PRODUCTO

NORMA

Qu es un producto?
Un producto es cualquier cosa que se ofrezca en un mercado para su atencin,
adquisicin, uso o consumo; y que pudiera satisfacer una necesidad o deseo

Las Estrategias de producto renen las diferentes acciones que se realizan a la hora de
disear y producir un bien o servicio teniendo en cuenta principalmente las necesidades
y preferencias del consumidor.
Para el desarrollo de las estrategias de producto efectivas, la compaa debe conocer los
comportamientos del consumidor y su respuesta ante el lanzamiento de productos
nuevos. Al mismo tiempo, tambin es importante conocer las actitudes de las
empresas competidoras y su reaccin ante las estrategias de la firma en cuestin.
Una buena estrategia de producto es aquella nacida tras una inicial y exhaustiva
investigacin de las caractersticas del producto que va a comercializarse.
Habitualmente las estrategias de producto centran el mensaje a ofrecer al pblico en
las caractersticas o atributos del bien o servicio en particular. Saber transmitir un
mensaje ntido con las bondades del producto y aportar valor al mismo en la mente del
potencial cliente es muy importante de cara al xito o no en el mercado al que se entra.

Las acciones a realizar respondern principalmente a tres interrogantes: (beneficios)

Obtener un incremento inmediato de ingresos.

Conseguir unos ingresos estables.
Alcanzar en un futuro un crecimiento de los ingresos

Contar con productos competitivos y participacin en el mercado

Maximizar el aprovechamiento de la capacidad instalada.

MIRIAM
La estrategia de producto incluye: el posicionamiento del producto, la expansin de la mezcla de
productos, estrategias de productos nuevos, contratacin de la mezcla de productos y aumento de la lnea
en precios altos y en precios bajos como se presenta a continuacin:

Posicionamiento del producto: crear la imagen que un producto proyecta en relacin con los
productos de la competencia y los dems de la empresa.
Posicionamiento con relacin con un competidor
Por ejemplo: Coca-Cola y Pepsi Cola, compiten en forma directa, prcticamente en todos los aspectos de
la mezcla del marketing (hasta en la participacin de celebridades que promocionan su refresco).
Comprar la cola y la pepi eenlatada

Posicionamiento en relacin con una clase de productos o con un atributo.

Algunas veces las estrategias de posicionamiento de una compaa requiere relacionarse el
producto con una clase de producto o con un atributo.( o biendisociarlos de ellos).Esta estrategia de
aplica mucho con los productos alimenticios ejemplo: verduras, sopas, cereales, y otros

Ejemplo: TONy adelgazate

Posicionamiento por precio y calidad.

Algunos fabricantes y detallistas gozan de fama por la gran calidad de sus productos y por sus
precios elevados. En el campo de la industria automotriz, escomo un posicionamiento por precios
y calidad, ltimamente han vendido proliferando los automviles de lujo que acentan la calidad y
que se vendan aprecios relativamente altos

Ejemplo: Toyota, por ejemplo se ha posicionado como la marca de mejor relacin

precio/valor debido a su calidad. Mientras que el Chrysler Neon se posiciona como el
vehculo con la mejor relacin precio/valor por la cantidad de atributos y accesorios que
tiene (seguridad, comodidad, potencia, capacidad) y la ms amplia garanta.

NORMA

Para lograr un verdadero reconocimiento del producto es hacer el

desarrollo de una marca, la cual entendemos como el nombre, diseo,
logotipo, smbolo o combinaciones de todos estos que permitan una
identificacin del producto o productos que posea una empresa.
 Cambiar a nuestro producto el diseo, la presentacin, el empaque, la etiqueta, los colores, el
logotipo.

Ejemplo: Coca Cola

Lanzar una nueva lnea de producto complementaria a la que ya tenemos; por ejemplo, si
nuestro producto consiste en jeans para damas, podramos lanzar una lnea de zapatos o carteras
para damas.

Ampliar nuestra lnea de producto; por ejemplo, aumentar el men de nuestro restaurante, o
sacar un nuevo tipo de champ para otro tipo de cabello.
 Lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya tenemos);
Ejemplo, una nueva marca para nuestro mismo tipo de producto pero dedicada a un pblico con mayor
poder adquisitivo.

Amazon lanza su propia lnea de

ropa
La firma se llama Find y tiene productos y precios similares a los de Zara
 Ya se comercializa en 5 mercados europeos, entre ellos Espaa

En sus inicios Amazon empez vendiendo libros, luego se pas a la electrnica y ms

recientemente ha entrado en el sector de la alimentacin abriendo supermercados fsicos.
Ahora vuelve a demostrar su poder como gigante del e-commerce al lanzar Find, su propia
marca de ropa a la venta por Internet.

FANNY

Adicionar a nuestro producto servicios complementarios;

Ejemplo, la entrega del producto a domicilio, la instalacin del producto, el servicio tcnico o de
mantenimiento, garantas, polticas de devoluciones.

Incluir nuevos servicios al cliente, que le brinden mayor comodidad o satisfaccin, por
ejemplo, incluir la entrega a domicilio, el servicio de instalacin, nuevas garantas,
nuevas facilidades de pago, asesora en la compra.
Ejemplo:

Modificacin de los productos actuales: agregar a nuestro producto nuevas caractersticas,

atributos, beneficios, mejoras, funciones, utilidades, usos.
Ejemplo: Modificacin de estilo