Perencanaan Strategis Sistem Informasi

Pada LPP RRI Palembang

Merita Deviani Rosita A(ha_ruhi@windowslive.com), Stefanus Dwi

Putra(stefanusdwiputra@yahoo.co.id)
Ervi Cofriyanti, S.Si.,M.T.I
Jurusan Sistem Informasi
STMIK GI MDP

Abstrak : LPP RRI merupakan salah satu lembaga radio terbesar di Indonesia. Dewasa ini RRI
mempunyai 52 stasiun penyiaran dan stasiun penyiaran khusus yang ditujukan ke Luar Negeri,Suara
Indonesia, sedangkan di LPP RRI Palembang memiliki tiga cabang Programa yaitu programa 1 meliputi
sekmen pusat pemberdaya masyarakat, programa II meliputi suara kreatifitas anak muda, dan programa
IV pusat kebudayaan Indonesia. Dalam penelitian ini metodologi yang digunakan untuk mendeskripsikan
prosedur penelitian ini adalah metodologi Ward dan Peppard yang meliputi analisis bisnis ekternal,
analisis bisnis internal, analisis SI/TI ekternal, analisis SI/TI internal. Hasil akhir dari penelitian ini
berupa perencanaan strategis SI/TI yang meliputi identifikasi rincian langkah-langkah penanganan
permasalahan dan identifikasi rincian langkah-langkah penanganan permasalahan dan pengembangan
SI/TI ke depan dalam bentuk portofolio SI/TI yang selaras dengan strategis bisnis pada LPP RRI
Palembang guna untuk menciptakan keunggulan yang kompetitif agar dapat bersaing.

Kata Kunci : Perencanaan Strategis SI/TI, metodologi Ward dan Peppard, LPP RRI.

Abstract : LPP RRI is one of the largest radio institution in Indonesia. Today the RRI has 52
broadcasting stations and broadcasting stations specifically devoted to Foreign Affairs, "The voice of
Indonesia", while in Palembang RRI LPP has three branches, namely programa Programa 1 covering
sekmen community empowerment centers, programa II includes voice creativity of young people, and
programa IV Indonesian cultural center.In this research, the methodology used for this study is to
describe the methodology procedure Ward and Peppard external covering business analysis, internal
business analysis, analysis of the IS / IT external, analysis of the IS / IT internal. The end result of this
research is a strategic planning / IT which includes the identification details of the steps the management
issues and identifying details of the steps the management issues and the development of the IS / IT to the
front in the form of a portfolio of IS / IT is aligned with business strategic Palembang on LPP RRI in
order to create a competitive advantage in order to compete.

Key Words : Strategic Planning / IT, methodology Ward and Peppard, LPP RRI.

1 PENDAHULUAN ini RRI mempunyai 52 stasiun penyiaran dan

Perkembangan sistem informasi saat
ini merupakan hal yang penting bagi orang
yang membutuhkan, baik untuk pendidikan,
masyarakat maupun perusahaan. Khususnya
perusahaan, banyak persaingan dalam
perusahaan yang menggunakan sistem
informasi terbaru untuk mendapatkan
keunggulan kompetitif.
LPP RRI merupakan salah satu
lembaga radio terbesar di Indonesia. Dewasa
stasiun khusus ditujukan ke Luar Negeri,
Suara Indonesia. Di stasiun Cabang
Palembang terdapat 3 programa yaitu
Programa I untuk segmen Pusat pemberdaya
Masyarakat, Programa II untuk segmen Suara
Kreatifitas Anak Muda dan Programa IV
untuk segmen Pusat Kebudayaan Indonesia.
Permasalahan yang kini dihadapi LPP RRI
Palembang dikarenakan adanya radio swasta
yang memiliki program unggulan serta
inovasi-inovasi yang menarik membuat minta
pendengar radio pemerintah menurun.
 Karena Perencanaan Strategis Sistem
Informasi kini merupakan salah satu kunci
dalam pencapaian sasaran. Maka dalam hal
ini penulis melakukan analisis dengan topik
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM
INFORMASI PADA LPP RRI
PALEMBANG.

