Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
PRACTICA BASICA
11-NOV-2017
Pgina 1 de 9
Anah Garca Albiter
CONTENIDO
MERCADOTECNIA ................................................................... 3
BENEFICIOS DE LA MERCADOTECNIA....................................... 4
ENDOMARKETING .................................................................. 8
Pgina 2 de 9
Anah Garca Albiter
Pgina 3 de 9
Anah Garca Albiter
2. BENEFICIOS DE LA MERCADOTECNIA
Algunos de los beneficios ms destacados son los siguientes: Se fortalece la imagen competitiva.
Mayor rentabilidad
Pgina 4 de 9
Anah Garca Albiter
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crdito
3. LAS 4 P DE LA
MERCADOTECNIA PLAZA
PRECIO Publicidad
Venta personal
Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen Promocin de ventas
que pagar por un determinado producto o servicio. Sus variables Relaciones pblicas
Precio de lista
Descuento
Pgina 5 de 9
Anah Garca Albiter
4. VENTAJA COMPETITIVA
Pgina 6 de 9
Anah Garca Albiter
Pgina 7 de 9
Anah Garca Albiter
Pgina 8 de 9
Anah Garca Albiter
7. LAS 4 C DEL CONSUMIDOR Un producto que tiene un servicio post venta, puede marcar una
diferencia positiva, con otro que es mucho ms econmico.
Las 4C pretenden generar un dialogo
con el cliente, en el que este, es ms Conveniencia.
que un receptor de productos. Ya no es Se debe tomar en consideracin como llegar mejor
suficiente con darle al cliente un buen el producto o servicio al cliente.
producto, sino que debemos Es mucho ms estimulante para la venta de un producto o servicio,
conocer cules son sus necesidades conocer donde le gustara al cliente adquirirlo, que venderlo en
para poder satisfacerlas. cualquier lugar donde se encuentre.
El ambiente adecuado para la compra de un producto o servicio
puede ser decisivo para que se desarrolle la compra.
Consumidor o Cliente.
Comunicacin.
No se debe fabricar un producto sin saber cules son Mediante la comunicacin se promueve y se divulga
las necesidades del pblico. El producto solo se vender si el pblico las ventajas y beneficios de un producto o servicio
lo requiere. que se quiere vender. La comunicacin informa y persuade.
El objetivo de cualquier producto o servicio es satisfacer al cliente y En la comunicacin se define la estrategia de comunicacin, es decir,
generar un producto que est a la medida de sus requerimientos, es se detectan los medios adecuados para transmitir el mensaje,
por esto que siempre se debe mantener contacto con el pblico generando la mayor cantidad de clientes a menor costo.
objetivo para conocer cules son las necesidades que se deben En la estrategia de comunicacin el posicionamiento debe ser
satisfacer. coherente con lo que se desea transmitir al cliente.
La comunicacin debe desarrollarse en el lugar correcto, de tal
Costo. manera, que no interrumpa la actividad del pblico al que nos
El cliente no solo busca un buen precio, sino que vamos a dirigir.
tambin evala el tiempo y el desgaste que le tomar La retroalimentacin que brindan las redes sociales en la actualidad
adquirir un producto o servicio. es muy beneficiosa para conseguir una buena comunicacin con el
El precio puede ser importante, pero la satisfaccin al cliente actual y potencial.
adquirir un producto es a veces decisivo.
Pgina 9 de 9