Ta - Liderazgo Empresarial - Jesus Fredy Sotomayor Camacho

ABANCAY
LIDERAZGO EMPRESARIAL APURIMAC

2016
Direccin Universitaria de
Educacin a Distancia
Escuela Acadmico Profesional de
Administracin y Negocios
Internacionales
TRABAJO 3502-35510
ACADEMICO LIDERAZGO EMPRESARIAL
LIC. LISSET GUERRERO Nota:
Docente:
SUREZ
2016-I Ciclo IX MODULO I
Datos del Alumno:
Apellidos y Nombres SOTOMAYOR CAMACHO, JESS FREDY
Cdigo de matrcula 2011183210
DUED DE MATRICULA ABANCAY
ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 1

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RESUMEN
El presente Trabajo Acadmico contempla situaciones en la que el alumno futuro

profesional pueda presentarse casos similares como el tema propuesto por la docente
del curso Liderazgo Empresarial, en los que tiene que liderar y asumir la
representacin del equipo, cohesionar la capacidad de aceptar sugerencias, saber
escuchar, lograr que nos escuchemos a nosotros mismos, crear un clima propicio al
crecimiento y a la mejora de la organizacin y de las personas que la integran.
En ese sentido, el propsito de este trabajo es hacer un acercamiento del concepto y

presencia de la manera ms asertiva de liderar la organizacin, hacer que la
motivacin en las tareas laborales sean ms efectivas y productivas, enfrentar retos
tomando el ejemplo de Jack Welch de General Electric para alcanzar metas y objetivos
que requiere la empresa. A lo largo del trabajo se han tratado diferentes aspectos
sobre el liderazgo basados en los temas y/o preguntas propuestos, poniendo nfasis
en la persona, es decir, en el lder. Para ello, se ha analizado el tema desde diferentes
pticas, estudiando la cara ms terica, y luego haciendo un enfoque prctico, desde
la realizacin de estudios aplicado a nuestro medio local y su acepcin obtenida a
travs de investigacin por medio de revistas, el internet y material de estudio
proporcionado por la Universidad Alas Peruanas.

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I. DESARROLLO DELTEMAPROPUESTO
1. Explique la informacin que se le solicita en el cuadro, respecto a las

diversas amenazas que en la actualidad debe enfrentar la empresa peruana.
Las Empresas Peruanas
Amenazas Econmicas Amenazas Amenazas

Tecnolgicas Legales
Los precios bajos de las Ataques de denegacin de Los factores poltico-
materias primas en servicios; comprometer sus legales son los referentes

bases de datos, o de su red, por a todo lo que implica una
general no son un factor
un ataque persistente; posicin de poder en
cclico y temporal, que
comprometer su informacin nuestra sociedad, en sus
estarn por un perodo
con posible publicacin de la diferentes niveles, que
largo de tiempo. Entonces misma (dao a su imagen, o tendrn una repercusin
el estmulo que se lleva a reputacin); y el robo de econmica empresarial.
cabo est bien, si la credenciales (ataques a sus En los factores poltico-
situacin se mantiene usuarios para obtener sus legales podemos observar
estable no debe ser credenciales y luego acceder cierta importancia de los
incrementado, pero tiene con ellas, o publicarlas para aspectos referentes a las
difamar). ideologas y partidos
que ser implementado. A
Por consiguiente, es polticos relevantes , pues
nivel sub-nacional hay
exponencialmente grande la normalmente los partidos de
todava un gran esfuerzo
posibilidad de ataques que derecha o centro-derecha
que hacer, infraestructura pueden producirse contra una tienden a favorecer a las
que se tiene que empresa, incluso sin que ella lo empresas rebajando los
implementar por ejemplo, lo note impuestos directos, y
que promover el Las empresas deberan acentuando los indirectos,
crecimiento potencial que contemplar soluciones que de forma que esto beneficia
tiene Per a travs de las mejor se adapten a sus a los empresarios y por
necesidades internas y a la tanto a nuestra empresa.
empresas de exportadoras.
mitigacin de los ataques que Otro aspecto relevante es el
El alto endeudamiento de
ms les pueda afectar. marco exterior, afectan muy
las empresas peruanas en
En la actualidad para la significativamente por el
dlares genera un riesgo Empresa no es una buena momento aunque en un
frente a una posible alza estrategia solo comprar equipos futuro s que podra afectar
de tasas en Estados o aplicaciones, lo que se debe si la empresa decidiera

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Unidos y, por buscarse son soluciones convertirse en una
consiguiente, de la completas y por sobre todo multinacional y reciclar los
moneda verde. socios estratgicos que estn productos electrnicos

en el tema para poder extranjeros.
Hay muchas compaas que
asesorarlos. En poltica monetaria
han prestado en dlares y
Si el gobierno decide llevar
deben ser cuidadosamente
Es inevitable contener un a cabo una poltica
cubiertos y deben existir ataque de denegacin de monetaria expansiva,
buenas polticas para servicio (DDoS) hoy, no es solo afectar positivamente a la
contrarrestar el riesgo que cuestin de configurar una regla empresa ya que aumentar
su prstamo y en el Firewall o en el Router la produccin y la inversin
eventualmente la cartera como hace aos atrs, sino que aunque repercutir
vencida se transmita a los implica tener una solucin negativamente en los

