo. Banca y finanzas.
1.2.8 Anlisis ambiental

Detallar aspectos de manejo de residuos slidos, limpieza pblica, acciones e iniciativas
de gestin, conservacin y sostenibilidad medio ambiental, presencia de reas de
conservacin natural (ANP, ACR, ACP, ACM) y considerar cuales son las zonas
vulnerables a desastres naturales.
1.2.9 Anlisis institucional

Describir los documentos de planificacin y gestin a nivel regional y local que se
encuentren relacionados al desarrollo de la actividad turstica.
Considerar planes concertados regin, provincia y distrito y planes de otros sectores.
Presupuesto. PIA PIM.

Otras fuentes de ingreso para el desarrollo e inversin de la actividad turstica.
*Revisar la gua
1.2.10 Principales necesidades y oportunidades

Detallar la problemtica , necesidades y oportunidades ms resaltante del anlisis general del entorno.
N Principal problemtica, necesidades y oportunidades priorizadas
...
10
1.3 ANLISIS DE LA OFERTA
1.3.1. Delimitar el espacio turstico del distrito y su vinculacin con

otros distritos de ser el caso
Ciudad Soporte
* Podra usar google earth.

Fuente: Manual para la planificacin de productos tursticos.

Swisscontact, Mincetur y PromPer
FUENTES DE INFORMACIN
GOOGLE
www.google.com.pe
Tripadvisor
www.tripadvisor.com.pe
Mincetur - Cifras
www.mincetur.gob.pe
*Revisar tutorial brindado como anexos.

Mincetur Directorios
http://consultasenlinea.mincetur.gob.pe/set-
regiones/(S(xwefxkrfi53pgy45pazzw555))/Reportes/WebRe
portes/Index.aspx
Mincetur Inventario
Nacional de Recursos http://sigmincetur.mincetur.gob.pe/
Tursticos
Mincetur Proyectos de
Inversin, empresas e http://sigmincetur.mincetur.gob.pe/
infraestructura
Sernanp Info ANP

www.sernanp.gob.pe
1.3.2. Situacin de los recursos y atractivos tursticos
Afluencia de
Recurso / Estado de Temporalidad Se encuentra en el
Clasificacin visitantes Atributo
atractivo conservacin (meses) inventario turstico
(Fuente)
Catarata
Nevado
Huaytapallana
Torneo de
Cintas
Fuentes de informacin fsica y digital:

Inventario nacional de recursos tursticos.
[1] a. Sitios Naturales, b. Manifestaciones Culturales, c. Folclore, d. Realizaciones tcnicas ,cientficas y artsticas contemporneas, y e. Acontecimientos programados.
[2] Valor excepcional o valor de diferenciacin que tiene el recurso o atractivo: Alto, Medio o Bajo
1.3.3. Situacin de los servicios tursticos e inversiones en el distrito
A. Servicios Tursticos
a. ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE
Capacidad ofertada Formalidad
Nmero total de N de establecimientos N de
N de
establecimientos de de hospedaje con Establecimientos de
N total de establecimiento
hospedaje por N total de camas licencia de hospedaje
habitaciones de hospedaje con
clasificacin* funcionamiento registrados en
RUC
municipal DIRCETUR
* Hotel, Apart Hotel, Hostal, Albergue, Casas de Hospedaje y otros.

MINCETUR (Registro Nacional de Establecimientos: Hospedaje), DIRCETUR, SUNAT, PROMPERU, Gremios Tursticos (AHORA,
CANATUR, entre otros).
b. SERVICIOS DE ALIMENTOS & BEBIDAS
Capacidad ofertada Formalidad

Nmero total de N de A&B con
N de A&B
establecimientos de N total de licencia de N de A&B con
N total de sillas registrados en
alimentos & bebidas mesas funcionamiento RUC
DIRCETUR
municipal

MINCETUR (Registro Nacional de Establecimientos: Restaurantes), DIRCETUR, directorio de SUNAT, Gremios Tursticos
(CANATUR, AHORA, APEGA, entre otros).
c. AGENCIAS DE VIAJES U OPERADORES TURSTICOS

