. , .

, 2 2

. 8 (916) 479-22-67

: 06.04.2015

: 8

: 17.03.2015


1. .................................................................................................................................... 4
1.1. .................................................................................................................................. 4
1.2. ............................................................................................................... 4
1.3. ................................................................................................................... 5
1.4. ...................................................................................................... 6
2. ............................................................................................................ 7
3. ........................................................................................................... 8
3.1. ................................................................................................................ 8
3.2. .............................................................................................................................................. 9
3.3. ................................................................................................................................... 9
3.4. .................................................................................................. 9
4. ................................................................................12
5. .................................................................................................................16
5.1. ..........................................................................................................16
5.2. ..................................................................................................................................17
5.3. ...........................................................................................................................17
5.4. ................................................................18
5.5. ............................................................................................................................18
5.6. .................................................................................................................18
5.7. ....................................................................18
5.8. ..................................................................................................................19
6. ....................................................................................................................19
6.1. ...........................................................................................................19
6.2. .............................................................................................................................20
6.3. ................................................................................................................................................21
6.4. -......................................................................................................................21
6.5. ......................................................................................................................................22
6.6. . . ........................................................................22
6.7. ...........................................................................................................................................22
6.8. ...............................................................................................................................22
6.10. .....................................................................................................24
6.11. .....................................................................................................................25
7. .................................................................................................27

2
8. ...................................................................................................................................................28
8.1. , ...............................................28
8.2. . ...............................................................................................................28
8.3. . ..............................................................................29
8.4. . ...................................................................................................................29
8.5. .................................................30
9. . .............................................................................................................32
10. . .........................................................................................................................34

3
 1.
1.1.

- .
.
,
.
, ,
.
: , .

1) (e-mail: eokazankova@gmail.com; .:
+7(916)479-22-67),
2) (e-mail: vvslesarenko@gmail.com; .:
+7(916)479-22-67),
3) (e-mail: eyukhrushch@gmail.com; .:
+7(916)479-22-67).

: , . , . 2/2.

1.2.

- .

1) - .

(90
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,
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.

4
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.
b) .
c) :
Big Data

-
Data Mining.
d) .
e)
( ).

,
.
2 .
.
( )
.

2) .

. :
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,
efficiency rate .

1.3.
,
.
, .
5
 .

1.4.

1.

..
% 20%
% 80%
, : . 1 386 258, 2
. 918 978, 1

. 467 280

. 0
. 0
. 660 000
. 264 000, 0
440 202 (first
NPV .
starter)
IRR % 20
17

(PBP)
(PI) 2, 33

ROI 628%.

1.

2.

.
http://styletattoo.ru/
.

, ,
,
, , -.
1500
, , Facebook, Instagram 15
65 , ,

.

, ,

, .
,
,
.

7

-.
. -


. ,
,
, I-LOVE-TATOO
.
, , , (
), ,
, ,
- .

3.


. ( )
.

3.1.



, (,
)




8
 ,

,
( ,
,
)

3.2.
.
: http://missless.wix.com/tatoo.

3.3.
()

-

3.4.

9

,

web- +/-

( ( ( ) ( )
, )


)
1.
http://www.tattooartists.ru/?s
how=forumlist , . ,
- . -
. . , .
.
.

.
.
. .
.
2.

10
 2.

https://vk.com/eskizytatuirov 1. ,
ok , . -. .
https://vk.com/sketchtattoo . 2.
. .

https://vk.com/tattoodraw
.

. .
.
3.
http://sketchtattoo.ru/
, .
. -
+ .
, .
http://mytattoo.ru/ .
+- , . .
. - .
.

11
 4.

,
,
.

( 1).

2.

(Nation
Researches, JD Research, PWC news):

1. .

4% 18
13 18-25, 25-35
18-25
% 3%
33% 25-35 35-45.
19%
35-45

45-60
29% 60 .

3.

12
 2.

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12% 13% 6%

37%

67% 69%


46%

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59%
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4% 6% 3% 0%
18 18-25 25-35 35-45 45-60
60

4. . ,

( ).
,
.

3. .

2%
17

26% %

.

19%
36% .

5. 7
.

,
500 .
13

,


.

