RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

Caracas, 30 de junio de 2017

Resumen general

La universidad se realiza a travs de tres funciones tradicionales (docencia,

investigacin y extensin) y de su gestin, pero es importante destacar que en el
centro de estos cuatro procesos se encuentran los principios y valores que son
guas para el comportamiento humano y fundamental en una universidad
socialmente responsable. As mismo dichos valores y principios pueden clasificarse
en los siguientes tres planos:

- Principios y valores del plano personal:

a) Dignidad de la persona: la persona es un ser racional, que puede pensar y
reflexionar; es un ser capaz de aprender y por tanto capaz de perfeccionarse; tiene
voluntad lo que le permite dirigir su conducta; tiene afectividad y por tanto tiene
sentimientos. La labor de la Universidad siempre estar orientada a la construccin
de personas capaces de autonoma, de razn, conciencia, de construir relaciones
solidarias en la sociedad a la que pertenece, y de un saber que apoya este
propsito. Para que la dignidad humana alcance su expresin en la vida
universitaria deben crearse condiciones en las cuales cada integrante de la
comunidad pueda entregar enteramente su aporte original y propio a las labores de
ella.

b) Libertad: es la potencia de vida de la persona humana por la cual cada uno es

capaz de auto realizarse en todas las dimensiones de su dignidad, haciendo efectiva
la responsabilidad sobre su propia vida y la de la sociedad a la que pertenece. En
este orden de consideraciones, la concrecin de este supuesto en la especificidad
de la vida universitaria se expresa en el respeto de los derechos y libertades de
todos los miembros de la comunidad universitaria: libertad de pensamiento, de
conciencia y de religin; de investigacin, de opinin, de expresin y de enseanza,
entre otros.

c) Integridad: cualidad de personas e instituciones que son coherentes con sus

principios y valores, tanto en sus declaraciones como en sus acciones; siendo
rectas, transparentes y honestas.

- Principios y valores del plano social:

a) Bien comn y equidad social: conjunto de condiciones materiales, socioculturales
y espirituales que permiten a la sociedad y a quienes la integran (personas) acceder
a una vida humana digna y a una cada vez mejor calidad de vida. En la concrecin
de este supuesto en el mbito universitario significa el desarrollo equilibrado de
todas las unidades que la componen gozando todas de una participacin equitativa
de los recursos humanos y materiales de la universidad para el desarrollo de sus
actividades acadmicas y de extensin. A ello se agrega la necesidad de respaldar,
en la medida de lo posible, la valoracin social de los profesionales formados en la
universidad y de los productos de la investigacin y estudios acadmicos.
b) Desarrollo sostenible y medio ambiente: proceso que permite que la vida humana
pueda continuar indefinidamente; los individuos humanos y la sociedad puedan
participar y prosperar; las culturas humanas puedan desarrollarse; y los efectos de
la actividad humana (econmica) se mantienen dentro de sus lmites, de modo que
no se destruya la diversidad, la complejidad y el funcionamiento del sistema
ecolgico que sirve de sostenimiento a la vida, as como al capital social que
asegura la gobernabilidad democrtica. En la concrecin de este supuesto en el
mbito universitario, la universidad debe velar por el desarrollo permanente de su
capital humano y del perfeccionamiento de las relaciones internas entre sus distintas
unidades y actividades, buscando crear las sinergias de complementacin y
perfeccionamiento. Junto con ello deber cuidar que la incidencia del aporte de la
universidad a las distintas actividades de la sociedad se traduzca en un
fortalecimiento del desarrollo sostenible y auto sustentable.

c) Sociabilidad y solidaridad para la convivencia: este supuesto implica el

fortalecimiento de la identidad de pertenencia y de afirmacin de s mismo de
quienes integran la comunidad universitaria, el reconocimiento explcito de los
aportes de cada uno a su construccin y la consideracin ponderada, a travs del
ejercicio de la crtica positiva, en un dilogo fundado en el compromiso solidario con
la misin universitaria.

