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los cibermedios
Resumen:
La presencia de tropas de la OTAN en Afganistn estn generando entre los ciudadanos inconformidad.
Recientemente la decisin del presidente de los Estados Unidos Barack Obama de iniciar una retirada
paulatina de los destacamentos militares se ha visto cubierta de crticas por su retardo. Espaa y el
Reino Unido se encuentran en la encrucijada entre mantener una Operacin Militar de Paz en la zona o
en la retirada definitiva de sus contingentes. El estudio analiza las opiniones de los ciberciudadanos
sobre el tema a partir del anlisis de contenido de los comentarios publicados por internautas vinculados
a las informaciones relacionadas con el retiro de las tropas de Afganistn. Los resultados reflejan la
tendencia existente al respecto y la importancia de los cibermedios como medios alternativos para la
creacin de ciberespacios pblicos de debate.
Palabras clave
Afganistn, tropas, The Times, The Guardian, El Pas, El mundo, ciberespacio, cibermedio, cibernauta
Abstract:
The presence of military troops from NATO in Afghanistan creates nonconformity and controversy among
people. Recently, the president of United States, Barack Obama, unveiled the resolution to initiate the
gradual retreat of military detachment. This delayed reaction by the head of United States has caused a
lot ot criticism among people. Spain and United Kingdom are at a crossroads between the maintenance
of a Militar Operation of Peace in the Afghan territory or the definitive retreat of their contingent. The
research tries to analyse the opinions which have been published by Internet users about this topic. The
study is based on the analysis of content from commentaries concerned in informations about retreat of
troops in Afghanistan as well as the importance of cyberMedia as an alternative media that contribute to
create public cyberSpace for debate.
Keywords
Afghanistan, troops, The Times, The Guardian, El Pas, El mundo. cyberSpace, CyberMedia, Internet
user
1
Media Network Working Group (MNWG) es un grupo de trabajo del grupo de investigacin en Educomunicacin (GIEC)
perteneciente a la Facultad de Comunicacin de la Universidad San Jorge, centrado en el estudio de las TIC en el aula como
herramienta educomunicativa y en el anlisis del proceso de aprendizaje de competencias en la formacin como futuros
profesionales de comunicacin.
1. Lo pblico en el ciberespacio
La tecnologa en Red tiene sus propios criterios y parmetros. Una dinmica propia en la
cual los diferentes actores econmicos y polticos intentan establecer sus reglas. Es, aceptar la
sociedad red que magistralmente ha sido estudiada y analizada por Manuel Castells (2009,
2005, 2003). Es una estructura social compuesta de redes potenciadas por tecnologas de la
informacin y de la comunicacin basadas en la microelectrnica (Castells, 2006, p. 27). Ahora
bien, el ciberespacio est en el debate sobre su uso como entorno para la opinin pblica; para
2
Texto original: Cyberspace. A consensual hallucination experienced daily by billions of legitimate operators, in very
nation, by children being taught mathematical concepts A graphic representation of data abstracted from the banks
ok every computer in the human system. Unthinkable complexity. Lines of light ranged in the nonspace of the mind,
clusters and constellations of data. Like city lights, receding (Gibson, 1984, p. 35)
la poltica. Al igual que en dcadas anteriores con respecto al nacimiento de las tecnologas de
los medios de comunicacin, las posturas son divergentes. Keith N. Hampton (2006) analiz las
vinculaciones de la sociedad en red en el contexto social y poltico. Por una parte, se plantea
que las interacciones en lnea podran prescindir de la necesidad de relaciones sociales
basadas en la localizacin fsica (p. 274) al mismo tiempo que se cuestiona el nivel de
profundidad e importancia de esas interacciones en los contactos personales. Desde otra
perspectiva, Zygmunt Bauman, hace referencia a una sociedad en donde se establece una red
de interdependencia que hace al ser humano objetivamente responsable de los problemas
de los dems. No es una eleccin libre asumir una determinada responsabilidad sino que viene
sugerida -o impuesta- por otros mbitos de la Red: Es decir, eres responsable tanto si lo
sabemos como si no, tanto si nos gusta como si no y aspecto ste crucial desde el punto de
vista tico- tanto si responde a nuestra intencin como si no (p. 12).
