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Slabo

Curso : tica y Responsabilidad Social Empresarial

Programa : Maestra en Direccin de Operaciones Productivas IV
Mdulo IV
Fecha de inicio /trmino : Del 07 de Febrero al 18 de Abril del 2017
Crditos : 2.50
Profesor : Percy Marquina Feldman
E-mail : percy.marquina@pucp.edu.pe
Telfono : (511) 626-7100

I. Descripcin General

El rol de la empresa en el desarrollo sostenible se sustenta en alcanzar resultados

exitosos en los campos econmico, ambiental y social. La relacin de la empresa con
sus diversos grupos de inters (stakeholders) es esencial para alcanzar dichos
resultados; es la gestin adecuada de los grupos de inters la que permite a la empresa el
crecimiento sostenido del negocio en armona con el medio ambiente y la sociedad en la
cual la empresa interacta.
La implementacin estratgica de la Responsabilidad Social Empresarial requiere del
conocimiento y la aplicacin efectiva de tcnicas y herramientas que faciliten la relacin
con los grupos de inters y que permitan al empresario pasar de la teora a la prctica
con resultados ticos y sostenibles.
En este contexto, el curso busca que el participante conozca los principales aspectos en
el manejo de la relaciones con los grupos de inters con miras a su gestin estratgica
para el logro del desarrollo tico y sostenible.

II. Principios para una Educacin Responsable en Administracin

Como instituciones de enseanza de nivel superior involucradas en la educacin de los

actuales y futuros gerentes, estamos voluntariamente comprometidos a dedicarnos a un
proceso continuo de mejoras de los siguientes Principios y sus aplicaciones, informando
el progreso a nuestra comunidad vinculada e intercambiando prcticas efectivas con
otras instituciones acadmicas:

Principio 1: Propsito.
Desarrollaremos las capacidades de nuestros estudiantes para convertirlos en futuros
generadores de un valor sostenible para las organizaciones y la sociedad en general y
para trabajar por una economa global integral y sostenida.

Principio 2: Valores.
Incorporaremos dentro de nuestras actividades acadmicas y currcula los valores de
una responsabilidad global social como descrita en iniciativas internacionales tales
como las del Global Compact de las Naciones Unidas.
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Principio 3: Mtodo.
Crearemos marcos educacionales, materiales, procesos y ambientes que permitan
experiencias eficaces de aprendizaje para un liderazgo responsable.

Principio 4: Investigacin.
Nos involucraremos en una investigacin conceptual y emprica que incremente nuestro
entendimiento sobre el rol, dinmicas, e impacto de las corporaciones en la creacin de
un valor econmico, ambiental, y social sostenido.

Principio 5: Asociacin.
Interactuaremos con gerentes de las diversas corporaciones y organizaciones para
ampliar nuestro conocimiento sobre sus retos para cumplir responsabilidades sociales y
ambientales y explorar conjuntamente propuestas eficaces para hacer frente a estos
retos.

Principio 6: Dilogo.
Facilitaremos y apoyaremos el dilogo y el debate entre los educadores, las
organizaciones, los gobiernos, los consumidores, los medios de comunicacin, las
organizaciones de la sociedad civil y otros grupos interesados y la comunidad vinculada
a asuntos importantes relacionados a la responsabilidad y sostenibilidad social global.

Entendemos que nuestras propias prcticas organizacionales deben servir de ejemplo a

los valores y actitudes que nosotros transmitimos a nuestros alumnos.

CENTRUM Catlica fue una de las primeras 100 organizaciones que firmaron los
PRME (Principles for Responsible Management Education) del United Nations Global
Compact.

III. Objetivos de Aprendizaje

Objetivo General
Proporcionar a los participantes el conocimiento sobre los principios y
herramientas de la gestin estratgica de la responsabilidad social
empresarial para una adecuada y eficaz toma de decisiones en el marco de la
estrategia empresarial. As mismo, se busca debatir y reflexionar acerca de la
toma de decisiones empresariales desde la perspectiva tica y de la
responsabilidad social.