d) Aceptacin y aprecio de la diversidad: capacidad de valorar al otro e integrar sin

discriminacin por razones de raza, sexo, edad, condicin religiosa, social y poltica.

e) Ciudadana, democracia y participacin: prctica de la persona que se hace

consciente de sus derechos y obligaciones, que se adquieren por el mero hecho de
pertenecer a una comunidad social y/o poltica, de carcter nacional, regional o local,
y a travs de la cual se contribuye a la construccin y cambio de la misma
comunidad. La concrecin de este supuesto en la vida universitaria implica la
construccin de un orden fundado en personas sujetos de derechos y deberes, en
un rgimen normativo en que estos se especifican y la existencia de rganos
universitarios en el que se resuelven bajo los principios de la universidad los
conflictos que pueden generarse.
- Principios y valores del plano universitario:
a) Compromiso con la verdad: que es el alma del saber. La verdad es el fruto
de una relacin de conocimientos y siempre est en progreso. Ella exige un
conjunto de principios ticos para su obtencin, entre los cuales se encuentran: la
humildad, la capacidad de dilogo, la honestidad y la prudencia.
b) Excelencia: expresin de calidad o bondad superior que distingue y hace
objeto de especial aprecio al quehacer de personas u organizaciones. Se expresa
en la gestin y en las funciones universitarias, y es correlato de la responsabilidad
con las que stas se realizan.
c) Interdependencia y transdisciplinariedad: relacin dinmica entre la universidad y
la sociedad, que reconoce su mutua necesidad y que, por ello, requiere un dilogo
permanente. Por un lado, la sociedad afecta a la universidad, influye en ella y la
condiciona y, por otro, la universidad coopera con la sociedad, entrega sus talentos
y habilidades para crear conocimientos que la beneficien y le sean tiles. Adems
en una sociedad globalizada, la universidad no se puede aislar de la realidad
internacional y de su vnculo con otras universidades e instituciones extrajeras.

el desconocimiento de la verdadera responsabilidad social

Se ha comprobado que la ignorancia o el desconocimiento sobre lo que realmente

es considerado responsabilidad social viene dado por la desactualizacin de las
prcticas, los trminos y las ideologas, esto ocurre debido a que la sociedad va
avanzando pero se siguen manejando informaciones obsoletas.

El trmino de responsabilidad social suele confundirse con ayuda social o

cualquier otro trmino que logre hacer nfasis en trabajar para la sociedad. Y esto
se debe a la desactualizacin previamente mencionada. Sin embargo, es
sumamente importante desligar a la responsabilidad social del resto de los trminos,
que son mal utilizados para referirse a la misma, ya que si no, no se lograrn las
actualizaciones pertinentes para comenzar a generar aquellas innovaciones que
tanto se han estado buscando en las instituciones.

Existe otra situacin que perjudica a la responsabilidad social y es que se le

adjudica tendencia poltica o, mejor dicho, se le identifica con algn partido poltico y
por ende, aquellas personas que pertenezcan al partido contrario no van a querer
asistir ni compartir en dicha institucin. Debido a esto se pierde la verdadera esencia
de lo que es responsabilidad social, y es que no se trata de si eres de izquierda o de
derecha, lo que realmente importa es aprovechar de aquel espacio que te est
brindando la oportunidad de conversar y llegar a acuerdos con personas que
poseen los mismo intereses que t, el campo social.

La responsabilidad social es un mtodo, relativamente nuevo, implementado en las

organizaciones para desempear labores de forma tica y ptima. Se busca el buen
desarrollo, justo y sostenible, en la organizacin. Del mismo modo, se encarga de
dirigir la atencin de los directivos y representantes de una organizacin hacia las
consecuencias que sus decisiones podran causarles tanto a los que se encuentran
dentro como fuera de la organizacin, esto hace que se tome el tiempo necesario
para identificar posibles impactos negativos, prevenirlos o solventarlos a la brevedad
e incrementar los impactos positivos. De igual modo, la responsabilidad social
fomenta y valora los diversos puntos de vista de todos los grupos de inters que
puedan verse afectados, o no, por la organizacin o que puedan afectarla en algn
punto o circunstancia dada.

