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ELABORACIN DE PROYECTOS
DE INNOVACIN
PRESENTACIN
NDICE
PORTADA
PRESENTACIN
PRIMERA UNIDAD
SEGUNDA UNIDAD
TERCERA UNIDAD
CUARTA UNIDAD
1. Tipo de papel . 55
2. Presentacin... 55
3. Numeracin de las paginas . 55
4. Espaciado 56
5. Cmo incluir una cita textual? .. 56
6. Pie de pagina . 57
Cdigo : SEN-DIRG-02
DIRECTIVA GENERAL Versin : 01
Fecha : 2006-11-14
Pgina : 96 de 136
PROCESOS FUNDAMENTALES DE LA
FORMACIN Y CAPACITACIN PROFESIONAL
ANEXO 6.8.C
ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE INNOVACIN Y/O MEJORA EN EL
PROCESO DE PRODUCCIN O SERVICIOS EN LA EMPRESA
1. Cartula
2. ndice (1 hoja)
3. Presentacin del participante (1 hoja) con indicacin de datos, carrera
(ocupacin/especialidad).
4. Denominacin del proyecto de Innovacin, empresa y seccin, lugar y
fecha de realizacin del trabajo de innovacin y/o mejora.
5. Antecedentes (situacin encontrada, que da motivo al proyecto)
6. Objetivos
(mejoramiento del mantenimiento y operatividad de mquinas y/o
equipos, reduccin del tiempo de preparacin y/o ejecucin del trabajo;
economa de materiales empleados, reduccin de piezas defectuosas;
sumando volumen de productor, mejora de proceso de trabajo,
organizacin de almacenes, automatizacin de procesos, mejora de
diseo, tratamiento de residuos, etc.)
7. Descripcin de la innovacin y/o mejora o cambio propuesto,
mencionando los criterios de factibilidad y con indicacin de secuencia y
pasos de trabajo, considerando; conceptos tecnolgicos, ambientales,
de seguridad y calidad aplicados, y las normas tcnicas relacionadas.
8. Plano del taller, esquema/diagramas
9. Tipos y costos de materiales/ insumos empleados para la
implementacin de la innovacin/ mejora, costo total estimado de la
implementacin.
10. Tiempo empleado o estimado para la aplicacin
11. Conclusiones finales, con indicacin de los beneficios medibles que se
obtendrn con la innovacin y/o mejora.
12. Bibliografa
Primera
Unidad
Desde esta perspectiva el proyecto debe prever, los pro y contra del
problema de la empresa, los factores econmicos, factores sociales,
factor tiempo; es decir debe considerarse de manera explcita, todos los
procedimientos, actividades para dar solucin al problema de
investigacin. En sntesis, un proyecto de innovacin, es la solucin
operativa a un debilidad que presente la empresa o el taller.
Ejemplo sugerido:
Empresa: Motores del centro
La empresa motores del centro ubicado en el Barrio San Juan, de Cerro de
Pasco, es una entidad que se dedica al anlisis, y arreglo de motores de
vehculos menores, mediados y pesado, tanto diesel, petrleo o gasolina.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
Ser una La empresa, por el El avance de la Las competencia,
empresa que no tiempo de tecnicidad, la es decir otras
ubica sus funcionamiento que tecnologa no ha empresa
actividades a un tiene, ha ganado sido concebido en similares que
procedimiento cierto prestigio su totalidad dentro cuentan con
especfico. de la empresa, por nuevos equipos
3. Bsqueda de soluciones:
La solucin tiene que responder a esa debilidad y amenaza, podramos
crear un simulador electrnico para anlisis de motores, o quiz un
brazo hidrulico para mejorar la calidad en las reparaciones, quiz un
sistema integral de gestin de procesos para la atencin al cliente, etc.
Recuerda que la solucin planteada deber ser real y que pueda
ejecutarse, no se quiere algo utpico, sino ms bien, real.