Objetivos Especficos
Promover acciones socialmente responsables en sus empresas.
Gestionar la consecucin del bien comn y el desarrollo sostenible.
Obtener mayor rentabilidad como consecuencia de lo antes mencionado.

IV. Competencias

El participante:
Identifica y evala situaciones de decisin en las que exista dilema tico.
Diagnostica y gestiona iniciativas sociales.
Reconoce y adapta las decisiones empresariales a los requerimientos y
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expectativas de sus grupos de inters.

Desarrolla una visin integradora y responsable de los negocios.
Entiende situaciones complejas de responsabilidad social a fin de desarrollar
y ejecutar las estrategias y acciones ms apropiadas a cada problemtica
especfica.
Desarrolla un pensamiento holstico, crtico y socialmente responsable de los
negocios.

V. Metodologa

El curso ser desarrollado sobre la base de una metodologa interactiva que promueve el
autoaprendizaje y el trabajo colaborativo, basada en presentaciones del profesor y de los
alumnos, discusin grupal de casos vinculados al tema, y lectura de bibliografa
apropiada para cada sesin.

Asistencia y puntualidad. Todos los estudiantes inician el curso con la calificacin de

20. Por cada sesin a la que falte un estudiante se le restar 2 puntos. Si la ausencia
fuere justificada, slo se le restar 1 punto. Sin perjuicio de ello, recurdese que segn
la normativa vigente no es posible aprobar un curso en el que se haya faltado a ms del
33% de las clases programadas, sin importar el motivo de las ausencias.

Lecturas. El mayor tiempo de la clase ser invertido en el anlisis y discusin de los

casos propuestos. Las lecturas sugeridas brindan al estudiante la terminologa bsica y
el conocimiento necesario para el anlisis y solucin de los problemas planteados en los
casos.

Participacin en clase. La participacin activa de los alumnos a travs del comentario

crtico de las lecturas, la aplicacin de los casos y ejercicios, y la discusin de sus
propias experiencias en clase es incentivada y evaluada a lo largo del curso.

Controles. Se requiere que los participantes lean anticipadamente los documentos

sealados para cada sesin con el objeto de lograr una participacin activa en el
desarrollo de las sesiones y el anlisis crtico del material. Se tomarn controles de
comprensin de las lecturas asignadas sin previo aviso.

Presentacin grupales de artculos y casos. Los participantes debern analizar

previamente a las sesiones de clases los artculos y casos asignados grupalmente. Estos
debern ser sustentados y discutidos en clase por un grupo previamente seleccionado;
adems de ser colgados en el campus virtual por todos los grupos al inicio de la
exposicin del mismo.

Ensayo Final. Los alumnos debern presentar un ensayo sobre un tema asignado por el
profesor. Las caractersticas e indicaciones sobre el ensayo final se encuentran en el
Apndice A del presente slabo y en
https://www.youtube.com/watch?list=PLGE47OxIb19hg3wcekxDO7mjDPO0ZY-
DU&v=HkTekE6l8o0

Trabajo Aplicativo Final. Este trabajo es grupal y consiste en la aplicacin de los

conceptos aprendidos a una situacin real. El profesor indicar los plazos y la estructura
del trabajo.
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Adems de las horas lectivas, el curso considera una carga de prctica de 8 horas para la
elaboracin del Ensayo y 12 horas para elaborar el Trabajo Aplicativo Final.

VI. Sistema de Evaluacin

La nota final ser el promedio ponderado de los siguientes rubros:

Evaluaciones individuales
Participacin en clase 30%
Controles 20%
Ensayo del curso 20%

Evaluaciones grupales
Exposicin y presentacin de artculos/casos/ejercicios 10%
Trabajo aplicativo final 20%

Total 100%

VII. Contenido Detallado

Mdulo 1.
tica en los Negocios y Liderazgo Socialmente Responsable
Sesiones 1 - 2.
Qu es la tica y qu tiene que ver con los negocios
Lecturas.
Charles, H. (2002, Diciembre). Para qu son los negocios? Harvard Business
Review. 80(12). 41-46.

