Cuestionario sobre las formas de reaccionar ante situaciones de conflicto

(Basado en Kreidlei, 1984 en Rodrguez, R. I. y Luca de Tena, C.: Programa de disciplina en la ESO cmo puedo mejorar la gestin y el control de mi
aula?)

Frases que suelo utilizar 1 2 3

1 Basta ya, dejad de pelearos ahora mismo

2 Venga, tenis que ser amigos

3 Piensa que tu compaero tiene tambin sus razones

4 Se acab, ahora mismo cada uno a un rincn

5. Id inmediatamente al despacho del Director

6 Me parece que t eres el culpable

7 Qu ha sucedido realmente entre vosotros?

8 Tendris que llegar a un acuerdo entre vosotros para solucionar el problema

9 Os habis fijado en lo cmico que resulta ver como os peleis con lo grandullones que sois?

10 Dejadlo ya, no tiene importancia, discuts por tonteras

11 Pdele disculpas inmediatamente a tu compaero

12 Cmo creis que podrais solucionar el problema entre vosotros?

13 Podemos reflexionar entre todos e intentar tener en cuenta todas vuestras necesidades personales

14 No ha pasado nada, sigamos con la clase

15 Seguid discutiendo y peleando quizs as podis solucionar vuestras diferencias de una vez

16 Esto no se puede soportar ms, parece que tenis ganas de que os enve a Direccin

17 Habis pensado que hay muchas alternativas para solucionar el problema?

18 No me gusta veros enfadados

19 Veamos, hoy tena preparado un tema muy interesante que creo que os va a gustar. Empezaremos en cuanto estis
calmados
 20 En clase tenemos que trabajar Si tenis algn problema personal, lo solucionis a la salida de clase o en el patio

Ha de puntuar cada tem de la siguiente forma:

Si usted responde generalmente as, ponga una cruz en el 3
Si tan slo lo hace a veces, una cruz en el 2.
En caso de que rara vez o nunca d ese tipo de respuesta, una cruz en el 1.

Correccin y conclusiones:

Ahora sume las puntuaciones de los tems (n de cruces) correspondientes a cada columna Cada columna refleja un enfoque y una actitud
particulares hacia el conflicto en el aula, En qu columna tuvo usted una puntuacin ms alta? Lea la descripcin y compruebe si se
corresponde con su propia percepcin de su actitud hacia el conflicto.

I II III IV V
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
11 12 13 14 15
16 17 18 19 20
I. Enfoque yo no cedo. Trato de ser equitativo y honesto con los alumnos, pero ellos necesitan un gua firme para poder distinguir entre una
conducta correcta y una inadecuada. Las soluciones las propongo yo.

II. Enfoque solucin de problemas. Cuando hay un conflicto, existe un problema. En vez de imponerme o enfrentarme a ellos, trato de crear un
clima de entendimiento para que podamos solucionar el problema juntos. Esta actitud favorece respuestas creativas y posibles soluciones por
parte de los alumnos.

III. Enfoque lograr un acuerdo. Escucho a los alumnos y les invito a que se comuniquen, dialoguen y se escuchen mutuamente. Les ayudo a
que intenten ceder un poco para solucionar el conflicto entre ellos.
IV. Enfoque suavizar la situacin Me gusta que exista tranquilidad y paz en mi aula el mayor tiempo posible La mayor parte de los conflictos
no son tan importantes, as que lo mejor es distraer su atencin y esperar a que olviden el incidente. Seguro que maana ni se acuerdan.

V. Enfoque ignoro la situacin. Mi papel es dar las normas bsicas del funcionamiento del aula. A partir de ah cuando tienen un problema les
dejo que lo solucionen ellos a su manera. As crecern y aprendern de su propia experiencia. De cualquier forma hay poco que hacer en estas
situaciones, pues no tendran en cuenta lo que pueda decir yo y seguirn a la suya.

Debe recordar que como es difcil que existan enfoques puros, pueden aparecer tendencias hacia ms de uno.