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EN LAS OBRAS
TRABAJO DE PRCTICA
Estructuracin y Desarrollo S.A
Universidad EAFIT
Ingeniera Civil
Medelln
2016
INTRODUCCION
Este proyecto hace referencia al tema del control de costos de las obras y la
necesidad de articular ste con la gerencia y la parte contable de la compaa.
1
JUSTIFICACION
2
El alcance de este proyecto es viable porque en este momento es una necesidad
que se debe suplir a la mayor brevedad, Conforme a lo mencionado anteriormente
la gerencia es consciente del problema y est comprometida con la solucin por
esto se va a empezar a gestionar todo lo necesario para implementar el sistema de
control de costos de las obras, este proyecto pretende dejar establecido la
herramienta en este caso un software, dejar definida la estructura organizacional y
las funciones de cada uno de los actores que intervienen en el control de costos.
3
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
OBJETIVO ESPECFICO:
4
Evaluar los candidatos segn la metodologa MSSE y de acuerdo a esto
tomar las decisiones pertinentes.
Identificacin clara de cada proceso y subproceso que conforman el
control de costos, caracterizndolos para establecer los actores
participantes, las condiciones de entrada y la documentacin e
informacin que se genere.
Alquiler de equipos: al igual que los procesos anteriores el rea de
presupuestos est encargada de definir la necesidad de alquilar equipos
para cada una de las actividades que los requiera, junto a esto la cantidad
de tiempo que estos equipos estn en la obra.
5
MARCO TEORICO
PRESUPUETOS
6
El sector de la construccin maneja un sistema de clasificacin de costos en el cual
estn: 1. Costos directos, 2. Costos indirectos y 3. Gastos generales.
1. Costos directos :
Son todos los insumos necesarios que van a tener que ser utilizados en la
edificacin de la obra, como por ejemplo la mano de obra, los materiales para
construir, herramientas y equipos. As mismo los costos directos se suelen
dividir en dos grupos.
A. Costos directos de urbanizacin, los cuales contemplan todo lo necesario
para la adecuacin del terreno para poder construir, entre estos estn los
movimientos de tierra y la conexin a redes pblicas.
B. Costos directos de edificacin, estos son todos aquellos necesarios para
la construccin de la edificacin en s.
7
que se pueda dar la ejecucin como por ejemplo las oficinas, bodegas,
almacenes requeridos entre otros.
4. Costos financieros:
El costo financiero de los recursos invertidos en el proyecto.
5. Lote o terreno:
Incluye el valor del lote y los costos de urbanizacin, como las vas, zonas
verdes, andenes, red de telfono, redes hidrulica y sanitaria.
Imagen 1
8
1
Entonces para la realizacin del presupuesto es necesario que la persona que est
a cargo cuente con; el proyecto arquitectnico, especificaciones de materiales y
proyectos tcnicos y sus cantidades de obra. El presupuesto presentado debe incluir
los siguientes componentes:
9
Anlisis unitarios. Son los componentes que necesita cada actividad para
ser realizada por unidad de medida, es decir la mano de obra, insumos,
transporte, desperdicios, rendimientos etc.
Listado de precios bsicos. El presupuesto debe contener un compendio de
precios que actualmente estn vigentes en el mercado, ya sea por cotizacin
o por conocimiento de obras que se tengan actualmente.
Componentes del presupuesto. Es necesario presentar un presupuesto
desglosado en cantidades y precios, divididos en materiales, mano de obra
sub contratos y gastos generales.
12
presupuestos sean iguales, pero s que por lo general todos cumplen con una
metodologa similar.
Cdigo Captulo
01 Preliminares
02 Movimientos de tierra
03 Cimentaciones
04 Estructura
05 Refuerzo
06 mampostera
07 Cubiertas y cielos
08 Instalaciones hidrosanitarias y gas
09 Instalaciones elctricas
10 impermeabilizaciones
11 Revoques
12 Pisos y enchapes
13 Carpintera madera
14 Carpintera metlica
15 Estuco y pintura
16 Equipos y muebles de bao
17 Equipos especiales
18 Aseo y entrega
13
1203 Royal beta M2
Cada actividad contemplada en el presupuesto est basada en el anlisis de precios
unitarios en el cual se determina los insumos necesarios (materiales, mano de obra,
herramientas y equipos) para dicha actividad por unidad de medida. Por decirlo de
alguna forma los APU son la clula del presupuesto, para tener unos APU
confiables es necesario que la empresa constructora o el presupuestado tengan
bases de datos con precios de materiales, mano de obra y equipos todos estos
valores preferiblemente que sean extrados de obras anteriores.
14
Informacin oportuna de los procesos, en el momento que se originen y
se encuentren y que se encuentren disponibles para todos los
participantes del proceso.
Adecuada disposicin de la informacin, que permita garantizar su
integralidad y que pueda ser consultada en el momento que se requiera.
Establecimiento de lmites o topes de cantidades y valores, que
mantengan informados y muestren alertas a los interesados en los casos
que dichos topes estn cerca de ser superados.
a. Proceso de compras:
Este proceso est anclado al presupuesto y la programacin, es decir en
estos dos procesos previos se obtuvo la cantidad de insumos necesarios
para las obras y el tiempo en el que estos son requeridos.
15
Imagen 2
Imagen 3
17
b. Inventario de almacn.
