Mu - Facilito Ar Rc-Iva Ver 1.0

PROYECTO MASI
MODELO DE ADMINISTRACIN DEL SISTEMA

IMPOSITIVO
MANUAL DE USUARIO
FACILITO
AGENTE DE RETENCIN RC-IVA
Fecha: 01/09/2016
Versin: 1.0
Revisiones
Registro de Cambios
Fecha Autor Version Referencia del Cambio
Revisores
Nombre Posicin Versin Fecha

Aprobada
Lic. Ismael Aytia Cayo Jefe de Depto. De Control de Calidad y 1.0 05/09/2016
Soporte de Aplicaciones
Propiedades del Documento
tem Detalle
Ttulo del Documento Manual de Usuario FACILITO Agente de Retencin RC-IVA
Nombre Archivo Fsico MU-FACILITO AR RC-IVA Ver 1.0.pdf
Ubicacin Archivo Fsico
Autor Proyecto MASI
Fecha Creacin 01/09/2016
ltima Modificacin 05/09/2016
Contenido
INTRODUCCIN .................................................................................................................................1
DESCARGA DEL AGENTE DE RETENCIN RC-IVA ..................................................................................1
DESCARGA VA OFF - LINE ...............................................................................................................................1
DESCARGA E INSTALACIN VA ON LINE ..........................................................................................................3
INSTALACIN DEL F-2955 AGENTE DE RETENCIN OFF-LIN..................................................................6
USO CORRECTO DEL F-2955 AGENTE DE RETENCIN RC-IVA ................................................................8
1. SUCURSAL.8
1.1 Datos Agente - Registro de Sucursal8
1.2 Administracin Dependientes - Sucursal10
1.3 Cargar F-110 Dependientes - Sucursal.12
2. CASA MATRIZ..15
2.1 Datos Agente - Casa Matriz..15
2.2 Administracin Dependientes - Casa Matriz16
2.3 Administracin Sucursales - Casa Matriz16
2.4 Cargar F-110 Dependientes - Casa Matriz..18
2.5 Consolidador.18
2.6 Cargar Planilla Tributaria..20
2.7 Enviar al SIN...22
ENVO DEL RC-IVA POR LA OFICINA VIRTUAL. ................................................................................... 24

GTIC DCCSA
::Servicio de Impuestos Nacionales PROYECTO MASI
INTRODUCCIN
El presente documento pretende servirle de gua para el uso adecuado del Formulario 2955 Agente de
Retencin RC-IVA dentro del aplicativo FACILITO, considerando la descarga del formulario, la instalacin del
mismo y las distintas actividades que este nuevo formulario le ofrecen.
Se recomienda que durante la lectura de este documento vaya practicando y contrastando con el formulario
en s.
Importante
Se debe tener en cuenta que la ltima versin del aplicativo

FACILITO se encuentre instalada y personalizada en su
computador, si an no realiz este paso, se recomienda
descargar el manual del mdulo ncleo del aplicativo FACILITO,
desde la pgina web del Servicio de Impuestos Nacionales,
http://www.impuestos.gob.bo/
DESCARGA DEL AGENTE DE RETENCIN RC-IVA

Existen 2 maneras de descargar el mdulo Agente de Retencin RC-IVA, estas son:
Descarga Va Off - Line

Para proceder con la descarga del mdulo Agente de Retencin RC-IVA va off-line deber ingresar a la
pgina web del Servicio de Impuestos Nacionales http://www.impuestos.gob.bo por medio del Navegador
disponible, estos pueden ser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) (Fig. 1 Pgina Web
del Servicio de Impuestos Nacionales), dirjase a la pestaa Servicio al Contribuyente -> Descargas
Software Tributario -> Software Facilito, al presionar esta ltima opcin se habilitar la pgina de
Descarga del Aplicativo Facilito dirjase a la parte inferior de esta pgina y podr visualizar la opcin para
descargar el archivo Zip del Formulario 2955 Agentes de Retencin RC-IVA (Fig. 2 Pgina de Descarga
Facilito).
MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 1

