Acogida del paciente en el bloque N-04

quirrgico

ACOGIDA DEL PACIENTE EN EL BLOQUE QUIRURGICO

Elaborado por Revisado por Aprobado

Lourdes Garrido Fernndez

M Teresa Calvo Prez
(Enfermeras del Bloque
Quirrgico)
Angustias lvaro de las Comisin de Cuidados
Muelas( Supervisora del Direccin de Enfermera
Bloque Quirrgico)
M Jess Barrajn Snchez
(Supervisora rea Quirrgica)

Responsable del proceso

Direccin de Enfermera

Difusin/Despliegue Fecha mxima de revisin

Direccin de Enfermera Febrero 2015

Edicin: 0 1
Fecha de aprobacin: 24/02/2012
 Acogida del paciente en el bloque N-04
quirrgico

INDICE

Pgina

1. DEFINICIN 3

2. JUSTIFICACIN 3

3. OBJETIVO 3

4. RESPONSABLE DEL PROCESO 4

5. RECEPTOR 4
6. MATERIAL NECESARIO 4

7. PROCEDIMIENTO 5

8. OBSERVACIONES/ PRECAUCIONES 6

9. CRITERIOS DE EVALUACIN 6

10. REVISIONES 6

11. BIBLIOGRAFIA 6

11. ANEXOS 7

12. AUTORES Y REVISORES 9

13. REGISTROS 9

14. HISTORICO DE EDICIONES 9

Edicin: 0 2
Fecha de aprobacin: 24/02/2012
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1. DEFINICIN

Es la recepcin del paciente en el Bloque Quirrgico.

La Enfermera/o de Quirfano es el miembro del equipo quirrgico encargada de recibir
al paciente.
Supone el primer contacto que se establece entre el paciente y el Bloque Quirrgico y
tiene como finalidad el proporcionar un ambiente que seguro y confortable que permita
mediante la observacin y la entrevista el realizar una valoracin inicial del paciente.

2. JUSTIFICACIN

Los individuos difieren en su habilidad para enfrentarse a situaciones de tensin; la

enfermedad vuelve vulnerables a las personas. La cultura, la religin y los factores
socioeconmicos modifican la actitud del paciente ante la enfermedad y ante una
intervencin quirrgica.
El temor a perder la vida, el dolor, la inmovilizacin, la dependencia y la alteracin de la
vida y del organismo derivados del proceso quirrgico despiertan en el paciente una
fuerte respuesta emocional que puede desempear un importante papel en la evolucin
quirrgica y en su posterior recuperacin.

Desdela llegada del paciente al Bloque Quirrgico se le garantizar:

Respeto a su intimidad

Trato humano

Apoyo psicolgico

Informacin de cada accin que se realice en cada uno de los momentos del
proceso quirrgico.

Confidencialidad de datos

La estandarizacin de cuidados a la llegada del paciente al bloque quirrgico es

fundamental para realizar una acogida que trasmita seguridad y confianza y que
favorezcan la actitud del paciente ante la intervencin quirrgica.

3. OBJETIVOS

Objetivo general:

Recibir al paciente en el bloque quirrgico proporcionndole seguridad y la

informacin necesaria para facilitar su adaptacin en el quirfano.

Objetivos especficos:

Garantizar los derechos del paciente.

Asegurarse que el paciente que va a ser intervenido llega en condiciones
ptimas.

Proporcionar informacin veraz y aclarar malos entendidos.

Disminuir el estrs, la ansiedad y los temores del paciente.

Detectar causas evitables que motiven suspensiones quirrgicas.

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Obtener del paciente la informacin necesaria para valorar las necesidades

bsicas del paciente.

Garantizar una relacin de confianza entre el enfermero/a del bloque quirrgico
y el paciente.

4. RESPONSABLES DE PROCESOS

Direccin de Enfermera: Responsable de:

Poner en marcha las acciones necesarias para implantar el protocolo.

Asegurar que el protocolo se desarrolla con eficiencia y eficacia.

Recibir sugerencias para mejorar e informar de cualquier modificacin.

Supervisora de calidad: Responsable de:

Realizar cortes peridicos en el Bloque quirrgico que verifique la
cumplimentacin del protocolo.

Informar de los resultados a la Direccin de Enfermera y Supervisoras de el
Bloque quirrgico.

Proponer las medidas necesarias tras anlisis que determinen la mejor
cumplimentacin del protocolo.

Supervisores de enfermera en la Unidad: Responsables de:

Concienciar al personal del Bloque quirrgico de la importancia de realizar
correctamente la acogida del paciente.

Asegurar que el protocolo de acogida se est realizando en el Bloque quirrgico.

Recoger la informacin de los profesionales sobre los problemas o dificultades
que plantea el protocolo.

Proponer acciones de mejora a la Direccin de Enfermera.

Equipos enfermeros de la Unidad: Responsables de la Unidad son los encargados

de:

Recibir al paciente y por lo tanto de la aplicacin prctica del protocolo.

Manifestar problemas o dificultades en su aplicacin.

Presentar sugerencias y acciones de mejora del protocolo a su Supervisora.

5. RECEPTOR

Todos los pacientes que ingresen en el hospital y que vayan a ser sometidos a
una intervencin quirrgica

6. MATERIAL NECESARIO

Documentacin clnica del paciente: Historia Clnica

Registro de enfermera

Listado de Verificacin Quirrgica

Pulsera identificativa del paciente.