Imagen 4
Imagen 5
19
Imagen 6 INVENTARIO DE ALMACEN
21
Imagen 8 ACTA DE PAGO
Imagen 9
Imagen 10
24
Imagen 11 TARGETA DE CONTROL DE EQUIPO ALQUILADO
25
Imagen 12
26
Imagen 13 RELACION DE CUENTAS POR PAGAR
27
SELECCIN DEL SOFTWARE:
Por tales motivos es necesario pensar que el software ms adecuado debe ser un
ERP ya que es el que podra reunir todas las caractersticas enunciadas
anteriormente. La definicin de un ERP es:
Un sistema ERP es una aplicacin informtica que permite gestionar todos los
procesos de negocio de una compaa en forma integrada. Sus siglas provienen
del trmino en ingls ENTERPRISE RESOURCE PLANNING. Por lo general este
tipo de sistemas est compuesto de mdulos como Recursos Humanos, Ventas,
Contabilidad y Finanzas, Compras, Produccin entre otros, brindado informacin
cruzada e integrada de todos los procesos del negocio. Este software debe ser
parametrizado y adaptado para responder a las necesidades especficas de cada
organizacin. Una vez implementado un ERP permite a los empleados de una
empresa administrar los recursos de todas las reas, simular distintos escenarios
y obtener informacin consolidada en tiempo real. (Chiesa, 2016)
28
Chiesa en 2004 en el Centro de Ingeniera del Software e Ingeniera del
Conocimiento (CAPIS) buenos aires argentina. (Chiesa, 2016)
Anlisis De Necesidad
El objetivo de este primer punto es documentar los aspectos
fundamentales que debe soportar el producto ERP que se selecciona tales
como, procesos a ser cubiertos, reas de la empresa que sern afectadas
con la implementacin, procesos de negocio alcanzados y costo mximo
que se pagar por la implementacin. El objetivo es asentar una base de
requerimientos para la bsqueda de proveedores. Este documento no
debe ser tomado como el anlisis de requerimientos sino como las bases
de lo que el producto ERP que se adquiera debe cumplir. Para armar este
documento y decidir sobre el alcance mximo del sistema es conveniente
que se renan los directivos de la empresa, junto con el jefe de sistemas.
Es importante que aunque no se vaya a implementar todo en una primera
etapa se arme un documento con el alcance total deseado del sistema,
para que en un futuro se pueda ampliar sin inconvenientes. MSSE apunta
a obtener un producto que sea lo ms apropiado para la empresa, es decir
no pagar un precio muy elevado por un sistema que se usar en un diez
por ciento de su potencial ni por otro lado comprar un sistema que resulte
obsoleto al primer intento de ampliacin. (Chiesa, 2016, pg. 19)
Determinar Equipo De Proyecto.
Antes de comenzar la bsqueda del ERP se debe nombrar a los
responsables del proyecto. Es importante que el proyecto este respaldado
cien por cien por la direccin para llegar al xito pero no ser la direccin
los que trabajen con dedicacin completa al mismo. En esta etapa se
29
deben determinar las personas involucradas en la seleccin y definir sus
funciones y responsabilidades. (Chiesa, 2016, pg. 19)
Se sugiere que el siguiente equipo de personas se encuentren
involucradas en la implementacin ya que tienen un rol importante en el
desarrollo de la organizacin:
Bsqueda En El Mercado
El objetivo de esta actividad es la bsqueda en el mercado de los ERP
disponibles, para lo cual se sugiere consultar en Internet, exposiciones
de software, revistas profesionales del rubro, consultar con
profesionales en otras empresas y armar un listado de todos los
proveedores de ERP encontrados.
(Chiesa, 2016, pg. 20)
Primer Contacto Con Proveedores
En un segundo paso de la actividad se contacta a cada proveedor y
se le solicita la mayor cantidad de informacin posible. No es necesario
todava concertar entrevistas, el objetivo es recopilar la mayor cantidad
de informacin de cada uno En base al documento desarrollado en la
actividad 1 eliminar aquellos ERP que no cubran las reas de la
empresa o los macro procesos que se han listado como necesarios. Es
importante reducir la cantidad de candidatos a 5 aproximadamente ya
que se llevar a cabo un estudio ms profundo de cada uno que
incluye: demostraciones de producto, visitas de los usuarios al
proveedor, entrevistas con personal del proveedor, armado de informes
por cada uno; de ser muchos candidatos se incrementar el esfuerzo.
(Chiesa, 2016, pg. 20)
Entrevistar Posibles Candidatos Y Recopilar Informacin
En esta fase se conciertan entrevistas con cada proveedor
seleccionado en el punto 3.2.2 con el objetivo de recopila toda la
informacin posible tanto del proveedor como del producto;
especificaciones tcnicas del sistema, descripcin de los mdulos que
lo componen, funcionalidad de cada mdulo, catlogos, artculos o
trabajos de experiencias de implementaciones del ERP en otras
31
empresas. En la entrevista se presenta al proveedor el documento
preparado en la fase 1, se explica la actividad de la empresa y se
solicita una propuesta de implementacin que incluya detalles
funcionales, tcnicos y econmicos del producto y la implementacin.
Para terminar esta fase se organiza la informacin verificando que los
datos recopilados son homogneos para facilitar la comparacin. Se
prepara un reporte por cada ERP donde figura la presentacin
institucional de cada proveedor y un resumen de las caractersticas
funcionales de cada mdulo de cada ERP. Se sugiere preparar una
carpeta con divisiones por producto para ir agregando toda la
documentacin que se recoger en las etapas siguientes. (Chiesa,
2016, pg. 20)
Armado De Listado De Criterios A tener En Cuenta
El objetivo de esta etapa es desarrollar un listado de puntos de
comparacin ponderados que se adecue a las necesidades de la
empresa y que ser la base de trabajo para las tareas posteriores y
para la seleccin final. MSSE intenta ser una metodologa flexible,
pensada para ser usada por distintas empresas, de distintos rubros con
un objetivo en comn: seleccionar el sistema ERP que mejor se adecue
a la empresa, para su posterior implementacin. Para la comparacin
y seleccin de un producto es necesario tener un listado de criterios
ponderados y puntos de comparacin comunes. Teniendo esto en
cuenta se han identificado diferentes aspectos que deben ser
evaluados en el proceso de seleccin. En el anexo 1 se detalla un
listado de criterios ponderados para ser usado como modelo, ste debe
ser adaptado a las necesidades particulares de la empresa, verificando
que los aspectos seleccionados se puedan aplicar a la organizacin en
cuestin y que la ponderacin sugerida es adecuada para la empresa.
Los criterios del listado son agrupados en seis categoras o grupos,
ponderadas tambin: (Chiesa, 2016, pg. 20)
32
I. Los aspectos funcionales del producto: bajo esta categora se
agrupan todos los criterios a evaluar que estn ligados a las
funciones que cumple el sistema y procesos que contempla.