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Fig. 1 Pgina Web de Impuestos Nacionales
a) Por medio de esta opcin podr acceder a la pgina de descargas del aplicativo Facilito, donde
podr realizar la descarga del aplicativo FACILITO mdulo ncleo y formulario 2955 Agente de
Retencin (Fig. 2 Pgina de Descarga Facilito).
Fig. 2 Pgina de Descarga Facilito

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Haciendo clic en el botn Descargar podr descargar el Formulario 2955 Agente de Retencin
RC-IVA, una vez descargado el archivo deber ser guardado en un dispositivo de almacenamiento
masivo (Flash Memory, Disco Duro Portable, etc.) para luego mediante el aplicativo FACILITO
proceder a su instalacin.
Importante
Aclarar que debe seleccionar el instalador del F-2955 Agente

de Retencin RC-IVA segn el sistema operativo con el que
cuente su computador, sta puede ser Windows 7 o
anteriores o Windows 8 o superiores.
Descarga e Instalacin Va On Line

La segunda forma de descargar el Formulario 2955 Agente de Retencin RC-IVA es mediante el
aplicativo FACILITO (Fig. 3 Descarga e Instalacin de Formularios por el aplicativo Facilito) cuando ste
cuenta con conexin a Internet.
Fig. 3 Descarga e Instalacin de Formularios por el Aplicativo Facilito
En el aplicativo FACILITO, se tiene dos conos de descarga e instalacin de formularios (Figura 3,

encuadre rojo), si se tiene conexin a Internet se proceder a buscar las nuevas actualizaciones y/o nuevos
formularios, disponibles para descargarlos y luego instalarlos de manera automtica, presione cualquiera
de los dos botones sealados en la Fig. 3 (Descarga e Instalacin de Formularios por el Aplicativo Facilito)
y se habilitar la siguiente pantalla.

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Fig. 4 Asistente de Descarga e Instalacin de Productos
Presione el botn Siguiente y se habilitar la ventana que se muestra a continuacin:
Fig. 5 Descarga e Instalacin de Productos On Line.
Seleccione la casilla correspondiente al formulario 2955 Agente de retencin RC-IVA que es compatible
con el Sistema Operativo de su computador, posteriormente presione el botn Descargar/Instalar
inmediatamente se le mostrar un mensaje de advertencia con el siguiente mensaje Seor usuario
dependiendo de la cantidad de productos seleccionados, esta tarea puede demorar varios minutos.
DESEA CONTINUAR?, presione el botn S y se proceder con la instalacin del formulario
seleccionado. Finalizada la instalacin se le mostrar un mensaje de confirmacin con el siguiente texto
Los formularios fueron instalados correctamente, acepte este mensaje y presione el botn Siguiente
se le desplegar la siguiente ventana.

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Fig. 6 Conclusin de la Descarga e Instalacin de Formularios va On Line
Presione el botn Finalizar y el proceso de descarga e instalacin del formulario 2955 Agente de
Retencin RC_IVA va on-line habr finalizado, mostrando el cono del formulario en la seccin Nueva
Declaracin Informativa como se muestra a continuacin.
Fig. 7 cono del F-2955 Agente de Retencin Instalado

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INSTALACIN DEL F-2955 Agente de Retencin Off-line.

Despus de instalar el aplicativo FACILITO y haber creado y personalizado su usuario en el mismo, usted
deber ingresar a su cuenta introduciendo su usuario y contrasea en caso de tenerla. (Fig. 8 Acceso al
aplicativo FACILITO).
Fig. 8 Acceso al aplicativo FACILITO
Debe presionar el botn INGRESAR e inmediatamente se le mostrar el entorno de trabajo del aplicativo
FACILITO, donde podr observar los dos conos de descarga anteriormente sealados en la Fig. 3 (Descarga e
Instalacin de Formularios por el aplicativo Facilito).
Fig. 9 Entorno de trabajo del Aplicativo Facilito
La Instalacin Off Line se da cuando usted no cuenta con acceso a Internet y el procedimiento a seguir es el
siguiente:
Una vez dentro el entorno de trabajo del aplicativo Facilito, presione cualquiera de los dos conos de descarga
y siga los pasos que le indica el Asistente de Instalacin de Productos.