montada que permita detectar el precios al aumentar stos.
bancos quienes son
ataque apenas inicia y permita Si lleva a cabo una poltica
soportados por la deuda.
filtrarlo en la nube, antes que monetaria restrictiva,
Esa es otra rea en la cual
llegue a la empresa. aumentarn los tipos de
los lderes del sector De la misma forma pasa con inters y nos perjudicar ya
empresarial estn atentos y otras cuestiones, como las que bajar la inversin,
cuidadosos tambin. pruebas de seguridad a las produccin y los precios.
La carencia de experiencia plataformas, de nada sirve hoy en En el mbito interno, se
tanto en la administracin da tan solo probar una vez al ao mantiene la amenaza de
de empresas, como en la la seguridad de una empresa, cambiar las reglas de

debera probarse bajo un modelo juego
actividad que se ha de
de pentesting persistente. El riesgo de modificatoria
desarrollar comporta un
Las empresas de hoy en da que enfrenta el Decreto
elevadsimo riesgo para
deben tener soluciones Legislativo N 22342 -
los pequeos propietarios. completas para evitar el robo Contratos de Exportacin
Carecer de experiencia de datos y la filtracin de No Tradicional- y una accin
constituye en s la base informacin sensible; popular contra el D.S. 014-
fundamental de todas las soluciones que permitan 2012-TR que regula la prima
dems causas que llevan al identificar un APT (amenaza textil empresarial.
fracaso. Es necesario volver persistente avanzada por sus Es fundamental hacer

siglas en ingls) en sus redes y esfuerzo de trabajo para
a subrayar el hecho de que
que puedan escalar acciones, lograr nuevos acuerdos
no basta con contar con
soluciones de doble factor de comerciales, pero si nos
experiencia en materia de
autenticacin para controlar no disparamos a los pies y
negocios, adems es solo los logins a las cuentas, sino cambiamos las reglas de
necesario contar con tambin la ejecucin de las juego el panorama para el
experiencia en el ramo en operaciones crticas. sector empresarial ser
particular a la cual se En la actualidad deben mirar en difcil.
dedique. el mercado, qu ataques ocurren En cuanto a la legislacin
La crisis de la empresa y qu soluciones pueden Legislando nuevas leyes,

encontrar para mitigarlos. Por como en el caso de la
que es causada por la

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influencia de los factores ejemplo, en Eleven Paths hemos moda, obligando a los
externos que conforman desarrollado una solucin modistos a utilizar modelos
su entorno puede llamada Latch, la cual permite con una talla mnima, y a los
proteger el acceso a las fabricantes garantizar la
considerarse como una
identidades digitales existencia de tallas grandes
fuente de oportunidades.
De todo lo sealado, es como objetivo para combatir
La trama que organiza los
recomendable que las empresas la anorexia, o el caso de la
factores externos es peculiar timen el tiempo necesario en cada LORTAD para proteger la
para cada empresa, es una de sus cuentas que tengan intimidad de los datos de los
dependiente del (cuentas de correo, Twitter, LinkedIn, ciudadanos.
comportamiento de las Facebook, Instagram, etc.) para En este punto, lo importante
variables de los sectores acceder a las opciones de seguridad es que el analista pueda
econmicos implicados y del de sus respectivos perfiles, y as ser analizar si la tendencia

capaces de tomar control sobre lo legislativa puede afectar a la
resto de las organizaciones
que quieren hacer pblico o no. marcha de la empresa a
existentes en la sociedad y
corto o medio plazo.
de las variables de la poltica
Es cuanto a la estabilidad
econmica. poltica
No todos los directivos son La existencia de estabilidad
capaces de elaborar las poltica infunde seguridad a
respuestas pertinentes la sociedad en general y al
frente a los problemas que sector empresarial en
se puedan presentar porque particular. Una buena

estabilidad repercutir en
los entornos de las
una mayor seguridad en las
empresas son especficos
inversiones tanto interiores
para cada caso.
como exteriores.
No contar con aptitudes o En cuanto a la poltica
sistemas que le permitan fiscal
descubrir y aprovechar las Incide directamente en la
oportunidades que ofrece capacidad de compra de la
el mercado. poblacin y en la
Las empresas peruanas que rentabilidad de la empresa.

a) Pagar los tributos que
tienen buenos productos o
le afecten
servicios son muchas, pero
(RECORDATARIO
pocas pueden venderlos si
GENERAL en CLASE).
no descubren y aprovechan b) Repercutir a los clientes
las oportunidades del los impuestos indirectos
mercado. Para ello hay que que correspondan.
efectuar estudios de c) Hacer las
mercado, recopilar correspondientes
informacin de diversas retenciones a cuenta

del IRPF o del I.S.
fuentes y, en el caso de

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ciertos negocios, elegir su cuando pague
ubicacin con mucho rendimientos del trabajo
cuidado. Un empresario o del capital a terceros.

