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Acerca de la presentacin

Big Data: aspectos legales y ticos

El Big Data es una de las actividades de la Economa Digital que ms oportunidades y


ms desafos genera. El trmino describe los procesos y tecnologas para el tratamiento
de grandes volmenes de datos heterogneos, con origen en fuentes estructuradas o no,
mediante complejos algoritmos de anlisis y prediccin, para extraer una informacin no
deducible ni inferible con los mtodos de anlisis convencionales. A los cuatro elementos
fundamentales que caracterizan al Big Data (volumen, velocidad, variedad y veracidad),
hay que aadir una quinta V realmente importante: el valor que tiene el dato para el
negocio.

Hoy en da, nadie duda las enormes posibilidades de la generacin de valor del Big Data
aplicado a la investigacin de mercados: tendencias y correlaciones, causas y efectos,
segmentaciones de clientes, preferencias de consumidores y pautas de conducta, etc. De
hecho, el Big Data est generando una revolucin en el sector del marketing y la
publicidad, adaptando metodologas y creando nuevos modelos de negocio.

Sin embargo, quienes vayan a llevar a cabo el tratamiento de informacin en el entorno


Big Data, deben considerar los desafos legales y ticos que se plantean.

El objetivo de este Webinar AEDEMO, impartido por Pablo Prez San-Jos


(http://about.me/pabloperezsanjose), es dar a conocer en un tono divulgativo a los
profesionales y empresas de marketing, qu lmites desde el punto de vista jurdico y
tico comporta el Big Data y las estrategias de cumplimiento a seguir al encarar este tipo
de proyectos de investigacin.

En concreto, la importancia de tener en cuenta cuestiones como la privacidad, la


seguridad, el almacenamiento y conservacin de datos, as como los derechos de los
consumidores, la tutela de la propiedad intelectual o la reutilizacin por el sector privado
de contenidos elaborados por las Administraciones Publicas, entre otras. Pero tambin la
enorme repercusin que estas predicciones sobre las personas pueden tener en lo
referente a las libertades y al libre desarrollo de su personalidad.

Si la proteccin de la informacin siempre ha sido algo esencial para las empresas que
realizan encuestas, marketing o publicidad, en la era del Big Data lo es ms an. As,
ms all del cumplimiento de las obligaciones derivadas del cumplimiento normativo, las
empresas deben considerar otras cuestiones, como la transparencia y la tica como
factores clave a la hora de relacionarse con los consumidores y los informantes de sus
encuestas.

El usuario es cada vez ms consciente de la proteccin de sus datos personales y quiere


decidir: quin los trata, por cunto tiempo y para qu finalidades. As, la privacidad y la
seguridad de la informacin ganan protagonismo a la hora de decidir los servicios que
utiliza.

Para una empresa de investigacin o de marketing una falta de diligencia en el


tratamiento de los datos podra causar una falta de confianza entre el pblico y un dao
reputacional irreparable entre sus clientes, por no hablar de las consecuencias
econmicas derivadas de las correspondientes sanciones administrativas.

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