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Fig.10 Asistente de Instalacin de Productos
Presione el botn Siguiente y se le habilitar la ventana (Fig. 11 Importacin del Archivo Form_RC-
IVA2255.zip) donde debe buscar el archivo que descarg del portal de Servicio de Impuestos Nacionales con
anterioridad y abrirlo para su instalacin.
Fig. 11 Importacin del archivo Form_RC-IVA2955.zip
Inmediatamente despus de seleccionar el archivo se le mostrar una ventana con el siguiente mensaje El
formulario se carg correctamente acepte este mensaje y luego presione el botn Siguiente se desplegar
la siguiente ventana.
Fig. 12 Conclusin de la Instalacin va Off-line del F-2955

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Presione el botn Finalizar y el proceso de instalacin del F-2955 Agente de Retencin va off-line habr
finalizado, dirjase a la seccin Nueva Declaracin Informativa y podr observar el cono del formulario ya
instalado, presione este cono y el mdulo Agente de Retencin se abrir y estar listo para su uso.
Fig. 13 cono del F-2955 Agente de Retencin instalado
USO CORRECTO DEL F-2955 AGENTE DE RETENCIN RC-IVA

El mdulo Agente de Retencin del aplicativo FACILITO consta de 2 modalidades, estas se detallan a
continuacin.
SUCURSAL
Finalizada la descarga e instalacin del F-2955 Agente de Retencin usted ya contar con el cono del
mdulo AGENTE en la seccin Nueva Declaracin Informativa del aplicativo FACILITO, presione este
botn e inmediatamente se habilitar el registro inicial.
1.1 Datos Agente Registro de Sucursal

En esta actividad usted deber ingresar el nombre de la sucursal, el cdigo de la sucursal, el
departamento y el municipio en el que se encuentra la sucursal, como se muestra a continuacin.

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Fig. 13 Registro de Sucursal
Despus de haber ingresado todo los datos requeridos presione el botn GUARDAR, de esta manera su
sucursal habr sido registrada correctamente.
Finalizado el registro usted podr observar que se habilitaron otras dos actividades Administracin
Dependientes y Cargar F-110 Dependientes.
Fig. 14 Actividades de la Modalidad SUCURSAL

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1.2 Administracin Dependientes Sucursal

En esta actividad usted debe realizar el registro de todos los dependientes de la sucursal, para ello debe
ingresar los siguientes datos (Primer apellido, Segundo Apellido y Apellido de Casada solo en caso de
que el dependiente cuente con ellos, Nombres, Domicilio, Tipo de Documento, Nmero de documento
y el lugar de expedicin del documento de identificacin).
Fig. 15 Registro de Dependientes - SUCURSAL
Al finalizar el registro del dependiente se debe presionar el botn GUARDAR para registrar
correctamente al dependiente.
Otra opcin para realizar el registro de dependientes de la sucursal masivamente es presionando el

botn IMPORTAR DESDE ARCHIVO DE TEXTO que se encuentra en la parte inferior de la ventana,
como se muestra a continuacin.
Fig. 16 Importar desde archivo de texto

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Al presionar dicho botn se desplegar otra ventana en la que debe seleccionar el tipo de archivo con
extensin .txt
Fig. 17 Seleccin del tipo de archivo a importar
Una vez seleccionado el tipo de archivo a importar, presione el botn Examinar y seleccione su
archivo .txt, terminada esta accin se le mostrar un mensaje con la siguiente descripcin Seleccionar
una opcin del separador de caracteres como se muestra en la Fig. 18.
Fig. 18 Seleccin de archivo y tipo de separador de caracteres
Acepte este mensaje y seleccione el separador de columnas que contiene su archivo pipe |,
finalmente presione el botn Importar datos e inmediatamente los datos sern importados en caso
de que no exista ningn tipo de observacin en el archivo importado.
Caso contrario se mostrar el siguiente mensaje.
Fig. 19 Mensaje de error al importar archivo .txt

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Y usted debe proceder a corregir el archivo, es importante indicar que el formato del archivo .txt a
importar debe tener el siguiente formato:
Fig. 20 Formato del archivo .txt a importar Administracin Dependientes
En caso de considerar necesario una copia de datos de sus dependientes se le proporciona la opcin
EXPORTAR DEPENDIENTES al presionar este botn usted podr obtener una copia del registro de sus
dependientes en formato PDF, Excel y archivo de texto.
Fig. 19 Exportacin de dependientes
1.3 Cargar F-110 Dependientes Sucursal