El modelo que nos compete en el estudio son los comentarios que se concretan en las
opiniones emitidas por los internautas que visitan una determinada noticia y tienen la opcin de
escribir su opinin. Aunque es cercano a los foros de debate tiene una estructura propia. En los
foros se pueden generar subtemas de discusin siguiendo temas concretos; en los comentarios
la opcin se limita al tema de la informacin principal. Sin embargo, no excluye que se generen
entre las asistentes intervenciones en las cuales se hacen referencias mutuas. Es un modelo
cercano a la oralidad, al igual que el foro. Grad Gouti (2006) solucion esta paradoja en
relacin con los foros asumiendo que los foros de debate son un sistema hbrido de
comunicacin en el que las modalidades de realizacin tendrn rasgos caractersticos de los
dos canales de transmisin.
Por su parte, Marcos Palacios (2010) ofrece otro punto de vista sobre los comentarios en los
cibermedios. No descarta otros estudios realizados sobre el tema por otros estudiosos del rea
en los cules se hace referencia a los comentarios como un mecanismo de participacin, de
estrategia empresarial para la fidelizacin de los lectores o como mecanismo de correccin sin
dejar de considerar las implicaciones ticas relacionadas con la autenticidad o credibilidad de
sus contenidos. Desde su punto de vista son un reflejo, una adaptacin de los comentarios
marginales al texto que los lectores han realizado en los libros. Es una acotacin, reflexin,
idea o planteamiento que surge de la lectura; una nueva forma de marginlia (comentarios
realizados en los mrgenes de un texto). Es asumir la posible existencia de un texto paralelo,
de una agenda paralela con cercana o no al texto comentado. No obstante, el elemento tico
sobre la existencia de comentarios inducidos o espontneos lo deja al margen en una primera
valoracin cuantitativa de los comentarios que pueden acompaar a un determinado texto.
Considera valioso el hecho por s mismo que unas informaciones en los cibermedios puedan
tener un mayor o menor nmero de comentarios porque es un reflejo de la importancia de esa
informacin para un pblico determinado. El estudio sobre los contenidos del mensaje requiere
de otros niveles de anlisis. An ms, los estudios comparativos pueden contribuir al debate:
De fato, Shoemaker el alii (2010) concluem que as caractersticas dos itens de notcias mais
populares, conforme determinado por audiencias na China, no Brasil e nos Estados Unidos
mostram que os lectores destes pases tm critrios diferentes em mente quando as suas
aes colocam itens de notcias na lista dos mais populares (Citado por Palcios, 2010, p.120)
3. El conflicto en Afganistn
Tras la invasin que marc el inicio de la guerra en territorio afgano, se incorpor a la estrategia
militar estadounidense, una operacin de lucha establecida por el Consejo de Seguridad de
Naciones Unidas, denominada Fuerza Internacional de Asistencia para la Seguridad
(International Security Assistance Force). En 2003, la OTAN asumi el control de la ISAF
ofreciendo la participacin de cuarenta y dos pases apoyando al ejrcito americano.
Sin embargo, no se puede entender el presente sin saber qu ocurri en el pasado. Afganistn
tiene una larga historia de conflictos tribales que han contribuido a la desunin del pas. El
detonante de la inestabilidad poltica del pas se produjo tras a cada del gobierno comunista en
1992. El pas qued sumido en una anarqua que finalmente fue arrebatada por los Talibn, un
grupo fundamentalista islmico que tom el poder en 1996. Desde ese momento, el lder de la
red terrorista Al Qaeda, Osama Bin Laden, utiliz el pas como territorio de operaciones. Fue
entonces cuando los Estados Unidos iniciaron la bsqueda y captura del lder yihadista que
todava perdura en nuestros das.
