PRCTICA PROFESIONAL SUPERVISADA

rea Psicologa Laboral

Punto N 3:
Observacin, Evaluacin y Diagnstico.

Prof.: Lic. Mara Jos Godoy

Prof.: Lic. Eugenia Battellini
Alumnos: Csar Emmanuel Ferrachi
Cristian Luigi Piccin
Licenciatura en Psicologa
Universidad de Congreso
Turno Maana - Ciclo Lectivo 2017
Observacin

Las organizaciones son entidades, sistemas sociales, compuestas por

individuos y grupos, que mediante la utilizacin de recursos, desarrollan un
sistema de actividades interrelacionadas y coordinadas para el logro de un
objetivo comn, dentro de un contexto con el que establecen una influencia
reciproca.

La empresa para poder funcionar necesita tener una estructura que sirva de
marco para contener, integrar, coordinar rganos, personas, tareas,
relaciones, recursos que son elementos vitales para su funcionamiento.

El Organigrama es una herramienta que servira para tener un dibujo de la

organizacin y tambin, una buena comunicacin dentro de la organizacin al
saber qu responsabilidad se tiene para cada puesto, y as poder distribuir
grupos de trabajo y tareas etc.

En relacin a la Consultora, la misma se encuentra organizada de la siguiente

manera:

En la consultora, trabajan 30 personas aproximadamente, de forma

permanente. Existen ocasiones donde los pedidos de las diferentes empresas
se hacen simultneamente, por lo que se contratan auxiliares para llevar a
delante el trabajo.

Como personal eventual y temporario, se contratan unas mil personas puesto,

y como se mencion anteriormente, los clientes con quienes trabajan tienen
temporadas definidas (Vitivinicultura, fabricas de conservas, fabricas de agua
donde se trabaja mucho mas en verano, etc.)

Dentro de la cultura organizacional podemos mencionar la presencia del

nombre de la empresa. Eficiencia no solo remite a un uso racional de los
recursos para el logro de los objetivos (Chiavenato, 2000), sino que dentro de
la empresa, lo que se busca es trabajar para hacer un aporte significativo al
xito de sus clientes. En palabras del Gerente, se busca que el cliente que
solicita servicios y la persona que deja un currculo en mesa de entrada, se
quede en la consultora. De esta manera se busca retener clientes a travs del
ofrecimiento de personas adecuadas para cada empresa. Y se busca retener
personas con talentos, asegurando una promocin del desarrollo humano a
partir del respeto y la valoracin de las personas. Es por ello que la visin de la
empresa est orientada a lograr el bienestar laboral para todos los actores
implicados.

En este sentido, la empresa ofrece los siguientes servicios:

- Personal eventual: Personal contratado para cubrir los requerimientos

temporarios de sus clientes en forma inmediata.
- Bsqueda y seleccin: El conocimiento y la experiencia en el mercado,
permiten desarrollar y ofrecer las herramientas adecuadas para
encontrar personas con el perfil requerido por la empresa.
- Gestin de nominas: Su objetivo es optimizar procesos de altas, bajas y
modificaciones de legajos, liquidacin y pago de haberes, confeccin de
declaraciones juradas, administracin de contratos y seguros, a travs
de personal calificado y tecnologa de vanguardia.
- Tercerizaciones: Analizando y comprendiendo el negocio de la empresa
cliente, se trabaja en conjunto con la organizacin en objetivos y ejes de
accin, consensuando la metodologa ms adecuada.
 - Consultora: La organizacin cuenta con un equipo interdisciplinario de
profesionales especializados que permite dar respuesta a los
requerimientos de cualquier cliente que necesite mejorar sus procesos
de gestin de personas. La consultora como servicio es un apoyo
estratgico con un enfoque holstico y sistmico sobre la gestin de
personas en una organizacin.
- Capacitacin: En la organizacin se desarrollan programas propios de
entrenamiento, que tienen por objeto otorgar herramientas de trabajo
eficaces, para incrementar la productividad de los involucrados. La
capacitacin a medida permite complementar el conocimiento tcnico
con la realidad de cada empresa.

Evaluacin

Luego de la realizacin de entrevistas y observacin dentro de la empresa se

hace patente la forma de trabajo que los miembros de la misma adoptan. En
este sentido, la responsabilidad en las tareas, la organizacin interna y manejo
de la informacin a travs de bases de datos, la existencia de profesionales de
mbitos variados como psiclogos, contadores, administradores de empresa, el
fomento de la comunicacin por diferente canales; hace que el desempeo
general de la empresa este orientado hacia el buen funcionamiento

Por otro lado, en los miembros de la institucin, puede destacarse la apertura y

responsabilidad al momento de recibir a los alumnos practicantes, mostrndose
solidarios al compartir conocimientos y experiencias a nivel profesional y
personal.

Diagnstico

Las organizaciones surgen debido a que los individuos tienen objetivos que
slo pueden lograrse mediante la actividad organizada y el elemento bsico
son las personas cuyas interacciones conforman la organizacin. Dado que la
interaccin de las personas es la condicin necesaria para la existencia de una
organizacin, el xito o el fracaso de estas, est determinado por la calidad de
las interacciones de sus miembros: interacciones individuales, individuo y
organizacin, organizacin y otras organizaciones, y la organizacin y su
ambiente total

Un aspecto a destacar es el de la comunicacin entre los miembros del equipo

de trabajo, donde se visualiza un fomento del respeto y el valor por el individuo
y la calidad humana. As, la comunicacin funciona para transmitir, no solo
informacin y significados de una persona a otra, sino que permite relacionarse
con otras personas a travs de ideas, hechos, pensamientos y valores.

En ese sentido la fluidez de las relaciones interpersonales y comunicacionales

posibilita una realizacin de las tareas y actividades diarias de manera
favorable. Es a travs de esta comunicacin donde se promueve la calidez del
clima laboral, una buena canalizacin de las necesidades personales de los
integrantes, un aceitado trabajo en equipo y una mejora en la moral de los
empleados en su conjunto.