Matriz MEFI

La Matriz de Evaluacin de Factor Interno (MEFI) proporciona una base para analizar las
relaciones internas entre las reas de las empresas. Es una herramienta analtica de formulacin
de estrategia qua resume y evala las debilidades y fortalezas importantes de gerencia,
mercadeo, finanzas, produccin, recursos humanos, investigacin y desarrollo.

Como ejemplo mostrar con un caso de una empresa de lcteos.

1. Destacar las fortalezas y debilidades de la empresa, en este caso se le dar nombre al factor a
evaluar (F1, D1) donde "F" hace referencia a "Fortalezas" y "D" a "Debilidades".

ANALISIS INTERNO: Proceso Administrativo, rea Financiera, rea de despachos y recibidos,

rea de personal, rea de mercadeo, Produccin, Tecnologa, Centro de distribucin, Logstica
de transporte, Logstica de despacho, rea Financiera.

FORTALEZAS

(F1) Existen reas funcionales como: produccin, mercadeo, administracin de personal y

finanzas o rea contable. Que se fueron formando, debido a la dinmica de los mercados.

(F2) Controles permanentes en el rea de la cartera del mercado tradicional.

(F3) Concentracin del Pareto de ventas en clientes altamente representativos

(F4) Garantas legales en la contratacin en el 95% de los trabajadores.

(F5) Las lneas actuales de productos tienen una buena aceptacin en el mercado.

(F6) Un liderazgo visible entre los competidores de la categora.

(F7) Relativa capacidad de produccin para atender demandas futuras.

(F8) Nivel tecnolgico superior a los competidores frontales.

(F9) El nivel de experiencia de los operarios en el proceso de produccin manual.

(F10) Buena capacidad de operacin en el rea de empaque.

(F11) El mejoramiento de los aspectos tecnolgicos en el rea de empaque.

(F12) La amplia capacidad de almacenamiento de producto terminado permite el cumplimiento

en las entregas a los clientes.

(F13) Su liquidez se aproxima a los niveles ptimos.

(F14) Excelente rotacin de inventarios.

(F15) Buen nivel de endeudamiento.

(F16) Excelente rotacin de cartera.

(F17) Equilibrio entre la rotacin de cuentas por pagar y la cartera.

DEBILIDADES

(D18) La existencia de una estructura organizacional de tipo funcional que define funciones y
responsabilidades para cada uno de los puestos de trabajo, pero que en la parte comercial se ha
quedado corta en la proyeccin del negocio.

(D19) Falta de ejecucin a los planes estratgicos que se han presentado en los ltimos periodos.

(D20) La existencia de una misin y una visin que se plantearon hace tres (3) aos y que debe
ser replanteada.

(D21) Falta de empoderamiento o delegacin de autoridad en los mandos medios.

(D22) Ausencia de productos que emanen de la junta directiva, que permitan ejercer liderazgo
por parte de la gerencia general.

(D23) Falta de procedimientos tcnicos en el rea de recibo

(D24) Falta de controles ms drsticos en el recibo de producto terminado

(D25) Falta de polticas de control en el material de embalaje (canastillas)

(D26) Insuficiencia del material de embalaje (canastillas) en la bodega principal.

La falta de control en el material de embalaje produce perdida para la empresa debido al

extravi de este material.

(D27) Carencia de polticas en el rea de personal relacionadas con reclutamiento, seleccin y

capacitacin.
(D28) Falta de equidad en las polticas de remuneracin en el rea de empaque.

(D29) La contratacin por medio de una CTA que hace lenta la contratacin.

(D30) La dinmica de la empresa y sus altos costos de operacin hacen que los precios de venta
de los productos se ubiquen en un nivel intermedio del mercado.

(D31) Falta de estrategias promocionales.

(D32) Falta de estrategias de publicidad.

(D33) Falta de programacin en la produccin de acuerdo a la demanda actual por lneas de

productos.

(D34) Falta de tecnologa en el proceso final de textura del producto.

(D35) Falta capacidad de almacenamiento de leche cruda.

(D36) Falta tecnologa en el almacenamiento de la leche cruda.

(D37) Falta de parque automotor con suficiente capacidad para el traslado de producto
terminado de la planta al centro de distribucin.

(D38) Faltan controles en el rea de despachos.

(D39) Baja rentabilidad sobre las ventas.

2. Organizamos los factores internos claves en la matriz de ponderacin. Segn David Fred.
3. Pasamos a hacer la matriz MEFI usando el resultado anterior de la matriz de ponderacin.
Un ejemplo de anlisis para este caso es:

Se encuentra en Mnimo en el Sector Interno (2,464) ya que tiene muchas debilidades que
pueden afectar a este sector, por ende hay que mejorar su estructura interna. La empresa cuenta
con la facilidad de lograr ser ms eficiente y eficaz en el desarrollo de sus actividades pues ellos
cuentan con reas que ya estn definidas pero para lograr esto la empresa NN deber comenzar
por hacer mejoras en su estructura organizacional, designando funciones, sobre todo en la parte
comercial para el cumplimiento de las metas y objetivos a alcanzar. Como propuesta se debe
ejecutar los planes estratgicos de acuerdo a su vigencia, teniendo en cuenta las metas que
como empresa aun estn vigentes conforme a la proyeccin de la empresa y cada uno de sus
reas.