2 LANDASAN TEORI

2.1 Perencanaan Strategis SI/TI

Menurut (Ward dan

Peppard,2002,h.40), perencanaan strategis Gambar 1 : Metodologi Ward and Peppard
SI/TI merupakan proses identifikasi
portofolio aplikasi SI berbasis komputer yang 2.3 Analisis SWOT
akan mendukung organisasi dalam
pelaksanaan rencana bisnis dan meresasikan Menurut (Ward dan Peppard,
tujuan bisnisnya (Wedhasmara, 2007,h.4). 2002,hal.40), analisis SWOT akan dipetakan
dari hasil analisis lingkungan. Kekuatan
Selain itu, perencanaan strategis SI/TI diidentifikasikan dengan tujuan untuk
juga menjelaskan berbagai tools , teknik, dan mengetahui apa saja kekuatan organisasi
kerangka kerja bagi manajemen untuk untuk dapat meneruskan dan
menyelaraskan strategi SI/TI dengan strategi mempertahankan bisnis. Dengan mengetahui
bisnis, bahkan mencari kesempatan baru kekuatan yang dimiliki organisasi akan dapat
melalui penerapan teknologi yang inovatif. mempertahankan dan bahkan meningkatkan
kekuatan sebagai modal untuk dapat bersaing.
2.2 Model Perencanaan Strategi SI Mengidentifikasi kelemahan bertujuan untuk
dapat mengetahui apa kelemahan tersebut,
Pendekatan metodologi versi Ward maka perusahaan dapat berusaha untuk
dan Peppard ini dimulai dari kondisi investadi memprbaiki agar menjadi lebih baik.
SI/TI dimasa lalu yang kurang bermanfaat Kelemahan yang tidak atau terlambat
bagi tujuan bisnis organisasi dan menangkap teridentifikasi akan merugikan bagi
peluang binsnis, serta fenomena perusahaan.
meningkatkan keunggulan kompetitif suatu
organisasi karena mampu memanfaatkan Tabel 1 : Strategi SWOT
SI/TI dengan maksimal. Kurang
bermanfaatnya investasi SI/TI bagi organisasi Internal Strengths (S) Weaknesses
disebabkan karena perencanaan strategis Ekternal (W)
SI/TI yang lebih focus ke teknologi, bukan
berdasarkan kebutuhan bisnis (Wedhasmara,
2007, h.5). Strategi SO Strategi WO

Strategi yang Strategi yang

Opportunities menggunakan meminimalkan
(O) kekuatan kelemahan
untuk untuk
memanfaatkan memanfaatkan
peluang peluang.
TABEL 1 Lanjutan

Strategi ST Strategi WT

Strategi yang Strategi

Thearts menggunakan meminimalkan
(T) kekuatan kelemahan
untuk untuk Gambar 3 : Critical Success Factor
mengatasi menhindari
ancaman. ancaman. 2.6 Analisis Mc Farlan Strategic Grid
Analysis

McFarland an MCKenney dalam

2.4 Analisis Value Chain (Jogiyanto, 2006, h.267) dengan
mempertimbangkan sistem informasi dan
Analisis value chain dilakukan untuk teknologi informasi kepada bisnis
memetakan seluruh proses kerja yang terjadi berdasarkan dampak industry. Maka dari itu
dalam organisasi menjadi dua kategori yaitu McFarlan mengemukakan sebuah model
aktivitas utama dan aktivitas pendukung. untuk mengkategorikan sistem informasi ke
Mengacu pada dokumen organisasi yang dalam empat golongan yaitu Strategic, Key
menyebutkan tugas dan fungsi setiap unit Operational, Support, dan Strategic.
kerja.

