FACTORES DE

PROTECCIN FRENTE AL
RIESGO PSICOSOCIAL

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Carlos A. Velsquez C.
 FACTORES PSICOSOCIALES

Los factores psicosociales se encuentran definidos desde el ao 1984 como

las interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfaccin en el
trabajo y las condiciones de su organizacin por una parte. Y por la otra, las
capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situacin
personal fuera del trabajo, todo lo cual, a travs de percepciones y
experiencias, pueden influir en la salud y en el rendimiento y la satisfaccin
en el trabajo. (Comit mixto OIT OMS, 9 reunin, 1984, p.3)
(Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, 2000)

Fuente: www.sabeco.es/admin/images/foto%20gente%20trabajando.JPG

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Carlos A. Velsquez C.
QU SON LOS FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL (FRP)?

Son los factores psicosociales que causan

consecuencias negativas en la salud de los
trabajadores y/o afectan negativamente a la
organizacin.
(Ministerio de la Proteccin Social, 2004).

Fuente:www.deporte.df.gob.mx/noticias/fotos/LABORATORIO
%20EVALUACION%20FUNCIONAL.JPG

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FACTOR DE RIESGO
PSICOSOCIAL
Es toda circunstancia o acontecimiento que
genere alteracin del nimo en las personas,
bajo la forma de ansiedad, estrs, angustia o
depresin, sea de manera incidental o sostenida
en el tiempo.

Factores protectores: Se refiere a los factores

psicosociales que generan condiciones positivas para
los trabajadores, por cuanto favorecen o facilitan su
desempeo laboral, o porque los protegen o facilitan el
enfrentamiento de situaciones de estrs.
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 EL NIVEL O GRADO DE RIESGO DEPENDE
DE:
Tiempo de exposicin: Se refiere a la cantidad de tiempo
estimada que los trabajadores se encuentran expuestos a
una condicin riesgosa.
Frecuencia de presentacin: Se refiere a
cantidad de veces que se presenta la condicin
riesgosa en un periodo determinado de tiempo
(por semana, mes, ao).
Intensidad: Se refiere a magnitud del factor de
riesgo, en cuanto al grado de molestia o dao
que causa a los trabajadores.
Tabla . Criterios para clasificar el factor de riesgo psicosocial. Tomada de Ministerio de la Proteccin
Social y la Pontificia Universidad Javeriana (2004). ARP SURA
 CLASIFICACIN DE LOS FRP
Fuentes de los factores de riesgo
psicosociales

Individuo

Condiciones internas de trabajo

Condiciones extralaborales
Fuente: www.ouvirativo.com.br/inst/tri/triangulo%20cor.JPG

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 CONDICIONES DEL INDIVIDUO
Caractersticas de la personalidad
(Personalidad tipo A)

Vulnerabilidad al estrs

Moderadores cognitivo afectivos. Se

refieren a la forma en que la persona se aproxima a
los hechos.

Nivel de satisfaccin y motivacin

Habilidades y aptitudes
Nivel de formacin y educacin
Locus de control
Tolerancia a la ambigedad
Autoestima Fuente:
http://www.migueltio.com/Spanish/images/Mis%20do

Experiencias pasadas y estereotipos

s%20rostros.jpg

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CARACTERSTICAS DEL INDIVIDUO

Moderadores
demogrficos

Edad
Gnero
Estado de salud
Ocupacin Fuente:www.educarchile.cl/ntg/estudiante/1626/articl
es-88154_recurso_3.jpeg

Ajuste a la ocupacin

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CONDICIONES INTERNAS DE TRABAJO
Condiciones del medio
ambiente de trabajo

Riesgos fsicos
Riesgos qumicos
Riesgos biolgicos
Saneamiento bsico

Fuente: Master Clips Art

Riesgos por mal diseo
del puesto de trabajo
Riesgos de seguridad

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 CONDICIONES INTERNAS DE TRABAJO
Condiciones de la tarea
Carga mental por:

Apremio de tiempo
Atencin y concentracin
Complejidad y rapidez
Variedad
Minuciosidad

Carga fsica
Postura de trabajo
Fuente: Master Clips Art

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CONDICIONES INTERNAS DE TRABAJO

Condiciones de la tarea

Contenido de la tarea

Conocimiento de la tarea Fuente: Master Clips Art

Definicin de roles
Identificacin con la tarea y la organizacin
Nivel de responsabilidad
Nivel de calificacin exigido por la tarea

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CONDICIONES INTERNAS DE TRABAJO
Condiciones de la organizacin
Caractersticas de la gestin