II. Los aspectos tcnicos: son aquellos relacionados con las
necesidades de hardware y equipamiento tcnico necesarios
para utilizar el producto. (Chiesa, 2016, pg. 20)
III. Las caractersticas propias del proveedor: aquellos criterios de
evaluacin que hacen a la empresa proveedor como evolucin
y crecimiento, facturacin anual, ubicacin 21 geogrfica, otros
clientes y experiencia. Es importante evaluar la solidez del
proveedor ya que si el proveedor deja de existir la empresa se
queda con un sistema sin mantenimiento ni posibilidad de
evolucin. (Chiesa, 2016, pgs. 20-21)
IV. Las caractersticas del servicio: en estos aspectos se evala
puntos especficos del servicio que brinda el proveedor tanto de
implementacin como de soporte. (Chiesa, 2016, pgs. 20-21)
V. Los aspectos econmicos: son aquellos relacionados con
costos de licencias, de servicio de mantenimiento y de
implementacin. (Chiesa, 2016, pg. 21)
VI. Los aspectos estratgicos de la empresa: Los aspectos
estratgicos de la empresa estn fuertemente ligados a los
planes de negocio y al plan estratgico de la compaa, es por
ello que se darn algunos ejemplos de criterios a tener en
cuenta pero deben ser preferentemente Desarrollados por la
empresa. (Chiesa, 2016, pg. 21)
34
anterior. Se recomienda visitar las oficinas del proveedor, concertar
reuniones con personal comercial y tcnico para tener distintas
visiones del producto. Contactarse con empresas que ya usen los ERP
en evaluacin y escuchar ventajas y desventajas del producto. Para
completar el listado cada criterio ser clasificado con un valor de 1 a 4,
siendo 1= Malo, 2 = Regular, 3 = Bueno, 4 = Muy Bueno. Luego
multiplicar el valor dado por la ponderacin del criterio. Sumar el valor
obtenido de todos los criterios de un mismo grupo y multiplicar por la
ponderacin del grupo y dividir por 100. As se obtendr la ponderacin
del grupo en general. Repetir esta operacin para los 6 grupos en
evaluacin y para todos los ERP. (Ver ejemplo en anexo 1.) Una vez
completo el listado con todos los datos recolectados, comparar la
informacin. Encontrarn para un mismo aspecto distintos criterios de
evaluacin y mtodos, algunos ERP se cobran por mdulos, otros por
licencia de usuario; algunos proveedores dan servicio de consultara
otros no; algunos no permiten implementar con otra consultora que no
sean ellos. Algunos puntos son difciles de medir ya que resultan
subjetivos como la confianza que inspira la empresa y el producto; para
reflejar todos estos puntos, que pueden quedar fuera de evaluacin, es
conveniente incorporar en el reporte final debajo del listado de criterios
un cuadro de ventajas y desventajas de cada ERP como se muestra
en el anexo 1. A los reportes armados para cada proveedor en el punto
de las entrevistas a los candidatos, se debe agregar el listado de
criterios evaluado, el listado de ventajas y desventajas y una copia de
la propuesta. Luego de esto es conveniente organizar una reunin de
trabajo con el equipo de proyecto y jefes de las reas impactadas para
presentar las opciones, discutir la evaluacin, comparar los valores
obtenidos y seleccionar los candidatos. Al finalizar esta actividad se
debern seleccionar 2 o 3 productos ERP a lo sumo puesto que se har
un trabajo ms detallado para cada 22 candidatos y de ser ms de 3 el
esfuerzo ser muy grande. (Chiesa, 2016, pg. 21)
35
Documentacin De La Seleccin Y Armado Del Plan De Trabajo
El objetivo de este tem es documentar la seleccin de los 2 o 3
candidatos y hacer una presentacin formal a la direccin justificando
adecuadamente cada tem. Si sta es aprobada se debe armar un plan
de trabajo para la prxima actividad. En la prxima actividad se har
un refinamiento de la seleccin realizada en la actividad de evaluacin
de candidatos en funcin de aspectos funcionales, es decir se evaluar
si las prestaciones que da el sistema son adecuadas. Para ello se
sugiere la participacin de usuarios claves de cada sector para evaluar
las funciones de cada mdulo. El equipo de proyecto se reunir con
cada jefe de rea impactada por el ERP para coordinar la disponibilidad
horaria de cada usuario e informar. La documentacin final de la
actividad 2 debe incluir el reporte para cada proveedor con la
informacin institucional, el listado de criterios evaluado, el cuadro de
ventajas y desventajas para cada ERP, el listado de los ERP
seleccionados, evaluacin realizada y razones de la seleccin, el
listado de usuarios que participarn en la prxima etapa y su
disponibilidad horaria y duracin estimada de la actividad 3. (Chiesa,
2016, pg. 21)
36
Los siguientes son los criterios en los cuales se va a fundamentar la seleccin del
ERP:
37
(Chiesa, 2016, pg. 26)
38
(Chiesa, 2016, pg. 27)
41
PRESENTACIN Y ANLISIS DE RESULTADOS
42
manera independiente, la falta de comunicacin es tan grave que cuando
suceden los desfalcos es el nico momento en que estas se juntan y no
precisamente a buscar soluciones sino culpables. Por lo anterior se necesita
una herramienta muy poderosa que haga interactuar estas tres reas de
manera regular y en lo posible diaria.
1. SINCO
43
(sincosoft, 2016)
2. ENKONTROL
44
(ENKONTROL, 2016)
45
3. SAO
(SAO, 2016)
46
4. BLOCK
(SLYG, 2016)
47
5. SAP.
(SAP, 2016)
48
6. PACO
49
7. Opus
50
interesante en el tema y por lo tanto vale la pena cotizar y continuar el
proceso.
3. SAO: Es un sistema altamente usado en el medio y se ha tenido
experiencias con l; en las cuales su manejabilidad no ha sido la mejor
y de la mano de esto este sistema es nica y exclusivamente para
llevar el control de costos as que se descarta por no implementar el
rea contable.
4. BLOCK: este sistema tiene muchas bondades en cuanto al control de
la obra ya que es una muy buena herramienta para llevar un
presupuesto de la manera ms organizada posible, el almacn
tambin est controlado por l y tiene un plus que puede ser usado
con REDIT que es un programa para hallar cantidades, pero
igualmente tiene la falencia de no engranar la parte contable de la
empresa con la obra.
