gatha Almeida 21651583

Comportamento Humano Organizacional - Exerccio I

1. Qual a importncia das habilidades interpessoais no ambiente de trabalho?

No mundo corporativo, desenvolver habilidades interpessoais fundamental, pois
direciona os indivduos a trabalharem bem em conjunto, terem ambientes de
trabalho mais agradveis, como tambm contratar e manter por mais tempos as
pessoas produtivas no ambiente de trabalho.
2. Quais so as habilidades que distinguem os gestores eficazes dos ineficazes?
O gestor eficaz tem as seguintes caractersticas: sabe empregar o tempo (registrar,
controlar, consolidar); conduz esforos para resultados e no para o trabalho;
baseia-se nas foras positivas (suas e dos outros) e no nas negativas; sabe focar,
concentrar-se em poucas prioridades capazes de produzir excelentes resultados;
toma decises eficazes, baseadas em opinies divergentes. O gestor ineficaz tem
uma comunicao pobre com a equipe, no se relaciona de maneira saudvel com
os outros funcionrios, como tambm confia pouco nos mesmos, no faz
planejamentos.
3. O que comportamento organizacional?
Comportamento organizacional o estudo do comportamento dos indivduos e
grupos em situao de trabalho e seus impactos no ambiente empresarial.
4. Descrever os desafios e oportunidades com que os gestores se deparam ao
aplicar os conceitos de comportamento humano nas organizaes.
Administrar as pessoas durante pocas de crise;
Responder globalizao;
Administrar a diversidade da fora de trabalho;
Melhorar o atendimento ao cliente;
Melhorar as habilidades humanas;
Estimular solues novas para problemas antigos;
Lidar com as mudanas organizacionais;
Lidar com a temporariedade;
Trabalhar em organizaes interconectadas;
Ajudar os funcionrios a equilibrar a vida pessoal e a profissional;
Criar um ambiente de trabalho positivo;
Conduzir melhor o comportamento tico na organizao.