Formalidad
Nmero total de Pblico N de operadores de turismo N de operadores de
N de operadores de
operadores de turismo objetivo y agencias de Viaje turismo y agencias de
turismo y agencias de
y agencias de viaje (Nacional/Extranjero) con licencia de viajes registrados en
Viajes con RUC
funcionamiento municipal DIRCETUR

MINCETUR (Registro Nacional de Agencias de Viaje y Turismo), PROMPERU, DIRCETUR, SUNAT y Gremios tursticos
(APOTUR, entre otros).
d. GUAS Y ORIENTADORES TURSTICOS LOCALES
Formalidad
Nmero total de guas y
N de guas y orientadores
orientadores tursticos N de guas y orientadores
tursticos locales registrados
locales Tursticos Locales organizados
en DIRCETUR

DIRCETUR, Gremios Tursticos: AGOTUR, MINCETUR: Programa Nacional de Turismo Rural Comunitario.
e. ARTESANIA
Ventas Formalidad
Lnea N total de Productos
artesanal artesanos/talleres N de artesanos N artesanos
Local Exportacin
RNA con RUC
Madera 5 Tallados
Chullos
Textil 2
Bolsos y carteras

MINCETUR (Registro Nacional de Artesanos), DIRCETUR, directorio de SUNAT.
f. SERVICIOS TURISTICOS COMPLEMENTARIOS
Formalidad
N de empresas con N de
Servicios Descripcin breve del N de
N total licencia de empresarios
complementarios* servicio complementario empresarios
funcionamiento registrados en
con RUC
municipal DIRCETUR
* Paseos a caballo, pesca artesanal, canotaje, escalada en roca, canopy,

cosecha de flores, taller de artesanos, entre otros.

MINCETUR, DIRCETUR, directorio de SUNAT y Gremios Tursticos.
g. TRANSPORTE
Capacidad de pasajeros por Frecuencias Cuenta con licencia de

Nombre Cuenta con RUC
unidad diarias funcionamiento

Ministerio de Transporte, DIRCETUR, SUNAT y Gremios tursticos.
B. Situacin de la Inversin en el Distrito
INVERSIN PBLICA
Proyectos vinculados al turismo Nivel de gobierno

Monto de inversin
(priorizados) ejecutor

SNIP, InviertePE, Banco de proyectos de los gobiernos locales, regionales y nacionales.
B. Situacin de la Inversin en el Distrito
INVERSIN PRIVADA
Proyectos vinculados con turismo Breve descripcin

Monto aproximado
(priorizados) (rubro)

Gobierno local y Cmara de Comercio.

Detallar la problemtica , necesidades y oportunidades ms resaltante de la Oferta Turstica.
...
10
Turismo in
PromPer
www.promperu.gob.pe/TurismoIN
1.4 ANLISIS DE LA DEMANDA
1.4.1. Llegadas y estadstica de la demanda

Modelo: Estadsticas arribos o pernoctaciones comparativo ltimos 5 aos
MODELO 01 - N de arribos a establecimientos de hospedaje de

la regin Arequipa
1.800.000
1.600.000
1.400.000
N de personas
1.200.000
1.000.000
800.000
600.000
400.000
200.000
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Nacionales 1.301.512 1.364.098 1.414.098 1.495.683 1.491.725 1.351.589 Recomendaciones:
Extranjeros 289.496 314.628 297.336 300.083 307.003 333.518 Considerar data oficial.
Total 1.591.008 1.678.726 1.711.434 1.795.766 1.798.728 1.685.107 Trabajar con los datos de los ltimos cinco aos.