Organizacin de almacenes
Automatizacin de procesos
Inicio
Conocimiento y compromiso
con la empresa
Ejecucin de
anlisis FODA,
para la deteccin
de problemas
Determinar el
problema (solo 1 el
ms trascendente)
Consular con tu NO
docente de mejora de
mtodos, para la
aprobacin
Continuar con
tu proceso de
planificacin
Determinacin de objetivos
Empoderamiento
de la teora y la
parte aplicativa.
Adaptacin a
la estructura
sugerida por
el CFP.
NO
Revisin y
aprobacin del
docente curso.
Y los docentes de
comunicacin.
Presentacin del
borrador del
proyecto.
PORTADA
EPGRAFE
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
INDICE
INTRODUCCIN
CAPTULO I
APROXIMACIN AL PROYECTO DE INNOVACIN
1.1. Situacin real encontrada
1.2. Antecedentes
1.3. Objetivos
CAPTULO II
DESCRIPCIN TERICA DEL PROYECTO
2.1. Descripcin de la innovacin
2.1.1. Ventajas de contar con un sistema integrado de atencin
2.1.2. Teora de las gestin al cliente
2.1.3. Servicios primarios
2.2. Secuencias y pasos del trabajo
2.3. Conceptos tecnolgicos, ambientales, seguridad, calidad y Normas
Tcnicas
CAPTULO III
PLANOS DE TALLER, ESQUEMAS Y/O DIAGRAMAS
3.1. Localizacin y perspectiva de la empresa
3.2. Esquema de las acciones realizadas
CAPTULO IV
DESCRIPCIN DE COSTOS, INSUMOS Y TIEMPO DEL TRABAJO
4.1. Materiales e insumos empleados en la implementacin del
proyecto
4.2. Costo total estimado de la ejecucin del proyecto
4.3. Cronograma de actividades
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
ANEXOS
Segunda
Unidad
ESPECIALIDAD:
3
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
5
ASESOR:
6
Sr. MELGAR QUISPE, Rudy
APRENDIZ:
RODRGUEZ HUNUCO, Wilfredo Walter 7
PASCO PER
8
2014
A. ELEMENTOS DE LA PORTADA
1. Nombre del ao calendario
Tener en cuenta que debe estar correctamente redactado en formato
Arial 12, centrado y en negrita
3. Especialidad
El nombre de la especialidad debe estar redactado correctamente tal y
como figura en directiva sin abreviaturas ni cambios de sentido. Arial 16,
maysculas
Ejemplos:
ESPECIALIDAD:
MECNICO DE MAQUINARIA PESADA
4. Denominacin de proyecto
No confundir con el ttulo del proyecto; la denominacin del trabajo de
investigacin segn directiva es: Proyecto de Innovacin y/o Mejora
en los Procesos de Produccin o Servicio en la Empresa. La
denominacin debe estar redactada en minsculas excepto las primeras
letras de las palabras (como se muestra en el ejemplo), considerar Arial
16, en negrita y centrado.
Ttulos correctos
Ttulos incorrectos
8. Lugar y fecha.-
PASCO PER
2014
1. Epgrafe:
El epgrafe es un texto breve de apertura o de presentacin, consiste
en una cita textual a manera de reflexin o pensamiento que guarda
relacin con el proyecto de innovacin. Debe estar en Arial 14,
justificado al centro en la parte media de la hoja a espacio y medio o
tambin puede ser a la parte derecha. Si la frase tiene autor,
considerar el nombre del autor, justificado al lado izquierdo de la
hoja.
Ejemplo:
Abraham Lincoln
Si los hombres han nacido con dos ojos, dos orejas y una
sola lengua es porque se debe escuchar y mirar dos veces
antes de hablar
(Madame de Sevign)
2. Dedicatoria:
La dedicatoria es un texto breve, donde se considera A quin
dedicas el trabajo?, el texto no debe exceder de las 35 palabras, no
confundir la dedicatoria con los agradecimientos, son textos
diferentes. La dedicatoria debe ir justificada a la derecha de la hoja
Ejemplos de dedicatoria:
Wilfredo W.
