Num.

Billete: 7642100791473
Tarifa Air RIT
Localizador: 2MX2J5
CombinadoCercanias: X5Y29
Salida MADRID-P.A 04/11/2017 08:00
Llegada SEVILLA SJ 04/11/2017 10:30
AVE 02080 Turista
Coche 11 Plaza: 06D
Total: RIT
Agencia Virtual ACP - ACCESRAIL 9B
8375 RUE BOUGAINVILLE, SUITE 100. TEL: +15149042611 ( )
, Montreal, Quebec (CANADA H4P 2G5 )

Cierre del acceso al tren 2 minutos antes de la salida

14:19:49 19/09/2017

Mantenga la integridad de toda la hoja, sin cortar ninguna de las zonas impresas.

02080 60000-51003 04/11/2017 Turista 11-06D 374 RIT

7642100791473 Id. Compra 2MX2J5

Informacin general para clientes que viajan con Renfe
Condiciones de transporte de Renfe:
A continuacin encontrar un subconjunto de los Trminos y Condiciones Generales de Renfe. Las condiciones
completes descargar o imprimirse desde:

http://www.renfe.com/EN/empresa/informacion_legal/condiciones_larga_distancia.html

1. Medios para el transporte

1.1. Los viajeros sern transportados en los trenes y coches destinados al efecto para los que se hayan provisto del ttulo de
transporte apropiado, en las condiciones de admisin, precios y horarios establecidos.
1.2. La capacidad de estos trenes se limita a las plazas de los coches que integran su composicin, no admitindose viajeros
sin que exista la seguridad de disponibilidad de plazas, salvo lo indicado en el punto 14.6.
1.3. De forma general, todos los medios que se utilicen estarn debidamente sealizados, para facilitar su identificacin por
parte del viajero.

2. Contrato de transporte

2.1. El ttulo de transporte o billete es el documento que formaliza el contrato de transporte entre Renfe-Operadora y el viajero.
2.2. El Contrato de Transporte de viajeros de Alta Velocidad y Larga Distancia se regula por las presentes Condiciones
Generales, que estarn a disposicin de los viajeros.

6. Derechos de los Viajeros

Los viajeros de servicios ferroviarios de Alta Velocidad y Larga Distancia tienen, entre otros, los siguientes derechos a:

A. Acceder a la publicacin, con la suficiente antelacin, del horario de los servicios y de los precios correspondientes.
B. Contratar la prestacin del servicio de Alta Velocidad y Larga Distancia desde o hasta cualquiera de las estaciones en
las que se reciban o apeen viajeros de dichos servicios.
C. Recibir el servicio en las adecuadas condiciones de calidad y seguridad.
D. Celebrar con Renfe-Operadora un contrato de transporte ajustado a la legislacin vigente en materia de transportes
terrestres y de defensa de consumidores y usuarios.
E. Ser informados de los procedimientos establecidos para resolver las controversias que puedan surgir en relacin con el
transporte ferroviario.
F. Efectuar las reclamaciones y quejas que consideren oportunas en los trminos previstos en la condicin general
"Reclamaciones" que podrn dirigir a Renfe-Operadora, a cuyo efecto tendrn a su disposicin un libro u hojas de
reclamaciones oficiales, en la forma y trminos establecidos en la legislacin vigente.
G. Ser indemnizados de los perjuicios que se les causen, en caso de incumplimiento por Renfe-Operadora de las
obligaciones que le corresponden.
H. Ser informados de las plizas de seguro o afianzamientos que Renfe-Operadora tenga contratadas para garantizar su
responsabilidad, informacin que estar a disposicin de los viajeros en las Oficinas de Atencin al Viajero y en la
correspondiente pgina en Internet de Renfe-Operadora.
I. Ser informados de la existencia de estas Condiciones Generales que estarn a su disposicin en los mismos trminos
que figuran en el apartado anterior.
J. Cambiar y anular sus ttulos de transporte en los trminos previstos en estas Condiciones Generales.