Estilo de liderazgo
Manejo del cambio en la organizacin
Sistemas de evaluacin del desempeo
Polticas de contratacin y estabilidad
Sistemas y condiciones de remuneracin
Planes de Bienestar Social
Planes de promocin y ascenso
Planes de entrenamiento
Posibilidades de participacin
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CONDICIONES INTERNAS DE TRABAJO

Condiciones de la organizacin
Caractersticas del grupo social de trabajo

Cohesin de grupo
Relaciones grupales
y personales

Fuente: Master Clips Art

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 CONDICIONES INTERNAS DE TRABAJO

Condiciones de la organizacin
Caractersticas de la organizacin propiamente dicha

Organizacin del trabajo, tecnologa y automatizacin

Iniciativa y autonoma
Ritmo de trabajo
Jornada de trabajo
Estatus social
Sistemas de comunicacin
Fuente: Master Clips Art

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CONDICIONES EXTERNAS AL TRABAJO

Situacin econmica y
educativa del grupo
familiar
Efecto del trabajo en el
medio social y familiar
Situacin poltica,
econmica y social de la
localidad
Fuente: Master Clips Art

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POSIBLES EFECTOS POR EXPOSICIN A
FRP

A nivel de la organizacin
deterioro de la produccin, y
la calidad, alteracin del
clima de trabajo.

Fuente: Master Clips Art

A nivel del trabajador:

efectos fisiolgicos,
psicolgicos y mentales
Fuente: Master Clips Art

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 EFECTOS*
Fisiolgico
Malestares a nivel
gastrointestinal,
cardiovascular y
osteomuscular.
Fuente:
http://images.indymedia.org/imc/estrecho/tristeza.jpg

Psicolgico
Frustracin, angustia, ansiedad y depresin.
A nivel cognitivo, disminucin de la capacidad de atencin,
memoria y concentracin.

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 EFECTOS *
Comportamiento social y familiar
Posible aumento en el consumo de alcohol,
caf, cigarrillo y medicamentos.

Laborales
Disminucin de la productividad
Posibles daos de materia prima
Ausentismo
Fuente: www.ugteuskadi.org/IMG/jpg/accidente.jpg
Rotacin
Aumento de accidentes de trabajo

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 ASPECTOS LEGALES
DEC. 1832 / 94

Factores de Riesgo Psicosocial Que produzcan

Sobrecarga cuantitativa Estados de ansiedad

Estados de depresin
Trabajo repetitivo
Infarto del miocardio y otras urgencias cardio
Montono o combinado con ritmo o control impuesto vasculares
por la mquina
Hipertensin arterial

Trabajo por turnos y/o nocturno Enfermedad cido pptica severa

Trabajo con estresantes fsicos con efectos Colon irritable

psicosociales

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PROCESO DE DETERMINACIN DEL
ORIGEN DE E.P POR RIESGO
PSICOSOCIAL
Verificar el diagnostico clnico.
Confirmar que la patologa es una enfermedad que
puede derivarse del estrs.
Evaluar el factor de riesgo psicosocial intra y
extraocupacional.
Ponderar el riesgo psicosocial ocupacional vs. el
riesgo extraocupacional.
Evaluar otros factores de riesgo.
Ponderar todos los factores aplicacin sobre
matrices de evaluacin.
Decidir el origen de la patologa.
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FACTORES DE PROTECCIN
FRENTE AL RIESGO
PSICOSOCIAL

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 Las actividades de control ms frecuentes,(captulo 34 de la
enciclopedia de la, OIT), pueden clasificarse en actividades de
prevencin primaria, secundaria y terciaria.

1. La prevencin primaria se refiere a todo tipo de actividades que

busquen eliminar o disminuir los factores de riesgo (en este caso
laborales, extralaborales e individuales).
2. En la prevencin secundaria se incluyen las actividades de
deteccin y tratamiento temprano de sntomas (busca minimizar los
efectos de la exposicin a factores de riesgo psicosocial a partir de
intervencin en la fuente y de ensear al individuo medidas de
afrontamiento del estrs).
3. Las actividades de prevencin terciaria estn enmarcadas en la
rehabilitacin y recuperacin de quienes padecen problemas graves
derivados del estrs.