d) En el caso de los
necesita estar informado
impuestos indirectos
sobre su mercado en todo
hacer peridicamente
momento.
las liquidaciones
Quienes crean empresas correspondientes con
pequeas lo hacen Hacienda y en el caso
desconociendo las de las retenciones a
escasas probabilidades de cuenta en los directos
supervivencia o a pesar de realizar los
ellas. correspondientes
ingresos en Hacienda.
La experiencia demuestra
e) Llevar los libros de
que el 50% de dichas
registro obligatorios
empresas peruanas
para cada impuesto, en
quiebran durante el primer funcin del rgimen al
ao de actividad, y no que se est acogido y
menos del 90% antes de de las caractersticas
cinco aos. Segn revelan jurdicas de cada
los anlisis estadsticos, el empresa: libros
95% de estos fracasos son registros del IGV de

facturas emitidas y
atribuibles a la falta de
recibidas, en unos
competencia y de
casos, libros registros
experiencia en la direccin
de ingresos y gastos,
de empresas dedicadas a la de bienes de inversin.
actividad concreta de que se En cuanto a la poltica
trate. exterior
El alto riesgo actual de En un mercado ms global y
acceso a crditos mejor comunicado, las
financieros. relaciones internacionales y

la poltica exterior de un
Este riesgo es todava alto,
pas tiene cada vez mayor
los puntos de vista en torno
importancia, ya que puede
a la disponibilidad del crdito
favorecer o dificultar las
variaron en todos los relaciones internacionales
sectores, y ciertos de la empresa.
participantes sealaron que
la amenaza haba
disminuido. Sin embargo, el
aumento en la deuda
gubernamental podra

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afectar considerablemente el
costo del crdito en el futuro.
2. Busque en internet informacin acerca de Jack Welch, de General Electric y

explique: (8pts)
a) Sus cualidades y caractersticas importantes
Crean una visin simple, clara basada en la realidad y orientada hacia

el cliente y son capaces de comunicarlas de forma sencilla a todos los
interesados.
Comprenden que la responsabilidad y el compromiso son
decisivos, fijan y alcanzan objetivos agresivos, siempre con una
integridad inflexible.
Tienen pasin por la excelencia, odian la burocracia y todas las
tonteras que le acompaan.
Tienen la confianza en s mismos para capacitar a los dems y
observan una conducta sin fronteras. Utilizan el mtodo de
Resolucin (work out) como como medio de fortalecimiento y se
comprometen con l. Estn abiertos a ideas, sea cual sea su
procedencia.
Tienen enorme empuje y la facultad de infundir energa y vigor a
los dems. Saben que la rapidez es una ventaja competitiva y se dan
cuenta del conjunto de beneficios organizacionales que es posible
obtener subrayando la rapidez.
Adems, sus cualidades de mayor importancia de Jack Welch de General

Electric, basa sobre los principios de un buen liderazgo, de la cual comparte
sus convivencias en el entorno empresarial, siendo uno de los lderes ms
aclamados de la historia moderna en el rea de negocios. Su liderazgo y
actuacin a la cabeza de General Electric durante 20 aos fue

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indudablemente una ejecucin impecable basada en un liderazgo y visin

extraordinaria.
Welch refiere que los lderes no nacen, se hacen. En sus muchos aos de
exitoso liderazgo Welch comprendi y desarroll estrategias con la intencin
de fomentar, desarrollar y mantener lderes extraordinariamente efectivos
que condujeron bajo su tutela y conduccin a General Electric a la cspide.
Su visin basada en Jack Welch and the 4Es of Leadership por Jeffrey A.
Krames se describe la formula fundamentada en el trabajo de Jack Welch
para definir los componentes esenciales en el desarrollo del liderazgo.
Las 4Es se refieren (por sus siglas en ingls) a las cualidades que como
lder posee:
Energy Energizes Edge Execute
Energa: Para trabajar con ahnco, con determinacin y lograr que las
cosas pasen y para aceptar y promover cambios.
Energizar: Para ser capaz de transmitir la visin y la habilidad de
entusiasmar a otros para creer y trabajar en la visin.
Decisivos: Para ser capaces de tomar decisiones difciles (si el caso lo
amerita) y mantenerse competitivo. El liderazgo no es un concurso de
amistad donde las decisiones se comprometen para complacer a otros.
Ejecucin: Para entregar resultados excelentes con regularidad y
mantener de forma consistente la calidad del trabajo
Por otro lado, en sus caractersticas importantes Jack Welch, CEO de

General Electric, seala que el "principio de realidad" es el ms importante
de todos. Lo que esto significa es la prctica de realismo en todas las cosas.
Es mirar a lo que es no a lo que se espera, para poder dar los pasos
concretos hacia lo que se espera o desea.
Jack Welch fue un manager ms exitoso del siglo XX, segn la revista
Fortune, ha sido ampliamente criticado por su estilo de liderazgo. "Fue
terriblemente pragmtico, sin sentido alguno de responsabilidad social y sin

