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CONSTRUCCION DE DIAGRAMAS UML PROYECTO DE FORMACION

CRISTIAN OSWALDO PARRA VARGAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

MODALIDAD VIRTUAL

ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION

2017
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CONTENIDO

Resumen1

Introduccin...2

Construccin de Diagramas UML..3

Solucin..4

Diagrama del proceso..4

Caso de Uso..5

Diagrama de Clase......7

Diagrama de secuencia...8

Conclusiones......11

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RESUMEN

El presente trabajo permite poner en practica la aplicacin de los diferentes diagramas UML,

mediante la herramienta DIA, aplicndolo directamente a nuestro sistema de informacin

permitindonos as de una manera ms practica evidenciar los procesos que se presentan en el

desarrollo del proceso de Ordenes de servicio al que se quiere aplicar el software llamado con el

mismo nombre Ordenes de servicio.

Con esto se pretende optimizar y agilizar el proceso de generacin de rdenes de servicio por

parte de la empresa, mejorando as la eficiencia en la atencin de estos requerimientos al cliente,

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INTRODUCCION

El objetivo del presente proyecto consiste en la aplicacin de los diferentes diagramas al proceso

que se quiere implementar en la compaa destinada a prestar servicios tcnicos a diferentes

clientes o empresas, como supermercados, empresas de servicios pblicos, etc, mediante el

aplicativo o sistema de informacin denominado Ordenes de servicio.

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AP3-AA1-Ev4-Construccin de Diagramas UML del proyecto de formacin

Con su equipo de trabajo y de acuerdo con el contexto de su proyecto de formacin y tomando

como referencia el Informe Tcnico de Especificacin de Requerimientos, construido en la

primera fase del proyecto; deber construir los Diagramas UML iniciales, utilizando para esto la

herramienta CASE denominada DA.

Los diagramas a elaborar son los siguientes:

Diagrama de Casos de uso: Para este diagrama debe presentar el archivo construido en la

herramienta CASE DA donde se identifiquen los actores del sistema, las relaciones existentes

entre ellos y las descripciones de los mismos. Tambin, debe presentar un archivo de texto con

extensin doc, donde se documenten los casos de uso, utilizando el estndar planteado en el

material UML, especficamente lo relacionado con la Documentacin de los Casos de Uso.

SOLUCIN:

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Centro de comunicaciones SAS, es una empresa dedica al alquiler, venta, mantenimiento y

monitoreo de alarmas mediante CCTV, y sistemas de alarma, los clientes para solicitar alguno de

estos servicios lo hacen a travs de una Orden de servicio, la cual ellos solicitan a travs de la

operadora o recepcionista, esta a su vez registra el requerimiento tomando todos los datos del

cliente, e informacin muy detallada del servicio a realizar,

con esta informacin la operacin de la empresa genera el respectivo servicio dando un tiempo

de respuesta al cliente, posterior a esto los tcnicos se desplazan a los distintos clientes para

atender sus requerimientos dando solucin a estos en el menor tiempo, la administracin

diariamente hace un seguimiento a las operaciones realizadas durante el dia para determinar

datos estadsticos y efectividad de los procesos, al final del da los tcnicos reportan las novedad

a la operadora o recepcionista, informando las novedades solucionadas y las pendientes por

solucionar, finalizando as las ordenes de servicio e informando al cliente la solucin,

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Diagrama de Clases con los atributos, mtodos y relaciones correspondientes; para stas ltimas

debe identificar su tipo, puede ser de herencia, agregacin, asociacin, dependencia o

instanciacin.

Diagrama de Clases

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Diagrama de Secuencia.

SOLICITAR SERVICIO

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Para facilidad en la evaluacin, los archivos digitales construidos en DIA, deben llamarse de la

siguiente manera: nombre del diagrama y nombre del aprendiz; ejemplo, (Pedro Prez est

presentando el diagrama de Casos de uso, por lo tanto el nombre del archivo ser

Diagramacasouso_pedroperez.pdf), y deben ser publicados en la plataforma. Estos diagramas

deben ser retroalimentados con su tutor una vez sean entregados. Para esta retroalimentacin se

debe organizar un encuentro sincrnico entre su tutor y su equipo de trabajo, en el que se

realizar la respectiva retroalimentacin y estandarizacin de los diagramas para iniciar la

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construccin del informe de anlisis que se debe presentar como evidencia final de esta fase del

proyecto.

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CONCLUSIONES

Como resultado de la investigacin y aplicacin de Diagramas UML presentada, es posible

concluir que existe una relacin entre los diagramas de uso, Diagramas de secuencia, Diagramas

de clase y los diferentes tipos de sistemas de informacin que se desarrollan, debido a la

importancia que tiene la aplicacin de los mismos en los diferentes proyectos, en nuestro caso

puntualmente en nuestro sistema de informacin.

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