Tabel 2 Application Portfolio McFarlan

2.7 Five Forces Analysis

Gambar 2 Value Chain
2.5 Critical Success Factor Analysis
Analisis CSF ditujukan untuk
menetukan suatu ketentuan dari organisasi
dan lingkungannya yang berpengaruh pada
keberhasilan atau kegagalan. Tujuannya yaitu
untuk menginterpretasikan objektif secara
lebih jelas untuk menetukan aktivitas yang
harus dilakukan dan informasi apa yang
dibutuhkan.
Menurut Michael R. Porter yang
dikutip dari buku (Hariadi,2003, h.49), pola
umum peta persaingan dalam pasar biasanya
melibatkan lima kekuatan yang masing-
masing saling menekan untuk memproleh
keuntungan maksimal, kekuatan tersebut
berasal dari lima kekuatan persaingan
industri.
2.8 Analisis PEST
Analisis PEST sendiri digunakan
untuk melihat faktor-faktor lingkungan luar
yang berpengaruh pada suatu hal(perusahaan,
proyek, masalah, dan lain-lain). PEST
biasanya ditinjau dari 4 faktor yaitu Politik,
Ekonomi, Sosial, Teknologi.
3 Metodologi Penelitian
Tahapan penelitian diawali dengan
Identifikasi masalah dilakukan dengan cara
observasi langsung beberapa unit kerja yang
terkait dengan penyelenggaran proses bisnis
pada LPP RRI Palembang. Hasil identifikasi
masalah tersebut selanjutnya digunakan
sebagai dasar pemikiran analisa dan
interpretasi data pada saat menyusun
Perencanaan Strategi Sistem Informasi.
Pengumpulan data dilakukan dengan
wawancara dan observasi
melakukan pembenahan organisasi
dan manajemen dilakukan seiring
dengan perkembangan jaman.
b. Ekonomi
Dari sisi ekonomi, LPP RRI dapat
meningkatkan daya ekonomi dengan
cara membuka stufio baru didaerah-
daerah yang belum masuk jangkauan
RRI ke pedesaan.
c. Sosial

Pada tahapan analisa dan interpretasi Aspek sosial mempengaruhi

data dilakukan: penyelenggaraan kegiatan LPP RRI
1. Identifikasi informasi perusahaan, dalam mempromosikan informasi
2. Analisa lingkungan ekternal dengan memanfaatkan media yang
perusahaan, ada pada LPP RRI.
3. Analisa lingkungan internal
perusahaan, d. Competitor.
4. Analisa lingkungan ekternal si/ti,
5. Analisa lingkungan internal si/ti, Banyaknya bermunculan radio-radio
6. Penentuan strategi si/ti, swasta yang memiliki keunggulan
7. Penentuan strategi ti, dari segi kualitas musik ragam musik
8. Penentuan strategi manajemen si/ti, dan program siaran yang menjadi
9. Penetuan portofolio aplikasi si/ti LPP pesaing bagi RRI Palembang seperti
RRI Palembang. contoh : radio Momea FM

4.2 Analisis Five Forces Model pada LPP

RRI Palembang

a. Persaingan antara Kompetitor

yang Ada.

1) Lingkungan

Lingkungan sekitar sangat

berpengaruh dalam
meningkatkan pelayanan
Gambar 4 Alur penelitian PSSI
informasi terpercaya yang
dapat meningkatkan
4 Analisis Lingkungan Bisnis Perusahaan
pelayanan informasi
terpercaya yang dapat
4.1 Analisis PESTC
menjadi acuan dan control
a. Politik sosial masyarakat untuk
mendengarkan radio RRI.
Sebagai Lembaga Penyiaran Publik,
2) Pelayanan
RRI diatur melalui Peraturan
Pemerintah, RRI mampu
menjalankan prinsip-prinsip radio Pelayanan dan program
publik yang independen yang mampu siaran yang diberikan kepada
pendengar menjadi prioritas
 yang baik untuk pendengar Ada sejumlah instansi yang
radio dalam memilih radio mejalin kerja sama dengan
RRI menjadi salah satu radio vendor TI seperti Kapersky Lab
berkualitas. dan Adkins Market Scape.

