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Cuando se dice que abarca a todos los procesos son los involucrados directa e
indirectamente, la cadena de suministro est constituida bsicamente por los proveedores
(que pueden estar clasificados en tres niveles), los almacenes, la lnea que se est
produciendo, los distintos canales por los cuales transita, la venta para los mayoristas, la
venta hacia los minoritas y as hasta que el producto llegue a las manos del cliente final.
Una cadena de suministro est formada por todos aquellos procesos involucrados de
manera directa o indirecta en la accin de satisfacer las necesidades del cliente. La cadena
de suministro incluye a los proveedores (tercer nivel, segundo nivel y primer nivel), los
almacenes de MP (directa e indirecta), la lnea de produccin, almacenes de Productos
Terminados, canales de distribucin, mayoristas, minoristas y el cliente final. Dentro de
cada organizacin existe una cadena de suministro diferente dependiendo del giro de la
empresa. Existen tres tipos de empresas, industriales, comercializadoras y de servicios.
Las empresas de servicios cuentan con cadenas de suministros muy cortas. Las empresas
industriales tienen cadenas de suministro con mucha logstica dependiendo de la MP que
utilizan, las lneas de produccin con las que cuentan y los segmentos de mercado a los que
van dirigidos sus productos.
Las empresas comercializadoras, por ejemplo, tienen muy poco uso de stock por lo que sus
cadenas de suministros son menos elaboradas.
Todas las funciones que participan en la cadena de suministro estn destinadas a la
recepcin y el cumplimiento de una peticin del cliente. Estas funciones incluyen, pero no
estn limitadas al desarrollo de nuevos productos, la mercadotecnia, las operaciones, la
distribucin, las finanzas y el servicio al cliente. (SANTOS, 2006)
El trmino cadena de suministro tambin conocido como cadena de abasto (del ingls:
Supply Chain), entr al dominio pblico cuando Keith Oliver, un consultor en Booz Allen
Hamilton, lo us en una entrevista para el Financial Times en 1982. Tom tiempo para
afianzarse y quedarse en el lxico de negocios, pero a mediados de los 1990's empezaron a
aparecer una gran cantidad de publicaciones sobre el tema y se convirti en un trmino
regular en los nombres de los puestos de algunos funcionarios. (Gmez, 2008)
Los retos logsticos actuales pasan por la reduccin de niveles de stocks y de roturas, por
mejorar el servicio, por evitar incidencias en la comunicacin (pedidos, facturas, etc.), por
reducir niveles intermedios de manipulacin, almacenamiento y transporte, por optimizar el
uso de transportes, por reducir tiempos de espera en recepcin, por mejorar la planificacin
del reaprovisionamiento y por reducir los costes administrativos de la gestin y mejorar los
flujos de informacin. (CHOPRA, 2008)
Bibliografa
Ballou, R. H. (2004). Logstica Administracin de la cadena de suministro. Mxico:
PEARSON.