En esta actividad usted debe realizar la importacin de los archivos .dec que sus dependientes le
enviaron.
Importante
Para que la carga de archivos .dec sea ms sencilla se

recomienda crear carpetas con las fechas comprendidas entre
el 1 y el 20 de cada mes e indicar a los dependientes realizar la
copia de su archivo .dec en la carpeta que contenga la fecha de
presentacin de su F-110.
Al presionar este botn se le desplegar una ventana en la que debe seleccionar el mes y el ao que
presentar.

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Fig. 20 Seleccin de mes y ao a presentar
Despus de haber seleccionado el mes y ao a presentar se debe presionar el botn BUSCAR y si no

cuenta con archivos .dec cargados anteriormente para el periodo seleccionado se le mostrar un
mensaje que indica No existen archivos cargados para el periodo X_XXXX. Desea cargar ahora?,
presione el botn S y proceda a buscar los archivos .dec enviados por sus dependientes, al realizar
esta accin se le desplegar otra ventana (Fig. 21 Cargado de archivos .dec de Dependientes), en la que
debe ingresar la fecha de presentacin que se muestra en el F-110, la cantidad de registros de facturas
y el total del crdito fiscal.
Fig. 21 Cargado de archivos .dec de Dependientes Correcto
Despus de haber ingresado todos los datos requeridos presione el botn validar y si todo esta correcto
se recuperar el Nmero de orden del F-110 presentado y se le mostrar un mensaje indicando que el
archivo es correcto, por otro lado si el archivo es incorrecto se le mostrar otro mensaje indicando cual
es el error para que ste sea corregido.

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Fig. 22 Cargado de archivos .dec de Dependientes Incorrecto
Despus de haber corregido todos los errores debe volver a validar hasta que el mensaje indique que
el archivo es correcto para posteriormente presionar el botn aceptar y ste pase a registrarse a la
actividad Cargar F-110 Dependientes como se muestra a continuacin.
Fig. 23 Archivo .dec registrado

Una vez realizado el registro correcto del archivo .dec usted podr visualizar este en la actividad Cargar
F-110 Dependientes, con la finalidad de brindarle una mejor herramienta se le proporciona la opcin
que le permite visualizar de manera digital el F-110 que present su dependiente, tambin
se le proporcionan las opciones para exportar el registro de sus archivos .dec en formato PDF, Excel o
archivo de texto, tambin se le da la opcin de eliminar todos los registros realizados o la opcin de
eliminar cada registro uno por uno en caso de haber cometido algn error al momento de cargar un
archivo .dec.
Finalmente se debe presionar el botn GENERAR para crear el archivo .dec consolidado que debe enviar
a su casa matriz para realizar la consolidacin final.
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CASA MATRIZ
Finalizada la descarga e instalacin del F-2955 Agente de Retencin usted ya contar con el cono del
mdulo AGENTE en la seccin Nueva Declaracin Informativa del aplicativo FACILITO, presione este
botn e inmediatamente se habilitar el registro inicial.
2.1 Datos Agente - Casa Matriz

En esta actividad usted deber ingresar el departamento y el municipio de la Casa Matriz y presionar el
botn GUARDAR para que el registro se realice correctamente.
Fig. 24 Registro Datos Agente Casa Matriz
Finalizado el registro usted podr observar que se habilitaron otras actividades Administracin
Dependientes, Administracin Sucursales, Cargar F-110 Dependientes, Consolidador, Cargar Planilla
Tributaria y el botn Enviar al SIN como se muestra a continuacin.
Fig. 24 Actividades Casa Matriz

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2.2 Administracin Dependientes Casa Matriz

En esta actividad se deben registrar absolutamente todos los dependientes tanto de sucursales como
de la casa matriz y su funcionalidad es idntica a la administracin de Dependientes de la sucursal, para
ello favor remitirse al punto 1.1 Administracin Dependientes Sucursal.
2.3 Administracin Sucursales Casa Matriz

