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PROMOCION DE VENTAS

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Evaluacin
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Cuestionarios
Evaluacin Nacional 2010 - 2
Revisin

Evaluacin Nacional 2010 - 2


Revisin del intento 1
Comenzado el: sbado, 11 de diciembre de 2010, 21:58
Completado el: sbado, 11 de diciembre de 2010, 22:35
Tiempo empleado: 37 minutos 11 segundos
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1
Las estrategias a utilizar deben estar de acuerdo a la clase de producto, los objetivos y el pblico
a quien va dirigido. Uno de los aspectos a tener en cuenta es:
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a. Tamao de incentivo
b. Ser mesurables los resultados
c. Identificacin de problemas
d. Incluir restricciones presupuestales

2
El correo directo es fundamental para cualquier campaa publicitaria que se lance para las nuevas
empresas u organizaciones que buscan establecer una base de clientela. Si est en plan de xito
con una campaa de correo directo es necesario realizar un seguimiento. Entre las principales
actividades de seguimiento encontramos
Seleccione al menos una respuesta.
a. Descubrir qu listas de correo trabajaron mejor
b. Investigar el momento en el cual el pblico est ms sensible a la recepcin de los
mensajes
c. Presupuestar los costos de la campaa publicitaria
d. Incrementar el inventario del canal

3
Existen varios tipos de presupuesto segn la finalidad, los principales presupuestos que tienen
relacin con la promocin de ventas son.
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a. Presupuesto maestro
b. Presupuesto de ventas
c. Presupuesto de administracin
d. Presupuesto de seguridad industrial

La promocin de ventas se ha convertido en un elemento muy importante para las empresas, esto
se nota en el crecimiento que ha tenido en los ltimos aos. Los fabricantes deben velar para que
los mayoristas y minoristas impulsen sus productos con entusiasmo, por tanto la promocin
dirigida a los intermediarios deben basarse en objetivos bien definidos. Un objetivo comn de la
promocin de ventas orientadas a los mayoristas y minoristas es:

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a. Desestimular el consumo para lograr la cooperacin de los minoristas
b. Obtener una distribucin inicial de nuevos productos
c. Cambiar continuamente de canal de distribucin
d. Crear lealtad hacia la marca

La evaluacin de la promocin de ventas es muy importante, sin embargo la mayora de las


empresas colombianas no evaluan las promociones que realizan y si lo hacen es de una forma
muy superficial. La forma ms sencilla y comn de realizar la evaluacin es:

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a. Comparar las ventas, antes durante y despues de la promocin
b. Generar descuentos en ventas
c. Realizar proyecciones en ventas a mediano plazo
d. Realizar promociones en ventas

6
Una expresin que se escucha constantemente es "Producto que esta a la vista se vende". Uno de
los requsiitos para que este concepto se cumpla es:

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a. Color
b. Forma
c. Proteccin
d. Esttica

El control de la promocin de ventas se da en


diversas etapas. La implementacin de la alternativa
seleccionada es la etapa de control donde

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a. Se analizan las posibles correcciones que se presentan par corregir las desviaciones y
seleccionar la mejor alternativas
b. Se implanta la alternativa que se selecciono y se realiza el seguimiento para ver los
resultados
c. Se analiza la efectividad de la alternativa y se presenta retroalimentacin
d. Se comparan las ventas y los costos presupuestados con los reales.

8
En el contexto del comportamiento del consumidor, se define a la cultura como la suma de
creencias, valores y costumbres adquiridos y transmitidos de generacin en generacin, que
sirven para regular el comportamiento de una determinada sociedad. Entre las manifestaciones de
la cultura encontramos
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a. Subculturas
b. Importancia de los smbolos
c. Lenguaje verbal
d. Carcter internacional

9
Internet ha permitido mejorar la productividad de las empresas y personas y ha representado
ahorro en tiempo y costos. Las principales herramientas utilizadas a travs de este mecanismo son
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a. Chat
b. Telefono
c. Correo electrnico
d. Fax

10
Dos condiciones que afectaron a los comerciantes por el estancamiento del mercado en los aos
70 son
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a. A los fabricantes se les dificulta crecer, especialmente para mejorar sus utilidades,
adoptando polticas ms duras.
b. La utilidad fue considerada, por un tiempo como una medida inadecuada para medir el
desempeo corporativo
c. Las promociones de ventas crecieron en importancia, convirtindose en la herramienta
mas popular del personal de mercado
d. Los fabricantes consideran el volumen de ventas y la participacin en el mercado como
las claves para el futuro

11
La publicidad directa es utilizada como instrumento promocional. Dos objetivos de la publicidad
directa son:
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a. Objetivos informativos
b. Objetivos recordatorios
c. Objetivos financieros
d. Objetivos legales

12
ABC comunicaciones intenta conseguir una determinada actitud del pblico. La intencin no es
de ventas inmediatas, sino alcanzar determinados objetivos de comunicaciones. El tipo de
promocin mas adecuado para esta empresa es
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a. Estacional
b. De informacin
c. De aumento de ventas
d. De imagen

13
Entre las principales tcnicas de promocin por internet encontramos la pgina web, la
cual debe tener en cuenta unas caractersticas especiales como son
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a. Baja velocidad del sitio
b. Incluir la informacin que el productor / exportador quisiera conocer si fuese el
comprador.
c. La navegacin en el sitio debe ser complicada para el usuario
d. El empresario debe incluir palabras claves para ser identificados en los motores de
bsqueda

14
Los cupones ofrecen alguna disminucin en el precio de un producto o servicio y es la forma ms
antigua de promocin. Algunas ventajas de este tipo de promocin son
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a. Induce a cambiar de marca a un consumidor de la competencia
b. Motiva la compra repetida
c. Convencen al cliente que es un producto a bajo precio atrayendo a otros consumidores
d. Algunos empresarios utilizan este mtodo para liquidar inventario de difcil salida

15

Teniendo en cuenta el proceso AIDA de las etapas mentales del consumidor, la relacin de la
publicidad y el deseo es:

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a. Muy eficaz
b. Ineficaz
c. Algo Eficaz
d. No hay ninguna relacin

16
La empresa Alfonsina Ltda desea mantener una excelente comunicacin con sus vendedores,
motivando la fuerza de venta como una forma de promocin de ventas. Para lograr este objetivo
deben implementar
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a. Manual de ventas
b. Boletin de vendedores
c. Catlogos
d. Concurso de ventas

17
Para realizar un adecuado control del plan promocional se tienen diversos informes segn el
objetivo planteado al iniciar el proceso. Los informes relacionados con ingresos y egresos
durante la promocin se denominan
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a. Anlisis de ventas por principales tipos de productos
b. Comparacin de ventas y utilidades
c. Anlisis de comportamiento de la fuerza de ventas
d. Comparacin de ventas e ingresos

18
Para analizar el xito o fracaso de una promocin de ventas, es importante realizar el control
correspondiente. Los elementos fundamentales para el control de la promocin son:
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a. Plan promocional
b. Marketing Mix
c. Presupuesto de promocin
d. Duracin de la promocin

19
El material POP son las ayudas que se utilizan para influir en el consumidor en el momento de
decidir en la compra y elegir la marca. Entre los materiales que suministra la empresa fabricante a
sus canales de distribucin tenemos
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a. Displays
b. Degustaciones
c. Carteles
d. Cupones

20
El uso de la promocin de ventas se ha incrementado en los ltimos aos, pero tambin hay que
tener en cuenta algunos riesgos de su utilizacin como son
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a. Mayor rendimiento
b. Tiempo y costo
c. Permanencia demasiado prolongada
d. Orientacin a corto plazo
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