Controle Estatstico de Qualidade

Captulo 14
(montgomery)
Amostragem de Aceitao Lote a
Lote para Atributos

Introduo
A Amostragem pode ser definida como a tcnica
estatstica usada para o clculo de estimativas de
uma ou mais caractersticas de uma populao com
base na observao de uma frao dessa
populao a amostra escolhida com esse
objetivo.
Estudaremos os seguintes planos de amostragem
de aceitao para atributos:

Amostragem nica, dupla, mltipla e sequencial;

Amostragem de Aceitao Lote a
Lote para Atributos

Motivao
Suponha que uma indstria recebe um carregamento de
um fornecedor como, por exemplo, uma determinada
matria-prima usada no processo de produo.
Selecionando-se uma amostra de um lote,
inspecionamos alguma caracterstica da qualidade.
De posse dessa informao toma-se uma deciso com
relao a aceitao ou rejeio do lote
Os lotes aceitos so enviados para processamento
posterior, e os lotes rejeitados so retrabalhados ou
sucateados. Algumas vezes denominam essa deciso
de Sentenciamento do Lote.
Problema da Amostragem de
Aceitao

Aspectos importantes:

1. O objetivo decidir sobre o lote, e no estimar sua

qualidade.
2. No fornece qualquer forma direta de controle de
qualidade. Simplesmente aceita ou rejeita lotes.
3. Serve de ferramenta de verificao para garantir que
a sada do processo esteja de acordo com as
especificaes.
Amostragem de Aceitao Lote a
Lote para Atributos

Diferentes Abordagens

Aceitar sem inspeo til em situaes em que o

processo muito bom (capacidade do processo 3 ou 4)
ou quando h necessidade de conter despesas;
Inspeo 100% -. H inspeo de todos os itens do lote.
Remove-se todas as unidades que apresentaram
defeito. Utilizada em situaes onde extremamente
critico a passagem de itens defeituosos ou quando a
capacidade duvidosa;
Amostragem de Aceitao Lote a
Lote para Atributos

Diferentes Abordagens

Amostragem de aceitao til nas seguintes situaes:

O teste for destrutivo;

Quando o custo da inspeo 100% for muito alto;

Quando h muitos itens a serem inspecionados;

Quando houver bom histrico da qualidade;

Quando houver srios riscos potenciais para a
credibilidade do produto, sendo necessrio um programa
de monitoramento contnuo.
 Amostragem de Aceitao versus
inspeo 100%

Vantagens
 Usualmente menos dispendiosa,
pois h menos inspeo;
 H menos manuseio do produto, logo
menos avarias;
 Aplica-se a testes destrutivos;
 Menos pessoas so envolvidas nas
atividades de inspeo;
 Em geral, reduz enormemente a
quantidade de erros de inspeo;
 A rejeio de lotes inteiros em lugar
do simples retorno de defeituosos, em
geral, fornece uma motivao mais
forte ao vendedor em relao a
melhorias na qualidade
Desvantagens
 H riscos de aceitao de lotes
ruins e rejeio de lotes bons;
 Em geral, gera-se menos
informao sobre o produto ou
sobre o seu processo de
manufatura;
 A amostragem de aceitao exige
planejamento e documentao do
procedimento de amostragem, ao
contrrio da inspeo 100%.
Tipos de Planos de Amostragem
Plano de Amostragem nica Selecionam-se n itens do lote e
conta-se a quantidade de defeitos d. Fixado o nmero de
aceitao c, aceitamos o lote se d c e rejeitamos se d > c;
Planos de Amostragem Dupla Toma-se a deciso de
aceitao ou rejeio, baseado em mais de uma amostra. A partir
da informao da amostra inicial toma-se uma deciso para
aceitar o lote, rejeit-lo ou extrair uma nova amostra. A informao
de ambas as amostras sero combinadas para se chegar a uma
deciso;
Plano de Amostragem Mltipla Extenso da amostragem
dupla para mais de duas amostras;
Plano de Amostragem Sequencial - unidades do lote so
selecionadas uma de cada vez. Uma deciso tomada no sentido
de aceitar o lote, rejeit-lo ou selecionar uma outra amostra
Formao dos Lotes
A maneira como o lote formado pode influenciar
na eficincia do plano de amostragem de aceitao
Aspectos Importantes:

Os lotes devem ser homogneos;

Lotes maiores so preferveis a lotes menores
(economicamente);

Deve ser fcil o acesso ao lote para escolha dos itens que
iro fazer parte da amostra.
As unidades de um lote devem ser escolhidas
aleatoriamente, e devem ser representativas de
todos os itens do lote.
Planos de Amostragem nica para
Atributos