Modelo: Estadsticas arribos o pernoctaciones - comparativo ltimos 5 aos
MODELO 02 - Flujos de arribos anuales a establecimientos de hospedaje

Regin Tacna, Provincia Tacna - Periodo 2011 al 2015
450.000
400.000
350.000
300.000
Arribos
250.000
200.000
150.000
100.000
50.000
Recomendaciones:
0
2011 2012 2013 2014 2015 Considerar data oficial fuente.
Nacional 288.280 333.697 369.256 417.163 444.358
Trabajar con los datos de los ltimos cinco aos.
Receptivo 111.977 129.597 164.743 161.233 191.487
Modelo: Estadsticas ocupabilidad estacionalidad anual
MODELO 03 - Ocupabilidad Cajamarca 2016

40000
35000
30000
25000
20000
15000
Esta data permite observar la
10000 estacionalidad en el ao.
Podr ser usada con data de
5000 arribos, pernoctaciones,
ingresos a lugares tursticos:
0 centros arqueolgicos, reas
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
naturales, otros que se
Total de arribos en el mes 18945 25408 34968 17558 22361 20864 32109 29664 26787 26663 21919 18127 considere data.

Modelo: estadsticas lugares tursticos comparativo anual
MODELO 03. Monumento Arqueolgico Cumbemayo

2011-2015
70.000
60.000 62.961 61.837
50.000
40.000 42.965 Turismo Nacional

Turismo Receptivo
30.000 33.636
Total Esta data permite observar la
25.155 estacionalidad en el ao.
20.000
Podr ser usada con data de
arribos, pernoctaciones,
10.000
ingresos a lugares tursticos:
centros arqueolgicos, reas
0 naturales, otros que se
1 2 3 4 5 considere data.
2011 2012 2013 2014 2015
1.4.2. Perfil del visitante

Diseo, realizacin y anlisis de datos de encuestas a los visitantes en el distrito
demanda real.
Algunas recomendaciones:
- Determinar el objetivo de la encuesta.
- Escoger las preguntas segn realidad de cada distrito.
- Considerar no mas de 15 preguntas (una pgina )
- Realizar una encuesta piloto, permitir detectar posibles errores
y/o mejorar las preguntas.
- Manejo del cuestionario, es necesario capacitar y realizar
practicas con los encuestadores.
- Realizar las encuestas en espacios y horarios mas visitados por
los turistas y/o excursionistas.
1.4.2. Perfil del visitante
Perfil del
Caractersticas principales Gasto da
visitante
Familias
MODELO DE PREGUNTAS DATOS SOCIOECONMICOS
Pas/Lugar de residencia
Gnero Edad (Aos) Nivel de estudios Estado Civil Ocupacin
Femenino 15 - 24 Sin estudios Soltero Empresario
Masculino 25 - 34 Primaria Completa Parte de una Estudiante
35 - 44 Secundaria Completa Pareja Trabajador dependiente
45 -54 Educacin superior tcnica No precisa Trabajador Independiente
55 - 64 Educacin Universitaria Jubilado
65 a ms Educacin con psotgrado Voluntarios
Otro
Qu actividad que desempea?
Motivacin del Viaje
Ocio, recreacin y vacaciones
Deportes de aventura
Distancia recorrida viajada Modo de transporte
Negocios y motivos profesionales
Menos de 12 horas Vuelo regular
Tratamientos de salud
Un da Autobs regular
Religin y peregrinaciones
Dos das Vehculos privados
Culturales
Mas de dos da Otros medios de transporte
De naturaleza y pasiaje
Conocer nuevos lugares
Diversin
MODELO CARACTERSTICAS DEL