5. SAP: Es uno de los ERP ms conocidos no solamente por el gremio
constructor sino por todas las pymes, en este caso encontramos todo
lo que E&D est buscando desde la parte tcnica pero se han recibido
malas referencias de empresas constructoras, en las cuales ha sido
imposible la migracin de datos y puesta en marcha del sistema por
su compleja implementacin, atado a esto los precios de SAP tambin
son muy altos(alrededor de $3,000,000,000 COP) debido a todo el
montaje necesario, por estos motivos a pesar de ser muy completo
queda descartado.
6. PACO: Este sistema es particularmente distinto a los dems, en el la
empresa FCR hace todo el control de costos de las obras y cobra una
comisin, en el gremio es muy bien visto tercerear este tipo de labores
en manos de expertos como ellos que son tan bien calificados y
recomendados, pero no es lo que E&D quiere para su futuro.
7. OPUS: actualmente se trabaja con l, es un software muy til pero se
queda muy corto con las necesidades que tiene la compaa, ya que
51
no implementa la parte contable de la compaa y por este motivo
queda descartado.
Despus del filtro anterior se procede a realizar los acercamientos con los
dos proveedores que cumplieron con los requisitos que la compaa tena
para continuar con los procesos y estos son los resultados de las cotizaciones:
1. SINCO:
52
Esta imagen suministrada por la gerencia comercial de SINCO muestra todos los
mdulos con los que cuentan actualmente. E&D como se ha explicado durante este
proyecto est interesado en el control de obras y empalmar esta informacin con
contabilidad por eso es indispensable enfocarse en los mdulos ADPRO Y A&F los
cuales posteriormente fueron cotizados.
53
54
En las dos imgenes anteriores se puede notar que se empalman perfectamente
los dos mdulos cumpliendo a cabalidad el objetivo que se ha planteado la empresa,
por lo tanto SINCO cumple con todos los requisitos.
Y por ltimo esta la cotizacin realizada por la gente de SINCO en la cual se puede
apreciar todos los componentes de esta misma.
55
56
2. ENKONTROL.
57
Como se mencionaba anteriormente ENKONTROL tiene una vasta experiencia en
el sector internacional.
58
59
Y por ltimo la prepuesta econmica:
60
61
6. Armar los criterios siguiendo las sugerencias de la MSSE y verificando
si son los necesarios para la empresa.
1.- Aspectos Funcionales
Criterios de seleccin Descripcin Pond X
"rea funcional en la que se especializa o enfoca el sistema.
El sistema en general tendr una orientacin contable o logstica,
"Propsito principal" 8
determinar si la fortaleza del sistema est en los mdulos que la empresa
necesita".
"reas o funciones de la empresa que son comprendidas y
soportadas por el ERP. Grado de cobertura de los requerimientos. Se
reflejarn en lo diferentes mdulos que se pueden implementar. Por
"reas soportadas" 8
ejemplo: Contable, financiera, control de gestin, comercial, logstica,
produccin, recurso humanos, entre otros. Tener en cuenta cuales son
imprescindibles".
"Nivel de parametrizacin en general. En este punto se debera
evaluar cuanto de la empresa viene comprendido en el estndar, cuanto se
"Adaptabilidad y flexibilidad" 8
puede parametrizar y cuanto se debe desarrollar por fuera del estndar y si
esto es posible".
"Evaluar si la necesidad de un cambio o el mantenimiento
"Facilidad de parametrizacin" 10
de la parametrizacin en general no es una tarea muy compleja".
"Facilidad para hacer desarrollos "Posibilidad de desarrollar aplicaciones sobre el sistema
10
propios" que interacten con la funcionalidad estndar".
"Interfaces estndares que permitan comunicacin con
"Interaccin con otros sistemas" 5
otros sistemas o posibilidad de desarrollo de las mismas".
"Soporte especfico de algunos Por ejemplo Y2K, normas ISO-9000
5
temas"
"Posibilidad de adecuar el clculo de impuesto y
"Localizaciones" presentaciones a las normas impositivas Colombianas. IVA y demas 10
retenciones"
"Herramienta para extraccin de libro diario para posterior
"Presentaciones legales." 8
digitalizacin. Estructuras de balance adaptables".
"Comunicacin electrnica con bancos para manejo de
"Comunicacin con Bancos" 5
depsitos, boletas, acreditaciones en cuenta"
"Contempla procesos de ajuste por inflacin en caso de
"Ajuste por inflacin" situacin inflacionaria tanto para cuantas contables como stocks y activos 6
fijos".
"Permite el anlisis matricial de la informacin.
"Herramientas amigables
Herramientas que le permitan al usuario editar sus propios reportes en 7
de reporting para el usuario"
base a libreras predefinidas"
"Flexibilidad de las estructuras de datos para adaptarlas a
la estructura de la empresa. Soporta estructuras multisociedades es decir
"Esquematizacin de la
varias empresas en un mismo sistema. Posibilidad de diferenciar las 10
estructura de la empresa"
operaciones y de hacer anlisis conjuntos. Esquematizar a la empresa por
unidades de negocio".
100
62
2.- Aspectos tcnicos
Criterios de seleccin Descripcin Pond X
"Adaptabilidad a la estructura
"Es posible montar el ERP en el HW que posee el cliente" 20
instalada en el cliente"
"El ERP gestiona y permite trabajar con una estructura de servidores para
"Distintos ambientes" desarrollo, calidad y produccin. Posibilidad de tener distintos ambientes 10
de trabajo".
"No necesita una plataforma determinada, es posible que se ejecute en
"Multiplataforma" 10
varias plataformas"
"Permite instalacin y trabajo del personal tcnico en forma remota, sin
"Instalacin remota" 7
estar en el lugar fsico en donde esta el servidor? "
"Cliente / servidor" "Trabaja con una estructura cliente servidor" 5
"Herramientas y lenguaje de "Lenguaje de programacin del propio ERP que sirva para adaptar el
5
programacin" sistema a las funcionalidades requeridas".
"Seguridad" "Perfiles por transacciones y objetos de datos". 5
"Back-up" "Metodologa de backups y de restore" 2
"Sistema de auditoria que guarde y permita evaluar accesos al sistema,
"Auditoria" 6
transacciones realizadas, actualizaciones, con fecha, hora y usuario".