(2006): los Estados Unidos disean su poltica de actuacin en base a dos parmetros:
primero, la creacin de coaliciones de circunstancias (coalitions of the willing), que variarn
segn el momento de as necesidades; y, el segundo, hacer de las instituciones un factor
multiplicador de su propia fuerza (p. 301). En este marco, dnde las instituciones
internacionales aportan ese factor multiplicador, se incluye el ltimo discurso que Barack
Obama ofreci el 1 de diciembre de 2009 en la academia militar de West Point. En l, el
presidente de Estados Unidos inform del aumento y envo de tropas a Afganistn. De este
modo, se hace palpable cmo Estados Unidos utiliza tropas internacionales bajo el poder de la
OTAN, sin embargo, sometidas a las propias decisiones militares del pas.
En este caso, como puntualiza Barb: en el ataque contra los Talibn, Estados Unidos cuenta,
por una parte, con la legalidad del recurso a la legtima defensa, acaparado por el Consejo de
Seguridad de Naciones Unidas y, por otra parte, con el compromiso total de sus aliados
(OTAN) que, mediante la activacin, por primera vez en la historia, del artculo 5 del Tratado de
Washington, muestra su disposicin a entrar en guerra contra el agresor de Estados Unidos.
Nueve aos de conflicto, miles de muertes y la guerra que se libra en Afganistn no parece
vislumbrar un final contundente que resuelva la cada de los Talibn, la captura o muerte de
Osaba Bin Laden, y el final del terrorismo. La controversia y debate sobre el conflicto est
servido desde que las tropas estadounidenses invadieran el territorio afgano, pero todava ms
si cabe, desde que el presidente Barack Obama anunci un nuevo envo de tropas.
3. Metodologa
El proyecto es un estudio exploratorio sobre el uso del ciberespacio como mbito para el
debate de lo poltico. En esta primera experiencia nos concentramos en la aplicacin que
facilita realizar los comentarios en una informacin concreta. Es un mecanismo de participacin
para el internauta. El tema seleccionado es de importancia nacional, europea o internacional: el
conflicto en Afganistn. La metodologa utilizada en la investigacin es un estudio comparativo
sobre el nmero de comentarios realizados en informaciones relacionadas con el retiro de las
tropas de Afganistn en los cibermedios ingleses Guardian.co.uk (The Guardian) y The Times y
en los cibermedios espaoles El Pas.com (El Pas) y El Mundo.es (El Mundo).
3. Resultados
Una vez realizada la bsqueda y seleccin de los artculos del conflicto en Afganistn, se
obtuvieron 284 artculos. Los porcentajes no indican una preferencia hacia el tema (vase la
Tabla 1). Sin embargo, s es evidente que hay un mayor nmero de informaciones publicadas
sobre el tema en El Pas.com y El Mundo.es (58,1%); en comparacin con los cibermedios
ingleses The Times y Guardian.co.uk (41,9%)
3
El anlisis ya se realiz. Y como Comandante en Jefe, he decidido que es vital para nuestros intereses nacionales
el envo de 30,000 soldados estadounidenses adicionales a Afganistn. Despus de 18 meses, nuestras tropas
empezarn a regresar a casa. stos son los recursos que necesitamos para retomar la iniciativa, a la vez que
ampliamos la capacidad de Afganistn para poder permitir una transicin responsable de nuestras tropas y salir de
Afganistn.
Tabla 1
Distribucin de la frecuencia de publicacin y porcentaje de las mismas segn los cibermedios
Cibermedios fr. %
El Mundo.es 75 26,4
The Times 42 14,8
El Pas.com 90 31,7
Guardian.co.uk 77 27,1
Total 284 100,0
El global de los datos analizados muestran el inters hacia el tema en la fecha de publicacin;
son los das cercanos al 1 de diciembre de 2009 (vase Grfico 1). El da de mayor porcentaje
de informaciones publicadas (10,6%) se registr el 2 de diciembre de 2009. Los otros das
fueron el da anterior, 1 de diciembre de 2009 (7,4%); y al da siguiente (03/12/2009) con un
6,7%. Hay que resaltar tambin, que en general, todos los das se publicaron al menos un
artculo, excepto el 19 de diciembre.