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FACTORES DE PROTECCIN INDIVIDUALES

FUERTE AUTOESTIMA. Se refiere al nivel de respeto, confianza y aprecio

por s mismo, lo cual permite desarrollar habilidades para afrontar
situaciones tensionantes. Las diferencias entre los niveles de autoestima
moderan las respuestas al estrs.
PROYECTO DE VIDA. Claro y dividido en metas y objetivos tangibles.
Persona automotivada porque sabe lo que quiere.
RED DE APOYO SOCIAL. Una fuerte red equivale a tener un nmero de
personas, (familiares, amigos, compaeros) vinculados por el afecto, las
afinidades y el compromiso de apoyo mutuo, a fin de crear un soporte
psicolgico que facilite el afrontamiento de los riesgos.
HABILIDADES SOCIALES. Posibilidad y la capacidad de interactuar
afectiva y efectivamente con los dems. Empata, asertividad, caer bien,
sonreir, exigir respeto sin agresividad, agradecer, pedir colaboracin
MECANISMOS DESPRESURIZADORES. Hobbies. Nadar, Bailar, tejer,
cantar, caminar, deporte

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FACTORES DE PROTECCIN INDIVIDUALES

SENTIDO DE TRASCENDENCIA- ESPIRITUALIDAD.

RELACIN DE PAREJA BUENA. Gratificante, edificante.
NIVEL DE VIDA Vs NIVEL ECONMICO. Equilibrio entre el nivel de vida
y las reales posibilidades econmicas.
VOLUNTAD AUTOGESTIONARIA. Persona que busca oportunidades,
pide ayuda, se ayuda

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FACTORES DE PROTECCIN
INTRALABORALES
SALARIO DIGNO. Sea cual sea la perspectiva con la que se realice una estratificacin
salarial, debe ser clara para los trabajadores y bajo principios de equidad.
PROGRAMAS DE BIENESTAR LABORAL- SALUD, EDUCACIN, RECREACIN
( restaurante, gimnasio, grupos de caminantes, auxilios educativos y de vivienda, clases ingls,
msica seguros, masajes) Garantas para un mejor vivir.
AMBIENTE FSICO ESTTICO y humanizado.
ESTILOS DE SUPERVISIN. Basados en la confianza, el respeto y la participacin.
BUENA IMAGEN CORPORATIVA EXTERNA. Orgullo de pertenencia
OPORTUNIDADES DE DESARROLLO Y APRENDIZAJE. Claras, equitativas y accesibles.
Promover la POLIVALENCIA, LOS ASCENSOS.
AUTOEVALUACIN DEL DESEMPEO.
PROGRAMAS DE SALUD Y SEGURIDAD. Serios y bien conducidos.
EQUIPOS DE TRABAJO. Slidos, cohesionados y bien integrados.
CARGA LABORAL JUSTA. Ritmos y ambientes de trabajo humanizados
PROGRAMAS DE RETIRO LABORAL. Para preparar las personas que estn prximas a
pensionarse

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FACTORES DE PROTECCIN
INTRALABORALES

APOYO SOCIAL. Existen organizaciones que escogen a una persona (de

alta empata y capacidad de escucha) dentro del rea, que funciona como
soporte emocional durante perodos de crisis, resultando ser un apoyo social
para los dems. Dentro de las reas de la organizacin deben existir
espacios no laborales donde los trabajadores tengan la posibilidad de
compartir y dialogar, a fin de fortalecer los vnculos interpersonales, como
horarios de almuerzo o pausas (por grupos), actividades recreativas.

PROGRAMAS DE ACOMPAAMIENTO (COACHING), para el

fortalecimiento de redes sociales de apoyo y prevencin en el consumo de
sustancias psicoactivas, bajo la coordinacin de un especialista (psiclogo),
uniendo esfuerzos entre las actividades de fomento de estilos de vida y
trabajo saludables y las actividades de bienestar.

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FACTORES DE PROTECCIN
EXTRALABORALES
RESPONSABILIDAD SOCIAL. Invertir en programas serios, contundentes.
Devolver a la sociedad sujetos con sensibilidad y capacidad de crear tejido
humano.

PLANIFICAR EL TRABAJO IMPACTANDO LO MENOS POSIBLE A LA FAMILIA.

Horarios, turnos, rotacin, trabajo en das festivos y domingos, trabajo para
realizar en la casa

INVOLUCRAR A LA FAMILIA en programas de desarrollo.

APOYO SOCIAL EXTRALABORAL. Con el fin de fortalecer el soporte social

extralaboral puede incluirse la sensibilizacin al personal trabajador a partir de
sesiones familiares que traten los temas de convivencia, comunicacin, solucin
de conflictos y dems temas que prevalezcan en la poblacin trabajadora, dentro
de las actividades de fomento de estilos de vida y trabajo saludables.

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