"Posee herramientas que administran las distintas versiones de los
"Gestor de configuraciones" 5
desarrollos y la parametrizacin".
"El ERP posee: Documentacin, help on line en el idioma necesario, pgina
"Documentacin" 5
de Internet para mayor ayuda en linea".
"Documentos sobre estructura de la base de datos, diseos,
"Documentacin tcnica" 5
programas fuentes".
"Soporta conexiones externas del tipo: Internet, EDI, Accesos
"Conectividad externa" 10
remotos"
"Compatibilidad con correo
"Permite derivar desde algunas aplicaciones mensajes al e-mail". 5
electrnico"
100
63
3.- Aspectos sobre el proveedor
Criterios de seleccin Descripcin Pond X
"Solidez del proveedor: evolucin histrica, clientes, ganancias
"Caractersticas del proveedor" 25
, cantidad de empleados".
"Perspectivas del proveedor en el mercado deben ser buenas
"Perspectivas de evolucin" ya que si al proveedor le va mal compraremos un ERP que quedar sin 25
soporte".
"Ubicacin de las oficinas. Soporte en la misma ciudad donde se
"Ubicacin" 20
ubican las oficinas".
"Otros clientes del mismo rubro que usen el ERP, pedir contactos para
"Otras Implementaciones" 10
poder consultar en etapas posteriores. Cantidad de implementaciones".
"Experiencia del ERP en general y en la industria de la empresa
"Experiencia" 10
en particular"
"Criterio no cuantificable que queda a criterio de los miembros
"Confianza" 10
del equipo".
100
64
(Chiesa, 2016, pg. 28)
65
6.- Aspectos estratgicos
Criterios de seleccin Descripcin Pond X
1. SINCO
66
SINCO
1.- Aspectos Funcionales
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"rea funcional en la que se especializa o enfoca el sistema.
El sistema en general tendr una orientacin contable o logstica,
"Propsito principal" 8 4 32
determinar si la fortaleza del sistema est en los mdulos que la empresa
necesita".
"reas o funciones de la empresa que son comprendidas y
soportadas por el ERP. Grado de cobertura de los requerimientos. Se
reflejarn en lo diferentes mdulos que se pueden implementar. Por
"reas soportadas" 8 4 32
ejemplo: Contable, financiera, control de gestin, comercial, logstica,
produccin, recurso humanos, entre otros. Tener en cuenta cuales son
imprescindibles".
"Nivel de parametrizacin en general. En este punto se debera
evaluar cuanto de la empresa viene comprendido en el estndar, cuanto se
"Adaptabilidad y flexibilidad" 8 3 24
puede parametrizar y cuanto se debe desarrollar por fuera del estndar y si
esto es posible".
"Evaluar si la necesidad de un cambio o el mantenimiento
"Facilidad de parametrizacin" 10 3 30
de la parametrizacin en general no es una tarea muy compleja".
"Facilidad para hacer desarrollos "Posibilidad de desarrollar aplicaciones sobre el sistema
10 2 20
propios" que interacten con la funcionalidad estndar".
"Interfaces estndares que permitan comunicacin con
"Interaccin con otros sistemas" 5 4 20
otros sistemas o posibilidad de desarrollo de las mismas".
"Soporte especfico de algunos Por ejemplo Y2K, normas ISO-9000
5 4 20
temas"
"Posibilidad de adecuar el clculo de impuesto y
"Localizaciones" presentaciones a las normas impositivas Colombianas. IVA y demas 10 4 40
retenciones"
"Herramienta para extraccin de libro diario para posterior
"Presentaciones legales." 8 4 32
digitalizacin. Estructuras de balance adaptables".
"Comunicacin electrnica con bancos para manejo de
"Comunicacin con Bancos" 5 3 15
depsitos, boletas, acreditaciones en cuenta"
"Contempla procesos de ajuste por inflacin en caso de
"Ajuste por inflacin" situacin inflacionaria tanto para cuantas contables como stocks y activos 6 4 24
fijos".
"Permite el anlisis matricial de la informacin.
"Herramientas amigables
Herramientas que le permitan al usuario editar sus propios reportes en 7 3 21
de reporting para el usuario"
base a libreras predefinidas"
"Flexibilidad de las estructuras de datos para adaptarlas a
la estructura de la empresa. Soporta estructuras multisociedades es decir
"Esquematizacin de la
varias empresas en un mismo sistema. Posibilidad de diferenciar las 10 4 40
estructura de la empresa"
operaciones y de hacer anlisis conjuntos. Esquematizar a la empresa por
unidades de negocio".
100 30% 1,05
67
SINCO
2.- Aspectos tcnicos
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"Adaptabilidad a la estructura
"Es posible montar el ERP en el HW que posee el cliente" 20 4 80
instalada en el cliente"
"El ERP gestiona y permite trabajar con una estructura de servidores para
"Distintos ambientes" desarrollo, calidad y produccin. Posibilidad de tener distintos ambientes 10 4 40
de trabajo".
"No necesita una plataforma determinada, es posible que se ejecute en
"Multiplataforma" 10 4 40
varias plataformas"
"Permite instalacin y trabajo del personal tcnico en forma remota, sin
"Instalacin remota" 7 4 28
estar en el lugar fsico en donde esta el servidor? "
"Cliente / servidor" "Trabaja con una estructura cliente servidor" 5 4 20
"Herramientas y lenguaje de "Lenguaje de programacin del propio ERP que sirva para adaptar el
5 3 15
programacin" sistema a las funcionalidades requeridas".
"Seguridad" "Perfiles por transacciones y objetos de datos". 5 3 15
"Back-up" "Metodologa de backups y de restore" 2 4 8
"Sistema de auditoria que guarde y permita evaluar accesos al sistema,
"Auditoria" 6 4 24
transacciones realizadas, actualizaciones, con fecha, hora y usuario".
"Posee herramientas que administran las distintas versiones de los
"Gestor de configuraciones" 5 4 20
desarrollos y la parametrizacin".
"El ERP posee: Documentacin, help on line en el idioma necesario, pgina
"Documentacin" 5 4 20
de Internet para mayor ayuda en linea".
"Documentos sobre estructura de la base de datos, diseos,
"Documentacin tcnica" 5 4 20
programas fuentes".