Sesiones 3 - 6.
tica individualista, relativismo tico y liderazgo responsable
Lecturas.
Del guila, L. (2016). Las exigencias ticas de la responsabilidad social y el
desarrollo sostenible. In. Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y
competitivas. El desafo de hoy (pp. 465-485). Lima: Pearson.
Caso.
Tedlow, R. S. & Smith, W. K. (2005). James Burke: A Career in American Business
(A). HBS No. 389177-PDF-ENG [Case]. Boston, MA: Harvard Business
School Publishing.

Mdulo 2
Evolucin, definiciones y debates sobre la RSE
Sesiones 7 - 8.
Orgenes y Evolucin de la RSE: de la filantropa a la RSE y el capitalismo 3.0
Lecturas.
Marquina, P. & Garriga, E. (2016). Conceptos y tendencias actuales de la
responsabilidad social. In. Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y
competitivas. El desafo de hoy (pp. 3-31). Lima: Pearson.
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Sesiones 9 10.
Definicin y debates sobre la RSE: Sostenibilidad, Valor Compartido,
Iniciativas Socialmente Responsables
Lecturas.
Velsquez, I. (2016). Emprendimiento social y empresas sociales. In. Marquina, P.
(Ed.), Empresas responsables y competitivas. El desafo de hoy (pp. 263-285).
Lima: Pearson.
Cornejo, A. (2016). Gestin estratgica de la responsabilidad social empresarial en el
Per. In. Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas. El desafo
de hoy (pp. 305-333). Lima: Pearson.
Scott, G. (2016). La responsabilidad social y el desarrollo de cadenas de valor en
Amrica Latina. In. Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas.
El desafo de hoy (pp. 387-407). Lima: Pearson.
Porter, M. & Kramer, M. (2002). The Competitive Advantage of Corporate
Philantrophy. Harvard Business School Press, pp. 27-64
Porter y Kramer. Creating Shared Value. Harvard Business Review, 2011
Caso.
Austin, J. E. & Reavis C. (2004). Starbucks and conservation international. HBS No.
303055-PDF-ENG [Case]. Boston, MA: Harvard Business School Publishing.

Mdulo 3
Responsabilidad con los stakeholders

Sesiones 11, 12, 13 - 14.

Mapeo de stakeholders y formulacin de proyectos de RSE
Lecturas.
Cabrera, G. (2016). Participacin activa y desarrollo de la comunidad. In. Marquina,
P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas. El desafo de hoy (pp. 123-
151). Lima: Pearson.
Fuertes, A. (2016). El buen gobierno corporativo y su avance en el Per. In.
Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas. El desafo de hoy
(pp. 153-195). Lima: Pearson.
Avolio, B. & Di Laura, G. (2016). Igualdad de gnero en el mbito laboral: Anlisis
y perspectivas. In. Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas.
El desafo de hoy (pp. 197-239). Lima: Pearson.
Caso.
Marquis C., Rangan V. K., & Comings A. (2014). PNC Financial: Grow Up Great
(A). HBS No. 409108-PDF-ENG [Case]. Boston, MA: Harvard Business
School Publishing.

Sesiones 15 16.
Marketing socialmente responsable
Lecturas.
Marquina, P. (2016). Comprensin y medicin de la reputacin corporativa. In.
Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas. El desafo de hoy
(pp. 241-261). Lima: Pearson.
Marquina, P. (2016). Comportamiento de compra y empresas socialmente
responsables. In. Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas. El
desafo de hoy (pp. 287-301). Lima: Pearson.
Marquina, P. (2016). Marketing socialmente responsable. In. Marquina, P. (Ed.),
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Empresas responsables y competitivas. El desafo de hoy (pp. 409-435). Lima:

Pearson.
Caso.
Rangan, V. K., & Rajan, R. (2007). Unilever in India: Hindustan levers project
Shakti Marketing FMCG to the rural consumer. HBS No. 505056-PDF-ENG
[Case]. Boston, MA: Harvard Business School Publishing.

