VARIABLES QUE DETERMINAN EL XITO EN EL PEQUEO NEGOCIO

O MICROEMPRESA.
Una buena planificacin es uno de los factores que influyen a la hora de emprender un negocio.

Una direccin adecuada, capacidad para tomar decisiones, crear estrategias y guiar a la empresa
hacia sus objetivos.

VARIABLES COMERCIALES Y DE MARKETING

Marketing Mix

Conjunto de las variables comerciales de una empresa, producto, precio, comunicacin y

distribucin, que se conocen comnmente en el mundo de los negocios como las 4P (Product-
producto, Price-Precio, Promotion-Comunicacin, Place-Distribucin) el Marketing Mix, es la
estrategia del empresario para conseguir atraer la atencin de los consumidores y para satisfacer
sus necesidades que es la principal fuente de ingresos de cualquier negocio.

Variables estratgicas: El producto y la distribucin

Se trata de factores cuya influencia afecta de una forma duradera a los planes u objetivos finales
de la empresa. Son difciles de modificar, pues estn ligadas a aspectos estructurales de la
empresa, requieren una inmovilizacin de recursos y una gran planificacin.

Producto: bienes, servicios o ideas que utiliza un empresario para motivar y satisfacer las
necesidades de un comprador.

o Heterogeneidad: elementos y aspectos de diversa clase, tamaos, calidades,

marca, servicios adicionales

o Clasificar los productos: segn el tipo de consumidor, sector

o Productos diferentes pueden satisfacer a una misma necesidad y un solo producto

puede satisfacer varias necesidades diferentes.

o Es la principal P del marketing mix, puesto que es el elemento que enlaza la

actividad econmica con los consumidores y permitir ganar dinero.

Distribucin: funcin comercial consistente en hacer disponibles los productos en el lugar,

tiempo y cantidad adecuados.

Los canales de distribucin, es el circuito de empresas que utiliza un fabricante para poner sus
productos a disposicin del consumidor final. Estas empresas agilizan el proceso de distribucin
pero obviamente suelen encarecer el producto.

o Los canales de distribucin se pueden dividir en:

Canal directo: no hay intermediarios, relacin directa fabricante-

consumidor.

Canal indirecto: existen intermediarios entre el fabricante y el

consumidor. (Minoristas, mayoristas, agentes de ventas, corredores, etc).
 o Las funciones de la distribucin:

Informar.

Transportar.

Fraccionar.

Almacenar.

Surtir.

Contactar.

Financiar.

Servicios adicionales posventa.

Variables tcticas: el precio y la comunicacin

Precio: cantidad de dinero o valor que se cobra por un producto o servicio determinado. El
precio es el valor que un individuo determinado est dispuesto a ofrecer por obtener un
bien material o inmaterial en un momento determinado.

o Caractersticas del precio

Histricamente es e factor ms influyente en la decisin de los

consumidores sobre la eleccin de productos o servicios.

nico elemento del marketing mix que proporciona beneficios, el resto

(productos, comunicaciones y distribucin), suponen una inversin para
una empresa.

De su adecuada fijacin o modificacin depende en gran parte los ingresos

de las mismas.

o Errores frecuentes

Fijar precios demasiado orientados a los costes.

No revisarlos frecuentemente.

Tomar decisiones acerca del precio sin tener en cuenta las dems
variables del marketing mix.

Comunicacin: Proceso que informa a individuos u organizaciones sobre una oferta que de
forma directa o indirecta satisfaga el intercambio de bienes o servicios entre los
principales agentes que acuden al mercado. Centra su estudio en las necesidades,
preferencias o gustos de los consumidores.

o Agentes: son las diferentes fuerzas o magnitudes que componen un determinado

mercado y que interactan entre si.
o Oferentes (productores): Son aquellos que ponen a disposicin del mercado sus
bienes o servicios para satisfacer necesidades.

o Demandantes (consumidores): Acuden al mercado para satisfacer sus

necesidades.

o Objetivos de la comunicacin:

Informar.

Fomentar los productos o servicios de una empresa.

Fidelizacin clientes.

Crear la imagen de la empresa.

Superar la competencia.