35
30
25
20
15
10
0
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
/1 09
09
02 /20
03 /20
04 /20
05 /20
06 /20
07 /20
08 /20
09 /20
10 /20
11 /20
12 /20
13 /20
14 /20
15 /20
16 /20
17 /20
18 /20
20 /20
21 /20
22 /20
23 /20
24 /20
25 /20
26 /20
27 /20
28 /20
29 /20
30 /20
31 /20
20
2/
2
2
/1
01
Tabla 2a
Distribucin de los artculos publicados en la primera quincena segn cibermedio y da.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Guardian.co.uk 4 9 1 1 0 1 0 0 0 0 2 0 3 5 8
5,2% 11,7% 1,3% 1,3% ,0% 1,3% ,0% ,0% ,0% ,0% 2,6% ,0% 3,9% 6,5% 10,4%
El Pas.com 8 10 7 4 4 3 2 3 3 3 5 1 2 1 4
8,9% 11,1% 7,8% 4,4% 4,4% 3,3% 2,2% 3,3% 3,3% 3,3% 5,6% 1,1% 2,2% 1,1% 4,4%
The Times 4 5 6 1 2 1 2 2 1 4 1 1 0 2 2
9,5% 11,9% 14,3% 2,4% 4,8% 2,4% 4,8% 4,8% 2,4% 9,5% 2,4% 2,4% ,0% 4,8% 4,8%
El Mundo.es 5 6 5 5 3 1 1 4 3 5 5 0 2 3 1
6,7% 8,0% 6,7% 6,7% 4,0% 1,3% 1,3% 5,3% 4,0% 6,7% 6,7% ,0% 2,7% 4,0% 1,3%
Nota: Aunque el 19 de diciembre de 2009 se registraron contenidos con los trminos de bsqueda, ninguno reuna las caractersticas para
incluirlo en el anlisis.
Tabla 2b
Distribucin de los artculos publicados en la segunda quincena segn cibermedio y da.
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Guardian.co.uk 5 2 3 0 3 4 2 2 2 3 0 7 2 4 0 4
6,5% 2,6% 3,9% 0% 3,9% 5,2% 2,6% 2,6% 2,6% 3,9% ,0% 9,1% 2,6% 5,2% ,0% 5,2%
El Pas.com 2 3 5 0 1 2 1 1 2 1 1 1 3 4 1 2
2,2% 3,3% 5,6% 0% 1,1% 2,2% 1,1% 1,1% 2,2% 1,1% 1,1% 1,1% 3,3% 4,4% 1,1% 2,2%
The Times 1 0 0 0 1 0 1 1 1 0 2 0 0 0 0 1
2,4% ,0% ,0% 0% 2,4% ,0% 2,4% 2,4% 2,4% ,0% 4,8% ,0% ,0% ,0% ,0% 2,4%
El Mundo.es 3 4 1 0 0 0 4 2 2 1 0 0 2 3 1 3
4,0% 5,3% 1,3% 0% ,0% ,0% 5,3% 2,7% 2,7% 1,3% ,0% ,0% 2,7% 4,0% 1,3% 4,0%
Nota: Aunque el 19 de diciembre de 2009 se registraron contenidos con los trminos de bsqueda, ninguno reuna las caractersticas para
incluirlo en el anlisis.
Interesaba conocer si las informaciones tenan la opcin de ser comentadas. Al respecto, del
total analizado, en su amplia mayora (76,8%), no estaba la opcin de poder publicar
comentario alguno. Desconocemos cul puede ser la poltica concreta para que solamente
algunas informaciones puedan tener la posibilidad de ser comentada por un visitante de la
Web.