Mdulo 4
Herramientas de Gestin de la RSE
Sesiones 17 - 18.
Instrumentos de gestin e indicadores de RSE
Lecturas.
ISO 26000
Snchez, S. (2016). Estndares y modelos de gestin de responsabilidad social. In.
Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas. El desafo de hoy
(pp. 335-353). Lima: Pearson.
Guevara, R. (2016). Gestin ecoeficiente de empresas. In. Marquina, P. (Ed.),
Empresas responsables y competitivas. El desafo de hoy (pp. 355-385). Lima:
Pearson.
Rizo-Patrn, C. (2016). El reporte de sostenibilidad: La transparencia importa. In.
Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas. El desafo de hoy
(pp. 437-463). Lima: Pearson.
Indicadores ETHOS de responsabilidad social empresarial
(http://www.ethos.org.br/_Uniethos/documents/IndicadoresEthos_esp.pdf)

Sesiones 19 - 20.
Evaluacin de la RSE y retorno de la inversin social
Lecturas.
Marquina, P. (2016). Evaluacin de la responsabilidad social en el Per. In.
Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas. El desafo de hoy
(pp. 33-87). Lima: Pearson.
Velsquez, I. (2016). Desempeo social y desempeo financiero empresarial en
Amrica Latina. In. Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y competitivas.
El desafo de hoy (pp. 89-121). Lima: Pearson.

VIII. Referencias

Obligatoria.
Marquina, P., Garriga, E., Cabrera, G., Fuertes, A., Avolio, B., Di Laura, G., Velsquez,
I., Cornejo, A., Snchez, S., Guevara, R., Scott, G., Rizo, C. & Del guila, L.
(2016). In Marquina, P. (Ed.), Empresas responsables y Competitivas. El desafo
de hoy (pp. 491) Lima: Pearson.
Instituto Ethos, PLARSE y Per 2021 (2010). Indicadores de Responsabilidad Social
Empresarial ETHOS PERU 2021

Casos Harvard Business School.

Austin, J. E. & Reavis C. (2004). Starbucks and conservation international. HBS No.
303055-PDF-ENG [Case]. Boston, MA: Harvard Business School Publishing.
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Marquis C., Rangan V. K., & Comings A. (2014). PNC Financial: Grow Up Great (A).
HBS No. 409108-PDF-ENG [Case]. Boston, MA: Harvard Business School
Publishing.
Rangan, V. K., & Rajan, R. (2007). Unilever in India: Hindustan levers project
Shakti Marketing FMCG to the rural consumer. HBS No. 505056-PDF-ENG
[Case]. Boston, MA: Harvard Business School Publishing.
Tedlow, R. S. & Smith, W. K. (2005). James Burke: A Career in American Business
(A). HBS No. 389177-PDF-ENG [Case]. Boston, MA: Harvard Business School
Publishing.

Lecturas Complementarias.
Charles, H. (2002, Diciembre). Para qu son los negocios? Harvard Business Review.
80(12). 41-46.
Indicadores ETHOS de responsabilidad social empresarial
(http://www.ethos.org.br/_Uniethos/documents/IndicadoresEthos_esp.pdf)
ISO 26000
Porter, M. & Kramer, M. (2002). The Competitive Advantage of Corporate
Philantrophy. Harvard Business School Press, pp. 27-64
Porter y Kramer. Creating Shared Value. Harvard Business Review, 2011

IX. Profesor

GRADOS Y CERTIFICACIONES

El profesor Marquina es Doctor of Business Administration, Maastricht School of

Management, The Netherlands. Doctor en Administracin Estratgica de Empresas,
Pontificia Universidad Catlica del Per. Master of Philosophy, Maastricht School of
Management, The Netherlands. Magster en Administracin de Empresas, Universidad
del Pacfico, Per. Licenciado en Economa, Universidad del Pacfico, Per. Graduado
del Executive Development Program de la Escuela de Negocios de Wharton, USA.
Graduado del Business Leadership Program de la Fundacin Getulio Vargas, Brasil.
CPCL Harvard Business School, Boston, USA. Posee estudios de especializacin en el
Banco Mundial, el PNUD y Wilson Learning.