4. -.

11% 10% 13% 16-24
21% 24% 26%
19% 20% 25-35
20%
36-45
28% 28% 29% 46-60
38% 35%
37%
,
35%
36% 36%
32% 35% 30%
16% 12% 9%
2009 2010 2011 2012 2013 2014
6. .

25-45 ,
, ,
,
.

5. .

11%
2% 1 000 000
19% 500 000

68%
,
7. .

14
 ,

-.

, National Research 97% ,

, (,
).

,
, :

20-45
(; Mass-
Affluent, Affluent ,


).
.
.
,
.
(
).
(
,
).

(
);
;

15
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(
);
;
( ,
);

.

,
, 1 ,
,

8 .

5.
5.1.
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,
, .

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, 50%
20%

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 5.2.
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1)


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3%
3) ,

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,
)

5.3.
,
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,
, ,
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17
 5.4.
(
)
(, )
,


- -.

5.5.

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.
Iso MO.

5.6.
, ,
20%
15%

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.
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5.7.
,
. ,
.

,
-
18
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,
,
.
..

5.8.
,
.
, , .
, .
-,
.

-,
( ).

5.9.

,
. .

6.

6.1.


, .

. ,

19
 ,
.

,
.
.

.
.
3.

3.

, .
1. () 13 500
.. 4 000
8 000
1 500
2. ( -) 4 000
3. 10 000
27 500

.

6.2.

3 , 302 60 000.

20
 6.3.
- .
.
,
, -.

-.

4.

MST digital Orange Label

agency

350 000 275 000 500 000 560 000

9 9 8 9
(10-max)
107 5 54 33

4.12 2.09 2.73 3.33
(5-max)

- ,
. ,
( 4.9 5).

, 350 000.
-3 .

6.4. -

2700./,
10 /.

21
 6.5.

, .
2300/.
- 595/, -415/.

6.6. . .
-
. 60 000 .

6.7.

.
.

.
,
,
, .
, .

6.8.
5.

- 40 000,00

50 000,00
350 000,00
60 000,00

22
 595,00
( ) 100 000,00
( 5 000,00
)
( 20 000,00
)
10 000,00
20 000,00
1300,00

2300,00
60 000,00

6.9.

6.

2015 2016
100 000, 00 100 000, 00
(10 ) 10 000,00 0
100 000, 00 100 000, 00
75 000, 00 0
70 000, 00 0
60 000, 00 60 000, 00
40 000, 00 40 000, 00
18 000, 00 0
35 000, 00 0
23
 SD 25 000, 00 50 000, 00
50 000, 00
70 000, 00
533 000, 00

, -
:

1. -
.
2.
.
.
3.
.

, 2
,
Service Desk 2.

6.10.

:

24
 8.

6.11.
.

.
, .

.

25


()

26
 7. .

-
,
.
-
:
1. 27.07.2006 N 152- (. 21.07.2014) "
"
,


, , , , ,
, ,
.
-
- I-LOVE-TATOO
.
2. " ( )"
18.12.2006 N 230- (. 31.12.2014)

. , ,
, - ,
.
3. 27.07.2006 N 149- (. 21.07.2014) "
, "
(27 2006 .).

.

27
 -
, ,
.

8. .
8.1. , .

-

,
, .
, 8 ,

.

,
,

.
OWL

.

.
,
,
.

8.2. .
28
 , ,
.
,
10 , (
, ),
.

.

,
2013 ,
, . ,

,
.

8.3. .

.

.
( ,
, )
(
)
.

8.4. .

. ,
( < 0 < 0)
29
 .
16% ,
.

8.5. .

7

.

7.

1
.

MS Project

.
2
(/
) .

-.
3
(Mass-Affluent Upper-
Mass
18-45 ).
4 -
,

30
 -
.
5
-
.
6
.


.
7

ITIL.

.


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31

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9. .

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Iso Mo.

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 10. .

, .

10%
.

8.

..
% 20%
% 80%
, : . 1 386 258, 2
. 918 978, 1

. 467 280

. 0
. 0
. 660 000
. 264 000, 0
440 202 (first
NPV .
starter)
IRR % 20
17

(PBP)
(PI) 2, 33

34