3. Agradecimientos:
El agradecimiento es un texto breve donde el estudiante agradece a
las personas que brindaron el apoyo necesario para el trmino del
trabajo, puedes considerar, padres, amigos y sobre todo a los
instructores y tcnicos que te brindaron el soporte necesario para la
culminacin de tu trabajo. Debe estar centrado en la parte media de
la hoja tanto vertical como horizontal, puede considerarse letra Arial
14 cursiva a espacio y medio. Solo el titulo AGRADECIMIENTOS,
debe ir en maysculas. El resto del texto en minsculas.
Ejemplo:
AGRADECIMIENTOS:
A mis padres por la entrega y su esmerado esfuerzo para la realizacin de este
trabajo.
A los instructores del SENATI CFP- PASCO por su dedicacin, consejos y
orientaciones para la realizacin de este trabajo.
A Dios por darme la vida y las ganas de seguir adelante.
C. ELABORACIN DE INDICES
PORTADA
EPGRAFE
DEDICATORIA Estos elementos no se enumeran solo
se menciona y en maysculas (Arial
AGRADECIMIENTOS 12/ sin espacio)
INDICE
INTRODUCCIN
CAPTULO I
APROXIMACIN AL PROYECTO DE INNOVACIN
El ndice debe contener el ttulo del captulo en maysculas solo ello, el resto de la informacin en minsculas, como se ve
en este ejemplo, los mismo hacer con los dems captulos.
ID : XXXXXXXX
PROGRAMA : XXXXXX
CDIGO : XXXXXXXXXXXX
INGRESO : XXXX X
DIRECCIN : XXXXXXXXXXXXXXXXXX
TELFONO : XXXXXXXXXXXXXXXX
TTULO : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
EMPRESA : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
E. ELABORACIN DE INTRODUCCIONES
INTRODUCCIN
Anotacin final si
es varn: el
El estudiante
estudiante. Si es
mujer: la
estudiante
Tercera
Unidad
CAPTULO I
APROXIMACIN AL PROYECTO DE INNOVACIN
Ejemplo:
La empresa Maquinarias del Centro SAC donde hago mis
practica profesiones, brinda servicios de ensamblaje de motor a
diesel, gasolina y GLP.
Durante mucho tiempo la empresa funciona en Huancayo en el
Sector El tambo, tiene un gran prestigio por los aos de servicio y
la calidad en la gestin y administracin, el personal que labora
dentro de la empresa lo conforma el Gerente General que trabaja
por el desarrollo armonioso de las actividades, el supervisin de
planta que tiene a su cargo al grupo de trabajadores en las
diferentes reas de la empresa, por otro lado el personal de
servicio que vela por la limpieza y el orden de las herramientas.
Particularmente cuando llegu a la empresa me di cuenta que los
clientes exigan una rapidez en el servicio, si bien es cierto todos
los trabajadores y supervisores hacamos un buen trabajo, por ello
la cantidad de clientes que confiaban sus vehculos en nuestras
manos. Sin embargo el mercado automotor ha crecido en esta
zona y la demanda ha aumentado en gran manera, por otro lado la
competitividad ha hecho que nuestros recursos hasta el momento y
nuestra forma de trabajo se desestabilicen, esto origin en las
ltimas semanas una baja en la productividad y nuestros ingresos
por los servicios brindados. Segn manifiestan muchos
economistas o expertos en la materia, la falta de productividad
siempre genera prdidas, por ello hay que tomar medidas
inmediatas.
Lo manifestado anteriormente me dio luces para elaborar alguna
estrategia para mejorar la productividad, teniendo en cuenta que el
problema de empresa es la demora en los procesos de atencin,
por ello propongo como proyecto de innovacin: Plan estratgico
para la automatizacin de procesos en la atencin al cliente.
Mi propuesta ser una ayuda necesaria para mejorar estos puntos
dbiles que tiene la empresa Motores del Centro SAC, facilitar,
los procesos de atencin puesto que la automatizacin en ciertas
a) A nivel Local
ECHEVARRA NUEZ, Jos Antonio (Pasco, 2013). Plan de
mejora en la gestin de Procesos, sugiere un plan que consisti
en elaborar un esquema funcional donde las actividades que
realizaba el personal de la empresa estuvo en base a metas e
incentivos, para eso implementaron una canal de vas para el
traslado de herramientas en cada proceso, esto facilitaba y
reduca el tiempo a los trabajadores, puesto que el canal,
transportaba las herramientas bsicas a cada rea.
