MARCO TEORICO

BASES PARA LA CONSTRUCCIN DE LA EVALUACIN DOCENTE

En el ao 2000, el Colegio de Profesores junto con el Ministerio de Educacin

acordaron las bases de un consenso acerca de los principios bsicos para instalar un
sistema de evaluacin formativo orientado al desempeo profesional de los docentes.

En el acuerdo se estableci la creacin de un comit tcnico tripartito que tendra la

responsabilidad de avanzar en la construccin del nuevo sistema, y en el que
participaran el Colegio de Profesores, la Asociacin Chilena de Municipalidades y el
Ministerio de Educacin. En el trabajo del sealado comit tcnico tripartito
participaron diversos sectores que pusieron en juego sus propias posiciones
ideolgicas, polticas y tcnicas. Esta diversidad enriqueci la discusin hasta
alcanzarse finalmente un marco de acuerdo respecto a las caractersticas centrales
que deba tener el sistema de evaluacin. La comisin tripartita sesion en dos
subcomisiones, una relacionada con los estndares de desempeo que
fundamentaran la evaluacin y otra a cargo de desarrollar la propuesta global del
sistema de evaluacin. El trabajo del subcomit sobre estndares se bas en los
estndares previamente definidos para la formacin inicial docente (Ministerio de
Educacin, 2000) y culmin su trabajo con la aprobacin del Marco para la Buena
Enseanza, tras dos consultas pblicas realizadas en diciembre de 2001 y abril de
2002.

MARCO PARA LA BUENA ENSEANAZA (MBE)

Este documento identifica el conjunto de responsabilidades que debe asumir un

profesor en el desarrollo de su trabajo cotidiano con el propsito de contribuir
significativamente al aprendizaje de sus alumnos. De esta forma, aborda tanto las
responsabilidades que el docente asume en el aula, como aquellas que debe cumplir a
nivel de su escuela y tambin en la comunidad en que se inserta su trabajo.

Se trata entonces de un marco normativo elaborado por expertos y validado en

distintas instancias y con diversos actores; no es un modelo o teora educativa, no
explica cmo son los buenos docentes, sino que describe qu debe hacer un buen
docente. Para dar cuenta de todas estas responsabilidades, el MBE est organizado,
segn niveles crecientes de especificidad, en torno a aquellas destrezas, habilidades y
conocimientos que son relevantes para el quehacer pedaggico y profesional docente.

El nivel ms inclusivo se denomina dominios, cada uno de los cuales agrupa una
serie de criterios, y estos, a su vez, incluyen un conjunto de descriptores
Alejandra 2. ACOMPAAMIENTO DE LOS PROCESOS DE ENSEANZA Y
APRENDIZAJE A TRAVS DE LA OBSERVACIN Y RETROALIMENTACIN

Para observar los procesos de enseanza y aprendizaje se debe contar con un

observador, el cual puede ser un miembro del equipo directivo. Es deseable que este
actor tenga experiencia en el aula, o bien, manejo del Currculum y habilidades
comunicacionales.

Para fortalecer la cultura de observacin de aula, se recomienda lo siguiente:

Procurar que la pauta de observacin de aula sea entendida como un instrumento

pblico y disponible para todos los actores de la comunidad escolar. Adems, esta
pauta puede estar sujeta a modificaciones y recomendaciones cada cierto periodo de
tiempo, en caso de ser necesario.

Resguardar que toda observacin de aula est acompaada de una

retroalimentacin, a fin de posibilitar un ciclo de mejora. Adems, dicha
retroalimentacin permite disminuir la ansiedad y las posibles aprensiones de los
profesores en torno a la observacin de aula. En establecimientos en que la
observacin de aula forma parte de su cultura, se puede innovar y entregar
retroalimentacin al curso, adems del profesor.

Procurar que la orientacin de la observacin de aula sea formativa y no punitiva. El

fin no es juzgar el desempeo del profesor, sino buscar formas de aprender y mejorar,
tanto sus prcticas como los aprendizajes de los estudiantes, en un marco de
profesionalismo y compromiso por la labor docente.

Cuidar que el foco est puesto en los procesos de enseanza y aprendizaje. No solo
es importante observar la prctica docente en el aula, sino tambin es fundamental
prestar atencin a cmo aprenden o no los estudiantes y por qu.