"Soporta conexiones externas del tipo: Internet, EDI, Accesos
"Conectividad externa" 10 4 40
remotos"
"Compatibilidad con correo
"Permite derivar desde algunas aplicaciones mensajes al e-mail". 5 4 20
electrnico"
100 10% 0,39
SINCO
3.- Aspectos sobre el proveedor
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"Solidez del proveedor: evolucin histrica, clientes, ganancias
"Caractersticas del proveedor" 25 4 100
, cantidad de empleados".
"Perspectivas del proveedor en el mercado deben ser buenas
"Perspectivas de evolucin" ya que si al proveedor le va mal compraremos un ERP que quedar sin 25 4 100
soporte".
"Ubicacin de las oficinas. Soporte en la misma ciudad donde se
"Ubicacin" 20 2 40
ubican las oficinas".
"Otros clientes del mismo rubro que usen el ERP, pedir contactos para
"Otras Implementaciones" 10 4 40
poder consultar en etapas posteriores. Cantidad de implementaciones".
"Experiencia del ERP en general y en la industria de la empresa
"Experiencia" 10 4 40
en particular"
"Criterio no cuantificable que queda a criterio de los miembros
"Confianza" 10 4 40
del equipo".
100 15% 0,54
68
SINCO
4.- Aspectos sobre el servicio
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"Libertad para realizar la implementacin con el proveedor o
"Servicio de implementacin" con una consultora. Existencia de alguna ventaja de implementar directo 15 2 30
con el proveedor del ERP".
"Alcance de la implementacin "instalacin, Adaptacin / parametrizacin, Capacitacin tcnica,
10 2 20
en caso de hacerla con el proveedor" Capacitacin a usuarios, Desarrollos a medida, Mantenimiento"
"Existencia de una metodologa de implementacin.
"Metodologa de implementacin" 15 4 60
Experiencias previas"
"Estrategia propuesta por el proveedor para la implementacin.
"Tipo de implementacin" 5 4 20
mdulos recomendados y soportados".
"Tiempo estimado de "Tiempo estimado de implementacin estndar en base a los
5 3 15
implementacin" mdulos seleccionados"
"Grado de participacin en la "Usuarios requeridos por mdulo para soportar la
5 4 20
implementacin" implementacin. Transferencia del know-how a los usuarios".
"Problemas que estaran cubiertos por el proveedor y casos de
"Garanta de correcta instalacin
los cuales el proveedor no se hara responsable. Alcance de la garanta en 10 4 40
del producto"
tiempo, en aspectos funcionales y tcnicos"
"Averiguar cada cuantos tiempo sacan una nueva versin
al mercado. Tener en cuenta si uno debe migrar obligatoriamente a la
"Upgrade" 10 4 40
nueva versin al salir al mercado. De no ser as consultar cuanto tiempo el
proveedor soporta las versiones ms antiguas"
"Alcance de la licencia. Incluye el soporte post venta. Alcance
"Licencia" 10 4 40
del soporte".
"Posee repositorio de problemas y soluciones para analistas
del ERP. El repositorio es accesible por Internet. Existe un helpdesk para
"Soporte" 15 2 30
problemas no reportados en el repositorio con un tiempo de respuesta
aceptable y atencin 24 hs".
100 10% 0,185
SINCO
5.- Aspectos econmicos
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"En funcin del presupuesto que se tiene y de los otros
"Costos del ERP" 15 3 45
presupuestos recibidos evaluar de el costo del sistema".
"En funcin de los requerimientos de HW y de lo que ya posee
"Costo del HW" la empresa, evaluar el costo que implica adquirir el equipamiento necesario 15 4 60
para el ERP".
"Como se pagan las licencias, por nica vez al momento de la
"Licencias" 10 2 20
compra; o cuando ya se implement o una vez por ao?"
"Como cobra el proveedor el ERP por ejemplo por cantidad de usuarios o
"Mtodo de precio" 5 4 20
modulo activos o posibilidad de armar paquetes corporativos".
"Financiacin" "Existen polticas de financiacin". 5 3 15
"Tipo de contratos que manejan. Revisarlo con el departamento
"Contratos" 5 4 20
de legales".
"Costos adicionales" "Adaptaciones, localizaciones," 10 3 30
"Tener en cuenta la posibilidad de seleccionar a otro proveedor para la
"Costo de capacitacin" 10 3 30
implementacin "
"Costo de implementacin" "Costo estimado de consultara " 10 4 40
"Costo de interfaces" "Costo estimado de consultara, programadores y recursos" 5 4 20
"Costo del Upgrade. Se deben abonar nuevas licencias? Costo
"Upgrade" 5 4 20
del proyecto de migracin"
"Existe algn convenio entre el proveedor de ERP, el de consultara y el de
"Paquete" HW de manera de adquirir algn paquete de los 3 productos juntos. De 5 4 20
existir consultar por beneficios tcnicos y econmicos".
100 20% 0,68
69
(Chiesa, 2016, pg. 28)
SINCO
6.- Aspectos estratgicos
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
70
Resumen resultados SINCO:
SINCO
aspectos funcionales 1,05
aspectos tecnicos 0,39
aspectos del proveedor 0,54
aspectos del servicio 0,185
aspectos economicos 0,68
aspectos estrategicos 0,6
calificacion 3,445
favorabilidad 86%
71
2. ENKONTROL.
ENKONTROL
1.- Aspectos Funcionales
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"rea funcional en la que se especializa o enfoca el sistema.
El sistema en general tendr una orientacin contable o logstica,
"Propsito principal" 8 4 32
determinar si la fortaleza del sistema est en los mdulos que la empresa
necesita".
"reas o funciones de la empresa que son comprendidas y
soportadas por el ERP. Grado de cobertura de los requerimientos. Se
reflejarn en lo diferentes mdulos que se pueden implementar. Por
"reas soportadas" 8 4 32
ejemplo: Contable, financiera, control de gestin, comercial, logstica,
produccin, recurso humanos, entre otros. Tener en cuenta cuales son
imprescindibles".
"Nivel de parametrizacin en general. En este punto se debera
evaluar cuanto de la empresa viene comprendido en el estndar, cuanto se
"Adaptabilidad y flexibilidad" 8 3 24
puede parametrizar y cuanto se debe desarrollar por fuera del estndar y si
esto es posible".