Pulsera identificativa de Banco de Sangre

Parte quirrgico

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7. PROCEDIMIENTO

Antes de la llegada del paciente al bloque quirrgico:

Verificar correcta preparacin del quirfano: comprobacin del aparataje y del

equipo accesorio.

Verificar limpieza del quirfano.

Reponer medicacin y de material fungible y no fungible

Preparacin especfica de la intervencin: verificar todo el material e
instrumental quirrgico necesario.

Garantizar que en el ante-quirfano donde ser acogido hay un ambiente
confortable y que preserva su intimidad.

A la llegada del paciente al bloque quirrgico:

El paciente llegar junto al celador con su Historia Clnica, ubicndolo en el ante-

quirfano correspondiente.

Verificar la colocacin de la pulsera identificativa.

Verificar la colocacin de la pulsera de Banco de Sangre del hospital.

El enfermero/a comprobar que los datos que refiere el paciente son
coincidentes con la Historia Clnica, pulsera identificativa y parte quirrgico.

Comprobar que el paciente acude con la indumentaria correcta al quirfano
(aseado, provisto de gorro, sin objetos personales)

Asegurarse de que porta elementos ortopdicos (collarn, frula) si la
intervencin lo requiere

Presentacin del enfermero/a al paciente: El enfermero/a har la presentacin
por su nombre y categora profesional, evitando dirigirse al paciente con
mascarilla quirrgica.

Realizar Listado de Verificacin Quirrgica. (Anexo 1)

La entrevista se realizar en un clima de cordialidad y empata, trasmitiendo
seguridad y confianza.

Valoracin psicolgica y apoyo emocional al paciente:

o Potenciar su seguridad con el contacto visual y verbal.

o Procurar un ambiente relajado, tranquilo y preserve su intimidad.
o Reducir-los tiempos de espera innecesaria.

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o Responder a las dudas que plantee o transmitrselas al cirujano o al

anestesista para que se las aclaren, transmitiendo serenidad y
confianza.
o Detectar mediante la observacin y la entrevista, posibles signos
que puedan indicar complicaciones en la intervencin. (Integridad
cutnea, estado nutricional)
o Comunicar al Equipo Quirrgico cualquier irregularidad percibida
durante la acogida del paciente en el Bloque Quirrgico.

Una vez realizada la acogida y comprobado que toda la preparacin es satisfactoria, se

procede a la entrada al quirfano

8. OBSERVACIONES/ PRECAUCIONES

Prestar especial atencin en pacientes con:

Dificultad con el idioma

Alteraciones de conciencia

Pacientes premedicados o con dificultades de atencin.

9. CRITERIOS DE EVALUACIN

Prevalencia de cumplimentacin del listado de verificacin quirrgica

Cortes de prevalencia cuatrimestrales establecidos por la Unidad de Riesgos- Unidad

de Calidad enfermera

10. REVISION

La revisin de este procedimiento se realizar cada tres aos y cada vez que
Se produzca algn cambio significativo que mejore la prctica y que as lo
aconseje.
Fecha mxima de revisin: Febrero 2015

11. BIBLIOGRAFIA

Phillips N. Tcnicas de Quirfano. Fundamentos de la teora y la prctica

quirrgica, dcima edicin. Madrid. Elsevier Espaa, SA; 2005. p18 -19.

Auscasi. M. Recepcin del paciente en preoperatorio inmediato. Hospital
Nacional Hiplito Unanue. Per.

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Fecha de aprobacin: 24/02/2012
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Valiente. M. Protocolo de acogida al paciente en la Unidad de

Reanimacin del Hospital de Sant Joan de Reus.Tarragona.

San Juan .C. Procedimiento para establecer el manejo transoperatorio
del paciente. Hospital General Dr. Manuel Gea Gonzlez.2009.

Seas. T. Procedimiento de actuacin del personal de enfermera en el
rea Quirrgica en Hospital 12 de Octubre.Tribuna Sanitaria. Julio-
Agosto. 2004.

Paes. P. Protocolo de actuacin y atencin del equipo de enfermera al
paciente en el proceso quirrgico intraoperatorio.Complejo Hospitalario
Universitario de Albacete.

Garca M.A, Hernndez V, Montero R, Ranz R. Enfermera de Quirfano
(cuidados avanzados), primera edicin. Madrid. DAE S.L. 2005

Ministerio de Sanidad y Poltica Social. Bloque Quirrgico. Estndares y
Recomendaciones. Centro de publicaciones del Ministerio de Sanidad y
Poltica Social. Madrid 2009

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11. ANEXOS

Anexo 1: Listado de verificacin quirrgica

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12. AUTORES Y REVISORES

Autores 2012:
Lourdes Garrido Fernndez, M Teresa Calvo Prez (Enfermeras del Bloque
Quirrgico). Angustias lvaro de las Muelas( Supervisora del Bloque Quirrgico)
M Jess Barrajn Snchez (Supervisora rea Quirrgica)

13. REGISTROS:

Listado de Verificacin Quirrgica

14. HISTORICO DE EDICIONES

N Ed. Resumen de revisiones Responsable

0 2012 Direccin de Enfermera

Cambios realizados desde la ltima edicin

Fecha Firma
revisin N Edicin Modificaciones responsable

Edicin: 0 9
Fecha de aprobacin: 24/02/2012