Gracias a lo anteriormente mencionado, se puede decir que la responsabilidad

social puede ser aplicada a todas las organizaciones, bien sean pblicas o privadas,
ya que su intencin es promover una gestin justa y sostenible. Asimismo, es
importante resaltar que el hecho de que se haya aplicado a las organizaciones, no
est limitada a las mismas.

responsabilidad social en extrapolacin a las universidades

La responsabilidad social corporativa se refiere a una visin de los negocios que

incorpora el respeto por los valores ticos, las personas, las comunidades y el
medio ambiente. De tal ndole, es un amplio conjunto de polticas, prcticas y
programas integrados en la operacin empresarial que soportan el proceso de toma
de decisiones y son premiados por la administracin.
Ahora bien, al igual que las empresas y su actividad empresarial, las universidades
y su actividad educativa en el nivel superior tambin son vinculadas al debate de la
responsabilidad social, sobretodo porque existe una necesidad social de tica y de
compromiso socialmente responsable que encuentra en los centros universitarios un
interlocutor privilegiado.

Llegados a este punto, no se debe confundir la universidad con una empresa, pero
debemos seguir el mismo camino de hacer sostenibilidad. La filosofa de gestin de
impacto es la misma. Al efecto, la responsabilidad social universitaria representa
una poltica de calidad tica del desempeo de la comunidad universitaria,
estudiantes, personal administrativo, docentes, a travs de la gestin responsable
de los impactos educativos, cognitivos, laborales y ambientales que la universidad
genera en un dilogo participativo con la sociedad para promover el desarrollo
humano sostenible.

Qu es la responsabilidad social universitaria?

La responsabilidad social universitaria es la capacidad que tiene la universidad de

definir y poner en prctica un conjunto de principios y valores en el plano personal,
social y universitario por medio de cuatro procesos claves: gestin, docencia,
investigacin y extensin. Por ende, hay tres preguntas que las instituciones de
educacin superior se deben hacer:

1. De qu es responsable? (misin y visin).

2. Ante quin responde? (hacia fuera pero tambin hacia adentro).
3. Cmo es responsable? (a travs de la calidad de la docencia).

Asimismo, cabe destacar que la responsabilidad social universitaria no slo tiene la

pretensin de que las instituciones slo adiestren profesionales, por el contrario, es
necesario construir centros de creacin, reproduccin y contagio de la
responsabilidad ciudadana, organizacional y societaria, con el fin principal de
construir otras posibilidades de desarrollo distintas a las ms extendidas, y que
deben empezar en los procesos de formacin, investigacin y aplicacin que lideran
e impactan las universidades.Entre los factores considerados claves se encuentran:
- La gestin.
- La docencia.
- La Investigacin.
- Extensin Universitaria.

Por otro lado, es necesario que la universidad defina principalmente qu la hace

responsable, es decir, cules son las acciones que ella realiza para serlo ante la
sociedad; adems necesita saber a quin o quines van dirigidas sus acciones de
responsabilidad social. Era obvio que las universidades no podan quedarse
alejadas de la reflexin sobre responsabilidad social, que ya muchas empresas han
desarrollado durante los ltimos aos, no slo porque ellas tambin son
organizaciones, sino porque adems les toca formar a los futuros profesionales que
laborarn en las empresas, a los futuros ciudadanos que tendrn que promover
democrticamente los derechos humanos, y a los futuros funcionarios que tendrn a
su cargo el bien comn en nuestro mundo globalizado. Es por eso que hoy en da,
cada vez ms universidades quieren promover y practicar la responsabilidad social
universitaria, y se puede decir sin temor que est en pos de volverse uno de los
temas prioritarios en la agenda universitaria latinoamericana para dejar de ser una
simple moda.

