TABLA N02. Matriz de evaluacin de los factores Externos (EFE).

Factores determinantes de xito Peso Calificacin Peso Ponderado

Oportunidades

1 Crecimiento constante de estudiantes 0.20 4 0.80

2 Buenas relaciones con clientes y proveedores 0.10 4 0.40
3 Mayor surtido de productos de oficina 0.10 4 0.40
4
Mayor descuento en compra al por cantidades 0.05 3 0.15
5 El ingreso de nuevas empresas al mercado 0.04 3 0.12

Amenazas
1 Aumento constante de papeleras de barrio 0.10 2 0.20
2 Perdida de clientes 0.20 1 0.20
3 Competidores con precios mas econmicos 0.10 1 0.10
4 Bajo grado de satisfaccin del cliente 0.09 2 0.18
5 Inestabilidad econmica 0.02 2 0.04
TOTAL 1.00 2.59
Fuente: Elaboracin propia

Para la elavoracion de la Matriz EFI, se concedio pesos a cada uno de los factores
dependiendo de la intencidad de cada factor y la calificacion poniendo a casa variable:
1 =Bajo
2 =Medio bajo
3 =Medio Alto
4 = Alto
El promedio ponderado es de 2.59 lo que significa que la empresa esta aprovechando las