3) Strategis e. Daya Tawar pelanggan

Letak geografis radio RRI Berdasarkan kegiatan mitra bisnis

Palembang, strategi berada di
tengah kota.
4) Penampilan
Penampilan radio RRI yaitu
dalam organisasi yang
dinamis, efektif, dan sistem
manajemen sumber data
berbasis teknologi informasi
dalam mewujudkan suatu
kelola yang baik.
yang diidentifikasi di daya tawar
supplier, maka semakin luas
mitra bisnis kerjasama yang
terjalin dan pelayanan yang
diberikan kepada pelanggan
maksimal. Dengan demikian bagi
RRI, untuk mengunggulkan
service dalam bentuk layanan
produk tanpa memungut biaya
financial.
4.3 Analisis Value Chain

5) Keamanan Analisis ini dilakukan untuk

memetakan seluruh proses bisnisn yang
Kemananan radio juga terjadi pada LPP RRI Palembang yang
menjadi faktor bagi digolongkan menjadi dua aktivitas yaitu
masyarkat dalam memilih aktivitas utama dan aktivitas pendukung.
radio, misalkan
meningkatkan kualitas audio INFRASTRUKTUR PERUSAHAAN

dan memperluas jaringan. RRI sejalan dengan perkembangan teknologi informasi, telah melakukan adaptasi melalui
peralatan aplikasi multimedia guna mendukung peralatan operasional melalui website dan
aplikasi desktop.
b. Ancaman Pendatang Baru. MANAJEMEN SDM
AKTIVITAS PENDUKUNG

Meningkatkan profesionalisme sumber daya manusia dan media penyiaran yaitu dengan cara
meningkatkan jangkuan siaran yang luas dengan transmisi yang digital untuk meningkatkan
Munculnya pesaing baru yaitu penetrasi siaran media luar negeri terhadap kepentingan Indonesia maupun di luar negeri dan
meningkatkan kepercayaan pengiklanan dan biro iklan.
radio memberikan program
siaran, ragam musik dan PENGEMBANGAN TEKNOLOGI
Program Siaran dan layanan

informasi yang lebih baik, maka Memperluas jangkauan siaran melalui moda transmisi teresterial dan digital yang berbasis
teknologi informasi.
dari itu radio RRI mempunyai
yang bermutu

Teraplikasinya pengguanaan teknologi digital yaitu pemindahan kegiatan konvensional ke

kegiatan otomasi /komputerisasi, membuat sistem otomasi.
rencana induk untuk 6 tahun
PENGADAAN BARANG
kedepan dalam menghadapi
pesaing radio RRI. Adanya suatu asset yang besar untuk memanfaatkan terbukanya berjaringan internasional,
pengembangan usaha dan kerja sama lintas sektoral serta pesatnya perkebambangan teknologi
penyiaran dan konvergensi media.

c. Ancaman produk Pengganti. INBOUND PEMASARAN DAN

PENJUALAN
PELAYANAN

LOGISTICS OPERASI OUTBOUND

LOGISTICS
AKTIVITAS UTAMA

Dengan adanya sistem Menyelenggarakan Memberikan dan Terselenggaranya

Saat ini sebagian besar teknologi yang ada
pada RRI Palembang
siaran dalam
beberapa programa
Memberikan
informasi kepada
meningkatkan kualitas
program program
siaran jaringan berita
nasional yang
masyarakat mengutamkan meningkatkan kualitas
audio serta
yaitu 1 dengan
format ragam musik
pendengar radio
berupa berita
siaran yang ada pada
LPP RRI Palembang
indepen untuk dapat
memenuhi kebutuhan
memperluas jaringan dan informasi, program-program yang dapat diterima masyarakat.
televise dibandingkan rado. Hal siaran baik nasional
maupun internasional
programa 2 dengan
format gaya hidup,
siaran yang ada
pada LPP RRI
oleh semua kalangan
pendengar radio Memberikan

ini disebabkan karena program serta meningkatkan

suatu inovasi baru dari
program 3 dengan
format jaringan
Palembang
melalui siaran
dengan memanfaatkan
teknologi ninformasi
berupa website untuk
pelayanan informasi
yang dapat menjadi
sistem yang ada pada berita nasional dan online maupun acuan dan control
TV disajikan mencakup tayangan RRI Palembang programa 4 format
pendidikan dan
offline. memperluas
jangkauan siaran.
sosial pada
masyarakat.

visual dan audio. budaya.

