GESTIN DE LA INNOVACIN

IMPORTANTE
Una innovacin, segn el Manual de Oslo, se define como la introduccin de un nuevo,
o significadamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo
mtodo de comercializacin o de un nuevo mtodo organizativo, en las prcticas
internas de la empresa, la organizacin del lugar de trabajo o las relaciones exteriores

Una empresa innovadora es aquella que ha introducido una innovacin durante un

periodo de tiempo considerado. Las empresas innovadoras pueden desarrollar
innovaciones por s mismas o en cooperacin con otras organizaciones, o bien adoptar
innovaciones desarrolladas por otras empresas.

Con la presente gua se pretende ofrecer al usuario un modelo sencillo y prctico que le
permita no solo evaluar el nivel en su Gestin de la Innovacin, sino un instrumento
para identificar sus fortalezas y, por supuesto, sus oportunidades de mejora en este
mbito.
La estructura del modelo se representa grficamente segn la figura anterior. Cada uno
de los criterios se desarrolla en varios subcriterios, que incluyen a su vez una relacin de
elementos a considerar por la organizacin, a modo de gua, a la hora de abordar la
evaluacin

CRITERIO 1. ESTRATEGIA Y CULTURA DE INNOVACIN.

Las organizaciones innovadoras transmiten un compromiso con la innovacin que parte desde la Alta
Direccin a todas las personas que la integran, incorporndola como objetivo fundamental en la
estrategia.

Subcriterio 1.1.- Responsabilidad de la Direccin

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la direccin de la organizacin para:

- Adquirir un compromiso mediante la manifestacin y comunicacin de la

importancia de la innovacin al resto de la organizacin.
- Definir objetivos coherentes con la Poltica y Estrategia de I+D+i de la
organizacin.
- Asumir riesgos derivados de las actividades de innovacin.
- Definir la infraestructura necesaria para realizar actividades de innovacin.
- Disponer de recursos materiales y econmicos necesarios

Subcriterio 1.2.- Poltica de I+D+i

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Asegurar que la Poltica de I+D+i proporciona el marco de referencia para

establecer y revisar los objetivos de I+D+i.
- Confirmar que la Poltica de I+D+i es comunicada y entendida dentro de la
organizacin.
- Revisar la Poltica de I+D+i y asegurar su continua adecuacin a la organizacin.
- Asegurar que los objetivos de I+D+i son medibles y coherentes con la Poltica de
I+D+i.

CRITERIO 2. GESTIN DE LOS RECURSOS.

Las organizaciones innovadoras gestionan los recursos destinados para la realizacin de actividades
de I+D+i, tanto humanos como materiales as como el conocimiento y la tecnologa requeridas.
Planifican dichos recursos y se aseguran que estarn disponibles cuando sean necesarios.

Subcriterio 2.1.- Recursos Humanos

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Proveer los recursos humanos necesarios para mejorar la gestin de la innovacin.

- Motivar e ilusionar al personal e impulsar la participacin del mismo.
- Fomentar la creatividad y el desarrollo de la capacidad de trabajo en equipo.
- Planificar y gestionar actividades formativas relacionadas con la innovacin para
alcanzar las competencias necesarias.
- Evaluar la eficacia de las acciones realizadas en relacin con los recursos humanos
con el objeto de mantener y actualizar los registros apropiados de la educacin,
formacin, habilidades y experiencia de las personas de la organizacin que
realizan y gestionan actividades de I+D+i.

Subcriterio 2.2.- Infraestructura y recursos materiales

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Disponer de la tecnologa, equipos, espacios y servicios necesarios para realizar las

actividades de innovacin.
- Generar el ambiente de trabajo necesario para alcanzar los objetivos de innovacin
planteados.

Subcriterio 2.3.- Conocimiento

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Disponer de una metodologa formal y herramientas encaminadas a detectar,

estructurar y asimilar nuevos conocimientos.
- Cooperar con 10 entidades externas que proporcionen conocimientos, metodologas
y herramientas de financiacin.

