FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

RECURSOS HUMANOS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

FINTECH

Docente

Oscar Chamochumbi

Presentado por:

Tonnis Portilla Santos

Seccin:

08M03

LIMA - PERU

2017
 Fintech y el Sector Financiero

La entrada de las Fintech en el sector financiero ha causado un efecto disruptivo, creando

preocupacin entre los Bancos que hasta hace poco nos los consideraban como competencia,
aprovechando la tecnologa actual para desarrollar productos que sean de mayor accesibilidad,
eficientes y de rpido alcance a los clientes. Para poder entender ms sobre este tipo de empresas
se har una definicin de los que son las Fintech. Luego de definir la tecnologa que soporta a
las Fintech y el uso de Bitcoin como elemento monetario para las transacciones desarrolladas
en esta tecnologa se har una explicacin de los servicios que ofrecen las Fintech y las ventajas
que ofrecen respecto a los Bancos tradicionales. Finalmente se plantear que la estrategia que
deben seguir los Bancos para no quedarse atrs respecto al avance de las Fintech es realizar un
cambio tecnolgico y que sea un compromiso de toda la organizacin impulsada por la alta
gerencia, con el objetivo de mejorar la experiencia al cliente ya sea desarrollando productos
propios o reutilizando productos desarrollados por las mismas Fintech.

En los ltimos aos, especialmente en la ltima dcada, la tecnologa ha avanzado de forma

exponencial dando lugar a que muchas empresas se dediquen a crear e innovar en productos
que hacen que nuestra vida sea ms fcil, ms sencilla y rpida. Ya forma parte de nuestro
nuevo vocabulario tecnolgico palabras como Cloud, Cybersecurity, Internet de las Cosas
(IoT) pero tambin lo es el trmino Fintech. Garfinkel y Nicolacakis (2016) lo definieron de la
siguiente manera: Tecnologa financiera -FinTech para abreviar- describe la interseccin en
evolucin de los servicios financieros y la tecnologa. (). El trmino puede referirse a startups,
empresas de tecnologa, o incluso proveedores tradicionales. (p.1). Adicionalmente, estas
empresas se caracterizan porque realizan sus actividades de forma eficiente, rpida y con gran
experiencia de usuario, teniendo como base a la tecnologa (Garcia de la Cruz, 2016). Cuando
hablamos de Fintech, tenemos que mencionar dos trminos que se encuentran relacionados y
que son la base de muchos de los servicios ofrecidos por las Fintech: Bitcoin y Blockchain.
Veamos a continuacin en consiste cada uno de ellos.

El Bitcoin es un medio de pago digital legal sin intermediarios, es decir no existe algn Banco
que gestione la transaccin. Ramrez (2014) lo defini como un sistema distribuido donde no
existe ningn ente central de gestin, sino que se basa en una red entre pares donde todos los
nodos pueden contribuir al funcionamiento del sistema. (p. 3). Adicionalmente, otro elemento
caracterstico del Bitcoin es la seguridad en sus transacciones ya que utiliza mecanismos de
encriptacin y algoritmos matemticos que hacen casi imposible que estas puedan ser
vulneradas o hackeadas. El elemento central del Bitcoin es la cadena de bloques o Blockchain
ya mencionado en el prrafo anterior y contiene todas las operaciones realizadas en una fecha
determinada por un usuario, de esta manera se puede determinar cul es su saldo (Ramrez,
2014). Si bien el Bitcoin es un medio de pago digital, este puede ser intercambiado por euros o
dlares en casas comerciales a travs de internet. Su valor es muy variable pero ha ido en
incremento desde su fecha de creacin en el 2009 y ya bordea los 1,700 dlares americanos.

Gracias a esta nueva tecnologa y a la globalizacin, las Fintech han podido innovar en un sector
en el que solo predominaban los Bancos, que les ha permitido crear productos y servicios para
llegar a ms usuarios no bancarizados, brindar nuevos canales de atencin y la oportunidad de
acceder a crditos que por la va tradicional no podran obtener. Estos productos pueden
clasificarse por tipos de compaa, ya sea las especializadas en financiacin, medios de pago,
prestamos, arregladores financieros y herramientas de inversin (Vicente, 2015). As, el sector
financiero se ha visto invadido por nuevos competidores, que, aunque en su mayora son

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pequeas compaas han encontrado en la tecnologa la oportunidad de poder causar
preocupacin a los grandes Bancos, creando modelos de atencin y de servicio en los que ya
no se requiere un intermediario y solucionando muchos problemas que actualmente tiene el
sector financiero a nivel de demora en sus procesos, atencin al cliente y requisitos para obtener
financiamientos o crditos.