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valores de sentido humano", afirma Fernando Cabrera al describir al ex CEO

de General Electric (GE).
La estrategia de Welch se resume en la eficiencia. Cada ao, despeda al
20% de los empleados menos eficientes y premiaba con bonos y mejores
sueldos al 20% ms eficiente. El valor empresarial de GE aument 4000%
bajo el mando de Welch (1981-2001).
"Los lderes tienen que tener el coraje de tomar decisiones

impopulares. No se trata de que el equipo te quiera, s se debe de
motivar a la gente pero lo importante es tomar las decisiones
adecuadas", comenta Armando Jimnez sobre la estrategia de
Welch.
En su libro "Winning" Jack Welch menciona una frrea conviccin relativa a

sus 8 caractersticas que gesta y transmite como enseanza que debe
cumplir todo lder.
1. Los lderes hacen que su equipo mejore continuamente y

aprovechan cualquier encuentro para evaluar, aleccionar y dar
confianza a sus empleados.
En ello asegurarse de que las personas adecuadas estn en los puestos

que merecen, apoyndolas y hacindolas avanzar y, por otra parte,
apartando a aquellas que no dan la talla.
Coaching, guiar, criticar y ayudar para que las personas mejoren su

rendimiento diario.
Fomentar la autoestima, mediante el nimo, el apoyo y el

reconocimiento. La autoestima es una fuente de energa y proporciona a
los empleados el valor de sobrepasar sus lmites, asumir riesgos y lograr
sus sueos. Es el combustible de los equipos triunfadores.
Evaluar, Asegurarse de que las personas adecuadas estn en los

puestos que merecen, apoyndolas y hacindolas avanzar y, por otra
parte, apartando a aquellas que no dan la talla.

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2. Los lderes no slo se aseguran de que el personal entienda la

visin de la empresa, sino que la viva y la respire
La visin empresarial es un elemento esencial del trabajo del lder; pero

una visin no vale ni el papel en que est impresa si no se comunica
constantemente y se refuerza con recompensas. Slo entonces saltar
del papel y cobrar vida.
3. Los lderes se ponen en la piel de su personal e irradian energa

positiva y optimismo
El estado del lder es, a falta de una palabra mejor, contagioso. La

dinmica es bien conocida: el jefe optimista que siempre muestra un
tanto positivo suele acabar dirigiendo un equipo o una organizacin
compuestos de gente optimista con un talante positivo. Una persona
desabrida y pesimista acabar con un grupo infeliz todo para l. Y los
grupos infelices lo tienen crudo para triunfar. Obviamente, en ocasiones
hay buenos motivos para el desnimo. La economa va mal, la
competencia es brutal. De hecho, las razones son muchas y el trabajo
puede hacerse muy difcil. Sin embargo, es responsabilidad del lder
frenar la tendencia gravitatoria al negativismo. No a endulzar los
desafos a los que se enfrenta el equipo, sino a mostrar una actitud
enrgica y resolutiva respecto a cmo superarlos.
4. Los lderes establecen la confianza mediante la sinceridad, la

transparencia y el honor
El personal siempre debe saber dnde se encuentra en trminos de
rendimiento. Debe saber cmo va el negocio. Es necesario combatir el
impulso de maquillar o endulzar los mensajes difciles, o se pagar con
la prdida de confianza y energa del equipo. Los lderes tambin
establecen la confianza dando reconocimiento a quien lo merece. Nunca
se aprovechan de su personal, robndoles una idea y hacindola pasar
por propia. No interpretan el doble juego de ser amables con sus
superiores y tratar mal a sus subordinados, porque son lo bastante
seguros y maduros para saber que el xito de su equipo les dar
reconocimiento, y ms a corto que a largo plazo.

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5. Los lderes tienen el valor de tomar decisiones impopulares y

confiar en su instinto
Es evidente que las decisiones difciles engendran quejas y resistencia.

El trabajo del lder es escuchar y explicarse con claridad, pero seguir
adelante. No debe extenderse en explicaciones ni intentar persuadir con
lisonjas. No se es lder para ganar concursos de popularidad, sino para
dirigir. No es necesario hacer campaa, ya han sido elegidos.
6. Los lderes cuestionan e insisten, con una curiosidad que raya en el

escepticismo para asegurarse de que responde a sus preguntas
con acciones
Lo cuestionan todo insistentemente, con una curiosidad que raya en el

escepticismo, para asegurarse de que se responde a sus preguntas con
acciones. Cuando se es un colaborador individual, hay que tener todas
las respuestas. se es su trabajo: Ser un experto, el mejor en su campo,
quizs incluso la persona ms inteligente de la sala.
El trabajo del lder es tener todas las preguntas, debe sentirse

increblemente cmodo pareciendo la persona ms estpida de la
reunin. Toda conversacin que mantenga sobre una decisin, una
propuesta, una informacin de mercado, debe estar saturada de
preguntas similares a: Y s..?; Por qu no? o Cmo?.
7. Los lderes inspiran con su ejemplo, la toma de decisiones

arriesgadas y el aprendizaje continuo
Los lderes inspiran, con su ejemplo, la toma de decisiones arriesgadas y

el aprendizaje contnuo. Considrese la toma de riesgos. El lder puede
crear una cultura que la acoja admitiendo los propios errores y hablando
de lo que ha aprendiendo de ellos. No es necesario sermonear o adoptar
un tono sombro cuando se habla de los propios errores. En realidad,
cuanto ms sentido del humor se ponga al hablar de ellos, ms
entendern las personas que las equivocaciones no son fatales.
Tambin el lder necesita aprender. Ser el jefe no implica ser la fuente de
todo conocimiento.