"Evaluar si la necesidad de un cambio o el mantenimiento
"Facilidad de parametrizacin" 10 3 30
de la parametrizacin en general no es una tarea muy compleja".
"Facilidad para hacer desarrollos "Posibilidad de desarrollar aplicaciones sobre el sistema
10 2 20
propios" que interacten con la funcionalidad estndar".
"Interfaces estndares que permitan comunicacin con
"Interaccin con otros sistemas" 5 3 15
otros sistemas o posibilidad de desarrollo de las mismas".
"Soporte especfico de algunos Por ejemplo Y2K, normas ISO-9000
5 4 20
temas"
"Posibilidad de adecuar el clculo de impuesto y
"Localizaciones" presentaciones a las normas impositivas Colombianas. IVA y demas 10 3 30
retenciones"
"Herramienta para extraccin de libro diario para posterior
"Presentaciones legales." 8 2 16
digitalizacin. Estructuras de balance adaptables".
"Comunicacin electrnica con bancos para manejo de
"Comunicacin con Bancos" 5 3 15
depsitos, boletas, acreditaciones en cuenta"
"Contempla procesos de ajuste por inflacin en caso de
"Ajuste por inflacin" situacin inflacionaria tanto para cuantas contables como stocks y activos 6 4 24
fijos".
"Permite el anlisis matricial de la informacin.
"Herramientas amigables
Herramientas que le permitan al usuario editar sus propios reportes en 7 3 21
de reporting para el usuario"
base a libreras predefinidas"
"Flexibilidad de las estructuras de datos para adaptarlas a
la estructura de la empresa. Soporta estructuras multisociedades es decir
"Esquematizacin de la
varias empresas en un mismo sistema. Posibilidad de diferenciar las 10 3 30
estructura de la empresa"
operaciones y de hacer anlisis conjuntos. Esquematizar a la empresa por
unidades de negocio".
100 30% 0,927
72
ENKONTROL
2.- Aspectos tcnicos
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"Adaptabilidad a la estructura
"Es posible montar el ERP en el HW que posee el cliente" 20 4 80
instalada en el cliente"
"El ERP gestiona y permite trabajar con una estructura de servidores para
"Distintos ambientes" desarrollo, calidad y produccin. Posibilidad de tener distintos ambientes 10 4 40
de trabajo".
"No necesita una plataforma determinada, es posible que se ejecute en
"Multiplataforma" 10 4 40
varias plataformas"
"Permite instalacin y trabajo del personal tcnico en forma remota, sin
"Instalacin remota" 7 4 28
estar en el lugar fsico en donde esta el servidor? "
"Cliente / servidor" "Trabaja con una estructura cliente servidor" 5 4 20
"Herramientas y lenguaje de "Lenguaje de programacin del propio ERP que sirva para adaptar el
5 3 15
programacin" sistema a las funcionalidades requeridas".
"Seguridad" "Perfiles por transacciones y objetos de datos". 5 3 15
"Back-up" "Metodologa de backups y de restore" 2 4 8
"Sistema de auditoria que guarde y permita evaluar accesos al sistema,
"Auditoria" 6 3 18
transacciones realizadas, actualizaciones, con fecha, hora y usuario".
"Posee herramientas que administran las distintas versiones de los
"Gestor de configuraciones" 5 4 20
desarrollos y la parametrizacin".
"El ERP posee: Documentacin, help on line en el idioma necesario, pgina
"Documentacin" 5 4 20
de Internet para mayor ayuda en linea".
"Documentos sobre estructura de la base de datos, diseos,
"Documentacin tcnica" 5 4 20
programas fuentes".
"Soporta conexiones externas del tipo: Internet, EDI, Accesos
"Conectividad externa" 10 4 40
remotos"
"Compatibilidad con correo
"Permite derivar desde algunas aplicaciones mensajes al e-mail". 5 4 20
electrnico"
100 10% 0,384
ENKONTROL
3.- Aspectos sobre el proveedor
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"Solidez del proveedor: evolucin histrica, clientes, ganancias
"Caractersticas del proveedor" 25 3 75
, cantidad de empleados".
"Perspectivas del proveedor en el mercado deben ser buenas
"Perspectivas de evolucin" ya que si al proveedor le va mal compraremos un ERP que quedar sin 25 4 100
soporte".
"Ubicacin de las oficinas. Soporte en la misma ciudad donde se
"Ubicacin" 20 2 40
ubican las oficinas".
"Otros clientes del mismo rubro que usen el ERP, pedir contactos para
"Otras Implementaciones" 10 3 30
poder consultar en etapas posteriores. Cantidad de implementaciones".
"Experiencia del ERP en general y en la industria de la empresa
"Experiencia" 10 4 40
en particular"
"Criterio no cuantificable que queda a criterio de los miembros
"Confianza" 10 3 30
del equipo".
100 15% 0,4725
73
ENKONTROL
4.- Aspectos sobre el servicio
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"Libertad para realizar la implementacin con el proveedor o
"Servicio de implementacin" con una consultora. Existencia de alguna ventaja de implementar directo 15 2 30
con el proveedor del ERP".
"Alcance de la implementacin "instalacin, Adaptacin / parametrizacin, Capacitacin tcnica,
10 3 30
en caso de hacerla con el proveedor" Capacitacin a usuarios, Desarrollos a medida, Mantenimiento"
"Existencia de una metodologa de implementacin.
"Metodologa de implementacin" 15 4 60
Experiencias previas"
"Estrategia propuesta por el proveedor para la implementacin.
"Tipo de implementacin" 5 4 20
mdulos recomendados y soportados".
"Tiempo estimado de "Tiempo estimado de implementacin estndar en base a los
5 3 15
implementacin" mdulos seleccionados"
"Grado de participacin en la "Usuarios requeridos por mdulo para soportar la
5 3 15
implementacin" implementacin. Transferencia del know-how a los usuarios".