gestin responsable de los impactos universitarios

Para especificar el significado de la responsabilidad social universitaria y distinguirla

de la responsabilidad social empresarial, es preciso reconocer que la formacin
humana y profesional (propsito acadmico) y la construccin de nuevos
conocimientos (propsito de investigacin) constituyen las principales actividades de
la Universidad y que por consiguiente tiene impactos especficos distintos a los
generados por las empresas. Estos impactos, pueden ser reagrupados en cuatro
rubros y deben constituir los ejes de accin que guan a las Universidades hacia una
gestin socialmente responsable. Estos seran:

1. Impactos de funcionamiento organizacional: como cualquier organizacin laboral,

la Universidad genera impactos en la vida de su personal administrativo, docente y
estudiantil (que su poltica de bienestar social debe de gestionar) y tambin
contaminacin en su medioambiente (desechos, deforestacin, polucin atmosfrica
por transporte vehicular, etc.).
2. Impactos educativos: la universidad tiene un impacto directo sobre la formacin
de los jvenes y profesionales, su manera de entender e interpretar el mundo,
comportarse en l y valorar ciertas cosas en su vida. Influye asimismo sobre la
deontologa profesional, orienta (de modo consciente o no) la definicin de la tica
profesional de cada disciplina y su rol social.

3. Impactos cognoscitivos y epistemolgicos: la universidad orienta la produccin del

saber y las tecnologas, influye en la definicin de lo que se llama socialmente
verdad, ciencia, racionalidad, legitimidad, utilidad, enseanza, etc. Incentiva (o no)
la fragmentacin y separacin de los saberes al participar en la delimitacin de los
mbitos de cada especialidad. Articula la relacin entre tecnociencia y sociedad,
posibilitando (o no) el control social de la ciencia. Genera actitudes como el elitismo
cientfico (expertocracia) o al contrario promueve la democratizacin de la ciencia.
Influye finalmente sobre la definicin y seleccin de los problemas de la agenda
cientfica.

4. Impactos sociales: la universidad tiene un impacto sobre la sociedad y su

desarrollo econmico, social y poltico. Es un referente y un actor social, que puede
promover (o no) el progreso, que puede crear (o no) Capital Social, vincular (o no) la
educacin de los estudiantes con la realidad social exterior, etc.

la RSU como calidad tica y no como caridad

Una de las primeras tareas de cualquier universidad que pretenda ser socialmente
responsable es cumplir con su misin y razn de ser, formando estudiantes que se
involucren en el desarrollo sostenible y social del pas en el cual se encuentran. En
los actuales momentos, se est frente a una realidad en la que fenmenos como la
globalizacin y problemas econmicos, han impuesto a las organizaciones nuevas
exigencias, particularmente frente a las comunidades en las cuales aquellas operan.

Hoy en da, la responsabilidad social, se diferencia del altruismo y de la clsica

donacin caritativa, que no tiene relacin alguna con la actividad de la empresa, es
decir, con la filantropa pura; ni tampoco se relaciona con el reparto de productos
con el fin principal de abrir nuevos mercados (filantropa interesada); sino por el
contrario, se trata de promover acciones sostenibles en el tiempo, que guardan
relacin con la finalidad de la institucin y la visin integral de la sociedad donde
est ubicada.

Asimismo, la responsabilidad social universitaria es un concepto que ha ido

ganando terreno, tanto a nivel global como en Venezuela, primero en el mbito de la
empresa, y ms recientemente en el mundo universitario. Por misin, las
universidades estn dedicadas a crear conocimiento y formar cientficos,
humanistas, profesionales y tcnicos orientados a satisfacer las necesidades de
desarrollo del pas.