ISBN: 978-84-938428-0-2 Pgina 9
Retirada de las tropas de Afganistn: opiniones de los internautas en
los cibermedios
Hemos de apuntar que todas las noticias, con opcin a comentario o sin l, brindan la
posibilidad de crear links en redes sociales como Facebook o Twitter. Esto quiere decir que
pese a las restricciones del medio para ofrecer una opinin sobre determinadas noticias, stas
sern comentadas en otros espacios del ciberespacio.
Tabla 3
Distribucin en porcentajes de las informaciones publicadas segn la opcin de incluir comentarios o no en ellas y segn los
cibermedios
Cibermedios Si No
Guardian.co.uk 33,8 66,2
El Pas.com 25,6 74,4
The Times 0,0 100,0
El Mundo.es 22,7 77,3
Nota: La revisin del material se realice entre los meses de octubre y noviembre de 2010. No se descarta que en algn momento
estuviera activada la opcin en algunas de las informaciones publicadas en los cibermedios.
Si revisamos los datos tomando en cuenta los cibermedios resalta que The Times es el nico
en el cual no se encontr ningn comentario. En relacin al resto de los cibermedios, en
general, mantienen una proporcin muy cercana entre las informaciones que pueden ser
comentadas y aquellas que tenan deshabilitada la opcin. Hemos de aadir que el diario The
Times exige una suscripcin inicial para tener acceso a cualquiera de los contenidos. Slo la
portada de cada da est abierta a los no-suscritos. Por el contrario, en los otros cibermedios
analizados no encontramos esta limitacin y favorezca la participacin en los espacios de
debate que se crean.
Tabla 4
Distribucin las informaciones publicadas segn la reagrupacin de comentarios realizados.
Frecuencia Porcentaje
1-10 Comentarios 7 2,5
11-20 Comentarios 10 3,5
21-30 Comentarios 2 0,7
31-40 Comentarios 6 2,1
41-50 Comentarios 4 1,4
51-60 Comentarios 7 2,5
61-70 Comentarios 4 1,4
71-80 Comentarios 5 1,8
81-90 Comentarios 1 0,4
91-100 Comentarios 2 0,7
Ms de 100 comentarios 16 5,6
Las informaciones publicadas con una mayor participacin de los internautas en los
comentarios corresponden al Guardian.co.uk y a El Pas.com (vase la Tabla 5). No estamos
haciendo referencia a la calidad de los comentarios. No obstante, es de resaltar la coincidencia
de estos cibermedios en las frecuencias tan cercanas an siendo cibermedios de pases
diferentes; pero, los usuarios pueden coincidir. Ahora bien, el artculo con el mayor nmero de
comentario pertenece a El Mundo.es (234 comentarios); la siguiente informacin ms
comentada del cibermedio obtuvo 98 comentarios (vase la Tabla 6).
Tabla 5
Distribucin de las informaciones publicadas con comentarios segn los cibermedios y la reagrupacin realizada del nmero de
comentarios.
Guardian.co.uk El Pas.com The Times El Mundo.es
1-10 Comentarios 2 1 0 4
28,6% 14,3% ,0% 57,1%
11-20 Comentarios 2 2 0 6
20,0% 20,0% ,0% 60,0%
21-30 Comentarios 1 1 0 0
50,0% 50,0% ,0% ,0%
31-40 Comentarios 1 3 0 2
16,7% 50,0% ,0% 33,3%
41-50 Comentarios 2 1 0 1
50,0% 25,0% ,0% 25,0%
51-60 Comentarios 3 4 0 0
42,9% 57,1% ,0% ,0%
61-70 Comentarios 3 1 0 0
75,0% 25,0% ,0% ,0%
71-80 Comentarios 2 2 0 1
40,0% 40,0% ,0% 20,0%
81-90 Comentarios 1 0 0 0
100,0% ,0% ,0% ,0%
91-100 Comentarios 1 0 0 1
50,0% ,0% ,0% 50,0%
Ms de 100 comentarios 8 7 0 1
50,0% 43,8% ,0% 6,3%
4. Conclusiones finales
El primer avance del proyecto nos ofrece la posibilidad de considerar una agenda paralela, no
necesariamente distinta o contrara, a la informacin publicada. La siguiente fase consistir en
profundizar en el anlisis cualitativo de los comentarios. No obstante, al repasar los artculos
ms comentados (vase la Tabla 6) el tema de las tropas en Afganistn es cercano a Espaa y
al Reino Unido. No es de extraar considerando la opinin pblica existente en ambos pases
sobre el tema. Coincide tambin el elemento de la retirada de las tropas, el objetivo de las
fuerzas militares en la zona y la relacin directa de los Estados Unidos, y del presidente Barack
Obama, en el tema.