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8. Por ltimo, los lderes siempre celebran los triunfos
La celebracin hace que el personal se sienta triunfador y crea una

atmsfera de reconocimiento y energa positiva. El trabajo es una parte
demasiado importante de la vida para no reconocer los momentos de
xito. Hay que atrapar tantos como se pueda y subrayar su importancia.
Si el lder no lo hace, nadie lo har.
El liderazgo es un desafo en el que se entrelazan equilibrios,

responsabilidades y presin. Existen diferentes tipos de lderes: unos
son tmidos, otros pedantes, analticos o impulsivos, severos o
protectores con el equipo. Sin embargo, los mejores entre ellos son
aquellos que mantienen un inters apasionado por su grupo, su
desarrollo y sus conquistas. Son personas que se sienten bien consigo
mismas: realistas, sinceras, ntegras, optimistas y humanas.
b) Por qu es considerado como un lder y gerente efectivo?
Es considerado como lder y gerente efectivo debido al estilo de direccin,

mtodo de trabajo, a los notorios resultados de la gestin en el mundo
empresarial y la impronta que haba establecido Reg Jones, antecesor de
Welch respecto a la trascendencia de la planeacin estratgica para la
gestin de General Electric al punto de calificarla como un arte,
extremadamente sofisticado el proceso, gestin que externamente lo
marco, le permiti estrechar relaciones con el gobierno al punto de
convirtindolo en el principal estadista empresarial y un icono reconocido y
admirados por sus homlogos.
Los antecedentes de direccin de General Electric de Welch en cuanto a

las prioridades, enfoque, cultura organizacional y la forma de trabajo le
generaron fuerte resistencia al cambio y desconfianza a su propuesta de
gestin, las estrategias de Welch fueron diferentes, al punto que los
gestores de la planeacin estratgica trascendentales para la pasada
administracin fue el comienzo de la transformacin de la gestin de
General Electric y quiz el punto ms sensible de su gestin porque estaba
dando inicio a un proceso que solo l tena claro porque era su sueo, el

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trabajo como buen lder empresarial estaba apenas comenzando, le

corresponda inspirar a todos los que necesitaba que le apoyaran y
siguieran para gestionar ese nuevo sueo que haba reformulado conforme
a su estilo y proyeccin empresarial ser el primero o segundo del sector en
cada uno de sus negocio .
Welch fue efectivo porque sus estrategias de cambio eran bien

estructuradas, gestin metdicamente todos los cambios, reflejo coherencia
entre sus ideas y sus actuaciones, pens y organiz paso a paso cada
jugada en funcin de los objetivos de crecimiento de General Electric,
desarrollo gradualmente segn prioridades las estrategias y objetivos que
se plante, tomo las decisin es trascendentales para poder avanzar en su
cometido, se asegur de contar con el personal que requera para trabajar
sus estrategias y dirigir la organizacin, involucro al personal en general,
transform el ADN de General Electric, un aspecto trascendental realiz
seguimiento oportuno a las estrategias y se involucr, para cerrar su ciclo
se asegur de transmitir su legado preparando con suficiente tiempo sus
sucesores, siempre motivado por el cambio y el aprovechamiento de las
oportunidades en todos los escenarios, an en las situaciones que otras
personas o directivos perciban como problema, siempre encontraba
oportunidades de negocio. Su efectividad fue tan notoria hizo honor a lo
expresado en 1981 en una publicacin The Wall Street Journal al pasar las
riendas a Welch, General Electric haba reemplazado una leyenda por un
torbellino, al trmino de la gestin de Welch se puede expresar que fue
una gran profeca cumplida.
Asimismo, Jack fue un lder y gerente efectivo porque durante su gestin

tuvo un importante desarrollo y cambio estratgico. Uno de los temas
en los que trabaja Welch es el liderazgo. Estos son algunos aspectos
importantes plasmados por l mismo.
Actitud frente al cambio: aceptarlo siempre con una actitud positiva,

no dejar nunca de pensar en formas de cambiar y no asumir que las
cosas se deben hacer de un determinado modo porque es el ms
eficaz, ya que siempre ser mejorable.

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Probablemente encabece la lista la bsqueda de nuevos talentos para

su cpula directiva. Seala: Busque a las personas ms cualificadas
para administrar la empresa y djeles va libre para trabajar sin ninguna
intrusin o interferencia por su parte. El secreto para arreglar la
empresa es alinear los costos, as que observe muy de cerca cmo se
emplea el dinero en el seno de la empresa.
Frente a la direccin: A su juicio, la mayora de los directores dirige

ms de la cuenta. Por eso refera emplear el trmino lder en lugar del
de director, pues los lderes inspiran con una visin clara cmo se
deben hacer las cosas. Los lderes no dirigen, sino que guan y apoyan
su capacidad de liderazgo sobre la confianza y el respeto. Por ello
otorg especial importancia a cultivar lderes que supieran compartir su
visin y que adems rebosaran energa e hiciesen correr su entusiasmo
por la empresa como plvora.
Frente a los mandos medios: los mandos medios fuesen tanto

miembros del equipo como entrenadores, transmisores de energa y no
de presin.
Jack Welch, transform a General Electric de una organizacin gigante

y paquidrmica en un conglomerado gil y rentable con base en el lean
mangement, es decir eliminando todo aquello que genere despilfarro y
destruya valor para la organizacin, sus accionistas y para sus clientes,
bajo el principio de Reparar, cerrar o vender.
c) Identifique su comportamiento de liderazgo
De acuerdo a la informacin subsistente, Jack Welch tiene un potencial de

habilidades de liderazgo contrariamente a su comportamiento de liderazgo
que lo hace por si sola a dicho comportamiento y su conducta que lo hace
ms frontal en ser considerado y respetado como lder por su entorno,
identificndose lo siguiente:
Integridad: El requisito ms importante; sin l, cualquier otra cosa no

tiene sentido.