I. PERFIL PERFIL DEMOGRFICO
DEMOGRFICO Y SOCIECONMICO
Y SOCIECONMICO
Total Total
GENERO GRADO DE INSTRUCCIN
% %
FEMENINO 67 PRIMARIA COMPLETA / SECUNDARIA INCOMPLETA 7
MASCULINO 33 SECUNDARIA COMPLETA / SUPERIOR TCNICA INCOMPLETA 22
Total 100% SUP. TCNICA COMPLETA / SUPERIOR UNIVERSITARIA INCOMPLETA 36
SUPERIOR UNIVERSITARIA COMPLETA 30
Total POST GRADO / MAESTRA 4
EDAD
% Total 100%
18/24 14
25/34 19 Total
OCUPACIN PRINCIPAL (Categoras)
35/44 29 %
45/64 38 ALTO FUNCIONARIO, DIRECTOR DE LA EMPRESA 2
Total 100% PROFESIONAL EJECUTIVO 13
PROFESIONAL TCNICO 16
Total EMPLEADO EN SERVICIOS 27
ESTADO CIVIL
% OBRERO, ARTESANO, AGRICULTOR 4
PARTE DE UNA PAREJA 61 FUERZAS ARMADAS 2
SOLTERO 39 ESTUDIANTE 7
Total 100% AMA DE CASA 20
JUBILADO 2
Total NO TRABAJA 4
CIUDAD DE RESIDENCIA
% ADMINISTRADOR 2
LIMA / CALLAO 92 NO PRECISA 2
AREQUIPA 1 Total 100%
TRUJILLO 6
CHICLAYO 1 Total
NIVEL SOCIOECONMICO
HUANCAYO 1 %
Total 100% A/ B 45
C 55
Total 100% Fuente: Promper
MODELO ASPECOS PREVIOS AL VIAJE
II. ASPECTOS PREVIOS AL VIAJE
FACTORES QUE MOTIVAN A VIAJAR POR VACACIONES A ALGN Total ASPECTOS QUE TOMA EN CUENTA PARA ELEGIR UN LUGAR DEL PER - Total
LUGAR DEL PER - Principales % Principales %
DESCANSAR / RELAJARSE 58 CLIMA 40
DIVERSION 28 LA NATURALEZA DEL LUGAR 25
CONOCER OTROS LUGARES 26 ZONAS TURSTICAS / ARQUEOLGICAS 21
SALIR DE LA RUTINA 25 SUS COSTUMBRES 15
VISITAR A LOS FAMILIARES / AMIGOS 14 COMIDA / PLATOS TPICOS 15
LLEVAR A LA FAMILIA A PASEAR / PASEAR 10 FAMILIARES EN LUGARES QUE VISITA / AMISTADES 11
Total mltiple Total mltiple
Total Total
BUSC INFORMACIN PARA VIAJAR RAZONES POR LAS CUALES NO BUSCA INFORMACIN - Principales
% %
SI 36 PORQUE CONOCE EL LUGAR 71
NO 64 PORQUE SUS FAMILIARES/AMIGOS CONOCEN 18
Total 100% PORQUE YA TIENE REFERENCIAS DEL LUGAR 9
Total mltiple
Base: Aquellos que NO buscaron informacin
Fuente: Promper

III. CARACTERSTICAS DEL VIAJE
MODELO CARACTERSTICAS DEL VIAJE
Total Total
MEDIO DE TRANSPORTE UTILIZADO TIPO DE ALOJAMIENTO UTILIZADO
% %
MNIBUS / BUS INTERPROVINCIAL 82 CASA DE FAMILIARES AMIGOS 50
MOVILIDAD PARTICULAR 15 HOTEL / HOSTAL 34
AUTO PROPIO 13 CASA DE HOSPEDAJE PAGADA 13
AVIN AVIONETA 3 CASA PROPIA 7
COMBI / CUSTER 2 ALBERGUES 2
Total Total
GASTO POR TURISTA GRUPO DE VIAJE
% %
MENOR QUE S/. 100 10 EN GRUPO FAMILIAR DIRECTO (PADRES E HIJOS) 52
DE S/.100 A S/.199 14 CON AMIGOS Y/O FAMILIARES CON NIOS 19
DE S/.200 A S/.299 18 CON AMIGOS Y/O FAMILIARES SIN NIOS 18
DE S/.300 A S/.399 22 SOLO 11
DE S/.400 A S/.499 7 CON MI PAREJA 1
DE S/.500 A S/.599 15 Total 100%
DE S/.600 A S/.699 0
DE S/.700 A MS 14 Total
ORGANIZACIN DEL VIAJE
Total 100% %
VIAJE TOTALMENTE POR CUENTA PROPIA 89
Total PAQUETE TURSTICO A AGENCIA DE TURISMO DEL LUGAR VISITADO 7
PERMANENCIA
% PAQUETE TURSTICO A UNA AGENCIA DE TURISMO EN DONDE VIVE 4
DE 1 A 3 NOCHES 22 Total 100%
DE 4 A 7 NOCHES 43
DE 8 A 28 NOCHES 33
DE 29 A MS NOCHES 2
Fuente: Promper
Total 100%

