Permanece como

valida
Una solucin
Afecta un rea
Lineal
Discretos
Problemas
Corrientes del
nicos
pensamiento
Contemporneo
Complejos
Teora de sistemas Problemas
Relacionados con una
situacin
Diversas soluciones

Altos niveles
Estratgicas
Directivos

Gerentes medios
Niveles Administrativas
Jefes de divisin

Supervisores
Operativas
Jefes de lnea

Evita los problemas

El sereno
Acta para evitar
decisiones

introducir cambios
Toma de

Confrontar problemas
y resolverlos
El que resuelve
Estilo
problemas
No duda en hacer
cambios
Participa de manera
entusiasta en la
El que busca planeacin
problemas Cree que la mejor
manera de enfrentarlo
es anticipndose

Rutina

Decisiones
Automtico
programadas
Certidumbre
Conoce el contexto o
Tomadas en el pasado
ambiente
Condiciones
Ambiente totalmente
No se tiene previsto
desconocido
Riesgo
Decisiones no
No rutinario
programadas
Identificacin del
problema
No existen reglas
Identificacin de
criterios de decisin

Asignacin de pasos
Implantacin de la
Desarrollo de alternativa
actividades
Evaluacin de la
Pasos
eficacia
Anlisis de
alternativas

Seleccin de
alternativas