Asegurarse de que todos los profesores y cursos sean observados dos veces al ao
como mnimo, considerando la retroalimentacin, con el fin de generar un proceso de
aprendizaje en pos de un circuito de mejora. Dependiendo del nmero de cursos y
profesores por observar, se puede delegar a distintos actores la responsabilidad de
observar, aunque manteniendo un mismo observador por curso y profesor, de manera
de mantener los criterios de observacin.

Sistematizar el proceso y preparar siempre la retroalimentacin. Considerando los

apuntes y la pauta de observacin, se recomienda hacer una sntesis de lo observado,
a fin de facilitar la retroalimentacin al profesor
 Utilizar la informacin como insumo para la toma de decisiones oportuna y la
deteccin de necesidades en torno al desarrollo profesional de los profesores del
establecimiento.

Adems de fortalecer los aspectos anteriores, se recomienda flexibilizar el proceso de

observacin de aula, teniendo en cuenta lo siguiente:

Ampliar la posibilidad de observar aula a otros actores. Por ejemplo, sumar a otros
profesores. Lo anterior tiene el propsito de poder efectuar mayor cantidad
observaciones y, por ende, maximizar el tiempo. Por otro lado, esto permite a los
docentes tener la oportunidad de aprender de las prcticas de otros por ejemplo,
mediante el acompaamiento entre pares o el sistema de tutoras. No obstante, esto
no reemplaza la labor del director y su equipo directivo, quienes por ningn motivo
deben desligarse de su responsabilidad de observar aula y acompaar en el proceso
de mejora.

Considerar visitas no programadas al aula, en vista de que la observacin de aula ya

forma parte de la cultura escolar.

Reducir el tiempo de observacin. No es necesario observar una clase completa; se

puede elegir qu momento de la clase observar. Por ejemplo, se puede elegir solo
cierres de clase, dependiendo del objetivo de la observacin.

Considerar nuevos objetivos y finalidades para las observaciones. Para ello, es

importante preguntarse constantemente Qu quiero mirar? Para qu quiero
mirar? Posibles objetivos pueden ser, por ejemplo, fortalecer el clima de aula,
promover la autonoma y el liderazgo en los estudiantes, o bien, favorecer el trabajo
colaborativo. No es necesario observar todo en una misma clase. Se sugiere priorizar
aquellas reas que presentan mayores desafos en los distintos niveles del
establecimiento y evaluarlas (institucin completa, ciclo o departamento, curso o
profesor). Por ejemplo, si se tienen problemas de clima durante las clases de
matemtica en el segundo ciclo, se puede observar esta dimensin en todos los cursos
involucrados y entregar retroalimentacin a todos los profesores correspondientes.
LA RETROALIMENTACIN COMO UNA PRCTICA QUE PERMITE MEJORAR
ACCIONES FUTURAS.

El rol de los equipos directivos es fundamental e irreemplazable. Mediante la

retroalimentacin derivada de la observacin de aula, los equipos deben orientar a los
profesores para que fortalezcan su capacidad de comprender y analizar, tanto sus
acciones pedaggicas como los procesos de aprendizaje de sus estudiantes. Lo
anterior permite ir desarrollando progresivamente la prctica reflexiva en los
profesores, es decir, la habilidad de observar sus propias acciones y las de los
estudiantes, lo cual supone que pueda darle sentido a todo lo que ocurre en el aula,
centrndose en el aprendizaje de los estudiantes.

PASOS PARA HACER UNA RETROALIMENTACIN:

1. Programar y calendarizar con anticipacin junto con los profesores las

observaciones de aula y sus respectivas retroalimentaciones. Registrar fechas y
horarios acordados. Asimismo, las reuniones de retroalimentacin pueden ser
combinadas con otros tems, tales como planificacin o el anlisis de datos. Dado que
la retroalimentacin y la planificacin estn directamente conectadas, agendar ambas
en una sola reunin puede resultar ms efectivo.

2. Elegir un lugar que cuente con las condiciones ambientales apropiadas:

privacidad, silencio, temperatura adecuada, entre otros aspectos que considere
relevantes.

3. Llevar a la reunin una sntesis de la observacin efectuada.

4. Comenzar la retroalimentacin entendiendo y comunicando que se trata de

un ejercicio formativo, cuyo fin no es juzgar el desempeo docente, sino buscar
formas de aprender y mejorar a partir de la reflexin sobre su propia prctica y con el
objetivo de potenciar los aprendizajes de los estudiantes. Es importante sealar que
este proceso persigue que se descubra en conjunto qu motiva las acciones que el
profesor hace en el aula y se analicen sus efectos en los estudiantes.
As, se espera que esta prctica vaya volvindose un ejercicio personal y continuo del
profesor

5. Generar un clima de confianza, acogida y respeto. Toda oportunidad que

signifique recibir informacin sobre el desempeo propio, sobre todo si proviene de
alguna jefatura, estar asociada inevitablemente a algn grado de ansiedad. Para
evitarla o manejarla, se recomienda iniciar la retroalimentacin facilitando un espacio
en que el profesor pueda contar cmo se sinti durante la observacin y autoevale su
clase, orientndolo mediante preguntas como Qu fue lo mejor de la clase? Qu
crees que es posible mejorar?