- Establecer una sistemtica para mantener y documentar un sistema de transferencia

de tecnologa (tecnologa propia e incorporacin de tecnologa ajena).
- Inventariar y valorar todos los activos de propiedad intelectual de la organizacin

CRITERIO 3. VIGILANCIA DEL ENTORNO.

Las organizaciones innovadoras utilizan la vigilancia del entorno como una forma sistemtica de
captacin y anlisis de informacin del entorno y la competencia para determinar los casos de xito y
fracaso de las actividades de innovacin generadas en el exterior que sirve de apoyo en los procesos de
toma de decisiones.
La vigilancia del entorno la llevan a cabo de la forma organizada, selectiva y permanente con el
objetivo de captar informacin del exterior, analizarla y convertirla en conocimiento para poder tomar
decisiones con menor riesgo y anticiparse a los cambios que se producen en el entorno

Subcriterio 3.1. Identificacin de necesidades, fuentes y medios de acceso de

informacin
En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Identificar las necesidades a cubrir por el sistema de Vigilancia del entorno de

acuerdo con los objetivos establecidos en la poltica de la organizacin.
- Identificar las necesidades de informacin del exterior como consecuencia del
anlisis y evolucin de los productos, procesos y tecnologas base o de las demandas
esperadas por los clientes.
- Identificar tecnologas a las que la organizacin tiene capacidad de acceder y
asimilar.
- Identificar datos de la evolucin de los mercados en los que opera.
- Realizar un anlisis tecnolgico comparativo de los productos de la competencia.
- Identificar fuentes internas de informacin: documentacin propia, conocimientos
de las personas de la organizacin y bases de datos de proyectos, entre otros.
- Identificar fuentes externas de informacin: contactos externos, colaboraciones con
centros de investigacin, universidades, centros tecnolgicos, publicaciones
tcnicas, patentes e informacin en Internet, entre otros.
- Identificar los medios de acceso a las fuentes de informacin: disponer de recursos
de Tecnologas de Informacin y Comunicacin.
- Identificar casos de xito y fracaso de proyectos externos
- Participar activamente en aquellos eventos donde se encuentra informacin de
utilidad (foros, congresos, jornadas, seminarios y ferias, entre otros.)
- Analizar las posibles alianzas y colaboraciones tecnolgicas

Subcriterio 3.2. Bsqueda, tratamiento y difusin de la informacin

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Establecer un sistema de gestin de la informacin en la que se garantice su

accesibilidad a toda la organizacin que permita disponer de ella y con capacidad de
difusin.
- Planificar los recursos destinados a la bsqueda de informacin: estrategias y
acciones de bsqueda en las fuentes seleccionadas, quin se va a encargar de esa
bsqueda y su periodicidad.
- Valorar la pertinencia, fiabilidad, relevancia, calidad y capacidad de los datos
considerando la opinin de expertos.
- Categorizar la informacin segn importancia dada a priori o segn reas
funcionales de la organizacin.
- Establecer circuitos de comunicacin en la organizacin y actuaciones de
seguimiento y dinamizacin que aseguren la distribucin de la informacin a las
partes interesadas

Subcriterio 3.3. Puesta en valor de la informacin

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Establecer los procedimientos necesarios para analizar el valor de la informacin,
desde la organizacin de reuniones hasta la implantacin de sistemas de
procesamiento e interaccin de datos.
- Identificar aquellas caractersticas de la informacin que estn en lnea con la
estrategia de la organizacin: reduccin de riesgos, progresos requeridos,
innovacin y cooperacin y carcter anticipativo, entre otros.
- Determinar un soporte/ formato donde est disponible la informacin para
decisiones futuras.
- Agrupar y clasificar la informacin atendiendo a las diferentes reas de
conocimiento o lneas de actuacin de la organizacin

CRITERIO 4. ANLISIS INTERNO.

Las organizaciones innovadoras analizan de forma sistemtica los factores que contribuyen al xito o
fracaso de las actividades internas de innovacin,
El anlisis interno junto con el externo realizado mediante la vigilancia del entorno permite establecer
una comparativa entre la situacin de la organizacin y la del exterior, con el propsito de generar
ideas innovadoras.