d. Daya Tawar dari Supplier. Gambar 5 Analisis Value Chain

4.4 Identifikasi CSF berdasarkan Strategi SWOT

Strategi CSF Value Chain SI/TI yang

SWOT Dibutuhkan

Optimalkan Peningkatan Pengembangan e-Radio

jangkauan siaran jangkauan teknologi
yang luas dan siaran yang
moda transmisi transmisi
teretrial dan terresterial
digital untuk dan digital.
memanfaatkan
terbukanya
pengembangan Mengoptimal
usaha kan
penggunaan
LAN/WAN

Mewujudkan Memanfaatk Pengadaan Sistem

adanya bagian an landasan Barang Informasi
anggaran hukum yang Keuangan.
tersendiri kuat sebagai
LPP
Sistem
Informasi
Kepegawaian

Mewujudkan Meningkatak Inbound Pengembang

tajam format n ketajaman Logistic. an Website
siaran di setiap format di RRI.
programa setiap
programa Pengembangan
Teknologi

Optimalkan Mengoptimal Pengembangan IPSEC

pemanfaatan kan Teknologi
jaringan VPN IP penggunaan
(LAN dan WAN) teknologi
dengan penyiaran
perkembangan dan
teknologi konvergensi
penyiaran. media.

Memanfaatkan Meningkatka Pemasaran dan Penambahan

beberapa n programa penjualan BTS
program siaran di di seluruh
selutuh kawasan kawasan
NKRI NKRI

Manfaatkan Meningkatka Manajemen DBS ( Direct

jangkauan siaran n SDM Broadcasting
yang luas untuk kepercayaan Satelite)
meningktkan pengiklanan
kepercayaan dan biro
pengiklanan dan iklan
biro iklan

5 Analisis Lingkungan SI/TI Perusahaan 6.2 Kebutuhan Jaringan(Networking)

Dari sekian banyak tren di dunia TI yang PRO PRO PRO

1 2 4

bergerak cepat ini, ada satu yang menarik,

Computer 9473
yaitu open source. Open source mengubah
cara mengembangkan piranti lunak dari tim HUB

tertutup menadi publik terbuka. Sedangkan Switch

User-PC-user
bagi RRI, dengan memanfaatkan program-
program open source, RRI akan memperoleh
manfaat yaitu rendahnya biaya instalasi Computer 1710

program, reliabilitas yang tinggi, sehingga Switch

total cost of ownership menjadi rendah.

6 Formulasi Hasil Strategi Multimedia RRI Palembang

Agung PC
Firewall

6.1 Strategi Sistem Informasi

Switch
Strategic High Potensial

User-PC
umum
Pengembangan Penambahan BTS.
Website.* DBS(Direct
e-Radio. Broadcasting Gambar 6 Skema Jaringan yang
Satellite) diusulkan untuk LPP RRI Palembang

Sistem Keuangan*

Key Operational Support

Tabel 3 Portofolio Aplikasi Mendatang

pada LPP RRI Palembang

6.3 Gap Analysis untuk Strategi SI

 Future

Current
Website Sistem Sistem e-Radio DBS RBO
keuangan Administrasi

Website Upgrade

Sistem Retain
Keuangan

Sistem
Administrasi

Audio Upgrade
Streaming

Adobe Upgrade
Audition

DVB(Digital Upgrade
video
Broadcasting)
New New New

Tabel 4 : Gap Analysis Strategi SI

6.4 Gap Analysis untuk Infrastruktur TI

Future

Current Ms. Windows Ms Firewall Kapersky Os Penambahan IPSEC

Visual Server SQL Antivirus Windows BTS
Studio 2008 Server 8
2010 2010

Ms. Replace
Visual
Studio 6

OS XP Upgrade

Kapersky Retain
Antivirus

Ms. Replace
Windows
2000

Firewall Retain

Ms SQL Replace
Server
2005

New New New

Tabel 5 : Gap Analysis Infrastrktur TI

6.5 Roadmap Pengembangan Strategi

SI/TI 7.1 Kesimpulan

Nama 2013 2014 2015 1. Hasil evaluasi terhadap proses bisnis

Aplikasi saat ini menunjukkan bahwa LPP RRI
Palembang memerlukan sistem
Informasi untuk menigkatkan dan
Website mempertajam program siaran
sehingga dapat bersaing dengan radio-
radio lainnya. Karena itu LPP RRI
Sistem Palembang perlu melakukan
Keuangan perencanaan strategis sistem
informasi.