IV. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE SU VISITA
MODELO ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA VISITA
Total Total
ACTIVIDADES REALIZADAS COMPRAS
% %
TURISMO URBANO 77 SI 78
PASEAR POR LA CIUDAD 69 PRODUCTOS DEL LUGAR 50
VISITAR PARQUES Y PLAZAS DE LA CIUDAD 43 ARTESANAS 48
CITY TOUR GUIADO 10 DULCES TPICOS 34
TURISMO DE NATURALEZA 85 ARTCULOS DE VESTIR 15
PASEAR POR EL CAMPO 75 NO 22
PASEAR POR LAGOS, LAGUNAS Y RIOS 47 Total mltiple
OBSERVACION DE FLORA/FAUNA EN AMBIENTE NATURAL 29
VISITAR REAS / RESERVAS NATURALES 27 Total
DIVERSIN Y ENTRETENIMIENTO
TURISMO CULTURAL 48 %
VISITAR IGLESIAS, CATEDRALES, CONVENTOS 35
VISITAR RESTOS ARQUEOLGICOS 20 SI 44
VISITAR MUSEOS 16 IR A DISCOTECAS / PUBS 27
SOL Y PLAYA 14 IR A ESPECTCULOS DEPORTIVOS 9
IR A LA PLAYA 13 IR A PEAS Y SHOWS FOLKLRICOS 8
ACAMPAR EN LA PLAYA 1 IR CINES Y TEATROS 7
AVENTURA 22 ASISTIR A CONCIERTOS Y FESTIVALES NO FOLKLRICOS 4
TREKKING 15 NO 56
Total
OTRAS ACTIVIDADES REALIZADAS
%
VISITAR AGUAS TERMALES 29
PARTICIPAR EN FESTIVIDADES RELIGIOSAS 23 Fuente: Promper
QU REQUERIMOS CONOCER DE LA DEMANDA?
Fuente: Manual para la planificacin de productos tursticos. Swisscontact,

Mincetur y PromPer

Detallar la problemtica , necesidades y oportunidades ms resaltante de la Demanda Turstica.
...
10
1.5 ANLISIS DE LA COMPETENCIA
1.5.1 Identificacin de la competencia
CRITERIOS MI DISTRITO DISTRITO A DISTRITO B

Detallar el Atractivo Ancla xxxxxx xxxxx xxxxxx
Participacin en el mercado por nmero de turistas Ciudad emisora/N de visitantes Ciudad emisora/N de visitantes Ciudad emisora/N de visitantes
Conectividad 2 2 3
Calificacin del recurso humano en turismo 5 4 4
Presencia del sector derivado: equipamiento y
5 4 4
servicios tursticos
Posicionamiento en el mercado turstico
Abastecimiento de servicios e infraestructura bsica Calificar:
1 muy bajo
TOTAL 2 bajo
3 regular
4 alto
5 muy alto
1.6 CADENA DE VALOR DEL TURISMO EN LA LOCALIDAD
1.6.1 Cadena de valor del turismo
Las municipalidades debern determinar cual es la

participacin de su distrito en la cadena del valor del
turismo en un destino turstico.
Cadena de Valor de la Experiencia Turstica
Antes del Viaje Durante el Viaje Post Viaje

Compra de productos
y servicios Proveedores
Recursos y/o Atractivos productos y
Transporte Servicios Tursticos
Actividades Tursticas servicios
Equipamiento e Infraestructura
Turstica
Agencias de Viajes y Servicios Alimentos y Agencias de Viajes y