6. Continuar la reunin poniendo el foco en lo positivo de la clase, sealando

acciones concretas observadas. Una forma efectiva de hacerlo es validar el esfuerzo
del profesor al implementar los desafos planteados en la retroalimentacin anterior,
si la hubo. Por ejemplo: En la retroalimentacin pasada nos pusimos como objetivo
fortalecer la participacin de todos los estudiantes y esta semana not cmo lograste
ponerlo en prctica en clases, mediante preguntas abiertas que respetaron sus
distintos ritmos de aprendizaje, otorgando mayor tiempo para responder a quienes se
tardan ms, lo cual permiti generar un ambiente de motivacin por participar

7. Retomar la pregunta Qu crees que es posible mejorar? e indagar con

mayor profundidad por medio de preguntas como Qu aspectos especficos de la
clase son posibles de mejorar? Con qu propsito se hicieron estas acciones?
Cmo mejoraras esto para una prxima clase?. Las personas son mucho ms
propicias a aceptar conclusiones que han sacado por s mismas, que a aceptar las
conclusiones de otros. No obstante, si el profesor no logra desarrollar los aspectos a
mejorar, a pesar de los esfuerzos mencionados, se recomienda enriquecer la reflexin
a partir de la evidencia de lo observado en clases.
8. Por medio del ejercicio anterior se espera haber detectado las posibilidades de
mejora. Posteriormente, definir en conjunto uno de los focos a trabajar, el cual debe
ser abordable antes de la prxima observacin. A partir de este punto, se definirn los
pasos a seguir. Para priorizarlos.

9. Disear planes para las clases siguientes, a fin de implementar los pasos sugeridos,
preguntndose Cules son los pasos a seguir? De qu manera se implementarn?
Cundo podras implementar esto en tus siguientes clases?. Se sugiere registrar las
metas como una forma de compromiso de mejora.

IMPORTANTE! Las sugerencias tcnicas y pedaggicas de la retroalimentacin se

basan en los criterios definidos por cada establecimiento en la pauta de observacin:
por ejemplo metodologa utilizada, interaccin docente- estudiante, estructura de la
clase, si la clase se realiz de acuerdo a la planificacin, formacin de hbitos y rutinas
entre otros.
Pauta acompaamiento adjuntar
 CARACTERSTICAS DE UNA BUENA RETROALIMENTACIN

Es de carcter obligatoria: para que la observacin de aula adquiera sentido, es

imprescindible hacer una retroalimentacin posterior a cada una de ellas, de modo de
poder generar un proceso de mejoramiento continuo. Es por esto que es importante
fijar con anticipacin esta instancia e institucionalizarla a nivel de establecimiento.

Es cara a cara: la retroalimentacin al servicio de la mejora escolar supone una

instancia de conversacin en la que el profesor del curso observado es un participante
activo. Se trata de una instancia dialgica.

Se da en un ambiente de cordialidad y respeto: la retroalimentacin supone ser

entregada en un espacio de profesionalismo y respeto por la labor docente.

Es oportuna: la retroalimentacin necesita ser comunicada lo ms pronto posible

despus de la observacin para mayor atingencia.

Utiliza un lenguaje adecuado al receptor: El lenguaje debe ser preciso y

profesional. En el caso de tener que utilizar expresiones que no competen a la
disciplina del docente, es conveniente definir o explicarlas previamente.

Es coherente: la retroalimentacin debe ser coherente con los estndares de

desempeo o criterios de xito de la pauta de observacin, previamente acordados
y/o socializados.

Refiere a acciones especficas y no a caractersticas de la persona: es muy

importante que la retroalimentacin se comunique en funcin de la informacin
levantada en la observacin del aula y que el anlisis se centre en las acciones
observadas, no en atributos personales del profesor o en las intenciones que el
observador interpret de dichas acciones

No generaliza: de una accin observada no pueden hacerse inferencias sobre el

comportamiento en su totalidad ya que la informacin disponible para la
retroalimentacin es obtenida de una muestra del ejercicio docente y el proceso de
aprendizaje de los estudiantes, que no necesariamente representa el modo habitual en
que se llevan a cabo las clases.