Esta actividad es muy similar a la administracin de Dependientes solo que a diferencia de registrar
dependientes usted como casa matriz debe realizar el registro de todas sus sucursales en caso de
existir, para ello debe ingresar los siguientes datos (nombre de sucursal, cdigo de sucursal,
departamento y municipio en el cual se encuentra la casa matriz).
Fig. 24 Registro de Sucursales Casa Matriz
Al finalizar el registro de la sucursal debe presionar el botn GUARDAR para registrar

correctamente a la sucursal.
Otra opcin para realizar el registro de sucursales masivamente es presionando el botn IMPORTAR
DESDE ARCHIVO DE TEXTO que se encuentra en la parte inferior de la ventana, como se muestra a
continuacin.
Fig. 25 Importar desde archivo de texto

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Al presionar dicho botn se desplegar otra ventana en la que debe seleccionar el tipo de archivo con
extensin .txt
Fig. 26 Seleccin del tipo de archivo a importar
Una vez seleccionado el tipo de archivo a importar, presione el botn Examinar y seleccione su
archivo .txt, terminada esta accin se le mostrar un mensaje con la siguiente descripcin Seleccionar
una opcin del separador de caracteres como se muestra en la Fig. 27.
Fig. 27 Seleccin de archivo y tipo de separador de caracteres
Acepte este mensaje y seleccione el separador de columnas que contiene su archivo pipe |,
finalmente presione el botn Importar datos e inmediatamente los datos sern importados en caso
de que no exista ningn tipo de observacin en el archivo importado.
Caso contrario se mostrar el siguiente mensaje.
Fig. 28 Mensaje de error al importar archivo .txt

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Y usted debe proceder a corregir el archivo, es importante indicar que el formato del archivo .txt a
importar debe tener el siguiente formato:
Fig. 29 Formato del archivo .txt a importar Administracin Sucursales
2.4 Cargar F-110 Dependientes Casa Matriz

Es muy posible que en la casa matriz tambin existan dependientes que hacen la entrega de su archivo
.dec directamente al agente de retencin de la casa matriz, es por ello que se habilita esta opcin y su
funcionalidad se encuentra detallada en el punto 1.3 Cargar F-110 Dependientes Sucursal.
2.5 Consolidador
En esta actividad usted debe realiza la importacin de los archivos .dec generados por sus sucursales,
para ello debe presionar este botn y se desplegar una ventana en la que debe seleccionar el mes y
el ao que est consolidando.
Fig. 30 Seleccin de mes y ao a presentar
Despus de haber seleccionado el mes y ao a presentar se debe presionar el botn BUSCAR y si no

presione el botn S y proceda a buscar los archivos .dec enviados por sus sucursales, al realizar esta
accin se le desplegar otra ventana (Fig. 31 Cargado de archivos .dec de Sucursales), en la que debe
ingresar el cdigo de la sucursal que envo el archivo .dec.

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Fig. 31 Cargado de archivo .dec de Sucursal Correcto
Despus de haber ingresado todos los datos requeridos presione el botn validar y si todo est correcto
se le mostrar un mensaje indicando que el archivo es correcto, por otro lado si el archivo es incorrecto
se le mostrar otro mensaje indicando cual es el error para que ste sea corregido.
Fig. 32 Cargado de archivos .dec de Sucursal Incorrecto
Despus de haber corregido todos los errores se debe validar nuevamente hasta que el mensaje
indique que el archivo es correcto para posteriormente presionar el botn <ACEPTAR> y ste pase a
registrarse como se muestra a continuacin.

GTIC DCCSA
Fig. 33 Archivo .dec de Sucursal registrado
Una vez realizado el registro correcto del archivo .dec usted podr visualizar ste en la actividad
Consolidador.
2.6 Cargar Planilla Tributaria

Para esta actividad usted debe preparar un archivo de texto en el que figure la siguiente informacin
(Nit del agente, Periodo Ao, Periodo Mes, Documento de identidad del dependiente, Total ganado
mes del dependiente, Crdito fiscal presentado en el mes, Importe retenido para formulario 608 y el
saldo de crdito fiscal para el siguiente mes), como se muestra a continuacin.
Fig. 34 Formato para Planilla Tributaria
Contando con el archivo de texto el paso a seguir es presionar el botn Cargar Planilla Tributaria y se
le habilitar la siguiente pantalla, donde debe seleccionar el mes y el ao que est generando.
Fig. 35 Seleccin de periodo a generar

