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UNIVERSIDAD TECNOLGICA

DE HONDURAS

Asignatura:
Desarrollo de Productos.

Tema:
Tarea III Parcial

Catedrtico:
Lic. German Wu

Alumno:

Sindy Villanueva
Gerencia de Mercadeo I IPARCIAL

1. Por qu un producto tecnolgicamente muy superior con facilidad de instalacin,


uso y buen diseo NO SE VENDE?
De acuerdo a la informacin antes analizada la decisin que tomaran los fontaneros para la
adquisicin de una ducha es un factor muy influyente en la posible compra de duchas Aqualisa, dado
que los clientes adquieren la ducha por referencia o recomendacin de los fontaneros. Algunas
causas para que ellos no recomienden un producto nuevo son las siguientes:

Los productos con los cuales no estaban familiarizados podan presentar problemas de
rendimiento, lo que ocasionaba una segunda visita al cliente cuyos costos eran asumidos
por el fontanero.
Como consecuencia de la lealtad del fontanero a una determinada marca deducha, lo
converta en experto en las caractersticas de la instalacin.

2. Cul sera el perfil de su mercado objetivo?

Los mayoristas

en este tipo de tiendas lo que el cliente busca es disponibilidad deproductos fiables (existencias)
ms que asesoramiento tcnico, el principal consumidor esel fontanero que trabaja para los
promotores inmobiliarios, contratistas. La marca Aqualisase encontraba en un 40% de las tiendas
mayoristas.

Las tiendas especializadas

el cliente busca asesoramiento tcnico y los asesores songuas en el proceso de seleccin y diseo
de una solucin para el cuarto de bao,
laadquisicin de la ducha poda ser una parte pequea del proyecto, las tiendasespecializadas
tienen lneas de producto de gama alta. De las 2000 tiendas la marca Aqualisa se venia en el
25% (500 tiendas).

Tiendas de Bricolaje

el cliente decide adquirir el producto e instalarlo l mismo. Por elcosto la marca Aqualisa no se
comercializaba, pero Gainsborough poda encontrarse delas 3000 tiendas en un 70% (2100 tiendas)
Gerencia de Mercadeo I IPARCIAL

3. Cul sera su promesa bsica al mercado Objetivo?

El director general de Aqualisa (Harry Rawlinson) al ver la preocupacin, dado que laempresa
estaba en una posicin rentable y cmoda en su nicho de mercado, tema que elmercado estaba
empezando a percibir los productos como demasiado caros, es as quedecide reunir un equipo para
que analice el futuro de las duchas, producto de ello sededuce que lo que el consumidor quiere es lo
siguiente:Una ducha que tenga un aspecto estupendo, ofrezca buena presin a una
temperaturaestable, de fcil instalacin y utilizacin adems que no se estropee.Las fuerzas de
ventas es parte clave de la empresa Aqualisa Quartz contaba con 20personas, cuyo enfoque en un
90% era hacia los clientes en cartera y el resto a
labsqueda de nuevos clientes, aunque el contacto de las fuerzas de ventas con losfontaneros era
directa esto no ocasion el incremento de ventas en los primeros mesesdel lanzamiento de Aqualisa
Quartz.

4. Qu posicionamiento pretendera darle para el producto?

Entre los tipos de duchas mas comunes en Reino Unido se establecen las siguientes y
laparticipacin en el mercado de Aqualisa:

Las duchas elctricas, en el 2000 la participacin en el mercado alcanz el16.95%.


Las vlvulas mezcladoras, alcanz una cuota de 20.72%.

Las duchas integrales de alta presin, la participacin fue de 16.66%.Entre las causas
frecuentes que ocasionaban las molestias a los consumidores por lacompra de duchas y
factores que produjeron la no compra se destacan las siguientes:

La baja presin y las variaciones de temperatura.


El deterioro o fallas en las duchas al cabo de un tiempo.
La escasa informacin sobre las duchas por parte de los consumidores.
El reconocimiento de la marca Triton.
Gerencia de Mercadeo I IPARCIAL

5. Cul sera el enfoque general de la estrategia de marketing?

Dirigir la publicidad directamente a los consumidores de esta manera reducir elcanal de


distribucin, por tanto el precio de venta seria menor y ms accesible parael consumidor en los
distintos segmentos, pero esta estrategia demandara costosmuy altos y el beneficio neto ser bajo,
si bien escierto aumentaran las ventas pero una vez que ingresa el producto en los estantesno
pueden salir de ellas y esto ocasionara descuentos, adems Aqualisa venda sulnea de
Gainsborough en este mercado, e introducir el nuevo producto conllevara ala cada en las ventas,
entonces esta tampoco seria la estrategia a utilizar.

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