Pero cabe destacar que hoy en da se est haciendo un especial nfasis en el

inculcarle, a los estudiantes, la responsabilidad social, y aun ms desde la
implementacin de la Ley del Servicio Comunitario del Estudiante de Educacin
Superior en el ao 2005, que de una u otra forma ha hecho que las universidades se
vean obligadas a formar parte del desarrollo de la sociedad as como integrar al
centro de sus preocupaciones los temas como la pobreza, la desintegracin social,
el desarrollo del capital social y la proteccin de los recursos naturales (desarrollo
sustentable).

Proyecto comunitario

I. Contextualizacin de la problemtica:

Considerando que Caracas, la capital de Venezuela, se encuentra entre las

10 ciudades ms peligrosas del mundo, de acuerdo a diferentes
Organizaciones No Gubernamentales (ONG), como el Observatorio
Venezolano de Violencia (OVV), se requiere de planes estratgicos sociales y
comunitarios que permitan prevenir y reducir el ndice de violencia en
sectores populares de clase baja, con el fin de contribuir de manera
significativa en la convivencia y el respeto, as como tambin el derecho a la
vida y a la oportunidad de reinsertarse en la sociedad para desempear un
 papel productivo dentro de ella y as generar un cambio en el patrn de
comportamiento de las zonas populares de la ciudad. Actualmente, el
municipio Sucre del Estado Miranda, cuenta con la barriada ms grande de
Latinoamrica, siendo sta una de las zonas populares con mayor ndice de
delitos de la ciudad, requiere de proyectos sociales que permitan el
involucramiento del sector universitario para la reduccin y prevencin de la
violencia a travs de la educacin, de la oportunidad laboral, el deporte y la
msica.

II. Diagnstico:

Diferentes barriadas rodean el permetro de la Universidad (UNI), barrios

como la Parrilla, 5 de julio, La bombilla, La invasin, etc, los cuales han sido
conocidos por la situacin de violencia que se vive en sus calles. De esta
violencia tambin se han visto afectados los estudiantes de la UNI, en la
modalidad de robo, hurto y secuestro, inclusive dentro del recinto universitario.
La problemtica tiene un matiz poltico y social, que afecta en lo econmico y
sumado a deficientes polticas educacionales, ha llevado a estos sectores a
ser conocidos por su alto ndice delictivo y de violencia. Es importante asumir
acciones sociales que le permitan al joven habitante de estas zonas
populares poder superarse, con oportunidades educativas y deportivas que lo
mantengan fuera de las acciones delictivas de las bandas que captan a estos
jvenes.

III. Objetivos:

1. Promover el deporte, la educacin y la msica como sistema

fundamental para la prevencin del delito en las barriadas aledaas a
la UNI.
2. Captar jvenes en situacin de riesgo por la inmersin en el mundo
delictivo de la violencia para reinsertarse en la comunidad a travs del
deporte y la msica.
 3. Desarrollar iniciativas sociales que sean manejadas por las propias
comunidades beneficiadas, para que sean ellos quienes promuevan y
capten los jvenes en situacin de riesgo.

IV. Impacto

Dentro de los impactos ms importantes del plan podemos encontrar que, al

estar esos jvenes en situacin de riesgo en diversas actividades se podr
disminuir la situacin delictiva del pas, ya que las personas estarn
realizando diversas actividades en las que tendrn ocupado su tiempo. Por
otro lado se podran implementar el desempeo de diversas tareas y
ofrecerle algn tipo de remuneracin de modo que las personas se sientan
motivados a involucrarse en las actividades. Al brindarle educacin a las
personas se logra que tengan una ocupacin, que sepan hacer algo y
previene la conducta delictiva debido a la falta de oportunidades debido a las
falta de educacin y puestos laborales. El alumnado se formar con diversos
valores y habilidades que le ayudarn a tener un buen desempeo en su vida
diaria ya que le brindaran posibilidades de realizar diversas actividades que
podrn ayudarlos a conseguir buenas remuneraciones. Por su parte, la
organizacin universitaria tendr un impacto cognitivo en sus lneas
investigativas sobre la problemtica delictiva social, lo que podra, a futuro,
convertirse en un proyecto acadmico-cientfico que promueva la integracin
del alumnado en la participacin de este proyecto de manera voluntaria en
beneficio de la investigacin acadmica sobre la problemtica social. La lnea
de investigacin arrojara buenos resultados debido a que las personas que
reciben educacin y motivacin al logro son ms propensas a ser exitosas y
menos propensas a estar en la calle realizando actos delictivos, tanto la
universidad como la organizacin tienen que estar interrelacionadas, de
modo tal, que puedan realizar sus actividades acadmicas, aprender y
realizar actividades recreativas que los motiven a ser mejores personas a
incrementar sus valores y a insertarse de manera adecuada a la sociedad.