Movilidad privada
Trekking, artesana, montaismo, paseos a caballo,

Tour Operadores Bebidas Tour Operadores
clases de chocolate, canotaje, compras, visita

guiada, bicicleta, visita a fincas, entre otros.
Manifestaciones
Transporte Pblico Culturales Establecimientos de
Empresas Transporte Hospedaje/Camping/ Serv. Financieros
Areo Otros: Alquiler de
Sitios naturales
departamentos.
Empresas Transporte Folklore
Terrestre Pblico Agencias de Viajes
Acontecimientos Operadores de
programados Turismo
Serv. Seguros & Salud
Aeropuerto Realizacin tcnica,
cientfica o artstica Guas de Oficiales
Fuentes de informacin Turismo formales y
Terminal Terrestre
para planificar viaje Orientadores Tursticos
Paraderos / Peajes en Locales
Reservas o compra de ruta
boletos para atractivos
Miradores
Senderos
Embarcaderos

MODELO DE GESTIN POR COMPONENTES
Cmo funciona el modelo de Gestin de Turismo Sostenible para el

Desarrollo Local?
COMPONENTE 1 COMPONENTE 2 COMPONENTE 3 COMPONENTE 4

PLANIFICACIN Y ACONDICIONAMIENTO DESARROLLO DE POSICIONAMIENTO Y
GESTIN TERRITORIAL PARA FINES PRODUCTOS Y ARTICULACIN
TURSTICOS SERVICIOS COMERCIAL
Ordenamiento Desarrollo de
Gestin Local Urbano y Desarrollo de
Productos segn
Territorial Imagen Marca
demanda
Herramientas de Adecuacin de
Gestin y Espacios con fines Fortalecimiento de Posicionamiento
Planificacin Tursticos servicios
Sistema de
Fortalecimiento de Articulacin
informacin Calidad del
Capacidades Comercial
Turstica servicio
1.7 ANLISIS DE VARIABLES ESTRATEGICAS
1.7.1. Identificacin de subtemas
TEMA SUBTEMA
Rotacin de personal
TEMA 1 Planificacin y gestin local Existencia de rea turismo
Asignacin de presupuesto
Senderos no identificados
Acondicionamiento territorial para fines
TEMA 2 Paneles en mal estado
tursticos
Sealizacin orientativa
Mala atencin al cliente
TEMA 3 Desarrollo de productos y servicios Apertura de negocios
Mayor nmero de pernoctaciones
Falta de inversin para publicidad
TEMA 4 Posicionamiento y articulacin comercial
Otros ..
ANLISIS DE VARIABLES
1.7
1.7.2. Identificacin de variables estratgicas
SUB TEMA
CONDICIN + SUJETO/OBJETO =
SUB TEMA CONDICION DE CAMBIO SUJETO/OBJETO VARIABLE
Rotacin de personal
Existencia de rea turismo
Presupuesto asignado a Aumento del presupuesto asignado a
Asignacin de presupuesto Aumento
actividades de turismo actividades de turismo
Senderos no identificados
Paneles interpretativos de Mejoramiento de paneles
Paneles en mal estado Mejoramiento
birdwatching interpretativos de birdwatching
Sealizacin orientativa
Quejas de visitantes a Incremento de quejas de visitantes a
Mala atencin al cliente Incremento
restaurantes restaurantes
Apertura de negocios Oportunidad Inversiones privadas Oportunidad de inversiones Privadas
Mayor nmero de pernoctaciones Incremento de pernoctaciones Incremento del de pernoctaciones

Falta de inversin para publicidad
1.8 MAPEO DE ACTORES
1.8.1 Identificacin de los principales actores
NOMBRE FUNCIONES / ROL INTERS RELACIN IDEAL
Municipalidad
PUBLICO
Gobierno Regional
Asociacin de artesanos
PRIVADO
Gremio de Hoteleros
Centros de Formacin en
SOCIEDAD Turismo
CIVIL
ONG
1.8 MAPEO DE ACTORES
1.8.2 Relacin de los actores con las variables estratgicas del territorio
INFLUENCIA SOBRE LA VARIABLE
ACTORES QUE INFLUYEN ACTORES QUE INFLUYEN