Subcriterio 4.1. Anlisis Interno

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Analizar los factores de xito y fracaso de los proyectos internos de la organizacin.

- Inventariar los recursos humanos y materiales susceptibles de uso en tareas de
innovacin.
- Disponer de un catlogo de habilidades y conocimientos del personal de la
organizacin.
- Identificar las funciones bsicas de la organizacin as como valorar su adecuacin
para generar ideas innovadoras.
- Identificar y analizar los grupos de inters de la organizacin y las relaciones
actualmente existentes con los mismos.

Subcriterio 4.2. Identificacin de problemas y oportunidades para la organizacin

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Comparar la situacin externa e interna de la organizacin, en busca de ideas

innovadoras y oportunidades para la organizacin.
- Analizar los resultados cientficos y tecnolgicos de los proyectos internos que se
adapten a la poltica de innovacin de la organizacin
- Identificar los obstculos o barreras que impiden la utilizacin de nuevos
conocimientos.
- Estimar las probabilidades de xito, costes y resultados de los proyectos internos de
innovacin.
- Detectar desfases entre los procesos, actividades, productos y/o servicios de la
organizacin y las necesidades y/o expectativas expresados por los grupos de inters
(Accionistas, Socios, Aliados, Personas, Clientes, Sociedad y Administracin).
CRITERIO 5. GENERACIN Y SELECCIN DE IDEAS.
Las organizaciones innovadoras utilizan mecanismos que les permiten captar la informacin interna
y externa con el fin de generar ideas que se materialicen en proyectos de innovacin cuyo resultado
ser el desarrollo de un nuevo producto, proceso o servicio para la organizacin o la mejora de lo ya
existente.

Para la generacin de ideas las organizaciones hacen uso de tcnicas de creatividad en las que se
hacen partcipes a las personas de la organizacin. Una vez generadas, establecen mecanismos para la
seleccin de aquellas ideas que posteriormente se utilizarn para la puesta en marcha de proyectos de
innovacin.

Subcriterio 5.1. Generacin de ideas.

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Planificar la generacin de nuevas ideas.

- Utilizar herramientas para la generacin de nuevas ideas.
- Identificar los recursos disponibles que contribuyan a la generacin de ideas
innovadoras.
- Fomentar la creatividad y el trabajo en equipo para detectar nuevas ideas que
permitan guiar el desarrollo de productos y/o procesos futuros para la organizacin.

Subcriterio 5.2. Seleccin de ideas

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Identificar y desarrollar criterios de seleccin de nuevas ideas.

- Valorar los factores que garanticen el xito de nuevas ideas.
- Identificar aspectos relevantes para cada idea: recursos necesarios, escenarios de
- evolucin, impacto en el mercado, contribucin a los objetivos de la organizacin,
factores de riesgo, probabilidades de xito, costes y beneficios esperados

CRITERIO 6. GESTIN DE PROYECTOS DE INNOVACIN.

La gestin de proyectos de innovacin en las organizaciones innovadoras consiste en poner en

establecer los mecanismos necesarios para que, con la puesta en marcha de dichos proyectos, los
resultados respondan a las expectativas inicialmente planteadas.

Como proyecto de innovacin, se entiende un conjunto de actividades destinadas a lograr como

objetivo final el desarrollo de un nuevo producto, proceso o servicio para la organizacin, o mejora
sustancial de los ya existentes, dentro de un plazo determinado y con unos recursos previamente
definidos.

Subcriterio 6.1. Planificacin, seguimiento y control de proyectos de innovacin

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Disear y concebir el proyecto de innovacin.

- Planificar y realizar el seguimiento y control de actividades: evolucin del estado
del arte, informes de progreso de los proyectos y revisiones peridicas, entre otros.
- Identificar los riesgos de posibles desviaciones a lo largo del desarrollo del
proyecto.
- Gestionar econmicamente los proyectos de innovacin: bsqueda de financiacin y
colaboraciones internas y externas, entre otros.
- Medir, analizar y mejorar los procesos de innovacin.
- Asegurar el seguimiento de las actividades del proyecto que se subcontratan o se
realizan con socios externos.