EXPERIENCIA

En relacin con su experiencia profesional, ha sido Gerente General de Rhone Poulenc,

Gerente General, Gerente Comercial y Gerente de Marketing de empresas vinculadas
con el grupo Richard O Custer. Miembro del Comit Ejecutivo de Rhone Poulenc en
Amrica Latina. Miembro del Directorio de Rhone Poulenc Peru S.A. Presidente de la
Sociedad Peruana de Marketing. Directivo de AIESEC. Miembro del Comit
Consultivo del Congreso Anual de Marketing. Miembro del Comit Consultivo del
Congreso de Estrategia y Liderazgo. Miembro del Consejo Universitario de la
Universidad del Pacfico. Jurado Final de los Premios Effie. Miembro del Directorio de
la ONG Provida. Miembro Experto del Comit ISO 26000 en Responsabilidad Social.
Miembro del Comit de Evaluadores del Premio 2021 a la Responsabilidad Social y al
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Desarrollo Sostenible de las Empresas. Consultor-Trainer en Alineamiento Estratgico y

Efectividad Comercial certificado por Wilson Learning, USA. Especialista en el rea de
marketing, marketing social, consumo tico y responsabilidad social empresarial,
monitoreo y evaluacin de proyectos. Ha participado como expositor en numerosas
Conferencias Internacionales tales como: First LAEMOS Colloquium, Latin American
Studies: Successful Organizations: Matching individualism and flexibility with
solidarity?, llevada a cabo en Mxico, con la ponencia Diversity Management and
Performance: Is there a Relationship?; Asamblea CLADEA, llevada a cabo en EE.
UU., con la ponencia Measuring the impact of corporate social responsibility on
consumer behavior: The case of Peruvian consumers; Seventh International
Conference on Catholic Social Thought and Management Education, llevada a cabo en
EE. UU., con la ponencia Catholic Business Schools in Latin America: The Gap
between their Mission and their practice; 7th International Conference on Recirculating
Aquaculture, llevada a cabo en Costa Rica, con la ponencia Impact of Trade
Agreements on Agricultural Chemicals: Case of FTA Peru-USA; Conferencia Anual
2009 de la Society for Marketing Advances, llevada a cabo en EE. UU., con la ponencia
The Influence of Corporate Social Responsibility on Peruvians consumers purchasing
behaviour.

PUBLICACIONES

En relacin con su produccin intelectual, es editor del libro Empresas responsables y

competitivas. El desafo de hoy (Pearson, 2016). Responsabilidad Social: Tarea
pendiente (Pearson, 2013). Coautor de los libros: Empresas responsables y
competitivas. El desafo de hoy (Pearson, 2016). Planeamiento estratgico del sistema
educativo del Per: 2015-2024 (CENTRUM Publishing, 2015). Consumo
Socialmente Responsable en Lima Metropolitana (Cengage, 2012). La mujer peruana:
Evolucin y perspectivas para su desarrollo futuro (Planeta, 2012). La Percepcin
sobre la Responsabilidad Social Empresarial. El Caso de la Banca Peruana (Centrum
Publishing, 2012). Influencia de la responsabilidad social empresarial en la eleccin de
servicios tursticos (CENGAGE Learning, 2011). Valoracin de los atributos de
eleccin de un MBA en Lima Metropolitana (CENTRUM Publishing, 2011).
Diagnstico de la responsabilidad social en organizaciones peruanas: Una
aproximacin institucional e interdisciplinaria (CENTRUM Publishing, 2011). Rutas
hacia un Per mejor, qu hacer y cmo lograrlo (Editorial Aguilar, 2010). Anlisis de
la Realidad Empresarial Peruana: Casos prcticos. Autor de diversos artculos
publicados en revistas de renombre y prestigio internacional entre los cuales podemos
mencionar: Corporate reputation measurement: Alternative factor structures,
nomological validity, and organizational outcomes (Journal of Business Ethics, 2015),
Impacto de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra y
disposicin a pagar de consumidores bogotanos (Estudios Gerenciales, 2015), A new
approach for measuring corporate reputation (Revista de Administrao de Empresas,
2014) , Entrepreneurial skills, significant differences between Serbian and German
entrepreneurs (JCC: Journal of CENTRUM Cathedra, 2013), Evidencia internacional
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del comportamiento de compra del consumidor frente a iniciativas de RSE y

