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1. Presentacion
2. Objetivos de la materia
3. Competencias previas
0. Evolucin
1. MTM
2. MODAPTS
3. MOST
1. Importancia del estudio del trabajo para la descripcin del puesto y la valuacin del mismo.
4. Salarios
X. Glosario
Z. Bibliografa
El muestreo del trabajo es un mtodo para analizar el trabajo mediante un gran nmero de ob
servaciones en tiempos aleatorios.
Utilizar las observaciones que resulten prcticas pero que permitan conservar la exactitud.
Tomar observaciones en un periodo tan largo como sea posible, de preferencia varios das o se
manas.
El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo
total que se dedican a las diferentes actividades que constituyen una tarea o una situacin de
trabajo. Los resultados del muestreo del trabajo son eficaces para determinar la utilizacin de m
quinas y personal, las holguras aplicables al trabajo y los estndares de produccin.
El muestreo del trabajo se aplic por primera vez en la industria textil britnica. Ms tarde, con
el nombre de estudio de la razn de demora, la tcnica se llev a Estados Unidos (Morrow, 19
46). La exactitud de los datos que se determinan mediante muestreo del trabajo depende del n
mero de observaciones y el periodo sobre el cual se realizan las observaciones aleatorias.
El mtodo de muestreo del trabajo presenta varias ventajas sobre el procedimiento convencional
de estudio de tiempos:
5. Un solo analista puede estudiar con facilidad las operaciones de una brigada.
La teora del muestreo del trabajo se basa en la ley fundamental de probabilidad: en un instant
e dado,un evento puede estar presente o ausente. Los estadsticos han obtenido la siguiente ex
presin para mostrar la probabilidad de "x" ocurrencias de tal evento en "n" observaciones:
n = nmero de observaciones
La distribucin de estas probabilidades se conoce como distribucin binomial con media iguala
np y varianza igual a n*p*q. Cuando n se hace ms grande, la distribucin binomial se aproxim
a ala distribucin normal. Como los muestreos del trabajo involucran tamaos de muestras gran
des, la distribucin normal es una aproximacin satisfactoria a la binomial. Esta distribucin nor
mal de una proporcin tiene una media igual a p y una desviacin estndar igual a
En los estudios de muestreo del trabajo, se toma una muestra de tamao n en un intento dees
timar p. A partir de la teora elemental de muestreo se sabe que no es posible esperar que el
valorde p (p = la proporcin basada en la muestra) de cada muestra sea el valor verdadero
de p. Sinembargo, se espera que la p de cualquier muestra est dentro del intervalo p 1.96
desviacionesestndar aproximadamente 95% de las veces. En otras palabras, si p es el porcentaj
e verdadero de una condicin dada, se puede esperar que la p de cualquier muestra quede fu
era del intervalo p 1.96 desviaciones estndar slo alrededor de 5 veces de cada 100 debido
a las probabilidades. Esta teora puede usarse para estimar el tamao de la muestra total neces
ario para lograr cierto grado de precisin. La expresin de la desviacin estndar p de una pr
oporcin muestral es:
p = porcentaje verdadero de ocurrencia del elemento que se observa, expresado como decimal
En el caso de una aplicacin tpica, usando un intervalo de confianza de 95%, z/2 es 1.96 y n
se convierte en
Para hacer un muestreo, cuando hacemos un estudio primero determinamos el rea en la que t
enemos problemas, la que queremos mejorar o a la que requiere que hagamos esta actividad p
ara enfocarnos en ella, sin un objeto de estudio no tiene sentido el realizarlo. Para esto la plan
eacin es muy importante, para organizarnos y conocer la forma en la que nos enfrentaremos
al problema.
Para realizar un estudio de esta magnitud, debemos de tomar en cuenta un factor sumamente i
mportante, el dinero. Es por esto que nos interesa establecer un nmero determinado de muest
ras que sea ms econmico pero que al mismo tiempo nos pueda dar una visin real de los d
atos.
Tiempo disponible.
Numero de analistas.
Para obtener una muestra representativa se toman observaciones a todas horas del da, es decir
aleatoriamente. Una forma de hacer esto es con la tabla de nmeros aleatorios.
El analista debe disear una hoja para registrar observaciones, en la cual anotara los datos reco
pilados en el estudio de muestreo del trabajo.
Los resultados son representados por medio de graficas de control, que es una grfica que sirv
e para observar y analizar con datos estadsticos la variabilidad y el comportamiento de un proc
eso a travs del tiempo.
Antes de iniciar un programa de muestreo del trabajo, el analista debe presentar su uso y co
nfiabilidad a todos los miembros de la organizacin a quienes puedan afectar los resultados, en
tre los que se destacan el sindicato, el supervisor de lnea y la administracin de la compaa.
Antes de hacer las observaciones reales del estudio de muestreo del trabajo es necesario realiza
r una planeacin detallada. Los planes se inician con una estimacin preliminar de las actividade
s para las que se busca informacin. Esta estimacin puede incluir una o ms actividades, y a
menudo se hace a partir de datos histricos. Si el analista no puede hacer una estimacin razo
nable, deber muestrear el rea durante dos o tres das y usar esa informacin como la base d
e estas estimaciones.
Las tcnicas con grficas de control que se utilizan en actividades de control estadstico de la c
alidad se pueden aplicar fcilmente en estudios de muestreo del trabajo. Como estos estudios tr
atan slo con porcentajes o proporciones, los analistas usan con ms frecuencia la grfica p.
Los analistas pueden usar el muestreo del trabajo para determinar la utilizacin de mquinas y
operarios. Si se desea desarrollar estndares justos, la determinacin de holguras o suplementos
debe ser correcta. Antes de introducir el muestreo del trabajo, con frecuencia los analistas deter
minaban las holguras por razones personales y demoras inevitables, tomaban una serie de estud
ios durante todo el da de varias operaciones y despus promediaban los resultados.
El muestreo del trabajo puede ser muy til para establecer los estndares de tiempo para las o
peraciones de mano de obra directa e indirecta. La tcnica es la misma que la que se utiliza p
ara determinar holguras. El analista debe tomar un gran nmero de observaciones aleatorias. El
porcentaje del total de observaciones en las que el operario est trabajando se aproxima al por
centaje del tiempo total de ese estado.
TN= TO x R
3. Holgura:
Holgura= TN x Holgura
Subpginas (9): 1. Conceptos Generales de Muestreo del Trabajo 2. Objetivo de muestreo: deter
minacin del porcentaje de tiempo productivo, determinacin de tolerancias y clculo del tiemp
o estndar. 3. Planeacin y aplicacin del estudio de muestreo de trabajo. 4. Diseo de formas
de registro. 5. Seleccin del nivel de confianza y de precisin. 6. Determinacin de horarios alea
torios. 7. Registro concentrado de observaciones. 8. Anlisis de la informacin registrada. 9. Elab
oracin de grficas de control.
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