Subcriterio 6.2. Resultados de los proyectos de innovacin

En este subcriterio, se puede incluir lo que hace la organizacin para:

- Planificar las acciones a tomar en el caso de que no se alcancen los resultados

previstos.
- Identificar mercados potenciales interesados en el uso de los resultados de un
proyecto de
- innovacin.
- Establecer y documentar los mecanismos de proteccin y explotacin de resultados
necesarios de forma que se consideren aspectos tales como propiedad intelectual e
industrial, contratos de adquisicin y venta de tecnologa, asistencia tcnica y
cooperacin y alianzas para el desarrollo de proyectos.
- Determinar los niveles de confidencialidad de los resultados y medidas para
asegurarlos.
- Informar de los resultados de los proyectos de innovacin a las personas necesarias

CRITERIO 7. RESULTADOS DE LA INNOVACIN

Las organizaciones innovadoras obtienen resultados como consecuencia de las actividades

innovadoras que permiten mejorar la eficacia de la organizacin. El proceso de innovacin genera un
valor que se puede medir mediante la definicin de indicadores esenciales para analizar la evolucin
obtenida y garantizar la necesaria retroalimentacin del proceso

Subcriterio 7.1. Indicadores de resultados finales.

Estas medidas se refieren a los resultados finales obtenidos como consecuencia de las
actividades de innovacin, que tienen relacin directa con el impacto en los diferentes
grupos de inters de la organizacin (clientes, proveedores, empleados, accionistas y
sociedad, entre otros).
Segn el objeto y objetivos de la organizacin y atendiendo a su poltica y estrategia
estas medidas pueden incluir los siguientes indicadores:

- Nuevos productos, procesos o servicios.

- Incremento de las ventas.
- Reducciones de costes de recursos por producto o servicio.
- Reducciones de tiempo en los procesos de produccin, distribucin o
comercializacin.
- Incremento de la productividad.
- Mejora de la calidad de los productos, procesos o servicios existentes.
- Satisfaccin del cliente con las actividades de innovacin.
- Margen de explotacin.
- Nmero de patentes, modelos de utilidad, y otros mecanismos de proteccin de
resultados.
- Publicaciones cientficas, artculos en revistas profesionales y tcnicas.
- Satisfaccin de los accionistas.
- Incorporacin de tecnologas en la organizacin.
- Acuerdos de colaboracin con otras entidades.
- Proyectos de I+D+i (totales, con resultados protegibles, en cooperacin con otras
organizaciones).

Subcriterio 7.2. Indicadores inductores.

Son medidas internas que utiliza la organizacin para supervisar, predecir y mejorar el
rendimiento obtenido en las medidas de impacto final de la innovacin
Segn el objeto y objetivos de la organizacin y atendiendo a su poltica y estrategia
estas medidas pueden incluir los siguientes indicadores:

- Gasto en innovacin.
- Premios obtenidos relacionados con la innovacin.
- Personal empleado en actividades de innovacin.
- Investigadores y doctores.
- Adquisicin y cesin de derechos de propiedad industrial e intelectual.
- Apariciones en medios de comunicacin relacionados con la actividad de la
organizacin.
- Motivacin de los empleados (encuestas de satisfaccin)
- Incremento de recursos humanos cualificados.
- Inversin en formacin para la innovacin.
- Participacin en eventos tecnolgicos de transferencia de tecnologa (ferias,
congresos, seminarios y otros).