Toda informacin entregada est argumentada: la informacin entregada en la

retroalimentacin debe estar basada en evidencia y conectada con los criterios de la
pauta de observacin utilizada, evitando juicios subjetivos

Se registra: es recomendable que la retroalimentacin quede registrada en un

comentario escrito, visual o de audio.
 Es constructiva y formativa: Se deben entregar sugerencias especficas para
futuras acciones, de modo de entregar una mirada proyectiva a la retroalimentacin,
llegando a compromisos de mejora y acuerdos a futuro.
Adjuntar retroalimentacion
COEVALUACION ENTRE PARES LARRA

La observacin de pares es animar a los Docentes para ver la observacin como un

medio de desarrollo profesional y personal, y no como algo valorativo o crtico. Es
decir, ayudar a crear un ambiente de cooperacin entre los colegas de la misma
institucin, y de apoyar el involucramiento de estos en un mejor desempeo en su
enseanza frente a grupo. Por lo que se considera importante que en el diseo de esta
pauta de acompaamiento al aula por parte de un docente par, sea elaborada en
conjunto con docentes y que considere indicadores para registrar la evaluacin de la
clase en las etapas de inicio, desarrollo y cierre luego debe seguir la observacin en
el aula, luego la retroalimentacin y finalmente la reflexin a la luz de los resultados,
lo que otorgar insumos para construir el informe sobre la propia docencia.

Elaboracin Pauta de
coevaluacin

Observacin Reflexin

Reunin de post

Observacin con fines de

Retroalimentacin

VENTAJAS DE LA OBSERVACIN ENTRE PARES:

La observacin de los compaeros se puede llevar a cabo en dos tipos de parejas:

Docentes con experiencias / principiante y Docentes con experiencia / Docentes con
experiencia. El enfoque en el primero es ayudar a los Docentes con menos experiencia
a desarrollar habilidades de enseanza por observar y ser observado por un colega
con experiencia. El objetivo de la segunda es "proporcionar oportunidades a los
maestros con experiencia para reflexionar sobre su enseanza".
VENTAJAS:

Ofrece una oportunidad para que los docentes vean cmo sus colegas
enfrentan los mismos problemas que ellos a diario.
Estimula la reflexin sobre su propia prctica personal mediante la
observacin de otros maestros.
Permite a los maestros compartir ideas y experiencias.
Ofrece la oportunidad de ver cmo otros maestros ensean.
Da la oportunidad de recibir comentarios sobre su enseanza y;
Permite que los docentes desarrollen auto-conciencia de sus propios estilos de
enseanza.

LA OBSERVACIN:

El observador par visita la clase con la finalidad de recoger informacin para ofrecer
posteriormente retroalimentacin a su colega observado. Para este propsito debe
registrar por algn medio los aspectos en los cuales se focalizar.

El observador par debe:

Ubicarse fsicamente en la sala de manera que pueda observar bien pero que
no obstruya la visin de los/as estudiantes o del docente.
Ser discreto para no interrumpir. Tampoco debe intervenir en la clase.
Preocuparse de obtener evidencia para la posterior discusin e interpretacin.

Los/as estudiantes deben estar previamente informados de la visita del observador

par a la clase y de cul es el sentido de esta visita. Ese da el profesor debe:

Presentar al observador par al curso.

Recordar al curso cul es el motivo de la visita (ayudar a su profesor/a).
Destacar que el foco de la observacin es su desempeo como profesor y no
los/as estudiantes.
LA REUNIN POST OBSERVACIN

Esta reunin tiene como propsito general retroalimentar al docente observado a

travs de las percepciones del par observador y debe constituirse en un dilogo
constructivo para ambos. Idealmente debe desarrollarse en forma inmediata a la
observacin. El par debe describir lo que observ, sealando lo que a su juicio aparece
como aspectos positivos y aquellos por mejorar, siendo recomendable que el docente
observado opine sobre ello.

Posteriormente el docente y su par en conjunto identifican reas en las cuales puede

ser til focalizarse para implementar a futuro una estrategia de desarrollo y mejora.
La calidad de la retroalimentacin depende en parte de la cantidad de informacin
que se otorgue, por lo tanto es posible que el docente observado necesite que su par
sea ms especfico o preciso acerca de algunos asuntos particulares en que est
interesado.