competencias corporativas de la empresa (Caderno Profissional de Marketing-
UNIMEP, 2013), Consumer social responses to CSR initiatives versus corporate
abilities (Journal of Consumer Marketing, 2013), The influence of CSR on purchasing
behavior in Peru and Spain (International Marketing Review, 2012). Asimismo, autor
de artculos en la revista Strategia, referente en gestin y negocios de la Pontificia
Universidad Catlica del Per, entre las cuales podemos mencionar: Midiendo la
reputacin corporativa y sus beneficios estratgicos para las empresas (Agosto, 2014),
La Ley de Alimentacin Saludable. Oportunidades de la RSE para alentar el consumo
socialmente responsable (Diciembre, 2013), Hbitos de desplazamiento de personas
(Febrero, 2012), Desigualdad de ingresos, emprendimiento social corporativo y
competitividad responsable en el Per (octubre, 2011), Cul es la situacin actual de
la RS en el Per? (Agosto, 2011).

CARGO ACTUAL

Actualmente es Director Acadmico; Profesor-Investigador del rea Acadmica de

Marketing, Ventas y Responsabilidad Social de CENTRUM Catlica Graduate
Business School; segundo editor del Journal of Centrum Cathedra JCC; Profesor
Visitante de la Escuela de Alta Direccin y Administracin (EADA) y Profesor
Honorario en la Maastricht School of Management (MSM). Miembro del equipo
fundador de CENTRUM Catlica Graduate Business School.

PREMIOS

Profesor Honorario Maastricht School of Management (MSM)

Excelencia Acadmica 2011
Reconocimiento a la Produccin Intelectual 2011
Excelencia Acadmica 2012
Reconocimiento a la Produccin Intelectual 2012
Excelencia Acadmica 2013
Reconocimiento a la Produccin Intelectual 2013
Excelencia Acadmica Profesores Tiempo Completo en Programas de Maestras 2014
Reconocimiento a la Produccin Intelectual 2014
Excelencia Acadmica Profesores Tiempo Completo en Programas de Maestras 2015
Reconocimiento a la Produccin Intelectual 2015
Profesor Distinguido por Excelencia Acadmica 2011 2015
Investigador Distinguido 2012 2015
Premio Summa Cum Laude a la produccin intelectual, Sociedad Peruana de Marketing
2015
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Apndice A: El Ensayo Argumentativo

Tema del Ensayo Argumentativo

Qu es un Ensayo?