En cada una de las fichas se plantean una serie de aspectos a considerar, que
pretenden aportar un listado de cuestiones a tener en cuenta para evaluar el estado de la
organizacin en esa rea. Adems, se incorporan una serie de apartados para facilitar el
trabajo de anlisis y sistematizacin de la informacin a la hora de realizar la
autoevaluacin por parte de la organizacin, concretamente son los siguientes:

- Valoracin: Permite medir el nivel de madurez de la organizacin en el aspecto a

evaluar. En funcin de las evidencias encontradas (sin evidencia, alguna evidencia,
evidencia, evidencia clara, evidencia total) se establece la puntuacin en una escala
de 0 a 100.
- Puntos fuertes: Recoge todas aquellas evidencias (hechos o datos concretos,
pruebas documentales, registros,...) en las que se basa la organizacin para
determinar una puntuacin alta en la escala de valoracin.
- reas de mejora: Recoge todas aquellas evidencias (hechos o datos concretos,
pruebas documentales, registros,...) en las que se basa la organizacin para
determinar una puntuacin baja en la escala de valoracin
AUTOGUIA EVALUACION

Sin Escasas Algunas Evidencias Evidencia

evidencias evidencias evidencias claras total
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

ESTRATEGIA Y CULTURA DE INNOVACIN

Subcriterio 1.1. Responsabilidad de la direccin

Pregunta 1.1.1. La direccin de la organizacin establece una estrategia de

innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La apuesta de la direccin por acometer actividades de innovacin, asumiendo el

riesgo derivado de ellas como una forma de aprendizaje.

- La infraestructura y recursos necesarios para realizar actividades de innovacin (ej:

creacin de una unidad de gestin de la I+D+i y las respectivas Unidades de I+D+i,
aprobacin y revisin de presupuestos para la I+D+i, establecer una poltica de
proteccin y explotacin de resultados, asegurar la disponibilidad de recursos
materiales).

- El establecimiento de las competencias necesarias para el personal que realiza y

gestiona

Pregunta 1.1.2. Existe una cultura de innovacin en la organizacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La comunicacin de la importancia de la innovacin desde la direccin al resto de la

organizacin (Ej. presentaciones por parte de la direccin de los objetivos de I+D+i a
todos los empleados, reuniones entre departamentos).

- El establecimiento de objetivos de innovacin coherentes con la poltica de la

organizacin.

Pregunta 1.2.1. Se ha definido una poltica de I+D+i en la organizacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- El establecimiento de una poltica de I+D+i conocida por todos los empleados.

- El establecimiento de unos objetivos de I+D+i, medibles y coherentes con la Poltica
de I+D+i

- La revisin de la Poltica de I+D+i para asegurar su continua adecuacin a la

organizacin.

Criterio 2 GESTIN DE LOS RECURSOS

Subcriterio 2.1. Recursos Humanos

Pregunta 2.1.1. Qu mtodos se emplean para implicar a las personas de la

organizacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La motivacin de las personas para asumir responsabilidades.

- El establecimiento de mtodos o herramientas para fomentar la creatividad y el

desarrollo de la capacidad de trabajo en equipo.

- El establecimiento de canales de comunicacin entre las personas de la organizacin.

- La difusin de las actividades relacionadas con la innovacin a travs de las personas

de la organizacin.

- La planificacin y gestin de actividades formativas relacionadas con la innovacin

para alcanzar las competencias necesarias, (cursos, talleres, seminarios y charlas, entre
otros).

- La evaluacin de la eficacia de las acciones formativas de las personas de la

organizacin

Subcriterio 2.2. Infraestructura y Recursos Materiales

Pregunta 2.2.1. Se establece la infraestructura y recursos materiales necesarios

para realizar actividades de I+D+i?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La infraestructura y recursos materiales necesarios para realizar actividades de

innovacin (ej: reas de la empresa destinadas a actividades de innovacin y equipos y
servicios necesarios, entre otros).

- Se asegura que las condiciones de trabajo (espacio, ruido, temperatura, ergonoma y

limpieza, entre otros) son las adecuadas para alcanzar los objetivos de I+D+i.
Subcriterio 2.3. Conocimiento

Pregunta 2.3.1. Se realizan actividades para la gestin del conocimiento dentro de

la organizacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- Se dispone de una metodologa formal y herramientas encaminadas a detectar,

estructurar y asimilar nuevos conocimientos.