E-Radio 2. Hasil dari perencanaan strategis

sistem dan teknologi ini berupa
strategi SI/TI. Strategi manajemen
Penambahan SI/TI dan portfolio aplikasi yang
BTS selaras dengan bisnis perusahaan
sehingga diharapkan dapat membantu
perusahaan dalam mencapai tujuan
DBS(Direct bisnis.
Broadcasting
Satellite) 3. Dengan mengoptimalkan teknologi
yang ada pada LPP RRI Palembang,
LPP RRI Palembang dapat
meningkatkan kualitas audio sehingga
Tabel 6 Roadmap Pengembangan SI/TI memperluas jangkauan siaran baik
nasional maupun internasional.
4.
7 Kesimpulan dan Saran 7.2 Saran
 [10] Widyaningsih, Pipin, 2012,
1. LPP RRI Palembang disarankan untuk Perencanaan Strategis Sistem
dapat mengimplemetasikan hasil dari Informasi Critical Success Factors.
perencanaan strategis sistem informasi STMIK Duta Bangsa, Surakarta.
yang telah diusulkan.
[11] Wijaya, Andri & Dana Indra Sensuse,
2. E-radio memungkinkan akan 2011, Perencanaan Strategis Sistem
memperluas jaringan radio RRI ke Informai dan Teknologi pada
jaringan internasional. Perusahaan Otomotif dengan
Menggunakan Metodologi Tozer.
DAFTAR PUSTAKA Universitas Indonesia Jakarta.

[1] Jogiyanto, 2006, Sistem Informasi
Strategik untuk Keunggulan Kompetitif
2. Penrbit Andi. Yogyakarta.
[2] Kadir, Abdul, 2003, Pengenalan Sistem
Informasi. Penerbit Andi. Yogyakarta.
[12] Ciozone, Top Ten trens in Mobile
Computing.
http://www.ciozone.com/index.php/Edi
torial-Research/Top-Ten-Trends-in-
Mobile-Computing.html. (diakses
tanggal 15 Mei 2013).

[3] OBrien, James, 2005, Pengenalan [13] Haryanto, Steven. Meramal

Sistem Informasi. Salemba Empat. Opensource Masa Datang.
Jakarta. http://steven.haryanto.org/2008/10/21
/meramal-open-source-masa-datang.
[4] Rapiyadi, Pujoko, 2009, Perencanaan (diakses tanggal 15 Mei 2013).
strategis. Fasilkom Universitas
Indonesia, Jakarta. [14] Rachman, Taufik. Ini Dia Tren
Teknologi Informasi Tahun 2012.
[5] Ricoida, Desy Iba 2012. Perencanaan http://www.republika.co.id/berita/tren
Strategis Sistem Informasi. STMIK GI dtek/internet/12/02/15/lze7ih-ini-dia-
MDP Palembang. 12-tren-teknologi-informasi-tahun-
2012. (diakses tanggal 15 Mei 2013).
[6] Rochim Fatchur, Adian, 2007,
Perencanaan Strategis Sistem Informasi [15] Subroto, Gandi. Jenis-jenis Database
Perguruan Tinggi, Semarang. dan Teknologinya.
http://www.komputeran.com/2012/10
[7] Sangsoko, Nanang & Taufan Hidayat, /jenis-jenis-database-dan-
2008, Perencanaan Strategis Sistem teknologinya.html. (diakses tanggal
informasi Untuk mendukung Strategi 15 Mei 2013).
Bisnis pada Balai Besar Pulp dan
Kertas, Bandung. [16] Deskripsi Programa 4.
http://rripalembang.com/programa-4/.
[8] Sensue, Dana Indra & Hendri Sopriyadi, (diakses tanggal 10 April 2013).
2008, Perencanaan Strategis Sistem dan
Teknologi pada St.Ignatius Education
Center Palembang. Universitas
Indonesia & STMIK MDP Palembang.

[9] Wedhasmara, Ari, 2007, Langkah-

Langkah Perencanaan Strategis Sistem
Informasi dengan Menggunakan Metode
Ward and Peppard, Palembang.