El ensayo es un documento corto en el que metdicamente se analiza y evala un

tema o cuestin. Se denomina ensayo argumentativo cuando este presenta una posicin
refrendada por sustentos acadmicos. Esto es, en evidencias cientficas documentadas
en publicaciones preferentemente arbitradas, en estadsticas, en opiniones de expertos y
de autoridades en el tema. Los sustentos u opiniones acadmicas se caracterizan por su
objetividad y se guan por la lgica y el pensamiento racional; se pueden defender o
sustentar citando evidencias crebles y planteando un argumento razonado y razonable.
Las opiniones acadmicas sirven para sustentar la propia opinin que el futuro MBA
tiene sobre un tema en particular. Por consiguiente, un ensayo argumentativo no se
reduce a reportar hechos y trabajos de otros sino que en ello el alumno debe presentar su
posicin, su propia opinin, esto es, su tesis. La forma de hacerlo debe ser novedosa,
creativa, de manera que aporte o complemente al conocimiento del tema.
A menos que el profesor indique lo contrario, se asume que el ensayo es
argumentativo y con una extensin de 1800 a 2,400 palabras (6 - 8 pginas) presentadas
bajo los estndares de la American Psychological Association (APA) en su versin
vigente. Si bien no hay una estructura fija, se sugiere que este tipo de ensayo desarrolle
tres partes: la introduccin, el cuerpo y la conclusin. La introduccin y la conclusin
actan como un marco para el ensayo, porque el verdadero trabajo argumentativo se
desarrolla en el cuerpo del mismo.
La introduccin es, por lo general, el primer prrafo e informa al lector sobre el
tema, explica por qu la discusin es importante, presentando ya la posicin del autor
(su tesis) y proporcionando un bosquejo del argumento. La introduccin contiene la
tesis, que es un punto central del ensayo. La tesis est formada por una o dos oraciones
y es una respuesta condensada a la pregunta de enfoque que haya sido formulada como
tema del ensayo. La tesis es la afirmacin que el alumno defender con opiniones
acadmicas. La introduccin adems de la tesis discute el contexto general en el que se
ubica la pregunta de enfoque, bosqueja el alcance y direccin del ensayo, e identifica el
foco o punto de vista de la argumentacin, proporcionando un mapa de los principales
tpicos trabajados en el ensayo.
El cuerpo del ensayo desarrolla el argumento y lo apoya con citas acadmicas.
Con ello responde al tema que haya sido formulado y, en particular, a la pregunta de
enfoque planteada por el alumno. El cuerpo est formado por prrafos. El prrafo
constituye as la unidad fundamental del escribir acadmico. Cada prrafo debe
presentar la explicacin o discusin de un solo punto, idea o concepto especfico (idea
principal), el cual es apoyado con una discusin razonada y con opiniones acadmicas
citadas apropiadamente. Cada prrafo suele tener unas 120 a 150 palabras en promedio,
y unas tres a cinco oraciones. Se puede decir que el prrafo enmarca las citas para
poder interpretar as su significado y relevancia. Se comienza un prrafo con una
oracin hecha con las propias palabras del autor del ensayo y en l se da la idea del
tema del prrafo. Es generalmente la oracin ms general del prrafo y por ello da una
visin panormica del punto. En el prrafo, las oraciones estn unidas en un solo
objetivo: desarrollar, explicar, y apoyar la oracin inicial del prrafo. Luego de la
 11

oracin inicial, se presentan las citas o evidencias con una discusin de esa cita(s) o
evidencia(s), las cuales examinan su relevancia con relacin al tema del prrafo y al
argumento o tesis en general. Se dan ejemplos de investigaciones y teoras relevantes, y
se efectan los comentarios crticos que sean necesarios. Con respecto a las citas, estas
deben tener un claro propsito en relacin con la idea principal del prrafo, y no es el
de simplemente mostrar que se ha ledo sobre el tema. Toda cita debe estar refrendada
en la hoja de Referencias que debe acompaar al ensayo.
La conclusin suele ser el ltimo prrafo y es donde se rene y resume la tesis,
esto es, el argumento del ensayo. Sintetiza la investigacin de la literatura realizada
discutida en el cuerpo y muestra cmo lo tratado ayuda a responder la pregunta del
ensayo. Por ello, debe estar alineada con la introduccin y cerrar las inquietudes
creadas en ella. Una conclusin no debe parafrasear la introduccin; debe, ms bien, ser
ms especfica y detallada. Tampoco debe agregar citas de otras fuentes, enfocarse en
un punto menor ni introducir nuevas ideas. Debe ser el final lgico en funcin de lo que
se ha venido discutiendo. S puede sugerir investigaciones subsecuentes, as como
especular qu podra pasar en el futuro.