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Ser muy maduro: Nunca ponerse emocional con la gente; nada de

gritar o vociferar, aun cuando se siente muy molesto.
Liderar por ejemplo: Sea siempre visto trabajando ms fuerte y ms
determinadamente que cualquier otro.
Ayude en el camino a su gente cuando lo necesiten.
Justicia: Trate a todos por igual y segn el mrito.
Sea firme y claro al tratar con comportamientos malos o poco ticos.
Escuche y entienda a la gente: Muestre que le entiende (esto no
quiere decir que tiene que estar de acuerdo con todos entender no es
lo mismo que estar de acuerdo).
Siempre acepte la responsabilidad y culpa por los errores de su
gente.
Siempre da el crdito a su gente por sus xitos.
Nunca se auto-promocione.
Respalda y apoya a su gente.
Sea contundente en sus decisiones, pero aparenta tomarlas en forma
justa y equilibrada.
Pida opinin a los dems, pero se mantiene neutral y objetivo.
Cuando tenga que dar malas noticias o criticar, es honesto pero
sensible.
Siempre haga lo que dice que har, mantiene sus promesas.
Trabaja duro para convertirse en experto en lo que hace tcnicamente,
y en entender las habilidades y limitaciones tcnicas de su gente.
Estimula a su gente a crecer, aprender y a emprender tanto como
quieran, a un paso que puedan manejar.
Siempre acenta lo positivo (diga hazlo as en lugar de no lo hagas
as).
Muestra sonrisa y estimula a los dems a ser felices y a disfrutar.
Hace que se reljese, y da a su gente y a otros mismos el tiempo para
conocerse y respetarse unos a otros.
Toma notas y mantiene buenos registros de todo.
Planifica y prioriza.
Administra bien su tiempo y ayuda a los dems a hacerlo tambin.
Involucra a su gente en sus ideas, especialmente en lo relativo al
manejo del cambio.
Logra estudios y objetivos de la empresa, pero nunca a expensas de su
integridad o de la confianza de su gente.

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Es evidente que su espectro abarca en cualquiera de los comportamientos

que se indican a continuacin:
Fallos en el rendimiento o valores, la sobrecarga y bajo nivel de entrega.

La resistencia al cambio, el no poder abrazar nuevas ideas.
Ser un identificador problema vs un solucionador de problemas.
Convencer a su jefe, pero no su grupo de compaeros de equipo.
Siempre preocuparse acerca de su prxima carrera hace que no se
centre como deba en el presente.
La direccin de la oficina es totalmente transparente para todos menos
para usted.
Autoimportancia que exhibe una actitud rgida sin sentido del humor.
Al carecer de la valenta y conviccin para hacer retroceder el sistema.
Olvidarse de desarrollar su propio plan de desarrollo para cuando sea
promovido.
La complacencia, que ha dejado de crecer.
3. Elija una empresa que conozca o en la que labora y explique los

siguiente:
a) Indique el nombre de la empresa
EMPRESA LOS CEDROS 2001
b) Rubro de actividad de la empresa
Fabricante y venta de Muebles de Oficina y Hogar
c) Ubicacin de la empresa
La Empresa se ubica en la ciudad de Abancay Departamento de

Apurmac.
d) Fecha de funcionamiento
Su inicio de funcionamiento data desde el ao 2000

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e) Elabore un FODA (considere los aspectos de gerencia e

infraestructura)
FORTALEZAS
DEBILIDADES
- Buena relacin con los
- Poco conocimiento del
empleados.
mercado y la
- Precios cmodos.
competencia.
- Carencia de mtodos
administrativos.
ESTRATEGIAS (DO) ESTRATEGIAS (FO)

- Reorganizacin en la - Penetrar otros
parte administrativa. mercados.
f) C OPORTUNIDADES
- Innovacin de nuevas - Innovar continuamente,
-a Penetracin en el
lneas para lograr una diferencindose d la
n mercado.
diferenciacin. competencia
-a Diferenciacin en
manteniendo precios-
l cuanto a la
cmodos.
e competencia. - Reorganizando el rea
-s Implementacin
administrativa se
programas
lograr una buena
administrativos.
d relacin con los
e empleados.
d AMENAZAS ESTRATEGIAS (DA) ESTRATEGIAS (FA)
i - Falta de innovacin - Planear el acceso a - Capacitara los
f tecnolgica. nuevas tecnologas por empleados en el uso

- Inestabilidad social. parte de la de nueva tecnologa.
u
administracin. - Producir muebles a
s
- Continuar en la precio del mercado.
i
generacin de empleo.

n
g) Canales de difusin de la cultura organizacional de la empresa
De acuerdo a la entrevista del Gerente propietario de la Mueblera Los

Cedros 2001, cuenta con una estructura de cales de difusin en su cultura
organizacional, los cuales estn plasmados en:

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Visin Ejecutiva.
Declaracin de Filosofa de la Mueblera
Cdigos de tica y normas de comportamiento
Organizacin y Gestin del Talento Humano
En el contexto de anlisis, es un grupo complejo de valores, tradiciones,

polticas, supuestos, comportamientos y creencias esenciales que se
manifiesta en los smbolos, los mitos, el lenguaje y los comportamientos y
constituye un marco de referencia compartido para todo lo que se hace y se
piensa en una organizacin. Por ser un marco de referencia, no atiende
cuestiones puntuales, sino que establece las prioridades y preferencias
acerca de lo que es esperable por parte de sus integrantes que la
conforman.
Dentro del su mismo contexto de cultura organizacional se considera tanto

aquellos aspectos intangibles, tales como el conocimiento o los mismos
valores, como aquellos aspectos propios de tangibilidad del sistema
propiamente dicha e interna.
Con su cultura organizacional le otorga a sus miembros la lgica de sentido

para interpretar la vida de la organizacin, a la vez que constituye un
elemento distinto que le permite diferenciarse de las dems organizaciones
afn a la actividad productiva.
Entre sus caractersticas elementales de la Cultura Organizacional de

Cedros 2001 como medio de difusin son:
La identidad de sus miembros. Es el grado en que los empleados se

identifican con la organizacin como un todo y no solo con su tipo de
trabajo o campo de conocimientos.
nfasis en el grupo. Las actividades laborales suelen organizarse
alrededor de los grupos y no de los individuos.
El enfoque hacia las personas. Los procesos de toma de decisiones de
la organizacin consideran las repercusiones que los resultados tendrn
en los miembros de la misma.

ABANCAY
2016
La integracin de unidades. Se trata de la forma cmo se estimula a

que los diversos departamentos o unidades de la empresa funcionen de
forma coordinada e independiente.
El control. Se fomenta la creacin y desarrollo de reglamentos y normas
sobre los diversos procesos productivos, que apoyen la supervisin
directa con el propsito de controlar el comportamiento de los miembros
de la organizacin.
Tolerancia al riesgo. Es el grado en que se fomenta que los empleados
sean agresivos, innovadores y arriesgados.
Los criterios para recompensar. Se trata de la forma de distribucin de
las recompensas, como los aumentos de sueldo y los ascensos, en
relacin con el rendimiento del empleado, o por su antigedad,
favoritismo u otros factores ajenos al rendimiento.
El perfil hacia los fines o los medios. Es la forma como la empresa
orienta su misin: en unos casos se perfila hacia los resultados o metas
y no hacia las tcnicas o procesos usados para alcanzarlos.
El enfoque hacia un sistema abierto. Aqu se considera el grado en que
la empresa controla y responde a las exigencias del entorno.
Tolerancia al conflicto. Es el grado en que la organizacin fomenta que
los miembros traten abiertamente sus dificultades, criticas, etc.
h) Las Polticas y/o valores de la empresa
POLITICA MEDIO AMBIENTAL
Como base de la poltica medioambiental ha implantado un Manual de

Cadena de Custodia con la total seguridad de que ser el documento vivo y
suscitador de continuas mejoras dentro de la Empresa llamada Los Cedros
2001, a todos los niveles, a la vez que se provee de medios suficientes,
tanto econmicos, como materiales y humanos.
Con este fin, la Direccin implanta y promueve dicha Cadena de Custodia

que debe contar con el inters y colaboracin del total de la plantilla. De
todo ello espera que sus clientes y usuarios obtengan la satisfaccin
esperada de una organizacin innovadora y de prestigio, situndonos a un
nivel competitivo y diferenciador dentro de la oferta de mercado.

ABANCAY
2016
La Administracin de la Fbrica de Muebles para Oficina y Hogar Los

Cedros 2001, tras la implantacin de su Cadena de Custodia para
controlar las entradas y salidas de productos certificados y en definitiva
satisfacer los requerimientos ambientales de nuestros clientes, considera y
declara como objetivos estratgicos de su Poltica de Cadena de Custodia.
POLITICA DE CDC DEL SISTEMA PEFC
La Empresa Los Cedros 2001 muestra esa intencin es promocionar la

Gestin de reforestacin sostenible en el valle de Abancay, de tal forma
que contribuye a no perder masa de reforestal y que de este modo podr
entregar a las futuras generaciones, lo que a nosotros nos han legado. As
como implantar y mantener un sistema de control de la produccin en
fbrica que permita conocer e identificar cualquier anomala en el producto
dispuesto a la salida de fbrica.
Desde la Administracin de la Fbrica de Muebles Los Cedros 2001, se

tomarn todas las medidas posibles para garantizar que la madera
procedente de talas ilegales o de otras fuentes conflictivas no sea adquirida
por dicha empresa.
Si queda demostrado que esta empresa ha recibido madera de tales

fuentes, actuaremos inmediatamente tomando medidas que incluirn la
cancelacin de compras futuras a cualquier proveedor que nos haya
suministrado madera sospechosa, procedente de dichas fuentes.
La organizacin est comprometida a:
No impedir a los trabajadores asociarse libremente, elegir a sus

representantes, y cumplir con el derecho a la negociacin colectiva.
No hacer uso del trabajo forzoso.
No utilizar mano de obra/trabajadores memores de 18 aos de edad o
en edad escolar obligatoria, si esta fuese mayor.
Cumplir la igualdad de oportunidades de empleo y trato de todos sus
trabajadores.