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Despus de haber seleccionado el mes y ao a generar se debe presionar el botn BUSCAR y si no

presione el botn S y proceda a buscar el archivo de texto que prepar con anticipacin, al realizar
esta accin se desplegar la ventana con los datos cargados automticamente y con la suma total de
las columnas (Total ganado mes, Crdito fiscal presentado en el mes, Importe retenido para formulario
608 y saldo crdito fiscal siguiente mes) en caso de que todos los datos estn correctos.
Fig. 36 Cargado de archivo de texto Correcto
Caso contrario se desplegar una ventana en la que se mostrar cual es el o los errores encontrados.
Fig. 37 Cargado de archivo de texto con errores
Acepte este mensaje y corrija lo observado, despus de haber corregido todas las observaciones
proceda a cargar nuevamente el archivo de texto y genere el archivo .dec que enviar al Servicio de
Impuestos Nacionales.

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2.7 Enviar al SIN

Una vez generado el archivo .dec que se enviar al Servicio de Impuestos Nacionales, proceda a
presionar el botn Enviar al SIN.
Fig. 37 Opcin Enviar al SIN
Presione el botn ENVIAR AL SIN y se desplegar la siguiente ventana, donde deber ingresar el
usuario y contrasea de la oficina virtual.
Fig. 38 Login a la Oficina Virtual para el envo del archivo .dec generado.
Una vez realizada la conexin a la oficina virtual, deber seleccionar el periodo que presentar,
importar el archivo .dec que gener con anterioridad mediante el botn Examinar y finalmente
presionar el botn Validar.

GTIC DCCSA
Fig. 39 Presentacin archivo .dec generado por el Agente
Al momento de presionar el botn Validar se le desplegar la siguiente pantalla.
Fig. 40 Conclusin envo archivo .dec generado por el Agente.
Finalmente presione el botn Finalizar y se le proporcionar un reporte de constancia de envo del

archivo .dec generado por el Agente de Retencin con un resumen general del archivo enviado.

GTIC DCCSA
Fig. 41 Reporte de Constancia de presentacin del RC-IVA
Imprima esta Constancia de presentacin del archivo .dec generado por el Agente de Retencin,
finalizada esta operacin cierre la ventana de esta constancia y el proceso de envo del archivo .dec
generado por el Agente de Retencin habr concluido.
Envo del RC-IVA por la Oficina Virtual.

En caso de que usted no pueda realizar el envo del RC-IVA desde el aplicativo FACILITO se habilita esta
segunda opcin, el envo del RC-IVA por la Oficina Virtual, para ello usted debe ya contar con el archivo .dec
que desea enviar al Servicio de Impuestos Nacionales para cumplir con este deber formal.
Ingrese a la pgina web del Servicio de Impuestos Nacionales www.impuestos.gob.bo y seleccione la opcin
Oficina Virtual como se muestra a continuacin.

GTIC DCCSA
Fig. 42 Pgina Web de Impuestos Nacionales
Se desplegar la pantalla de bienvenida de la Oficina Virtual donde usted debe seleccionar la opcin Portal
Trmites Tributarios presionando el botn INGRESAR AL PORTAL Trmites Tributarios y se desplegar
otra ventana donde debe ingresar sus credenciales correspondientes, Nmero de Identificacin Tributaria
(NIT), Usuario, Contrasea y texto de seguridad como se muestra en la siguiente figura.
Fig. 43 Ingreso a la Oficina Virtual

GTIC DCCSA
Ya dentro la Oficina Virtual debe buscar la seccin DA-VINCI del men principal y seleccionar la opcin ENVIO
RC-IVA como se puede apreciar a continuacin.
Fig. 44 Opcin Envo RC-IVA
Se desplegar la ventana CARGAR PAQUETE RCIVA donde deber seleccionar el periodo que presentar,
importar el archivo .dec que se gener por el aplicativo FACILITO con anterioridad mediante el botn
Examinar y finalmente presionar el botn Enviar.
Fig. 45 Presentacin RC-IVA

GTIC DCCSA
Al momento de presionar el botn Enviar se le desplegar una pantalla similar a la figura siguiente:
Fig. 46 Conclusin envo del RC-IVA por la Oficina Virtual.
Imprima esta Constancia de presentacin del RC-IVA, realizada esta operacin cierre la ventana de esta
constancia y el proceso de envo del RC-IVA por la Oficina Virtual habr concluido.

