Ao de la consolidacin del Mar de Grau

UNIVERSIDAD PRIVADA
SAN PEDRO

FACULTAD : Ciencias econmicas y administrativas

ESCUELA : Administracin

CURSO : Sistema de distribucin

TEMA : Informe de 4 videos

DOCENTE : Lic. Julio Cerna

CICLO :X

INTEGRANTES :

- Caldern Arroyo, Iris Lizeth

- Camiloaga Changa, Jhons Louis
- Castro Latapy, Marlon Oscar
- Maco Virhuez, Sandra Briggitte

BARRANCA PER
2017
 VIDEO 1:
WALMART LOGSTICA CHILE
Es la unidad encargada de liderar la logstica, distribucin y transporte de Walmart Chile,
cuentan con 8 centros de distribucin ubicados estratgicamente en las regiones segunda,
octava y metropolitana, para abastecer y distribuir a los distintos formatos de la compaa
Lider, Express de Lider, Superbodega Acuenta, Ekono, Central mayorista, entre otros. Es
la cadena de distribucin ms completa y eficiente, que se destaca por contar con las
mejores personas. Su alto nivel de tecnologa implementada en sus operaciones, su gran
infraestructura y por pertenecer a una gran compaa global de retail. Son especialistas
en logstica para que garantizar que su trabajo sea de excelencia se preocupan por formar
y profesionalizar a cada integrante de su equipo, orientando la formacin y desarrollo a
entregar mayor valor a cada una de las labores que pertenecen a la gran cadena de
abastecimiento. Cada da sus 1370 colaboradores distribuidos en diferentes reas hace la
diferencia poniendo en prctica los principios de la compaa, buscar constantemente la
excelencia, entregar el mejor servicio al cliente, respetar a todas las personas y vivir con
integridad y de esta forma alcanzar la eficiencia de manera responsable y comprometida
para facilitar el cumplimiento de su visin ahorrarle el dinero a sus clientes para que
puedan vivir mejor. La empresa quiere ser la mejor logstica de Chile, destacndose por
entregar a los clientes desde Arica un servicio de excelente calidad, para eso en los casi
273 mil metros cuadrados de bodega, se mueven anualmente ms de 165 millones de
cajas abasteciendo los requerimientos de 359 locales de la compaa, a travs de su flota
compuesta por 637 trailers se transporta la amplia gama de productos entre los que se
destacan carnes, congelados, vegetales, abarrotes, realizando ms de 9000 viajes por mes,
corriendo anualmente 52 millones de kilmetros a lo largo de todo Chile, que equivale
aproximadamente a dar 1330 vueltas alrededor de la tierra o a efectuar 67 viajes a la luna
ida y vuelta.

VIDEO 2:
NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS ACTORES DE LA RED
LOGSTICA
Dentro de la red logstica que pasa desde el proveedor hasta el consumidor, dos puntos
importantes son el flujo de materiales y el flujo de informacin, para identificar
necesidades del cliente, qu es lo que quiere, cmo lo quiere, cuando lo quiere, a qu
costo lo quiere, para que se tomen decisiones estratgicas. Una herramienta importante

2
dentro de ello es el tringulo de servicio, all las empresas definen la estrategia y tienen
sistemas que apoya la estrategia, al igual que el talento humano que es la parte
fundamental de todas las empresas, en el centro del tringulo est el cliente, ya que todos
trabajan en funcin a la necesidad del cliente. La necesidad del cliente parte de un servicio
real, luego el servicio bsico, los valores agregados, las empresas buscan exceder los
requerimientos del cliente que quiere decir, dar ms de lo que el cliente espera.