Nota: Este documento se basa en el documento El ensayo final de DAlessio, F

(2012) y en la gua Writing an essay. Publicacin de la University of Canberra,
Australia. http://learnonline.canberra.edu.au/mod/book/view.php?id=178430

Lista de verificacin de cumplimiento de la forma

1. En los ensayos, el ttulo va centrado en la primera pgina, sin subrayarse, y el
nombre del autor en la lnea siguiente, hacia el lado derecho.
2. Los ensayos no incluyen subttulos, a menos que ellos sean muy extensos.
Tampoco tienen ndice ni Cartula.
3. Los ensayos no incluyen vietas (bullets); se expresan completamente en prosa.
4. Los ensayos estn formados por prrafos, que deberan ser claramente
distinguidos por la sangra colocada en la primera lnea.
5. Los ensayos deberan cumplir con una extensin de 1,800 a 2,400 palabras (6 - 8
pginas), sin incluir las citas de los autores u otras fuentes ni la pgina de las
Referencias. Sin embargo, usualmente es permisible un 10% de ms o de
menos. La capacidad de sntesis es importante, la redaccin gramatical
imperiosa, y la calidad del documento en su presentacin muy importante.
6. Los ensayos, si se imprimen, deben serlo en blanco y negro, en A4 blanco, por
ambos lados. Las hojas deberan engraparse por el ngulo superior izquierdo y
no deberan ser colocados en carpetas de papel o plstico.
7. Los ensayos deben usar los estndares APA y, por consiguiente, estar en el tipo
de letra Times New Roman, de12 puntos de tamao y con interlineado doble,
etc.
8. Las pginas del ensayo debern estar numeradas consecutivamente, pero el
nmero no es mostrado en la primera pgina.
9. Los ensayos son argumentativos y no explicativos; por consiguiente, no use
imgenes ni figuras. Adems, como lo especifica la APA, no usan cambios en el
formato de las palabras (cursiva, negritas, subrayado) para enfatizar las ideas.
10. Los ensayos deben imperiosamente incluir la lista de Referencias al final del
documento. Estas presentan las fuentes usadas en la investigacin, que hayan
sido efectivamente revisadas por el autor del ensayo y que hayan sido citadas en
 12

el texto. No deben aparecer referencias no citadas en el documento. Como

mnimo, se deben tener siete referencias sobre los aspectos principales del tema.
11. Tenga extremo cuidado en no cometer el plagio de informacin o ideas.
Cualquier trabajo que, intencionalmente o por descuido, contenga textos
tomados de una fuente que no haya sido debidamente referenciada, o que
incluya prrafos idnticos o similares a los del trabajo de otra persona, recibir la
nota no subsanable de 00 (cero).

Criterios de Evaluacin del Ensayo

1. Originalidad de las ideas (20%). Los ensayos deben demostrar un enfoque nico y
creativo al tema asignado, de tal forma que representen un trabajo original del
alumno y que difiera o complemente al de los autores revisados.

2. Uso de la literatura (30%). Los ensayos deben incluir una cuidadosa revisin de la
literatura relativa al tema que se est desarrollando. Las fuentes deben ser
acadmicas y de calidad. No se debe recurrir a literatura de dudosa reputacin. Esa
revisin debe hacer ver al lector del ensayo que esa literatura apoya o complementa
al aporte original del autor.

3. Marco terico y valor de la contribucin (20%). Los ensayos deben demostrar la

comprensin del alumno de las teoras y conceptos relevantes al tema que se
desarrolla. Los alumnos deben formular argumentos usando conceptos y teoras que
compitan. Los ensayos deben contribuir sustantivamente a la comprensin del tema
y sealar el alcance de su aplicacin. Los ensayos deben proponer una conclusin
lgica, clara, y contundente.

4. Lgica de la presentacin, gramtica y adherencia al formato APA (30%). Los

ensayos deben presentar las ideas de una manera clara y con una estructura
organizacional slida. Los aspectos de forma son fundamentales en la calidad del
ensayo. Las reglas que gobiernan la gramtica y el apropiado uso de la lengua en
que se estn escribiendo los ensayos deben ser cuidadosamente seguidos. El
lenguaje usado debe ser claro, preciso, y apropiado para una audiencia acadmica.
Cuando se formateen y estructuren los ensayos, los alumnos deben seguir los
lineamientos del APA vigente y el estilo propuesto por la escuela. Citaciones de
fuentes y la pgina de Referencias son fundamentales.