ABANCAY
2016
Cumplir con la legislacin referida a seguridad y salud laboral en todos

los mbitos de su empresa.
Cumplir con la legislacin y reglamentacin aplicable, relacionada con la
Gestin y Reforestacin Sostenible, y en particular con la Cadena de
Custodia, asegurando la implantacin, el cumplimiento y el
mantenimiento de los requisitos de la normativa de Cadena de Custodia
del Documento Normativo del PEFC, creada por Ordenanza Regional
del Gobierno Regional de Apurmac el ao 2013.
Valores de la Fbrica de Muebles Los Cedros 2001
Los valores presentados a continuacin son determinantes en la buena

relacin entre empleados y clientes.
- Honestidad: Es una cualidad de calidad humana que consiste en

comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad.
- Compromiso: Acuerdo o promesa para realizar algn trabajo.
- Calidad: Caractersticas tcnicas que se espera de un producto o
servicio en relacin a su precio.
- Respeto: Reconocimiento que uno hace de las cualidades superiores
de una persona.
- Coherencia: Entre lo que nos comprometemos con nuestro cliente y lo
que efectuamos como trabajo.
- Comunicacin: Constante y efectiva, entre todos los miembros que
formamos parte de la empresa, as como con nuestros proveedores y
clientes.

ABANCAY
2016
BIBLIOGRAFIA
Gua didctica de la Universidad Alas Peruanas.
Ayudas del curso de Liderazgo Empresaria
Enlaces:
Pgina Web del Peridico Gestin Empresarial y Economa.
Diario la Razn en temas de Economa.

Ta - Liderazgo Empresarial - Jesus Fredy Sotomayor Camacho

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ABANCAY

LIDERAZGO EMPRESARIAL APURIMAC

2016-I Ciclo IX MODULO I

Datos del Alumno:

Apellidos y Nombres SOTOMAYOR CAMACHO, JESS FREDY

Cdigo de matrcula 2011183210

DUED DE MATRICULA ABANCAY

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 1

El presente Trabajo Acadmico contempla situaciones en la que el alumno futuro

En ese sentido, el propsito de este trabajo es hacer un acercamiento del concepto y

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 2

1. Explique la informacin que se le solicita en el cuadro, respecto a las

Las Empresas Peruanas

Amenazas Econmicas Amenazas Amenazas

Los precios bajos de las Ataques de denegacin de Los factores poltico-

materias primas en servicios; comprometer sus legales son los referentes

estable no debe ser credenciales y luego acceder cierta importancia de los

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 3

Unidos y, por buscarse son soluciones convertirse en una

consiguiente, de la completas y por sobre todo multinacional y reciclar los

moneda verde. socios estratgicos que estn productos electrnicos

vencida se transmita a los implica tener una solucin negativamente en los

tanto en la administracin da tan solo probar una vez al ao mantiene la amenaza de

de empresas, como en la la seguridad de una empresa, cambiar las reglas de

dems causas que llevan al identificar un APT (amenaza textil empresarial.

fracaso. Es necesario volver persistente avanzada por sus Es fundamental hacer

dedique. el mercado, qu ataques ocurren En cuanto a la legislacin

La crisis de la empresa y qu soluciones pueden Legislando nuevas leyes,

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 4

externos que conforman desarrollado una solucin modistos a utilizar modelos

econmicos implicados y del de sus respectivos perfiles, y as ser analizar si la tendencia

frente a los problemas que sector empresarial en

se puedan presentar porque particular. Una buena

Las empresas peruanas que rentabilidad de la empresa.

mercado, recopilar correspondientes

informacin de diversas retenciones a cuenta

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 5

ciertos negocios, elegir su cuando pague

ubicacin con mucho rendimientos del trabajo

cuidado. Un empresario o del capital a terceros.

supervivencia o a pesar de realizar los

los anlisis estadsticos, el empresa: libros

95% de estos fracasos son registros del IGV de

acceso a crditos mejor comunicado, las

financieros. relaciones internacionales y

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 6

2. Busque en internet informacin acerca de Jack Welch, de General Electric y

a) Sus cualidades y caractersticas importantes

Crean una visin simple, clara basada en la realidad y orientada hacia

Adems, sus cualidades de mayor importancia de Jack Welch de General

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 7

indudablemente una ejecucin impecable basada en un liderazgo y visin

Por otro lado, en sus caractersticas importantes Jack Welch, CEO de

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 8

valores de sentido humano", afirma Fernando Cabrera al describir al ex CEO

"Los lderes tienen que tener el coraje de tomar decisiones

En su libro "Winning" Jack Welch menciona una frrea conviccin relativa a

1. Los lderes hacen que su equipo mejore continuamente y

En ello asegurarse de que las personas adecuadas estn en los puestos

Coaching, guiar, criticar y ayudar para que las personas mejoren su

Fomentar la autoestima, mediante el nimo, el apoyo y el

Evaluar, Asegurarse de que las personas adecuadas estn en los

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Pgina 9