- Se facilita la Cooperacin con entidades externas que proporcionen conocimientos,

metodologas y herramientas de financiacin.

- El establecimiento de una sistemtica para mantener y documentar un sistema de

transferencia de tecnologa (tecnologa propia e incorporacin de tecnologa ajena).

- Se tienen controlados todos los activos de propiedad intelectual de la organizacin

Criterio 3 VIGILANCIA DEL ENTORNO

Subcriterio 3.1. Identificacin de necesidades, fuentes y medios de acceso de

informacin

Pregunta 3.1.1. Se establece una sistemtica para identificar las necesidades de

informacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La identificacin y anlisis de la informacin necesaria del exterior (ej: las

aplicaciones de los productos, procesos y tecnologas base existentes, las demandas
esperadas por los clientes, casos de xito y fracaso de proyectos externos y la evolucin
de los mercados, entre otros) de acuerdo con los objetivos establecidos en la poltica de
la organizacin.

- La identificacin y anlisis de tecnologas que son accesibles a la organizacin.

- La realizacin de un anlisis tecnolgico comparativo de los productos de la

competencia

Subcriterio 3.1. Identificacin de necesidades, fuentes y medios de acceso de

informacin

Pregunta 3.1.2. Se han identificado las fuentes y medios de acceso a la

informacin?
Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- Las fuentes de informacin internas (ej: documentacin propia, conocimientos de las

personas de la organizacin y bases de datos de proyectos, entre otros).

- Las fuentes de informacin externas (ej: contactos externos, colaboraciones con

centros de investigacin, universidades, centros tecnolgicos, publicaciones tcnicas,
patentes e informacin en Internet, entre otros).

- Los canales de informacin existentes (ej.: contactos externos, Internet, foros,

colaboraciones, congresos y charlas entre otros).

- El grado de implantacin de las tecnologas de informacin y comunicacin en la

organizacin que facilitan el acceso a las fuentes de informacin.

- La eficacia de los medios de acceso a la informacin

Subcriterio 3.2. Bsqueda, tratamiento y difusin de la informacin

Pregunta 3.2.1. Se establece una sistemtica para la bsqueda de informacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La planificacin de recursos destinados a la bsqueda de informacin (ej: se

establecen estrategias y acciones de bsqueda en las fuentes seleccionadas para localizar
la informacin).

- La categorizacin de la informacin por reas funcionales y segn importancia dada a

priori.

Subcriterio 3.2. Bsqueda, tratamiento y difusin de la informacin

Pregunta 3.2.2. Se realiza un tratamiento, difusin y seguimiento de la

informacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- El establecimiento circuitos de comunicacin en la organizacin y actuaciones de

seguimiento y dinamizacin que aseguren la distribucin de la informacin a las partes
interesadas.

- Las actuaciones de seguimiento de la difusin de la informacin para asegurar su

distribucin.
- La valoracin de la pertinencia, calidad y fiabilidad de los datos considerando la
opinin de expertos.

Subcriterio 3.3. Puesta en valor de la informacin

Pregunta 3.3.1. Se emplea una metodologa para valorar la informacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- El anlisis de las caractersticas de la informacin coherentes con la estrategia de la

organizacin (ej: reduccin de riesgos, progresos requeridos, innovacin y cooperacin
y carcter anticipativo, entre otros).

- La determinacin de un soporte / formato para poder disponer de la informacin en

decisiones futuras.

- El establecimiento de procedimientos para analizar el valor de la informacin (ej.

reuniones de expertos y sistemas de procesamiento de datos, entre otros).

- La clasificacin de la informacin atendiendo a diferentes reas de conocimiento o

lneas de actuacin de la organizacin.

Criterio 4 ANLISIS INTERNO

Subcriterio 4.1. Anlisis interno

Pregunta 4.1.1. Se realiza un anlisis interno para llevar a cabo actividades de

innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La identificacin de las funciones bsicas de la organizacin.

- La identificacin de los recursos humanos y materiales susceptibles de uso en tareas de

innovacin.