RECORDAR que Ud. debe entrar en nuestra pgina web www.accesrail.com/checkin un mximo de 72 horas antes de la fecha de
su viaje en tren para sacar su billete Renfe en formato PDF. Visite ACPRail.com para otros excelentes productos ferroviarios
7. Obligaciones de los Viajeros

A. Ir provistos, durante el tiempo que dure el viaje y hasta la salida de la estacin de destino, del ttulo de transporte
correspondiente.
B. Atender las indicaciones que les formulen los empleados de Renfe-Operadora en relacin con la correcta prestacin del
servicio, as como lo indicado a tal fin en los carteles colocados a la vista en instalaciones y coches.
C. Respetar las medidas y controles que, en materia de proteccin civil y seguridad puedan establecerse.

9. Equipaje
No es posible facturar su equipaje a su destino final. Cada pasajero debe recoger / facturar su equipaje en el aeropuerto de
Madrid.

La cantidad de equipaje que Ud. puede subir a bordo se halla impresa en el billete de Renfe.

Se considerar equipaje todo bulto de mano que contenga prendas y objetos de uso personal o profesional pertenecientes al
viajero, cuya naturaleza no contravenga en las disposiciones de seguridad establecidas en las leyes y reglamentos no
represente peligro o molestias para los otros viajeros.

El viajero deber colocar adecuadamente el equipaje que lleve consigo, en evitacin de posibles danos o molestias a los dems
viajeros o desperfectos al material, siendo de su exclusiva responsabilidad la vigilancia de los mismos.

Renfe-Operadora no ser responsable de ninguna incidencia, robo, extravo o danos ocasionados en el equipaje que puedan
sufrir por su mala colocacin o contenido, salvo que le fueran imputables.

25. Retrasos

25.1. 25.1. Salvo en los supuestos de fuerza mayor, de acuerdo a la legislacin vigente, en caso de retraso en la llegada a
destino por tiempo superior a una hora, el viajero tendr derecho a una indemnizacin pecuniaria equivalente al cincuenta por
ciento del precio del ttulo de transporte utilizado. Cuando el retraso supere la hora y treinta minutos, la indemnizacin ser
equivalente al total de dicho precio.

Cualquier reclamacin debe remitirse a:

ACP ACCESRAIL 9B
8375 RUE BOUGAINVILLE, SUITE 100
00211, MONTREAL QUEBEC CANAD
TEL: +15149042611
EMAIL: INFO@ACPRAIL.COM / INFO@ACCESRAIL.COM

RECORDAR que Ud. debe entrar en nuestra pgina web www.accesrail.com/checkin un mximo de 72 horas antes de la fecha de
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Cmo efectuar su conexin entre el aeropuerto de Madrid Barajas y las estaciones de
Atocha o Chamartn, que se hallan en el centro de la ciudad.
Cuando vaya viajar o haya viajado en un tren AVE u otro tren de larga distancia, Ud. tiene derecho a un billete de tren
de Cercanas gratuito desde/hasta el Aeropuerto de Madrid Barajas mediante la lnea C1 de trenes. Estos trenes sirven
el Terminal 4 del Aeropuerto de Madrid Barajas.

Cmo obtener su billete gratuito:

Encontrar mquinas expendedoras de billetes tanto en la estacin del aeropuerto y las estaciones en Madrid. Hay cinco
mquinas expendedoras de billetes en el Aeropuerto de Madrid Barajas. Si no est seguro de cmo usar esta mquina
expendedora, rogamos busque un agente oficial de Renfe que vestir una chaqueta que denota claramente su
condicin. Normalmente habr alguien encargada de las zonas que le prestar ayuda.

Deber introducir el cdigo de 5 dgitos que sigue a la frase CombinadoCercanias ubicada en la esquina superior
izquierda de su billete PDF (ver ejemplo a continuacin). Tambin podr escanear el cdigo de barras para poder
conseguir su billete.