VIDEO 3:
IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA EN EL MANEJO DE LAS EMPRESAS
Por: Rolando Malca Correa
Especialistas en Administracin Logstica
Nos indica el especialista en administracin logstica que el rea de logstica se haya
convertido en un factor importante para toda empresa u organizacin , se debe a que
esta son fundamentales al momento de evaluar la reduccin de costos finales de la
organizacin.
A su vez nos menciona que muchas veces el xito de las empresas es el buen manejo
de la logstica previamente con un personal calificado para analizar y dar soluciones
en la logstica .
Qu tan importante es que se lleve un buen manejo de la logstica dentro de una
organizacin o empresa?
Es muy importante ya que un mal manejo de la logstica en general como son los
inventarios el almacenamiento, los transportes, las compras etc. todo esto es parte de
toda la cadena de suministro en ese sentido se podra estar elevando los costos en
las empresas a su vez estos costos en el mercado saldra perjudicado.
Tambin nos menciona Lo que busca toda empresa es que la cadena de suministros
sea dinmica y a lo cual en toda empresa no se da en todo los casos.
Cules son los puntos dbiles en el manejo logstico en una empresa?
Nos menciona un claro ejemplo con respecto a este tema que es el almacn, en toda
empresa tiene sus indicadores de compatibilidad , este indicador bsicamente
menciona que tan ocupada esta la el almacn porque hay que sacarle el mximo
provecho al metro cuadrado, por ejemplo hay almacenes que no tienen su pales y tiene
en el piso la mercadera, esto afectara a la empresa ya que disminuye su capacidad de
ingreso de productos.

3
Muchas de las empresas no buscan o contratan a un personal que sea capacitado en
logstica y pueda ser tambin esto un punto de debilidad para la empresa ya que esas
personas que no tiene esa especializacin no puedan identificar la problemtica de la
empresa y no pueda dar soluciones a ello.
Y para ya concluir con este tema se da los siguientes puntos de vista de la logstica:
La diferencia entre marketing y la logstica es que es el rol del marketing es
estimular la demanda creando necesidad en el usuario , el rol de la logstica
ser precisamente satisfacer esa necesidad
Otras de las fallas en la logstica que se observa con frecuencia es las empresa son
las fallas vinculada al transporte y distribucin de los productos
Un objetivo de la logstica es la satisfaccin de la demanda en las mejores
condiciones de servicio, costo y calidad y para poder cumplir con la misio y los
objetivos que busca la logstica empresarial , es necesario apoyarse en la
logstica de la informacin.

VIDEO 4:
MTODOS DE LA PREVISION DE LA DEMANDA
Demanda: es el proceso mediante el cual se logran determinar las condiciones que afectan
el consumo de un bien o servicio.
La previsin de la demanda: es el arte y ciencia de predecir los acontecimientos futuros
en base de todas las decisiones empresariales sean como sean, produccin inventario
personal e instalaciones
Qu es el clculo de la previsin de la demanda?
En este punto nos permite que la empresa pueda tomar decisiones como por ejemplo, la
poltica de compras de materia prima y otros elementos, el tamao de lotes a fabricar, el
nivel de existencias en almacn, en cmo actuar frente a promociones, como actuar frente
a periodos estacionales.
Cules son los mtodos de la demanda?
Existen dos tipos de mtodos: los cualitativos y los cuantitativos.
mtodos cualitativos se aplica en la poca de lanzamiento porque an no tenemos
datos de los productos en el mercado, o sea no tenemos datos histricos este
mtodo se divide en: Individuales, grupales, mtodo Delphi, investigaciones de
mercado y analogas de productos.

4
Ejemplo: las ventas a travs de internet.
mtodos cuantitativos: en este mtodo se aplica el crecimiento y la estabilidad de
producto, ya que se dispone de datos histricos de la demanda que se proyecta
hacia el futuro para poder hacer una previsin, requieren tcnicas matemticas.
Ejemplos de estos son:
La previsin de la venta de televisores LED.
En estos mtodos cuantitativos vemos los mtodos de promedios mviles o media mvil
simple, anlisis de regresin proyectar tenencias vuelos economtricos , en estos modelos
economtricos estn las finanzas y el marketing, vuelos neuronales, filtros atractivos,
modelos arima y mnimos cuadrados, en estos mnimos cuadrados esto de ac es aplicado
a los datos da como un resultado un valor numrico en los modelos economtricos nos
permiten cumplir una serie de funciones como el anlisis estructural, la proyeccin y la
simulacin
Por qu hacer mtodos de la previsin de demanda?
Hay incertidumbre acerca de su valor real: porque nos permite anticipar una serie de
actividades y as poder entregar un mejor servicio a nuestros clientes, permite una
adecuada gestin del flujo financiero
Un clculo del capital del trabajo al inicio de las operaciones
La planificacin de inversin de aumento de capacidad
Trabajar con los proveedores
Centrarse en los componentes crticos
Incentivar una rpida respuesta en sus procesos internos
Generar alianza a largo plazo
Subcontratar capacidad adicional para los meses crticos
Registro de los pronsticos con individualizacin de los autores (focus group)