Tabla 6
Lista de los 16 titulares ms comentados.
Fecha de Nmero de
Cibermedio Titular
publicacin comentarios
El Mundo.es 13/12/2009 Cientos de militares piden a Chacn 'dignidad y derechos' 234
Guardian.co.uk 29/12/2009 A decade of global crimes, but also crucial advances 231
El Pas.com 01/12/2009 Zapatero enviar ms militares espaoles a Afganistn 217
El Pas.com 15/12/2009 EE UU se desentiende del 'caso Haidar' por considerarlo un asunto bilateral 169
Guardian.co.uk 06/12/2009 America's sudoku wars 169
El Pas.com 17/12/2009 Espaa enviar 511 soldados a Afganistn 165
El Pas.com 06/12/2009 Afganistn es una guerra sucia 147
Guardian.co.uk 14/12/2009 Russia and Nato: A frozen conflict 138
Guardian.co.uk 02/12/2009 Obama has charted an Afghan course. Britain must lead the way on Pakistan 136
El Pas.com 28/12/2009 Obama agradece a Zapatero el aumento de tropas en Afganistn 129
Guardian.co.uk 23/12/2009 A very British tribute to the troops 127
Guardian.co.uk 11/12/2009 Obama and the ghosts of wars past 124
Guardian.co.uk 21/12/2009 Obama takes 'war on terror' to Yemen 123
El Pas.com 02/12/2009 Obama se da un plazo de 18 meses para tener xito en Afganistn 115
El Pas.com 04/12/2009 La OTAN garantiza 7.000 soldados para la guerra en Afganistn 108
Guardian.co.uk 01/12/2009 Obama unveils Afghanistan strategy 108
Finalmente, la idea del proyecto de investigacin y las lneas de trabajo, pretenden avanzar
analizando otros cibermedios y realizando un anlisis cualitativo de los datos, intenta tambin
extraer indicaciones, estrategias e indicadores que puedan ser aplicados en la redaccin
periodstica. Si las notas marginales son vlidas, es factible que sean consideradas un
subgnero periodstico; aportan informacin y contenido al lector. Un nuevo reto para el
periodista multimedia?
5. Referencias
Bauman, Z. (2007). Miedo lquido. La sociedad contempornea y sus temores. Espaa: Paids.
Castells, M. (2005). La era de la informacin. La sociedad red (3 edicin) (C. Martnez Gimeno
y J. Albors, Trads.). Madrid: Alianza Editorial.
Garca Santiago, Lola. (2003). Extraer y visualizar informacin en Internet: el Web Mining.
Asturias: Ediciones Trea.
Gouti, G. (2006). Intercambios en los foros de debate: algunos elementos de reflexin para un
acercamiento lingstico. Estudios de Lingstica del Espaol, 24.
Hillmann, K. H. (2001). Diccionario enciclopdico de sociologa (A. Martnez Riu., Dir. Ed. Esp.).
Barcelona: Herder (Trabajo original publicado en 1994).
Prez Martnez, V. (2009). El ciberespacio: la nueva gora. (1 ed). Santa Cruz de Tenerife:
Ediciones Idea.