Con esta propuesta el autor dejo demostrado que el plan de
mejora tuvo resultado satisfactorios en la automatizacin de
procesos de atencin al cliente.
b) A nivel Nacional
ROBLES DAZ, Pablo Alberto y RODRIGUEZ LOAYZA, Jessenia
(Lima 2012). Construccin de un hangar para la fluidez y
automatizacin de procesos de atencin al cliente; en este
trabajo ejecutado en la ciudad de Lima los autores propusieron la
construccin de un espacio abierto (hangar) para mejorar la
atencin en la empresa Motor Sac del distrito de San Juan de
Lurigancho, puesto que la empresa en mencin tenia espacios
reducidos y desperdiciaba zonas donde acumulaban chatarra,
residuos de motores, etc.
De esta manera la construccin de espacios abiertos mejora
tambin la atencin al cliente en las empresas de servicios.
c) A nivel Internacional
TORRES GADNER, Juan Sebastin (Espaa 2013).
Construccin de un brazo hidrulico automatizado con
tecnologa ISO 14001 el trabajo fue realizado en Facultad de
tecnologa de la Universidad de Madrid, la propuesta consisti en
la elaboracin de un brazo hidrulico automatizado para mejorar
la calidad de servicios en las empresa de automotores de la zona,
este proyecto tuvo una alta inversin econmica y un desarrollo
de tecnologas lo suficientemente pertinentes para la construccin
de un brazo- robot. El autor lleg a la conclusin de que la
implementacin de aparatos tecnolgicos y sofisticados generan
mayores expectativas en los clientes y mejorar las condiciones de
atencin a las personas.
a) Objetivo general:
El objetivo general es la meta que debo alcanzar, es decir llevar mi
propuesta a un plano operativo y realizar las actividades necesarias.
objetivos
especficos
Que voy a
hacer a nivel Considerar de
magno, Los pasos que seguir
para realizar eso que 3 a ms
general. tengo en mente.
objetivos
Beneficios que traer
objetivo especficos
general
}
Algunas sugerencias:
Elaborar los planos gua, del simulador de inyectores para la
ejecucin de procedimientos del proceso.
Disminuir el tiempo empleador en el diagnstico de inyectores a
gasolina sin daar los componentes internos del inyector
Mejorar la calidad de servicio a travs de la propuesta en los talleres
Evitar los inconvenientes en los clientes a partir del uso del simulador
CAPTULO II
DESCRIPCIN TERICA DEL PROYECTO
Algunas recomendaciones:
Narra el primera persona
Considera lo trminos tcnicos y adecuados para la
explicacin, recordemos que tus jurados sern persona que
dominan la materia
Se lo mas claro posible en tu redaccin
Evita las redundancias, por el contrario s especfico.
Utiliza conectores lgicos para determinar las secuencias (y,
sin embargo, o, asimismo, tambin, de la misma manera, por
el contrario, igual que, como, por consiguiente, adems, etc.)
En la descripcin del proyecto, no olvides considerar los
materiales que usaste.
LA PROPUESTA DE TRABAJO
Leyes fsicas Normas
Leyes matemticas ambientales
Leyes de la qumica Impacto ambiental
Etc. del proyecto.
Etc.
