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Personal de limpieza: Isabel Santos y Rosa Mamani
Personal de seguridad: Juan Matos y Wilmer Soto
Personal de parqueo: Juan Arias
Personal de atencin al cliente: Mariana Balderrama
- Al ver a los clientes que estan adquiriendo las membresias de 1 mes, les
ofrecemos descuentos por membresias anuales o paquetes para que pueda
asistir con sus amigos por un descuento especial, tambin ofrecemos
suplementos para que puedan tonificar su cuerpo de una manera ms
profesional o bajar de peso de forma acelerada para que puedan cumplir sus
metas.
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2. CLASIFICACIN DE CLIENTES
2.1 Extraos:
Aquellos clientes que solo aprovechan las promociones de prueba gratis en los
que van al gimnasio por 5 sesiones gratis y al acabar no contratan el sericio y
van a otro gimnasio que tambien ofrece dias de prueba gratis.
2.2 Mariposas:
Aquellos clientes que van al gimnasio cada que hay promociones de prueba o
si los paquetes ofrecidos de bajo costo y los adquieren por un bajo precio, cabe
recalcar que esperan a que el gimansio saque al publico las ofertas para ir
pagando bajos precios, sin buscar otros gimansios.
3. ENTORNO DE MARKETING
3.1 Microentorno:
3.1.1 La Compaa:
3.1.2 Proveedores:
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- Proveedor de inmueble (Ballrock Inmobiliaria)
- Proveedor de material de oficina (TAI LOY)
- Proveedor de Seguridad (Proteuos Seguridad)
3.2 Macroentorno:
3.2.1 Entorno Demogrfico:
Hombres y mujeres de 17 a 60 aos que vivan cerca del distrito Jos Luis
Bustamante y Rivero o que trabajen o estudien cerca al gimnasio.
3.2.2 Entorno Econmico:
En los ltimos aos tanto las mujeres como hombres de la localidad arequipea
usan el dinero que poseen para adquirir este servicio ya que en este ultimo
tiempo a empezado a hacerse mas comn el cuidado fisico de cada persona por
lo que el hay un auge en la demanda de gimnasios.
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3.2.3 Entorno Natural:
En poca de lluvias la afluencia de clientes es menor asi como en temporada de
verano, ya que las personas van meses antes a que comience la temporada
veraniega.
3.2.4 Entorno Tecnolgico:
Se renuevan constantemente las maquinas, el servicio cuenta con mejores
maquinas y constantemente actualizadas cada ao, ya que salen nuevas
maquinas con mejores caracteristicas y de bajo costo por parte de los
proveedores.