"Problemas que estaran cubiertos por el proveedor y casos de
"Garanta de correcta instalacin
los cuales el proveedor no se hara responsable. Alcance de la garanta en 10 3 30
del producto"
tiempo, en aspectos funcionales y tcnicos"
"Averiguar cada cuantos tiempo sacan una nueva versin
al mercado. Tener en cuenta si uno debe migrar obligatoriamente a la
"Upgrade" 10 4 40
nueva versin al salir al mercado. De no ser as consultar cuanto tiempo el
proveedor soporta las versiones ms antiguas"
"Alcance de la licencia. Incluye el soporte post venta. Alcance
"Licencia" 10 4 40
del soporte".
"Posee repositorio de problemas y soluciones para analistas
del ERP. El repositorio es accesible por Internet. Existe un helpdesk para
"Soporte" 15 2 30
problemas no reportados en el repositorio con un tiempo de respuesta
aceptable y atencin 24 hs".
100 10% 0,17
ENKONTROL
5.- Aspectos econmicos
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
"En funcin del presupuesto que se tiene y de los otros
"Costos del ERP" 15 1 15
presupuestos recibidos evaluar de el costo del sistema".
"En funcin de los requerimientos de HW y de lo que ya posee
"Costo del HW" la empresa, evaluar el costo que implica adquirir el equipamiento necesario 15 4 60
para el ERP".
"Como se pagan las licencias, por nica vez al momento de la
"Licencias" 10 1 10
compra; o cuando ya se implement o una vez por ao?"
"Como cobra el proveedor el ERP por ejemplo por cantidad de usuarios o
"Mtodo de precio" 5 2 10
modulo activos o posibilidad de armar paquetes corporativos".
"Financiacin" "Existen polticas de financiacin". 5 2 10
"Tipo de contratos que manejan. Revisarlo con el departamento
"Contratos" 5 3 15
de legales".
"Costos adicionales" "Adaptaciones, localizaciones," 10 2 20
"Tener en cuenta la posibilidad de seleccionar a otro proveedor para la
"Costo de capacitacin" 10 2 20
implementacin "
"Costo de implementacin" "Costo estimado de consultara " 10 2 20
"Costo de interfaces" "Costo estimado de consultara, programadores y recursos" 5 2 10
"Costo del Upgrade. Se deben abonar nuevas licencias? Costo
"Upgrade" 5 3 15
del proyecto de migracin"
"Existe algn convenio entre el proveedor de ERP, el de consultara y el de
"Paquete" HW de manera de adquirir algn paquete de los 3 productos juntos. De 5 2 10
existir consultar por beneficios tcnicos y econmicos".
100 20% 0,43
74
(Chiesa, 2016, pg. 28)
ENKONTROL
6.- Aspectos estratgicos
Criterios de seleccin Descripcin Pond X Valor Y Pond X * Y
ENKONTROL
aspectos funcionales 0,927
aspectos tecnicos 0,384
aspectos del proveedor 0,473
aspectos del servicio 0,17
aspectos economicos 0,43
aspectos estrategicos 0,6
calificacion 2,984
favorabilidad 75%
75
8. Identificacin clara de cada proceso y subproceso que conforman el
control de costos, caracterizndolos para establecer los actores
participantes, las condiciones de entrada y la documentacin e
informacin que se genere.
COORDINADOR DE OBRAS
GERENTE DE DESARROLLO DIRECTOR DE OBRA
(GERENTE DE PROYECTO)
DIRECTOR DE
PRESUPUESTOS
MAESTRO DE OBRA
76
A partir de la definicin de la estructura de trabajo en obra se van a asignar las
funciones de cada uno de los involucrados en el control presupuestal con respecto
a cada uno de los procesos generadores de gastos en las obras.
Gerente de desarrollo:
Director de obra:
77
Subcontratos de mano de obra: el director de la obra debe garantizar que
los valores a contratar estn dentro de lo estipulado en el presupuesto y
aparte de esto determinar los valores mximos a pagar para la mano de obra
y las cantidades de obra que se van a ejecutar. En este ltimo punto el ERP
va a tener un papel fundamental porque este limitara los pagos a los
contratistas en el momento de haber superado las cantidades de los
presupuestos, en este caso el director debe hacer otro si justificando el
aumento en las cantidades para habilitar el pago a el contratista.
Contratos mayores: las labores son iguales a las que se tienen en los
subcontratos en el caso del director de obra.
Alquiler de equipos: en este proceso el director debe verificar en APU las
asignaciones de equipos en las actividades por ejecutar, aparte de esto
tambin debe determinar el tiempo requerido del equipo en alquiler y verificar
que los valores del alquiler estn de acuerdo con los presupuestado. Por
ltimo el director debe autorizar el pago de la factura por alquiler de equipo.
Pagos: para la entrega de anticipos de los contratos y compras de materiales
el director de obra debe verificar las condiciones de los contratos contra el
presupuesto. En las actas quincenales de mano de obra analizar el vale
realizado por el residente en cuanto a las cantidades ejecutadas y precios,
en caso que todo est en orden se procede a autorizar la orden de pago la
cual es ejecutada por contabilidad o el departamento de ventas dependiendo
del caso.
Aparte de todo esto el director de obra aprovechando las facilidades que presta el
ERP debe generar un informe semanal en el cual se muestre el avance de la obra
y el gasto en cada una de las actividades realizadas hasta la fecha. Es necesario
que este informe sea analizado por el director antes de presentarlo en el comit de
obra porque las imputaciones de las salidas de almacn sern realizadas por los
residentes as que l debe estar seguro que se estn bien imputadas.
78
Almacenista:
79
Las recomendaciones para el perfil del almacenista son: una persona con capacidad
de manejo de la tecnologa alta principalmente Excel, tambin se tiene que adaptar
muy bien al nuevo ERP que se va a adquirir. Bsicamente es una persona
profesional o como mnimo un tecnlogo.
Residente de obra:
Director de presupuestos:
81
Subcontratos de mano de obra y contratos mayores: a la hora de la
realizacin del contrato es importante que el director de presupuestos haya
definido las cantidades corregidas y los precios para de esta manera ajustar
la negociacin con los contratistas al presupuesto. Junto a esta labor tambin
es el responsable de mantener los presupuestos actualizados, eso s sin
cambiar el presupuesto base ya que es necesario dejarlo intacto para que a
la hora de liquidar la obra se pueda identificar las actividades extras y los
motivos de su realizacin.
82