CAPTULO III
PLANOS DE TALLER, ESQUEMAS Y/O DIAGRAMAS
Ejemplos
4. ELABORACIN DE CAPTULO IV
Este captulo rene lo relacionado a los insumos, implementos, tiempo
de ejecucin de las actividades
CAPTULO IV
DESCRIPCIN DE COSTOS, INSUMOS Y TIEMPO DEL TRABAJO
Ejemplo
DENOMINACIN DE LOS
TEM DESCRIPCIN UNIDAD CANTIDAD
MATERIALES
BREVE
Sensor de temperatura de Se utiliza para Unidad 1
aire (CTS) el clculo de la
1
temperatura del
aire
Sensor de presin absoluta xxxxxxxxxxxxxx Unidad 1
2
del mltiple (MAP)
DENOMINACIN DE
TEM Descripcin UNIDAD CANTIDAD
LOS MATERIALES
DENOMINACIN DE
TEM Descripcin UNIDAD CANTIDAD
LOS MATERIALES
Se utiliz para
10 Soda caustica la limpieza de litro 5
piezas de motor
11 xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx
12 xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx
Ejemplo:
A continuacin se presenta la lista de los costos de los materiales
usados en la ejecucin de proyecto de innovacin.
DENOMINACIN DE LOS
TEM UNIDAD COSTO
MATERIALES
S/
1 Sensor de temperatura de aire (CTS) Unidad 250
Sensor de presin absoluta del Unidad 250
2
mltiple (MAP)
3 Sensor de Oxigeno (O2S) Unidad 150
4 Sensor de flujo de masa de Aire Unidad 250
(MAF)
5 Sensor de Posicin de cigeal(CKP) Unidad 300
Sensor de posicin de eje de levas Unidad 300
6
(CMP)
7 Sensor de Detonacin (KS) Unidad 240
8 Mdulo de control electrnico (ECU) Unidad 800
9 Batera Unidad 180
TOTAL - - 2720
Cuarta
Unidad
Ejemplo
CONCLUSIONES
Ejemplo
3. Redaccin de la bibliografa
En este aspecto debemos considerar todos los materiales, libros, folletos
que hemos usado para la bsqueda de informacin, incluso debemos
considerar las direccin electrnicas que hemos utilizado, pginas de
internet, etc. El formato es el mismo (Arial 12, a espacio y medio) el
encabezado ser: Bibliografa (Arial 12, maysculas, negrita y
justificado al centro de la pgina.)
Ejemplos
Un solo autor:
ROBLES SARMIENTO, Jos Carlos (2009) Estilos de
ensamblaje de motores. Ediciones Magraill, Mexico. Pg. 89
PORTALES CHAVEZ, Justiniano (2013) brazos hidrulicos:
perspectivas tecnicas para su construccin. Editorial Casa
Negra. Colombia. Pg. 34
Dos autores
SANTIAGO GARCA Kevin y CASAS ALMEDARIZ, Pablo (2014)
La mecnica cuntica en el procesos de ejecucin de proyectos
Grupo Santillana, Per.
Debe ir:
Ficha de calificacin del proyecto (directiva: anexo 6.8.D)
Fotografas del proceso de ejecucin de las actividades
Fotografas complementarias
Algunas fichas adicionales que usaste, etc.
Recuerda que cada fotografa debe tener una breve explicacin, procura
considerar dos imgenes por cada pgina, no se trata de llenar los
anexos con fotos, sino ser lo ms claro posibles.
2,5 cm
rea de trabajo
2,5 cm
3,5 cm
2,5 cm
2. Presentacin
No considerar por ningn motivo imgenes en la portada
Seguir el manual y el modelo propuesto por SENATI
Se debe presentar un primer borrador anillado, el nmero de
pginas ser de acuerdo a la estimacin del proyecto (mnimo 60
pginas)
Se debe presentar un primer borrador anillado acompaado de un
cd en versin digital. (WORD o PDF)
Finalmente, despus de las correcciones deber empastar el
proyecto siendo la misma portada lo que debera estar impreso en
la pasta.
3. Numeracin de las paginas
Se considerar la numeracin en la parte inferior (centro o derecha); las
pginas de portada, epgrafe, dedicatoria, agradecimientos, ndice,
4. Espaciado.-
Las citas textuales son aportes de algunos autores que guardan relacin
con tu trabajo de innovacin, por lo que al momento de citarlas debemos
tener en cuenta las siguientes consideraciones. Adems todas las citas
que yo incluya en mi trabajo debern estar presentes en la bibliografa
con el formato para citar libros.
Ejemplo:
Caso 1
Caso 2
6. Pie de pagina
Ejemplo: