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Las 5s del Kaizen (I)

Proseguimos con la serie Kaizen y la calidad. Recordemos, como mencionamos en el


post anterior, que las 5 S son el step by step bsico de la adopcin del Kaizen. Son
acciones que nos ayudarn a realizar nuestras actividades de una manera eficiente y
efectiva.

En concreto esas acciones son:

Seiri (Clasificar)
Seiton (Ordenar)
Seiso (Limpieza)
Seiketzu (Estandarizar)
Shitzuke (Disciplina)

Seiri ~ Clasificar

Diferenciar entre lo til y lo intil.

En el lugar de trabajo sea una fbrica, oficina, biblioteca y en el mismo hogar se


encuentra lleno de cosas que no son necesarias. En una fbrica, por ejemplo, se puede
encontrar materias primas obsoletas; en las oficinas son carpetas con papeles que ya
nadie necesita y que no es vital mantenerlos; en el hogar, utensilios o cualquier
accesorios que se cree que son tiles y que se deben mantener a la vista para cuando
se necesite. Hasta en nuestras computadoras encontramos programas obsoletos o
archivos que ya no usamos y que no se requiere guardar, y que ocupan lugar y reduce el
rendimiento de nuestro equipo.
Entonces esta accin en esencia consiste en: mantener nicamente lo necesario para el
proceso, remover todos los elementos que no son necesarios para el trabajo.

Beneficios:

Libera espacio que permite el almacenamiento correcto de las cosas.


El trabajador es ms productivo al contar con suficiente espacio para moverse.
Crea un rea de trabajo ms segura.
Mejora el control visual del proceso.
Ahorro de tiempo al buscar las cosas que ya se ordenaron.

Seiton ~ Ordenar

Ordenar lo til y decidir sobre lo intil.


El seiton trata de disponer como corresponde cada cosa para minimizar el tiempo de
bsqueda y el esfuerzo. Para realizar esta accin se debe asignar una ubicacin a cada
cosa y un nombre que lo identifique.

Beneficios:

Facilita el acceso rpido a los elementos que se requieren para el trabajo.


Mejora la informacin en lugar de trabajo para evitar errores y acciones de riesgo
potencial.
Mejora de la productividad global.

En el siguiente post trataremos las ltimas tres de la 5 S.


-

Update: Te puede interesar estos post de la serie Kaizen:

Qu es el Kaizen y para qu sirve?


Las 5s del Kaizen (II)

Imagen: Robert Nelson Flickr

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Las 5s del Kaizen (II)
En el post anterior tratamos las primeras dos S: Seiri y Seiton. En esta parte
final veremos los tres elementos que tenamos pendientes de la herramienta de las 5 S.

Seiso ~ Limpieza

Vigilar el orden y la limpieza siempre.

Consiste en limpiar y descontaminar el entorno de trabajo de factores como la suciedad,


polvo, fluidos. El seiso tambin consiste en verificar el orden y asegurarse que la el orden
y la limpieza sea parte del trabajo diario.

Beneficios:
Reduce el riesgo potencial de que se produzcan accidentes.
Se incrementa la vida til de los equipos.
Mejora el bienestar fsico y mental del trabajador.
Se reducen los desperdicios.
La calidad del producto se mejora.

Seiketzu ~ Estandarizar

Cuidar la higiene y el aseo personal.

Consiste en mantener el estado de limpieza y organizacin alcanzado con en seiri, seiton


y seiso. Las personas deben mantenerse limpias tambin por medio de su ropa o
uniforme y su equipo de seguridad industrial de ser necesario.
Beneficios:

Se mejora el bienestar del personal al crear un hbito de conservar impecable el sitio de


trabajo.

Los tiempos de intervencin se mejoran y se incrementa la productividad.

Sheitzuke ~ Disciplina

Generar el hbito de la autodisciplina.

Trata de construir una disciplina y formar el hbito de guardar las 5 S hasta hacerla una
forma de vida no solo en el trabajo sino que tambin en el hogar.

En el lugar de trabajo se requiere procedimientos, lo que a su vez implica controles y el


autocontrol de los mismo emplea.

Beneficios:

Se crea una cultura de sensibilidad, respecto y cuidado de los recursos de la


empresa.
El cliente se sentir ms satisfecho debido a que los niveles de calidad sern
superiores.
El sitio de trabajo ser un lugar donde realmente sea atractivo llegar cada da.
Espero que estos post te hayan sido de provecho para conocer esta herramientas de
calidad japonesas. En el futuro espero seguir compartiendo sobre estas.

En mi experiencia personal, esta ltima S es la que permite mantener las dems. Por
qu? Pues se necesita de mucha disciplina para ser constante en cada una de las 5S.
Si eres el responsable de liderar este tema en tu organizacin, recuerda siempre el
Kaizen es un proceso continuo por lo cual no puedes esperar resultados en las primeras
de cambio. Recuerda que es un cambio y el cambio por si genera resistencia.
La dinmica de tus procesos de cambio te darn la pauta para ir avanzando en esta
efectiva metodologa de calidad.

La verdadera disciplina no se impone. Slo puede venir del interior de nosotros


mismos. Dalai Lama

Fuentes:

Experiencia propia.

Metodologas de la Mejora Continua Universidad de la Frontera, Chile.

El Kaizen explicado Mauricio Len Lefcovich

Update: Te puede interesar estos post de la serie Kaizen:

Qu es el Kaizen y para qu sirve?


Las 5s del Kaizen (I)

Imagen: Brian Talbot Flickr

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