Los trenes de la lnea C1 son modernos trenes suburbanos que conectan el Terminal T4 con varios puntos estratgicos
de Madrid, entre ellos Chamartn, Nuevos Ministerios, Atocha y Prncipe Po.
Tiempo estimado del recorrido: 11 minutos hacia o desde Chamartn.
La lnea C1 de Renfe Cercanas sale desde el Terminal T4 del aeropuerto de Madrid Barajas y se dirige al centro de la
ciudad.
La estacin en el Terminal 4 del Aeropuerto dispone de tornos ms amplios que lo normal para facilitar el paso de su
equipaje. Tambin hay mquinas expendedoras de billetes que venden todos los productos de Renfe.

Si su vuelo no llega al Terminal T4 y prefiere utilizar este servicio de tren, rogamos consulte el siguiente mapa para
averiguar cul es su mejor opcin para efectuar la conexin entre los terminales del aeropuerto:
http://www.acprail.com/pdf/MAD-AEROPUERTO.pdf

Tambin podr utilizar el metro en lugar del tren aunque es una opcin algo ms lenta y deber efectuar un trasbordo
en la estacin de Nuevos Ministerios.

La lnea 8 de Metro conecta todos los terminales del aeropuerto terminales to con la estacin de Nuevos Ministerios en
el centro de Madrid.
Tiempo estimado del recorrido: 12-15 minutos a Nuevos Ministerios.
Rogamos consulte este mapa del transporte pblico madrileo: http://www.acprail.com/pdf/mad2.pdf

RECORDAR que Ud. debe entrar en nuestra pgina web www.accesrail.com/checkin un mximo de 72 horas antes de la fecha de
su viaje en tren para sacar su billete Renfe en formato PDF. Visite ACPRail.com para otros excelentes productos ferroviarios
Cmo efectuar su conexin entre el aeropuerto de Barcelona y las estaciones del centro de
la ciudad.
Ud. tiene derecho a un billete de tren de Cercanas gratuito desde/hasta el Aeropuerto de Barcelona. La lnea es la
R2 Norte (North). Hay salidas desde el aeropuerto desde las 05:42 y hasta las 23:38.

Frecuencia: cada 30 minutos. Tiempo estimado del recorrido: 22 minutos.

R2 Lnea Norte: Debido a las obras de la segunda fase de la construccin de la va de alta velocidad en la zona de la
estacin de Sant Andreu Comtal, el servicio hasta el aeropuerto lo proporciona ahora mismo la lnea R2 Norte
Aeropuerto - Sant Celoni / Maanet Massanes.

Trenes desde el Aeropuerto de Barcelona:

La entrada a la estacin de tren est en el terminal T2B. Se accede a ella mediante las mismas escaleras que conducen a
la sala de salidas de los aviones. Seguir las seales por RENFE, a lo largo de un Puente techado que cruza la carretera
principal fuera del aeropuerto. La estacin de tren se halla al final de las escaleras, en el otro lado de la carretera.

Si Ud. llega a o sale desde el Terminal T1, no podr andar hacia o desde la estacin de trenes. Tendr que usar uno de los
autobuses lanzaderas (shuttle buses) que van desde la T1 hasta la estacin y viceversa.
Tren al aeropuerto desde la Estacin Sants (Barcelona Sants) en el centro de la ciudad:
Estacin Sants es una importante estacin ubicada al principio de la Avenida de Roma. Dispone de muchsimos
andenes y puntos de venta de billetes. Por lo tanto, es conveniente llegar con tiempo para asegurar que dispone
de tiempo suficiente para averiguar cul es su andn.

Cmo obtener su billete gratuito:

Encontrar mquinas expendedoras de billetes tanto en la estacin del Mquina expendedora

aeropuerto y las estaciones en Barcelona. Si no est seguro de cmo usar esta de billetes de Renfe
mquina expendedora, rogamos busque un agente oficial de Renfe que vestir
una chaqueta que denota claramente su condicin. Normalmente habr alguien
encargada de las zonas que le prestar ayuda.

Deber introducir el cdigo de 5 dgitos que

sigue a la frase CombinadoCercanias
ubicada en la esquina superior izquierda de su
billete PDF (ver ejemplo a continuacin).
Tambin podr escanear el cdigo de barras
para poder conseguir su billete

RECORDAR que Ud. debe entrar en nuestra pgina web www.accesrail.com/checkin un mximo de 72 horas antes de la fecha de
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