Mu - Facilito Ar Rc-Iva Ver 1.0

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PROYECTO MASI

MODELO DE ADMINISTRACIN DEL SISTEMA

Fecha Autor Version Referencia del Cambio

Nombre Posicin Versin Fecha

Propiedades del Documento

DESCARGA DEL AGENTE DE RETENCIN RC-IVA ..................................................................................1

DESCARGA VA OFF - LINE ...............................................................................................................................1

DESCARGA E INSTALACIN VA ON LINE ..........................................................................................................3

INSTALACIN DEL F-2955 AGENTE DE RETENCIN OFF-LIN..................................................................6

USO CORRECTO DEL F-2955 AGENTE DE RETENCIN RC-IVA ................................................................8

1.1 Datos Agente - Registro de Sucursal8

1.2 Administracin Dependientes - Sucursal10

1.3 Cargar F-110 Dependientes - Sucursal.12

2.1 Datos Agente - Casa Matriz..15

2.2 Administracin Dependientes - Casa Matriz16

2.3 Administracin Sucursales - Casa Matriz16

2.4 Cargar F-110 Dependientes - Casa Matriz..18

2.6 Cargar Planilla Tributaria..20

2.7 Enviar al SIN...22

ENVO DEL RC-IVA POR LA OFICINA VIRTUAL. ................................................................................... 24

Se debe tener en cuenta que la ltima versin del aplicativo

DESCARGA DEL AGENTE DE RETENCIN RC-IVA

Descarga Va Off - Line

MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 1

Fig. 1 Pgina Web de Impuestos Nacionales

Fig. 2 Pgina de Descarga Facilito

Aclarar que debe seleccionar el instalador del F-2955 Agente

Descarga e Instalacin Va On Line

Fig. 3 Descarga e Instalacin de Formularios por el Aplicativo Facilito

En el aplicativo FACILITO, se tiene dos conos de descarga e instalacin de formularios (Figura 3,

MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 3

Fig. 4 Asistente de Descarga e Instalacin de Productos

Presione el botn Siguiente y se habilitar la ventana que se muestra a continuacin:

Fig. 5 Descarga e Instalacin de Productos On Line.

MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 4

Fig. 6 Conclusin de la Descarga e Instalacin de Formularios va On Line

Fig. 7 cono del F-2955 Agente de Retencin Instalado

MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 5

INSTALACIN DEL F-2955 Agente de Retencin Off-line.

Fig. 8 Acceso al aplicativo FACILITO

Fig. 9 Entorno de trabajo del Aplicativo Facilito

MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 6

Fig.10 Asistente de Instalacin de Productos

Fig. 11 Importacin del archivo Form_RC-IVA2955.zip

Fig. 12 Conclusin de la Instalacin va Off-line del F-2955

MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 7

Fig. 13 cono del F-2955 Agente de Retencin instalado

USO CORRECTO DEL F-2955 AGENTE DE RETENCIN RC-IVA

1.1 Datos Agente Registro de Sucursal

MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 8

Fig. 13 Registro de Sucursal

Fig. 14 Actividades de la Modalidad SUCURSAL

MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 9

1.2 Administracin Dependientes Sucursal

Fig. 15 Registro de Dependientes - SUCURSAL

Otra opcin para realizar el registro de dependientes de la sucursal masivamente es presionando el

Fig. 16 Importar desde archivo de texto

Fig. 17 Seleccin del tipo de archivo a importar

Fig. 18 Seleccin de archivo y tipo de separador de caracteres

Caso contrario se mostrar el siguiente mensaje.

Fig. 19 Mensaje de error al importar archivo .txt

MANUAL DE USUARIO FACILITO Agentes de retencin RC-IVA Pg. 11

Fig. 20 Formato del archivo .txt a importar Administracin Dependientes