Definio
definido pelo tamanho amostral n e pelo nmero de
aceitao c

Exemplo
Considere o tamanho do lote N = 10.000.
O plano amostral n = 89 e c = 2, significa que, de um
lote de tamanho 10.000, inspeciona-se uma amostra
aleatria de n = 89 unidades, observando-se o nmero d
de itens no-conformes ou defeituosos.
Se d c = 2, o lote ser aceito e se d > c = 2, o lote ser
rejeitado.
Planos de Amostragem nica para
Atributos

Definio

Note, tambm, que no problema de aceitao ou

rejeio de um lote a caracterstica da qualidade
dicotmica. Logo a distribuio do nmero de defeitos d
em uma amostra de n itens ser Binomial (N ) e
Hipergeomtrica (N finito) e p ser a frao de itens
defeituosos.
Planos de Amostragem nica para
Atributos

A Curva Caracterstica de Operao (CO)

Uma medida importante para o plano de amostragem de
aceitao a Curva Caracterstica de Operao, que plota a
probabilidade de aceitao do lote versus a frao de
defeituosos.
A curva CO mostra o poder discriminatrio do plano amostral.
Assim, dado um plano amostral, a probabilidade de aceitao
de um lote ser obtida por
c
n!
Pa = P(d c) = p d (1 p )
nd

d = 0 d !(n d )!
onde d ~ Binomial (n,p) e p a frao de itens defeituosos no
lote.
Planos de Amostragem nica para
Atributos

Curva Caracterstica de Operao
Exemplo:

Se a frao de defeituosos do lote p = 0,01, n = 89 e c = 2,
ento
2
89!
Pa = P(d c) = (0,01) d (0,99)
89 d

d = 0 d !(89 d )!

89! 89!
= (0,01) 0 (0,99)89 + (0,01)1 (0,99)88
0!89! 1!88!
89!
+ (0,01) 2 (0,99)87
2!87!
= 0,9397
Planos de Amostragem nica para
Atributos

Curva Caracterstica de Operao (CO) para n = 89 e c = 2
 Planos de Amostragem nica para
Atributos
Efeitos de n e c sobre as Curvas CO

 Infelizmente a Curva CO Ideal

quase nunca pode ser obtida na
prtica. Na teoria, poderia ser
obtida pela inspeo 100%, se
esta fosse livre de erro.
 A forma da curva CO ideal pode
ser aproximada aumentando o
tamanho da amostra, mantendo
c proporcional a n.
Planos de Amostragem nica para
Atributos

Efeitos de n e c sobre as Curvas CO

 Os planos com menores valores de c fornecem discriminao a
nveis mais baixos da frao de defeituosos do lote do que planos
com maiores valores de c.
Planos de Amostragem nica para
Atributos

A Curva CO Tipo A
 utilizada para calcular
probabilidades de aceitao
em lotes de tamanho finito.
Neste caso, a distribuio
ser Hipergeomtrica.

 No entanto, a Pa poder ser

calculada a partir da
distribuio Binomial (Curva
CO tipo B) em lotes, cujo N
grande.
Elaborao de um Plano de
Amostragem nica

Curva CO Especificada
Suponha que desejamos construir um plano amostral, com
probabilidade de aceitao 1- para lotes com frao de
defeituosos p1, e com probabilidade de aceitao para
lotes com frao de defeituosos p2.
Supondo que a distribuio Binomial adequada (N
grande), temos que o tamanho de amostra n e o nmero de
aceitao c so as solues do sistema de equaes
c
n!
1 = p1 (1 p1 )
d nd

d = 0 d !(n d )!
c
n!
= p2 (1 p2 )
d nd

d = 0 d !(n d )!
Elaborao de um Plano de
Amostragem nica

Curva CO Especificada
As duas equaes simultneas so no-lineares,
e no possuem soluo simples
Os valores de n e c que so a soluo desse
sistema de equaes so obtidos atravs do
Nomograma Binomial (http://pt.wikipedia.org/wiki/Nomograma).

Exemplo
Suponha um plano amostral para o qual:
p1=0.01, =0.05, p2=0.06 e =0.10
A interseco das retas que ligam (p1=0.01, 1-
=0.95) e (p2=0.06 e =0.10) no nomograma,
sugere que o planejamento seja n=89 e c=2.
Inspeo de Retificao

Suponha que os lotes que chegam para a atividade de

inspeo tenham frao de defeituosos p0. Alguns desses
lotes sero aceitos, e outros rejeitados.

Os lotes rejeitados sofrero uma varredura (Inspeo
100%), e sua frao de defeituosos final ser zero. No
entanto, os lotes aceitos tm frao de defeituosos p0.

Consequentemente, os lotes que saem da atividade de
inspeo so uma mistura desses lotes e a frao de
defeituosos zero, de modo que a frao mdia de
defeituosos no conjunto ser, agora, p1 < p0.
Inspeo de Retificao

Medidas Importantes
Qualidade de Sada Mdia (QSM) - mede a qualidade no
lote resultante da aplicao da inspeo de retificao, sendo
definida por
P ( N n)
QMS = a p
N
Exemplo:
Suponha N=10.000, n=89 e c=2, e que os lotes que entram sejam
de qualidade p=0,01, obtendo Pa=0,9397. Logo,
(0,9397)(10.000 89)
QMS = (0,01) = 0,0093
10.000
Note que o QMS < p
Inspeo de Retificao

Medidas Importantes
Inspeo Total Mdia (ITM) - mede o nmero mdio de itens
inspecionados, devido ao uso de um programa de inspeo
por retificao.
ITM = n + (1 Pa )( N n)
Exemplo:

ITM = 89 + (1 0,9397)(10.000 89) = 687

Note que n < ITM < N.

Plano de Amostragem Dupla

um procedimento no qual, sob certas circunstncias, exige-se

uma segunda amostra antes do lote ser sentenciado.

O plano de amostragem Dupla definido por quatro parmetros:
n1: tamanho da primeira amostra;
c1: nmero de aceitao da primeira amostra;
n2: tamanho da segunda amostra;
c2: nmero de aceitao da segunda amostra

A principal vantagem de um plano de amostragem dupla que
ele pode reduzir o total de inspeo exigida.

Execuo: observa-se o nmero de defeitos d1 na 1 amostra.
Se que d1 c1 aceita-se o lote e se d1 > c2 rejeita-o. Contudo,
se estiver entre c1 < d1 c2 inspeciona-se uma 2 amostra. Se
(d1 + d2) c2 aceita-se o lote, e se (d1 + d2) > c2 rejeita-o.
Planos de Amostragem Dupla
 Exemplo: Suponha n1=50, c1=1, n2=100 e c2=3,
teremos graficamente
 Plano de Amostragem Dupla

Curva CO
Um plano de amostragem
Dupla representado por 3
curvas caractersticas de
operao

Primria: ilustra a
probabilidade de aceitao
nas amostra combinadas

Suplementares: ilustra a
probabilidade de aceitao e
rejeio do lote na 1a
amostra.
Plano de Amostragem Dupla
CO Curva Primria

A representao da CO Primria ser construda a partir da

probabilidade de aceitao combinada (Pa), sendo definda por
Pa = PaI + PaII

onde PaI e PaII denotam a probabiliade de aceitao na 1a e 2a
amostras, respectivamente.
c1
n1!
P = P(d1 c1 ) =
a
I
p d1 (1 p) n1 d1
d1 = 0 d1!( n1 d1 )!

PaII = P (c1 < d1 c2 , d 2 c2 d1 ) =

c2 c2 d1
n1 d1 n2 d 2
P = p (1 p)
a
II n1 d1
p (1 p) n2 d 2
d1 = c1 +1 d 2 = 0 d1 d2
Plano de Amostragem Dupla
CO Curva Primria

Exemplo
Considerando o plano de amostragem Dupla com n1=50,
c1=1, n2=100 c2=3 e p =0.05 (frao de def. do lote), temos
1
50!
a
I
P =
d1 = 0 d1!(50 d1 )!
( 0,05) d1
( 0,95) 50 d1
= 0,279

3 3 d1
50 100
P = (0,05) (0,05)
a
II
d1 50 d1
0,05d 2 (0,95)100 d 2
d1 = 2 d 2 = 0 d1 d2
PaII = {P(d1 = 2) [P(d 2 = 0) + P(d 2 = 1)]}+ {P(d1 = 3) P(d 2 = 0)}
PaII = 0,009 + 0,001 = 0,01. Logo, temos que
Pa = PaI + PaII = 0,289
Plano de Amostragem Dupla
CO Curvas Secundria

A representao das COs Secundrias ser:

A CO referente a probabilidade de aceitao na 1a amostra
ser construda de forma idntica ao caso do Plano de
Amostragem nica, atravs de um grfico de PaI vs p.
c1
n1!
P = P(d1 c1 ) =
a
I
p d1 (1 p ) n1 d1
d1 = 0 d1!( n1 d1 )!

A CO referente a probabilidade de rejeio na 1a amostra

ser construda a partir de um grfico de PRI vs p.
c2
n1!
PR = P(d1 > c2 ) = 1 P(d1 c2 ) = 1
I d1
p (1 p) n1 d1

d1 =0 d1!(n1 d1 )!
 Plano de Amostragem Dupla

Tamanho de Amostr Mdio (TAM)

A frmula geral para o tamanho amostral mdio na
amostragem dupla, supondo inspeo total da segunda
amostra,
TAM = n1 ( PaI + PRI ) + (n1 + n2 )(1 PaI PRI ) = n1 + n2 (1 PaI PRI )
Logo, o TAM equivale ao tamanho de n1 somada ao tamanho
de n2, ponderada pela chance de ocorrncia de uma 2a
amostra.
Elaborando um Plano de
Amostragem Dupla

Sejam (p1,1-) e (p2 ,) os dois pontos de interesse na curva

CO. Um procedimento simples que pode ser usado para obter
tais planos, atravs do Nomograma, restringir que n2 seja
um mltiplo de n1.

Duncan (1986) apresenta uma discusso detalhada dessas

tcnicas.

Por outro lado, possvel calibrar a eficincia de um plano

de amostragem dupla com valores n1, c1, n2 e c2, atravs das
curvas CO Primria e Secundria.
Planos de Amostragem Dupla
Inspeo de Retificao

Inspeo de Retificao
A Qualidade de Sada Mdia ser dada por

[
PaI ( N n1 ) + PaII ( N n1 n2 )
QMS =
] p
N

A Inspeo Total Mdia ser dada por

ITM = n1 PaI + (n1 + n2 ) PaII + N (1 Pa )

Planos de Amostragem Mltipla

O Plano de Amostragem Mltipla uma

extenso do Plano de Amostragem Dupla no
sentido que mais de duas amostras podem ser
necessrias para o sentenciamento do Lote.

O aspecto negativo da Amostragem Mltipla a
dificuldade de implantao deste Plano.

Duncan (1986) apresenta uma discusso
detalhada dessa tcnica.
Planos de Amostragem Sequencial

Plano de amostragem no qual so retiradas

unidades de amostra, uma a uma, inspecionadas
e, com base nos resultados, tomada deciso
sobre a aceitao, rejeio do lote, ou inspeo
de nova unidade.

baseada no teste sequencial da razo da

probabilidade (TSRP) desenvolvido por
Wald(1947).
Planos de Amostragem Sequencial

Operao de um plano de amostragem sequencial

item a item
 Considerar o nmero acumulado de defeituosos (d)
 Construir um grfico onde, no eixo das abscissas temos o nmero
total de itens selecionados (n) at aquele momento, versus o
nmero total de defeituosos (d).
 Se os pontos plotados permanecem dentro dos limites das retas
de aceitao e rejeio, outra amostra deve ser retirada.
 To logo um ponto caia sobre ou acima da linha superior, o lote
rejeitado.
 Se o ponto cair sobre ou abaixo da linha inferior, o lote aceito.
Planos de Amostragem Sequencial

Equaes para as duas retas limite para
valores especificados de (p1, 1-) e (p2, ) so
X A = h1 + sn (reta de aceitao)
X R = h2 + sn (reta de rejeio)
onde,
1 p2 (1 p1 )
h1 = log / k k = log
p1 (1 p2 )
1 s = log[(1 p1 ) (1 p2 )] / k
h2 = log /k

Planos de Amostragem Sequencial

Exemplo:
Construa as equaes de aceitao e rejeio,
considerando p1 = 0.01, = 0.05, p2 = 0.06 e = 0.10.
0.06(1 0.01)
k = log = 0.80066
0.01(1 0.06)
s = log[(1 0.01) (1 0.06)] / 0.80066 = 0.028

1 0.05
h1 = log / k = 1,22
0.10 X A = 1,221 + 0,028n
1 0.10 X R = 1,57 + 0,028n
h2 = log / k = 1,57
0.05
Planos de Amostragem Sequencial

Observaes:
Os nmeros de aceitao (XA) e rejeio (XB) tem que
ser inteiros.
XA o inteiro mais prximo menor ou igual.
XR o inteiro mais prximo maior ou igual.
Assim, para n=45, temos que
X A = 1,221 + 0,028( 45) = 0,04 0,00
X R = 1,57 + 0,028(45) = 2,83 3,00
Note que o lote pode no ser aceito a no ser que, pelo
menos, n=44 unidades tenham sido testadas (XA < 0).
Exemplo

Desenhe a curva CO tipo B para o plano de

amostragem nica n=50, c=1.
Exemplo

Desenhe as curvas primria e

suplementares para um plano de
amostragem dupla com n1=50, c1=2, n2=100
e c2=6. Se os lotes que entram tm uma
frao de no-conformes p=0,05, qual a
probabilidade de aceitao na 1 amostra?
Qual a probabilidade de aceitao final?
Calcule a probabilidade de rejeio na
primeira amostra?
Exemplo

Deduza um plano de amostragem

sequencial item a item para o qual p1=0,01,
=0,05, p2=0,10 e =0,10.