- El anlisis de los factores de xito y fracaso de los proyectos internos.

- La identificacin y el anlisis de los grupos de inters de la organizacin y las

relaciones actualmente existentes con los mismos

Subcriterio 4.2. Identificacin de problemas y oportunidades para la organizacin

Pregunta 4.2.1. Se identifican los problemas y oportunidades para la
organizacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La comparativa entre la situacin externa e interna en busca de ideas innovadoras y

oportunidades para la organizacin.

Criterio 5 GENERACIN Y SELECCIN DE IDEAS

Subcriterio 5.1. Generacin de ideas

Pregunta 5.1.1. Fomenta la organizacin la creatividad y el trabajo en equipo?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La existencia de una planificacin para la generacin de nuevas ideas en la estrategia

de la organizacin.

- Se reconoce y atiende a las personas que proponen nuevas ideas.

- Se recibe respuesta por parte de la direccin de las sugerencias realizadas tras la

celebracin de sesiones para la generacin de ideas.

- Las ideas que el personal aporta se analizan y se implantan.

- Se facilita la formacin de las personas en tcnicas que favorecen la generacin de

ideas.

- El anlisis de resultados cientficos y tecnolgicos que se adapten a la poltica de la

organizacin.

- El establecimiento de mecanismos para identificar obstculos a la utilizacin de

nuevos conocimientos y oportunidades de mejora.

- La estimacin de las probabilidades de xito y fracaso de los resultados de la

innovacin.

- La deteccin de desfases entre los procesos, actividades, productos y/o servicios de la

organizacin y las necesidades y/o expectativas expresados por los grupos de inters
(Accionistas, Socios, Aliados, Personas, Clientes, Sociedad y Administracin).

Subcriterio 5.1. Generacin de ideas

Pregunta 5.1.2. Se establece una sistemtica para generar ideas?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La existencia de una sistemtica de reuniones planificada para la generacin de ideas.

- Se estimula la creatividad mediante tcnicas que hacen partcipes a las personas de la

organizacin.

- El establecimiento de herramientas para generar nuevas ideas...

Criterio 5 GESTIN DE PROYECTOS DE INNOVACIN

Subcriterio 5.2. Seleccin de ideas

Pregunta 5.2.1. Se establecen mecanismos para la seleccin de ideas?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La identificacin de criterios para seleccionar nuevas ideas.

- La identificacin de aspectos relevantes de cada idea (ej: recursos necesarios,

escenarios de evolucin, impacto en el mercado y factores de riesgo, entre otros).

- Valoracin de los factores que garantizan el xito de nuevas ideas.

Subcriterio 6.1. Planificacin, seguimiento y control de proyectos de innovacin

Pregunta 6.1.1. Se realiza una planificacin de los proyectos de innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- El diseo y la concepcin de los proyectos de innovacin.

- Los recursos humanos necesario para la realizacin del proyecto de innovacin.

- La gestin econmica de los proyectos (ej: bsqueda de financiacin, colaboraciones

internas y externas y recursos necesarios, entre otros).

Subcriterio 6.1. Planificacin, seguimiento y control de proyectos de innovacin

Pregunta 6.1.2. Se lleva a cabo un seguimiento y control de los proyectos de

innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- El seguimiento y control de actividades relacionadas con el proyecto (ej: evolucin del

estado del arte, informes de progreso y revisiones peridicas, entre otros).

- Las mediciones y anlisis de los procesos de innovacin para su mejora.

- La identificacin de los riesgos de posibles desviaciones a lo largo del desarrollo del

proyecto.

- Se aseguran el seguimiento de las actividades del proyecto que se subcontratan o se

realizan con socios externos

Subcriterio 6.2. Resultados de los proyectos de innovacin

Pregunta 6.2.1. Se plantea la explotacin y proteccin de los resultados de los

proyectos de innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La identificacin de mercados potenciales interesados en el uso de los resultados de un

proyecto de innovacin.