REFLEXIN

Es importante reflexionar en que esta es una estrategia potencialmente beneficiosa y

no amenazante para el desarrollo Profesional Docente que permite no slo aprender
de los comentarios de los pares, sino tambin reflexionar sobre lo que observamos y
vemos a nosotros mismos a travs de nuestra propia prctica.
LA AUTOEVALUACIN DOCENTE

La autoevaluacin docente est enmarcada dentro del paradigma constructivista el

cual concibe la autoevaluacin docente como una instancia formativa, en donde se
develan una serie de conductas o aspectos, tanto, positivos como negativos que,
pueden ser abordados a travs de una propuesta para mejorar y no de castigo o
simple accin punitiva. Desde esta perspectiva, la autoevaluacin es abordada como
una oportunidad ms que una amenaza. Se habla de evaluacin constructivista o
autntica a aquella instancia evaluativa que se enfoca en detectar fortalezas y
debilidades no para castigar al evaluado sino, para darle la oportunidad de mejorar
sus prcticas pedaggicas deficitarias partiendo de la base que el propsito
fundamental de toda evaluacin que est suscrita al paradigma constructivista es,
precisamente la de mejorar.

Si la autoevaluacin se instalara como parte de la cultura evaluativa se constituira en

una instancia muy til para mejorar y/o cambiar las prcticas educativas de los
profesionales de la educacin.

En la autoevaluacin el proceso de atribucin sobre las causas de los problemas que

surgen en la prctica docente debe ser interna, porque es la nica manera de mejorar
lo que se est haciendo. Si la atribucin es externa, es decir, si se llega a la conclusin
de que las dificultades las generan alumnos, padres, direccin o Administracin
educativa, entonces difcilmente se podrn mejorar las prcticas docentes.

INSTRUMENTOS PARA EVALUAR LA PRCTICA

CUESTIONARIOS DE AUTOEVALUACIN

Son tcnicas en las que los propios sujetos son los que informan sobre su
comportamiento docente. Las escalas presentan afirmaciones o descripciones de
conductas docentes en las que se debe responder con cul de ellas se asemeja su
propia conducta. Una caracterstica de las escalas es su nivel de elaboracin para que
sea un instrumento objetivo. Para ello, se debe incluir siempre las caractersticas
tcnicas de validez y fiabilidad que hacen que posean mayor rigor y capacidad de
generalizacin.
 GRABACIN DE CLASES (sonido o video)

Las mayores interrogantes son tal vez hasta qu punto la presencia de una cmara
puede alterar el ritmo de la clase y qu aspectos podemos realmente captar a travs
de una grabacin. Esta tcnica no es nueva, se utiliza desde siempre en diferentes
mbitos como el deporte o las artes escnicas con el objetivo comn de registrar una
actuacin para su posterior visualizacin, anlisis y revisin. Una de las mayores
ventajas de este procedimiento es la facilidad con que podemos identificar problemas
y aspectos mejorables, por lo tanto es muy til en toda experiencia docente pero es
especialmente adecuada para fase inicial de formacin. A diferencia de otros
instrumentos, no recoge recuerdos e interpretaciones extradas de anotaciones, sino
acontecimientos en s mismos, por otro lado, al ser una tcnica que permite el
movimiento consiente elegir a los protagonistas de la grabacin y registra detalles del
aula y de los participantes no observables por otros medios. Adems, se puede
examinar muchas veces, lo que permite focalizar en una secuencia determinada o
transcribir las intervenciones de profesores y alumnos. Pero no todo son ventajas,
pues cualquier elemento externo a una clase puede alterar el desarrollo natural de la
misma y, al igual que es muy positivo poder focalizar en un detalle de la clase, de la
misma manera no es posible captar todo lo que ocurre en una sala por medio de un
solo plano y su revisin es larga y lenta. A nivel tcnico pueden surgir problemas de
calidad de imagen o de sonido, problemas de suministro elctrico y de batera o
simplemente del propio funcionamiento de la cmara de vdeo. Pueden emerger
tambin dificultades personales, principalmente de timidez del profesor o de los
alumnos, o bien puede ser un elemento de distraccin para los participantes, por lo
que los datos recogidos quedaran falseados. Pese a todo, el uso del vdeo es muy
ventajoso en muchos casos, tanto en procesos de formacin de profesores, como en
proyectos de observacin y autoobservacin o incluso de evaluacin y autoevaluacin
y, en cualquier caso, contribuye enormemente a la toma de conciencia sobre el propio
trabajo en el aula.