DIRECTAMENTE VARIABLES DE MANERA INDIRECTA
(Aliados) (Colaboradores)
Aumento del presupuesto
Municipalidad
asignado a actividades de Asociacin de Artesanos
Cmara de Comercio
turismo
Oportunidad de inversiones Municipalidad
Gremio Hotelero
Privadas Cmara de Comercio
. . .
FASE 1: DIAGNSTICO DEL PLAN DE DESARROLLO TURSTICO LOCAL
1.9 VOCACIN TURSTICA
1.9.1 Describir la Vocacin Turstica
Cul es el atributo principal,

De qu manera que los hace diferentes y
aporta/aportara la actividad permite al distrito impulsar su
turstica al desarrollo econmico, potencial turstico?
socio-cultural y ambiental de la
localidad?
Cules son las principales razones

por las cuales el Distrito tiene
Cul es el destino al que el
posibilidades para desarrollar el
distrito se encuentra articulado? Cul es el rol de la localidad en
turismo como actividad
la actividad turstica (ciudad
dinamizadora de la economa local?
emisora, ciudad soporte, posee
el atractivo ancla de un destino,
otro) a nivel regional?
RECOMENDACIONES FINALES:
ANALISIS Revisin de documentos de gestin del distrito, provincia y regin, y

GENERAL documentos de otros sectores.
DEL
TERRITORIO Es muy importante la realizacin de entrevistas, por ejemplo: Anlisis
territorial, entrevista a Gerente de Obras o infraestructura, as en cada
uno de los tem requeridos, ello podra realizarse a funcionarios, lideres
o personas del distrito que conozcan la realidad del lugar.
OFERTA Revisin de data secundaria. Si no cuenta con ello, realizar un

inventario de los servicios. Considerar fichas de recoleccin de datos.
TURSTICA
Es importante la realizacin de entrevistas a los involucrados en la
actividad turstica: dueos y/o administradores de servicios de
alimentos, alojamiento, guiado, agencias de viaje, artesanos, alquiler de
servicios, productores entre otros. De la misma forma realizar una
entrevistas a agentes de viaje que se encuentran en el distrito o en el
destino turstico, ellos nos brindarn informacin muy relevante.
19 Revisar informacin de pernocte, arribos y data de ingresos a los atractivos

DEMANDA tursticos: cascadas, museos, miradores, centros arqueolgicos, asociaciones,
TURSTICA fincas entre otros.
Se recomienda realizar cuadros comparativos con la informacin obtenida,
por ejemplo de los ltimo cinco aos, la que permitir observar la tendencia,
as como determinar la estacionalidad, a travs de cuadros anules.
Cada municipalidad deber de realizar el perfil del visitante que llega a su
distrito. Por tanto, deber de disear una encuesta, desarrollarla en campo,
tabularla y analizar la informacin obtenida, as se podr obtener
caractersticas de la demanda real.
Se sugiere un promedio de 250 encuestas a desarrollar.
En un caso el distrito no cuente con demanda real, deber de realizar una
encuesta de demanda potencial, ello implica realizar la encuesta en l o los
lugares de origen del turista y/o en los lugares cercanos al distrito y que
donde el visitante realiza actividad turstica.
19
ANLISIS El distrito deber compararse con otros dos distritos con
COMPARATIVO caractersticas similares y que se encuentren ubicados cercanas a l,
de esta forma iniciar una serie de comparaciones en diversos
aspectos, que determinar quien posee mejores condiciones en
cuanto a ubicacin, infraestructura bsica, zona soporte, atractivos,
servicios, etc.
Finalmente, el distrito reconocer sus debilidades y oportunidades que
le permita determinar estrategias para desarrollar e invertir, de esta
forma trabajar para ser mas competitivo que otros distritos en un
destino turstico.
PRESENTACIN DE LA FASE I: DIAGNSTICO
MEDIO DE VERIFICACIN
19
Para verificar el cumplimiento de la Actividad 4 de la meta 38, las municipalidades debern enviar
por correo electrnico la siguiente informacin:
- Documento en versin digital y editable (Word) que contenga el desarrollo del diagnstico del
Plan de Desarrollo Turstico Local.
- Anexos: documentos sustentatorios como fichas de inventario, fichas de planta turstica,
directorio, base de datos, encuestas, entrevistas, matrices de sistematizacin de la demanda y
oferta, fotografas, entre otros (versin pdf)
CONSIDERACIONES PARA EL ENVO DE LA INFORMACIN