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Las Starups son la clave de este negocio

Las startups fintech se mueven en torno a cuatro pilares de negocio: pagos y transacciones,
gestin de finanzas personales, plataformas de consultora y comercializacin para inversiones
y nuevos planteamientos de financiamiento y otorgamiento de crditos. Las que ms xito han
tenido en esta carrera fintech son:

Pagos y transacciones: consiste en todas las plataformas para realizar consultas de

saldo, pagos y transferencias a travs de internet, sin acudir a la oficina fsica. Aunque
hoy varios bancos ofrecen esta opcin, en realidad son las startups fintech las que ms
innovan en el sector. El caso de xito ms destacado en esta rea es PayPal, una
compaa estadounidense que facilita el pago en Internet y que hace posible transferir
dinero entre usuarios de forma rpida.
Gestin de finanzas personales: en este tem estn las compaas especializadas que
ofrecen a los bancos soluciones de marca genrica para sus clientes. La ms importante
es la estadounidense Mint, que permite a sus clientes consultar todos los saldos y
transacciones juntos. Extrae de forma automtica toda la informacin financiera de sus
cuentas en un solo lugar y la muestra de un modo claro.
Plataformas de consultora y comercializacin para inversiones: Se trata de
plataformas basadas en la compraventa de acciones y de otros productos burstiles.
Destacan startups como las alemanas Vaamo o Moneymeets, cuyo trabajo es optimizar
las carteras de inversin de sus clientes privados a travs de la red, para ayudarles a
conseguir sus objetivos de ahorro y de capital.

El cambio hacia la era Fintech

Entrar en fintech no es difcil, pero requiere compromiso del banco para cambiar ciertos
procesos. El 83% de los ejecutivos en banca y servicios financieros dicen que en 2016, su
negocio sufrir un cambio disruptivo derivado de las tecnologas digitales. Sin embargo, no es
algo especfico de esa industria, hay ejemplos en muchas otras reas, como Kodak y la
fotografa digital o Blockbuster y el streaming. Esto es algo que le puede pasar a cualquier
empresa en cualquier industria.

Cul es la frmula para evitarlo? La agilidad empresarial. Una empresa gil es aquella que es
capaz de detectar y responder al cambio con rapidez y confianza. Segn la escuela de
administracin y direccin de empresas MIT Sloan, ser una empresa gil produce un 30% ms
de beneficios y, adems, toma un 37% de decisiones de forma ms rpida. Como en muchos
sectores, el sector financiero est evolucionando rpidamente. Ahora, la competencia no viene
nicamente del nuevo banco de la localidad; existen nuevos actores -Paypal, Amazon, Google,
ApplePay, BitCoin- que representan propuestas disruptivas para la generacin de servicios
financieros innovadores. Por eso es clave cambiar con agilidad para competir o aliarse con
fintech y evolucionar.

Sin embargo, no se trata de cambiar todo sin pensar. De hecho, este cambio debe ser estratgico
y planeando cada paso para no desperdiciar recursos humanos y financieros en el proceso. Hay
que analizar bien el tipo de startup con la que el banco se aliar, que comparta sus mismos
valores y que tengan metas a mediano y largo plazo conjuntas para que crezcan en el mismo
sentido.

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Conclusiones

Mientras que la tecnologa digital ha producido un cambio de paradigma en la forma de producir

bienes y servicios, el internet est transformando los hbitos de consumo, de compra, de
entretenimiento, de comunicacin y relacionamiento entre seres humanos y comunidades.
Como otras muchas industrias, la financiera no ha escapado al impacto de la tecnologa digital
y es en ese contexto que debe ubicarse la revolucin FinTech. La tecnologa permite articular
modelos mucho ms eficientes de produccin y distribucin de servicios financieros, lo que
abri la puerta de entrada al sector de empresas de base tecnolgica, sin previa relacin o
experiencia con el sector financiero.

El universo FinTech es amplio y diverso, con empresas jvenes (startups), pequeas empresas
y los gigantes de la tecnologa, el comercio electrnico y la telefona. El nmero de empresas y
la variedad de servicios que ofrecen representan un serio riesgo de disrupcin para el negocio
de la banca tradicional. Aun cuando todava las empresas FinTech tienen un porcentaje pequeo
del mercado, la presin sobre los bancos est incrementndose gradualmente. La velocidad y
extensin de la disrupcin en los distintos pases vendr determinada por una compleja
interaccin de fuerzas a favor y en contra, entre ellas los hbitos de consumo, el nivel de
penetracin de celulares y en especial de telfonos inteligentes, el nivel de penetracin de
internet, el porcentaje de poblacin bancarizada y las regulaciones gubernamentales.

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Bibliografa

Ivanna Z. (2016). Que es fintech y como mejora el sector financiero. Recuperado de

http://blog.cobiscorp.com/que-es-fintech-sector-financiero

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