V. Plan de trabajo:
1. Nombre del proyecto: Sin Violencia: Con Conciencia

2. Objetivos especficos:

a. Motivar a jvenes en situacin de violencia a participar en acciones

sociales, como charlas, juegos deportivos, educativos y musicales o
artsticos, para alejarlos del mundo delictivo o prevenir su ingreso a
ese mundo.
b. Promover la educacin, el deporte y la msica como herramientas
para el desarrollo de conductas positivas en jvenes habitantes de
sectores violentos.
c. Desarrollar espacios sociales, dirigidos por las comunidades,
previamente preparadas, para la captacin de jvenes en situacin de
riesgo por violencia, con la finalidad de motivar al joven de abandonar
las acciones delictivas o prevenir su ingreso a ese mundo.

3. Actividades:

a. Juegos deportivos entre jvenes de diferentes comunidades de

conflictos para promover la tolerancia y el respeto.
b. Conciertos y eventos para la expresin artstica y musical de jvenes
con talento que habiten zonas violentas.
c. Charlas y talleres educacionales sobre temas que motiven a los
jvenes a abandonar el mundo delictivo o prevenir su ingreso.
d. Desarrollo de habilidades cognitivas a travs de la enseanza de
ingls, matemticas, msica y en el manejo de las emociones.
e. Nota: se espera la presencia de al menos 30 personas, entre nios,
jvenes y adultos miembros de la comunidad.

4. Materiales:

a. Arqueras de ftbol, cestas de baloncesto, balones de diferentes

deportes, infladores, termos de agua, vasos plsticos, bolsas para
basura.
 b. Audio: cornetas, micrfonos, cables y extensiones de corriente.
c. Pizarrones, hojas blancas, lpices, bolgrafos y marcadores.

5. Tipo de actividades para el estudiantado:

a. Diagnstico de necesidades latentes en comunidades en situacin de

violencia.
b. Elaboracin de planes de intervencin comunitaria para solventar
problemas de violencia.
c. Diseo de actividades y su ejecucin.
d. Dictar charlas y talleres a comunidades en riesgo por violencia.
e. Llevar valores a travs de la oratoria a las comunidades.

I. Evaluacin de resultados

Para poder evaluar los resultados de manera objetiva y sincera, debe existir
un indicador de medicin de violencia en la comunidad en donde se lleve a
cabo la actividad, a partir de la cual se establezca el criterio normativo para
obtener las resultados del proyecto; dicho esto, la evaluacin de resultados
se vera reflejado en la disminucin de las conductas delictivas y de violencia
en zonas con altos ndices de violencia, sin embargo, es difcil medir el
impacto sobre cada individuo, ya que, los resultados van a estar reflejados
por la disminucin del ndice de violencia en la comunidad, mas no en la
disminucin de las conductas de los involucrados en el proyecto. Dichos
resultados podrn ubicarse dentro de una curva normal, con la finalidad de
comparar resultados entre sectores y otras zonas o municipios de la ciudad,
esto con la finalidad de establecer metas a corto y largo plazo que permitan
incrementar la eficiencia del proyecto.