El correo electrnico deber ser enviado a meta38@mincetur.gob.pe indicando lo siguiente:
Asunto: REGIN DISTRITO - Actividad 4 de la meta 38
Plazo mximo para el cumplimiento de esta actividad: Hasta el 30 julio de 2017

Plan Desarrollo

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FASE 1

DIAGNSTICO DEL PLAN DE

META 38 ELABORACIN DEL PLAN DE

Programa de Incentivos a la Mejora de la Gestin Municipal

MINCETUR Diseo de Metodologa para la elaboracin del PDTL

Fase 0: Fase 1: Fase 2: Fase 3:

MINCETUR Asistencia tcnica, seguimiento y monitoreo

La destinada a prestar a los turistas los

ACTIVIDAD servicios de alojamiento, intermediacin,

POSIBILIDADES El distrito participa de la actividad turstica,

El distrito participa de la actividad turstica,

El distrito se encuentra dentro o cerca a una

El distrito participa de la cadena de valor del

INDICADORES NMERO DE Es la cantidad de personas o huspedes

NMERO DE Es la cantidad de noches que un

INCREMENTO DE Es el monto econmico que gasta el

Es el recurso turstico al cual la actividad

Constituye un registro y un estado integrado de

Son las instalaciones fsicas necesarias para

Restaurantes Sauce Lodge

Qu es un centro soporte ? Qu es infraestructura de apoyo?

El Destino atrae a turistas con producto(s)

Fuente: PENTUR 2025

Producto turstico: Conjunto de componentes tangibles e intangibles que incluyen

1.1 ANLISIS PREVIO

Destino al que su Rol del distrito en la

Razones por las cuales el

1.2 ANLISIS GENERAL DEL ENTORNO

1.2 ANLISIS GENERAL DEL ENTORNO

1.2.1 Delimitacin geogrfica

Describir grficamente la ubicacin considerando regin, provincia y distrito.

Regin Provincia Distrito

1.2.2 Accesibilidad al distrito Considerar desde una perspectiva de emisin de la demanda

Ciudad Medio de Tipo de Tiempo de Distancia Tipo de Estado de

1.2 ANLISIS GENERAL DEL ENTORNO

1.2 ANLISIS GENERAL DEL ENTORNO

1.2.4 Anlisis territorial

1.2.5 Anlisis social

Educacin- Existencia de instituciones educativas de educacin secundaria en

1.2.6 Anlisis cultural

1.2 ANLISIS GENERAL DEL ENTORNO

1.2.7 Anlisis econmico

1.2.8 Anlisis ambiental

1.2.9 Anlisis institucional

Presupuesto. PIA PIM.

1.2 ANLISIS GENERAL DEL ENTORNO

1.2.10 Principales necesidades y oportunidades

N Principal problemtica, necesidades y oportunidades priorizadas

1.3 ANLISIS DE LA OFERTA

1.3.1. Delimitar el espacio turstico del distrito y su vinculacin con

* Podra usar google earth.

1.3 ANLISIS DE LA OFERTA

Fuente: Manual para la planificacin de productos tursticos.

1.3 ANLISIS DE LA OFERTA

*Revisar tutorial brindado como anexos.

Sernanp Info ANP

1.3 ANLISIS DE LA OFERTA

1.3.2. Situacin de los recursos y atractivos tursticos

Fuentes de informacin fsica y digital:

1.3 ANLISIS DE LA OFERTA

1.3.3. Situacin de los servicios tursticos e inversiones en el distrito

* Hotel, Apart Hotel, Hostal, Albergue, Casas de Hospedaje y otros.

Fuentes de informacin fsica y digital:

1.3 ANLISIS DE LA OFERTA