- La identificacin de diferentes alternativas para proteger resultados: patentes, modelos

de utilidad u otras formas de proteccin.

- La determinacin de los niveles de confidencialidad de los resultados y las medidas

para asegurarlos.

Subcriterio 6.2. Resultados de los proyectos de innovacin

Pregunta 6.2.2. Se implantan y evalan los resultados de los proyectos de

innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de la existencia, idoneidad y grado de
aplicacin y mejora de:

- La incorporacin de tecnologas propias o ajenas.

- El establecimiento de mecanismos internos o de acuerdos con otros organismos para la

transferencia de tecnologa.

- La evaluacin de los resultados de la transferencia de tecnologa

Criterio 7 RESULTADOS DE LA INNOVACIN

Subcriterio 7.1. Indicadores de resultados finales

Pregunta 7.1.1. Cun relevantes son los resultados finales de la innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de si los resultados si son adecuados y fiables,
si abarcan aquellas reas que son relevantes, en funcin de la estrategia establecida y de
los objetivos de innovacin planteados y si son los habitualmente empleados en el
sector.
Para esta reflexin, la organizacin podra tener en cuenta los siguientes tipos de
indicadores:

- Nuevos productos, procesos o servicios.

- Incremento de las ventas.
- Reducciones de costes de recursos por producto o servicio.
- Reducciones de tiempo en los procesos de produccin, distribucin o
comercializacin.
- Incremento de la productividad.
- Mejora de la calidad de los productos, procesos o servicios existentes.
- Satisfaccin del cliente con las actividades de innovacin.
- Margen de explotacin.
- Nmero de patentes, modelos de utilidad, y otros mecanismos de proteccin de
resultados.
- Publicaciones cientficas, artculos en revistas profesionales y tcnicas.
- Satisfaccin de los accionistas.
- Incorporacin de tecnologas en la organizacin.
- Acuerdos de colaboracin con otras entidades.
- Proyectos de I+D+i (totales, con resultados protegibles, en cooperacin con otras
organizaciones).

Subcriterio 7.1. Indicadores de resultados finales

Pregunta 7.1.2. Cun buenos son los resultados finales de la innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de si los resultados de la innovacin que son
relevantes (segn apartado anterior):

- Se obtienen como consecuencia de las actividades de innovacin planteadas e

implantadas.

- Si muestran unos rendimientos positivos y/o tendencias favorables.

- Si se alcanzan los objetivos.

- Si son favorables en comparacin con el sector.

Subcriterio 7.2. Indicadores inductores de la innovacin

Pregunta 7.2.1. Cun relevantes son los indicadores inductores de la innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de si los resultados si son adecuados y fiables,
si abarcan aquellas reas que son relevantes, en funcin de la estrategia establecida y de
los objetivos de innovacin planteados y si son los habitualmente empleados en el
sector.
Para esta reflexin, la organizacin podra tener en cuenta los siguientes tipos de
indicadores:

- Gasto en innovacin.

- Premios obtenidos relacionados con la innovacin.

- Personal empleado en actividades de innovacin.

- Investigadores y doctores.

- Adquisicin y cesin de derechos de propiedad industrial e intelectual.

- Apariciones en medios de comunicacin relacionados con la actividad de la

organizacin.

- Motivacin de los empleados (encuestas de satisfaccin)

- Incremento de recursos humanos cualificados.

- Inversin en formacin para la innovacin.

- Participacin en eventos tecnolgicos de transferencia de tecnologa (ferias, congresos,

seminarios y otros).

Subcriterio 7.2. Indicadores inductores de la innovacin

Pregunta 7.2.2. Cun buenos son los indicadores inductores de la innovacin?

Aspectos a considerar
En este tem se debera reflexionar acerca de si los inductores de la innovacin que son
relevantes (segn apartado anterior):

- Se obtienen como consecuencia de las actividades de innovacin planteadas e

implantadas.

- Si muestran unos rendimientos positivos y/o tendencias favorables.

- Si se alcanzan los objetivos.

- Si son favorables en comparacin con el sector